电子商务概论考试复习题带答案

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1、电子商务概论复习题综合复习一一 判断题1 数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目的相联系。（ T ）2 ORACLE不使用SQL（Structured guery language）为数据库语言。（ F ）3 大幅度地减少交易成本是网络商品直销的长处。（T）4 机器人搜索引擎以某种方略手动地在Internet中收集和发现信息。（ F ）5 将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。（ F ）6 URL的内容涉及合同服务器名称、途径及文献名（T）7 网络上的主机名既可以用它的域名来表达，也可以用它的IP地址来表达。（T）8 网络中HTTP合同端标语默觉得80。但有时为了安全，

2、也可以对端标语重新定义。 （T）9 HTML通过使用标记和元素来建立文献，并运用标记来控制文献的构造的。（T）10 源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，并且病毒程序一般是在语言解决程序或连接程序中。（F）11 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。（ T）12 通过互联网，生产商可与最后顾客直接联系，中间商的重要性因此有所减少。（T ）13 网络营销将减少跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。（ T）14 若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，并且收费较高。（T ）15 互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。（T ） 16 Mondex国

3、际公司开发了一种称为遮蔽式签名的系统。（F）17 数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（T）18 消费者必须对商店的顾客注册单证上所有列出的项进行填写输入（F）19 在拟定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。（T）20 网上单证尽量减少客户的输入操作（T）二、单选题21SET合同又称为（B）。A安全套接层合同 B安全电子交易合同 C信息传播安全合同 D网上购物合同22. 公司间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D）。A G2BB G2C C B2C D B2B23. 下面哪一种不是信息失真的因素（D）。A信源提供的信息不完全、不精确B信息在编码、译码和传递过

4、程中受到干扰C信宿（信箱）接受信息浮现偏差D信息在理解上的偏差24. 检索工具按照信息收集措施的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（D）。A 全文数据库搜索引擎 B英文搜索引擎B C主题指南类搜索引擎 D机器人搜索引擎25. 世界上最早的电子钱包系统出目前（B）。A 美国B英国 C法国D澳大利亚26. 电子钞票的英文称谓是（B）。A Smart CardB E-Cash CE-purse D.E-cheque27. 目前国内智能卡的推广应用中还存在某些障碍，重要是安全问题和（C）。A 资金问题 B政策问题 C成本问题 D观念问题28. PIN指的是（B）。A个人代号B个人辨认码C个人地

5、址D个人信用29. 将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库这一部分属于生产公司物流的哪一部分（B）A采购物流B厂内物流C退货品流D废弃物与回收物流30. 如下哪一种是公司生产活动的中心环节？（A）A 公司生产物流 B公司采购物流C公司销售物流 D公司退货品流31. 在社会经济领域，网络安全重要是（A）。A 党政机关网络安全问题B 国家经济领域内网络安全问题C 国防计算机网络安全问题D 军队计算机网络安全问题32. 下列有关防火墙的说法对的的是（A）。A防火墙的安全性能是根据系统安全的规定而设立的B防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分C防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D

6、一种防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统33. 如下哪一种是用来保证硬件和软件自身的安全（A）。A实体安全B运营安全C信息安全D管理安全34. 如下哪个是立法的核心问题（D）。A特定的主体B特定的社会关系C电子商务D调节对象35. Internet中本地公司网区域的默认安全级别是（B）。A 高 B中 C低 D自定义36. 浏览Web网页，应使用何种软件？ （B）A资源管理器 B浏览器软件C电子邮件 DOffice 37. 合同和主机名之间应用（C）符号隔开A/ B： C：/ D/38. 目前，每个IP地址由（C）个二进制位构成A8 B4 C32 D6439. 在Int

7、ernet上完毕名字与地址间映射的系统称为（B）A URL B DNS C DBMS D DHCP40. 顾客匿名登录主机时，顾客名为（D）。A guest B OK C Admin D Anonymous41. 在MSDOS状态下采用Telnet命令格式对的的是（A）。A Telnet shueducn 23 B Ftp 20212065 23C Telnet shueducn 80 D Telnet 127000 8042. 下列说法错误的是（C）。A每个框架均有自己独立的网页文献 B每个框架的内容不受此外框架内容的变化而变化C表格对窗口区域进行划分D表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入

