[述职汇报怎么写范文]支行行长述职汇报范文

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1、述职汇报怎么写 范文支行行长述职汇报范文 述职汇报银行行长的述职汇报应该怎么写呢?以下是XX为大家精心整理的支行行长述职汇报范文，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注X。支行行长述职汇报范文(一)尊敬的各位领导：大家好!2021年XX月以来，我担任XXXX支行书记兼副行长职务，负责支行全方面工作。在两年任职期间，我能够认真落实金融行业的各项方针政策，主动学习金融领域的法律法规，提升依法办事，依法管理的潜力。以严谨的工作作风、依法合规的经营理念、诚信为本的经营宗旨，规范从业行为和职业道德，坚持以用户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，专心拓展市场，优化用户结构，增强资金实力，提升

2、资产质量。一、关键业务指标完成情况：作为支行行长，我负责支行全方面工作。过去的XXXX年在总、分行的正确领导下，在银监部门的有效监管下，我们认真落实落实上级行经营和内控工作会议精神，一手抓发展，一手抓内控，经过全行职员团结拼搏，克难制胜，收到了很好的效果：内控机制深入健全，风险防范深入增强，各项业务稳健发展，经营效益不停提升。各项工作取得了可喜的成绩：(一)截止XXX年XX月XX日，我行各项存款余额XXX万元。其中：对公存款余额XXX万元，储蓄存款余额XXX万元。(二)贷款规模增加，贷款结构不停优化。截止XXX年XX月XX日，我行各项贷款余额XXX万元，较年初增加XXX万元，其中：小企业贷款余

3、额XXX万元;个人贷款余额XXX万元;企业类贷款余额XXX万元。截止XX年XX月末。我行不良贷款余额XXX万元，较年初降低XXX万元。(三)银行卡发展快速，增加较快。截止XXX年XX月XX日，我行银行卡发卡量XXX张，较年初增加XXX张;卡存款余额XXX万元，较年初增加XXX万元。我们支行能够取的这么的成绩，做到整年安全无事故，这关键归功于全行职员的默默劳作和辛勤奉献。在此，我向大家表示衷心的感谢!二、履职情况(一)认真学习，努力提升本身的政治业务素质和思想道德修养1.坚持党的理论知识和自学相结合，立即掌握党和国家的方针政策，不停更新商业银行的经营管理知识。透过学习，提升了自己的理论水平、决议

4、水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。树立正确的权力观，坚持廉洁自律，自觉了解监督。自觉把自己于组织和职员的监督之下，做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配，严格把关，公开透明。认真实施领导干部廉洁自律准则和总分行制订的廉洁自律各项要求，自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为，不为利所诱惑，不为欲而越轨，不为私去枉法，自觉按法规行事，按程序办事，一直做到自重、自省、自警、自励，以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造本身的人格力量。同时，重视加强对班子组员、中层干部和全行职员的教育和管理，既注意八小时以内的工作、言行，又注意其社交圈、好友圈，常常进行廉洁

5、自律教育，警钟长鸣，防患于未然。2.加强班子团结，增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范，放权不失控，给助手一个宽松的、能最大程度发挥才能的工作环境。决议中，能认真实施民主集中制，坚持群众领导和个人分工负责相结合，和班子其它组员主动沟通，相互支持配合，虚心听取并专心采纳班子组员的批评意见和好的工作推荐。待人处事真心诚意，表里如一。3.加强了工作作风和思想作风建设。常常深入网点调查研究，了解柜台营业情况，和职员谈心，听取用户意见、推荐，对能够处理的问题，当场给回复处理;需要研究的问题，回来后快速和主管领导和部门联络处理。耐心细致地做好职员的思想政治工作，对职员反应的工作、

6、生活问题，在政策许可的范围内，专心妥善给予处理，不推不拖，不摆架子，亲密了干群关系。工作中能够放下架子，扑下身子，既当指挥员又当战斗员，每个月全部要到主要用户和网点走一趟，和职员一道抓业务、促发展，不停激发职员工作专心性和能动性。(二)正确落实落实分行党委确定的发展目标、工作思绪和方法，力促全行高质高速发展XXX年，我行坚持以用户为中心，调整业务结构，深入加大营销力度，专心调整用户及负债结构，努力做大、做强、做优存款业务。1.负债业务：我行秉承“存款立行”的理念，依据当地经济发展情况，确立用户目标，开展形式多样的宣传、营销活动，结合本行特色业务，强化职员营销理念，发动全员争存揽储，年末储蓄存款

