跨境电子商务全册教案110章全

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1、跨境电子商务全册教案（1-10章全）第一章 跨境电子商务概述一 本章重点与难点跨境电子商务的广义与狭义的概念、跨境电子商务的分类方法、跨境电子商务的特点二教学目标1. 掌握跨境电子商务的广义与狭义的概念及其特点2. 掌握跨境电子商务的分类方法3. 了解中国跨境电商进口的发展历程及各阶段特点4. 了解全球典型跨境电商出口平台的模式特点5. 了解中国跨境电商发展的创新特征6. 能够正确理解广义与狭义跨境概念，区分不同跨境电子商务平台类型并掌握其特点，为后续系统学习跨境电子商务理论打下基础。三.考核目标与要求（一）识记1. 跨境电子商务2. 跨境网络零售3. 跨境进口电子商务4. 跨境出口电子商务5

2、. B2B跨境电商6. B2C跨境电商7. C2C跨境电商（二）领会1. 跨境电子商务与国内电子商务的区别2. 跨境电子商务与传统国际贸易的区别3. 跨境电子商务模式分类方法4. 跨境电子商务涵盖的业务内容5. 平台型跨境电商的特点及优劣势6. 自营型跨境电商的特点及优劣势7. 中国跨境进口电子商务发展历程及各阶段的特点8. 中国跨境出口电子商务发展历程四.知识结构图广义跨境电子商的概念跨境电子商务的概念狭义跨境电子商概念（跨境电商零售）按进出口方向划分跨境出口电子商务跨境进口电子商务跨境电子商务的分类B2B跨境电子商务跨境电子商务概述按交易主体划分B2C跨境电子商务C2C跨境电子商务平台型跨

3、境电子商务按平台开发与运营主体划分自营型跨境电子商务务综合型跨境电子商务按平台涵盖行业划分垂直型跨境电子商务务按照平台服务内容及功能划分信息服务型交易型跨境电子商进口的历程与特点中国跨境进口电子商务发展历程及各阶段的特点跨境电子商出口的历程与特点教学指南第二章 大数据在跨境电子商务的应用 二 本章重点与难点跨境电子商务生态体系，特别是其中各参与主体所发挥的作用和它们之间的关系。二教学目标1. 了解政府主导的跨境电子商务公共服务体系中的要素2. 了解企业主导的线上跨境电子商务服务平台及支撑体系中的要素3. 了解国家对跨境电商的重要政策4. 理解跨境电子商务中的参与主体在生态体系中的关系与作用5.

4、 理解城市和企业的政策与文化等软环境对跨境电商发展的作用6. 掌握海关通关服务平台（单一窗口）的流程与作用7. 能够自行绘制出跨境电商相对完整的生态体系图三. 考核目标与要求（一）识记1. 跨境电子商务参与主体的概念2. 公共服务平台3. 通关服务平台4、单一窗口5. 数据共享体系的功能定位与建设目标6. 电商信用体系功能定位与建设目标7. 风险防控体系功能定位与建设目标8. 统计监测体系功能定位与建设目标9. 外贸综合服务平台功能定位与建设目标（二）领会1. 政府主导的跨境电商公共服务体系的构成2. 跨境电商公共服务平台的服务对象及主要建设目标3. 国家标准版与地方版“单一窗口”功能定位的差

5、异4企业主导的跨境电子商务平台及服务支撑体系的构成5. 软环境的构成及其对跨境电商发展的意义四.知识结构图教学指南第三章 跨境进口电子商务三 本章重点与难点跨境进口电子商务商业模式和清关方式。四 教学目标1. 掌握跨境进口电子商务的概念2. 理解跨境进口电子商务的业务流程3. 掌握跨境进口电子商务商业模式4. 理解跨境进口电商零售的主要商业模式，能够根据国家的政策和法规实现跨境进口商业模式的创新5. 理解跨境进口电子商务企业运营模式，根据企业特点，具备解决企业运营过程中问题的能力6. 掌握跨境进口电商零售的清关方式，了解跨境进口电商商品的监管特点7. 了解我国跨境进口电商发展现状及趋势，提升学

6、生创新、创业能力三考核目标与要求识记：（1） 跨境进口电子商务（2） 清关（3） 直邮进口（4） 保税进口（5） 特殊监管区（6） 跨境进口电商零售交易主体及特征（7） 跨境进口电商零售商务模式和运营模式。领会：（1） 跨境进口电子商务业务流程（2） 跨境进口电子商务主要商业模式（3） 跨境进口电子商务监管模式（4） 我国跨境进口电商发展存在的问题。四、知识结构图教学指南第四章 跨境出口电子商务一本章重点与难点跨境出口电子商务的商业模式和监管模式。二教学目标1. 掌握跨境出口电子商务的概念2. 理解跨境出口电子商务的业务流程3. 理解跨境出口电子商务的商业模式，能够根据国家的政策和法规实现跨境