8、图片43. 一种原则的HTML文献是以标记开始，并以（C）标记结束的。A B C D44. WinZIP能制作何种格式的压缩文献（D）A Cab B Arj C Rar Dzip45. Http合同默认端标语为（B）A21 B80 C8080 D2346. 在A类网络中，每个网络能容纳多少台主机？（A）A 16777214B 254C 16777215D 6553447. 互联网络，由于其特有的强大的沟通能力，也常常被觉得是一种 （A ）A新型媒体 B第二媒体 C虚拟时代 D BBS48. 什么叫做定价方略（A ）A销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差别（如地点、时间的不同），将一种无差

9、别的商品制定出不同价格。B在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。C网络商务信息，对于公司的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。D.虽然网络系统提供了许多检索措施，但公司营销人员还是常被沉没在信息垃圾之中。49. 有关电子商务信息的传递如下对的的是（A ）。A网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。B电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，常常导致“信息获得了但也失效了”。C无论怎么样，网络信息都是最快最精确的。D电子商务信息，都是很迟后的。50. 有关信息的说法哪种最精确完整的说法是（C ）。A 信息只指一般的行情

10、消息。B 信息就是新闻消息。C 信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。D 信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。51. 有关网络营销和老式营销的说法精确的是（ C）。A网络营销临时还是一种不可实现的营销方式。B网络营销不也许冲击老式营销方式。C网络营销最后将和老式营销相结合。D .网络营销将完全取代老式营销的一切方式。52. 网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及环节，顺序对的的是：（A ）A 1 更新信息的内容2 按栏目模板制作网页3 测试所制作的网页4 发布所修改的网页B 1 按栏目模板制作网页2更新信息的内容 3 测试所制作的网页4

11、发布所修改的网页1 更新信息的内容2测试所制作的网页 3 按栏目模板制作网页4 发布所修改的网页C 1 更新信息的内容2 按栏目模板制作网页3 发布所修改的网页4 测试所制作的网页53. 在网站的主页制作时，填写核心字，用到的设立（C ）标记。A Src B Details C Meta D Title54. 搜索引擎在引用网页核心字时，将要分析的栏目是（C ）A scr Bfont C meta 和title D hef55. 网上商店平常运营管理，不涉及（ D）A订单管理 B销售记录C客户查询和商家信用值 D商品预览56. 商品的（A ）信息，重要涉及产品的名称、规格、型号、单价、功能、使

12、用措施、注意问题等产品有关的全方位的文本信息。A文字信息 B图片信息 C其她信息 D电子信息57. （ A）是指，顾客可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上发售的商品信息。A商品信息管理 B商店信息维护C选择支付方式 D商店商品预览58. 商家网上商店管理模块，不涉及（D ）A 随时理解商店的信誉状况；B 商家可以根据状况选择合适的支付方式；C 在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公示信息，可查阅客户留言及投诉；D 会员通讯簿（地址本）管理功能。59. 网上商店的_是商家与顾客之间交易的凭证。（B ）A购物单 B 单证C 定单网页D 服务器中的保存数据60. 网上商店要尽量使客户对本

13、商店产生强烈的第一印象，因此（A）是最重要的事情。A商店的商标 B 美丽的页面C 优惠的价格D 绚丽的动画61. 流程解决改善遵循的基本原则涉及_分批解决、交叉解决、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。( D)A后台解决B串行解决C统筹解决并行解决62. 购物车显示模块重要采用_技术来实现。（ A ）A、 CookieB、 WEBC、 E-MAILD、 SET63. 常用的网上单证的类型有身份注册类、一般信息交流类_和专业商务操作类。（C ）A、 资源交流类B、 身份许可类 C、 信息发布类D、 专业操作类64. 电子钱包(E-wallet)是一种在SET交易中运营在银行卡持卡人端

14、的软件（D ）。A、 网上商店端B、 银行卡发行商端 C、 银行卡持卡人端D、 银行卡受理银行端65. 汇丰、恒生联合MONDEX国际公司在_推出第一阶段的MONDEX卡。( A )A 香港B 日本C 韩国D 菲律宾66. 根据合同标的（ C）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。A 实体形式 B 内容C 性质 D 价值67. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传播的保密性、数据互换的完整性、发送信息的不可否认性（D）。A 不可修改性 B 信息的稳定性C 数据的可靠性 D 交易者身份的拟定性68. 电子合同是通过计算机网络系统签订

15、的，以（ B）的方式生成、储存或传递的合同。A 电子邮件 B 数据电文 C 光学手段 D 电子手段69. SSL合同层涉及两个合同子层：记录合同和（A ）。A 握手合同 B 牵手合同C 拍手合同 D 拉手合同70. 如下哪个有关MONDEX卡的说法是错误的。（B ）。A卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买B一旦遗失可以立即挂失C数字签名技术的使用使该卡的支付比钞票支付更安全D能通过ATM机以便地增长卡中金额 三、多选题71. 常用的关系型数据库有（A、C、D ）A ORACLE B WordC DB2 D SYBASE72. 在社会经济领域，网络安全重要考虑的内容有（A、C、D ）A 党

