北海半导体芯片销售项目投资计划书

《北海半导体芯片销售项目投资计划书》由会员分享，可在线阅读，更多相关《北海半导体芯片销售项目投资计划书（170页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、泓域咨询/北海半导体芯片销售项目投资计划书目录第一章 项目绪论6一、 项目名称及项目单位6二、 项目建设地点6三、 建设背景6四、 项目建设进度6五、 建设投资估算6六、 项目主要技术经济指标7主要经济指标一览表7七、 主要结论及建议9第二章 市场营销10一、 行业基本风险特征10二、 新产品开发的程序11三、 影响行业发展的有利和不利因素18四、 行业竞争格局20五、 行业壁垒21六、 市场规模23七、 客户发展计划与客户发现途径24八、 行业发展概况和趋势26九、 保护现有市场份额28十、 竞争者识别32十一、 整合营销传播计划过程36十二、 市场细分的原则37第三章 企业文化管理39一、

2、 塑造鲜亮的企业形象39二、 企业价值观的构成44三、 造就企业楷模53四、 企业伦理道德建设的原则与内容56五、 企业文化的整合62六、 培养现代企业价值观67第四章 公司治理方案73一、 公司治理原则的内容73二、 股权结构与公司治理结构79三、 董事及其职责82四、 管理腐败的类型87五、 机构投资者治理机制89六、 公司治理的主体91七、 监督机制93第五章 经营战略分析98一、 企业经营战略的层次体系98二、 企业投资战略类型的选择102三、 人才的使用107四、 市场定位战略109五、 企业财务战略的含义、实质及特点114六、 集中化战略的适用条件116七、 企业技术创新战略的概念

3、及特点117八、 企业经营战略管理的含义118第六章 选址方案分析120一、 坚定不移推动差异化特色化发展121二、 持续开展精准招商121第七章 SWOT分析说明123一、 优势分析（S）123二、 劣势分析（W）124三、 机会分析（O）125四、 威胁分析（T）126第八章 项目投资分析130一、 建设投资估算130建设投资估算表131二、 建设期利息131建设期利息估算表132三、 流动资金133流动资金估算表133四、 项目总投资134总投资及构成一览表134五、 资金筹措与投资计划135项目投资计划与资金筹措一览表135第九章 项目经济效益137一、 经济评价财务测算137营业收入

4、、税金及附加和增值税估算表137综合总成本费用估算表138固定资产折旧费估算表139无形资产和其他资产摊销估算表140利润及利润分配表141二、 项目盈利能力分析142项目投资现金流量表144三、 偿债能力分析145借款还本付息计划表146第十章 财务管理148一、 营运资金管理策略的主要内容148二、 资本成本149三、 计划与预算157四、 应收款项的管理政策159五、 分析与考核163六、 存货成本164七、 对外投资的影响因素研究166第十一章 总结说明169项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作

5、为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称：北海半导体芯片销售项目项目单位：xx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx（待定），区域地理位置优越，设施条件完备。三、 建设背景我国集成电路产业首次突破万亿元。随着我国经济的快速发展，在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下，我国的半导体市场需求旺盛。根据中国半导体行业协会统计，2021年我国集成电路产业销售额为10,458.3亿元，同比增长18.2%，首次突破万亿元。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况，xx有限公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建

6、设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资2619.24万元，其中：建设投资1780.21万元，占项目总投资的67.97%；建设期利息21.09万元，占项目总投资的0.81%；流动资金817.94万元，占项目总投资的31.23%。（二）建设投资构成本期项目建设投资1780.21万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用1093.94万元，工程建设其他费用653.99万元，预备费32.28万元。六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入7500.00万元，综合总成本费

7、用5886.26万元，纳税总额738.94万元，净利润1182.60万元，财务内部收益率35.35%，财务净现值2787.86万元，全部投资回收期4.57年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2619.241.1建设投资万元1780.211.1.1工程费用万元1093.941.1.2其他费用万元653.991.1.3预备费万元32.281.2建设期利息万元21.091.3流动资金万元817.942资金筹措万元2619.242.1自筹资金万元1758.232.2银行贷款万元861.013营业收入万元7500.00正常运营年份4总成本费用万元5886.26

