物业保安上半年工作总结新版

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1、物业保安上半年工作总结2021 物业保安为了能让业主过的安稳放心她们细心的巡查、为了保护业主们人身和财产安全天天全部在努力认真的工作,她们也是可敬的人。下面是由,仅供参考,欢迎大家阅读。(一)白驹过隙日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在2021半年来的工作,能够说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了愈加好地做好以后的各项工作,依据领导的要求,现对半年来保安队工作总结:一、相关上半年的工作因为我们是商住一体的小区,而且又是用户单位比较关键的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、推行好担负的使命,我们关键抓了三项工作:一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的

2、关键确保,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配置,一手抓素质的提升。在人员的配置上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从退伍军人中招聘优异队员。经过半年的努力,我们团体的基础上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提升。凡新队员进来后,我们全部要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请xx市消防大队的教授,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员全部能立刻掌握各项基础的本事,达成上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每七天半天的技能训练,风雨无阻,冷热不停,使队员的业务素质不停提升。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响

3、,有较强实施力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作确保,“不以规矩,不成方圆”。团体组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面全部出台了一整套严格、实用的制度,对团体实施准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来确保工作任务的完成。如值班队员必须提前xx分钟到岗进行交接;队员上下班全部必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。因为我们的队员来自不一样的地方,不一样的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更关键的是她们全部刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的

4、。可塑性很大,不过可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿一直,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不一样队员,不一样情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,和队员部分谈心,交心,经典案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是”的大讨论,每个队员全部能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,而且大多数队员全部能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不

5、得隐瞒,立刻上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引认为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。不管在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提升,能够说受益非浅。关键得益于以下多个方面:一是得益于领导的正确领导和悉心关心。首先,大队长身为领导,在各项工作中全部能走在前面,干在前,给广大队员树立了标兵,增添了干劲和信心;同时,多个领导曾数次亲临保安队,给队员讲形

6、势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更关键的是每一次大的活动,用户单位主管等领导,全部能亲临现场,组织指挥。全部这一切,全部是我们保安队出色完成任务的关键确实保。二是得益于工作上的创新。我们是在xx从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或碰到困难时,只要我们知道的,我们全部会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,全部会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们立刻去探望她,给她送去饭菜,帮她洗衣服,同时,在工作上帮助

7、调班,好让她安心养伤。当我们了解到队员过生日时,全部会提前为她们订好蛋糕,并按时为她们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员全部能感到温暖,看到期望。其次是思想观念上的创新。我们采取经典事例的教育方法,全力引导队员不停地更新观念。如在报纸上,在发生的部分经典的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们全部组织队员进行学习,同时,引导她们多问多个“为何?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不停的创新,使工作的方法从严厉向灵活;

8、从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证实是有效的、成功的。很多队员全部能自觉打消临时观念,树立长久作战的思想,从而工作更安心、更用心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。她们在工作上,全部能求同存异,顾全大局,不管工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,她们大家全部能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在xx闹事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到用户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些全部凝聚着全体队员的智慧和汗水。三、存在的

9、不足和以后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到本身存在的差距和不足。突出表现在:一是因为队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待深入的创新和改进;三是工作上还存在部分不如人意的地方。全部这些,我们将在以后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把以后的工作做得愈加好、更出色。下半年及以后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,认可困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方

10、法上再创新;在工作成绩上再大提升,在本身形象上大提升;最终达成让领导满意,让用户单位满意,让来xx办事的领导、用户,满意。以上是我们保安队2021上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。(二)真是白驹过隙,转眼间2021上半年已经过去。回首我们保安队半年来的工作,我发觉自已经有了很多收获,在工作中逐步地转变了自已,完善了自已,为了愈加好地总结经验,吸收全部训,提升自我,同时也为了能愈加好地做好往后的各项工作,现对半年来保安队工作做出以下总结:一、关键工作业绩1、保安队在各级领导的英明指导下,遵照规章制度,出色地完成领导交给我们各项任务。2、保安队在上半年连续踏扎实实落实日常治

11、理工作,增强日常巡检,做好经常性的检验,确保了上半年无偷、盗、消防等治理事故,保障了办公区正常的工作秩序。3、在车场治理方面,保安队帮助处理了x起车辆擦撞事故,因为我们立刻发觉并通知业主,使事故的经济损失降到最低,我们受到了业主数次表彰。4、保安队对季候性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理计划和计划 ,严抓具体工作的落实,使各季候和阶段性工作取得有序的开展。5、六月份保安队还帮助处理x楼天花上面的下水道破裂事件,因为我们发觉立刻并处理适宜,(我们掌握办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,实时通知业主及物管来处理,在我们队员和x名清洁员经由x个小的斗