16、政机关网络安全问题 B 市民上网的网络安全安全问题C 国家经济领域内网络安全问题 D 国防和军队网络安全问题73. 对电子商务立法范畴的理解，应从哪些方面进行考虑？（AD）A 商务 B 网络交易客户C 网络交易中心 D 电子商务所涉及的通讯手段74. 在SET合同的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（ABC）。A 消费者B 商家C 支付网关D 政府75. 在公司间网络交易的流转程式中，涉及了如下哪几种环节（ACD）。A 物流配送B 信息发布平台C 电子支付结算D CA认证中心76. 智能卡又称为（AC）。A Smart CardB ATM卡C IC卡D 银行卡77. 下列哪些不属于智能卡国际

17、原则（AB）。A IC卡通用技术规范B TCP/IPC EMV集成电路卡规范D ISO 858378. 不同行业和公司的物流活动可以提成哪些典型的公司物流？（ACD）A 生产公司物流B 工业公司物流C 配送中心物流D 商业公司物流79. FrontPage编辑器提供了哪种视图方式（ACD ）A 一般 B 图像C 预览 D HTML80. 比较适合于在Internet上传播的图像格式是（AD）A JPG B HTMLC BMP D GIF81. Internet网又称为（ACD）A 网络的网络 B 城域网C 因特网D 国际互联网82. TCP/IP合同规定，每个IP地址由（ ）构成。（AD）A

18、网络地址 B 端口地址 C 合同地址 D 主机地址83. TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为（ABC）。A 类B 类C 类D Z类84. BBS重要有如下几种方式：（AB）A 完全基于Web B Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能C 通过字解决软件 D 通过图形解决软件85. 若按入侵方式，病毒可分为哪几种？（ABCD）A. 作系统型病毒B. 源码病毒C. 外壳病毒 D. 入侵病毒86. 下面是计算机病毒破坏性体现的是（BCD）A. 修改别的程序，并不断复制自身 B. 占用CPU时间和内存开销，从而导致进程堵塞C. 打乱屏幕的显示 D. 对数据或文献进行破坏87. 从网络商务信

19、息自身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个级别，属于这四级的信息有（ACD ）。 A 收取较低费用的信息B 无价商务信息C 收取原则信息费的信息D 优质优价的信息88. 收集厂商报价的几种方式中可取的是（ABCD ）A 通过厂方站点查询B 运用生产商协会的站点查询C 运用讨论组查询D 运用TradeLead查询89. 使用E-mail进行市场调研，应注意如下几点：（ABCD ）A 尽量使用 ASCII码纯文本格式文章B 一方面传递最重要的信息C 把文献标题作为邮件主题D 邮件越短越好90. 在线调查表设计中应注意的问题（ ABCD）A 问题设计应力求简要扼要B 所提问题不应有偏见或误导

20、和不要诱导人们回答C 提问的意思和范畴必须明确D 避免引起人们反感或很偏的问题91. 公示栏广告发布技巧涉及（ABCD ） A 写一种好标题B 对内容部分，则要简要扼要C 在有关的类别、地点发布广告D 留下可靠快捷联系方式92. 网上商店建设前准备（ABCD ）。A 选用适合的网上商店生成系统和收集有关产品的有关文字图片信息B 设立网上商店登录密码。C 客户查询D 销售记录93. 网上商店建设前准备涉及（ABCD ） A 选用适合的网上商店生成系统B 收集有关产品的有关文字图片信息C 考虑平台的选用D 设计购物流程(上面92、93题其实可以合2为1，重要是让人们理解如何生成网店)94. SET

21、合同运营的目的重要有（ AB）。A保证信息在互联网上安全传播 B保证电子商务参与者信息的互相隔离 C提供商品或服务 D通过支付网关解决消费者和在线商店之间的交易付款问题97. 下列那些属于网上单证：（ABC）A、 客户注册单证B、 商品信息表C、 购物车 D、 网上广告98. 网上单证网面对网络消费者，因此必须做到：（ABD）。A、 格式简洁B、 界面风格的和谐 C、 详尽的阐明D、 功能完整100. 网电子商务中，电子合同与老式合同的区别（A、B、C、D ）。A 合同签订的环境B 合同的形式C 合同当事人的权利和义务 D 合同的履行与支付电子商务模拟试卷2一、选择题：（2分10=20分）电子

