初级经济师《人力资源》试题测试强化卷及答案(第14套)

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1、初级经济师人力资源试题测试强化卷及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.下列关于职业倦怠的干预,不正确的做法是()。A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理【正确答案】D2.通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【正确答案】D3.关于劳动合同的无效,下列说法不正确的是

2、()。A.劳动合同部分无效,不影响其他部分的效力B.劳动合同部分无效,整个劳动合同都会丧失效力C.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位应当向劳动者支付劳动报酬D.用人单位支付给劳动者劳动报酬的数额,参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定【正确答案】B4.下列劳动强度的分级方法不正确的是()。A.根据劳动时的氧气消耗划分B.根据能量消耗划分C.根据心理指数来划分D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【正确答案】C5.建筑业工人的报酬比较高,是因为在这个行业中()。A.熟练劳动力所占比重较小B.大多数雇员都属于非熟练工人C.熟练劳动力所占比重较大D.对雇员的技能

3、要求不是太高【正确答案】C6.()属于劳动行政法规。A.中华人民共和国劳动法B.最低工资规定C.女职工劳动保护规定D.违反和解除劳动合同的经济补偿办法【正确答案】C7.【真题】关于绩效考核指标的说法,正确的是()。A.制订考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【正确答案】B8.【真题】对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【正确答案】B9.下列选项中,不属于正式团体的是()。A.指挥团体B.利益团体C.团队D.任务团体【正确答案】B10.

4、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。A.外向型B.动力型C.内心事件D.冲突【正确答案】C11.通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是()。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.标杆超越法【正确答案】D12.关于冲突处理方法的说法,正确的是()A.当冲突双方势均力敌且理由都很合理,应当采用教育的方法B.当员工间的冲突是因双方一时冲动引起的时候,应当采用协商的方法C.当双方冲突并不十分严重且是由于认识引起,对工作无较大影响时,应当釆用和平共处的方法D.在冲突比较严重,且

5、冲突一方明显不合情理时,应当采用上级仲裁的方法【正确答案】D13.()是指个体对态度的体验与控制,通常伴随有躯体反应。A.性格B.动机C.情绪D.气质【正确答案】C14.关于关键事件法的说法,错误的是()。A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.属于行为导向型的考核方法D.关键记录的方法省时省力【正确答案】D15.根据劳动法的规定,下列哪些人可以适用劳动法的规定?()A.比照实行公务员制度的事业单位和社会团体的工作人员B.家庭保姆C.现役军人D.经商的农民【正确答案】D16.用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。A.10B.15C.3

6、0D.60【正确答案】A17.通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。A.结果指标B.软指标C.特质类指标D.行为指标【正确答案】B18.关于员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【正确答案】C19.在实际工作中,组织很少对其进行评估,因为很困难且昂贵,这类培训与开发效果的评估是()。A.投资收益评估B.反应评估C.工作行为评估D.结果评估【正确答案】A20.同一企业内相同职位上的两名员工,为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。A.外部公平性B.个人公平性C.内部公平性D.集体

7、公平性【正确答案】B21.关于工资支付的说法,正确的是()A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【正确答案】C22.我国劳动法规定,对怀孕()以上的女职工,用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。A.8个月B.7个月C.5个月D.3个月【正确答案】B23.通过宣传资料进行招聘的优点是()。A.可以针对企业的具体情况专门设计B.发行地域广C.招聘对象无限定D.便宜、工作量小【正确答案】A24.下列关于横向沟通的说法,错误的是()。A.横向沟

8、通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.横向沟通能够加强彼此协作C.横向沟通可以加快信息传递的速度D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的【正确答案】D25.关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法,不正确的是()。A.满意度水平在均衡水平上下波动B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平C.加薪可以持久提高员工的满意度水平D.每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平【正确答案】C26.在进行培训与开发需求分析时,主要用于确定培训与开发内容的分析是()A.组织分析B.工作任务分析C.人员分析D.公司战略分析【正确答案】B27.人本管理的核心是()。A.以人