7、余额XXX万元。XXX年我行坚持以“发展新用户为目标，维护存量用户为关键”的账户管理理念，大力做好新开户存款工作，同时高度重视存量用户的维护，尽可能地为用户带给更多的方便。在营销过程中，立足区域经济环境，不停加强和当地政府职能部门联络、沟通，立即捕捉信息，从源头上处理用户资源不足问题，不停拓宽营销渠道，确定营销目标，依据总行营销工作布署和金财工程签约进度的相关安排，在XX分行大力帮助下，我行和XXX财政局初步达成意向并签约，确立了我行和政府在当地国库集中支付业务上的合作意向。2.资产业务：资产业务是支行长久发展的生命线，贷款作为支行资产业务的重中之重，是我行收入的关键之一，我们高度重视此项工作

8、，把其作为关键对象来抓。贷款业务作为我行资产的基础性产品，我亲自挂帅，成立了信贷专职营销队伍，带头对支行辖区的信贷市场份额进行了具体的调研并进行摸底分析，筛选优质的用户，组织信贷人员利用节假日期，在人口密集的商业区域散发传单、利用LED屏播放广告等方法，进行多方位的营销，扩大我行贷款业务在社会上的认知度，树立良好的品牌形象。透过全行的努力取得了很好的业绩。(三)坚持以人为本，强化内控管理银行业是经营风险的特殊行业，突出强调的是风险管控潜力，要求一切经营活动全部要在风险可控下进行。XXX年我从本身做起，加强自律意识，坚定不移抓管理，加强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法，制订了对应的规章制度，

9、加大检验和整改力度，使网点的内控管理质量稳步提升。二是加大对安全保卫的步骤、细节清理的整改，确保不留死角。三是对各业务实施了每个月定点定时检验，真正为业务发展保驾护航。坚定不移强内控，建立安防保资金。一是牢靠树立“安全就是效益”的职责意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，根据分行的工作布署，组织从业人员开展了警示教育活动，深入落实案件防范工作职责制。认真做到防抢劫、防偷窃、防诈骗，确保我行工作安全有序进行。二是深入开展自律监管，关键加强防范各个层面、各个步骤的以权谋私、以权谋贷的腐败行为，加大案件防范力度和查处力度。(四)廉洁自律，争做企业标兵。作为支行责任人，我

10、严格要求自己，深入学习“科学发展观”，提升本身的政治觉悟，在工作中做到刻苦攻读各项业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职员，常常深入生产一线，体察民情，慰问职员的生产生活情况，了解职员的思想动态，为职员尽心尽力办实事，谋实得，春节、端午节、中秋节深入网点走访慰问。在思想上做到克己奉公，不以权谋私、不以职谋利，坚持党政领导干部廉洁自律的标准;在实施上认真落实落实总、分行的工作布署，深入树立当代商业银行经营理念，深化改革，扎实基础，加速转型，突出发展，提升效益。理顺运行机制，提升管理水平，优化资产结构，展现了支行平稳、健康、较快的发展局势。三、工作中存在的不足2021年度的工作即使取

11、得了部分成绩，但离上级的要求仍有必需的距离。一是政治理论学习不够深入，深度和广度把握不够，学习的资料不系统、不广泛。二是在业务方面的学习上不够勤奋，和农商行改革和发展的需要还有必需差距。三是开拓意识不强，在处理问题时工作方法还需改进，有时存在急于求成的情绪。四、存在问题的原因分析存在问题的关键原因是主观原因造成的。一是没有把政治理论学习放在主要位置，放松了学习和思想改造。二是宗旨观念上有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观和价值观的深入改造，认为自己工作上已很努力，造成工作有时较满足于现实状况不够深入，致使创新意识淡化。三是自我约束有所放松，没有很好地发挥本身作用，造成自己在工作上的被动，同时

12、也增加了工作上的难度。五、整改方法我作为XX支行行长，要当好行党委的参谋和助手，摆正位置，专心进取，虚心了解群众意见。(一)要深入改进工作作风，增强理论学习意识。提升自己的政治敏锐性和政治判别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以处理思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方法、提升工作成效为落脚点，个性要在理论联络实际上下真功夫，不停提升理论学习的效果，实现理论和实践相统一。(二)要深入加强安全管理，增强职员安全意识。一是要按月开展全员安全教育，做到警钟长鸣。二是要透过开展常常性的现场检验，督促全员提升安全意识。确保安全无事故。在以后的工作当中，我必需会继续认真学习

13、落实落实党的十八大精神，专心参加党的群众路线教育实践活动，深入提升思想认识，转变工作作风，带头弘扬社会主义道德风尚，果断抵制歪风邪气，一直做到清正廉洁，自觉和多种腐败现象作斗争，带头树立高度的职责感和敬业精神，认真完成上级领导安排的任务，尽心尽力把工作做好。谢谢大家!支行行长述职汇报范文(二)大家好!2021年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，XXX支行以党的XX大精神统领全局，以XXX行长两个翻倍为关键目标，以XX银行二次转型为中心，认真落实市分行经营战略决议，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发和营销，内抓潜力建设和管理，促进了XX县支行各项业务的正常发展。在日常工作中

