卡内基知识培训讲解

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1、卡内基培训一知识的获取方式 两种获得知识源泉的途径，一是传授获得，一是体验获得，两者不具有替代性，例子，没有通过游泳实践的人，只学习游泳理论不可以学会游泳。 靠体验获得的知识（技能）与传授得到的不同，体验获得的知识是终身不忘的，而传授不同，例如微积分。 二，当众发言的几种见解 A敢说却说不好，有一种误区，即不把下面的人当人，而是当作了树桩子，当成了债主，这忽视了更为重要的一点，即发言是为了交流信息，是想得到别人的认同，如果把别人当树桩子，你就不懂得树桩子的感受，因此肯定是讲不好的， B、发言是一封挂号信，要敢于盯着所有参会人员的眼睛看，这也是成功发言的一种标志，让角落中的人都应当感受到这封信，

2、平时要故意识的锻炼自己的行为， C、不要放大自己的缺陷，在开始时不要此前缀性的语言进行总括，而是用总结式的话语进行概括，这样才不至于紧张，胆怯忘词。画面式的反映自己想要表述的东西，不要力求逻辑上的完美性，正由于是逻辑的追求才使得有忘词现象的浮现，要以重现场景式的方式进行表述，这样就不会浮现忘词的状况。 D、性格内向不是借口，明白一点没有人天生是内向的，内向是从我们具有了荣辱感、羞耻心开始的，随着父妈妈戚贴给我们的悲观标签，我们慢慢的走向了悲观一面，也即性格内向的一面，据一份国外资料调查有关愿不乐意来到这个世界上的问题表白，成人有15%的人不乐意，而小朋友却为0%，因此小朋友是幸福的，为什么小朋

3、友幸福，是由于她们生活在赞扬当中，至于说出汗，发抖，脸红等现象，在多种人的眼中是看不到，不要刻意的去放大这种现象。 三，几种知识点 1、比尔盖茨，大学没毕业，李嘉诚初中未毕业，成龙小学未毕业， 2、生活中千万别夺走别人的梦想，不要打击别人，虽然开玩笑也要有一种铁的原则，即是赞扬性积极性的，而非是贬意的， 一种人长大的标志，是可以对自己的行为负责 一种人成熟的标志，是学会欣赏别人，鼓励别人，这也是为什么做父母之后的人有一种明显的成熟感。 3、有关开会的诀窍，开会听别人发言时，一定要坐在第一排，台上发言时，要不断的微笑、点头，鼓掌，台下要积极的举手、提问，这样就是极大的赞扬了发言的人，势必会得到发

4、言人的好感，而发言人一般则是领导、技术精英，因此她们的好感是你进步最大的阶梯。最起码也混个脸熟。 4、有关名片的问题，接过一种人的名片，一定要说话，最起码是要大声读别人的名字，如果有必要，一定要对别人名字进行夸奖，如说别人的父母是文化人，名字有气势，等等。不结识的字一定要请教别人，这是一种非常好的让别人得意的地方，也是搏得别人好感及同别人开始交流的一种极好的机会。名字是一种人最重要的代词，你对这个代词的夸奖也就是对她本人的夸奖， 5、有关解释自己名字的问题，解释自己的名字，一定要给别人留下深刻的印象，给别人留有印象则应当按如下环节进行，先总览后解释再串起来解释，如名字孙国荣，先报孙国荣，再说孙

5、中山的孙，中国的国，光荣的荣，最后串说，孙中山是中国人的光荣。“程序不出错，小心会出错“，在必要的时候要规定程式，即报名号也要按程序来。 6、有关两个名词的解释，沉默是金，但是埋在山中的金子，别人是不懂得的，走运，出去走走，才会有运气。 7、当众发言的成功，50%取决于内容，再50%取决于激情，而中国在近年来没有成功的演讲例子，也是由于以上两个方面的因素。 8、有关动作发明情绪，责任使人成长，让一种新兵成为老兵的最快捷的途径是让她带新兵，她就会勇敢、强大、成熟，让一种女人成熟的最有力的措施就是让她生育，也就是领导总会适于当领导的，虽然她一开始如何的不合合适领导。 9、有关说与做，做了一种好事，