22、商务实质上是要实现如下哪几种方面的整合：（ abd ）a)资金流 b)人事流 c)物流 d)人事流2 ERP思想强调的核心是：（abcd）a)业务流程 b)主线性 c)戏剧性 d)彻底性3网络银行与老式银行相比其安全问题重要体目前（acd）a)银行网站安全b)信用性安全c)信息在银行与商家之间的传递d)信息在银行与消费者之间的传递4. 在电子商务环境中，对中介所发生的变化，你觉得对的的是：（acd）a)老式中介的数目将减少b)老式中介的数目将由于电子商务带来得便利手段而增长c)要产生某些新的中介形式d)电子商务中如果又增长新的中介，其效率也许还是会提高5 物流代理一体化是（abd）a）物流产业

23、化的发展趋势b）实质是依托物流管理人员和技术人员，发挥专业化管理的经验c）以每个物流代理的利益为重d）以获得整体最优效果为重6有关TCP/IP合同的功能说法对的的是：（ac）a) TCP是用于控制Internet流量的传播合同，是数据传播和远程应用.b) IP负责打包消息，TCP负责寻址c) TCP负责记录包数，d) 收到包后由IP重新构成消息7数据库技术对电子商务的支持涉及：（abcd）a) 数据的收集，存储和组织b) 对决策支持c) 对EDI的支持d) 对Web数据库的支持8下列哪些部门适合实行EDI（abcd）a) 大型超市b) 海关c) 贸易公司d) 可以适时流程管理制造公司9电子商务

24、在公司管理中的实质作用是：（bcd）A）使老式商务更为便捷b）寻找需求与资源的最佳组合c)低成本d)减少库存10BPR的一般原则是：（abcd）a) 建立以人为本的组织b) 以整体流程最优为重c) 以流程设组织d) 变职能管理为流程管理二、 判断题：1、在实际应用中，随着政府所服务民众的数量增长，电子政务的边际成本将上升，平均成本将下降2、ERP是对MRP理论的继承和发展，它的主线是筹划，管理重心是财务。（ ）3、在电子商务中，公司的最后消费者与公司的原材料采购系统完全也许构建在同一种电子操作平台（ ）电子商务虽然增长市场机会，但是也提高了公司的采购成本。（）4、公司在管理中运用CRM技术，因

25、素在于客户需求差别增强。（）5、与SET合同相比，SSL合同将对交易双方更为有利些。 （）6、社会整体的技术积累是公司成功开展电子商务的必备条件。 （）7、物流是商流的后续和服务，是电子商务活动结束的标志。 （）8、在电子商务环境中，网络金融市场比老式市场更趋于细分。 （）9、CA认证机构是中介，重要是负责发放和管理SSLSET安全证书。( )1、abd 2.abcd 3. acd 4. acd 5. abd 6. ac 7. abcd 8. abcd 9. bcd 10.abcd1. 错 2. 对 3. 对 4. 错 5. 对 6. 错 7. 对 8. 对 9. 对 10. 对综合复习3一、

26、判断题（共10题，每题1分，满分10分） 1. 黑客重要是运用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。 2. Netscape本质上是一种浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 3. 目前常用的网上信息发布的工具重要涉及：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。 4. 网络促销是指运用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的多种活动。 5. 安全问题是电子支付中最核心、最重要的问题。 6. 对称加密技术存在的重要问题是密钥安全互换和管理问题。 7

27、电子合同形式上的变化对与合同密切有关的法律没有导致太大影响。 8 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 9 电子商务师的职业道德规范重要涉及9个方面。 10 第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完毕物流服务的物流运作方式 二、单选题（共70题，每题1分，满分70分） 1.如下哪一种是ICANN新增长的用来替代.com、合用于商业公司的顶级域？ 1) biz 2) coop 3) pro 4) corp 2. 有关下行传播速率由低到高排序，哪一种是对的的？ 1) 一般Modem拨号=DDN ISDN 2) 一般Modem拨号 DDN Cable MODEM 3) 一般Modem

28、拨号 ADSL ISDN 4) DDN Cable Modem ADSL 3.如下哪个统一资源定位器的写法是完全对的的？ 1) queque.html 2) http/.comqueque.html 3) 4) http/.com/que/que.html 4.在电子邮件中自动添加的签名内容称为（ ）。 1) 签名 2) 数字签名 3) 数字证书 4) 数字标记 5.当您用Telnet登录到远程计算机系统时，您事实上启动了两个程序，一种叫Telnet（ ），它运营在（ ）上，另一种叫Telent（ ），它运营在要登录的（ ）上。 1) 客户程序，本地机，服务器程序，远程计算机 2) 服务器程序

