物流营销策划书

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1、物流营销策划书 一、企业介绍本企业在江苏省徐州市，关键经营和物流企业相关的各项业务，如：装卸、包装、运输、配送等。因为本身实力有限加上金融危机的影响，企业的营业额不停下降，实力和竞争力大不如前。为扭亏为盈，本企业经过对市场的调查及市场环境的分析，制订营销策划书，对企业资源进行重新整合和计划，重新出发，争取在市场中占有一席之地。二、营销环境分析传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的主要标志，是企业能否为用户提供一体化物流服务，是否拥有结成合作伙伴关系的关键用户，从现在情况看，中国大部分物流企业依然关键在提供运输、仓储等功效性物流服务，经过比拼功效服务价格进行市场竞争，要改变这种情况，一个主要方

2、面就是要超越传统物流服务模式，在服务理念、服务内容和服务方法上实现创新。首先，要认清一体化物流和功效性物流在服务性质、服务目标和用户关系上的本质区分，树立全新的服务理念；其次，要在运输、仓储、配送等功效性服务基础上不停创新服务内容，实现由基础服务向增值服务延伸，由物流功效服务向管理服务延伸，由实物流服务向信息流、资金流服务延伸，为用户提供差异化、个性化物流服务；同时，要依据用户需求，结合物流企业本身发展战略，和用户共同寻求最好服务方法，实现从短期交易服务到长久协议服务，从完成用户指令到实施协同运作，从提供物流服务到进行物流合作。我国环境分析中国的当代物流需求即使存在，但还未达成由需求拉动产业发

3、展的程度。不少企业不太了解中国物流市场需求情况就急于进入物流市场，势必会给物流企业带来巨大风险，使企业利益受损，同时也不利于中国物流产业的良性发展。即使中国现有的物流服务还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方法，但物流企业在开发一体化物流项目时，仍应避免和用户纠缠于就功效性服务收费进行讨价还价。要从用户物流运作的不足切入，和用户共商怎样改善，让用户先认识到物流企业的服务能带来的好处，再商谈合理的服务价格。实际上，用户因为物流合理化而发展壮大，物流外包规模自然会对应扩大，双方合作的深度和广度也会随之增加，物流服务的收益和规模效益必定会提升，这就是双赢的合作伙伴关系。徐州市物流现实状况及发

4、展思绪和目标1、现实状况徐州铁路地处苏、鲁、豫、皖交汇区域,物流市场潜力巨大,有较大的市场机遇。辖区丰富的物流资源,因为一系列主客观原因,还未有效开发创效。为之,必需认真研究,制订对策,把握机遇才能实现铁路物流业的发展。一、徐州铁路物流业的现实状况徐州铁路的物流企业是在铁路多元经营运输延伸服务项目标基础上发展起来的,从业务性质看关键开展了运输、仓储、装卸、配送、代理等项目。从组织结构看,通常有两种模式,一个是设置总企业,各车务段所在地设置分企业的统管形式,另一个是设置委托各车务段代管分企业的托管形式。从业务运作看,关键是依靠铁路垄断优势地位,依附铁路运输资源担心,提供仓储、装卸、配送、代理等服

5、务产品。2、徐州物流发展的思绪和目标针对现在徐州物流发展的现实状况，应坚持“统筹计划、政府引导、市场运作”的标准，依靠东部产业基地和消费市场，以提升物流效率和降低社会物流成本为中心，以公路、铁路、水路为基础，以信息技术为手段，关键建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业，整合物流资源，实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化、一体化，把徐州建设成为东部主要的当代物流中心。发展区域型综合物流基地、专业配送中心，保税物流中心，形成层次分明，运转有序的物流体系，培育成全部物流业的品牌优势和关键竞争力，形成规模化、专业化、一体化的当代物流群体，使物流业成为成全部经济的支持产业之一。同时放宽物流市场准入政

6、策，探索沿海城市发展物流的新模式，构建连接国际我国经济发达地域的物流快速通道，开启公共物流信息平台建设，提升综合物流效率。现在徐州市物流业缺乏大规模、高起点、当代化新型物流配送中心，通常的运输企业和传统的物流企业极难满足当今经济快速发展、流通的市场需求。三、企业的市场定位及目标伴随社会经济的发展，满足物流用户的个性化需求已经成为物流企业营销的关键。企业营销战略的制订要从用户开始，因此要进行市场细分，选择目标市场，确定企业的定位。企业定位经过对中国物流市场及徐州物流市场的分析，企业定在提供一体化的物流服务,在第三方物流的基础上结合当代电子商务，充足发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔

7、性化特点和功效，集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功效要素于一体的物流企业，建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的当代物流企业。企业的目标企业的目标是：在传统物流的基础上，深入推进当代物流的发展，以提升供给链管理水平为关键，以实现物流资源整合为出发点，引进信息技术，建立互联互通的信息网络平台，提供创新服务。同时，经过信息交换平台，企业将为传统企业提供丰富多样的贸易整合机会，并使企业的采购和销售成本大大降低。任何有物流需求的企业，全部可经过此平台提交服务诉求，经过平台进行低成本营销，拓展业务和市场，借助网络媒体的互动性，实现网上宣传和网上营销的一体化。从而，最大程度