6、算一件好事，如果我们将她说出来，那么相称于做了两件好事，这是提高我们核心竞争力的有力工具。从另一方面来说，喜事我们要同别人分享，伤心事，我们需要别人分担， 10、有关回答问题的举手，一定要第一种举起手来，在第一时间，在别人没有反映上来时毫不踌躇的举手，这样才干获得更大的提高率，才干引起别人的注重， 11、有关发言时的手势。一是肩部发力比较有力，显示力量，肋部发力，显示亲民、温柔，二是手势要注意保证一定的时间长度，等这句话说完后再放，不要让动作吸引别人的注意力。 12、有关一条心理学定律，能力信心成就， 13、有关描述事情的注意事项，一是要注意具体化， 不要说一辆车而是黑色的帕萨特，等等，二是要

7、细节化，才有动感，才干说活， 14、有关中国语言的问题，由于中国几千年讲究的简洁，对我们表述会产生一定的负面影响，由于你不会去想象从不同的角度去描述，你只是想更精确的描述，这时你便丧失了语言的活性。如何讲好一种故事， 讲故事，有五个要素，何时何地何人何事何故，每一种故事都应当涉及这五项内容，才算体现清晰，何时的表述要注意开门见山，警示性的引起听众注意，何地的表述要尽快的进入场景，这样才会突出你想体现的主题，何人的表述要有名有姓，有名有姓才显得真实，也以便听众理清思路，何事的表述应注意具体化描述细节化，何故的表述相对不太重要，是对听众一种心理释放。 讲故事，最重要的是对何事的解说，换句话说也就是

8、重现场景，重现场景的一种技巧就是体现具体化描述细节化，这才干使听众以一种一致性的画面进入情节，限制听众的随意思考，你让她思考了，听众的反映就是不一致的，不一致在社会心理学中，就意味着心理互动的失败，心理互动失败，你就不能在发言中达到最佳效果。 注意事项：， 1不要用模糊的概念，也许是甲，也许已，好象是1978年等句子，模糊的概念可以会转移一部分的注意力，再一种显的你的故事的真实性有点下降，你的精确性也许会导致你说服力的下降，相比之下，直接拟定为甲，或是直接说是1978年，故事则显的更有说服力， 2不要用解释性的语言，尽量使用描述性的语言，由于。因此。，在描述故事的天气时，你要说“那天由于天气很

9、热，因此我穿的很少”，就不如“那每天气太热，我只穿了个裤衩”，“由于台子有8米高，因此我站在上面发抖”，也不如“我站在8米高的台子上，双腿发抖”这样不会使人的思维走叉路。一种表述要是这种不一致的思维方式，势必会影响到内容的体现能力。 3讲故事时，不要有谦虚的开场白，这样无疑会打击听众的信心，觉得从你的发言中学不到什么东西，并且你自己连这个自信也没有如何让听众有这个自信。通过今天晚上的观测，我觉得合理的做法是，直击时间，勾起听众的注意力，人们的心理往往会被后期的期待所吸引。 4在讲故事之前，我觉得第一句话语音语调语速，是非常核心的，如果第一句话较有力，那么一方面会吸引听众的吸引力，再者下面的故事

10、陈述就会流畅的多，因此在发言之前，要吸一口气稳一下自己的心神，然后再开始，不要慌慌张张的开始。 5、在讲一种事情或心理的效果时，尽量使用事实来侧面反衬，这样给听众的印象是生动的，形象的，记忆深刻的，如说胆怯，说事后发现衣服湿透了，则更加逼真， 6迅速的进入场地，能迅速的进入场地，就可以抓住主题，迅速的将自己的观点传达给对方，一般现象，一种话语啰嗦的人往往是讲半天话还在兜圈子，这时听众已经听烦了，大量的圈外活动使听众的心理期待多次落空。这时你的发言就很难达到预期的效果。 7避免使用抽象化的语言，如果你想陈述你的学习成绩，你要说你总是优秀，是一种笼统概念，你要说，你考试成绩不是第一，就是第二，这种

