某校园商品调剂有限公司创业计划书

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1、郑州淘客客校园商商品调剂剂有限公公司创业计划划书The proomottingg enntreepreeneuurshhip plaan aabouut ccamppus commmoddityy swwap proojecct oof ZZhenngzhhou Amooy gguesstCoo., Ltdd团队名称称:淘我所所爱团队负责责人:孙洋(国际学学院11103生生物技术术) 杨天宇宇(国际际学院111033生物技技术)张璐洁(国际学学院11103生生物技术术)摘 要要郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司是是一家旨旨在引导导绿色消消费新理理念,致致力于在在大学生生中实

2、现现快捷实实惠的二二手产品品交易,促进资资源循环环利用的的有限责责任公司司。公司司立足建建立完备备的管理理机制,以集中中来收购购整理出出售的方方式,满满足迅速速发展的的大学生生对二手手产品的的需求,使用网网站管理理和设立立收购销销售场点点的解决决方案,针对解解决现有有二手市市场零散散、规模模小、产产品不全全、买卖卖难、没没有确定定价格机机制等问问题。针对自身身所具备备的各种种要素,郑州淘淘客(ttakeer)校校园商品品调剂有有限公司司确定以以“亚马逊逊戴尔尔”模式经经营,建建立统购购统销点点与网络络预约两两种营销销渠道,制定透透明的定定价策略略,最大大限度压压缩中间间成本,以“进销差差价”,

3、“连锁经经营”,“增殖服服务”等盈利利模式获获取利润润,同时时促进资资源循环环利用,增大社社会福利利。郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司确确立的主主要消费费群体是是在校大大学生。经调查查研究,大学生生群体具具有社会会责任感感强,开开放性高高,辐射射力强,收入有有限等特特点,因因此我们们的产品品与服务务在大学学生市场场上具有有极高的的潜力。郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司不不断发展展壮大的的过程中中,将会会始终秉秉持三大大基本的的核心能能力。首首先是强强有力的的技术支支持,包包括我们们的网络络平台技技术,产产品的鉴鉴定评估估技术以以及修复复技术。再者是是

4、NISS(即规规范化、网络化化、专业业化)的的经营理理念和RRUG(地毯)式服务务理念经经营理念念,它们们是我们们一步步步打开市市场,抢抢占份额额,创立立品牌的的不二法法宝。第第三是能能力保证证,这主主要体现现在高质质量的人人力资源源及社交交资源上上。郑州州淘客将将秉承以以“创业”带动“就业”的服务务宗旨,采用多多赢的商商业服务务模式,广播以以公益与与服务为为一体的的全新公公益创业业理念。郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司将将注重短短期目标标与长远远战略的的结合,在不同同阶段确确立相应应的战略略目标。短期内内我们将将抢占和和巩固校校内二手手市场份份额,打打造“淘客”品牌,中

5、长期期将逐步步拓宽产产品领域域,涉足足学习用用品、生生活用品品等种类类的新产产品在各各大高校校的推广广及代言言销售,形成以以二手产产品为核核心的多多元化经经营集团团公司。关键词:校园商商品调剂剂 产品鉴鉴定评估估 NISS经营理理念 目录1 公司司描述661.1 公司名名称61.2 公司宗宗旨61.3 公司结结构61.4 公司管管理层1101.5 公司经经营策略略101.6 相对价价值增值值112 产品品与服务务122.1 产品整整体概念念122.2 产品优优势1222.3 技术描描述1332.4 研究与与开发1132.5 将来产产品及服服务1442.6 法律相相关问题题143 市场场分析11

6、53.1 项目产产生的市市场背景景153.2 目标消消费群1153.3 目前市市场现状状163.4 目标市市场1664 竞争争分析1164.1 竞争产产品和竞竞争对手手164.2 竞争影影响力量量分析1174.3 竞争优优势1884.4 进入壁壁垒1885 融资资与资金金运营计计划1885.1 资本需需求1885.2 融资计计划1995.3 股本结结构1995.4 投资退退出策略略196 经营营管理1196.1 商业模模式1996.2 盈利模模式2006.3 生产服服务流程程介绍2226.4 设备购购置及管管理2226.5 人员配配备2226.6 生产周周期2336.7 产品、服务质质量控制制

7、与管理理236.8 经营中中的风险险及规避避计划2237 营销销策略及及销售2277.1 营销计计划2777.2 销售战战略3007.3 分销渠渠道及合合作伙伴伴307.4 定价战战略3227.5 市场沟沟通3338 财务务分析3348.1 固定资资产分析析348.2 收入分分析3558.3 费用分分析3999 附录录409.1 市场调调查和定定性分析析409.2 团队人人员介绍绍429.3 团队成成员的分分工与互互补、团团队能力力439.4 LOGGO含义义451 公司司描述1.1 公司名名称郑州淘客客校园商商品调剂剂有限公公司1.2 公司宗宗旨“关注资资源利用用和处理理,共建建节约型型友好

8、型型社会,引导绿绿色消费费新理念念”。 以“NIIS”(规范范化(NNormmaliizattionn),网网络化(Intternnetiizattionn),专专业化(Speeciaalizzatiion))的经经营理念念为消费费者提供供满意的的商品。 以RUGG(地毯毯式)式式温暖、体贴的的个性服服务,在在进货渠渠道和分分销渠道道中,为为消费者者提供满满意的服服务。 1.3 公司结结构主管部门门下属部门门部门职能能财务部(由总经经理直接接领导)会计科(主管11名)1. 按按照国家家会计制制度的规规定、记记帐、算算帐、报报帐,做做到手续续完备,内容真真实,数数字准确确,帐目目清楚,日清月月结

