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1、2022-9-121公共关系与礼仪Gong gong guan xi yu Li yi 制 关小燕 周海燕2022-9-122022-9-122公共关系礼仪教程教材简介下一章：目录：2022-9-123介绍n陈述讨论目的下一章：2022-9-124目 录n第一章：公共关系与礼仪概述n第二章：个人外观礼仪 n第三章：见面礼仪n第四章：语言礼仪n第五章：拜会礼仪n第六章：不同场合礼仪 下页：2022-9-125目 录n第七章：正式场合的礼仪 n第八章：典礼仪式 n第九章：宴请礼仪n第十章：文体活动礼仪n第十一章：媒介使用礼仪n第十二章：跨文化交流礼仪n结束2022-9-126第一章 公共关系与礼仪
2、概述公共关系与礼仪概述 n第一节 公共关系的源与流公共关系的源与流 n第二节 公共关系礼仪公共关系礼仪 n第三节 礼仪礼仪 下一章：上一章2022-9-127第二章 个人外观礼仪个人外观礼仪 n 章节介绍n第一节 个人外观礼仪的根本内容 n第二节 正确认识自己 n第三节 仪容 n第四节 仪表 n第五节 仪态 下一章：上一章2022-9-128第三章 见面礼仪见面礼仪 章节介绍n第一节 握手礼握手礼 n第二节 介绍礼仪介绍礼仪 n第三节 求职就业礼仪求职就业礼仪 下一章：上一章2022-9-129第四章 语言礼仪语言礼仪 章节介绍n第一节 人际接近的礼貌用语人际接近的礼貌用语 n第二节 日常礼仪
3、用语日常礼仪用语n第三节 礼貌语式礼貌语式n第四节 语言交谈技巧语言交谈技巧下一章：上一章2022-9-1210第五章 拜会礼仪拜会礼仪 章节介绍n第一节 拜访礼仪拜访礼仪n第二节 接待的礼仪接待的礼仪n第三节 礼品赠送礼节礼品赠送礼节下一章：上一章2022-9-1211第六章 不同场合礼仪不同场合礼仪 章节介绍n第一节 不同场合礼仪不同场合礼仪 下一章：上一章2022-9-1212第七章 正式场合的礼仪正式场合的礼仪 章节介绍n第一节 正式场合的内容正式场合的内容 n第二节 正式场合的位序正式场合的位序 下一章：上一章2022-9-1213第八章 典礼仪式典礼仪式 章节介绍n第一节 公关仪式
4、公关仪式 n第二节 人生仪式人生仪式 n第三节 政治仪式政治仪式 下一章：上一章2022-9-1214第九章 宴请礼仪宴请礼仪 章节介绍n第一节：宴请礼仪宴请礼仪下一章：上一章2022-9-1215第十章 文体活动礼仪文体活动礼仪 章节介绍n第一节 参加舞会参加舞会n第二节 运动会运动会下一章：上一章2022-9-1216第十一章 媒介使用礼仪媒介使用礼仪 章节介绍n第一节 现代通讯工具现代通讯工具n第二节 电脑网络通讯电脑网络通讯n第三节 文字传播媒介文字传播媒介下一章：上一章2022-9-1217第十二章 跨文化交流礼仪跨文化交流礼仪 章节介绍n第一节 涉外礼仪的要求涉外礼仪的要求n第二节 涉外礼仪禁忌涉外礼仪禁忌：上一章结束：
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