11、效果对听众的效果是截然不同的。 8如果你想体现一种戏剧性的效果，你就应当使用因素倒置技巧，因素倒置往往使听众的恍然大悟，也也许是心理期待的骤然落空。这时笑声自然也就出来了。讲一种人最核心的是感情重现，喜欢一人，让人们都喜欢她，气愤一人，让人们都气愤她，只有做到了这一步，你才干算是有效的传递了这份信息。 在传递这份信息时，应注意4个原则， 1用事例说话，用最典型的事例来突出你的思想，事例是别人不可辩驳的，事例是论证性的，评论是论述性的，因此真正起到作用的应是你发言中的例子。 2指名道姓原则，对任何一种人均应当冠以名字，这样有助于听众的接受，瞎编一种名字也要比没有名字强。我已经最大的毛病就是总是力

12、求精确，因此一段话中有诸多也许，这大大的减少我论述内容的说服力。 3用对方的语言，来体现她的态度，她的特性。只有这样才会活灵活现的将她展目前听众的面前，也才干吸引听众的注意力。 4感情色彩，在体现一种感情时，用合适的词语来体现感觉，这样才更容易勾起听众的认同感。如小朋友，小孩，孩子。 注意的几种问题， 1一种讲稿只能有一种主题，主题太多，往往会分散听众的注意力。写文章也是同理，一种大全类的书，是绝对不也许畅销的，一种论点偏激是没有关系的，更重要的是从某一种方面说某一种道理，阐明白就行，不求严密，谨慎，这是理科学生最易犯的错误，我便是其中一例，如果老毛的人定胜天，说起来很有气势，但这句话如果说成

13、，人有时候是胜天的，你觉得还好么？ 2任何发言，绝不要去背稿，背稿才会忘词，才会有做作感。这同步也应了古龙的那句话，已经高到了无招的地步，何谈忘招呢。说出来的话一般是有思想的痕迹，才是能动人的， 讲述一种人的10个技巧： 1选用典型事例，自从培训以来，我便注意身边的生活，一天一同事说起东京爱情故事，真好把她看哭了，这一句话，在场的一种女同事，第二天便借来了盘，我今天也开始看。这就是事例的作用，10个好，我想我都不会去看，可这个哭，打动了我 2细节与具体化，在讲述一种人时，至少要有一种地方，用好这个技巧，这样你要逗一种人哭，是非常容易的 3对比的措施，有了对比才有了幅度，才有了量度的概念，送礼元

14、，你应用工资200元，来对比，要是工资0，送就是没什么意义了。 4比方，一种恰当的比方，可以省略你10分钟的描述，如长的像葛优，下面有关长相的话就不用说了，人物呢也活了。 5对话，直接用她的语言，你的语言就会丰富，也给你提供了换个角度说话的措施。 6最能打动人的方式，先抑后扬会让你更加的佩服一种人，因此名人传记中，一开始都是苦日子。 7让人陷入沉思的方式，是先扬后抑，某某某，多么好，多么好，可她先一步走了。 8前后一致，一环扣一环，开始唱戏时，墙上有一把枪，到戏未这个枪始终没有用，那么这个导演就不是好导演。 9结论，用她自己的话与名人的话结尾，才干做到掷地有声，在末尾要注意使用总结性的语言。

15、10表演一种人在台上要调动所有听众的注意力，没有动作配合是万万不行的，正如一种成熟的演员在唱歌时没有一种是站着不动的，如何号召人们行动？ 说话的四个目的，1不外于说服听众，一致行动，2传播信息与知识（阐明状况），3引起情感共鸣与理解，4让听众感到快乐。一般来说说服听众是最困难的， 为理解决这一困难，1930年卡耐基组织专家专家学者进行研究，在长时间的讨论下，一种符合心理学法则又能引导人们行动的说话构造终于诞生了，即魔术公式，该公式诞生后，不久风糜了全世界，我们可以随处发生生活现象都使用了此公式，如寓言故事广告等，基本上成功的广告都使用这一诀窍。下面简介魔术公式及对照高露洁广告对其阐明 魔术公式