9、,按按期报帐帐,编制制资产损损益表;2. 每每年根据据公司制制订方针针、计划划及目标标,确定定成本控控制目标标,进行行成本预预测,编编制成本本预算(包括掌掌握使用用工资总总额,分分析工资资计划的的执行情情况);3. 按按照国家家会计制制度的规规定,妥妥善保管管会计凭凭证、帐帐簿、报报表等档档案资料料;4. 遵遵守宣传传、维护护国家财财政制度度和财政政纪律,向一切切违法乱乱纪行为为作斗争争;5. 负负责债权权、债务务的清理理工作,在年终终月末,对确实实无法收收回的应应收款项项和无法法支付的的应付款款项,应应查明原原因,报报总经理理批准后后处理。财务科(主管11名)1. 按按照国家家财务制制度的规

10、规定,认认真编制制并严格格执行财财务计划划、预算算,遵守守各项收收入制度度,费用用开支范范围和开开支标准准,分清清资金渠渠道,合合理使用用资金,保证完完成财政政上缴任任务;2. 按按照银行行制度的的规定,合理使使用贷款款,加强强现金管管理(包包括制定定流动资资金管理理与核算算实施方方法,检检查现实实是否相相符,调调度流动动资金),做好好结算工工作;3. 按按照经济济核算原原则,定定期检查查,分析析财务计计划、预预算的执执行情况况,挖掘掘增收节节支的潜潜力,考考核资金金使用效效果,揭揭露经济济管理中中的问题题,及时时向领导导提出建建议;4. 遵遵守宣传传、维护护国家财财政制度度和财政政纪律,向一

11、切切违法乱乱纪行为为作斗争争。市场(市场副副总经理理1名)采购部(主管22名)1. 掌掌握市场场信息,开拓新新货源,优化进进货渠道道,降低低采购费费用;2. 会会同销售售部、会会计部确确定合理理物资采采购量,及时了了解存货货情况,进行合合理采购购;3. 根根据生产产计划,制定物物资供应应计划并并组织实实施;4. 汇汇总各部部门的采采购申请请单,编编制采购购作业计计划;5. 选选择、评评审、管管理供应应商,建建立供应应商档案案;6. 组组织进货货合同评评审,签签订供货货合同,实施采采购活动动。销售部(主管22名)1. 根根据公司司长远战战略规划划,提出出相应的的营销发发展目标标、规划划和年度度营

12、销工工作计划划,并制制定细化化的季度度、月度度营销计计划;2. 负负责完成成公司下下达的年年度销售售指标及及诸如销销售额、合同履履约率、销售计计划完成成率、销销褒成本本和回款款速度等等考核指指标;3. 积积极开拓拓市场,运用各各种有效效促销方方式,确确保细分分市场的的占有率率,及时时做好应应收款项项回笼的的工作;4. 负负责建立立营销网网络和售售后服务务体系,遴选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与与惩罚经经销商和和推销员员队伍;5. 会会同网络络信息部部一开发发互联网网上营销销和上网网广告方方案及其其实施。6. 负负责市场场调研与与市场预预测工作作,及时时掌握市市场行情情动态并并作出相相应

13、调整整,对重重大市场场变动和和政策变变动情况况及时上上报公司司领导。7. 负负责各类类销售原原始资料料的归类类、整理理、收集集、存档档的管理理工作,及时编编制销售售统计报报表和分分析报告告。8. 负负责公司司客户资资料的建建立、保保存和分分类管理理,以及及包装装装潢、商商标设计计、使用用管理。9. 完完成总经经理交办办的其他他任务。策划部(主管11名)1. 负负责项目目的定位位与策划划报告的的撰写;2. 负负责产品品推广与与执行;3. 负负责产品品创意与与推广策策略的制制定;4. 根根据公司司有关经经营发展展战略,制订年年度、季季度、月月度推广广方案,呈报市市场副总总经理、总经理理(按程程序)

14、;5. 制制定各个个阶段的的推广计计划,制制订相应应的推广广策划方方案;6. 根根据公司司有关推推广工作作的要求求,实施施各项推推广方案案及措施施;7. 负负责项目目外部公公共场地地公关活活动的组组织、策策划、实实施工作作;8. 负负责项目目的服务务管理工工作,制制订相关关服务措措施及相相应的管管理制度度;技术(技术副副总经理理1名)网络信息息部(主管11名)1. 负负责公司司网页的的设计、制作,及提供供网络技技术支持持;2. 负负责“淘客交交易平台台系统”的改进进和维护护;3. 负负责公司司办公电电脑的软软、硬件件的维护护和各项项活动的的电脑控控制;4. 负负责对客客户预订订信息的的归类、汇

15、总工工作;5. 负负责公司司产品数数据库的的建立和和完善,库存信信息的及及时发布布;6. 与与销售部部和采购购部一起起开发互互联网上上营销,负责技技术部分分。质监部(部门经经理1名名)1. 制制定商品品质量鉴鉴定细则则;2. 对对商品质质量进行行定期定定量分析析控制;3. 并并对物流流部门(即本公公司的运运营部门门)进行行鉴定协协助和质质量监控控;4. 每每月进行行产品质质量分析析,向技技术副总总经理、总经理理(按程程序)提提交分析析报告;5. 主主持引进进、研究究、应用用先进的的检测、检验、分析方方法,提提高检测测结果准准确性和和可靠性性制订公公司的质质量达标标工作计计划与实实施方案案会同有

16、有关部门门施行;6. 组组织制订订货物的的检测、检验、分析的的方法标标准,经经批准后后执行;7. 负负责收集集、整理理产品质质量和质质量管理理方面的的信息以以及影响响质量的的因素,为有关关部门提提供建议议和服务务。行政 (行政副副总经理理1名)公关部(部门经经理1名名)1. 导导入CIIS(CCorpporaate Ideentiity Sysstemm)系统统设计,通过企企业宣传传,树立立公司良良好形象象,提高高公司声声誉,使使企业产产品有一一个好的的市场;2. 与与其他部部门合作作,组织织实施公公司的业业务推广广和产品品促销活活动;3. 与与政府职职能部门门、公关关公司、厂商等等联系沟沟通