14、，能够认真实施相关财务管理要求，推行节省、勤俭标准;到处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，很好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表XX县支行领导班子就一年来的履职情况汇报以下，请评议。一、全力践行用户至上理念，推进业务经营快速发展2021年，我行坚持以用户为中心，深入加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。(一)收入完成情况。截止11月底我支行共完成收入XXXX万元，完成市行下达的年收入目标的XX%，同比增幅XX%。个人业务完成收入XX万元，完成目标的%，企业业务完成收入万元，完成目标的%，信贷业务完成收入XXX万元，完成目标%。估计2021年XX支行可完成收入334

15、5万元，欠产365万元。详细是：个人业务完成XX万元，欠25万元;企业业务完成XX万元，欠270万;信贷业务完成XXX万元，欠70万元。估计完成利润1900万元，超计划101万元。(二)关键业务完成情况1、储蓄业务：截止12月1日，自营网点储蓄余额50603万元，较年初新增7651万元、增幅%，较全县大口径平均增幅(%)高个百分点，较全市自营网点平均增幅(%)高个百分点。活期占比较年初(%)下降个百分点，高于全县活期占比个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重个百分点。自营网点余额占XX县邮政金融储蓄余额份额的%，较年初所占份额增加个百分点。2、企业业务：截止12月1日，企业开户336户，余额3

16、02万，较年初增加-2456万元。百日大会战增加-2235万元。办理票据业务3笔，金额360万元;现金管理业务创办1户，现在余额60余万元。3、信贷业务：截止11月30日，贷款结余3150万元，其中小额贷款结余116万元，较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元，较年初增加1295万元。个人商务贷款结余347万元，较年初增加125万元。小企业贷款结余1562万元，较年初增加861万元。4、资产保全：截止11月30日，逾期贷款28笔，金额14万元，逾期率%.不良贷款21笔，金额万，不良率%。估计12月可收回9笔不良贷款，金额万元，方可完成市行下达的100万的目标计划。二、坚定不移狠抓风险

17、管理，确保事故案件零的发生(一)全方面加强内控建设，增强职员的风险防范意识，提升职员的职业道德水平。开展了制度实施梳理、整改回头看和层层签署案防职责书、定时召开风险管理分析会等活动，深入加强了内控制度的教育，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促进全行内控管理水平有一个新的提升。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险。(二)认真开展自查自纠，抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检验指出的问题，深入开展了自查自纠活动;下半年以省行合规大讨论活动为契机，深入强化了自查整改的工作，并很好的使用了违规积分系统，对数次查出的问题得不到整改落实的相关人

18、员按积分管理措施给积分处罚，使全行合规经营的意识得到了提升。(三)加强人员排查，严控道德风险。 长久以来沙XX支行从未停止人员排查工作，尤其是主要岗位(信贷员)人员的排查，发觉苗头，立刻采取有效方法。我们采取的是各网点各部门每个月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查，支行再定时开展集中排查，禁止出现违反八不准的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动协议。(四)搞好资产保全工作。依据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员，为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆，扎扎实实做好了不良贷款的职责认定、移交等工作，确保逾期率和不良率在控制范围内。(五)做好安全

19、保卫工作。根据谁主管，谁负责的标准，层层签署社会治安综合治理职责书和消防安全职责书，明确职责、目标和奖惩。根据银行业安全规范标准，专心开展了安全评定自查自评，落实隐患整改，提升人防、物防、技防的潜力，确保无案件和安全事故发生。三、加强用户经理队伍建设，充足开发用户经理潜能(一)对信贷用户经理实施优胜劣汰，确保信贷队伍的精干和纯洁，确保信贷业务量和质的双丰收。(二)建立了专业的理财经理队伍，从网点选择业务潜力强，服务质量高的人员担任理财经理，有效的拉拢和稳固大用户。(三)建立完善了综合用户经理队伍，将人脉关系好、营销潜力强的职员推到综合用户经理的岗位上，制订适时的考评措施，合理安排空闲时段的工作

20、，调动她们发展业务的专心性。四、坚持不懈开展职员培训，不停提升全员综合素质(一)加强业务知识的培训，从各业务条线抽调业务知识全方面、表示潜力很好的人员担任讲课老师，将各项业务知识系统全方面的重复培训，让全体职员人人懂业务。(二)加强营销潜力的培训，指定参与省行海师计划学习的人员根据省行培训资料，定时对全员进行营销潜力的培训，让全体职员个个精营销。(三)组织好职员岗位资格认证的学习，引导督促职员自觉参与岗位资格考试，提升岗位胜任潜力。今年操作岗位的职员100%的参与了岗位资格认证考试，透过率为60%。(四)引导职员重视合规制度的学习，让全体干部职员明白什么能做，什么不能做，做好了有奖励，做得不好