16、 第一步，说你的实例的细节，生动的阐明你想传达的意念，（高露洁的广告以两个牙齿做对比，一种敲坏了，一种没有坏） 第二步，以具体清晰的语言，说出你的重点，要听众做什么（由于用了高露洁） 第三步，说出听众这样做的好处，（没有蛀牙） 发言的几种开头方式 1最自然的开始方式，某年的夏天. 2倒述的方式，某某死了，因素 3以问话开头，有谁喝过一斤白酒还开车的嘛？我有过. 4尽量把生动与惊人的场景呈现，有谁把一张张百元的钞票放在小河上，看着河水把她冲走 发言结尾应注意事项 避免使用宽泛的号召语句，这样虽然不出错误，但大部分听众还是不知所措，不知如何行动，如让人们小心驾驶，人们不会明白，何种才算是小心了，如

17、你说驾车时不要打手机，就是具体的，号召才是有力的 不具体的东西不易触动人们的情绪，就象如果我们贪污了100万公款，相信任何一种人都不会有犯罪感，但是我们如果是偷了某人或是抢了某人100元，那么我们就会有强列的情绪。 题外话： 1中国领导层的发言诀窍：如何对不懂的东西进行发言，就是以目的作为手段，我们不讲如何吸引人才，只讲吸引人才有助于公司的发展，只讲做好销售就会赚钱，而不讲如何具体的做销售。 2共产党之因此得天下，重要是宣传工作，解放前的诉苦大会就是典型的魔术公式，由于诉苦自身就是细节化具体化，而后共产党人喊的那句打倒，就是号召，再下来的解放全中国，就是升华了， 1迅速阅读的技巧， 关注前言，

18、前言是作者最想表白的主题，因此看了前言，就明白了作者为什么写这本书，作者想阐明什么问题， 具体阅读目录，目录体现作者对她所论述的问题是如何想说服你的。 细看每章的开头及结尾，这是作者章节的重点，同样时间如果充足，以同样的措施阅读段落，那么你也许在短时间内读完一本书。 2颜色污染，一种人的给人的第一印象有67来自于外观色，一般分为暖色调与冷色调，暖色调指的是偏黄色，冷色调指的是蓝色调，国人一般分为浅暖深暖浅冷，重冷， 3大学考试的技巧，教师的职责是简朴问题复杂化，学生的职责是复杂问题简朴化，属于对立面的，教师复杂化才干显得自己学识博大精深，学生本来如此的想法，才会明白学的是什么。 考试作答注意两

19、点， A永远不要有空白，用教师的话说问题，管她有关与否，起码教师懂得你是她的学生，B是一句话提成三句话说，显的有逻辑 4发言想长就长，想短就短的决窍，就是会用概括性的语言，短时就只说概括性话，长时就把此句话展开，天马行空，由你来了。 5钻石知识，1克等于100分，1克等于5克拉，钻石形成较难，在一定的条件下要15亿到30亿年方可形成，开采较难，深埋在180700公里的地下，只有靠火山喷发带到地表，方可开采。加工很难，一种高工要化两天时间，8道工序才可以完毕切割工作。 6送花的知识，1朵，你是我的唯一，3朵，我爱你，11朵，一心一意。 7展示物的使用技巧，用完要立即收起，这样才可以让听众一心一意

20、的听讲，下传或是挂在台上，会影响人们的注意力，影响发言效果。 8阐明一事物，要掌握四点技巧，要有逻辑性，对要点明确指出，要大量的使用比方，要尽量的使用演示物，有关如何答记者问 答记者问的另一种含义就是即兴演讲，有关这个问题一方面需要解决的是自信问题，具有了自信才干在台上思路开扩，进而才干从各个方面论述我们所要体现的问题，下面我们讲答记者问的5个技巧，如果我们领悟了这些技巧，那么我们就可以毫不客气的说，已经可以做我们政府的发言人了。 技巧一：立即举例，做为一种即兴的话题，你没有足够的时间去考虑，因此你想论证她是非常困难的，更何况论证一种问题的自身就不是一种简朴的事情（哲学家一辈子想论证一种问题，

