婚纱摄影城店长“十佳青年”评选材料_1

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1、婚纱摄影城店长“十佳青年”评选材料 青春，是多么漂亮的字眼！青年人正处于充满青春活力、含有向上发展趋势的黄金时代，多么富有激情和魅力！不过，一个人的青春能够平庸无奇，也能够放射出英雄的火光；能够因虚度而悔恨，也能够用结坚固实的步子，走向平凡朴实却又辉煌壮丽的未来。一、雏鹰初展翅，磨练始人生1994年，在“金芙蓉婚纱摄影城”柜台里，站着一位文静大方、年轻漂亮的姑娘，只见她睁着一双好奇的眼睛，看着熙熙攘攘参观购物的用户有些茫然，又有些失落，她就是吴珍，当初她刚刚来到这里上班，熟识的用户相对较少，而且业务也不熟练，她心里有点嘀咕：唉！这该怎么办？不过，年轻、肯学的她很快把这个小小的畏难情绪压低了下去

2、，在以后的日子里，她暗自的开始从各方面的提升自己，一边学习营业员的基础的接待，一边学习过硬的专业技术知识，在实践中使自己逐步的成熟起来，并将这项工作胜任得游刃有余。二、热情换真心，真诚感用户吴珍经过十年的工作，一路走下来不轻易，却也积累了丰富的工作经验，她认为信誉和优质服务才是企业存在之本，主动崇尚“文明经商，礼貌待客”之风。一次，一对夫妻走进来，要买胶卷，吴珍真诚的问询她们是作什么用途，得悉她们是出门去旅游，吴珍便向她们推荐了一个关键适合户外，阳光充分时使用的胶卷，而不是拿着店里最贵的，使这个夫妻用户有了一个“只选正确，不买贵的”消费感觉，欢欣而归。吴珍紧紧把握好了两个真字的关系，即用自己最

3、真诚、热情的服务为用户提供最称心的真品，换得用户对最真情的信赖，赢得用户最真情的信赖。三、探服务规律，提服务艺术吴珍经过长久的观察和分析，发觉用户的购置欲望大致可分为五个类型：即习惯型、价格型、冲动型、想象型和稳定型。接待上，老年人听力、视力、记忆力差些，介绍商品时就应注意耐心二字，而年轻人性子较急，营业员就要注意做到回复问询、展示商品快速、正确。吴君认为营业员只有主动地把握住用户的购置心理和欲望，并因人而异地采取不一样的接待方法才能做好每一笔生意。另外，她还依据用户的不一样的气质来把握其不一样的消费习惯，并依据不一样的心理改变反应，确定不一样的接待方法，探索出了看举止定来意、看打扮定兴趣、看

4、视线定商品、看对象定接待的服务方法。四、力争入组织，表现价值观尽管在这么繁忙的工作之下，闲暇之余，吴珍还不忘记努力的完善自己，提升自己的思想觉悟，而且也向党组织递交了言辞恳切的申请书以思想汇报，并不停的学习“三个代表”主要思想内容及党章等党务知识。2021年，吴珍光荣的加入了中国共产党，在鲜艳的党旗下宣誓，此时的她暗自的再一次决定要全心全意的为人民服务，让党以为满意，让领导以为放心，让用户以为贴心。记得钢铁是怎样炼成的作者保尔柯察金是这么说的：“人最宝贵的是生命，生命在于人只有一次，一个人的生命应该怎样度过：当她回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻”。是的，在这个世界里，你能够活得平凡，但决不能许可自己活得平庸。要在平平淡淡的生活中尽心尽意地去发明，尽心尽意地去付出。认认真真地去追求，充实自己，完善自己，拥有美好的，有价值的人生。”激情的青春，应该这么谱写！