7、出口商业模式的创新4. 理解跨境出口电子商务的监管模式，根据企业运营特点，采取灵活、适应的监管模式5. 了解我国跨境出口电子商务发展趋势，提升学生创新、创业能力三考核目标与要求识记：（1） 跨境出口电子商务（2） 结汇（3） 出口退税（4） 清单核放（5） 自营型平台（6） 第三方平台领会：（1） 跨境出口电子商务业务流程（2） 跨境出口电子商务主要商业模式（3） 跨境出口电子商务监管模式（4） 跨境出口电商B2C的运营模式（5） 跨境出口电商B2B的运营模式（6） 我国跨境出口电商发展存在的问题。四.知识结构图教学指南第五章 跨境电子商务物流服务体系五 本章重点与难点跨境电子商务物流概念、国

8、际物流运输方式、海外仓的概念、海外仓经营模式二教学目标1. 理解跨境电子商务物流服务的概念及其特点2. 理解国际物流运输方式的分类及其特点3. 掌握跨境电子商务物流服务模式的分类及其特点4. 掌握海外仓的概念、经营模式分类及其特点5. 理解海外仓对跨境电子商务企业服务的影响6. 了解跨境电子商务物流服务的创新特点7. 能够系统掌握国际物流运输方式的特点，并将其运用在跨境电子商务物流解决方案的选择与设计中8. 能够在掌握海外仓的基本功能及先进海外仓企业的成功经验基础上，具备海外仓评价、选择及优化设计能力三. 考核目标与要求（一）识记8. 跨境电子商务物流9. 国际运输形式10. 跨境电商物流服务

9、模式：国际快递、国际小邮包及物流专线11. 物流专线12. FBA的服务与特点13. 海外仓、头程运输、仓储管理、尾程运输14. 海外仓提供的基本服务及增值服务（二）领会9. 跨境电子商务下的物流服务水平对跨境电商发展的作用10. 国际海洋运输服务（简称国际海运）的特点11. 国际远洋船舶的营运方式：班轮运输、租船运输12. 国际航空运输的特点13. 铁路运输的特点14. 国际多式联运的特点15. 几家典型国际快递公司服务的特点16. 几种国际小邮包服务的特点17. 国际小邮包与国际快递的区别18. 铁路专线物流的特点19. FBA头程方式及其服务特点20. 我国海外仓的分布特点及相关政策21

10、. 适合海外仓销售的选品特点22. 跨境出口企业海外仓模式选择23. 海外仓对为跨境电商企业带来的影响24. 基于海外仓的跨境电商进出口模式与传统模式的区别四.知识结构图铁路运输、中欧班列班轮运输国际海洋运输、国际海运经营方式国际航空运输租船运输跨境电子商务物流的概念国际物流运输方式跨境电子商务物流与供应链服务国际多式联运国际快递国际小邮包跨境电商综合物流服务解决方案物流专线跨境电商物流服务模式海外仓的概念及发展现状海外仓销售的选品特点基本服务海外仓海外仓的服务功能增值服务跨境电商平台提供的海外仓出口企业与第三方海外仓合作海外仓模式选择出口企业自建海外仓跨境电子商务物流服务模式创新特点海外仓对

11、跨境电商企业服务的影响教学指南第六章 跨境电子商务中的金融服务体系六 本章重点与难点跨境支付与结算、跨境供应链金融服务二教学目标15. 掌握跨境金融服务体系构成16. 掌握跨境电子商务线下支付体系的构成、流程及其特点17. 掌握跨境电子商务线上支付体系的构成、流程及其特点18. 掌握跨境电子商务中常供应链金融服务的模式特点19. 了解跨境电子商务中常用保险服务的类型与特点20. 了解跨境电商商务金融服务创新特点21. 能够系统掌握跨境电子商务中各种金融服务的类型及特点，并将其应用于跨境电子商务在线支付方案、融资方案及保险方案的选择中 三. 考核目标与要求（一）识记1. 跨境支付结算2. 汇款：