21、有处罚。五、不遗余力建设企业文化，尽力营造良好工作气氛在专心促进业务有效发展、努力完成各项业务同时，全方面开展了企业文化建设各项工作。(一)将学习列入各项工作之首，透过行务会、周例会等多个形式，组织全行职员认真学习上级行相关文件和制度措施。(二)开展了干部职员谈心活动，加强了行领导和职员的沟通交流。透过和职员谈心切实处理了部分大家关心的热点、难点问题，深入巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的友好局面。(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动，提升全体职员的向心力、凝聚力，把全体职员的主人翁精神、专心性和发明力转化为推进我支行发展的实际行动。回顾一年来的工作情况，XX县支行领导班子尽管做到了

22、尽心尽力尽职，但仍存在部分不足之处，详细表此刻：1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，个性是新业务的学习很不够;2、应对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心和信心，有时工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一线调研和和职员直接谈心的时间相对较少，对职员的思想情况了解得还不够深入。2021年我们将发扬成绩，克服缺点，深入加强思想建设、组织建设和作风建设，深入增强职责感、使命感和紧迫感，深入提升本身的战略筹划潜力、科学管理潜力、组织推进潜力和统筹协调潜力，创新工作思绪，探索发展道路，团结和率领全行干部职员，坚持以负债业务为关键，抢占市场份额，增强关键竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得

23、快速健康发展;坚持从严治行方针，强化改革创新，提升内部管理。支行行长述职汇报范文(三)我叫XXX，19XX年X年X日出生，中共党员，大学本科学历，毕业于北京XXX金融学专业，金融工作年限22年。于19XX年7月在北京市某某区XXX参与工作，前后从事过储蓄、人事劳资、科技、信贷、公存、营业部主任、基建、保卫、综合管理等工作，于2021年1月到北京农村商业银行某某支行，主持非管辖支行某某支行工作。从2021年1月到这天已在北京农村商业银行某某支行工作近一年了。在这一年的时间里我率领支行干部职员以奋发向上的工作作风，以团结协作和忘我工作的精神，克服多种困难，在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上，努

24、力完成管辖行下达的各项计划指标，使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时，支行各项业务平稳发展，新老用户群体稳定，连续了良好的经营发展态势。现将一年的关键工作述职以下：一、关键经营考评指标完成情况汇报截止到2021年末，某某支行考评利润实现.二、关键工作情况汇报1、多听、多看、多分析，摸清情况，为开展工作打好基础。到任之初，为了在短时间内立即了解掌握支行的各项业务发展情况、管理水平和人员素质等情况，克服困难，平时常常找干部职员谈话，并深入到科室、网点，专心和当地政府取得联络和支持，掌握第一手资料，快速了解支行各个方面的情况。白天走访村镇和农户，晚上利用休息时间处理支行事务。依据某某地域的特点，我

25、立即走访镇政府和相关部门，了解某某开发区政治、经济发展情况和思绪，走访税务、工商、农办等部门和企业，了解某某地域的金融市场情况，了解企业用户的经营情况和需求，为以后工作的顺利开展打好基础。为深入了解支行干部职员的真实想法，加强支行的经营管理水平，我在3月初透过找职员谈话、召开部门责任人座谈会、多种小型会议和支行工作会等形式，立即了解职员思想情况，并对职员提出的意见和推荐认真分析研究，对合理推荐立即采纳和总结，并对部分职员普遍关注的问题给了回复和处理。使职员看到了我诚恳的工作态度，激发了广大职员对管理的参加意识，提升了工作专心性和主动性，组成了职员之间谈论怎样工作，怎样努力将工作干好的良好风气。

26、同时也使我基础摸清了支行的整体情况，为立即融入到一个新的工作环境并立即使工作打开局面奠定了坚实的基础。2、计划某某支行未来几年发展方向依据某某地域未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为关键，增强经济发展实力，扩大产业规模，提升产业结构水平，实现经济、社会和资源的协调发展”的思绪，结合管辖行有关某某支行发展的指导意见，计划出了某某支行未来几年的发展方向。同时，透过发展计划，充足了解了宏观、区域经济走势，市场改变、同业竞争手段等资料，把准经济发展的脉搏。“以强化服务提升农商行形象，以加强培训提升职员业务素质，以内控建设提升经营潜力，以调整资产质量提升

