跨文化交际探析

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1、跨文化交际探析摘要：20 世纪后半期,随着更多的技术人员或维和部队被派往国外他，们在国外 的交际行为引起了学者们的注意，于是便出现了跨文化交际能力(ICC)的概念。 “跨文化”交际是指不同的文化群体以及不同的文化成员相互交换信息、相互沟 通、共同建构意义与身份的过程。本文就从跨文化交际的界定、文化在跨文化交 际中的地位以及文化认同与跨文化交际三方面对跨文化交际进行简要的阐释，试 图理清文化在跨文化交际的真正意义。关键词：跨文化 交际 文化认同一、跨文化交际界定在过去的 20 年间,学者们逐渐对跨文化交际能力有了较为一致的认识。将跨 文化交际能力定义为在特定环境中与来自其他文化成员进行得体，有效

2、交际所需 具备能力,包括知识、意识与技能三方面的内容。特定环境:通常来说,能力指的是一系列的才能或者是有技巧的行为。然而,能 力的判定却是随着标准的不同而不断改变的，在一种环境中被认为是有能力的行 为完全有可能在另一种环境中被认为是无能的表现。例如 ,在西方文化中说话直 截了当的风格能够被广泛地接受,可能被认为是有能力的表现:而在中国文化中, 说话直截了当则可能不被接受,甚至引起他人的不快,是缺乏交际能力的表现。所 以,任何能力都不能孤立地判断,而是应该放在一定的环境中。有效与得体:有能力的跨文化交际者能与其他文化成员进行有效得体的交际。 所谓得体,是指交际行为合理、适当,符合特定文化、特定交

3、际情境以及交际者之 间特定关系对交际的预期;有效是指交际行为得到了预期的结果 (Lusting&Koestor,1996) 。有效是交际的结果,得体是交际的过程。交际者如果能 达到交际目的,交际就基本成功了。但在达到目的的过程中,不同的人可能会运用 不同的方式,有的得体,有的可能稍欠妥当。如果在达到口的的同时,又能够运用十 分得体的方式,就是成功的交际了。因此,一个具备良好交际能力的交际者既需要 运用得体的方式进行交际,也需要达到交际的目的。知识、意识、技能滁了“特定环境”与“得体有效” ,Wiseman(2003)定义中 提到了进行跨文化交际能力所必需具备的知识、意识和技能。在跨文化交际能力

4、并不是一与生俱来的,也不是偶然获得的,是需要具备一定前提 条件的(spitzberg & Cupaeh,1984)也将这些条件归结为知识、意识和技能。如果 交际者缺乏这些必备的条件,他成功进行跨文化交际的可能性就会大大降低。一 个优秀的跨文化交际者必须对交际所在文化有一定的了解 ,包括有关交际规则的 知识或者有关文化禁忌的知识等;意识指的是在跨文化交际中的情感、意愿等主 观感受;技能是指在交际中选择得体有效行为的能力。二、文化在跨文化交际中的地位文化是一个社会群体独特的生活方式和独特的价值体系，因此，各社会群体 内部虽然存在某些差异，但却遵循大体相同的文化模式；同时，每个文化自成体 系，与其他

5、文化既有共同点，又包含地区差异与个体差异，具有一定的不可通约 性。人类学家罗伯特 F 墨菲(Robert F Murphy)指出，一种文化往往包含了多种 有差异甚至相互冲突的行为方式或价值观念，但它总是有其内在的一致性。人类学家露丝本尼迪克特(Ruth Benedict)在其极具影响力的代表作文化 模式中剖析到，人类的行为千姿百态，其多样性可能是无穷的。但是一个部族， 一种文化在无穷的可能性里只能选择其中的一些，而这种选择有自身的价值取 向。各文化群体选择的行为方式包括生死观、婚姻观以及政治、经济和社会交往 中的各种规约、风俗和礼仪等。这些取向经过历史的筛选、整合和抽象，逐步形 成了和谐而稳定

