领读精益创业

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1、领读精益创业 如同李开复在精益创业的序言里讲到的那样，我们身处的这个商业时代有两大主题：互联网化和全球化。从市场结构来看，产品供给方的数量和质量远远超过了古典的商业时代，大多数市场是典型的买方市场，竞争激烈，企业唯有更好地满足客户需求才能生存；从消费趋势来看，用户的需求日趋多元化，满足他们需求的难度正在不断提高；从技术发展来看，以互联网、移动互联网为代表的信息技术，可以帮助企业深入理解大多数客户和消费者，按需驱动，使产品快速灵活地适应市场，同时去除无谓的损耗，企业效益得以最大化。 究竟要如何适应这两个主题所带来的转变？创业者应该以怎样的思维和方式进行产品的开发测试，李开复认为埃里克?莱斯的精益

2、创业作了一个优秀的提炼： 目标顾客-小范围试验-反馈修改-产品迭代-获得核心认知-高速增长。而这一模式在我们耳熟能详的企业或产品中或得到成功的实践，比如来自美国硅谷的Facebook、Instagram、Pinterest，来自中国的微信、微博、豌豆荚等等都是通过埃里克的这一模式在短短的两年内获得数千万甚至上亿的用户。 说到精益创业的名称一下子让我们联想到精益生产由丰田公司的大野耐一和新乡重夫发展出来的概念。精益生产让全世界懂得价值创造活动和浪费之间的差异，揭示了如何由内而外地将质量融入产品之中。其“精益”的思考方法大大改变了供应链和生产系统的运作方式。其生产的“精益”原则包括了吸取每位员工的

3、知识和创造力、把每批次的规模缩小、实时生产和库存管理，以及加快循环周期。 而精益创业在“创业”这个背景下对原“精益生产”的概念加以改造，埃里克认为创业者判断其进展的方法应该和其他类型的企业有所不同。制造业的发展是用高质量的实体产品生产来衡量的，而精益创业则采用不同的发展单元，这些发展单元称为“经证实的认知”，即用科学的认知作为衡量标准，经证实的认知不是事后诸葛亮，也不是用于掩饰失败的好说辞，它是说明新创企业进展情况的一种严格方式，创业者运用这种方式去发现新创企业当下和未来商业前景的真相，并消除令创业者苦恼的浪费根源所在，避免去执行一项无意义的计划。创业是在极不确定的情况下建立组织机构，为了要实

4、现愿景，创业者必须明确其策略哪些是可行的，哪些是过激的。必须了解顾客真正需要的是什么，而不是他们自己说要什么，或者创业者自己认为他们应该要什么。创业者必须认清自己是否朝着可持续企业之路发展成长。 精益创业一书针对的是创业者，以及那些需要承担类似责任的人。精益创业的五项原则组成了本书的三大部分。 三个篇章：“愿景”、“驾驭”和“加速” “愿景”篇中，埃里克把创新管理作为一门新的学科来论述。说明了谁是创业企业家，定义了新创企业，阐述了一种让新创企业评估其进展的新方法“经证实的认知”。 “驾驭”篇则深入研究了精益创业方法的细节，通过核心的“开发-测量-认知”（Build-Measure-Learn

5、）反馈循环，揭示重要的转折。创业者从一个极需严格检测的大胆假设开始，到如何开发最小化可行产品来验证这些假设，如何建立一个新的核算体系，评估是否取得进步，以及决定是要转型还是要继续坚持。 在“加速”篇中，探讨的是通过“开发-测量-认知”反馈循环，令新创企业尽量加速的技巧，即便企业规模扩大了也同样如此。探讨适用于新创企业的精益生产概念、组织架构设计、产品如何成长，以及如何把精益创业原则从众所周知的车库创业帮，拓展延伸到全球最大的企业之中。 五项原则如下： 1. 创业者无处不在。埃里克认为，你不一定非要在车库里折腾才算是创业。新创企业是在充满不确定性的情况下，以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机

6、构。这意味着创业者无处不在，而且精益创业的方法可以运用到各行各业，在任何规模的公司，甚至是庞大的企业中。 2. 创业即管理。新创企业不仅代表了一种产品的问世，更是一种机构制度，所以它需要某种新的管理方式去应对极端不稳定的情况。 3. 经证实的认知。新创企业的存在不仅仅是为了制造产品、赚取金钱和服务顾客，它们的存在更是为了学习了解如何建立一种可持续的业务。创业者们可以通过频繁的实验检测其愿景的各个方面，获得验证结果。 4. 开发-测量-认知。新创企业的基本活动是把点子转化为产品，衡量顾客的反馈，然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。所有成功的新创企业的流程步骤都应该以加速这个反馈循环为宗旨。 5

7、. 创新核算。为了提高创业成果，创业者需要关注那些乏味的细枝末节：如何衡量进度，如何确定阶段性目标，以及如何优先分配工作。这需要为新创企业设计一套新的核算制度。 埃里克在精益创业中还回答了为什么新创企业以惨败告终的情况比比皆是？基于其自身创业的经历，他总结了两个原因： 第一，在于好的计划、可靠的战略和深入的市场分析造成的诱惑。在早期，这些都是衡量成功可能性的指标，把它们套入自己的创业企业中去的想法令人难以抗拒，但是埃里克的实践证明此路不通。因为新企业的运营当中包含了太多不确定性。企业还不知道谁是自己的顾客，自身的产品应该是什么。另外，老的管理方式可能无法胜任这项工作。计划和预测只能基于长期的、

8、稳定的运营历史和相对静止的环境，而这些条件是新创企业所不具备的。 第二，在于当目睹运用传统管理方式无法摆脱困境后，一些创业者和投资人干脆就撒手不管，回到“想做就做”跟着感觉走的状态。人们相信，如果实施管理有问题的话，那无为之治就是解决之道，但事实证明这也是行不通的。埃里克认为，事实上新创企业的那种颠覆性、创造性和混乱的状况是可以加以管理的，或者说，必须加以管理。这种说法看似有违直觉。因为大多数人可能认为流程和管理枯燥无味，而创业则充满活力和激情，不过我们要认识到真正令人激动的是看到企业获得成功，改变世界。这些新企业付出的热情、精力和抱负都是珍贵的资源，不容随便浪费，所以创业者们必须做得更好。精

9、益创业要讲述的就是如何才能做到这一点。 总的来说，埃里克认为，精益创业的方式是教导创业者如何驾驭一家新创企业。创业者需要的不是基于众多假设制订复杂的计划，而是可以通过转动方向盘进行不断调整，他把这个过程称为“开发-测量-认知”的反馈循环。通过这样一个驾驭过程，可以知道何时以及是否到了急转弯时刻，他把这个时刻称为“转型”时刻。或者，我们是否应该“坚持”走在当前的道路上。一旦引擎加快转速，精益创业提供了以最大加速度扩充和发展业务的方法。 在这个驾驶过程中，创业者要有一个清晰的方向，一个目的地：创造一项成功改变世界的业务。埃里克把它称为新创企业的愿景。为了实现这个愿景，企业制定了战略，包括商业模式、产品方案计划、对合作方和竞争对手的看法，以及谁是顾客的设想。产品是这个战略的最终结果。