27、支行盈利水平”，并依据支行人员现实状况和业务现实状况逐步制订对应的制度要求，如支行网点和部室服务工作检验制度、支行业务技能培训制度、业务质量考评制度等，用制度手段确保支行近期目标的实施。3、明确中层干部工作目标和标准我清楚地明白，一个支行的发展不但仅要依靠高管人员的科学决议和有效管理，还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍，只有这么才能组成工作协力，才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以正确有效的落实落实。我感到，某某支行干部职员整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的，但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展，如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好，努力也

28、是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了，没有必须再努力学习的自满自足的思想;大家在一齐工作很不轻易，能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。针对某某支行部分干部跟不上现在农商行快速发展形势的现实，提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是：1、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;2、要在工作上、管理上有自己的想法和思绪;3、要善于从习惯的工作模式中发觉问题，并能提出改进推荐;4、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;5、要正确处理好“发动大家干”和“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的专心主动和被动应付之间的关系，力争在分工上人尽其才、才尽其用;6、

29、要有全行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的关系;7、要正确处理好上下级之间、人情和制度之间的关系，不能因人情放松制度;8、要有逐层负责意识，各级干部全部要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;9、要能够客观真实地反应情况，为上级决议带给可靠依据;10、要正确处理好开展工作和负担职责之间的关系，不能因噎废食。“十条标准”的提出，期望使中层管理人员对照标准找到了本身的差距，明确改进目标，也让部分一般职员看到本身发展和努力的方向，为提升干部职员的素质奠定基础。4、抓礼貌规范服务，树农商行形象银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象，我们的一言一行，一举一动全部代表着北京农商行的服

30、务形象，能否为用户带给周到的服务会直接影响我行的声誉，所以支行班子组建后专心研究怎样提升服务质量和效率，制订了服务质量考评制度，将职员仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项，并细化每一小项检验标准和奖罚标准，力争使职员找出自己的差距，逐步养成良好的礼貌服务习惯。同时充足利用中国银行业协会提倡的银行业礼貌规范服务活动，依据管辖行要求精心组织，扎实推进，初步实现了提升服务质量、扩大社会影响力、发明良好声誉的预期目标，某某支行的礼貌规范服务工作受到上级领导的好评，所辖某某分理处被总行授予“礼貌规范服务优秀单位”荣誉称号。5、梳理业务步骤，加强内控建设在抓服务质量的同时，支行领

31、导班子将业务步骤梳理和内控建设放在了相同主要的地位，结合管辖行案件专题治理工作精神深入、细致、全方面的开展支行案件专题治理工作，分别制订了某某支行2021年案件专题治理工作实施方案和某某支行案件专题治理工作自查小组分工，具体明确了案件专题治理工作的范围、详细时间、各层次的职责分工，检验的方法等，逐层签定职责书，落实职责，确保了案件专题治理工作的统一开展，全方面梳理了支行的各项制度要求，将各项规章制度努力争取作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，尽可能避免有章不循、有章难循的尴尬境界，维护各项规章制度的严厉性。透过案件专题治理，支行加强了监督检验力度，监督检验制度得以细化，违规处罚力度

32、得以强化，内控制度体系得以健全，职员风险意识得以提升。职员深入提升了对案件专题治理工作主要性及好处的认识，使职员在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专题治理工作受到管辖行好评，并将某某支行作为某某支行试点单位。职员的风险意识和内控意识得到深入提升和强化，为案件防控打下了良好的人文基础。6、加强信贷管理指导，重视贷款营销为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解，以防范信贷工作中的潜在风险，我数次听取信贷部门的汇报，对存量贷款企业进行摸底，并对关键的贷款用户逐户走访，了解企业经营情况，进行认真分析、考察，分析其贷款风险点，决定其是否为真正就应支持的贷款用户，是否存在潜在的风险，以确保我行

33、信贷资金的安全。如某家贷款用户过去一向是我行支持的用户，在走访时发觉其存在很大的风险原因，我立即和信贷员进行了情况沟通，同时要求制订了贴合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施，以防范信贷风险的发生。依据支行贷款营销成效不显著，用户经理贷款有畏难情绪，有严厉处理不良贷款职责人的心理包袱的情况，组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神，充足了解在处理营销和风险的关系上，要坚持尽职标准，即：营销人员只要做到尽职尽责，依法合规、出现风险，不予追究。要求信贷用户经理，不要被总行严厉处理不良贷款职责人所吓倒，因为她们全部是没有依法合规做贷款，没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法，指出：“