9、为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【正确答案】A28.用人单位未按规定提出工伤认定申请,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为()之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。A.部分丧失劳动能力B.全部丧失劳动能力C.工伤D.职业病【正确答案】D29.关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法,正确的是()。A.凝聚力和团体绩效之间存在线性关系B.凝聚力越高,团体绩效越好C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系【正确答案】C30.【真题】关于小道消息的说法,错误的是()。A.小

10、道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【正确答案】B31.小军是一家汽车修理厂的老职工,工作表现一直十分优秀,今年春节因一次交通事故被法院判处交通肇事罪,刑期为有期徒刑1年缓刑三年执行。汽车修理厂借此想与小军解除劳动合同,小军表示不同意,专门向李律师咨询,李律师的说法中正确的是()。A.交通肇事罪是过失罪,不是故意罪,且小军被判的是缓刑,仍然有人身自由可以从事劳动,汽车修理厂不能借此解除劳动合同B.汽车修理厂如果想解除劳动合同,必须提前30日书面通知小军C.汽车修理厂

11、有权提出解除劳动合同,但应该支付相应的经济补偿金D.汽车修理厂有权提出解除劳动合同,且不用支付经济补偿金,也不用提前30日书面通知小军【正确答案】D32.当工资率上升的收入效应大于替代效应时,个人劳动力供给曲线的情况是()。A.呈现出水平形状B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D.具体形状取决于劳动者收入水平的高低【正确答案】B33.根据亚当斯密的观点,工资水平增长最快的地区是()。A.经济最发达地区B.经济增长速度最快的地区C.劳动力流出量最大的地区D.人口出生率最高的地区【正确答案】B34.根据我国劳动法规定,解决劳动争议,应当根据合法、公正、及时处理的

12、原则,依法维护()的合法权益。A.劳动者B.用人单位C.国家D.劳动争议当事人【正确答案】D35.()不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。A.会计角度B.客户角度C.内部流程角度D.学习与发展角度【正确答案】A36.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【正确答案】C37.【真题】看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。A.应激B.心境C.热情D.激情【正确答案】D38.关于内部劳动

13、力市场,说法正确的是()。A.存在于大企业内部B.这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的C.较低级岗位的劳动者从内部提供D.可以脱离外部劳动力市场而存在【正确答案】A39.用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。A.5B.10C.12D.15【正确答案】C40.【真题】关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【正确答案】A41.工作分析方法操作程

14、序简单,成本较低,因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息,这是()。A.访谈法B.问卷法C.观察法D.工作实践法【正确答案】B42.【真题】有五个成员组成的新产品研发小组,内部一般应该采用的沟通形式是()沟通。A.链状B.Y型C.环状D.交错型【正确答案】D43.员工可以通过各种方式来表达他们的不满,辞职属于()。A.破坏性和积极性的B.建设性和积极的C.建设性和消极的D.破坏性和消极的【正确答案】A44.【真题】在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()模式。A.高度灵活B.投资C.参与D.工业【正确答案】D45.就业者很可能因为被解雇,又

15、没有马上找到工作而变成失业者的是()。A.EUB.UEC.NED.NU【正确答案】A46.下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素的是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【正确答案】A47.【真题】关于社会保险的说法,正确的是()。A.国家强制性养老保险具有营利性B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务C.我国社会保障机构委托商业保险公司为管理社会保险金以实现保险金的保值增值D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将支付的保险金【正确答案】B48.下列哪些不属于系统的考核方法()。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.排序法【正确答案】

16、D49.平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理报酬方案的哪一种原则?()A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【正确答案】B50.企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【正确答案】A51.相当于人力资源管理部门的研发中心,主要是出台相关的制度政策,向其他部门提供有关咨询等,这是()。A.服务中心B.领导中心C.业务中心D.专家中心【正确答案】D52.在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的,应当在歇业或者停止经营之日起()日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续。A.10B.15C.30D.45【正确答案】

17、C53.包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的()能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才能D.个人效能【正确答案】D54.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【正确答案】B55.一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开【正确答案】B56.劳动者的劳动供给决策是根据()做出的。A.货币工资的变动B.实际工