8、5利润总额万元1576.806净利润万元1182.607所得税万元394.208增值税万元307.809税金及附加万元36.9410纳税总额万元738.9411盈亏平衡点万元2151.22产值12回收期年4.5713内部收益率35.35%所得税后14财务净现值万元2787.86所得税后七、 主要结论及建议项目技术上可行、经济上合理，投资方向正确，资本结构合理，技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。第二章 市场营销一、 行业基本风险特征1、行业波动风险半导体产业已经成为一国极其重要的战略性产业，是各国争锋相对、寸步不让的新战场。俄乌冲突、新冠疫情、中

9、美贸易战等“黑天鹅”事件严重影响到半导体产业链，也对产业链上的企业造成了严重影响。虽然我国半导体产业在快速成长，但与国际水平还具有一定的差距。国际政治、经济形势均会对我国半导体行业造成较大的影响，因此掌握半导体供应链自主可控迫在眉睫。2、产业政策变动风险半导体产业一直是国家政策大力支持、引导和扶持的重点产业，我国出台了一系列相关政策法规，2021年出台的十四五国家信息化规划强调要加快集成电路关键技术攻关。此外财政部也出台相关的税收优惠政策，推动半导体产业的快速成长。但如果国家对于半导体产业的相关政策发生较大的调整，可能会影响到企业的技术创新，影响行业发展。3、技术创新和新产品开发风险功率半导体

10、的应用领域非常广泛，随着各国明确“碳中和”目标，节能减排的需求日益迫切，新能源、5G、智能电网等领域的应用需求不断增长，功率半导体迎来景气周期。下游对于功率半导体的需求增加的同时，也对功率半导体性能提出了更高的要求，需要在高温、强辐射、大功率的环境下也能具有优异的性能。此外随着半导体工艺制程的持续演进，对于封装测试技术要求也进一步提升，先进封装测试市场规模持续上涨。因此技术创新是长期健康发展的关键。如果技术创新跟不上市场发展趋势，将会面临被市场淘汰的风险。二、 新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率，必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同，管理程序也有所差异。（

11、一）新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段，营销部门的主要责任是：寻找，积极地在不同环境中寻找好的产品构思；激励，积极地鼓励公司内外人员发展产品构思；提高，将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门，征求修正意见，使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名，其内部有一个“福利”，就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情，让灵机一动的想法有机会变成现实，就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻

12、找和搜集新产品构思的主要方法有：（1）产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来，然后探讨，尝试改良每一种属性的方法，在此基础上形成新的产品创意。（2）强行关系法。先列举若干不同的产品，然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来，产生一种新的构思。比如，组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合，设计出既美观又较实用的组合型家具。（3）多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来，然后具体地分析每一种特性，再形成新的创意。例如，洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装，根据这些因素所提供的不同标准，便可以提出不同的新产品创意。（4）聚会激励

13、创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起（一般以不超过10人为宜），开讨论会前提出若干问题并给予时间准备，会上畅所欲言，彼此激励，相互启发，提出种种设想和建议，经分析归纳，便可形成新产品构思。（5）征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求，征求科技人员的意见，询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见，并且坚持经常进行，形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲，来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向，因而具有特殊价值。但是，国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系，鼓励他们提

14、供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险，跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域，共担失败风险，共享成功果实。（二）筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益，并与企业资源相协调的产品构思，摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准：（1）市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率，竞争程度及前景，企业能否获得较高的收益。（2）企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源，企业的技术条件及管理水平

15、是否适合生产这种产品。（3）销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。（4）利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标，其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。在筛选阶段，应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思，对其潜在价值估价不足，失去发展机会；另一种是采纳了错误的产品构思，仓促投产，造成失败。（三）产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后，需进一步发展更具体、明确的产品概念。产品概念是指已经成型的产品构思，即用文字、图像、模型等予以清晰阐述，使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。一个产品构

16、思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要进行定位，以了解同类产品的竞争状况，优选最佳的产品概念。选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等，可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可以包括以下问题：你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点？该产品是否能够满足你的需求？与同类产品比较，你是否偏好此产品？问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开发Aurors时，项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问，才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在

17、设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品，即目标消费者是谁？大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品，是针对家庭使用，还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用，或者专门用于各种交通工具（火车、汽车、轮船、飞机）内部的空气净化。其次，净化空气的产品能提供的主要利益是什么？促使室内外空气循环？制造新鲜空气？杀菌？增加氧气？减少二氧化碳？吸收灰尘？根据对这些问题回答的组合，可得到以下几个新产品概念：概念1：一种家庭空气净化器，为家庭室内保持清新的空气而准备。概念2：一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器。概念3：一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。概念4