29、，本地机，客户程序，远程计算机 3) DOS程序，远程计算机，Windows程序，本地机 4) Windows程序，本地机，UNIX程序，远程计算机 6.浏览器根据_对HTML文献的内容加以解决。 1) 标签语法 2) URL 3) 超链关系 4) 汇编语言 7.有关HTML文档，下面哪个说法是对的的？ 1) HTML文档标题是显示网页上的 2) 把HTML文档从Windows系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动 3) HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源 4) HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写 8.下述哪个不属于网页制作工具？ 1) Flash 2) F

30、rontPage 3) Dreamweaver 4) FrontPage Express 9.下述哪个不是表单的元素？ 1) 超链 2) 重写按钮 3) 单选框 4) 复选框 10.网站维护的规定涉及： 1) 迅速对反馈作出反映、坚持常常更新、发布更新消息 2) 常常更新、常常维护 3) 对反馈作出维护、美工方面的更新 4) 常常维护、对美工方面的更新 11.计算机的防备应树立_为主的思想避免病毒进入自己的计算机系统。 1) 避免 2) 备份 3) 检测 4) 隔离 12. 网络营销与老式营销的区别重要表目前（）。 1) 从个人目的市场转向大规模目的市场 2) 商务信息传播由双向交流转向单向传

31、递 3) 消费者由被动的受众变成积极的参与者 4) 由全程营销变成非全程营销 13.有关网络营销，下列哪个表述是错误的？ 1) 网络营销是公司借助于互联网特性来实现营销目的的一种营销手段。 2) 网络营销是电子商务的重要构成部分。 3) 网络营销是通过互联网将公司原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式。 4) 网络营销是现代市场营销的重要构成部分。 14.网络商务信息是指（ ）。 1) 通过计算机网络传递的商务信息 2) 有关网络的商务信息 3) 有关网络商务的信息 4) 通过网络传递的所有数据 15. 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？ 1) B2B 2) B2C 3)

32、 B2G 4) G2C 16.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本公司的商品做好市场调查和分析，制定销售方略和方式，不断运用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于 1)“交易前准备”阶段 2)“洽谈和签定合同”阶段 3“办理合同履行前手续”阶段 4）“交易后解决”阶段 17.EDI的中文译名为 1电子商务 2电子数据互换3报文数据格式 4)电子贸易 18.4KB consists of ( ) . 1)4096 bytes 2)4000 bytes 3)4096 bits 4) 4000 bits 19.承当计

33、算机运算和控制任务的部件称为（ ）。 1) 中央解决器2)存储器 3)输入设备 4) 主机 20.主机的IP地址和主机的域名的关系是如何的？ 1) 两者完全是一回事 2) 必须一一相应 3) 一种IP地址可以对多种域名 4) 一种域名对多种IP地址 21.有关使用ISDN和Modem上网的说法，哪一条是不对的的？ 1) Modem需长时间占用电话线，ISDN则可以通话、上网同步进行 2) Modem在两侧终端需增长A/D，D/A转换，而ISDN提供端到端的数字连接 3) ISDN传播速度高于Modem 4) 其她3种说法都不对的 22. 浏览器顾客近来刚刚访问过的若干Web站点及其他Inter

34、net文献的列表叫做： 1) 历史记录 2) 收藏夹 3) 地址簿 4) 其她三个都不对 23.下述哪个不是HTML文档的特点？ 1) 平台有关性 2)通用性 3)可扩展性 4)简朴性 24.HR在HTML中是标记什么？ 1) 空格 2) 换行 3) 水平标尺 4) 标题 25.在网页上插入一种1X2的表格，其中不是表格有关的HTML标记有 1) TD./TD 2) Table./Table 3) TR./TR 4) Body./Body 26.静态网页是一种_文献。 1) .htm 2) .asp 3) .jsp 4) .doc 27.计算机的安全问题可分为： 1) 实体的安全性、运营环境的

35、安全性、信息的安全性 2) 实体的可靠性，运营环境的安全性、信息的可靠性 3) 实体的安全性，运营环境的安全性、信息的可靠性 4) 实体的可靠性，运营环境的可靠性、信息的安全性 28.特洛伊木马类型病毒的重要危害是： 1) 损害引导扇区 2) 删除硬盘上的数据文献 3) 删除硬盘上的系统文献4) 窃取系统的机密信息 29.有关市场营销，下列哪个表述是错误的？ 1) 市场营销不仅存在于公司。 2) 市场营销只存在于公司。 3) 市场营销是与市场有关的人类活动。 4) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。 30.有关网络营销的交互式特点，下列哪个表述是对的的？ 1) 网络营销可以与顾客进行双向互动

