办公室主任总结办公室主任年底工作总结四篇

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1、2021年办公室主任总结办公室主任年底工作总结四篇 办公室主任要为企业领导当好参谋并提出多种合理化提议，一个办公室主任就是企业领导的助手，业务和全企业职员的当家人。它的关键工作就是要全方面地了解和实施企业的各项工作，在行政工作中，主任这个职务就是一个“管家婆”的工作，事无巨细，管点管面。办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各相关部门关系的纽带，保持企业内部工作正常运转的中枢，在日常工作中含有十分主要作用。实践表明，企业总部、关键领导的决议能否在基层不折不扣地得到落实落实，企业后勤工作是否保障有力，职员文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室

2、主任。所以，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优异的办公室主任，不但是上级领导的要求，职员的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。一.办公室主任的基础职能：概括的讲，办公室主任的关键职能就服务，为领导的科学决议和决议的正确实施服务。服从详细的讲，其基础职能大致有四项，即参谋职能、承接职能、管理职能和协调职能。1.参谋职能参谋职能：办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决议进行的。关键表现在：第一，在决议形成过程中，在帮助领导全方面了解基层情况、确定工作方向和关键、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决议实施过程中，在帮助领导立即了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在

3、决议实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决议活动上发挥参谋作用。2.承接职能承接职能：办公室主任的承接职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。关键是指企业总部上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自分企业领导的。对于分企业领导的决议，办公室主任要率领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任，是第一责任人。三是来自分企业内各科室和班组的。分企业内职员需办理相关事项或对领导的意见提议，按程序应先和办公室取得联络，这就需要办公室主任依据实际情况去处理。总而言之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落

4、到实处。3.管理职能管理职能：管理职能关键是针对办公室内部而言，集中表现在以下三个方面。一是文书管理。尽管有时候企业内的文件并不太多，但围绕着文件、订货单、收料单、多种协议的处理和保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等步骤是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检验，把好质量关，预防滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为企业内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的责任人，应该说是事无巨细，全部要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用具和为职员提供生活服务的相关事项。4.协调职能协调职能：办公室主任推行协调职能，关键是抓好纵向协

5、调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽友好的协调工作。二、办公室主任应具有的素质和修养各项工作的顺利开展，需要企业内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具有哪些素质呢?我认为应该包含政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。1.政治素质政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，含有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表

6、”主要思想的忠实实践者。2.品德素质品德素质是除了政治素质以外最基础、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实;服从组织，顾全大局;关心她人，助人为乐;公道正派，谦虚谨慎;严以律已，廉洁奉公。3.心理素质心理素质关键包含稳定的情绪、良好的性格、广泛的爱好和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;随和而不盲从，自信而不固执，谦让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职员作出发，不以个人兴趣为取舍，培养广泛的爱好，培养爱好的多样性，以适应工作需要。另外，在工作中不但要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力;不但在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而

7、忍辱负重。4.知识素质知识素质关键包含三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基础理论和基础知识，掌握其思想体系，尤其是“三个代表”主要思想的基础内涵。二是专业知识。不但要含有人事办公室工作的基础知识还要熟知装饰企业的工作步骤、所需的多种工业品材料等专业知识，努力成为一个“多面手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，努力争取使自己成为一个知识渊博的人。三.办公室主任应具有的意识办公室主任除了需要具有以上四种素质和不停加强本身修养外，在工作中还要树立三种意识。1.要树立敬业意识要树立敬业意识：所谓敬业意识，也就是大家日常所说的干一行、爱一行、专

8、一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜爱这一行，要有浓厚的爱好，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛劳又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的爱好，没有真挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很主要的岗位。能够为企业里的领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这么一项主要而又有意义的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究;第二个专是专业的“专”，就是经过钻研学习达成很高的专业水平。有些人说办公室主任无非是部分服务性工作，专业性不强，不需要

9、很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。比如，人力资源各项规章制度的制订和监督实施;熟悉办公室后勤管理步骤。熟悉各模块的应用，能独立开展工作，公文写作的各项知识，后勤设施的使用保养知识，怎样使我们的工作保持和日俱进的状态等等，这些全部不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这么，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必需认真学习，刻苦钻研不停提升思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。2.要树立公仆意识要树立公朴意识：公仆意识，也能够说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职员的公仆，当好司乘人员

10、的公仆，全心全意地为她们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、主动努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的爱好、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。首先，我们反应情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估量，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。耐心，就

11、是不怕麻烦，不辞辛劳，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职员服务，难免有众口难调的现象出现，因此当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接收任务、听取意见、汇报情况、开展工作，全部必需有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。脑勤，就是要勤于动脑，善于思索。怎样使我们的工作适应形势发展，表现时代特征，更有针对性和实效性;怎样在工作用中落实“三个代表”主要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全方面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职员，全部这此问题全部不得是我们应该常常考虑的。嘴勤，包含两个方面