18、：专供医院使用的空气净化器，主要功能在于杀菌。（四）初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后，必须制订把这种产品引入市场的初步市场营销计划，并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销计划包括三个部分：（1）描述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品的市场定位以及短期（如三个月）的销售量、市场占有率、利润率预期等；（2）概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算；（3）分别阐述较长时期（如35年）的销售额和投资收益率，以及不同时期的市场营销组合等。（五）商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具体步骤：预测销售额和推算成本与利润。预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销

19、售发展历史，并考虑各种竞争因素，分析新产品的市场地位，市场占有率等。这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论，比如：在一个假设的营销环境下，对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计，运用不同的准则（如乐观准则、悲观准则和最可能准则），模拟计算出可能的报酬率及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说，做这些工作更加复杂，因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。（六）新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品，同时进行包装的研制和品牌的设计。这是新产品开发的一个重要步骤，只有通过产品试制，投入资金、设备和劳力，才能使产品概念实体化，发现不足与问题

20、，改进设计，才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调，新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征。（七）市场试销新产品试销应对以下问题做出决策：（1）试销的地区范围：试销市场应是企业目标市场的缩影。（2）试销时间：试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定，再购率高的新产品，试销的时间应当长一些，因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。（3）试销中所要取得的资料：一般应了解首次购买情况（试用率）和重复购买情况，（再购率）。（4）试销所需要的费用开支。（5）试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。（八）商业性投放新产品试销成功后，就可以正式批量

21、生产，全面推向市场。这时，企业要支付大量费用，而新产品投放市场的初期往往利润微小，甚至亏损，因此，企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。三、 影响行业发展的有利和不利因素1、有利因素（1）国家产业政策的大力支持以半导体为核心的电子产业是中国产业升级的关键，半导体产业一直是国家政策大力鼓励、引导和扶持的重点产业。2016年国务院出台的“十三五”国家战略性新兴产业发展规划中提出要启动集成电路重大生产力布局规划工程；2020年出台的新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策提出要聚焦高端芯片、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集

22、成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发；2021年出台的十四五国家信息化规划和“十四五”数字经济发展规划强调加快集成电路关键技术攻关，提高关键技术创新能力。由此可见，国家发展半导体行业、加快解决“卡脖子”难题的决心。在国家政策的大力支持下，半导体行业有望进一步发展。（2）下游应用市场需求旺盛功率半导体的应用领域非常广泛，包括了工业、汽车电子、消费电子等领域。随着各国明确“碳中和”目标，节能减排的需求日益迫切，功率半导体的应用领域逐渐扩展到新能源、5G、智能电网、轨道交通、变频家电等市场，下游应用领域需求全面开花，功率半导体市场持续保持高景气。（3）国产替代正当时，国内厂

23、商迎发展机遇目前功率半导体市场集中度较高，英飞凌、安森美、意法半导体等欧美厂商占据市场大部分份额，我国目前的功率半导体产品以二极管、中低压MOSFET、晶闸管等产品为主，中高端产品供应明显不足。在终端需求旺盛以及复杂的国际形势下，国产替代大势所趋，国内厂商迎来良好发展机遇，不断加大研发技术投入，积极布局，未来可期。2、不利因素（1）行业整体技术水平与国际水平还有一定差距我国功率半导体起步晚，基础较差，国内产品主要集中在二极管、中低压MOSFET、晶闸管等中低端产品，自主创新能力不足，市场竞争力不强。虽然近年来国内优质企业通过加大研发投入，不断进行技术创新，实现了技术突破，并且在国际市场上占据了

24、一席之地，但整体技术水平相较于国际先进水平还有一定的差距，中高端产品依旧依赖于进口。（2）行业专业人才缺乏，自主创新能力弱半导体企业生存和发展的基础是人才，不仅需要优秀的研发人才，还需要高素质的技术工人。我国半导体产业快速发展，对人才的需求十分旺盛，但人才的储备却不足，专业人才的供需缺口大，从而影响了企业的自主创新能力，阻碍行业持续发展。四、 行业竞争格局功率半导体行业集中度高，欧美厂商占据第一梯队。目前功率半导体厂商可以分为三个梯队，第一梯队是欧美龙头厂商，主要是英飞凌、安森美、意法半导体；第二梯队以三菱电机、富士电机等日本厂商为主；第三梯队则是以斯达半导、士兰微、捷捷微电、新洁能、华润微、