36、沟通。 2) 网络营销可以展示商品目录，提供有关商品信息。 3) 网络营销可以收集市场情报。 4) 网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查。 31.有关网络信息收集的说法中对的的是 1) 网络信息的收集，无法保证信息的精确性 2) 网络信息的收集，有效保证了信息的精确性 3) 网络信息的收集是全免费的 4) 网络信息的收集没有任何中间环节 32.（ ）类信息重要是某些信息服务商为了扩大自身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的某些以便顾客的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。 1) 免费信息 2) 原则收费信息 3) 低收费信息 4) 优质优价信息 33. 下列哪种不是从网上下载资料的

37、措施？ 1) 下载图像 2) 下载全文 3) 下载数据库 4) 下载并编辑 34. 有关信息的加工解决，下列哪种说法是不对的的？ 1) 信息的加工解决是将多种有关信息进行比较分析。 2) 信息加工解决是一种信息再发明的过程。 3) 信息加工的目的是要进一步变化或改善公司的现实运营状况，使其向着目的状态运营。 4) 信息的加工解决是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品， 35. 按照信息收集措施和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可以分为下列哪三大类？ 1) 名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎 2) 目录索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎 3) 目录索引搜

38、索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎 4) 图片索引搜索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎 36. 常用的商情分析图表不涉及： 1) 圆饼图 2) 框图3) 柱形图 4) 曲线图 37. 下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的？ 1) 近来你从这家电器商店购买了什么家电产品 2) 你家月收入多少？ 3)请将你所订阅的有关妇女、家庭生活方面的杂志名称、订阅年数、因素列出 4) 请问你看书的习惯：(1)从不看 (2)偶尔看 (3) 常常看(4)每天看 38. 有关邮件列表的特点，下列哪种说法是不对的的？ 1) 简化信息发布 2) 加入以便 3) 邮件列表的分类清晰 4) 信息发布有针对性 39. 从技术层面

39、考察网络广告的概念，下列哪个说法是不对的的？ 1) 网络广告是指以数字代码为载体。 2) 是采用高水平的美工师设计和制作。 3) 是通过互联网广泛传播。 4) 是具有良好的交互功能的广告形式。 40. 网络促销重要分为（）两种形式。 1) 网络积极促销和网络被动促销 2) 网络广告促销和网络站点促销 3) 网络直接促销和网络间接促销 4) 网络广告促销和网络渠道促销 41. 有关推销商务站点的途径，下列哪个说法是不对的的？ 1) 目前，网络媒体的影响力远远超过印刷品、电视、广播等脱机媒体，网下推销并非网站推广的良策。 2) 让网站受到人们注意最直接的措施，就是在互联网上的出名网站刊登广告来推广

40、自己的网站。 3) 如果你在本地拥有户外广告，那么应充足运用这一资源，将网站地址也加入其中。 4) 使用网上推广手段，能有效吸引目的客户到你的网站上来。 42. 网上单证是面对网络消费者的，要让她们在操作时感到以便和简朴，尽量（ ）客户的输入操作。 1) 增长 2) 减少 3) 突出 4) 体现 43. 如果要在表单成果中涉及不但愿让站点访问者看见的信息，则可用表单的（ ）。 1) 隐藏域 2) 表单域 3) 特效域 4) 密码域 44. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（ ）进行的货币支付或资金流转。 1) 网络 3) 发卡银行 2) 开户银行 4) 中介银行 45.

41、 电子支票在使用过程中，需要通过（ ）来鉴定电子支票的真伪。 1) 密押 2) 验证中心 3) 商家 4) 收单银行 46. 在进行网上交易时，信用卡的帐号和顾客名、证件号码等被她人知晓，这是破坏了信息的（ ）。 1) 完整性 2) 身份的可拟定性3) 有效性 4) 保密性 47. 非对称加密体制又称为（ ）。 1) 公钥加密体制 2) 古典加密体制 3) 私钥加密体制 4) 对称加密体制 48. 在数字信封中，发送方使用（ ）加密明文主体。 1) 发送方公钥2) 接受方公钥 3) 接受方私钥 4) 会话密钥 49. 认证中心的核心职能是（ ）。 1) 验证信息 3) 发布黑名单 2) 签发和

