现代企业管理第一章.ppt

《现代企业管理第一章.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《现代企业管理第一章.ppt（29页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、复习提问,何为企业？其特征有哪些？ 现代企业管理的含义和任务是什么？ 简述企业管理基本理论及其发展？ 现代企业管理的一般方法有哪些？,新课的学习目标,掌握组织结构设计的原则与类型 了解建立企业的基本程序及企业年检的相关信息。 案例讨论:,1.3 管理职能与组织结构,一、现代企业管理的职能和作用（难点） 二、企业组织结构设计的原则（重点） 三、企业组织结构的类型（了解）,管理概念,中文：管辖、治理 英文：Management工商管理 Administration行政管理 管理的三层含义： （1）管理的内容是协调 （2）管理的实质是一种手段 （3）管理的作用在于其有效性,管理的综合定义, 管理的综

2、合定义： 管理是根据事物发展的客观规律，通过综合运用各种资源，有效地实现组织目标的活动过程。,输入管理模式，催醒“休克鱼”,顺德海尔电器有限公司是海尔1997年实施低成本扩张的成功之作，被购并的顺德爱德洗衣机厂符合海尔“吃休克鱼”的兼并策略。该公司硬件设施良好，但因管理不善造成企业停产一年多。合资后，海尔集团洗衣机本部仅派去了3名管理干部，但带去的却是海尔倾心培育多年的管理模式、企业文化及雄厚的科研开发能力。6周后，新公司第一台洗衣机诞生，随后大批高质量的洗衣机走下生产线，曾目睹“深圳速度”的顺德人不得不惊叹海尔集团的“海尔速度”。而值得一提的是，盘活这条“休克鱼”的洗衣机本部，正是两年前被海

3、尔集团认作是“休克鱼”的红星电器厂。短短两年时间，在海尔管理文化模式的浸润下，昔日“休克鱼”不仅自己苏醒，在市场中纵横驰骋，而且又催醒了另一条“休克鱼”。,一、现代企业管理的职能及作用（掌握）,1、计划职能 在企业管理的各项职能中，它是首要职能。 “屎壳郎和蚂蚁” 2、组织职能 计划职能为组织职能规定了方向，组织职能为计划 任务的完成提供组织上的保证，落实到行动中。 3、领导职能 领导是由企业各级领导人员形式的一种职能，实现有效指挥，必须建立以管理者为首的集中统一的、高效的生产经营指挥系统。 4、控制职能 包括建立标准、衡量工作绩效、发现偏差和采取矫正措施四个环节,二、企业组织结构设计的原则,

4、（一）建立组织结构基本要求 （二）组织结构设计原则,（一）建立组织结构基本要求 （明确）,1.确定目标 制定决策并加以贯彻落实。在现代企业管理中，决策的制定以至贯彻落实的全过程，都是组织的力量和智慧的体现。“土拨鼠哪儿去了？” 2.组织生产力，实现企业的目标 为实现企业的经营目标，需要经常不断地对企业各种物质资料、劳动力、资金和信息做出安排和合理配置，在时间、空间各个方面做出平衡，企业才能形成持续发展的生产力。组织本身也是一种生产力，这实质上即为企业管理组织运用各种管理手段实施管理的结果。 3.协调企业各职能部门、各环节的工作 企业的人、财、物、供、产、销各个环节，各个管理部门和生产部门之间，

5、经常会出现各种脱节和不平衡。管理组织的功效，即为经常发现和解决各种脱节，协调它们的活动，使之处于良性循环。 4.组织的凝聚作用和群体效应 企业管理组织能够将分散的、个别的企业员工，通过组织制度和激励措施，凝聚成一个强大的整体，使全体职工的活动紧紧围绕企业的任务、目标进行，从而产生巨大的群体效应，促进企业效益的不断提高。,（二）组织结构设计原则 （理解）,1、追求效益原则 2、统一指挥原则 根据这个原则，企业组织系统中每个人只对一个上级领导负责，不能“一仆二主”。在指挥与命令上，严格实行“一元化”。每个人只接受一个上级的命令，上下级之间上传下达，都要按层次进行，不得越级，这样就形成一个“指挥链”