25、闻泰科技等中国厂商为主。全球前十大功率半导体厂商主要以欧美日厂商为主。根据Omdia发布的2021年功率半导体领域主要厂商营收排名，第一是英飞凌，其营收远大于其他厂商；第二是安森美；第三是意法半导体，前三大厂商占据了榜单营收的56.71%。另外，前十大企业榜单中有一半的日本企业，包括三菱电机（第4）、富士电机（第5）、东芝（第6）、瑞萨（第9）、ROHM（第10）。值得注意的是，全球前十大功率半导体企业排名第8的安世半导体在2019年被国内厂商闻泰科技收购，安世半导体与闻泰科技形成显著的协同效应，成为国内最大的功率半导体厂商。从全球IGBT竞争格局来看，根据Yole数据，2020年前三大厂商的

26、市占率超50%，英飞凌市占率最大，为27%，占据龙头地位；其次是三菱电机，市占率为14%。安森美市占率为10%。此外国内厂商士兰微在全球前十大厂商中占有一席，2020年士兰微的全球市占率为3%。从全球功率MOSFET市场格局来看，2020年全球前十大功率MOSFET仍以欧美日厂商为主，英飞凌的市占率为29.7%，排名第一。前十大厂商的市占率高达80.3%。闻泰科技收购的安世半导体市占率为3.2%。细分赛道开始出现优质国内企业标的，国产化率有望进一步提升。我国功率半导体起步晚，整体技术水平与海外厂商仍有较大差距。但近年来，在国家政策、资金的大力支持下，我国功率半导体行业快速发展，国内功率半导体企

27、业竞争力不断提升，细分赛道开始出现优质国内企业标的。根据相关数据，在IGBT领域，士兰微排名全球第七；在MOSFET领域，闻泰科技收购的安世半导体排名全球第八。此外，斯达半导、华润微等国产厂商也纷纷布局功率赛道，持续取得技术突破并扩充产能，国内厂商日益崛起，国产化率有望快速提升。五、 行业壁垒1、技术壁垒：技术要求高且需持续技术积累功率半导体器件的设计、封装、测试均属于技术密集型行业，行业的进入需要丰富的生产制造经验积累，技术水平要求较高。功率半导体封装技术的难点在于高可靠性设计和封装工艺控制。下游对于半导体产品的可靠性以及质量稳定性要求非常高。高可靠性设计就需要考虑材料匹配、高效散热、高集成

28、度。而封装工艺控制直接影响到产品的质量以及成品率。此外半导体行业技术升级换代快的特点也要求企业拥有持续的技术创新能力，因此具有较高的技术壁垒。2、客户壁垒：客户认证严格且周期长功率半导体器件的主要下游应用领域包括汽车电子、工业、消费电子等，对于产品性能的稳定性和可靠性要求高，因此下游客户在选择供应商之前会进行多轮的测试，而且认证周期一般较长，一旦选定之后不轻易更换，具有客户黏性。新进入者难以在短时间内获得客户的认可。3、人才壁垒：专业人才要求高半导体行业也属于高科技行业，对于专业技术人才的要求较高。目前行业内掌握专业技术的人才供给相对有限，暂时无法满足行业发展的需求，对于新进入者难以吸引行业高

29、精尖专业人才，因此专业人才储备成为行业壁垒之一。4、资金壁垒：设备成本高，新建项目投资高昂半导体行业不仅需要高精尖专业人才的支持，同时还需要机器设备的支持。目前很多半导体设备还依赖于进口，价格高昂。且对于专业人才也需要高薪来降低人才流失风险，因此半导体企业往往需要大量的资金支持，对于新进入者来说具有较高的资金壁垒。六、 市场规模我国集成电路产业首次突破万亿元。随着我国经济的快速发展，在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下，我国的半导体市场需求旺盛。根据中国半导体行业协会统计，2021年我国集成电路产业销售额为10,458.3亿元，同比增长18.2%，首次突