12、争,处理完了办公区的污水及办公区的卫生。)给业主降低了无须要的经济损失。6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地面进行x次清洗,为了不影响办公区日间正常的工作,我们全部是只在星期天来洗地面,我们在做好本身管理点的清洁工作同时还能帮助其它地域做好清洁工作。7、在保安队内部人员治理上,我们和队员树立优越的沟通渠道,提升治理能力,增强和队员的沟通,把握队员动态,实时 采取措。二、工作方面一是抓军队扶植。一支过硬的军队是做好工作的关键包管。在队员引进方面,高度重视队员的综合素质。通常新进来的队员,我们全部要组织保安业务素质培训,在岗亭上还要以老带新,增强培训消防方面的知识和技能,使队员全部能立

13、刻掌握各项根本本事,达成岗亭要求。二是抓制度方面。工作的规范有序需要一个好的规范制度做包管,“没有规矩不成方圆”。在制度扶植上,我们给每个队员灌入团体思想,对军队实施军事化治理,尤其是在夜间值班、交代班制度上严格要求,经过对队员的岗前教导、培训制度的实施。用制度来规范行为,用制度来确保工作任务的完成。三、下半年1、将治理工作列为第一关键,了解办公区和周围动态,抓好日常治理工作的落实、检验和监督,确保办公区的和秩序。2、和队员树立优越的沟通渠道,提升治理能力,增强和队员的沟通,把握队员动态,实时采取方法,以促进保安军队的深入稳定。3、主动配合行政治理工作,实施绩效治理制度,使奖惩取得有效落实,以

14、此提升职员的工作主动性和竞争力。4、增强对职员的培训力度,有计划地开展培训工作,以处理职员的形象、礼节、工作和办事态度及处理岗亭问题的主动性和灵活性为主,从而提升部分的整体素质,使保安部在整体上有所突破。5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要增强清洁方面的培训,对办公区的卫生情况不按时抽查。以上是在近半年中工作上的总结,对于好的处所,我会连续保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中主动的更正,并期望领导赐和监督,提出批评指正,相信在下步的工作中,我能愈加好的完成各项任务。(三)2021年上半年已经过去了,在这半年中保安部在各级领导的关心指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了各项

15、工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在部分不足之处,现将半年来的工作总结以下:一、重视安全防护小区安全是业主安居乐业最基础确实保,和小区的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故,部门制订了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,再确定安全工作关键区域和xxx保卫科共同联防,从每一个步骤入手,周密细致地检验,立刻发觉并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里天天确保有足够的人员备勤,随时按时应对突发事件。在今年的x月份,因

16、为连续暴雨,一楼涨水,值班队员数次通知全体队员抢险,为业主将损失降低到最低。经过全体队员的共同努力,本年上半年度小区无重大事故、无偷窃和重大刑事案件,确保了安全稳定。消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终全部是安全的关键。为了把消防工作做好,让业主放心。我们本着预防为主的主导思想。制订了详细的检修计划定时或不定时对多个消防设施进行检验、维护、保养,在今年xxxx月份对x根漏水的消防主水管进行了更换,对烟感喷淋时立刻更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟的工作,和xxx消防部门联络,立刻向她们请教学习帮助共同排除隐情,共同管理共保安全。针对小区现况我们制订了详细可行的灭火方案,组织队员培

17、训专业的消防知识。因为,做了大量的预防工作,2021上半年度安全稳定未发生火案事故。二、提升队员素质,做好小区服务为了建设一支高素质的保安队伍,服务好小区广大业主。部门制订了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,而且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”半年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制订。经过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,经过每七天的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再经过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提升。(四)xx物业管理处是

18、xx物业管理有限企业新组建的第x个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说2021年上半年是成长和壮大的半年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的半年。在企业的领导下,自接管以来,企业提倡“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务,用户至上”的工作标准。开展日常安全管理服务工作,以前期介入时的混乱工地到现在优美的居住环境。无不表现了我们取得的可喜成绩。现对半年来的工作做以下总结:一、治安防范方面保安部自组建以来,一直担负着维护企业利益,保护业主生命、财产安全的神圣职责。因为新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实施外来人员登记制度,尽可能把安全隐