6、的文化关系与结构，即文化模式，通俗地讲，文化模式就是指文 化群体所表现出的相对的共性。但是，我们也应该清醒地认识到不同文化彼此之间的差异。人类学家克利福 德格尔茨(Clifford Geertz)曾说过：“每种文化都在自己的轨道上，以它自己的 速度，朝着不同的方向行驶。”每个文化自成一体，按照自己特定的逻辑运作， 各自的目标不尽相同。卡里多德(Carley Dodd)认为：“当文化的差异和变异影 响到人际交往的结果时，跨文化交际就发生了。”由于各文化群体皆从各自的角 度确立行为规范，一个文化的习俗、空间感、时间观念和社会价值观在另一个文 化看来或许是难以理喻，甚至是完全荒谬的。大体上讲，学者们

7、对跨文化交际具有下列共识：首先，跨文化交际涉及两个 文化群体或文化成员各自的内部有同一性；其次，两个群体或群体成员之间具有 重要的差异。正因为文化皆有一定的共性和模式可循，跨文化交际研究才得以展 开；正是文化个性的存在才使得跨文化交际研究的内容变得充实，使它具有挑战 性，并且在充满矛盾与争论的过程中不断走向深入。三、文化认同与跨文化交际文化认同理论是美国著名的精神分析家埃里克松(Eriksson)的重要理论贡献， 提出于 20 世纪 50 年代初期，后被其本人及其他学者广泛运用于社会、历史、 政治、文化等领域的研究，而且成果丰硕。科里尔和托马斯(Collier and Thomas) 认为，跨

8、文化交际是指认同于不同文化的交际者之间的交往，而且交际者之间的 认同是跨文化交际的主要标识。如果认同于各自文化的交际者以各自文化代言人 的角色进行交流，那么他们之间的交际即为跨文化交际。文化认同的过程是文化构建的过程，即是一个民族、一个族群、一个社会中， 个体跨文化交际过程中所发生的思想与实践的矛盾、冲突、相互和解甚至结合相 互认同的过程。文化的认同主要是内部选择，而非外力可以强加。当然，外部的 影响必然会起到客观上影响的作用。对个体文化认同而言，就是其内心的选择， 每个人的个体文化感受，以及相应的个体的跨文化交际活动。它们集中起来后就 变成集体文化认同，就会影响一个国家的主流文化价值观。一旦

9、上升到国家文化 认同，它们就成为主流人群的集体文化认同。世界上不存在任何一种可以塑造具有普遍性意义的人的文化。文化之间具有 认同互补的特征，本质上不存在对立，继而存在跨文化交际的可能。从理论上讲，文化认同比宗教认同、政治认同、社会认同及族群认同等具有 更深远的意义。或者说，与其它的认同相比，它更具“认同”的特征。丢失文化 认同，跨文化交际无从谈起。认同是一种内在意向性反应，如果一个人置身于某 个文化情境中，不与异文化接触，必然是一种融入的状态，可能谈不上有认同的 内在需要或冲动的表现，因为他已与认同对象同一。也可以说，认同发生在跨文 化交际的不同场域中，是个体面对另一种异于自身存在的东西时，所

10、产生的一种 保持自我同一性的自然反应。“文化”不仅仅是抽象的符号，它已化为人的存在 属性的一部分，化为生活方式、社会行为模式、价值观念、思维方式、情感表达 方式等，其内在心理和精神上的意义已变成个体的“自我”。就此而言，文化认 同虽然是“有意识”地按文化的逻辑保持与“他”的同构的联系，但文化认同更 多是自身内化的，甚至是无意识的。文化认同也是一种对于自我的认同，其一，文化的精神内涵对应于人的存在 的生命意义的建构，其理论内涵对人的存在作出价值论证，这都是政治认同、社 会认同等所没有的外延，即它们更多对应于人的存在的外在表现，无法支撑个体 对内在自身存在和存在价值的确认；其二，文化是有根源的，它