30、破万亿元。从细分行业来看，集成电路行业可以分为设计、制造和封装测试三个子行业，根据中国半导体行业协会的数据，2021年集成电路设计占比最大，其销售额为4,519亿元，同比增长19.6%，占集成电路行业总销售额的43.21%；集成电路制造业销售额为3,176.30亿元，同比增长24.1%，占比为30.37%；集成电路封装测试销售额为2,763亿元，同比增长10.1%，占比为26.42%。我国是全球功率半导体产业最大市场。根据IHS数据，2020年全球功率半导体的市场规模达到143亿美元，中国功率半导体的市场规模达到了56亿美元，占全球市场规模的39.16%。根据Yole预计，到2026年全球功率

31、半导体市场规模将达到262亿美元，2020年到2026年的年复合增长率为6.9%，市场空间巨大。七、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中，老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局，用于指导企业客户关系管理的各项活动，应当具备以下特点：一是明确性，明确规定所要达到的目标，不能模棱两可；二是可操作性，各项实施措施必须具体，以便于各部门相关人员执行；三是阶段性，结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计

32、划，实现三者的有机结合；四是可达到性，应当考虑企业自身实际与市场环境实际，使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验，客户发现主要有以下途径：（1）查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料，如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。（2）市场咨询法。向有关部门咨询，如市场研究部门、工商行政管理部门等。（3）会议法。参加各种会议，如行业会议、展览会、展销会等。（4）广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客，如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。（5）链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。（6）社会关系拓展法。利用自身的

33、种种社会关系寻找准顾客。（7）中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群，中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。（8）市场细分法。通过市场细分发现准客户。（9）历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。（10）地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。（11）社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户。（12）个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。（13）随机法。利用各种偶然的机会发现客户，如同机的乘客、同游的游客等

34、。（14）吸引竞争者的顾客。（15）委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息，上门拜访，寻找准顾客。八、 行业发展概况和趋势近年来，5G、物联网等新应用、新技术驱动全球半导体产业快速发展。根据WSTS统计，2021年全球半导体行业销售额总计为5,559亿美元，同比增长26.20%，创下历史新高。在全球芯片短缺的情况下，芯片公司不断提高产量满足高需求，2021年半导体出货量达到了1.15万亿件。2021年中国半导体销售额总额为1,925亿美元，同比增长27.1%，是全球最大的半导体市场。随着我国经济的快速发展，在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下，我国

35、的半导体市场需求旺盛。根据中国半导体行业协会统计，2021年我国集成电路产业销售额为10,458.30亿元，同比增长18.2%，我国集成电路产业首次突破万亿元。从细分行业来看，集成电路行业可以分为设计、制造和封装测试三个子行业，根据中国半导体行业协会的数据，2021年集成电路设计占比最大，其销售额为4,519亿元，同比增长19.6%，占集成电路行业总销售额的43.21%；集成电路制造业销售额为3,176.30亿元，同比增长24.1%，占比为30.37%；集成电路封装测试销售额为2,763亿元，同比增长10.1%，占比为26.42%。功率半导体是半导体行业的子行业。功率半导体是电子装置电能转换和

36、电路控制的核心，利用半导体的单向导电性实现电源开关和电力转换的功能，具体用途包括变频、变压、逆变、整流、开关等。功率半导体主要分为功率器件、功率IC，具体包括二极管、MOSFET、IGBT等，其应用领域十分广泛，汽车、工业和消费电子是主要的三大终端应用领域。我国是全球功率半导体产业最大市场。根据IHS数据，2020年全球功率半导体的市场规模达到143亿美元，中国功率半导体的市场规模达到了56亿美元，占全球市场规模的39.16%。根据Yole预计，到2026年全球功率半导体市场规模将达到262亿美元，2020年到2026年的年复合增长率为6.9%，市场空间巨大。我国功率半导体国产化率低。我国功率

37、半导体产业起步较晚，基础较差，整体技术水平和市场占有率与海外厂商仍具有明显差距，功率半导体整体自给率较低。近几年在国家的鼓励和支持下，我国的功率半导体行业得到快速发展，但目前产品还是以中低端为主，在高端器件方面，MOSFET和IGBT仍然严重依赖进口。需求旺盛叠加国产替代，功率半导体迎发展良机。俄乌冲突、新冠疫情、中美贸易战等“黑天鹅”事件的发生，凸显了掌握半导体等关键核心技术安全可控以及掌握产业链自主权的紧迫性，国产替代大势所趋。随着对节能减排的需求日益迫切，功率半导体的应用领域从传统的工业领域和4C（通信、计算机、消费电子、汽车）领域逐渐渗透到新能源、智能电网、轨道交通、变频家电等领域，市