18、资的变动C.工资的变动D.福利待遇的差别【正确答案】B57.奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【正确答案】D58.我国第一部劳动领域的法律是()。A.劳动合同法B.就业促进法C.劳动争议调解仲裁法D.劳动法【正确答案】D59.完成某种作业所具备的生理、心理特征,这些生理和心理特征可以从()内生产的产品产量和质量间接地体现出来。A.作业时间B.作业能力C.作业疲劳D.劳动强度【正确答案】A60.【真题】关于经济活动人口的说法,正确的是()。A.经济活动人口是指就业人口B.经济活动人口包括勤工俭学的在读大学生C.

19、经济活动人口不包括老年就业人口D.经济活动人口是就业人口和失业人口之和【正确答案】D61.劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【正确答案】C62.依据国家有关职工探亲待遇的规定,职工工作满(),与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的,可以享受探望配偶的假期待遇。A.1个月B.6个月C.1年D.2年【正确答案】C63.培训与开发程序中最难实现的环节是()。A.需求分析B.计划制定C.实施D.效果评估【正确答案】D64.关于工作单调感的表述,正确的是()。A.单调感使人思维机械,但不会不愉快B.

20、单调感使工作能力曲线发生异常改变C.单调感使人效率降低,不过不会引起疲劳D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣【正确答案】B65.组织基本的培训与开发不包括()。A.对新员工进行管理知识与技能的培训B.对新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件D.对现有员工进行领导技能的培训与开发【正确答案】D66.国家职业标准的导向和核心分别是()。A.职业活动;职业教育B.职业活动;职业技能C.职业教育;职业技能D.职业技能;职业活动【正确答案】B67.排序法的缺点在于()。A.成本低B.主观成分大C.规律小D.结构简单【正确答案】B68.在群体

21、培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【正确答案】D69.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由()按月支付。A.所在单位B.工伤保险基金C.劳动能力鉴定委员会D.劳动保障行政部门【正确答案】A70.关于工作相关背景信息的说法,正确的是()。A.ISO质量文件属于企业外部信息B.组织机构图属于企业内部信息C.国家职业标准属于企业内部信息D

22、.企业文化属于企业外部信息【正确答案】B71.关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。A.人事管理先于人力资源管理出现B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本D.人力资源的视野比人事管理广阔【正确答案】C72.人力资源管理的激励功能是指()。A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效B.提供给员工以所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并作出相应的决策D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛

23、宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【正确答案】A73.计时工资的特点是()。A.操纵简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【正确答案】A74.【真题】如果可以选择,几乎所有的球队都愿意主场作战,而不愿意客场作战。这是因为主场作战更容易产生()。A.社会促进现象B.从众现象C.团体消极化D.合作现象【正确答案】A75.【真题】用人单位自主用人权的说法,错误的是()。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【正确答案】B76.下列

24、()不属于用人单位招用人员的法律规定。A.就业促进法B.集体合同法C.禁止使用童工规定D.就业服务与就业管理规定【正确答案】B77.下列资料中,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理的是()。A.组织结构图B.工作流程图C.职位配置图D.职位的职责界定说明书【正确答案】C78.采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。A.员工的关键能力开发情况B.员工对新技能的获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位【正确答案】D79.下列关于直线管理者的人力资源管理职权的陈述中,正确的是()。A.维护员

25、工的身心健康不是直线管理者的人力资源管理职权B.无论组织规模大小,直线管理者都必须在人力资源职能部门协助下,才能完成其人力资源管理职权方面的各项工作C.一般来讲,当组织规模很小的时候,直线管理者是可以独立完成其人力资源管理权方面的各项工作D.向员工传达组织的各种规章和政策,这是人力资源管理部门的事,不是直线管理者的事【正确答案】C80.()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。A.就业援助B.失业预警C.失业登记D.法律援助【正确答案】B81.不属于绩效考核指标设计方法的是()。A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D

