卫生保健中心上半年工作总结

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1、卫生保健中心上半年工作总结 今年上半年以来,保健中心的工作在局党组的正确领导下,在局机关各相关业务处室的大力支持和帮助下,依据局年度工作关键点和两个责任制目标,坚持“科学、公正、正确、高效”质量方针,充分利用质量管理体系平台,严格管理,狠抓工作质量,突出工作亮点,努力挖掘内部潜力,取得了显著的工作成绩。截止6月20日统计:共完成体检收益万元,占完成年度指标58%,和去年同期相比增加65%;出入境人员监测体检4457人次,占完成年度目标的%,同比增加37%;社会体检1833人次,收益万元,完成年度指标52%,同比增加52%;预防接种4377人次,完成年度指标%,同比增加94%;查出hiv阳性2例

2、,同比增加%;梅毒18例,乙肝表抗阳性593例,丙肝15例,谷丙转氨酶升高451例。一、上半年工作的关键做法及成绩(一) 依靠质量管理平台,深入规范了内部管理,巩固和提升了工作质量为了充分发挥iso9001质量管理的效能,中心在认真总结去年质量管理体系运行经验的基础上,本着“科学、实用”的标准,严格把握管理的关健点和控制点,深入规范了各项工作管理,巩固和提升了工作质量。一是认真学习、全员参与iso9001标准,明确质量管理是全员、全部门的事,是人人参与的过程。为了使全体职员全方面了解和掌握体系文件内容,中心数次组织全体人员对体系文件的学习,深入加强对职员的教育培训,使每位职员熟练掌握了质量管理

3、体系在实际工作中的利用,强化了全员参与意识。张国清助理巡视员也前后三次深入中心讲课,逐项讲解逐条修改,并数次组织相关人员座谈讨论,使全体职员加深了对体系文件的了解。二是改善管理条件,优化管理环境。针对以往因管理条件受限而达不到体系要求的现实情况,中心认真对管理环境进行了全方位排查,对人员、设备、设施、科室布局等进行了归类列项。前后对咨询台、五官科、试验室人员进行了优化调整;合理列报了设备预算;关键对常规试验室进行了改造;调整了生化试验室、内科、心电图、b超室、妇科、理疗室的布局,使管理环境愈加实用合理。三是严格把关,确保了工作质量。中心一直把确保工作质量作为生存、发展的基础,依法办事,严格把关

4、;认真核查受检对象、项目、收费标准、检验结果;对疑似病例,无偿复查,确保出证的正确率。严厉对待工作差错,对工作中出现的医疗差错,立刻查找原因,限期进行整改,杜绝了多个医疗事故的发生。四是修改和完善了管理体系文件。依据“科学、高效、实用”的标准,克服了文件和实际工作两张皮的现象;结合实际工作管理,删除了部分不切工作实际的内容,充实了部分科学合理的管理方法,确保了管理体系的科学性和实用性。五是深入强化了工作质量考评和监督评审。工作质量考评和监督评审是确保管理体系规范运行的关键手段。中心每三个月、科每个月坚持工作质量跟踪考评评定;对管理中发觉的不合格项,立刻受控整改,考评结果直接和月绩效工资挂钩,很

5、好地确保了各管理关健控制点的落实。在6月6日接收国家cqc年度质量监督评审中,中心的各项质量管理均达成了iso9001质量管理的标准和要求。六是建立互信服务关系,营造了温馨服务环境。为了营造良好的服务环境,建立长久稳定的互信服务关系,中心一直坚持把服务对象放在第一位,想为受检者所想,帮为受检者所需,急为受检者所难,立刻为外地受检者提供邮寄健康证书,无偿为受检者提供证件、资料复印,热情地为受检者提供健康咨询;设置了预防艾滋病知识宣传教育区;加强了健康体检导向牌和国际旅行知识宣传资料;主动走访了南昌国际企业、萍乡国际企业、南昌市外建等多家企业,广泛地征求了企业的意见和提议,主动开展了服务对象问卷调

6、查,工作质量满意率达成99%。(二)突出工作亮点,努力开拓对外体检业务开拓对外体检业务是中心年度确定的一个新工作亮点。在确保出入境人员监测体检和工作质量的前提下,中心一直围绕工作亮点作文章,想方设法找突破,尽心尽力谋发展,取得了显著的社会效益和经济效益。一是成立了拓展部,明确了工作目标和方法。针对开拓对外体检业务难度大、市场竞争猛烈的实际,年初,中心成立了拓展部,指派专员负责社会拓展业务;建立了工作步骤,制订了相关方法,全力拓展了社会体检业务。同时,组织相关人员进行专题研究,客观地评定了中心的行业地位和优势,认真地分析了市场行情,增强了开拓市场的信心。二是充分利用行业优势,主动寻求工作突破口。

7、经过市场综合调查分析,确立出口生产加工企业、民办学校、出国劳务人员初检作为业务拓展的主攻方向,深入加大了拓展工作力度。三是扩大了对外宣传力度,深入促进了社会对保健中心的了解。为了扩大保健中心的对外声誉,中心印制了上万份宣传画册;前后派员深入20多家单位进行走访,详细介绍了中心的职能、任务和行业优势;主动邀请相关人员进行现场参观,深入加深了社会各界对中心的印象和了解。四是引进市场竞争机制,建立互利合作关系。在依靠人才、技术、设备优势的基础上,中心确立了价格、互利竞争取胜的方法;科学合理编制了体检套餐;加大了市场攻关力度;精心组织了配套服务。上半年以来,前后有12家单位职员前往保健中心进行健康体检