17、,征征求他们们的意见见,密切切与他们们的关系系;4. 负负责日常常接待工工作及重重要宾客客的来访访,并将将情况汇汇报;5. 长长期中,可以根根据公司司发展需需要,负负责与其其他相关关公司建建立商业业伙伴关关系;6. 负负责商品品广告的的费用预预算、策策划、委委托设计计、制作作和发布布,评估估广告效效果,并并及时做做出调整整。人力资源源部(主管11名、助理1名名)1. 根根据公司司实际情情况和发发展规划划拟定公公司人力力资源计计划,经经批准后后组织实实施;2. 制制订公司司用工制制度、人人事管理理制度、劳动工工资制度度、人事事档案管管理制度度、员工工手册、培训大大纲等规规章制度度、实施施细则和和

18、人力资资源部工工作程序序,经批批准后组组织实施施; 负负责在公公司内外外收集有有潜力的的和所需需的人才才信息并并组织招招聘工作作3. 审审批公司司员工薪薪酬表,报总经经理核准准后转会会计部执执行;4. 组组织办理理员工绩绩效考核核工作并并负责审审查各项项考核、培训结结果;5. 年年终进行行职工考考核,确确定过失失单和奖奖励单,行政副副总经理理和经总总经理审审批后安安排执行行;6. 寻寻找高校校分销点点代理人人,每月月向公司司汇报其其工作情情况。法律事务务部(主管11名)1. 以以加强和和完善公公司内部部经营风风险控制制和管理理、预防防法律风风险为工工作重点点,积极极维护公公司合法法权益,严格保

19、保守公司司商业秘秘密;2. 负负责公司司机构的的设置和和总体规规章制度度的制定定;3. 负负责草拟拟公司的的各类协协议、合合同等;4. 负负责公司司年检、营业执执照变更更等工作作;5. 负负责填报报政府有有关部门门下发的的各种调调查报表表;6. 规规范产品品供应者者的选择择和管理理,确保保货源来来源的合合法化,对交易易过程进进行法律律监督,从源头头上遏制制侵害公公司及社社会利益益的行为为发生;7. 受受理员工工投诉和和员工与与公司劳劳动争议议事宜并并负责及及时解决决。备注:每每个购销销点设采采购员、销售员员、仓库库管理员员各一名名,采购购部、销销售部主主管直接接对各大大高校的的购销点点员工负负

20、责。购购销点随随企业发发展而增增设,在在此不具具体列出出。1.4 公司管管理层1.5 公司经经营策略略初期(11年2年)目标群体体:郑州州市主要要高校在在校大学学生。 销售产品品:可循循环利用用的二手手学生用用品,主主要是电电子产品品:如电电脑、电电子词典典、mpp3等;书籍;自行车车;台灯灯等生活活用品。 市场策略略:寻找找高校代代理人,在各大大高校设设立购销销网点,统一服服从总部部调配;借助网网络平台台与现代代科学技技术,建建立二手手商品统统购统销销式网络络;支持持送货上上门、网网上支付付和货到到付款;逐步替替代散乱乱的自发发性交易易和一部部分现有有小规模模旧货市市场,挤挤占二手手产品交交

21、易的市市场份额额。市场目标标:建立立品牌,信誉,积累无无形资产产;收回回初期投投资,并并小有积积累,准准备扩大大经营规规模。 合作伙伴伴:各大大银行、各大高高校、校校内网;各大知知名网络络建立链链接。 竞争对手手:分散散的个体体经营户户;二手手书市;小规模模旧货市市场及大大型新品品商场。中期(33年-55年)目标群体体:全国国主要高高校在校校大学生生 销售产品品:可循循环利用用的二手手学生用用品,主主要是电电子产品品:如电电脑、电电子词典典、mpp3等;书籍;自行车车;台灯灯等生活活用品。还将扩扩展到郑郑州特色色产品、以及高高校特色色产品。 市场战略略:同初初期的形形式推广广到全国国。进一一步

22、完善善和健全全销售机机制,建建立全国国性运营营网络。重点开开发各大大城市高高校内二二手市场场,进一一步拓展展营销线线,实行行全国性性经营战战略;市市场目标标:郑州州高校市市场占有有率达到到85%90%,居于于主导地地位;全全国高校校市场占占有率440%50%;巩固固、扩展展全国市市场。积积累大量量资本,以备下下一阶段段进攻其其他商品品市场。合作伙伴伴:各大大银行、各大高高校、邮邮局、快快递公司司;校内内网;各各大知名网络建建立链接接;各大大高校BBBS开开辟自己己的版面面;郑州州高校教教育研究究机构。竞争对手手:易趣趣、淘宝宝等网上上购物频频道;小小规模旧旧货市场场以及大大型新品商场;以及当当

23、地与郑郑州情况况不同的的市场结结构。(此阶段段将注意意重新实实施实地地调查)长期(6610年年)目标群体体:稳固固大学生生群体的的基础上上,扩展展到各个个领域,面向全全体民众。 销售产品品:稳固固二手产产品的基基础上,加大各各种大幅幅优惠的的新品;拓展增值服务务(借鉴鉴知名网网络运营营模式) 继续续增设统统购统销销点的同同时,将将一些成成熟的统统购统销销点逐步步转为特特许经营营,以减减少管理理成本。具体来来讲,利利用公司司网络运运营和全全国性高高校市场场的优势势,联系系各大厂厂家加盟盟,在争争取对学学生实行行一定优优惠的条条件下,统一代代理其产产品在高高校内的的宣传和和销售,实现产产品多元元化

24、,拓拓展市场场空间,扩大市市场占有有率,成成为大学学生消费费领域的的领先者者。面对对竞争,以服务务、品牌牌、在大大学生中中稳固的的销售习习惯于渠渠道取胜胜;推广广特许经经营;总总部经营营以网站站为主,巩固品品牌形象象,争取取广告代代言。 市场目标标:成为为国内以以二手为为品牌、兼网络络商品销销售的商商业巨头头。资本本积累达达50000万元元。合作伙伴伴:各大大银行、邮局、快递公公司;校校内网;各大厂厂商。 竞争对手手:易趣趣、淘宝宝等网上上购物频频道;大大型超市市、商场场;大型型知名网网络等。1.6 相对价价值增值值郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司在在各方面面对产品品的附