34、工作二十多年来，有我签字的贷款还没有一笔发生不良，说明信贷风险在必需程度上是能够防范的。同时也强调并不是贴合银行贷款条件的贷款就没有风险，只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给他人那样来琢磨，你才能把全部的风险点全部思索到，才能真正的防范住贷款风险。”在处理了贷款营销人员的思想问题以后，我率领营销人员走访镇政府、某某开发区，了解政府基础设施建设项目计划，新入区的企业、高科技集团企业，如XXX有限企业、XXX厂、XXX等，为以后贮备新的存贷款资源打下了基础。同时率领大家走出区外，对区外的优质存、贷款用户，专心主动营销。我深切的感受到某某地域的金融资源有限，要求大家要走出去，要放眼整个某某市场乃至北

35、京市场，要求大家要解放思想、提升素质、勇于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗，使某某支行在较短的时间里取得较大发展。8、培养存贷款工作“四营销”机制存贷款工作是目前我行关键工作，培养一支营销团体和营销手段是取得成绩的关键，到任之初，我就结合支行和地域特点，构建存贷款工作“四营销机制”建设，力图率领大家逐步建立一套贴合实际的营销体系，从而培养一支能打硬仗的用户经理队伍。“四营销机制”即：一是立体营销，以“抓大不放小，关键在于优”的宗旨，按存款规模大小，实施用户经理、部门经理、行长差异营销。坚持上、下联动，各部门协同公关，不拘一格抓存贷款。二是连环营销，定时走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息

36、，摸准牵头部门和承接部门，从龙头抓起，实施连环式营销，收到很好的效果。三是感情营销，对公、储蓄个网点建立大户档案，帮忙处理她们的工作、生活中的实际问题，增加感情投资，来有效地稳定优质用户。四是关系营销，利用郊区重视社会关系、人情关系的特点，利用行内职员和用户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。三、明年工作设想和经营思绪1、强化制度实施力建设。支行干部职员整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的，但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为，违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象即使是部分现象，但也严重影响着支行各项业务健康发展。因此强化制度实施力建设是明年

37、及以后几年需要花大力气去做的事情。这包含考勤制度建设、礼貌规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。2、努力改进贷款质量。现在支行各项贷款质量十分严峻，企业贷款时常出现欠息和逾期现象，经常需要用借新还旧方法化解不良，企业还款意识淡薄，我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后，不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在一样问题，农户贷款本金不能到期收回，需要用借新还旧方法维持贷款的正常形态，同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。因此改进贷款质量是支行能否健康发展的确保。改进贷款质量需要从两个方面入手，一是透过新增优质贷款来稀释原有不良。二是透过多种手段化解、消

38、化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手，合理制订奖惩治法促进工作实施力。3、充足利用某某开发区发展契机，抓住入区企业，营销存贷款业务。立即和镇政府和相关部门联络沟通，了解某某开发区入区企业情况，从源头抓住用户资源，了解掌握入区企业的经营情况和需求，为以后工作的顺利开展打好基础。四、存在的不足和需要改进的地方1、经过半年的农商行工作也发觉自己的部分不足，如本身业务潜力有待加强。初来北京农村商业银行，对农商行的很多制度、人文环境、业务全部不了解，需要我不停努力，尽早融入到农商行新的群众中，在业务学习、管理理念、处事习惯上在以后的工作中全部需要加强。2、在以后的工作中，我要认

39、真总结工作经验，深入加强学习，深入开展调查研究，愈加全方面、正确地掌握和分析支行工作，提升工作水平，为我行的发展做出更大的贡献。支行行长述职汇报范文(四)XX年，根据XX支行行级责任人工作分工，本人元月份关键分管企业部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室，28月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，1012月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职一、关键业务指标完成情况对公存款时点新增亿元，日均新增亿元;企业类贷款新增亿元;中间业务收入实现5640万元，完成省分行计划的106%;累计发放企业类房地产贷款亿元，累计回

40、收亿元;累计发放个人住房贷款53165万元。二、履岗情况1.加强本身修养，提升管理水平。专心参与党委中心组理论学习，坚持集中学习和自学相结合，专心参与省分行和XX支行组织的各类集中培训，学习资料关键有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了显著提升。坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我和全部的班子组员全部能搞好团结，主动、虚心听取大家的意

41、见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议果断服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能专心主动地思索问题、处理问题，勇于负担职责，圆满完成了各项工作。2.贴近市场，贴近用户，树立科学的发展观。依据工作分工，我一月份分管企业业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为整年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行一直树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以用户为关键，专心拓展市常初步完成了对市场和用户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的用户进行大规模、具体的摸底、梳理和细分，并针对我行的用户结构现实状况，制订详细的营销计划：对高端优质用户，

42、如交通、事业类等行业用户，网点大用户、关键用户等，带给“融智”服务，提升营销层次，以此增强用户对我行的满意度和依存度;对一般用户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，透过电话、走访等形式加强沟通，关键推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提升账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质用户，如营销了XX房地产、对外贸易发展总企业等大型用户，充足贮备优质楼盘资源，推进了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时，我们十分重视调整信贷业务结构、优