8、,既确保了合理利润,又抢占了体检市场。截止6月20日统计,共完成对外体检1833人次,收益万元,取得了显著的社会和经济效益。(三)牢靠树立科学发展观,以科技促发展科学技术是第一生产力。为了振兴保健中心的科技创新,打破多年来学术结果不突出的局面。中心采取了以精神奖励为主,以物质奖励为辅的方法,激励专业一线技术人员发挥工作实践优势,善于实践探索,勇于动笔投稿,用科技结果指导工作实践,推进了专业技术全方面发展,激发了全体职员开展学术研究的热情。一是认真拟制了年度专业培训计划。依据现有技术人员的学历、资质、岗位、能力情况,坚持科研为改进和提升工作质量为落脚点,相关键确立培训对象和研究课题。二是相关键选

9、派业务骨干参加国家局组织的各类技术培训。为了培养技术尖子和学科带头人,中心前后选派了3名在编干部和4名外聘专业骨干参加国家局组织的各类专业培训班,深入提升了专业技术骨干的业务水平,丰富了专业骨干的知识结构。三是认真组织现场技术演练,不停提升了专业技术人员的实际操作和应急处理能力。结合口岸应急突发公共事件和保障奥运安全应急处理预案,中心拟制了应对突发事件应急处理预案,并在6月14日组织全体职员和九江、赣州分中心相关人员参加的现场演练,锻练和提升了专业技术人员的应急处理能力。四是主动开展专业学术研究,专业技术人员的科技攻关意识显著增强。为了扭转中心多年来学术研究结果不显著的局面,中心领导主动和国家

10、局和地方科研单位挂钩,争取课题立项,邀请教授指导,支持和激励全体职员主动开展学术研究,踊跃撰稿、投稿的主动性显著提升。上半年以来,中心共撰写各类信息1五篇,发表1一篇,撰写论文四篇,发表两篇,取得了前所未有的好成绩。五是主动邀请教授讲课。为了提升试验室技术人员的检测能力,中心主动邀请省临检中心的教授为检测人员讲课,使检验技术人员深入掌握了试验室质量控制和管理和艾滋病血清检测等新知识,很好地提升了试验室的检测品位。在参加今年3月份全省组织的试验室室间质评活动中,再次荣获五项pt100%的好成绩。为检验检疫争得了荣誉。(四)加强廉政教育,全体职员的政治思想觉悟和遵纪遵法意识显著增强遵纪遵法是每个公

11、民应尽的义务。为了确保全体职员在政治上纯洁和自觉遵纪遵法,中心在坚持日常教育的基础上,采取专题教育为先,分级负责管理,层层负责把关的方法。一是主动开展爱国家、爱民族、爱人民的教育。在主动参加局机关组织的计划教育的同时,中心经常组织职员收看爱国主义、英雄主义等内容的教育片,不停激发职员的爱国热情和民族自强不息的精神,明确了公民的权力和义务;弘扬无私奉献和勇于献身的革命精神;提倡把国家、民族、人民的利益放在第一位,热心参加社会公益事业,在开展对四川汶川地震募捐活动中,全体职员主动响应党中央、国务院的号召,主动开展献爱心活动,共捐款万元,为国家分了忧、为灾区人民献了一份爱心。二是坚持依法办事的标准,

12、自觉抵制多个不良现象。依据质检总局“八严禁”和检验检疫工作人员“十不准”的相关要求,中心提出了依法办事,站好自己的岗,守好自己阵地,拒腐防变,廉洁自律的工作要求;严格把握体检标准,果断抵制不检和降低体检标准出证等违纪现象;严格依据谁管理、谁负责的标准,相互监督,层层把关,有效地预防了多个违法违纪案件的发生。三是严格实施财经纪律,合理使用和管理好多个经费。依据机关财务管理的方法,中心建立和完善了多个财务管理制度,自觉接收局监审和财务部门的监督管理;合理编报年度经费预算;严格控制工资、奖金、福利发放标准;严格依据政府采购的相关要求,加强办公用具、药品、试剂的采购管理;强化了财务内部凭证、票据、国有资产的管理,预防和降低了多个经费的浪费,确保了国有资产保值增值。四是坚持预防为主的标准,深入强化了警示教育。为了正确推行职能,预防腐败的发生。中心一直坚持预防为主的标准,把树立正确的人生观、价值观作为先导教育,把过好权力、金钱、美色关作为衡量廉洁自律的标准,相互信任、相互监督,层层控制,发觉苗头,马上纠正,有效地堵塞了多个漏洞,预防了多个腐败现象的发生。半年来,中心没有发生任何违法违纪现象。二、上半年工作存在的关键问题今年上半年以来,中心的各项工作即使取得了显著的成绩,但距年度的工作目标和局党组要求还有一定差距。(一)亮点工作的成绩还不是很突出加紧开拓社会体检市场是中心今年

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