12、，首先要多请示汇报，立即得到领导的指示、支持和帮助;首先要多做宣传工作。宣传优秀的管理经验，宣传交通战线广大职员的感人事迹，争取企业内各位职员认同和鼎力支持。手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基础功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、经典经验等等，全部是勤于动手撰写，不能懒惰。腿勤，要迈开双腿，不辞辛劳在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职员中搞好调查研究，了解情况、发觉经典、总结经验，掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃弟兄单位勤联络、多沟通、学习优异经验，取长补短，不停改善本身工作。3.要树立奉献意识要树立奉献意识：实实在在

13、地说，当好一名办公室主任是不轻易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、筹划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作平凡而枯燥。我们所做的工作大多数是无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。因此我们必需树立无私奉献的意识，不计名利，不讲酬劳，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。自从参与工作以来，已经有十多年的时间了，自己从一个局办公室的工作人员，经过自己不停的辛勤地努力工作，得到了领导和同事的赞扬，所以我的职

14、位也是在不停的改变中，到2021年，我已经是办公室主任了，这些全部是我们一直以来不停的进步的结果，我会继续做好这一工作的。2021年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思绪和奋斗目标，在局班子的正确领导下，在同事们的有力支持和帮助下，一直坚持正确的政治路线，牢靠树立科学发展观，顾全大局，讲求团结，主动工作，很好地完成了各项工作任务。一、思想上，加强学习，提升了政治水平和业务素质。具有良好的政治和业务素质是做好本职员作的前提和必须条件。我利用工作和业余时间系统地学习了马克思主义哲学、毛泽东思想概论、行政管理、中国环境保护法、中国水污染防治法、xx省排污收费条例等理论知识和和业务部门相关

15、地政策、法规和条例等，逐步提升了自己的素质。我不但从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提升自己。经过学习，深入提升了政治水平和驾驭实际工作的能力;提升了思想觉悟和实施党的路线、方针、政策的自觉性;提升了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名入党主动份子，经过对党章的学习，愈加明确了党员应该具有的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。经过对xx大相关文件的学习，深入了解了中国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育和在国际社会的地位和作用。二、工作上，扎实进取，各项工作顺利完成今年，办公室主

16、任下乡任职，局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作，我主动主动、扎实肯干，关键从两个方面着手：1、主动负责地做好办公室日常事务工作。二年来，除搞好办公室文工作以外，本人还认真负责地做好本局办公室其它日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文统计工作，主动、立即、正确地搜集整理好工作资料，提供领导工作参考;三是是帮助领导搞好信访登记，搜集信访信息，搞好信访统计上报工作;四是快速反应，完成了暂时工作和紧急任务。2、认真立即地做好文工作文工作是办公室的一项主要工作。伴随环境保护事业的不停深入和县领导对环境保护

17、工作的深入关心和重视，和*部门工作量的增加，环境保护局的文工作量也比往年有了大幅度增加，汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上全部有增加，不但完成了精神文明、综治、生态创立、政务公开等单项的工作计划和总结，其中还编制完了生态创立简报12期，不少文章全部是要求高，任务急，尤其是碰到突击检验时，本人在时间紧的情况全部能保质保量完成任务，为了提升文章的质量和表现环境保护所做的工作，有的材料必需经反重复复数次修改才能定稿，有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善，直到领导满意为止。在这方面本人常常加班加点，但从无怨言，每次全部很好也完成了任务。三、作风上，吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献。

18、二年来，一直坚持“大事讲标准、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非”人生信条。实事求是，作风正派，办事公道。工作中严守各项规章，把握标准，严守组织纪律，常常是上班早到，下班晚归，碰到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到，不讲价钱，服从领导，服从安排。回首一年的工作，我还是存在着很多的不足之处，我相信只要我不停的努力，就会有一个比很好的结果，结果总是给那些努力的人，机会总是给那些有准备的人，相信自己，我一定会做好，这就是我一直以来不停的前进后的结果。不足之处能够慢慢改，相信自己的能力，团结好同事，就一定能够做好自己的工作，一起将办公室的工作做到最好!县委办公室主任年度工作总结

19、一年来，自己坚持以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，根据“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，团结和率领县委办公室全体干部职员，努力提升“三服务”工作水平，和时俱进，团结协作，统筹兼顾，狠抓落实，很好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作情况汇报以下:一、突出学习抓教育，铸造一流队伍一直把学习作为提升干部职员思想政治水平的一项主要举措，结合优秀性教育活动的开展，深入开展“永葆党员优秀性，立足岗位练精兵”党性实践活动，切实达成了提升认识、处理问题、促进工作的目标。一是健全制度学。建立健全各项规章制度，制订了严格的学习计划，对学习时间、形式、内容等作出硬性