43、化信贷资源配置。依据用户信用等级的不一样，以利率为杠杆，在我行要求的范围内进行不一样程度的利率调整，逐步退出部分资产规模孝经营通常、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质用户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在巩固和挖掘原有用户的基础上，创新营销机制，专心拓展新的业务领域，对贴合国家产业政策、总行信贷政策的关键行业、关键用户加大信贷资金的投放，促进了我行用户和业务结构逐步趋于合理。3.提升风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”。2021年，我行把提升资产质量和防范案件作为工作的主要工作之一，深入加大力度，加紧步伐，采取有效方法，建立长期有效机制，将降低不良资产和防范

44、案件“攻坚战”向纵深推进。依据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体布署，我行提出了“创新监管方法、加强监管力度、扩大监管范围、确保监管效果”的工作思绪，以确保信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思索，大胆探索、勇于创新，一直坚持事前预防和事后管理并重，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个步骤严格推行信贷监管的职责，确保信贷业务稳健运行。同时，专心开展“风险管理平台工程”推广工作，根据制度化

45、、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作，共编写场所文件120份，现在，试运行已经结束，推广工作进展顺利，为全方面提升风险防控潜力，促进业务健康发展奠定了基础。支行行长述职汇报范文(五)尊敬的领导、同志们：大家好，此刻我对一年的工作述职以下：今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展计划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制订了周密的工作计划和工作方法，果断落实年初支行工作会议所制订的“五个更”的工作思绪，确保开好局，起好步。一年来全行干部职员团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的结果。一、业务经营展现出超常

46、规的发展态势：跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。(1)各项存款快速增加。至年底本外币总存款余额估计超出亿元，比年初增加亿。其中估计：人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。整年日均比去年日均增亿;外币对公存款增加成为我行存款增加的一个主要，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增加速度是过去所没有的。(2)贷款规模增加，结构不停优化。年末各项贷款约超出10个亿元，比年初增加3亿，关键增投于优良用户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产

47、总体上仍连续较高质量，不良贷款占比低于%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额全部比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率估计达100%以上，综合收息率估计达97%，收息水平居全辖前列。(3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平估计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。(4)中间业务大幅度增加。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已迫近第一位。估计整年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收

48、手续费收入有较大的增加，估计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增加，成为另一个新的利润。二、关键工作方法和成功经验：(一)以业务经营为中心，突出关键，采取切实有效的方法，全方位推进各项业务工作 快速发展。1、细分市场，正确定位，抓住关键，专心营销批发业务。2021年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托企业。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决议快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，发明性地开展工作，全方位拓展市场。详细做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的关键优良用户将职责主体提升到业务部

49、，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关潜力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不一样特点的企业选择适宜的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势，抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引用户，大力营销总分行推出的新业务品种，为用户带给一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于她行;行领导以身作则，带头攻关，确保最少二分之一的时间用于走访用户，关键用户坚持每个月造访一次，重视改进和提升银企关系。透过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的用户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等

50、关键用户，同时还贮备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行以后两三年的业务快速发展打下了坚实的基础。2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等关键工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人用户为关键，大力营销零售业务。一是开展规范化服务步骤演练，提升服务水平，为储户带给标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金关键靠努力的特点，全行动员，针对周围的商户、村户和老用户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案，开设V

51、IP优先通道，建立VIP用户档案，实施差异式服务，为有价值的私人大用户带给一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时30天，各网点专心参加，以农电改造缴费一卡通为宣传关键，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城镇的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提升了我行的社会著名度。透过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为亿元，约比年初增加5800万元，完成份行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不停优化信贷结构。为增强长久发展潜力，我们从年初开始就十分重视加紧贷款营销工作，专

52、心争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良用户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等关键企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。透过扩大增量，把更多的贷款投向双优用户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为关键，全方面提升信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的果断不贷;其次，坚持贷款用户的分类管理，实施主动退出，逐步压缩通常用户，主动淘汰劣质用户。三是严格实施信贷管理的预警

53、预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个用户经理的日常工作，加大对此项工作的考评和奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超出10亿元，比年初增加3亿元。其中优良用户及低风险业务的贷款占比达90%以上。4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资用户较多，和我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行透过加强用户经理培训，深入提升从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提升办事效率，确保工作的时效;同时，以国际结算为龙头，专心拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已经有用户，不停扩大群体，关键抓好PTA的开证业务，确保