42、管理数字证书 4) 撤销顾客的证书 50. 数字证书又称为（ ），是用电子手段来证明一种顾客的身份的措施。 1) 数字摘要 3) 数字凭证 2) 数字签名 4) 数字合同 51. 下列（ ）属于国内新合同法规定的数据电文形式。 1) 一般信件2) EDI 3)电脑打印的合同 4) 电话 52. 电子合同的特点是（ ）。 1) 签订合同的双方要会面 2) 要签订书面合同 3) 数字签名表达合同生效 4) 合同生效的地点为合同成立的地点 53. 不属于电子商务系统构成成员的是 1) 客户（涉及购物单位、消费者） 2) 供货方（涉及厂家、商户、电子商城） 3) 银行（涉及商户银行，又称收单银行；发卡

43、银行；支付网关） 4) 有关的安全交易合同（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等） 54. 无认证中心的网络商品直销属于（ ）形式。 1) B2B 2) B2C 3) B2G 4) C2C 55. 有关EDI和电子商务错误的说法是 1) 电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而老式的EDI是基于多种增值网VAN的 2) 电子商务具有开放性好、覆盖面广、顾客众多，因而使用成本较EDI高 3) EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等长处 4) EDI多被看作是一种电子文献的互换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式 56. WWW是

44、指： 1) World Wide Wait 2) Web Wide World 3) World Wide Web 4) World Wade Web 57. 电子计算机是一种可以根据( )和规定，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同步具有存储、记忆功能的电子集成设备。 1) 程序指令 2) 人的思维 4) 数据构造 3) 算法 58. 计算机软件一般涉及系统软件和( )。 1) 应用软件 2) 实用软件 3)管理软件 4) 通用软件 59. 在数据库的发展历史上，哪个不是最有影响的数据模型？ 1)格式模型 2) 关系模型 3)网状模型 4) 层次模型 60. 物流是指 1) 物质价值从需求者

45、向供应者的物理移动 2) 物质价值从供应者向需求者的物理移动 3) 物质实体从需求者向供应者的物理移动 4) 物质实体从供应者向需求者的物理移动 61. 下述不属于电子商务物流特性的是 1) 物流功能集成化 2) 物流作业规范化 3) 物流组织网络化 4) 物流运送机构化 62.下述有关配送中心的论述，对的的是 1) 配送中心是从需求者手中将货品直接送到供应者手中 2) 配送中心即是老式的商品批发商， 3) 配送中心是配送的区域中心 4) 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货品，进行包装、分类、保管、流通加工和情报解决等作业，然后，按照众多需要者的订货规定备齐货品，以令人满意的服务水平进行配

46、送的设施 63.有关配送中心的功能，下述错误的是 1) 商品存储的功能 2) 商品有效分类的功能 3) 商品加工的功能 4) 商品生产的功能 64.第四方物流的特点不涉及 1) 提供了一种综合性供应链解决措施，以有效地适应需方多样化和复杂的需求，集中所有资源为客户完美解决问题 2) 通过影响整个供应链来获得价值，即为整条供应链的客户带来利益 3) 第四方物流成功地影响着大批的服务者、顾客及其供应链中的其她合伙伙伴 4) 第四方物流只与物流劳务的供方、需方发生关系 65.GPS全球定位系统在现代物流中的重要应用不涉及 1) 配送车辆的自定位、跟踪调度、陆地救援 2) 内河及远洋轮船的最佳航程和安

47、全航线的测定，航向的实时调度、监测及水上救援 3) 航空的空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监控 4) 设施定位模型。用于拟定一种或多种设施的位置 66.互联网最初来源于： 1) ARPAnet 2) APRAnet 3) NSFnet 4) NASAnet 67.与INTERNET相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为INTERNET（ ）。 1) 服务器 2) 工作站 3) 客户机 4) 主机 68.在A类网络中，（ ）。 1) 头一段号码为网络标记号，后三个为本地标记号 2) 头两段号码为网络标记号，后两个为本地标记号 3) 头三段号码为网络标记号，后一种为本地标

48、记号 4) 四段号码均为主机标记号，没有网络标记号 69.如下哪一种不是由ICANN定义的顶级域名类别？ 1) 国家顶级域名 2) 国际顶级域名 3) 通用顶级域名 4) 专用顶级域名 70.有关市场营销组合的概念，下列哪些表述是错误的？ 1) 市场营销组合是指公司通过优化组合选定市场营销方略的措施 2) 市场营销组合是指公司针对选定的目的市场综合运用多种也许的市场营销方略和手段，组合成一种系统化的整体方略。 3) 市场营销组合是现代市场营销理论中一种重要的概念。 4) 市场营销组合是指为达到公司的经营目的和最佳的经济效益而对所采用的市场营销方略和手段的进行整体优化、协调和配备后的最佳方案。