21、都不能使所有的人批准），因此 只要你试图去论证，那么你的谈话就失败了一半。 立即举例尚有两个功能，1，立即有东西说，给自已的思考留出了时间，2，避免上当，说了事例你还可以转换你的主题思想，从背面总结。 举例子就注意的事项， 1，要根据事例总结，不要说的远的回不来了，事例与你的总结不有关是致命的，但不规定你的总结非要同命题统一。总结要掷地有声，管她错对，错对代表的观念，不代表能力。 2，事例不要太长，长了容易失去注意力。 例子：一次深圳某地发生火灾，央视记者采访深圳市主管安全工作的副市长， 。 记者：这次火灾这样严重，你觉得她们厂领导是不是应当受到处分，（下套） 领导：固然， 记者：那么你做为主

22、管此项工作的领导，是不是也负有直接责任。（收线） 领导：我们生活中有诸多人有犯罪倾向，做为公安局来讲，应当以正面的教育去引导她们，不也许给这些人每个人身边放一种监视器，同样，我们安所有门的工作也是以教育，督促为主， 技巧二：尽量不要一开始就下结论，下了结论后来要扩展就难了，谈话中思路是越来越开阔的，你前面的小口径不免影响了你背面的发挥，使你的才华得不到呈现，并且听众一懂得成果，注意力一般要下降。 技巧三：万一说到的题目很大，怎么办？这时一定要具体到一种点上讲问题，谁也不会让你在几分钟内论证一种专项，只是想要你有关的见解，抓住一点展开就是了。如谈谈世贸对中国的影响，就抓汽车价格就行了， 技巧四：

23、遇到一无所知的问题怎么办？回答有关问题，相近问题，或者是谈感受？如航天飞机是如何对接的？你可以谈谈航天飞机的作用，而后带一下，理解对接的意义 技巧五：遇到很尴尬的问题，如何办？说别人，说别人一般是振振有词的，说的观点不对也不关你的事，如说婚外恋问题，就可以说邻居开题。 在生活中学会说话。 生活的两个基本准则： 一，不要容易的批评指责和抱怨。 任何人对她本人的所作所为都觉得是合理的，（美国曾在监狱做过调查，涉及多种恶性案件，作案者都觉得是合理的），在发火之前一定要理解别人这样做的理由与因素。 二，对别人一定要真诚的欣赏与赞扬 这样会使你的人际关系更加合谐，每个人都会有她的亮点，发现她，赞扬她，生

24、活中不缺少美，缺少的仅仅是发现美的眼睛。 只要你的赞美出于真诚，没有一种人会抗拒你的善意。 赞美别人应注意，发现长处是真诚的，发明长处是虚假的 如何赞美别人的13把小飞刀 第一把，赞美的具体化，是所有飞刀的基本，要同其她飞刀结合使用，才显得功力的强大。 空泛化的赞美，虚幻，生硬，使人怀疑动机，而具体化的赞美，则显示真诚，一千遍的你真美丽，不如说她象张曼玉，你说她眼睛美丽，也比说她人美丽要有效的多，正如大话西游中典型之句，“如果让我加上一种时间，那就是一万年“，也算是具体的一种方面。 第二把，从否认到肯定的评价， 这种用法一般是这样的： 我很少佩服别人，你是个例外， 我毕生只佩服两个人，一种是一