25、加加利益作作了最好好的诠释释。首先先,对于于提供给给客户的的最基本本的产品品,我公公司都会会回收之之后以先先进的技技术对其其进行修修复维护护,同时时可以根根据顾客客的具体体要求提提供适合合的包装装。其次次,公司司在网站站中设有有专项的的客户咨咨询栏,客户可可以提交交自己对对郑州淘淘客(ttakeer)校校园商品品调剂有有限公司司的各种种疑问和和建议以以及对公公司提供供的各项项产品和和服务进进行反馈馈,会有有专门的的工作人人员负责责对此做做出及时时、详细细的答复复。第三三,公司司在经营营初期采采取上门门服务的的形式,客户只只需在网网上进行行预约即即可,充充分节省省了客户户的时间间以及距距离成本本

26、。 而最重要要的是我我公司的的网络化化经营可可以为客客户提供供诸多利利益,淘淘客公司司除了给给消费者者一个有有形而又又有功能能效用的的物质产产品外,还立志志于为消消费者提提供一个个心理和和精神方方面的满满足,使使顾客真真真切切切地享受受一下做做“上帝”的滋味味。2 产品品与服务务2.1 产品整整体概念念郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司前前期的经经营范围围将主要要集中在在二手类类产品上上,秉持持循环利利用价值值高,新新品与二二手品效效用差距距小,学学生乐于于出售和和购买等等因素,我们的的产品主主要包含含: (1)学学习用品品包括括书籍,学习参参考资料料,学习习用具等等; (

27、2)生生活常用用品包括自自行车,电器及及相关用用品(台台灯、电电风扇、插座等等),化化妆品,日用品品(水壶壶、闹钟钟、扇子子等),衣服; (3)休休闲娱乐乐品包括滑滑板,轮轮滑鞋,球类产产品,饰饰品,CCD等; (4)电电子类产产品包括电电脑,mmp3、mp44、复读读机等播播放器,电子词词典,手手机等。 这些产品品由于携携带不便便等原因因,供给给者易于于以较低低价格出出售,供供给充足足且成本本低,同同时新旧旧商品差差异性不不强,需需求同样样可以保保证。 2.2 产品优优势(1)二二手产品品相对而而言本身身具有价价格低、经济实实用、节节约现有有资源等等优点,在学生生中有广广阔的市市场需求求。

28、(2)相相对其它它二手市市场,如如周末书书市、BBBS二二手版等等,我公公司提供供的商品品具有产产品类型型全、质质量优、性价比比合理、购买便便利等优优势。 (3)调调查显示示,许多多人不选选二手书书是因为为卫生问问题,在在二手书书从进货货到出货货这一阶阶段内,而我公公司会严严把质量量关,对对各种产产品进行行分类处处理,采采用更加加先进的的旧品保保存消毒毒方式,解决卫卫生问题题。使消消费者购购买我们们的产品品放心舒舒心。 (4)NNIS 产品经经营理念念的优势势。NIS理理念中的的网络化化(Innterrnettizaatioon)管管理使产产品在收收购及销销售方面面更加及及时全面面,消费费者可

29、以以通过公公司网站站了解到到各种产产品的信信息,并并可通过过预约购购买、送送货上门门的方式式使交易易更便利利。另外外, NNIS理理念的专专业化(Speeciaalizzatiion)产品组组合冲销销了某一一类二手手市场需需求供给给剧烈变变化所带带给我们们的损失失。齐全全的产品品种类,专业的的信息把把握和处处理,使使我们的的产品组组合比其其它市场场更加具具有抵抗抗市场风风险的能能力。而而专业化化的价格格机制也也是消费费者更能能接受更更加放心心。此外,大大力的宣宣传,深深入人心心的形象象标志,以及精精英团队队出色的的管理和和协调能能力,都都使我们们RUGG更加规规范化(Norrmallizaat

30、ioon),在消费费者中形形成品牌牌影响,这同样样也会使使我们在在与现存存的这些些没有规规范化管管理的二二手市场场竞争时时占据优优势。 (5)优优质的服服务模式式。我们们将采用用网上预预约、送送货上门门、货到到付款等等多形式式的优质质服务,使消费费者能够够快捷省省时的购购买到我我们的产产品。 (6)相相对郑州州地区的的二手交交易网站站,除了了我们在在网站上上的营销销策略更更加完善善,我们们的客户户群体也也更加明明确和稳稳定,这这样使得得我们的的赢利得得到相应应的保证证。 (7)符符合政府府政策和和社会的的发展方方向。二二手商品品具有极极高的使使用价值值和社会会价值。回收出出售二手手产品既既促进

31、了了资源的的循环利利用,又又避免了了遗弃带带来的浪浪费和污污染问题题,符合合政府提提出的建建设资源源节约型型环境友友好性社社会的倡倡议,具具有很好好的社会会价值。2.3 技术描描述相对BBBS二手手版,各各大高校校周围的的二手商商品市场场,我公公司NIIS理念念中的网网络化(Intternnetiizattionn)优势势体现得得尤为明明显。通通过网络络平台,我们可可以及时时处理各各种信息息。一方方面,用用户可以以提交自自己欲出出售商品品的信息息;另一一方面,用户可可以根据据库存信信息预约约购买我我公司提提供的产产品。同同时,也也可以对对库存中中空缺商商品进行行订货,由我公公司负责责购入并并送

32、货上上门。同同时我公公司会在在主要的的市场设设立收购购点,派派工作人人员进行行选择和和收购并并对商品品进行初初步的分分类和处处理,采采用良好好的方式式存货,并进行行各种维维护。 初期网页页框架如如下: 公司主主页。公公司简介介、各分分销售网网点链接接及各种种产品信信息的集集中。 各分销销售点的的网页,包括此此销售点点的介绍绍和产品品介绍,以及预预约收购购和预约约购买的的信息。各分销销售点管管理人员员将根据据信息在在两天内内统一处处理负责责区域内内产品的的收购和和销售。 在产品品收购和和销售方方面,网网页设计计有产品品分类、产品名名称、产产品情况况、产品品数量、价格范范围、预预约时间间等分项项。

