人民调解工作总结

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1、人民调解工作总结 二0一0年我小区人民调解委员会在上级部门的正确领导下，充足发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真落实落实上级对调解工作的指导精神，充足发挥基层调解组织的作用，把矛盾纠纷化解在基层，降低刑事治安案件的发生，根据“调防结合，以预防为主，多种手段，协同作战”的工作方针和“预警在先，教育在先，控制在先和调解在先”的工作方法全方面开展法治宣传，矛盾调解和纠纷排查工作。整年组织调委会组员参加上级部门组织的法律知识学习班6次，调解矛盾纠纷8起，法制宣传活动10次，现总结整年调解工作情况以下：一、健全组织机构，建立矛盾预防化解机制。小区辖区面积大有2平方公里，有18个居民小区，有住宅楼2

2、03栋，常住居民3000人，总户数2500户，辖区国有企业87个，个体商店755家，管理起来比较困难，为此调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不停总结经验，坚持人民调解工作的方针，把矛盾处理在萌芽状态，紧密依靠广大人民群众，同时深入加强群防群治的调解网络。组织小区专职员作者，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调整是基础，预防是关键，小纠纷不过夜，大纠纷立即处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范方法，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，立即有效的消除小区一切不安定隐患，使调解工作走上了规范化轨道。二、普及法律知识，严格依法来进行调解工作，思想是行动的先导，宣传是做好调解

3、工作的基础。调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长久的工作来抓，首先我小区党支部制订党建工作计划，明确方向，其次利用开设学习班，宣传栏，发放宣传单等多种形式，增加居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来进行调解工作，调委会的工作人员还常常和小区片警深入到居民家中向她们讲解防范知识，使老百姓树立了为小区的安定奉献自己的一份力量的愿望。三、深入开展矛盾纠纷排查调处工作。我调委会结合各项平安建设活动深入开展矛盾纠纷排查调处工作尤其是在今年我们开展了一次较大的入户访视活动，以小区为单元，开展拉网式综治平安创立入户访视活动，发放法制宣传材料及宣传小礼品。对被盗被抢受害家庭矛盾纠纷调解中的对象、小区矫正

4、人员等关键人员及高危人员开展关键回访，做到不漏一户，不留宣传死角。其次我小区高度关注小区物业管理企业及小区居民之间的多种矛盾，召开居住小区物业企业座谈会，协调处理各小区物业的管理事项，增强小区居民安全感，力创平安小区。 我小区调委会作为基层的人民调解组织，坚持从维护大局出发，从维护最广大人民的最根本利益出发，在小区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩对于美好的未来我们有信心，有决心，有能力在以后的工作中不停总结经验，为发明一个治安良好，环境整齐优美，人际关系友好的文明小区而努力奋斗。存在问题：1、居民对人民调解工作的认知程度有待加强。2、我社人民调解员的工作主动性、主动性不够，对待矛盾纠主动介入性

5、不强。3、人民调解员业务知识的学习、调解技巧和水平还要增强。2021年民航小区一、调解委员会工作开展情况为深入规范、强化人民调解会的工作，充足发挥人民调解会工作人员的主动性、主动性和发明性，使基层人民调解会更加好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们制订了基层人民调解会工作考评方案。该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。详细表现以下：1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不立即，轻易造成矛盾激化，造成社会不安定原因。所以，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会组员，能够立即主动介入矛盾，立即依法调处，把矛盾化解

6、在萌芽状态。2、健全学习统计、例会统计，季度工作统计和建立档案管理，同时人民调解员实施每个月一次的业务学习，关键学习法律知识及人民调解条例，和民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。3、完善调解组织功效，强化调解职能，充足发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合小区人民调解工作的实例，和借鉴弟兄小区调委会的优秀经验，交流学习，分析疑难案例，提升调解水平。4、深入开展基层法律服务，面向群众，提供多种法律咨询，组织辖区居民开展部分法律服务和法律宣传活动。开年至今，我们共调解多种矛盾纠纷3宗，全部在我们调整员的耐心说理劝解下，当事人各方相互取得了谅解，消除了

7、分歧，达成了和解协议，有效地缓解了矛盾，促进了家庭和睦和邻里团结。二、做好“两劳”释放人员帮教工作。依据我小区实际情况，做好刑释解教人员的帮教和过渡性安置工作，我们一直坚持把“教育、感化、挽救”这一工作方针作为安置帮教工作的一项主要内容，主动探索刑释解教人员安置帮教工作新路子，建立帮教小组，责任到人，做到出来一个教育一个，降低重新犯罪，取得了显著成效。以后，我们将严格根据上级的要求一如既往的做好各项工作，深入明确工作职责，经过法制宣传增强居民的法律意识和法治观念，依法决议、依法办事、依法管理小区内各项事务。力争做到“通常矛盾不出小区”，让广大群众有一个安定舒适的生活环境。民航小区2021年12

8、月26日2021年上半年2021年在上级部门的正确领导下，我镇调解委员会充足发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真落实落实上级对调解工作的指示精神，充足发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，降低刑事案件的发生，调委会坚持“调防结合，以预防为主，多种手段，协同作战”的工作方针。坚持各类法律知识宣传，宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。人民调解工作要维护社会稳定，必需掌握主动，关键在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，常常深入到群众中了解民意；二是调委会即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用她们入户走访的时间，上半年全镇调解13件，调解率100，成功率

9、达100。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范方法，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，立即有效地消除小区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。 在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方法。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。我们利用所学到的调解知识为她们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律 1法规教育，以法服人，立即化解矛盾纠纷。上半年我镇调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷全部补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给我镇治安良好、环境整齐优美，人际关系友好上新的台阶。平睦镇人民调解委员会 2021年7月10日 2