11、先于具体的个体， 通过民族文化特性的遗传，以无意识的形式先天就给个体的精神文化结构型构了 某种“原型”。个体在跨文化交际后，生活于这种原型所对应的社会文化情境之 中，很自然地表现出一种社会文化上的相容连续性。即使这种连续性出现断裂， 个体也可以通过无意识的支配，和已化为习惯表现的行为举止一部分的符号而对 之加以认同；其三，文化认同与族群认同、血缘认同等是相互重叠的关系。一个具有历史连续性的文化共同体同时也是一个地缘、血缘共同体，它们将 人的各种认同融合其中，避免了这些不同的认同之间因跨文化交际过程中出现的 相异特性而发生的矛盾甚至冲突。“文化”的这种特性实际上使它嵌入了人的存 在内核，对某种文

12、化的否定，在心理上实际上已等同于对某个体和某共同体的存 在价值的否定。作为个体人的存在意味着一种与自身与他人与社会与自然的分裂。而认同是 克服这种存在性分裂的一种“本能反应”，否则人的存在将成为一种不可承受的 内在与外在负担。就此而言，认同与跨文化交际历史同时发展。文化认同关健不仅在于这是不是个体或集体所作的“理性选择”，更重要的 在于吸收、内化这种社会文化内容时是否失去主体性。如果失去主体性，那么这 种社会文化并没有真正实现对个体“自我”的强化，也即并不承认他是一个独立 的、具有独特的内在理性能力和外在存在价值的个体，而只不过是表现为一种社 会表象的奴役方式。同时，判断一种被个体和集体所“认

13、同”的社会文化是否构 成人的自我还有一个很重要的标准，就是它是否符合人性，是否代表人性的真正 需求。在这里，个体是以“真”还是以“假”来承担维护其内在心理生存实践的 功能，将对他的外在存在状态产生重要的影响。 同时，文化认同并不仅仅表现 在跨文化交际过程中异质文化之间碰撞冲突中的接受与趋同，也可能体现为不同 文化在文化精神、文化内涵等层面上的某种偶合与类同。因此，跨文化交际是认同于不同文化群体的人之间的交际，文化认同产生于 跨文化对话和社会交往，跨文化交际者越强烈地认同于其所属的文化，其在特定 语境中表露的特定文化认同越显重要。文化认同的强度越深，相互之间的跨文化 交际就越能得到维持和发展。四

14、、 评价文化在跨文化交际中占有重要的地位。文化是一个社会群体独特的生活方式 和独特的价值体系。各社会群体内部虽然存在某些差异，但却遵循大体相同的文 化模式。每个文化自成体系，与其他文化既有共同点，又包含地区差异与个体差 异，具有一定的不可通约性。当文化的差异和变异影响到人际交往的结果时，跨文化交际随之发生。跨文化交际学具有多学科性，为了达到跨文化交际的成功，首先要了解对方 的文化，了解在跨文化交际过程中文化认同的重要性；跨文化交际成功与否，取 决与文化认同的程度。对该文化认同的强度与文化认同的内容影响跨文化交际。 文化认同的强度越深，相互之间的跨文化交际就越能得到维持和发展。当今世界以认同美国

15、文化为代表的西方文化在全球文化的发展中占主导地 位，发展中国家处于从属、被动地位。这就是文化全球化的客观现实。但在如何 评价这种客观现实的问题上，部分西方学者把文化全球化等同于西方文化的全球 化，而西方文化的全球化又等同于美国文化的全球化，即美国文化认同等同与全 球文化认同。同时，也有学者提出了维护发展中国家自身民族文化的独特性是全 球文化发展过程中不可缺少的维度。这也就形成了当今在文化价值观念上的“普 世文化观”与“文化相对论”之争。参考文献胡文仲 跨文化交际学选读M长沙：湖南教育出版社，1990贾玉新 跨文化交际学M上海外语教育出版社，1997乔纳森弗里德曼 文化认同与全球性过程M北京：商务印书馆，2003 李炯英 中国跨文化交际学研究20年述评J解放军外国语学院学报第6期， 2002