33、2.4 研究与与开发1、逐步步完善“淘客”平台,使得公公司的平平台更加加完善、更加贴贴近消费费者;2、使公公司提供供的各种种商品描描述方式式和反馈馈方式更更加合理理和人性性化; 3、摸索索出一套套更加高高效和便便捷的收收购和配配送的运运营模式式,使整整个公司司更加高高效; 4、对职职工进行行技术培培训,更更加有效效的获得得反馈表表和获得得市场分分析; 5、完善善产品质质量评估估和法律律论证体体系; 6、在市市场分析析的基础础上提供供一些新新的产品品和服务务。2.5 将来产产品及服服务随着公司司的发展展,我们们将不断断扩大经经营的市市场范围围,由最最初的郑郑州市主主要高校校扩展到到全国各各大中城

34、城市的主主要高校校,将最最初的以以二手商商品为主主扩展到到各种商商品的销销售,为为广大的的消费群群体提供供更多的的便利。 纵向延伸伸:立足足二手市市场的巩巩固和完完善,进进一步开开发全国国高校内内的需求求等。 横向延伸伸:研究究分析其其他商品品市场,开拓各各种商品品在高校校内的销销售市场场等。 2.6 法律相相关问题题1.关于于商品的的合法性性问题我公司需需要对自自己出售售的产品品来源负负责,因因此必须须跟二手手商品的的出售者者签订相相关协议议。根据据“保护善善意第三三人”的法理理,作为为“善意第第三人”的我们们,只需需要履行行询问的的义务,不需要要进行追追查,一一旦“赃物”进入正正常流通通渠

35、道,按法律律就不能能予追回回,因此此我们的的利润也也是正当当收入。 2关于于图书的的版权问问题我们将在在货源上上严格控控制,协协议里规规定不收收盗版。同时声声明,学学习资料料仅供交交流使用用。 3关于于产品的的质量问问题 根据规范范化理念念,我们们公司质质量上有有所承诺诺。首先先我们在在购进货货物时就就有严格格的质检检标准,同时我我们采用用的是送送货上门门的服务务方式,顾客不不满意可可以当时时退货。但在商商品售出出之后概概不退换换,跟打打折商品品类似。 综上三个个方面,我公司司设计了了跟供货货和购货货方签订订的相应应协议,同时在在我们的的网站上上注册时时要有“我同意意”这个步步骤。 附: 我公

36、司供供货方应应履行以以下义务务: 1为保保证规范范化运营营,并明明晰主体体责任,我公司司的各项项采购中中采取实实名交易易,供货货方若为为个人则则需填写写真实个个人信息息及联系系方式,我公司司对个人人资料采采取保密密措施。 2保证证产品来来源合法法。不得得将非法法取得的的物品及及盗版书书籍出售售给本公公司。 3保证证产品信信息真实实,产品品质量合合格。尤尤其应如如实说明明出售商商品的购购买日期期,使用用时间及及程度,使用期期限,有有关使用用过程中中相关特特殊注意意事项。如因为为故意隐隐瞒实情情而导致致消费者者因使用用过期或或存在严严重质量量隐患的的二手商商品而导导致民事事纠纷的的,我公公司保留留

37、对供货货方追索索赔偿的的权利。 4出售售电器,电子产产品等包包含较多多售后服服务的产产品时,请务必必一并附附带保修修单,发发票等相相关票据据。 我公司购购货方应应明晰以以下事项项: 1.购买买产品前前应仔细细核对,我公司司所出售售产品不不予退换换。 2.公司司所出售售产品,已经过过本公司司质检部部门初步步检验,可正常常使用。但鉴于于二手商商品的特特殊性,公司不不能保证证产品中中不存在在质量隐隐患,出出现问题题请及时时停止使使用并联联系生产产厂家。 3.我公公司对于于通过质质检但无无法取得得发票等等相关证证明的二二手品牌牌商品以以及正版版书籍,将在交交易达成成前予以以说明,请消费费者注意意鉴别。

38、 4.讲义义,复习习材料等等仅供学学习交流流使用,不得未未经作者者同意集集结出版版。 3 市场场分析3.1 项目产产生的市市场背景景目前,大大学生往往往会有有许多用用过或者者闲置的的学习教教材书本本或日用用品(如如台灯,自行车车)等物物品需要要处理,而在大大学校园园内的二二手交易易市场又又不够完完善发达达,学生生处理这这些物品品的方式式往往都都是在BBBS的的二手市市场上出出售,廉廉价出售售给小贩贩,或者者送人甚甚至扔掉掉,而想想要购买买这些商商品的学学生又常常常是无无处寻找找或者以以较高的的价格从从二手商商贩处购购买。这这一方面面使得大大学生的的经济利利益受到到损失,耗费大大学生的的时间资资

39、源,同同时造成成了社会会资源的的巨大浪浪费。因因此大学学校园中中迫切地地需要建建立一个个制度规规范、定定价合理理并且交交易方便便的二手手市场。同时,随着中中国信息息技术以以及电子子商务产产业的快快速发展展,建立立大规模模网上交交易平台台的硬件件、软件件的基础础都已具具备。所所以我们们计划建建立一个个面向郑郑州大学学生的网网上二手手交易商商城。 3.2 目标消消费群郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司的的消费者者目标群群体是在在校大学学生。相相比其他他的市场场而言,我们公公司在大大学生市市场有其其独特的的优势。通过分分析,我我们的产产品与服服务在大大学生市市场上具具有极高高的潜