54、份额;争取增加我行在翔鹭、多威等关键用户原有的份额;实此刻德彦、金达威等用户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量估计抵达亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项累计650万元人民币，约占总利润的45%。5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早部署、早行动，取得了显著的效果。一是严格把关，不贴合条件的不良贷款不盘;其次只要贴合盘活要求三标准的，要大胆盘活。针对用户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是贴合分行盘活标准的企业，要有负职责的态度大胆盘;假如用户经理在这个问题上消极对待，支行将严厉处理;

55、三是明确各阶段的关键清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出经典，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息往年是我行提升收息率的主要组成部分，但今年总体效果不显著;五是专心清收大户欠息和表外应收未收利息。透过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，估计使年末数比年初增400多万元。综合收息率估计将抵达97%，完成份行下达的目标。6、努力提升资金营运水平，争取最大程度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运情况的分析，找出处理问题的措施;办公室在行政后勤保障上也十分强调整约费用开支，加强了费用控制，制

56、订了一系列有效的措施，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好关键企业资金进出的监控和调度，优化头寸利用效率，提升了经营的效益。(二)、深化改革，强化管理，提升服务品质，建立有海沧农行特色的企业文化品牌，全方面提升竞争力。1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全方面推行中层干部竞聘制，透过内部竞争引进人才和引进相结合，不停提升中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实施内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行

57、得到了全行干部职员的专心参加和拥护;在收入分配改革方面，支行制订了综合考评措施，对各网点全方面推行内部模拟计价，依据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不一样岗位，综合思索难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项原因，科学制订岗位系数，向关键岗位倾斜，推行用户经理等级制，真正调动职员的专心性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等方法。透过专心推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、Ji励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设置助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，立即进行干部的局部调整等全部极大调动了干部职员的专心性，很大程度地促进了业务的

58、发展。2、探索严格管理和科学管理相。结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善实施、监督、检验机制。首先是严格实施海沧农行职员手册，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检验力度。支行行领导每个月最少应对基层网点检验一次，机关职能部门每个月最少对基层网点全方面检验二次，加强社会监督员的社会督查力度，每个月出一份内部管理通报，把内部管理水平和效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其它问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。四是加强财务核实管理工作，推行职责会计制度，提升收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核实，实

59、施绩效挂钩和利润费用挂钩的措施，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提升费用效益比。同时，重视加强财产管理、车辆管理和办公用具招标采购，控制管理成本，降低费用支出。五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，努力争取管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提升管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评定数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强和用户的沟通，成为推进业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的专心提倡下，经过行长办公会的群众慎重讨论和研究，我行于2021年7月份

60、开始借助外部力量，开启ISO工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们透过制订和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，用户评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务方法，努力争取透过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，数次研究和布署改进服务的有效方法，透过形式多样的活动，加强了全行礼貌优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提升。一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的部分行之有效的方法，如推行每七天升旗仪式、班前讲评制

61、、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些方法得到巩固、加强和提升;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务步骤演练，和开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的礼貌优质服务专题活动。尤其是开展“红五月礼貌优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动以后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，透过电影下乡的新形式，提升我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来，支行营业部透过推行关键用户的双线服务工作，取得良好成绩，关键用户业务增加成为我行业务快速发展的最关键动力。下半年推出的私人

62、业务VIP服务，也在海沧地域引发很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思绪。另外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了用户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸和一批优异用户经理等服务明星，这些优秀的服务经典生动地教育、感召了周围的广大职员，使创一流服务成为我行职员自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其它有效的举措，提升职员综合素质，营造精神和物质上良好气氛，充足挖掘职员的专心性和发明力。今年以来，行领导着力提倡企业发展和实现个人价值同时成长的观念，推进“成才

63、计划”，全方面提升职员队伍的思想和业务素质。我们采取的方法关键包含实战锻炼、培训提升、激励升级、机制催化和活动促进等。透过推进“成才计划“，我行不但仅引进了一批高素质人才的加盟，更主要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展贮备了雄厚资源。前些年海沧行有很多职员因为工作环境差、工作专心性不高而一门心思想调动离开海沧。此刻这些人不但仅坚定地留下来，而且很多人还快速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行职员组成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团体。今年以来，支行还个性设置了“成才奖”，做为激励职员成长的一项长久性方法。二是重视改进职员工作环境和工作条件。今

64、年以来，支行加强了网点的改造工作，针对职员上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改进了职员食堂管理和职员群众宿舍管理，改进职员福利、组织丰富的群众活动等。透过做好人的思想工作，全行干部职员工作起来更顺心、更有干劲，也更加好地促进了业务工作的发展。另外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了超多细致认真的工作，建立了有效的职责制管理，透过抓落实确保了整年安全经营无事故，得到分行相关部门的好评。三、正确决定形势，充足认识工作中存在的不足。1、从分行的全局看，不论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增加率等方面，今年各弟兄单位全部发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。2、从