26、.专题访谈法【正确答案】A82.下列各项属于同质性团体优势的是()。A.在进行团体决策时会提出更多的观点B.成员之间有较高的相似性且比较好相处C.有更高的决策质量D.容易促进团体的变革【正确答案】B83.关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是()。A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析C.观察法不会使员工产生厌烦心理D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息【正确答案】A84.招聘录用系统的主要组成部分是()。A.求职人员申请表B.个人简历C.对求职人员申请表及个人简历的评价D.初步面试【正确答案】C85.关于招聘信息发布原则的说法,错误的是(

27、)。A.应做到一般公众都了解招聘信息B.应面向特定人员发布招聘信息C.应发布真实的招聘信息D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本【正确答案】D86.采用头脑风暴法需遵循的原则有()。A.迟延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【正确答案】A87.【真题】关于工作时间的说法,正确的是()。A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案D.职工全年月平均制度工作天数是2175天【正确答案】C88.员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中()指标体系。A.客户导向型B.内部流程指标体系C.财务指

28、标体系D.学习与成长【正确答案】D89.根据国家有关规定,劳动合同期限届满前,用人单位应当提前1个月向()提出并送达终止或续订劳动合同的书面意向书。A.用人单位工会B.劳动保障行政部门C.职工D.用人单位主管部门【正确答案】C90.用人单位违反中华人民共和国劳动合同法的规定与劳动者约定试用期的,由劳动行政部门责令改正;违法约定的试用期已经履行的,由用人单位以()为标准,按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。A.劳动者试用期月工资B.劳动者试用期月工资的2倍C.劳动者试用期满月工资D.劳动者试用期满月工资的2倍【正确答案】C91.所谓人格,按心理学的说法是指个体所具有的与他人相区别

29、的独特而稳定的()。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【正确答案】A92.【真题】基本薪酬的支付依据不包括()。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【正确答案】C93.【真题】关于用要读预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效率越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小【正确答案】A94.从企业的角度来说,个人激励计划的最大优点是()。A.诱使员工接受与其企业目标相一致的一系列工作目标B.产品质量的维

30、持C.团队精神的培养D.机器设备的合理使用【正确答案】A95.【真题】招聘的费用与应聘者的人数的比值称为()。A.招聘单价B.录用比率C.应聘比率D.招聘时间【正确答案】A96.【真题】根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四),变更劳动合同未采用书面形式,但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过(),且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗,当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的,人民法院不予支持。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年【正确答案】A97.小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开

31、导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【正确答案】C98.以每个阶段的参加人数和通过人数之比来确定招聘规模的方法称为()。A.目标管理法B.时间流失数据法C.金字塔模型法D.工作日志法【正确答案】C99.劳动法律、集体合同和个体劳动合同中的劳动标准,其关系如下()。A.劳动合同保障最低劳动标准B.集体合同的劳动标准必须低于国家劳动标准C.个体劳动合同标准不得高于集体合同的标准D.个体劳动合同和集体合同的劳动标准.均不得低于国家劳动标准【正确答案】D1

32、00.出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【正确答案】D二.多选题(共70题)1.劳动合同的终止必须符合法定的条件,这些条件包括()。A.劳动合同期限届满B.违反劳动合同的约定内容C.劳动者被人民法院宣告失踪D

33、.经双方当事人双方协商一致同意终止劳动合同,可以终止E.劳动者达到法定退休年龄退出劳动岗位【正确答案】ACDE2.可能会影响到绩效考核的数据分析过程的问题包括()。A.考评的时机与频次B.对考评信息的感知、分类、记忆、加工、提取和判断的能力C.考评中可能采用到的统计方法D.多个评级人的评定结果要不要结合在一起进行统计分析【正确答案】CD3.新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.人力资源服务外包B.直线职能制的设置C.人力资源部门与其他部门合并办公D.人力资源共享服务中心E.专家中心的设置【正确答案】AD4.职业中介违法行为的法律责任有()。A.地方各组人民政府有关部门从事相关活动收取费