8、地满足市场需要。四、营销组合策略市场营销组合是指企业针对目标市场，综合利用多种可能的市场营销策略和手段，组成一个系统化的整体策略，已达成企业的经营目标，并取得最好的经济效益。它是由产品策略、定价策略、销售渠道策略和促销策略组成的，每个策略又有其独立的结构。企业在分析市场，选择自己的目标市场以后，就要针对目标市场的需求，有效而利用本身的人力、物力、资源，趋利避害，扬长去短，设计企业的营销战略，制订最好的综合营销方案，方便达成企业的预期目标。产品策略产品策略是指做出和企业向市场提供的产品相关的策划和决议。产品和服务是营销组合中至关主要的原因。1、增设采购、仓储、物流信息供给等产品线，实现一体化的管

9、理。2、提供增值服务，如在仓储服务中，建立高层的自动化仓库，利用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务，吸引大型企业，满足其要求。3、物流功效服务向管理服务延伸。4、实物流服务向信息流、资金流服务延伸。5、既要重视长途运输，又要发展短途运输、送货上门等低值的服务，吸引小企业。6、增加仓库、汽车等的数量；加强人员素质的培养等，经过这种有形商品的合理使用，能够有效的吸引用户。7、引进新技术，设计本企业的物流服务项目，实现物流服务的全方面升级。定价策略价格是市场营销组合原因中十分敏感而又难以控制的原因，它直接关系着用户对物流服务的接收程度，影响市场需求和企业的利润。物流服务的定价策略对物

10、流系统及其所提供的服务含有主要作用，定价策略正确是否将影响物流活动的广度、深度及其顺畅性。分销渠道策略在当代市场经济条件下，生产者和消费者之间在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和全部权等方面存在着差异和矛盾。企业生产出来的产品，只有经过一定的市场分销渠道，才能在合适的时间、地点、以适当的价格供给给广大消费者和用户，从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾，满足市场需求，实现企业的市场营销目标。1、采取广告、电话、电视直销等的直接渠道，并利用互联网加强网络营销。2、寻求采购代理商，采购对于本企业来说是新建立的产品线，因此还不能够提供完善的采购服务，因此要寻求采购代理商进行代理。3、经纪商，和

11、其建立长久的合作协议，把企业洽谈业务的步骤交由经纪商负责，集中企业的精力进行物流服务。促销策略物流企业的服务特征使其沟通和促销和产品的促销有一定的差异，所以为了进行有效的促销管理，物流服务促销必需遵照其特有的标准，进行周密的安排和计划。物流企业常使用的沟通和促销的工具包含人员推销、广告、营销推广、公共关系等。伴伴随信息技术的发展和服务理念的演进，物流企业的促销将不停推出新的策略和方法。1、加强企业推销人员素质的培养，增强其销售手段的技能。推销人员要想熟悉本企业的发展历史、经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业的优势和未来的发展等，取得用户的信任和支持；推销人员要向用户具体介绍物

12、流企业的服务项目、服务承诺、服务费用、交货方法、交货时间、交货地点、付款条件等，吸引采取本企业的服务；推销人员还要帮助企业搜集和反馈市场信息，包含用户信息、市场供求信息和竞争对手的信息，从而使企业在竞争中立于不败之地。2、在企业成本许可的情况下，加强广告方面的费用。经过在电台、电视广播等视听媒体做广告；经过报纸、期刊杂志、印刷品等传输广告；在街头、建筑物、车站、码头、体育场、旅游点等公共场所，活在许可的路牌、霓虹灯等地方张贴广告；经过邮政直接投递企业介绍、产品说明等函件等方法做广告使广大的的企业了解本企业。3、营销推广：对选择本企业服务的企业给予价格折扣、赠予和企业相关的小礼品并向其提供服务促

13、销和展示促销；对和企业进行合作的中间商给予现金折扣、特许经销、代销、试销和联合促销等策略；对于企业的推销人员推出推销员竞赛、红利分成和尤其推销金等方法调动起主动性；4、公共关系；处理好和用户之间的关系，处理好产品的售后服务保护用户的利益；处理好和中间商的关系，实现互利互惠共同发展；处理好和新闻界的关系，真诚相待、主动联络、促进人际关系，了解尊重、主动配合新闻工作者的工作，虚心接收新闻界的批评；主动参加慈善事业捐献，提升社会声誉；处理好和竞争对手的关系，加强合作，促进物流业的发展。五、企业在其它方面进行营销管理1、信息共享：经过信息平台的建设，了解各个仓库和供给商的货物状态，包含库存量的数据、销

14、售量数据及货物的走势情况及企业的回馈信息。并使各个仓库了解各供给商的货物品类，价格情况和新品的推出，立即了解第一手的产品信息。2、建立企业自主的网站，将企业的多种产品服务的信息在网络上向用户展示，让她们深入了解产品服务，增大用户使用该企业服务的欲望。同时也能够扩大企业的著名度，也就是广告效应，从而扩大营业额。3、经过信息网，使全部信息共享，增加了透明化，能够立即了解商品的各类信息，降低了无须要的开支。4、在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件，并对其实施无缝链接和有效整合，以充足满足用户日益增加的信息化需求。5、经过信息管理平台和库存管理系统进行单品管理，立即了解货物的动态。如：货物目前的情况、销售情况、库存情况和资金到位情况，方便作出有效的决议。