25、种是你，（同老总发言，那么这人换成行业内出名人士，犹如部门领导发言，这人换成是老总，如此类推） 第三把，见到听到别人得意的事，一定要停下所有的事情，去赞美。 举例如下， 如果一种人给你看了她小孩的相片，那么一定要夸小孩，你无声的放回去，别人会很不快乐的， 如果一种人提官了，第二天见到她，一定要用大官的称呼去叫她，用大官的职权去恭维她， 名片问题，名片是一种人成功的写照，有三个方面可以夸 A名字自身，如文化人出身，生僻字要请教 B看职务，职务越多越要夸，她写那么多就是想让你夸的， C看单位，行政单位要夸，外企都可以夸，由于每个行业均有自已的特色，都是可以夸的。 第四把，积极同别人打招呼， 打招呼

26、背后的含义是我眼中有你， 越是高层的人越是喜欢同下面的人打招呼，这一点在生活中是很明显的，中不溜的才不屑于同别人打招呼。 特别是你对门卫，清洁工，下级员工打招呼时，她们受宠若惊的体现会让你在生活中收益非浅，如果一种月内坚持这样做，你的人气就会急升，就会发现每个人都会喜欢你， 第五把，适度指出别人的变化， 这种意义是你在我心目中很重要，我很在乎你的变化，否则的意义是我瞧不上你，我不在乎你，这是很糟糕的， 如穿了一件新衣服，就夸吧， 合身的就夸美丽，不合身就夸有特色（朝气之流的），单位的同事，生意的伙伴都是要夸的对象。 因此说，生活中长时间不会面，无论说你胖了瘦了都是很舒心的。呵呵 课后反思： 1

27、多长时间你没有夸你的老婆了？ 每个女人都经不住夸，老婆是你生活幸福的第一源泉，她幸福了，你也就幸福了， 2多长时间你没有鼓力你的老公了？ 夸你的老公，说不准你的老公有朝一日，真的会给你实现心中的梦想。 3多长时间你没有鼓励你的小孩了？ 小孩的进步来自于你的奖赏而非责骂 4多长时间你没有夸你的父母了？ 老人最怕的就是不被需要，你的有关需要的言论是她生存的必要条件， 5多长时间你没有赞美你的同事了？ 生活中第二个源泉就是生活的同事，日子往往是过一天，就少一天，一种道理，多快乐一天，就少悲哀一天，这个账想必还是算的清晰的，既然变化不了现实，就让人们都快乐地生活每一天吧。 6多长时间你没有赞美你的领导

28、了？ 能做领导，必然有她胜人之处，广泛的赞美，你会发现领导也会赞美你。 第六把与自已做对比，一般状况下，一般人是很难贬低自已，如果你一旦压低自己同她做比较，那么就会显得格外真诚，这一招特别适合于领导使用，会给属下一种莫大的鼓舞。 第七把逐渐增强的评价，如果你想要得到一种人的心，那么就逐渐增长你的赞美吧 ，如果你要伤害一种人，那么就逐渐的减少对她的评价，情人变老婆的失落，就是由于我们互相减少了对对方的评价。 在实践中最贴近生活的例子，就是我们买菜时，如果卖菜者，一种劲的从盘子里往下取菜，虽然称杆再高，我们也会不快乐，但如果是她加一种，再加一种，虽然称杆没有往下取的称高，那么我们也会不久乐。这是心

29、理学的普遍定律。 第八把似否认实肯定的赞美，当年文化大革命时，贴周恩来的大字报，其中有一张被邓妈妈当做宝贝收藏起来，这是由于那张大字报上大意是：请总理爱惜身体，她的身体是属于全国人民的。这就是一种明显的似否认实肯定案例。 再一种例子就是姜文批评冯小刚时说，冯小刚有两个缺陷，一是心不够狠，二是人太自恋，又是一种似否认实肯定的例子，从不接受批评的冯小刚说，她最喜欢姜的批评，很诚肯，呵呵，我也喜欢。 据说女人最善于此招，打你一下，说一声你真坏，均属此类 第九把信任刺激，此飞刀的典型之语为，“只有你，能帮我能做成“ 此法据考证，老毛最为娴熟， 谁敢横刀立马，唯我彭大将军， 长征中派刘伯承过乌江，说的是

