人力资源管理师考试试题

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1、2011年人力资源管理师考试试题（1）发表日期：2011-1-6 来源：中大网校 在线考试AD61、培训课程的实施是达到预期的（ ）的基本途径。A、课程目标 B、培训目标 C、课程计划 D、培训计划62、培训费用预算草案是通过（ ）决定培训项目的各种费用支出并进行测算的。A、统计方法 B、列表方法 C、会计方法 D、工作分析63、通过（ ）收集培训的需求信息，可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。A、问卷调查 B、档案资料 C、访谈面谈 D、工作分析64、绩效管理的（ ）是指任何一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力，要能够使被使用者及其实施的客观环境和条

2、件所允许。A、可行性 B、实用性 C、正确性 D、可靠性65、员工的需要层次包括：（1）谋生需要；（2）友谊与温暖；（3）安全与稳定；（4）尊重与荣誉；（5）自我实现。将这些需要按从低到高顺序排列，其顺序为（ ）A、（1）（2）（3）（4）（5） B、（1）（3）（2）（4）（5）C、（1）（3）（2）（5）（4） D、（1）（2）（3）（5）（4）66、（ ）是适合于对企业高层人员经营效果进行考评的绩效指标。A、市场占有率 B、劳动生产率 C、产品合格率 D、原料消耗率67、考评者通常从多个方面描述绩效的特征，对各个特征进行三个层面（优秀、一般、差）的描述，并随机排列这些特征从而形成标准尺度

3、，这种绩效考评的方法称为（ ）A、行为定点量表法 B、混合标准尺度法 C、行为观察量表法 D、生产能力衡量法68、对于目标管理法叙述不正确的是（ ）A、它使员工目标与组织目标保持一致 B、它使管理者专注目标，减少精力损耗 C、它以目标作为考评依据，不易出现考评失误 D、它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较 69、对（ ）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。A、奖金津贴 B、工资总额 C、社会保险 D、福利水平参考答案：61 A 62 C 63 B 64 A65 C 66 A 67 B 68D 69 B 70 A 2011年人力资源管理师考

4、试试题（2）发表日期：2011-1-6 来源：中大网校 在线考试AD70、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理原则主要是以员工的（ ）决定其薪酬水平。A、业绩水平 B、能力大小 C、工龄长短 D、学历高低71、企业安排劳动者在法定休假日工作的，应支付不低于工资（ ）的报酬。A、150% B、200% C、250% D、300%72、通过（ ），才能确定薪酬水平的市场定位，使企业既能保持产品在市场上的竞争力，又能吸引，保留所需人才。A、薪酬调查 B、岗位分析 C、福利管理 D、岗位评价73、企业进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（ ）A、选择评价方法 B、获取

5、岗位说明书 C、确定关键岗位 D、提交分析报告74、在反映岗位与薪酬的对应关系时，（ ）表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，即岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果，而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。A、凹形曲线 B、凸形曲线 C、直线 D、S形曲线75、在社会保障体系中，（ ）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。A、社会保险 B、社会救济 C、社会福利 D、社会优抚76、企业在进行岗位评价时，通过选择和界定薪酬要素，确定要素的等级和相对价值，然后确定各要素及各要素等级的分值，这种方法称为（ ）。A、要素比较法 B、岗位分类法 C、要素计点法 D、

6、岗位排列法77、岗位评价的结果可以是（ ）的形式。A、分值、等级和列表 B、等级、列表和排序 C、排序、分值和列表 D、分值、等级和排序78、单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额，为员工本人（ ）乘以单位住房公积金缴存比例。A、本月工资 B、上一年度月平均工资 C、上月工资 D、本年度预计月平均工资79、劳动关系管理制度是企业规章制度的组成部分，它是以（ ）为制定主体。A、企业 B、国家 C、工会 D、员工80、作为劳动合同主体的劳动者必须年满（ ）以上，有就业需求，具有劳动行为能力的人。A、12周岁 B、14周岁 C、16周岁 D、18周岁81、集体合同签订后，由企业一方（ ）内将合同文本一

