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1、跟进会议流程1. 弱电组主管（弱电组领班）根据会议要求（会议备忘 录及联系单）提早安排当班人员将所需设备摆放到位（包 括横幅），并调试好相关设备。2. 会议开始前由弱电组主管（弱电组领班）指派专人负 责音控。按规定提前15分钟到达音控室，VIP接待提前 30分钟。音控人员到岗后，不得擅自离开工作岗位，特殊 情况及时通知弱电组主管（弱电组领班）。3. 音响系统的操作，在系统开机之前首先检查一下音控 室的音响设备和灯光设备，看线路是不是连接准确无误， 看机器供电是不是正常，对检查完毕没有问题的设备，进 行按照设备的操作规范进行操作。音响设备开机的顺序：1）先开调音台；2）依次开启周边设备如均衡器、
2、效果器、话筒接收器等, 调节旋钮均放在适中位置；3）开启功率放大器，功放的音量电位器旋转到平时正常 使用的位置；4）连接客人电脑5）推上调音台上的音质音量推杆放在正常使用的位置；6）播放轻音乐。4. 检查有线、无线话筒数量，根据需要注意摆放位置，话筒在使 用过程中正常距离为嘴对准话筒中心点0.5厘米一50厘米 左右，立式话筒架摆放根据主持人的高度提升或降低，正常位置应使嘴与话筒中心点保持在同一水平线；立式话筒 架底脚应与主持人保持1520厘米距离。各类话筒垂直摆放应使嘴与话筒中心点之间成30 45角，检查话筒 电池量是否充足。5. 检查LED大屏、多媒体投影机、投影幕布布置是否完 好。国际会议
3、厅与宴会厅原已安装上，只要检查是否可正 常使用；四个小会议室可根据各场地情况而定，摆放在最 佳位置，具体也可参考宾客意见。多媒体投影机应放在稳 固的桌子上。多媒体投影机射程是根据投影幕布尺寸大小 而调焦距。多媒体投影机射出的光线应满屏投射在幕布上、 保持清晰。以前两排观众席为准，高度一般不超过视线 30。多媒体投影仪停止使用时，第一步：按POWER按钮 关闭灯泡电源，使内置灯炮散热10分钟；第二步：散热 10分钟后指示灯显示正常关闭状态后方可切断电源。6. 若设备不能正常打开运行，首先对设备进行更换再次 调试、检查，如确认无法正常运行而且会议时间紧迫的情 况下，立刻通知部门、会议营销经理，以便
4、及时采取补救 措施。7. 一般情况下，在客人入场前应进行调音和灯光设备的 调试，调试完毕的设备，在不是客人要求的，有客人的情 况下严禁因调试而影响会场氛围。（紧急通知临时安排除 外）8. 会议过程中，音控工作人员应在音控室，观察和监听 会场情况，发现问题应及时解决。音控室内非工作人员不 许逗留，音控员有权制止非工作人员及客人对设施设备的 接触。9. 会议结束，由音控室人员检查设备设施，发现设备设 施损坏立即联系会议营销经理，并开具联系单至财务部及 责任部门，由责任部门负责进行赔偿，部门弱电组主管（弱电组领班）配合。10. 音响系统关机的具体操作： 1）先关闭调音台上的音质音量推杆恢复为零;2
5、）帮助客人整理客人的电脑3）关功放4）关功率放大器电源；5）关周边设备如均衡器、效果器、话筒接收器等11相关设备设施横幅、话筒线、有线话筒、无线话筒、电 源插座、多媒体投影机、投影幕布等清场收尾工作，物品 收回至弱电机房仓库整齐存放。我们要做到会场服务期间，我们要有良好的服务意识；音控室禁止烟 火！会场服务要精神饱满，举止大方。遇到客人有需要而 我们无法满足的情况下，要做到婉言讲明情况，在讲说的 过程中，要注意维护酒店和集体的利益，尊重宾客需求。在宴会、演出、VIP和大型活动的情况下，要维护好现场 氛围，做到细心体贴，人性化的服务。对我们自己要有更 高的要求和更细心的服务，体现出我们的优势，让宾客满丿意。
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