30、由于刘是四川的一条龙，她肯定过的去， 派林彪去东北，也是此招，让小林子短短两年，把几万人发展成100的大军。替她解放了大部分的中国（四野功绩最大） 派罗荣恒去山东，还是这个把戏， 第十把给对方没有期待的评价， 一种结论是如果你夸美女美，那么她不会有太多的感触，由于人们都这样说她，因此你就要说她有性格，有素质，有修养，看来后来我要如是夸老婆了，呵呵， 一种说法，不要夸丑女美女美丽，夸丑女是虚伪，夸美女效果不明显，但是要夸长相一般的女孩美丽，她会喜欢。 一种政治上的笑话就是自从有人夸了我们伟大的江主席有乐感之后，我们主席目前已经是走到那里，唱到那里，弹到那里了。 第十一把当一种捧人的角色，与领导在

31、一起，要注意把别人对你的赞扬引到你的领导身上，固然同非领导在一起，我们也有这样做的必要性，以彰显我们的胸怀。 间接夸人的小技巧： A传达第三者的赞赏，这样不仅能避免尴尬，并且会得到这双方的好感，一种典型的例子就是，王总，这此去山东，她们刘主任对你的评价特别高， B当着被夸人的面，对第三者赞美，说者有心，听者也会故意，谁又会说你是多管闲事呢，顶多是一种似怒非怒的话语罢了。 第十二把记住对方特别的日子，或是特别的事情，在核心的时候提出来，给对方一惊奇。这就需要你平时的积累，好的措施，是用一种商务通（电话本），在对方联系措施的旁边记上她的生日，老婆的名字，儿子的名字，得意的事情。 第十三把理解别人的

32、爱好与爱好，投其所好，如果对方喜欢音乐，就谈CD谈三大高音，对方喜欢钓鱼就说钓鱼，这个简朴措施的生活例子就是，我们钓鱼时诱饵不放我们觉得好吃的东西，而是放鱼儿觉得好吃的东西，一种道理。 如何判断什么是对方感爱好的话题， A对方的身体语言，眼睛放光，身体坐直等， B对方的话变多，声调变高等，在中国称呼人的技巧， A在国外，直呼姓名显示真诚，在中国稍有不同，中国人好以职位相称以显尊重，陈厂长，陈主任等等，如直呼其名则显失敬，陈厂长呼名陈东，就有点欠佳， B如果我们去掉姓称呼一种人时，那么你就会进入她的家族范畴，由于只有家族中，才略其姓而直呼其名的。因此我们不妨去叫张东生为东生， C如果我们不知某人

33、的职位时，不妨称她为教师，给她一种尊重，固然要是稍粘点文化氛围，别把修自行车的也称作李教师。 2有关名字，一种人的名字比世界上所有人的名字都重要，那么就记住她的名字吧。 如果记起对方的名字 A平常要多记，多记方能存储， B让熟人提示，这得有眼色，别让她们发现 C让秘书提示，这得有实力，要配得起小秘才行。 如果对方让你在电话中猜名字，你不记得时，则不要徒劳， 解决措施，一是找替罪羊，说电话变音，二是趁机夸她，声音年轻了，更自信了，很大气了， 会面时如果对方想不起你的名字，要有眼色，赶紧接上，我是，以免尴尬，伤了和气。 3猜年龄猜物价 年龄一定要减去15，6岁再报，物价一定要翻上再报，这便是四川人

34、所说的见人减寿，见物加价的道理，如果我们报物价时，看其值100元，就报300元，如果物主说事实上是500元，这时对方也许会不快乐，我们就需要园起来，我们这时可说，我本想说500元来着，我想你那么聪颖，一定能砍的下来，因此我就报低了点， 4一种人说话的学问： 一种人说话与否生动，看的与否具体化， 一种人说话与否清晰，看的与否有逻辑， 一种人说话与否深刻，与知识有关， 一种会发问的人，就会引导谈话节奏的人，同领导谈话的技巧，就是掌握发问的技巧。 5金钱使生活变的容易，良好的人际关系也会使生活变得容易，这些道理虽然浅显，却很重要，特别是中国这种游戏规则不健全的国家，有诸多特权阶层，我们同她们的人际关