40、力力。首先先,大学学生相比比其他社社会群体体,社会会责任感感更强,更加拥拥护绿色色生活理理念和绿绿色朝阳阳产业,因此我我公司提提倡的资资源节约约循环利利用的概概念可以以得到有有效的灌灌输;其其次,大大学生较较为开放放,乐于于接受新新鲜事物物,利用用网络营营销的方方式又可可以提供供他们很很多便利利,必会会受到他他们的欢欢迎,而而我们通通过规范范化、专专业化来来支持网网络化,可以把把网站建建立的十十分完善善和具有有特色;第三,大学生生收入有有限,经经济条件件并不宽宽裕,二二手类产产品价格格低廉,具有很很大吸引引力,同同时我们们可以以以低价位位薄利多多销,对对回收的的产品在在质量上上严格把把关同时时

41、进行修修护,提提高产品品性价比比,以此此赢得目目标群体体的支持持;第四四,大学学生的辐辐射力强强,对相相似群体体和社会会大众都都有很重重要影响响作用。一方面面大学生生群居的的生活方方式可以以极大扩扩展市场场范围,同时大大学生步步入社会会后对周周围人群群也很有有影响力力,对公公司后期期进军整整个市场场有重要要帮助作作用。 3.3 目前市市场现状状目前市场场上针对对二手商商品的专专业市场场还比较较匮乏,而针对对大学生生的二手手商品的的规范市市场基本本处于真真空状态态。面对对具大的的市场发发展潜力力,郑州州淘客(takker)校园商商品调剂剂有限公公司的成成立无疑疑是对现现有市场场结构的的巨大冲冲击

42、。我我公司开开展的项项目不仅仅占有极极强的市市场拓荒荒意义,更因其其强大的的先发优优势,确确立市场场上的主主动权,为进一一步发展展壮大企企业奠定定了良好好的基础础。3.4 目标市市场郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司根根据消费费群体的的不同特特点,将将目标市市场分为为现代型型和传统统型市场场。现代代型的市市场主要要针对的的是勇于于尝试新新鲜事物物,开放放程度较较高的大大学生群群体。针针对这一一目标市市场,我我们将充充分发挥挥网络平平台的优优势,利利用网络络进行产产品、服服务的理理念宣传传及交易易,同时时开展各各种形式式的增值值服务,挖掘潜潜在市场场。传统统型的市市场主要要针

43、对市市场交易易行为比比较传统统的消费费群体。通过在在不同地地域的统统购统销销点的建建立,这这一部分分消费者者可以通通过实地地交易满满足自己己的需求求。总之之,郑州州淘客(takker)校园商商品调剂剂有限公公司的两两种主要要营销渠渠道,即即统购统统销点及及网络预预约、送送货上门门的有机机结合,将充分分满足不不同层次次、不同同观念的的消费者者的需求求,为占占领市场场提供了了强大的的先决条条件。4 竞争争分析4.1 竞争产产品和竞竞争对手手同类新新品: 质量高,目前学学生中仍仍大量使使用。各各高校附附近超市市商场提提供种类类齐全的的商品。校内便便利店商商店内产产品较多多。此类类商品占占目前学学生消

44、费费的大部部分份额额。 其他市市场二手手品:价价格高低低不一,总体较较便宜。 1) 二二手书籍籍:周末末书市,BBSS二手版版 a)周末末书市:市场中中专营二二手书的的商家占占1/222/3左右右,其余余为盗版版书。二二手书基基本是教教科书,其余为为各大英英语考试试辅导书书,工具具书,文文学娱乐乐类书籍籍多为盗盗版,或或少数书书店积压压旧书。收购价价根据书书籍新旧旧程度,市场销销售前景景及原价价不同而而不同;同时根根据货源源不同而而变动。售价基基本低于于原价550,每本利利润最低低为12元,根据受受欢迎程程度还可可以高达达十几元元,不过过比较少少见,大大多二手手书利润润不高于于5元。货源主主要

45、来自自于图书书批发市市场(每每本310元元),也也有少数数直接从从学生手手中购得得(根据据新旧情情况同学学生商议议决定,不定),也有有少部分分直接从从废品收收购站论论斤购得得(3 100元/kkg)。推测图图书批发发市场的的二手书书主要来来自于废废品收购购站,他他们论斤斤购得后后挑选整整理分类类,卖给给这些小小书商。 图书书销售时时间季节节性明显显。 b)BBBS二手手版:书书籍等学学习用品品:全新新:8折折 有损损耗:33-5折折。但交交易缺乏乏系统性性,需要要经常关关注,若若发帖卖卖书,需需要处理理大量站站内信及及约定交交易地点点。 2)电子子产品: a)周末末电子产产品市场场:二手手业务

46、有有限,主主要以新新品为主主。目标标群体也也并非学学生。二二手集中中在低端端市场。 3)其他他生活必必需品: a)新品品市场:价格较较低,门门类较为为齐全,但距离离学校较较远,交交通不方方便。同同时所提提供商品品质量和和品牌也也较为低低端。 b)BBBS二手手版:种种类较为为杂乱,同时存存在比较较高的交交易成本本。 4)其他他商品现现在主要要在BBBS二手手版上交交易如: a)优惠惠券、展展演票类类:6-8折; b)过季季时尚杂杂志:55-100元; c)服装装饰品:多以处处理为目目的 考考虑损耗耗度和接接受程度度 多以以5-115元转转。 4.2 竞争影影响力量量分析国家法律律法规及及有关部

47、部门对竞竞争影响响力量结结构有较较大的影影响。 分销售售点:主主要指各各高校内内的经销销和代理理。各高高校内二二手品需需要由本本校内人人员组织织统一收收购和销销售,所所以我们们需要取取得对本本校十分分熟悉的的代理人人员的合合作,这这是在竞竞争中取取胜的重重要因素素。 产品供供应:各各高校毕毕业生及及其他学学生拥有有大量闲闲置的物物品,市市场供应应量充足足。目前前高校内内统一的的出售机机构较少少,采购购机构也也较少,互相讨讨价还价价能力有有限。对对供应者者的产品品质量进进行控制制及对供供应者吸吸引挖掘掘的能力力也会影影响竞争争。 替代风风险:各各高校都都有自己己的二手手市场,存在能能力强。我公司