20、要求，定时对广大干部职员学习笔记进行调阅检验，做到了“六有三落实”，即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习统计、有学习心得、有组织讨论，组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽内容学。认真组织干部职员参与每七天一的业务学习会和每七天五的政治理论学习会，有针对性地组织学习了xx大汇报和xx届四中、五中全会精神，省委十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神和业务方面的相关篇目，人均学习笔记均在xx以上。三是改善方法学。经过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方法方法，适当地进行正面经典教育和反面警示教育、党纪条规教育

21、和办公室规章制度教育，引导干部职员树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，有效提升了干部职员政策理论水平。四是重视效果学。在学习中，广大干部职员坚持做到“眼勤”，认真通读原著；“脑勤”，认真思索和领悟；“手勤”，认真记好笔记、写好心得体会；“嘴勤”，主动参加讨论讲话。年内组织集中学习达成65个小时以上，组织讨论3次以上，心得体会文章及调查汇报三篇以上。二、突出创新抓机制，推进一流管理围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标，主动探索长期有效管理机制，建立健全了部分新的制度，对上加强联络、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务，促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范

22、化运行。一是加强制度建设。根据“简化管理层次，规范领导行为，强化监督制约”的总体思绪，指定专员深入修订完善了党建工作责任制、党风廉政建设责任制、党员学习培训制度、党员联络群众制度、党员纪律规范等一整套机关制度，使各项制度相互衔接配套，充足发挥整体作用，真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全方面落实党建目标责任制，在党员管理上关口前移，教育前伸，新发展党员2名，关键培养入党主动分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的标准，1名同志充实到督查室领导班子，1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录工作总结大全三、突出规范抓服务，发明一流业绩这是一篇有关办公室主任年底工作总结!一、

23、加强理论学习，不停提升业务水平今年以来，在矿党委的正确领导下，党委办公室深入加强了理论知识的学习，经过学习，认真查找工作中存在的问题和不足，不停创新工作方法方法，着力提升业务水平：一是加强党委办公室组员的日常学习，每七天四组织开展一次集中学习，以多种规章制度和相关业务知识为关键学习内容，逐步建立规范了学习统计，丰富了大家的理论知识，提升了政治理论水平。二是完善创新管理机制，采取“月总结、月安排、旬督查、月考评、季讲评”的措施，加强日常规范管理，加大工作落实力度。每个月25日坚持召开政工例会，对当月工作进行总结对下月工作进行安排布署;每旬按计划要求对政工各部门工作进展情况进行督察落实，并将进展情

24、况立即汇总上报矿领导，有效地推进了各项工作的不停向前发展。二、确保信访稳定，维护矿区良好形象在信访管理方面，我们坚持大事大抓的标准。一是成立了由党委书记任组长、党委副书记任副组长、信访相关责任部门为组员的信访领导小组;基层区队也对应成立了以支部书记为组长的二级信访领导小组，明确职责，落实方法，形成了“一级抓一级，层层抓落实”的信访工作格局。二是深入推进“进家走访”活动，针对信访工作不停改变的特点，我们强化科学分析，在认真细致地组织好月度矛盾排查的同时，关键对“六大群体”活动情况进行调查，正确掌握整体情况，为搞好信访稳定工作奠定了良好的基础。三是抓教育化解，将“六大群体”人员根据通常人员、盲从参

25、加人员、牵头骨干人员进行分类，针对不一样类型的人员分别制订了对应的工作策略。对占绝大多数的通常人员，利用开资、开会、居民学校活动等时机，讲政策、抓教育，立即化解思想上存在的矛盾，同时，加强和信访人之间的沟通交流，增强她们对工作人员的信任度，理顺情绪、共保稳定;对盲从参加人员采取“进家走访，逐户化解”的措施，变上访为下访。对“牵头骨干人员”采取“定时教育，关键防控”的措施，关键是定时对其进行教育，在关键时期严密进行防控。四是抓帮扶转化，对生活有困难的人员，经过救助慰问、义务介绍劳务活动，增加她们的劳动收入，缓解家庭困难。对于“老上访”人员，采取“转”的措施，主动吸收到各类文体协会当中，丰富她们的