34、用B.未经许可和登记擅自从事职业中介活动C.职业中介机构提供虚假信息D.职为中介机构扣押劳动者居民身份证E.以上说法都不对【正确答案】ABCD5.公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务包括()。A.就业政策法规咨询B.就业登记C.职业指导和职业介绍D.职业培训信息发布E.就业培训【正确答案】ABCD6.以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括()。A.该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响B.该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向C.以结果为导向,可能导致部门内部的不良竞争D.除了考核结果,无法提供丰富的反馈信息E.考核目标不明确,导向性弱【正确答案】ABCD7.下列关于劳动法律关

35、系主体和客体的陈述,正确的是()。A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【正确答案】ABDE8.实施培训与开发,需要()。A.选定培训与开发时间、地点B.准备培训与开发用具及有关资料C.选择培训与开发教师D.培训与开发的控制E.选择培训与开发的员工【正确答案】ABCD9.工作满意度的特点包括()。A.整体性,即工作满意度可被看作是一种整体的态度B.稳定性,即满意度一般是经过很

36、长一段时间才形成的,具有一定的稳定性C.工作满意度是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快D.多维性,即工作满意度可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度E.生活满意度是工作满意度的一个组成部分【正确答案】ABCE10.设计绩效考核指标权重时可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【正确答案】ABCD11.【真题】关于工作满意度的说法,正确的是()。A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满

37、意度与组织承诺不同,但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【正确答案】BCDE12.中国人人格的大七理论包括外向性、人际关系、()、智慧和处世态度。A.行事风格B.善良C.情绪性D.和悦性E.公正性【正确答案】ABC13.关于延长工作时间的工资报酬,说法错误的是()。A.安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的200%的工资报酬B.休息日安排劳动者工作,可以安排补休的,支付不低于工资的150%的工资报酬C.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬D.春节期间安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬E.教师节期间安排教师授课的,支付不低于工

38、资的300%的工资报酬【正确答案】ABE14.团体决策的缺点包括()。A.团体压力难以克服B.耗费时间C.创造性较差D.有时候会有少数人把持的现象产生E.责任模糊【正确答案】ABDE15.小道消息的特点包括()。A.准确性很低B.传播速度极快C.有一定的准确性D.只有少数人知道E.容易防止【正确答案】BC16.下列收入中,属于工资总额组成部分的有()。A.加班加点工资B.津贴和补贴C.特殊情况下支付的工资D.奖金E.计划生育补贴【正确答案】ABCD17.下列方法中,主要用于培训与开发需求分析的是()。A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【正确答案】ACE18.【真题】

39、关于同性质团体和异性质团体的说法,错误的有()。A.同性质团体成员有更多的相似性B.同性质团体有更高的决策质量C.同性质团体有利于促进团体变革D.异性质团体较少发生冲突E.异性团体可以产生更高水平的绩效【正确答案】BCD19.一般而言,团体的发展经历的阶段有()。A.形成期B.规范期C.恢复期D.产出期E.冲突期【正确答案】ABDE20.在制订招聘计划时,具体的内容包括()。A.招聘渠道B.招聘的规模C.招聘时间D.招聘的范围E.招聘的力度【正确答案】ABCD21.关于职业病的说法正确的是()A.职业倦怠是职业病的表现形式之一B.工作压力会导致职业病C.职业病与劳动者在工作场所中大量接触粉尘等

40、有害因素密切相关D.加强作业环境管理有助于预防职业病E.预防职业病的途径之一是要求员T严格遵守作业标准【正确答案】CDE22.【真题】在其他条件不变的情况下,会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。A.就业者成为失业者B.失业者成为就业者C.非劳动力成为就业者D.就业者成为非劳动力E.失业者成为非劳动力【正确答案】AD23.就业援助的对象主要有()。A.就业困难人员B.零就业家庭C.企业D.劳动者E.社区【正确答案】AB24.采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。A.成员的机会均等B.决策时间有严格的控制C.决策程序灵活多变D.成员决策可以从别人那儿获得灵感E.成员可以感受到凝聚力【正

41、确答案】AB25.【真题】关于人力资源管理与人事管理的说法,正确的是()。A.人事管理产生于社会工业化发展的初期B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本【正确答案】ADE26.【真题】关于目标管理法的说法,正确的是()。A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标B.目标管理法可以激发员工的自觉性,调动员工的积极性C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通,管理成本低D.目标管理法倾向于聚焦短期目标,可能会牺牲企业的长远利益E.由于