19、患减小。x月份以前xx物业保安由xx统一管理,得到了xx的大力支持。x月份以后,依据企业的发展需要及实际情况,xx物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训xx余次,内容包含:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。经过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支含有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件x起,抓获犯罪嫌疑人x名,得到企业领导的表彰和激励。为了愈加好的规范队员的工作行为,制订了保安员服务管理规程、岗位职责、交接班制度、来放人员登记制度、装修管理要求、对讲机使用管理要求等。二、消防、监控方面

20、前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其愈加好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实施二十四小时轮班监控制度。为了愈加好的完善消防监控工作规程,制订了消防安全管理制度,定时组织队员进行消防演练,开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报xx余次,处理电梯使用违章xx起,利用房间对讲接待业主投诉x次,全部立刻的进行了处理和回复。实施每个月x次消防设施设备项目统计,能够立刻把损坏的部件反馈给工程部进行维修。三、装修管理方面为了愈加好的规范装修行为,组织了全体队员进行装修管理知识培训。从开始的装修管理不规范,到现在的井井有条,探索出了一套行之有效的装修管

21、理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检验,确保了企业和业主的财产安全;对进场装修材料实施定点摆放,立刻清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对全部进场机动车辆实施一车一位,规范了车辆管理;对装修材料使用电梯实施跟踪监管,发觉违章行为马上阻止;对电梯卫生实施谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。四、服务规范方面我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系用户,让业主感到家的温暖和舒适。保安作为企业的一面窗口,服务水平的高低直接反应着整个物业企业的管理和形象。第一时间接触用户的是我们保安,我们要不停的加强学习培训,心系用户,主动热情的为

22、业主服务,把业主的点点滴滴要求看成我们的大事来做,细小之处见真情。要想提升我们的服务水平,只有高标准,严要求,来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作规范化、制度化、公开化,做到高效优质,这么才能为我们的业主创造一个良好的工作、生活、秩序和优美舒适的环境。当然我们的工作还有很多做的不到位之处:1、上级安排的工作没有落到实处,部分职员不重视,直接影响了工作效率;2、服务意识淡薄,转变职员的服务观念还有待加强培训;3、对装修施工的监管力度不够,部分职员胆小怕事,标准性不强,致使装修管理现实情况有些混乱;4、对物业管理知识了解的还不够透彻,期望经过强化培训来改变职员的管理意识

23、。2021年上半年立即过去,即使我们取得了部分成绩,但每一个发展和进步,全部和企业领导的关心指导和全体职员的主动努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于提升本区的物业管理服务工作质量,总结吸收半年的经验和教训,抓住机遇,主动进取,为实现物业管理再攀新高,把xx小区建造成温馨和睦的大家庭而努力工作!(五)xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,半年来,在企业领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了2021上半年度的各项工作任务。现将半年来具体工作情况总结以下:一、治安防范工作1

24、、将安全管理工作列为第一关键,了解小区和周围安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检验、监督工作,确保小区的安全和秩序;2、和职员建立良好的沟通渠道,提升管理能力,加强和职员的沟通,掌握职员动态,立刻采取方法,以促进保安队伍的深入稳定;3、提升安全意识,保安队天天定时组织训练,还每七天召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任,对施工人员及迁居、送货等外来人员认真盘查并经过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记统计;5、针对部分业主的挚友、亲属经过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡查岗进行跟踪,监控可疑对象,有效确保了辖区内正常的工作和生活秩序;6

25、、加强对可疑对象的监控,除经过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到立刻跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;7、全力配合企业发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将主动树立保安形象,服务和管理窗口。二、消防管理工作对新入职职员进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。三、车场管理工作1、认真实施停车场管理要求,指导车辆按指定位置停车,排列整齐。2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上珍贵物品;4、保安队在2021上半年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出和停放,禁止了车辆乱停乱放,确保了车场的安全和良好秩序。四、职员培训工作半年来,保安队全部能依据市局的通知精神,不定时选派人员到保安基地进行培训,即使在上半年因为人手担心,未能参加技能竞赛,但企业仍依据竞赛要求、内容对职员进行了训练,经过训练有效地提升了职员的整体素质,队伍形象有了较大的改变。在接下来的半年里,保安队将会愈加努力,团结进取,逐项落实好下半的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作愈加扎实。

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