7、式三份及说明材料报送县级以上政府劳动行政部门审查。A、7日 B、10日 C、15日 D、30日82、劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄，属于（ ）A、约定终止条件 B、因故终止条件 C、法定终止条件 D、自然终止条件83、劳动关系管理信息系统在完成信息处理程序后，应根据（ ）工作的特定要求对信息进行必要的加工，以信息需求者需要的形式提供给有关职能部门和人员。A、劳动合同管理 B、集体合同管理 C、专项协议管理 D、劳动关系管理84、纵向沟通包括上向和下向沟通。上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。A、分解 B、综合 C、汇总 D、归纳85、（ ）不属于劳动卫生规程

8、的内容。A、防止噪声和强光刺激 B、防止电磁辐射的危害C、防止有毒物质的危害 D、劳动者健康检查规程参考答案：71 D 72 A 73 B 74 B 75 B 76 C 77 B 78 B 79 A 80 C 81 A 82 D 83 D 84 B 85 D 2011年人力资源管理师考试试题（3）发表日期：2011-1-6 来源：中大网校 在线考试AD二、多项选择题（86-125题）86、在劳动法中，促进就业制度包括（ ）。A.国家有关劳动就业的方针 B.政府有关部门在提供就业服务和实施失业保护等方面的责任和措施 C.政府对妇女、残疾人、少数民族、退役军人等特殊群体的就业措施 D.政府为保护各

9、类劳动者的合法权益而制定的有关劳动条件的最低标准 E.政府对要求就业或已经就业的劳动者进行专业知识与技能训练的措施 87、劳动法一般由（ ）制度组成。A、职业技能开发制度 B、劳动标准制度 C、劳动争议处理制度 D、社会保险制度 E、劳动监察检查制度88、现代人力资源管理就是一个人力资源（ ）的过程。A、获取和整合 B、输入与输出 C、保持和激励 D、控制与调整 E、培训与开发89、现代人力资源管理的工作内容和主要任务是（ ）。A、求才 B、用才 C、育才 D、激才 E、爱才90、劳动要素的基本特点是（ ）。A、独立性 B、自我选择性 C、动力性 D、个体差异性 E、非经济性91、从调查研究的

10、工作过程上看，统计的认识过程分为（ ）等几个阶段。A、 统计预测 B、统计设计 C、统计调查 D、统计分析 E、统计整理 92、关于调查表的正确表述是（ ）。A、它按照时间的顺序设计调查项目 B、它一般由表头、表体和表脚组成C、它的形式分单一表和一览表两种 D、样式确定后，需要编制填表说明E、利用计算机设计调查表必须给每个标志或填选答案加上代码93、（ ）的复句属于偏正关系复句。A、因果关系 B、转折关系 C、选择关系 D、假设关系 E、递进关系94、通知主要的种类有（ ）。A、指示性通知 B、任免通知 C、事项性通知 D、会议通知 E、批示性通知95、评估人力资源管理实际成本支出，需要审核的

11、资料包括（ ）。A、成本账目 B、核算结果 C、原始记录 D、各种凭证 E、汇总资料参考答案：86 ABC 87 ABCDE 88 ACDE 89 ABCD 90 BCDE 91 BCDE 92 BCD 93 ABD 94 ABCDE 95 ABCD2011年人力资源管理师考试试题（4）发表日期：2011-1-6 来源：中大网校 在线考试AD人力资源师考试培训-人力资源师考试教材-案例分析96、企业在设置岗位时，应该考虑（ ）。A、岗位数目是否符合数量最少原则 B、所有的岗位是否实现了有效配合C、是否体现统一指挥、精干高效原则 D、是否体现统一领导、分级管理原则E、每个岗位是否在组织中发挥了积