42、许多目标难以量化和具体化,目标管理法在实施时有一定的难度【正确答案】ABDE27.大中型企业的人力资源部门设置可以避免小企业存在的问题,但是也会有自身的缺点,主要体现在()。A.容易使各个职能的衔接脱钩B.不利于发挥人力资源管理的整体效应C.没有真正以客户为导向D.不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用E.不利于降低成本【正确答案】ABCD28.下列各项中,属于职工个人福利的是()。A.带薪假期B.工伤赔偿金C.加班费D.冬季取暖补贴E.上下班交通费补贴【正确答案】ADE29.【真题】关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开

43、发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合【正确答案】ACD30.工作研究的作业测定技术包括()。A.秒表时间研究B.工作抽样法C.预定动作时间标准法D.标准资料法E.作业分析【正确答案】ABCD31.在一般情况下,延长工作时间的限制条件包括()。A.企业生产经营需要B.必须与职工代表大会协商C.劳动者不自愿的情况下,必须给予劳动者三倍工资D.必须与工会协商E.延长工作时间的长度必须合法【正确答案】ADE32.专业技术人员及操作人员层整体素质应在()方面进行培训开发

44、。A.专业知识B.业务技能C.工作态度D.知识和意识E.领导技能【正确答案】ABC33.系统的考核方法包括()。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.行为锚定法E.心理测试法【正确答案】ABC34.工作分析方法中主题专家会议法的优点是()。A.操作简单,成本低B.适合各类企业开展C.结构化程度高D.具备多方沟通协调的功能E.有利于工作分析结果最大限度地得到企业的认同以及后期的推广【正确答案】ABDE35.在处理培训赔偿问题时,企业应注意()。A.只有当职工方面提出与企业解除劳动关系时,企业才可以要求职工赔偿培训费B.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费C.关于具

45、体如何赔偿的问题,可按培训合同执行D.关于具体如何赔偿的问题,未签订培训合同的按集体合同执行E.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费【正确答案】ABCE36.下列关于企业加班管理的说法,正确的有()。A.在标准工作日以外继续从事生产或工作属于加班B.员工自愿延长工作时间的不属于加班C.合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行计件工资制的,再额定安排工作的不应认定为加班E.实行不定时工作制的领导者没有加班收入【正确答案】BCE37.隐性失业存在于计划经济中的主要原因包括()。A.隐性失业产生的基本原因同公开性失业产生的原因是一致的B.隐性失业之所以

46、不同于公开性失业是政府长期干预的结果C.把失业人口下放到农村D.让熟练的工人从事半熟练的工作E.计划经济体制下,由于实行高度集权的产品均衡原则,从而竭力吸收劳动力不考虑劳动生产率和经济效益【正确答案】ABE38.心理学家常常把人类的表情分为()。A.肢体表情B.面部表情C.身体表情D.言语表情E.心理表情【正确答案】BCD39.【真题】关于工作满意度的说法,正确的是()。A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度是呈“U”型关系,

47、【正确答案】BDE40.不使用工作评价方法,而直接按人力资源市场价格确定本企业的薪资系统,这种方法()A.不适用于所有的工作B.适合于小型企业C.丧失了反映企业战略决策的机会D.可以用较小的成本获得相当有效的结果【正确答案】AC41.劳动力市场是一种()。A.确定、有形的市场B.劳动力需求方往往占优势地位的市场C.特殊的劳动力租借市场D.一定有工会力量存在的市场E.交易对象很难实现标准化的市场【正确答案】BCE42.克服沟通障碍的有效途径包括()。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制E.制定编码【正确答案】ABCD43.下列说法错误的是()。A.投资收益评估的目标是确定或比较组织进

48、行培训与开发的成本收益B.结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用C.工作行为评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么,以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效D.学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度E.反应评估,即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法,例如,他们认为是否有用,是否觉得有趣等【正确答案】CD44.克服单调感的方法主要有()。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.提出工作的可行性E.加薪【正确答案】ABC45.下列各项属于影响劳动关系氛围的社会