12、电汇、信汇、票汇3. 托收：光票托收、跟单托收4. 信用证及其分类5. 跨境电子商务线上支付6. 网关型支付、担保型支付7. 购汇支付、收汇支付8. 供应链金融9. 应收账款融资、出口应收账款池融资、订单融资、出口退税融资、信用融资、出口信用保险项下融资10. 跨境电商中的保险服务：拒付险、物流险（二）领会25. 电汇支付方式的流程与特点26. 信汇支付方式的流程与特点27. 票汇支付方式的流程与特点28. 跟单托收的流程与特点29. 信用证项下的货款支付流程30. 网关型支付运营流程与特31. 担保型支付运营流程与特点32. 跨境电商进口中的购汇支付与信息申报流程33. 平台担保下的应收账款

13、融资流程及风险管理特点34. 出口应收账款池融资的流程及风险管理特点35. 订单融资业务流程及风险管理特点36. 出口退税融资流程及风险管理特点37. 信用融资流程及风险管理特点38. 出口信用险项下的融资服务流程及风险管理特点四.知识结构图汇款：电汇、信汇、票汇跟单托收跟单托收中的交单条件：承兑交单和付款交单跨境电子商务金融服务体系跨境支付结算的概念跨境电商中的线下支付第三方跨境支付模式：网关型支付、担保型支付跨境支付方式：购汇、收汇跨境电商中的供应链金融跨境电商中的线上支付应收账款融资出口应收账款池融资订单融资出口退税融资信用融资出口信用险项下的授信跨境电商中的保险附有金融单据的商业单据的

14、托收不附有金融单据的商业单据的托收信用证：即期付款信用证、延期付款信用证、承兑信用证、议付信用证国内外第三方跨境支付企业拒付险物流险增值服务教学指南第七章 跨境电子商务的风险防控体系七 本章重点与难点跨境支付与结算风险、跨境电商中的物流风险、跨境电商中的供应链金融风险二教学目标22. 掌握跨境电子商务中宏观风险的类型及其含义23. 掌握跨境支付与结算中的风险类型、特点及其防控措施24. 掌握跨境电子商务物流服务中的风险类型、特点及其防控措施25. 掌握跨境贸易中的供应链金融风险的类型、特点及其防控措施26. 能够认识跨境电子商务运营中的各类风险特点及其产生的原因，建立风险防控意识，学习构建跨境

15、电子商务风险防控体系的方法 三. 考核目标与要求（一）识记11. 系统性风险、非系统风险12. 在线供应链金融操作风险（二）领会39. 跨境电子商务中的宏观风险40. 跨境支付与结算中的风险及防范措施41. 跨境电商中的物流风险防范措施42. 跨境贸易中的供应链金融风险及防范措施43. 银行在开展供应链金融服务中对核心企业的选择管理四.知识结构图政策风险、市场风险、技术风险、法律风险跨境电商中的宏观风险跨境信用保障风险、内部管理风险、流动性风险、资金沉淀风险、洗钱及欺诈等风险、资金账户安全风险跨境电商支付与结算风险突发事件或自然灾害造成的风险、市场风险、运输风险、通关风险、退货风险跨境电商物流

16、风险跨境电子商务风险防控体系信用风险：系统风险、非系统风险操作风险: 电商交易环节风险、在线融资环节风险、在线支付与还款环节风险、物流交易环节风险法律风险跨境电商供应链金融风险完善跨境电子支付服务监管制度与监控体系、跨境电子支付机构的自我提升、引入第三方力量管控风险、加强跨境电子商务监管的国际合作、发挥保险的保障功能跨境供应链金融操作风险防控跨境电商支付与结算风险防控借助核心企业的信用评价体系来加强中小企业信用风险防范、建立物流企业的准入管理规范、建立中小企业担保物权的认可管理规范、供应链金融服务过程中人、流程和系统风险的管理完善跨境物流基础设施体系的建设、建立完备的物流控制体系、完善通关服务

17、、开发面向跨境物流的商业保险跨境物流风险防控 教学指南模板（以教材国际货运代理实务为例）第八章 大数据在跨境电子商务的应用 八 本章重点与难点大数据在跨境电子商务平台中与营销有关的各种应用。二教学目标1. 理解大数据、云计算、人工智能、机器学习、虚拟现实、区块链等概念2. 了解文本、语音、图像、视频、用户行为等不同类型数据的特征和处理方式3. 了解不同技术所适用的业务场景4. 理解新技术对跨境电商相关企业的意义5. 理解新技术对政府监管的意义6. 掌握基于搜索指数的选品方法7. 能够根据不同的业务需求选择合适的大数据相关技术解决问题三. 考核目标与要求（一）识记27. 推荐系统的概念28. 鼠

