2014年网络部工作计划书专业版

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1、 计划2013年在网络部全体家人努力下，共完成百度竞价、公司官方网站、淘宝店、手机APP、阿里巴巴诚信通的平台建立、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等，总结这一年的工作，取得了一些成绩，但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了2014年能够有更高的突破，现对2014年工作进行规划，希望对来年的工作有一个好的指导作用。我们部门新的工作理念 一、 抓好基础工作，垒筑坚实地基。 深层的地基关系着高楼的命运，我们日常看似平淡的基础工作决定着全方位的运作。所以我们做事一定要细心稳重。做事雷厉风行、高质高效的完成每一项工作，严格要求自己。二、 培养团队精神，加强内部建设，全力打造精

2、英团队。 一个优秀的团队，必然是建立在相同的利益立场、相同的利益兴趣、相同的奋斗目标之上。凝聚力的形成，就来源于共同的目标。 团队就是指为了实现某一个相同的目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。其中，一个相同的目标是团队存在，发展的基础，也是相互协作的基础。如果没有这一基础，团队就是不成熟的。这个共同的目标可能是理念性目标、事业性目标和利益目标。正是由于认识到这一点，团队成员应该花费充分的时间、精力来讨论、制定他们的共同目标，并且使每一个团队成员都能够深刻的理解团队的目标。我们要在一段时间的调整和磨和之后，形成团队精神，以全体成员最大的合力来共同发挥组织的作用，全力打造精英团队。三、 要具有

3、创新意识，敢于突破传统，能够推陈出新。 创新原意有三层含义，一个，更新。第二，创造新的东西。第三，改变。创新思维是创新实践，是创造力发挥的前提。思路决定出路，格局决定结局。当今社会我们靠什么和其他企业竞争，靠特色、靠创新、靠点子、靠思路。网络部要做出成绩、做出实效，得到领导的认可，我们就需要有创新意识，要不断的符合时代发展的要求，我们要敢于推陈出新。1、 学习产品知识，包括店面学习和上网查找相关资料，要对产品的价格、产地、特点、功能、营养、适合人群、不适合人群、鉴别方法、食用方法，产品大小和大概重量有一定的了解。2、 了解产品的价格，通过跟客户的沟通，了解客户心理的理想价位，想花多少钱买东西，

4、根据这个介绍相应的产品3、 掌握销售技巧：尽量让客户留下电话，方便咱们主动出击，价格方面要留余地，不能直接把价格压到最低，报价时要左右逢源，采用逐级请示领导的方式，慢慢讲价根据顾客提的问题，找到切入点，抓住顾客的心理尽量把客户引进实体店里，增加销售机会有客户咨询，及时通知楼下，争取抓住每一位客户如果出现商品缺货或断货，采用转移法，介绍其他的商品，突出这个更优惠网上销售产品时要与客户建立良好的客户关系，注意口碑，注意发货速度和质量，顾客下单后立即打包发货网上销售还要注意语言的尺度，不要过分的夸大，避免顾客期望值过高，看见实物后，发现与想象的差异过大，造成客户流失和差评4、 品牌起跑线一直坚持下去

5、，定期更改活动内容，活动内容新颖，有吸引力5、 每天上班首先打开电脑，登陆相关通讯软件，查看是否存在留言等6、 检查各大平台是否正常运行，做到及时发现问题，及时解决问题。7、 查看淘宝、诚信通、APP是否有订单需要发货，及时为顾客打包发货8、 阿里巴巴诚信通和淘宝店的推广分三步： 首先要做的就是将产品和店铺装修做的美观、正规，之后优化个产品的星级，尽量的提高 然后开始做免费的推广，论坛、博客发帖，即时通讯工具沟通，达到店铺引流的作用，产生一定的交易量 最后，当店铺有一定的流量时，就可以适当的采用付费推广，也就是-直通车、钻石展位等一类，还可以考虑参加“聚划算”等官方活动。9、 每周一、周四，与

6、楼下核对商品，有下架的商品，做到及时更新，避免发生麻烦10、 电脑硬件等设备和网络虚拟服务的维护和修理，并作好记录，包括购买时间、期限，购买地点、经手人，价格，保修期等11、 每天坚持维护百度竞价，关注同行业动态，确保公司展示位置靠前，关键词精准，创意新颖有吸引力12、 关注社会热点事件，让它与公司的产品联系起来做热点事件营销，提高网站流量13、 2013年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。2013年在公司领导的英明决策下，我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆，网络部2014年将打造以微信和百度推广为主体的宣传方式，微信方面通过微网站、微商城、