48、司可能被被其他市市场如周周末文化化书市、校内自自组二手手交易市市场等替替代,因因此应着着力完善善网络平平台,提提供准确确及时全全面信息息,提高高商品质质量,完完善销售售服务机机制,加加强市场场营销,化解被被替代的的威胁。 4.3 竞争优优势二手产品品本身具具有的优优越性价价比;专专业化的的管理和和先进的的技术应应用,可可以弥补补其他二二手市场场经营不不规范的的缺陷;以规模模经济降降低平均均成本获获得成本本优势;资源可可获性强强;循环环利用理理念符合合政府政政策的发发展方向向等。 4.4 进入壁壁垒现有二手手市场存存在零散散、规模模小、产产品不全全、买卖卖难、没没有确定定价格机机制等,根本无无法

49、与我我公司相相抗衡。且作为为朝阳产产业,还还未有公公司大规规模进入入此行业业。目前前二手类类产品交交易在高高校内的的拓展不不存在法法律、技技术、专专利、资资质及资资源垄断断方面的的壁垒,因此进进入此行行业较易易。 运营过程程中,郑郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司将将以自己己独有的的优势,确保构构筑最好好的竞争争壁垒。作为节节约资源源循环利利用的实实践者,我公司司可以和和相关政政府机构构、社会会团体建建立伙伴伴关系,增强公公司影响响力,同同时可申申请品牌牌保护。其次,还可以以在产品品质检和和修护方方面,可可以开发发最先进进的技术术,并申申请专利利,在营营销分点点设立上上,以

50、先先发优势势占领有有地理优优势的统统销点并并垄断人人力资源源。同时时先进的的网络化化经营管管理方式式的不断断发展,将达到到其他厂厂家无法法效仿的的程度。因此可可以保证证我公司司在此市市场的垄垄断地位位。 5 融资资与资金金运营计计划5.1 资本需需求本公司创创业起步步时,第第一年共共需资本本1000万,用用于公司司基本设设备购买买和流动动资金等等方面。第二年年和第三三年,随随着公司司的逐渐渐成长,货币资资本需求求量大,分别需需要900万和2220万万。到第第六年,公司在在产品营营销,服服务以及及内部管管理结构构方面都都已经成成熟,可可考虑规规模的进进一步发发展和扩扩大,此此时资本本需求为为10

51、000万。 5.2 融资计计划第一年,由于公公司各方方面不够够成熟,不能够够吸引足足够的外外来资本本,所以以初期的的1000万由创创始人投投资488万,风风险投资资商A投投资522万。在在公司正正常运行行一年后后开始对对风险投投资商进进行投资资返还。公司计计划分两两年时间间将522万风险险投资分分批返还还。平均均投资回回报率是是40%,两年年共需偿偿还722.8万万,其中中第二年年返还225万,第三年年返还447.88万。第第三年由由于公司司建立了了一定信信誉与品品牌,向向银行贷贷款1000万(一年期期)用于于扩大规规模,第第四年以以后主要要通过内内部融资资。 5.3 股本结结构初期每个个投资

52、人人占有44%的股股份,风风险投资资占有336%的的股份。第二、三年逐逐步返回回风险投投资银行行的投资资,到第第三年底底每个投投资人股股份占有有额上升升至6.25% 。 5.4 投资退退出策略略公司决定定从第二二年起返返还风险险投资,分2年年还清,平均投投资回报报率为440%。第二年年偿还225万,第三年年偿还447.88万。到到第三年年年底返返回所有有风险投投资资金金,公司司资本全全部归创创始人所所有。 6 经营营管理6.1 商业模模式针对自身身所具备备的各种种要素,郑州淘淘客(ttakeer)校校园商品品调剂有有限公司司确定以以“亚马逊逊戴尔尔”模式经经营,颠颠覆传统统B2CC在采购购价与

53、销销售价之之间赚取取差价模模式。第一,我我公司将将构建的的强大电电子商务务版图。公司充充分结合合了阿里里巴巴的的B2BB(企业业到企业业)和淘淘宝网的的C2CC(个人人到个人人)经验验,B22C业务务将主要要在网络络上推行行。第二,突突破中间间商定位位。以当当当、淘淘宝网为为代表的的B2CC业务久久久未能能有新的的起色,其中重重要原因因之一就就是模式式不好。据了解解,传统统B2CC模式的的赢利模模式主要要在于压压低供应应商的价价格,进进而在采采购价与与销售价价之间赚赚取差价价。我们们认为,只有先先让客户户都挣到到钱,郑郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司才才有可能能跟着一一起

54、挣钱钱。这是是我们的的经营策策略。长长远来看看,我们们不需要要1520的的利润,我们只只求能争争取到55的利利润即可可。B22C市场场讲究的的是规模模效应。第三,对对于这融融合了戴戴尔直销销模式的的新B22C模式式的优势势,目的的就是帮帮助供应应商实现现价值,帮消费费者省钱钱,最大大限度压压缩中间间环节成成本,这这样可以以使资源源很好的的循环利利用,最最终使所所有客户户及社会会受益。6.2 盈利模模式郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司的的盈利模模式主要要有以下下方面: (一)“进销差差价”模式 在公司建建立的初初期,制制定切实实可行的的盈利模模式至关关重要,直接影影响到公公

55、司的生生存和进进一步发发展。郑郑州淘客客(taakerr)校园园商品调调剂有限限公司在在自身特特点基础础上,确确立了“进销差差价”的模式式,通过过回收产产品和出出售产品品间的价价格差,以期获获得经营营利润。这一阶段段流通以以产品的的分销为为中心,通过转转移回收收产品的的商品价价值实现现目的。因此我我们会充充分考虑虑客户对对各种产产品参数数及相应应价格影影响的接接受能力力,建立立完善的的价格制制度。 初期价格格制度的的制定规规则构想想如下:首先根根据产品品基本属属性划分分种类,如学习习用品,生活用用品,休休闲娱乐乐品,电电子类产产品等,在其下下又可细细分为众众多子项项;其次次,根据据产品的的实用