38、场需求旺盛。在需求旺盛叠加国产替代的利好驱动下，我国功率半导体将迎来黄金发展阶段，国产化率有望进一步提升。九、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时，还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻，不断创新，永不满足，掌握主动，在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱，持续增加竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻，至少也要加强防御，堵塞漏洞，不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地，必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守，哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失，将资源集中用于关键之处。防守战略的

39、基本目标是减少受到攻击的可能性，或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线，根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略，并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式，是静态的防御，在许多情况下是有效的、必要的，但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场，而是积极从事多元化经营，开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品

40、，成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿，并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品市场占据统治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食，在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此，超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食，推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御，公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳，以免贻误战机。有

41、的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻，有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻，如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动，压倒竞争者。公司先发制人的方式多种多样：可以运用游击战，这儿打击一个对手，那儿打击一个对手，使各个对手疲于奔命，忙于招架；可以展开全面进攻，如精工手表有2300个品种，覆盖各个细分市场；也可以持续性地打价格战，如格兰仕微波炉曾数次率先降价，使未取得规模效益的竞争者陷于困境；还可以开展心理战，警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措

42、施。要注意选择反击的时机，可以迅速反击，也可以延迟反击。如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降，可采取延迟反击，弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击，不打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。（1）正面反击。即与对手采取相同的竞争措施，迎击对方的正面进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动，市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手。（2）攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额，但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势，于是对洗衣机大幅度降价，

43、使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。（3）钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如，竞争者对电冰箱削价竞销，则本公司不仅电冰箱降价，洗衣机也降价，同时还推出新产品，从多条战线发动进攻。（4）退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却，避免正面交锋的损失，待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻，收复市场，以较小的代价取得较大的战果。（5）围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域，迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务，还要扩展到一些有潜力的新领域，以作为将来防御和进攻的中心。6、收缩防御收缩防御是

44、指企业主动从实力较弱的领域撤出，将力量集中于实力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域，并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候，可采取这种战略。其优点是在关键领域集中优势力量，增强竞争力。十、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素：要服务的顾客群；要迎合的顾客需求；满足这些需求的技术；运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同，业务范围导向就不同，竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种

45、定型产品，在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知，产品导向指企业的产品和技术都是既定的，而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的，有待于寻找和发掘。在产品导向下，企业业务范围扩大指市场扩大，即顾客增多和所迎合顾客的需求增多，而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是：市场的产品供不应求，现有产品不愁销路；企业实力薄弱，无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时，主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的

46、销售量，提高市场占有率；市场开发是寻找新的目标市场，用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知，技术导向指企业的生产技术类型是确定的，而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的，有待于根据市场变化去寻找和发掘。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求，但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销

47、战略是产品改革和一体化发展，即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革，并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手，易于发生“竞争者近视症”。例如，钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时，本行业产品就会被淘汰或严重供过于求，继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求，运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知，需求导向指所迎合的需求是既定的，而满足这种需求

48、的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时，应考虑市场需求和企业实力，避免过窄或过宽。过窄则市场太小，无利可图；过宽则力不能及。例如，铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄，其他的铅笔市场被忽视；若定义为满足人们记录信息的需求则太宽，衍生出许多力不能及的产品，如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者，而不论他们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过于求，企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范

49、围，也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者，在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发，进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知，顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的，但这一群体的需求有哪些，满足这些需求的技术和产品是什么，则要根据内部和外部条件加以确定。实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者，而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾

50、客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说，该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品，公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品，减少进入市场的障碍，增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力，并且新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围，新发展业务可能与原有产品、技术、需求和

51、顾客群体都没有关系。如宝洁公司经营幼儿食品，菲利浦莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等。实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者。适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力。多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会，撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚；缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉。十一、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中，营销企业需要结合各种促销组合要素，平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说，整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程，包括策划

52、、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能，为每种要素制定正确的策略，确定它们如何进行整合，为实施进行策划，考虑如何评估所取得的成果，并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分，必须能够融合于其中。十二、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看，无论消费者市场还是生产者市场，并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件：（一）可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入，根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如，通过适当的营销渠道，产品可以进入所选中的目标市场；