35、系，则同样会惠及我们自身。 6理论不值钱，具体的措施值钱，目的不值钱，具体的手段是值钱的，案例值钱是由于她才是可操作的，因此在这种学问中要关注案例，而不是知识。哈佛人才的规定： 领导 宏观管理知识丰富， 人际关系良好，实际操作技能少 中层 宏观管理知识中档， 人际关系良好，实际操作技中档 基层 宏观管理知识少， 人际关系良好，实际操作技能强 强调一种人的成功75来自于人际关系，25来自于专业技术。 以马峻仁与袁伟民为例，解说了人际关系的重要性，老立即不去是由于太倔了，人得罪完了。 2如何交朋友 对别人真正的感爱好，没有一种人真正讨厌喜欢自已的人， 把握一种重要的原则微笑，你最有力的武器：她简朴

36、容易不花钱永久使用，她就是微笑 记住别人的名字，再响亮的叫出来，这是你对别人的注重。 3一种人最应当做的事情就是按照自已理解的生活方式进行生活，另一方面，一种人应当理解别人有按照她们的生活方式的权力。 4一般来说，女士要赞美一种男人，领导要赞美一种下级，其效果类同于重磅炸弹，代表着权威人士的意见， 5强调一点,虽然你的赞美对方没有立即反映，那么必然也是坚冰已经融化。 6淡漠是由于一种人得到的赞美不够多，或者说是没有她料想的那么多。一种人得到了足够的赞美，她必然是随和的。 7批评一种人的技巧，批评一种人要对事不对人，批评不要指向不可更改的事实，如你们农民如何，你们河南人如何，同步，批评不要上升到

37、人的基本素质，会议组织不好，就不要说领导能力不够之类 8赞美一种人刚好相反，则一般要上升到基本素质，才有成效。 9如何给自已找个台阶，在自已夸别人时，如果别人嘲讽回绝，则要学会接话，如果这次接不上，那么事后要反思一小，几种例子， 当你同陌生女孩打招呼时，别人说我们结识么？ 10一种人由理解导致理解，由理解导致宽容，一种人宽容了，心情自然会放松。 几种生活技巧： 1在约会中，关注被冷落者，锦上添花不如雪中送炭，让每个参与约会者都感到一种重要，这是约会的一种重要原则，在约会中送走最后一种朋友后，再离开，虽然只是做了一种小小的牺牲，但却是一种礼貌的体现，礼貌往往是由一种个极小的牺牲所建立的。 2成熟

38、不成熟的一种形象说法，十年前，我听一种人发言，虽然我配服佩服她所讲的话，但我表面上却不相信，十年后，我表面上相信，但事实上并不赞同。这就是区别。 3保护受施者的尊严，是施舍善心的绝对准则，当我们给别人以施舍却取走她的尊严时，我们已经不是站在助人的出发点上。 4如何找别人感爱好的话题 老年人， 最基本的原则是讲过去，每个人均有自己的过去，俗话说十个老头九个好汉，每个人在历史的长河中无足轻重，但在她们记忆的长河中，却是无限丰富的。与长辈们有代沟是由于我们从不倾听她们的过去。 中年男人， 事业有成者，就说事业，说她的房子，车子， 事业无为者，就说平平淡淡的生活才是真正的生活， 中年女人 夸她的孩子，最典型的案子就是：电影电视中一种男人如果追的是寡妇，肯定都是从她的孩子入手的。在她妈还没有接受你时，孩子已经接受你了。 青年小伙子 则是谈将来，将来是虚无的，我们不也许有过多的争论。我们这时只会对将来有一种美好的憧憬。 青年女人 就说她的长相，她的发型，衣物，化妆品，她最关怀的但是是这些而已。 少年 谈偶像，每个少年都会有一种自己的偶像。管她是猪也好，狗也好，听她说说而已。 小朋友 一般的套话是， 多大了？ 上学了？ 长什么本领了？ 给叔叔表演一种，