26、精神生活，转移她们的注意力。五是强化领导接访，对各类来信来访事件，坚持由班子组员亲自接待的标准，每一起均由分管领导和来访者见面，面对面进行解释回复，做到稳妥处理。六是抓关键包保。针对我矿的十个关键信访人员，采取了由矿党委委员和两名科长组成的关键包保小组，并制订了具体的包保计划，确保了矿区友好稳定。尤其是在“两节”和党的“xx大”召开期间，针对不停改变的信访形势，我们数次召开信访矛盾排查专题会议，学习落实集团企业有关“四杜绝”的信访工作目标和四项工作方法，并结合集团企业相关会议精神制订了我矿“xx大”期间信访工作安排及要求，有效地杜绝了各类信访事件的发生。七是抓应急预案的制订和实施。针对信访工作

27、所含有的突发性和复杂性的特点，我们坚持“超前、主动、有力”的工作标准，建立了重大信访、集体上访应急预案，成立了应急预案工作领导组，制订了工作程序、应急方法和考评措施等。做到了随时发觉问题、随时处理问题，提升了信访防控效率。八是通畅信息渠道，在各类群体中主动发展信息员，从多方面搜集有利信息，方便采取针对性的方法，保持矿区良好的信访稳定工作局面。三、加强档案管理，提升服务水平在档案管理上，本着精益求精、巩固提升的标准，我们在组织建设、制度建设、业务管理和开发利用等方面不停完善和创新，着力提升工作效率和服务质量。一是加强学习，提升认识。每季召开一次专兼职档案员例会，加强各级领导、各部门负责制人、专兼

28、职档案员认真学习档案法、档案管理条例和集团企业的相关要求，充足认识到档案工作的主要性，为加强档案管理奠定了坚实的思想基础。二是下发(2021)45号文有关调整档案管理领导组组员的通知，调整了以党委书记为组长，党委副书记为副组长，各科室责任人为组员的“档案工作领导小组”，将档案工作纳入各项工作之中。三是针对档案达标验收评定教授组提出的整改意见和提议，进行“回头看”专题会议。下发 (2021)38号有关深入加强档案管理工作的安排意见，确定了阶段性工作目标，研究探讨深入做好档案管理和服务。四是档案管理规范化、制度化。一季度完成档案制度汇编工作，对档案室工作职责、档案保密制度、档案借阅利用制度、档案归

29、档制度等13项制度等规章制度进行了修订和完善。使档案工作有章可循、井然有序、职责明确，提升了档案工作的质量和效率。五是强化专兼职档案员管理。严格落实专兼职档案员考评措施，依据工作现任推行情况，进行排名考评，实施月度考评季度兑现。经过强化管理增强了专兼职档案员责任心，调动工作主动性。六是认真落实“四参与”要求，在详细过程中，由项目责任单位的兼职档案员书面向档案室进行通知，档案员按时参与，对不实施要求的单位进行考评。同时认真落实实施集团企业重大工程建设项目档案验收实施细则的通知确保第一时间从源头搜集资料，杜绝资料丢失。七是全方面搜集。档案工作人员在档案搜集的过程中务求全方面，只要有保留价值的资料全

30、部必需搜集起来。我们做到了平时搜集和集中搜集相结合，即平时各部门的兼职档案员就要搜集多种资料，确保主要资料不会遗失，同时，今年以来共搜集文件资料1200余件，科技档案25卷，短缺资料20件，会计档案120卷。八是把好档案查阅关。根据新修订的档案管理制度的要求，严格推行了档案查阅登记手续，对查阅时间、归还时间全部作了具体统计。九是利用软件管理系统，把xx年以来的案卷目录、声像目录、实物档案目录和全引目录等检索工具，同时，在编研工作中完善全宗介绍、组织机构沿革、大事记、工程介绍、档案利用效果汇编等7种编研资料。在提供利用中，做到热情、正确、快速，整年达成利用档案100人次，使档案在土地问题、编写矿

31、史、人事、财务等项工作中起到了参加和作证作用。十是提升了服务工作质量。在工作方法上变过去的被动服务为主动服务，经过主动向领导和工作人员提供档案资料，使档案的利用效果得到显著增强。纵观整年工作，党委办在日常业务工作、信访稳定和档案管理工作等方面全部取得了一定的成绩，但深刻分析我们所面临的形势和任务，我们工作中还存有很多问题和不足，需要在以后的工作中深入提升认识，加强管理，不停创新工作机制和方法，努力提升工作成效，为深入提升我矿党务工作水平做出主动的贡献。xx为您搜集整理了2021办公室主任年底工作总结2021办公室主任年底总结精选办公室主任年底工作总结2021办公室主任年底个人总结最新办公室主任年底个人工作总结办公室主任年底自我总结2021年办公室主任年底总结村委会办公室主任年底工作总结2021办公室主任年底工作总结企业综合办公室主任年底工作总结