49、因素有()。A.社会权利分配B.劳动与产品市场C.个体特征变量D.员工发言权E.工作经验【正确答案】AB46.合理安排作业休息制度的通常做法有()。A.在流水线作业中设置工间暂歇B.在流水线作业中设置工间休息C.设置标准的劳动定额,完成即可休息D.增加轮班次数E.休息日制度【正确答案】ABE47.案例研讨法与讨论法不相同的是()。A.对象不同B.两者的适用范围不同C.目的仅在于解决问题D.侧重于提高受训人员分析判断能力E.提高受训人员的问题解决能力【正确答案】DE48.【真题】关于人力资源的生产性与消费性的说法,正确的是()。A.人力资源既具有生产性,又具有消费性B.消费性必须大于生产性,社会

50、才能获益C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件D.生产性与消费性相辅相成E.消费性能够保障人力资源的维持和发展【正确答案】ACDE49.失业登记的范围包括下列失业人员()。A.年满18周岁,从各类学校毕业、肄业的B.个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的C.承包土地被征用,符合当地规定条件的D.军人退出现役的E.刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的【正确答案】BCE50.根据弗洛伊德的理论,态度包括()。A.能力成分B.认知成分C.情感成分D.行为倾向成分E.智力成分【正确答案】BCD51.下列各项中,属于劳动报酬范畴的是()。A.带薪休假工资B.企业发放的季度奖C.政府向

51、家庭贫困劳动者提供的救济D.企业为员工建立的补充养老保险E.银行存款利息【正确答案】ABD52.下列关于绩效反馈面谈的陈述,正确的是()。A.绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题B.绩效面谈的着眼点是过去而不是未来C.员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望D.绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程E.通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效【正确答案】ACD53.在亚当斯密指出的几种职业间工资差别形成的原因中,可能导致补偿性工资差别的是()。A.不同职业的劳动强度和工作条件不同B.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同C.不同职业所承担的责任程度不同

52、D.不同职业所需要受教育的程度不同E.不同职业的工作保障和稳定程度不同【正确答案】ABCE54.常见的个人奖励计划有()。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划【正确答案】ABCD55.职业标准分为()。A.国家职业标准B.学历标准C.工人技术等级标准D.职业资格等级标准E.学历标准【正确答案】AC56.与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有()。A.有更高的决策质量B.成员之间有较高的相似性,比较好相处C.资源丰富,导致绩效水平较高D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作【正确答案

53、】ACD57.在网络经济高速发展时期,网络工程师劳动力市场出现了劳动力短缺,而与此同时有许多低技能劳动者却找不到工作。下列陈述中,正确的是()。A.优等劳动力市场出现劳动力供给短缺,而次等劳动力市场上出现劳动力过剩,两种现象共存是正常的B.劳动力市场上的信息传播受到了阻碍C.如果劳动力流动是充分的,则优等劳动力市场和次等劳动力市场上的供求状况应当是一致的D.网络工程师处于内部劳动力市场,而失业者处于外部劳动力市场E.次等劳动力市场上的劳动者不能进入优等劳动力市场的主要障碍在于技能不足【正确答案】AE58.【真题】麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()。A.服务意识B.寻求支持C.个人效能D.驱

54、力水平E.管理才能【正确答案】ACE59.现代人力资源管理和传统的人事管理的重要区别在于()。A.人力资源管理强调整体地对待人和组织,兼顾组织的技术系统和社会心理系统B.传统人事管理主要是面向任务,强调让人适应工作C.传统人事管理强调管理组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果,重视发掘员工的主动性和责任感,而人力资源管理只强调实现组织利益的最大化D.传统的人事管理强调因人因时因境实施管理,而现代人力资源管理强调管理的规范性,面对各种情况都要采取统一规范的管理模式E.传统人事管理以工作为中心,现代人力资源管理以人为中心【正确答案】ABE60.以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃【正确答案】AC61.下列薪酬项目中,属于个人奖励计划的有

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