18、标热图的概念29. 翻译系统30. 虚拟现实与增强现实31. 问答系统32. 用户画像33. 情感分析34. 虚假评论35. 第四方物流36. 智慧物流37. 退税38. ERP/智能ERP39. 区块链40. 报关41. 关检合一42. 金税工程（二）领会1. 如何利用互联网开放数据进行选品2. 基于用户的协同过滤与基于物品的协同过滤3. 不同图像处理技术的适用场景4. 文案自动生成技术的适用场景5. 问答系统与智能客服的关系6. 基于大数据相关技术的客户关系管理7. 反欺诈与反洗钱的区别8. 大数据技术在跨境电商金融服务中的应用9. 大数据技术在跨境电商物流服务中的应用10. 海关大数据应

19、用11. 检验检疫大数据应用四.知识结构图1. 技术概念结构图（部分知识点非本章要点，了解有相关概念即可）2. 技术应用结构图教学指南第九章 跨境电子商务法律与消费者权益保护九 本章重点与难点跨境电子商务在线争议解决的模式与机制。二教学目标1. 了解跨境电子商务法律与规则体系的特点。2. 掌握在线争议解决的定义和模式3. 理解在线ADR模式和不公开报价处理模式的差异4. 掌握跨境电商中ODR的特征5. 了解不同国际性组织的ODR机制6. 了解消费者权益保护的定义7. 掌握电子商务中消费者权益保护的基本内容8. 了解跨境电子商务中不同国家和组织的立法状态三. 考核目标与要求（一）识记43. 跨境

20、电子商务法律与规则体系44. 争议45. 在线争议解决46. 不公开报价处理模式47. 在线ADR模式48. 消费者权益保护（二）领会44. 跨境电子商务中ODR的特征45. 跨境电子商务中ODR的局限性46. 电商中消费者权益保护的基本内容47. 我国电子商务中消费者权益保护相关的主要法律法规48. 跨境电子商务中消费者权益保护的难点四.知识结构跨境电商在线争议解决跨境电商中ODR的局限性在线争议解决的定义、模式与特征跨境电商中现行的ODR机制跨境电商中消费者权益保护的难点国外跨境电商消费者权益保护对我国的启示跨境电商法律与消费者权益保护跨境电商法律与规则的基本内容跨境电商中的消费者权益保护

21、电子商务中消费者权益保护的基本内容图跨境电商中消费者权益保护的立法现状教学指南第十章 中国跨境电子商务政策十 本章重点与难点我国跨境电子商务政策法规的发展历程。二教学目标9. 了解跨境电子商务政策发展历程10. 理解关于推进对外贸易创新发展的实施意见的重要意义11. 了解跨境电子商务在海关监管方面的政策特点12. 了解跨境电子商务检验检疫方面的政策及特点13. 了解跨境电子商务财税方面的政策及特点14. 了解跨境电子商务支付结算方面的政策及特点三. 考核目标与要求（一）识记49. 第一批跨境电商试点城市50. 行邮税51. 跨境电子商综试区52. 海关监管方式代码53. 海关监管54. 进口税

22、收55. 跨境支付56. 跨境支付57. 第三方跨境支付（二）领会49. 我国电商政策法规发展的历史阶段50. 国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见（国办发201389号）的主要内容51. 跨境电商海关监管面临的问题52. 中国出入境检验检疫的内容53. 跨境电商检验检疫面临的问题54. 跨境电商税收监管面临的问题55. 国家外汇管理局和中国人民银行的管理职能56. 跨境电商支付面临的问题政策萌芽期（2004年-2012年）：呈点状分布，规范电商行业的发展、给予方向性的指引和政策上的肯定与支持，针对跨境电子商务方面的政策较少四.知识结构图政策发展期（2012

23、年8月-2014年）：跨境电子商务试点城市、从2012年之前的方向指导性的政策向实际操作层面展开中国跨境电商政策法规发展历程政策爆发期（2015年-2016年）：出口方面：跨境电子商务综合试验区试点第1批、第3批（2平台、6体系）、进口方面4.8新政出台中国跨境电子商务政策政策调整完善期（2017年-2018年），跨境电子商务综合试验区第3批，持续推进对外开放促进外贸转型升级；我国新一轮的进口关税的下调；中华人民共和国电子商务法通过政策稳定发展期：跨境电商零售进出口的监管和税收相关政策基本确定并全国逐步推广实施；跨境电商综合实验区推广第4、5批共105个；跨境电商B2B监管模式出台；中华人民共和国电子商务法实施跨境电商海关监管政策及问题跨境电商检验检疫政策及问题跨境电商税收政策及问题跨境电商支付政策及问题跨境电商检验检疫政策及问题