56、性性,可获获得性,回收成成本,预预期市场场等因素素确定购购入和卖卖出的折折扣范围围,例如如实用性性强,稀稀缺,买买方多的的产品回回收价格格可定在在原价的的5折左左右,出出售价格格定在原原价的77折左右右,较易易获得的的产品回回收价格格则可以以在原价价的3折折左右,出售价价格为原原价的55折左右右;第三三,设立立产品参参数值,划分较较新,一一般,较较久层次次,分别别对应不不同的折折扣价格格;第四四,在工工作人员员上门收收购或送送货时,可根据据实物有有一定的的议价范范围。公公司网站站会提供供详尽的的产品介介绍、相相关参数数值确定定和划分分标准。 在此过程程中,相相关数值值的设定定我们会会从客户户角

57、度出出发,并并作全面面详细的的市场调调查。 低价收购购,进行行整理和和修护后后提高一一定价格格后出售售,以高高于购买买成本的的的价格格卖给消消费者实实现价格格差获得得利润。此模式式会对我我公司初初期的发发展壮大大起到积积极的作作用。当当然,因因为产品品流通中中各方纯纯粹是买买卖关系系,利润润来源单单一和有有限,缺缺乏核心心竞争优优势以及及存在较较高交易易成本和和经营风风险的缺缺陷,需需要我们们在执行行过程中中有严格格的公司司组织和和科学的的经营策策略辅助助。在公公司进一一步的发发展阶段段,我们们会根据据公司运运营情况况再作相相应的调调整。 (二)“连锁经经营”模式 对于一个个企业,具有不不断挖

58、掘掘新的经经营模式式,取得得更大利利润是一一门必修修的课程程。通过过对于“淘客”品牌的的不断打打造,在在发展成成熟期,采用连连锁经营营的方式式,将会会通过分分工协作作,改变变了独立立店单兵兵作战的的被动局局限,实实现多网网点配合合作战,高水平平分工,大幅度度提高竞竞争力,当然会会赚取更更高的利利润。 在这一盈盈利模式式下,我我们将积积极发展展在全国国范围内内各高校校的“特许经经营商”,提供供加盟店店商标、商品(或劳务务)、象象征该公公司的整整体设计计及经营营技术。加盟店店相对于于总公司司赋予的的权利,必须投投入相对对的事业业资金,包括加加盟费、保证金金、管理理费在内内的开办办资金。 而实现这这

59、一盈利利目标的的关键,在于我我们是否否在企业业的第一一阶段成成功开辟辟市场,并打造造一个有有价值的的品牌。一旦条条件成熟熟,采用用连锁经经营的模模式,将将极大地地提高企企业影响响力,社社会价值值也将会会大幅提提高。但但同时,连锁经经营也存存在的一一定的风风险,极极有可能能出“一损俱俱损”的局面面。为了了防止类类似局面面的发生生,我们们将会对对加盟商商的资格格进行严严格的审审查,并并将不定定期地提提供人力力培训服服务,力力求打造造一个中中国二手手商品界界的航母母。 在渠道成成员的选选择(即即高校连连锁商)上,公公司会考考虑以下下条件:包括声声誉,从从业的历历史年限限,在同同行中的的声誉程程度;经

60、经营其他他产品情情况;创创利润记记录;偿偿付能力力程度,拥有资资产及负负债状况况;协作作的态度度;销售售人员的的规模与与素质;经营条条件等。在激励励渠道成成员上,会做到到:合理理分配利利润,充充分考虑虑到连锁锁商的利利益,使使其感到到经营产产品会得得到较理理想的利利润收入入;促销销支持,总公司司承担宣宣传推广广产品的的全部或或部分费费用,不不要求连连锁商承承担或只只要求承承担部分分费用;并且派派出人员员协助连连锁商安安排商品品陈列,帮助培培训推销销人员等等;提供供情报,总公司司将获得得的市场场信息及及时通报报给连锁锁商,同同时也将将经营方方面的发发展状况况告诉连连锁商,或邀请请连锁商商共同探探

61、讨市场场状态及及发展动动向,制制定扩大大销售的的措施,使连锁锁商能够够有效地地安排销销售。同同时通过过对其在在销售额额完成情情况、销销售增长长情况、产品的的销售范范围及占占有率、向顾客客交货的的速度快快慢等等等方面评评估渠道道成员,及时调调整渠道道成员,增减渠渠道成员员、增减减销售渠渠道或者者变动分分销系统统。 当然在经经营中,我们还还要充分分考虑连连锁商的的确立要要注意明明确双方方的经销销权利和和责任,产品销销售过程程要充分分考虑“需求滞滞后差”,以及及加价后后消费者者的抵触触情绪等等等细节节问题。(三)“增值服服务”模式 伴随着市市场竞争争的加剧剧,增值值服务这这一巨大大的利润润空间也也应

62、得到到越来越越多的重重视,也也是现代代企业的的一种重重要盈利利模式。 在原有网网络技术术平台的的基础上上,我们们将不仅仅提供给给消费者者最基础础的产品品描述,还将充充分利用用网站资资源增加加收入。首先,用户可可以通过过与我们们建立客客户关系系而成为为我们网网站的注注册会员员。在用用户每次次进行网网上交易易或者登登录论坛坛的时候候,我们们将会记记录并给给予一定定的积分分,在节节假日或或者年末末将开展展积分换换礼品活活动,提提高其参参与程度度。同时时针对会会员,我我们将会会提供一一系性个个性化的的服务,例如短短信发送送一些绿绿色生活活指南,并且邀邀请部分分会员参参与我们们开展的的一系列列绿色节节约活动动,增强强“会员制制”的吸引引力。 其次,充充分开发发利用网网络的传传播能力力,依靠靠高点击击率吸引引广告商商

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