7、找朋友打招呼、做活动等方式宣传公司产品14、 各大平台一定要起到互助的作用，紧密联系起来，包括移动互联网和PC互联网（官方网站、淘宝、APP、诚信通、微信）15、 根据营业员对平台的审核结果，对问题进行及时的整改16、 调整公司四大平台的产品图片，做到美观、规范、专业17、 利用免费的宣传平台，发布公司产品、活动的相关信息，吸引消费者，并发布外链，为公司引流18、 联系快递公司，了解各快递的价格、速度、安全性，选择最适合的快递公司与之建立良好的合作关系，为网络销售打好基础19、 时时关注互联网的发展动态，学习最新的互联网营销方式，关注竞争的对手的促销手段，活动内容等，积极的采纳新的营销方法，想

8、到、看到、并做到20、 关注同行业的产品价格、销量、热卖品等，找出本公司的优势，然后再根据实际情况作出调整，增加本公司销量和利润21、 网上学习关于活动策划的相关知识，发现有好的活动，立即采纳并付出行动，学会利用活动为公司创造 销量和利润22、 研究天猫的运营方式和推广方法，包括哪种店铺适合公司发展、入驻所需资料、所需费用、保证金和每年的服务费，及天猫的提成方式，为入驻天猫做好准备，争取在双11、双12、春节 中取得良好的收益。23、 淘宝商品统一降价、都按团购价标示24、 关于常用短语的设置：您好，亲，本店利润微薄，单件不议价，不包邮，不抹零，邮费按实际重量收取，谢谢！亲，我们都是实价销售，

9、利润微薄，不议价的哦！具体优惠政策请到我们实体店咨询，谢谢！谢谢您惠顾，如有问题请先跟我联系，别随便恶意评价，我视评价如生命！没有问题是沟通不了的哦 拍摄过程有颜色偏差，具体以实物为准厂家不一,质量不一,造工不一,成本价格不一,这些都会造成价格上的差异。不同厂家造工质量价格方面也会不一样 如果商品有问题及时联系卖家沟通处理，满意请给好评作为鼓励，中评跟差评同样影响卖家店铺而且不能解决问题我们的实体店地址是:兴工店 沈阳市铁西区兴工北街73号（海洋之星斜对面） 兴华店 沈阳市铁西区兴化南街38-1号铁西新玛特商场对面我们家的榛子有几种不同的规格 从大到小 依次是50/斤水漏榛子 55/斤大个水漏

10、榛子 60/斤大个开口榛子 70/斤超大个水漏榛子 75/斤超大个开口榛子 我们的榛子都配有精美的礼盒 因为我家的榛子都是铁岭的，而且是我们包山，自己采摘的，成熟、仁满，开口榛子都是炒熟过程中自然开口，然后经过人工挑选，手拍即开我们的木耳都是纯黑龙江野生单片无根木耳，泡发后成小碗状，肉质厚实，口感好，有嚼头，可在冷水里泡发24小时而不粘 普秋木耳100/斤 早秋木耳 120/斤 中秋木耳 150/斤 晚秋木耳 200/斤 可以为您配上精美的山珍礼包 送礼非常好 我们的蘑菇头小梗粗且密实去根，食用方便，回家用水泡完直接使用，非常干净，而且非常干，不压秤请问您是送礼呢 还是自己吃呢 请问您是想选淡

11、干的还是即食的 我们的产品都有精美的包装，非常有档次请问你想要什么价位的 我为您推荐几款适合您的我们的棒棰岛即食海参 有30克 40克 50克 60克 70克 100克的 8到12只可以装一个精美的礼盒 每只海参赠送一袋鲍鱼汁 送礼非常好 30克的59元 40克的77元 50克的93元 60克的103元 70克的125元 100克的170元每只 我们的家庭装即食海参挺实惠的 适合自己吃 500g（16-25头） 480元特价的 我们是沈阳棒棰岛海参的最大经销商 品质和价格绝对保证 棒棰岛海参是全国海参一线品牌 有自己的海域和岛 生长于大连长海县的蛋坨岛，为原种刺参场 淡干海参的含盐量为7%8%

12、 相对其他品牌海参更轻 泡发比为2.5到3倍 一斤能泡发17-18斤 由于生长坏境、打捞时间等因素 所以棒棰岛海参更有营养 所以价格稍微会高些海参的营养价值，高蛋白，低脂肪，低胆固醇，对软化心脑血管，对高血压、高血脂、冠心病等都有好处，促进钙的吸收，调节人体胰岛素将干海参放入洁净无油无化妆品的大器皿内，用纯净水或者矿泉水加冰块侵泡48小时，每日换水一次保持洁净，直至泡软，将泡软的海参清洗干净，从腹部沿切口顺向抛开，取出沙嘴后清洗干净。在洁净无油的锅内加水，放入海参，先用大火煮，水开后转为小火，盖盖儿焖煮6090分钟，关火后盖盖儿自然凉透。将凉透的海参换清水继续用大火煮，水开后用小火煮，边煮边挑选海参，将煮软的海参取出（手持海参一头，另一头自然弯曲），其余的继续煮，直至全部变软。将海参放入洁净无油无化妆品的大器皿内，用纯净水或者矿泉水加冰块侵泡48小时，每日换水保持清洁即可。最后捞出海参冷冻保存或者直接食用