6、。 如图：,金字塔形“指挥链”,3、集权与分权原则 集权与分权，在企业管理体制上主要表现为企业上下级之间的权力分配问题，这是企业管理上的一个重大问题。 集权形式就是将企业经营管理权集中在企业的最高管理层，而分权形式则将企业经营管理权适当分散在企业的中下层。 在我国企业管理中，处理集权与分权的关系是实行“统一领导，分级管理”的原则。这是民主集中制在企业管理中的具体体现。,4、结构精简原则 小生产的效率原则：“人多好办事”、“人多力量大”。 大生产的效率原则：用最少的人办最多的事。 精简原则是社会化大生产的本质要求，是组织管理的重要原则。 5、责权对等原则 企业组织管理的一项任务就是必须明确规定每

7、一个管理者应负的职责，同时，又要相应地赋予一定的权力。职责与权力必须统一，做到有职有权。,（三）影响组织结构设计的因素,1、环境 2、组织规模 3、经营战略 4、文化技术,（四）企业组织结构的类型,1、直线型组织结构（从上到下垂直领导） 优点：结构比较简单，责任分明，命令统一。 缺点：它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。 只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。,直线型组织结构图,2、职能型组织结构（多头领导的上下级关系） 优点：能适应现代化工业企业生产技术比较复杂，管理工作比较精细的特点；能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直

8、线领导人员的工作负担。 缺点 ：形成了多头领导，不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制，容易造成纪律松弛，生产管理秩序混乱。 现代企业一般都不采用职能制。,职能制组织结构图,3、直线职能混合型组织结构 优点：既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用。 缺点：职能部门之间的协作和配合性较差，职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理。 目前，我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式。见P21 图1-4,4、事业部制（分权型组织形式） 自主管理、单独核算、自负盈亏的一种形式。 特点：“集中决策、分散经营”，公司总部只保留人事决策、

9、预算控制和监督权力，通过利润等指标对事业部进行控制。 适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业。P22 图1-5,优点： 有利于采用专业化设备，并能使个人的技术和专业化知识得到最大限度的发挥； 每一个产品部都是一个利润中心，部门经理承担利润责任，这有利于总经理评价各部门的政绩； 在同一产品部门内有关的职能活动协调比较容易，比完全采用职能部门管理来得更有弹性； 容易适应企业的扩展与业务多元化要求。,缺点： 需要更多的具有全面管理才能的人才，而这类人才往往不易得到； 每一个产品分部都有一定的独立权力，高层管理人员有时会难以控制； 对总部的各职能部门，例如人事、财务等，产品分部往往不会善加利用，

10、以至总部一些服务不能获得充分的利用。,5、矩阵型组织结构 特点：弹性大，可随项目的开发和结束进行组织和解散，能充分发挥专业人员的特长；便于企业人才培养；实现了集权和分权优势的结合。 优点 ：机动、灵活，人员容易沟通、融合，使参与者增加了责任感，激发了工作热情 。 缺点：项目负责人对人员管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段，容易产生临时观念，对工作有一定影响。 矩阵结构适用于一些重大攻关项目，例如科学研究，尤其是应用性研究单位等。,矩阵制结构简图,6.立体多维型组织结构 包括三类管理结构：按产品划分的事业部；按职能划分的参谋职能部；按地区划分的管理结构 适用于跨国公司,1.4 创办企业的基本程序,一、申办企业的基本要求（了解） 二、企业登记审批程序（了解） 三、企业年检（了解）,本节内容的回顾、讨论,1、本课知识点回顾； 讨论：相关的案例分析题 作业: P34页 思考与练习,沃尔玛总部组织结构图,公司总裁,财务副总裁,执行副总裁,新店规划副总裁,区域副总裁,地区经理,地区经理,地区经理,分店经理,分店经理,经理助理,经理助理,经理助理,经理助理,部门 经理,部门 经理,部门 经理,部门 经理,