53、通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场，并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。（二）可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模，且有一定的发展潜力，使企业赢得长期稳定的利润，值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如：如果专门为2米以上身高的人生产汽车，对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是：需求量是相对于本企业的产品而言，并不是泛指一般的人口和购买力。（三）可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上，在重视产品质量的情况下，有多少人更注重价格，有多少人更重视耗电量，有多少人更注重外观，或兼顾几种特

54、性，当然，将这些资料予以量化是比较复杂的过程，必须运用科学的市场调研方法（四）可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应，比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分；汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分。第三章 企业文化管理一、 塑造鲜亮的企业形象（一）企业形象的基础企业形象是一种高层次、高品位的竞争手段。它的背后是质量、信誉及良好的顾客满意度。如果没有质量、信誉及良好的顾客满意度为基础，企业形象只能是无源之水和无本，之木；靠“包装”塑造出来的企业形象，只能是金玉其外，败絮其中。1、质量质量是企业的生命，是企业形象的有形基础，也

55、是企业产品形象和服务形象的本质属性。只有在保证质量的前提下，企业所提供的产品和服务才谈得上形象问题。质量是产品和服务进入市场的通行证。需要指出的是，现代企业强调质量，不仅重视产品质量，更重视服务质量。在市场日益繁荣、商品日益丰富的今天，服务的内涵和外延空前地扩大了。传统的企业为了扩大经营，增加利润，往往是靠追加资金、降低成本、添置新设施等手段，而现代企业的经营则更注重“高附加值服务”。只有为顾客提供更多的“高附加值服务”，才能赢得顾客的信赖与忠诚，在顾客心目中树立起代表着崇高价值的企业形象。从现代市场观念来看，服务不仅成为一种特殊的商品，而且还有着深厚的文化内涵，体现着“尊重人的价值，尊重人的

56、需求”的现代理念。通常，当顾客接受企业的产品和服务时，就会在心目中对该企业的“质量”形成一个基本的认识与评价，这种认识与评价，不管是好是坏，都会不同程度地得到传播，其中对企业不好的认识与评价的传播速度会更快，这就直接影响了企业的形象。因此，成功的企业深知，质量是企业形象的生命，并极力谋求产品质量和服务质量的提高，进而带动整个经营管理质量、环境质量的提高，不仅能够树立良好的企业形象，而且也是更新企业形象的关键。2、信誉信誉是企业长期诚信经营的必然结果，也是企业各种具体形象的综合反映。一个信誉良好的企业，必定视信用为生命，把践约守信作为企业经营的基本信条，在销售产品和销售服务的同时，也在销售企业的

57、信誉，树立企业的知名度、美誉度和可信赖度。信誉构成企业形象的无形基础。提升企业信誉，方实企业形象的无形基础，企业就要在经营服务和管理活动中，在公共关系活动中，取信于顾客，取信于合作者，取信于社会公众。在企业内部，领导取信于员工；员工取信于企业。3、顾客满意度无论是企业的产品质量还是信誉，都是以满足顾客需求的程度来衡量的。建立顾客满意的管理系统，显示以顾客利益为重的真诚，将顾客满意所引发的对企业的信任和忠诚作为企业最重要的资产，这是现代企业客户管理的基本理念。企业形象最终是由顾客评价的，企业若没有顾客支持，就无好形象可言。所以企业的一切生产经营活动都是为了最大限度地使顾客达到满意，即使再先进的技

58、术、再优质的产品，如果不能满足顾客的意愿，不为顾客所需要，这样的企业及其产品也是无用的。可以说，使顾客满意是树立企业形象的根本目的和根本出发点，从企业理念的确立，到领导者、员工素质的提升和作风的改变，到产品、服务及经营管理质量的提高，到公共关系的开展，再到环境的改善，均应以顾客为轴心，以顾客满意为目标。综上所述，企业的质量和信誉构成了企业形象的有形基础和无形基础，而这两个基础又是以顾客满意度为核心和灵魂的，所以塑造企业形象的过程实质上是处理企业与顾客、企业与社会公众关系的过程。可以这样说，塑造企业形象的基础，就是打好“群众”基础，就是要赢得顾客的心，进而赢得社会公众的心，在日益激烈的市场竞争中