12、极效应97、人力资源管理标准成本一般分为（ ）。A、人力资源获得标准成本 B、人力资源开发标准成本C、人力资源重置标准成本 D、人力资源管理实际成本E、人力资源管理原始成本98、面谈法的优点在于（）。A、费用底、速度快B、调查范围广，样本量大C、信息的可靠性高D、提供观察法无法获取的信息E、特别适合于对文字理解有困难的人99、情景模拟测试与笔试、面试法相比，主要是针对被试者的（）进行测试。A、操作能力B、智力水平C、心理活动D、行为过程E、工作效率100、在人员招聘活动的评估中，内容效度多用于（ ）A、知识测试 B、能力测试 C、操作测试 D、潜力测试 E、心理测试 101、（ ）是对招聘过程

13、中使用方法的正确性和有效性的检验。A、信度评估 B、效度评估 C、成本评估 D、质量评估 E、效率评估 102、企业内部招募的主要方法包括（ ）A、广告法 B、推荐法 C、档案法 D、布告法 E、上门招聘法 103、起草培训制度草案，一般应包括（ ）。A、企业员工培训开发的战略目标 B、企业员工培训制度的解释与修订C、实施企业员工培训的基本宗旨D、企业培训制度的核准与实施办法E、制定企业员工培训制度的依据104、实施培训课程的管理，应当包括（ ）阶段。A、前期准备工作 B、课程培训实施 C、知识技能传授 D、培训回顾总结 E、效果综合评估105、用于员工培训效果评价的衡量指标主要有（ ）A、认

14、知成果 B、显在成果 C、技能成果 D、情感成果 E、潜在成果 参考答案： 96 ABE 97 ABC 98 CD 99 ADE 100 AC 101 AB 102 BCD 103 BCDE 104 ABCD 105 ACD2011年人力资源管理师考试试题（5）发表日期：2011-1-6 来源：中大网校 在线考试AD人力资源师考试培训-人力资源师考试教材-案例分析106、在绩效管理制度的基本内容中，应对绩效考评结果的应用原则和要求，以及与之相配套的（ ）等规章制度的贯彻实施做出明确规定。A、薪酬奖励 B、人事调整 C、职务晋升 D、人员培训 E、职责范围 107、绩效考评步骤包括（ ）。A、改

15、进绩效的指导 B、评价实施 C、制定绩效改进计划 D、绩效面谈 E、科学地确定考评的基础108、企业薪酬管理工作的主要内容包括（ ）。A、工资总额管理 B、薪酬水平管理 C、员工业绩考评D、日常薪酬管理 E、确定薪酬制度109、企业确定工资总额的方法有（ ）。A、 回归分析法 B、工资总额与销售额比例法 C、成对排列法 D、工资总额占附加值比例法 E、盈亏平衡点法110、宽泛式薪酬等级类型的特点是（）。A、平行状排列 B、金字塔排列 C、薪酬等级少 D、薪酬等级多 E、薪酬水平随岗位级别的提高或横向调整而变动111、企业各项福利总额预算计划的工作内容包括（ ）A、福利的覆盖面 B、福利的性质

16、C、福利的受益者 D、福利的起止日期 E、上一年度福利总支出与本年度预算112、确定薪酬调查对象时，一般应考虑（ ）A、其他行业企业 B、本行业企业 C、其他地区企业 D、本地区企业E、企业竞争对手 113、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，它的常见内容包括（ ）。A、 保密事项 B、试用期限 C、工作内容 D、补充保险 E、劳动条件 114、集体合同只要符合（ ）合法，意思表示真实，就具有法律效力，集体合同的当事人和关系人就应履行集体合同所规定的义务。A、 主体 B、内容 C、形式 D、程序 E、主件 115、矿山劳动安全规程的主要内容包括（ ）的安全要求。A、矿山设

