东北大学22春“市场营销”《商务谈判技巧》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：13

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北大学22春“市场营销”商务谈判技巧作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.费率管制包括()。A.实际费率B.费率补贴C.费率调整D.订费率参考答案：ABCD2.将谈判分为实质性谈判与非实质性谈判的依据是()。A.谈判的规模B.谈判所涉及的利益性质C.谈判内容与谈判目标的关系D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度参考答案：C3.将谈判分为商务性谈判和非商务性谈判的依据是()。A.谈判的规模B.谈判所涉及的利益性质C.谈判的时间长短D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度参考答案：B4.公平理论是美国()科学家亚当斯(J.S.A

2、dams)提出来的。A.管理B.社会C.行为D.心理参考答案：C5.影响谈判群体效能的因素包括()。A.群体成员的素质B.群体的结构C.规范与压力D.决策程序参考答案：ABCD6.CIF是指()。A.成本加保险B.运费价C.离岸加运费价D.成本加运费价参考答案：B7.Quality Latitude是指()。A.品质固定幅度B.品质差距幅度C.品质机动幅度D.品质级别幅度参考答案：C8.TBT协定涵盖所有产品，包括()。A.工业品B.农产品C.生活品D.消费品参考答案：AB9.黑箱理论的基础是()。A.经济论B.控制论C.公平论D.博弈论参考答案：B10.公平理论中的0p代表 ()。A.自己对

3、他人所获报酬的感觉B.自己对所获报酬的感觉C.自己对个人所作投入的感觉D.自己对他人所作投入的感觉参考答案：B11.谈判班子的组成应遵循()的原则。A.规模适当B.知识互补C.性格协调D.利益参考答案：ABC12.运输管制可分成()类。A.2B.4C.6D.8参考答案：A13.索赔是一方认为对方未能()履行合同规定的责任时，向对方提出索取赔偿的要求。A.全部B.部分C.整体D.全部或部分参考答案：D14.让步的策略包括()。A.互惠式B.丝毫无损C.子之远利，取之近惠D.利益参考答案：ABC15.商务谈判的评判标准：()A.谈判既定目标的实现程度B.谈判效率的高低C.收益大小D.谈判后的人际关

4、系参考答案：ABD16.TBT和SPS是()制定的。A.1998B.1995C.1997D.1996参考答案：B17.按照谈判的方向来分类，谈判可分为()。A.货物与贸易谈判B.生产与销售谈判C.纵向谈判与横向谈判D.单人与小组谈判参考答案：C18.谈判就是交流()的过程，此外还包括“创造新现实”。A.信息B.资料C.情感D.思想参考答案：A19.将谈判分为直接谈判与间接谈判的依据是()。A.谈判的规模B.谈判各方的交往方式C.参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度参考答案：B20.顶线(top line)目标是指()。A.能取得的最好结

5、果B.能取得的最差结果C.不能能取得的最好结果D.不能能取得的最差结果参考答案：A21.公平理论是美国科学家()提出来的。A.亚当斯密B.罗杰斯C.穆翰林D.亚当斯(J.S.Adams)参考答案：D22.报价的形式包括()。A.书面报价B.口头报价C.书面与口头报价D.首先报价参考答案：AB23.商品规格是反映商品的()。A.成分B.含量C.纯度D.大小参考答案：ABCD24.商务谈判的评判标准()。A.谈判既定目标的实现程度B.谈判效率的高低C.收益大小D.谈判后的人际关系参考答案：ABD25.重要销售合同的谈判，可由()担任。A.销售部经理B.总工程师C.资历较深的业务总管D.指定担任此合

6、同谈判的项目经理担任参考答案：ACD26.谈判的目的是为了获得()利益。A.社会B.政治C.人身D.经济参考答案：D27.谈判对手感情冲动的目的包括()。A.从气势上压倒你B.激怒你C.尽快发泄怨气D.生气参考答案：ABC28.公平理论中的0p代表()。A.自己对他人所获报酬的感觉B.自己对所获报酬的感觉C.自己对个人所作投入的感觉D.自己对他人所作投入的感觉参考答案：B29.一般来说，在合同规定的交货期内交货，不论价格如何变动，仍按()执行。A.协议定价B.双方定价C.合同定价D.约定定价参考答案：C30.下列属于确定谈判目标的注意事项包括()。A.应遵循实用性、合理性要求，确定谈判的各个目

7、标层次B.谈判目标应符合协调性的要求，各项具体目标之间应协调一致C.谈判目标尽可能定量化D.谈判目标要严格保密，尤其是底线目标要格外注意保密参考答案：ABCD31.转账结算可分为()。A.异地结算和同城结算B.统一结算和同城结算C.异地结算和异城结算D.异地结算和同地结算参考答案：A32.将谈判分为双边谈判与多边谈判的依据是()。A.谈判各方的诚意B.时间上的特征C.谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响D.参与谈判的集团或个人在数量上的特征参考答案：D33.在博弈基础上的谈判程序包括()。A.建立风险值B.确立合作的剩余C.达成分享剩余的协议D.建立受益值参考答案：ABC34.整理信息资料可

8、分为()个阶段。A.4B.5C.2D.3参考答案：A35.全部损失包括()。A.实际全损B.推定全损C.他损D.施救费用与救助费用参考答案：AB36.领导者身体力行，身先士卒，体现了()的领导方式。A.激励式B.说服式C.示范式D.启发式参考答案：C37.谈判的基本特征包括()。A.主体性B.利益性C.冲突性D.人际性参考答案：ABCD38.态度包括()要素。A.认识B.情感C.意向D.权利参考答案：ABC39.公平理论是()国行为科学家亚当斯(J.S.Adams)提出来的。A.德B.法C.美D.英参考答案：C40.()是交易双方最关心的问题。A.商品的数量B.商品的品质C.商品的包装D.商品

9、的产地参考答案：B41.确定谈判目标的注意事项包括()。A.应遵循实用性、合理性要求，确定谈判的各个目标层次B.谈判目标应符合协调性的要求，各项具体目标之间应协调一致C.谈判目标尽可能定量化D.谈判目标要严格保密，尤其是底线目标要格外注意保密参考答案：ABCD42.将谈判客座谈判、主座谈判及第三地谈判的依据是()。A.谈判各方的诚意B.有无第三方作为中间人介入C.谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度参考答案：C43.商品是否需要包装以及采用何种包装，主要取决于()。A.商品的特点B.卖方的要求C.买方的要求D.双方的要求参考答案：AC44.以运输工具进行划分，运输方式有()。A.公路运输B.水路运输C.铁路运输D.航空运愉和管道运输参考答案：ABCD45.将谈判分为秘密谈判与公开谈判的依据是()。A.谈判各方的诚意B.谈判的公开性程度C.谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响D.参与谈判的集团或个人在数量上的特征参考答案：B