59、，唯有使顾客满意的企业才是不可战胜的。（二）企业形象的塑造原则塑造企业形象是科学，也是艺术。在实际运作中既要按照其内在的规律办事，又需要创造性地工作。塑造企业形象实践中应坚持以下三条原则。1、差别化原则塑造企业形象要突出个性，强调差别化。企业既要从实际出发，又要坚持别具一格，勇于创新形象。具体来说，企业坚持差别化，要突出国家或地区特色、行业文化特色和企业文化特色；企业要根据客观需要，着力抓好突破口；企业要应用象征性标记，如商标、店徽等，通过视觉识别设计，使企业特征易于传播，便于记忆，使企业形象深入人心。2、整体性原则企业形象的塑造，涉及企业的方方面面。首先，企业形象与企业价值观、企业精神和伦理

60、道德密切相关，相互渗透，构成企业统一的整体文化。企业形象是企业价值观、企业精神和伦理道德的外在表现，而企业价值观、企业精神和伦理道德则是企业形象的精髓和灵魂，对企业形象有着决定性的影响。因此，塑造企业形象，不能离开企业价值观、企业精神和伦理道德的培育。其次，企业形象的塑造，有赖于全体员工的共同努力。企业的整体形象是企业生产经营每一个环节具体形象的凝结，员工优秀，必然给企业整体形象增辉。因此，塑造企业形象绝不仅仅是领导者的事，而且是全员的事，更何况企业形象构成要素中就包含“员工形象”。最后，企业形象的塑造必须与企业的技术创新、经营创新、市场开发结合起来，与企业管理的改善结合起来；同时，充分利用新

61、闻媒体，做好宣传推广，才能收到较为理想的效果。3、战略性原则塑造企业形象是企业对未来的投资，是一项长期的任务，需要企业投入较大的精力和费用，花费很长的时间，需要有目标、有计划、有步骤地实施。塑造企业形象，实际上包含着三种行为：挽救形象，即扭转不良的企业形象；维护形象，即避免现实良好的企业形象受损；更新形象，即根据客观形势的变化，及时改变形象定位，创造更受社会欢迎的形象。对一个具体企业而言，在不同的发展阶段，上述三种行为的侧重点虽不同，但都具有战略意义。不良的形象不能及时挽救，任其自然发展下去，企业就会失去顾客，失去公众，失去市场；现实良好的形象不注意随时精心维护，一旦受损，再想扭转，将会事倍功

62、半，其损失难以估量；现有形象不能随环境改变而及时更新，企业形象就会落伍，时间长了就会被顾客和社会公众所遗忘。因此，企业必须把塑造形象作为一项战略任务抓紧抓好，使企业形象经常处于良好状态，常变常新，成为推动企业发展的特有力量。二、 企业价值观的构成（一）企业价值观的层次企业价值观是由多种因素复合而成的，具有丰富的内容，若从纵向系统考察，可分为个人价值观、群体价值观和整体价值观三个层次。1、个人价值观个人价值观是员工在生活、工作中形成的价值观念，包括人生的意义、工作的目的、个人与他人的关系、个人与企业的关系和个人与社会的关系等观念。比如，员工是把工作看做是神圣的事业，还是谋生的手段？是否关心企业的

63、发展？对企业的忠诚度如何？是否把为企业所做的创造、奉献，为企业所尽的责任看做是自己人生的意义？是否把企业的成败荣辱视为自己的成败荣辱？能否像关心自己的荣誉一样关心企业的信誉？等等。对企业、对工作、对金钱荣誉的不同看法，形成了员工不同的价值选择和行为方式。员工价值观的形成，受其年龄、个性特征、需求结构、生活经历、生活方式、学识、能力、兴趣爱好、人生理想和社会环境等多种因素的影响。从员工的需求结构看，著名的行为科学家马斯洛把人的需要归纳为由低级到高级的五个层次：第一层次是生理需要，包括维持生活所必需的各种物质需要，如衣、食、住、行等；第二层次是安全需要，包括免除各种危险和威胁的需要，如医疗、养老保障等；第三层次是感情和归属需要，包括与同事保持良好的关系，得到友爱等；第四层次是地位和受尊重的需要，包括自尊心、名誉的满足，事业成就的认可等；第五层次是自我实现的需要，包括发挥最大潜能，实现自身价值，成就其所能达到的最大目标的需要，这是最高层次的需要。人通常是按照需要的层次等级去追求需