17、计 B、矿山开采 C、机电设备 D、矿山防爆 E、作业场所参考答案：106 ABCD 107 ABCDE 108 ABDE 110 ACE 111 ABCDE 112 BDE 113 ABD 114 ABCD 115 ABE2011年人力资源管理师考试试题（6）发表日期：2011-1-6 来源：中大网校 在线考试AD116、调查时间需要根据（ ）的具体内容决定。A、调查目的 B、调查对象 C、调查范围 D、调查内容E、调查人员 117、下列符合劳动标准制度内容的是（ ）。A、最短工作时间 B、劳动安全卫生标准 C、最低工资标准 D、未成年工的劳动条件 E、最低就业年龄118、下列对劳动者权益的

18、保护表现为优先保护的是（ ）。A、对企业裁员进行严格限制 B、保护女职工的劳动安全卫生条件C、优先录用原企业被裁人员或下岗人员D、企业贴有“安全第一，生产第二”的标语E、为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益119、下列关于企业内部劳动规则叙述正确的是（ ）。A、它没有通用性，只在本单位内部适用 B、在劳动过程之外的事项都不属于企业内部劳动规则C、它所规范的是企业职工的劳动行为和用工行为D、它的调整对象是在劳动过程中用人单位与职工之间的关系E、它可以规定在工作日中午餐时不准饮酒120、在信息采集的方法中，当面调查询问法的优点是（ ）。A、方式方法机动灵活 B、可以深入地了解到被调查者的实际意见C

19、、不受时间地点的限制 D、所花费的人力、物力、财力比较小E、收集到的资料信息比较快、量也比较大121、信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。它通常可分为（ ）。A、预测效度 B、稳定系数 C、同测效度 D、等值系数 E、内在一致性系数122、培训的配套激励制度主要包括（ ）。A、培训的意义和目的 B、公平竞争的晋升规定 C、完善的岗位任职资格要求 D、以能力和绩效为导向的分配原则 E、公平、公正、客观的业绩考核标准123、绩效管理制度的基本内容包括（ ）。A、具体规定绩效管理的组织机构设置 B、明确规定绩效管理的目标、程序和步骤C、具体说明各类人员的考评方法、设计依据 D、详细规定绩效考评的类

20、别、层次和考评期限E、详细规定员工申诉的权利、具体程序和管理办法 124、养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度，一般具有（ ）的特点。A、由国家立法强制实行 B、企业单位和个人都必须参加C、由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D、具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大E、企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险125、（ ）是企业必须执行的安全生产管理制度。A、安全生产责任制度 B、安全技术措施计划管理制度 C、安全生产教育制度 D、重大事故隐患管理制度 E、安全卫生认证制度参考答案：117 BCD 118 AD 119 ABCDE

21、120 ABC 121 BDE 122 BCDE 123ABCDE 124 ABCD 125 ABCDE2009年助理人力资源管理师技能考试题及答案2发表日期：2011-2-25 来源：中大网校 在线考试AD为了帮助考生系统的复习人力资源师课程，全面的了解人力资源师考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2011年人力资源师考试各章复习的重点资料，希望对您参加本次考试有所帮助！三、综合分析题(60分)1、黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据：

22、近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%-15%，工程技术增5%-6%，其它不变。公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8分)答：1)、设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数。 (4分)按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。按设备定员主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的公种。类似设备看管工一类公种的定员人数，主要取一、 简答题(20分)1、简要说明劳务外派工作的基本程序。(8分)答：1)、个人填写劳务人员申请表，进行预约登记

23、。 (1分)2)、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选(1分)3)、外派公司与雇主签订劳务合同，并由雇主对录用人员发邀请函。 (1分)4)、录用人员递交办理手续所需的有关资料。 (1分)5)、劳务人员接受出境培训。 (1分) 6)、劳务人员到检疫机关办理国际旅行健康证明书预防接种证书。 (1分)7)、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。 (1分)8)、离境前缴纳有关费用。 (1分)2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。(12分)答：1)、确定调查对象。 (2分)2)、确定满意度调查指向。 (3分)3)、确定调查方法。 (2分)4)、确定调查组织。 (3分)5)、调查结果分析。 (2分)