49、三、多选题（共10题，每题2分，满分20分） 1. 目前，电子商务波及的法律问题有 1) 在线不合法竞争与网上无形财产保护问题 2) 在线消费者保护问题 3) 网上电子支付问题 4) 电子合同问题 2. 下面有关电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是对的的？ 1) 严守机密是电子商务师的重要素质。 2) 廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。 3) 谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动可以正常运作的重要保证。 4) 电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。 3. 运用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，

50、互相之间用英文( )隔开。 1) 逗号 2) 分号 3) 顿号 4) 冒号 4. 登陆BBS有哪些方式 1) Telnet方式 2) E-mail方式 3) 浏览器方式 4) ICQ方式 5. 有关网络市场调研，下列哪些说法是对的的？ 1) 运用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式。 2) 公司在网站上设立在线调查表，用以收集顾客反馈信息。 3) 在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面，是获得第一手调研资料的有效工具。 4) 提高网上市场调研质量的唯一途径是提高员工素质。 6. 网络广告的费用一般受下列哪些因素的影响？ 1) 网络广告提供商的出名度 2) 网页浏

51、览次数和网页浏览率 3) 网络广告的幅面大小与位置 4) 万人广告成本 7. 网络促销的特点涉及： 1) 网络促销是指通过增长公司的销售网点并加强它们之间的密切配合来增进产品销售。 2) 网络促销是通过网络技术传递商品和劳务存在，性能，功能及特性等信息的。 3) 互联网虚拟市场的浮现，将所有的公司，不管是大公司，还是中小公司，都推向了一种世界统一的市场。 4) 网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的。 8. 智能卡的构造涉及（ ）。 1) 作为智能卡应用程序接口的代理 2) 解决支付网关的合同 3) 建立智能卡的程序编制器 4) 解决智能卡操作系统的代理 9. 网上银行的基本特点涉及（ ）。

52、1) 全面实现无纸化交易 2) 服务以便、快捷、高效、可靠 3) 经营成本低廉 4) 简朴易用 10.SET安全合同运营的目的是（ ）。 1) 保证信息安全 2) 保证电子商务参与者信息的互相沟通 3) 统一格式，提高效率 4) 解决多方认证，保证交易的实时性 一、判断题 1. 1) 2. 2) 3. 1) 4. 1) 5. 1) 6. 1) 7. 2) 8. 1) 9. 1) 10. 1) 二、单选题 1. 1) 2. 2) 3. 3) 4. 1) 5. 1) 6. 1) 7. 2) 8. 1) 9. 1) 10. 1) 11. 1) 12. 3）13. 3) 14. 1) 15. 2) 1

53、6. 1) 17. 2) 18. 1) 19. 1) 20. 3) 21. 4) 22. 1) 23. 1) 24. 3) 25. 4) 26. 1) 27. 1) 28. 4) 29. 2) 30. 1) 31. 2) 32. 1) 33. 3) 34. 4) 35. 2) 36. 2) 37. 4) 38. 3) 39. 2) 40. 2) 41. 1) 42. 2) 43. 1) 44. 1) 45. 2) 46. 4) 47. 1) 48. 4) 49. 2) 50. 3) 51. 2) 52. 3) 53. 4) 54. 2) 55. 2) 56. 3) 57. 1) 58. 1)

54、59. 1) 60. 4) 61. 4) 62. 4)63. 4) 64. 4) 65. 4) 66. 1) 67. 4) 68. 1) 69. 4) 70. 1) 三、多选题 1. 1) 2) 3) 4) 2. 1)2)4) 3. 1) 2) 4. 1) 3) 5. 1) 2)3) 6. 1)2)3) 7. 2) 3)4) 8. 1) 3) 4) 9. 1) 2) 3) 4) 10.1) 3) 4) 综合习题4一、单选题(每题2分，共30分)1由于计算机和远程终端发出的数据信号都是数字信号，而公用电话系统的传播系统只能 传播模拟信号，实现两种信号转换的设备是（ ）。 A调制解调器 B集线器

55、C路由器 D网关2如下说法不对的的是（ ）。A多顾客系统中干脆不存在主机与终端共享资源的问题B主机与终端实际是支配与被支配的关系C终端不具有单独的数据解决能力D智能终端具有数据解决能力，可以与主计算机之间共享资源3下列有关数据和信息论述对的的是（ ）。A信息就是数据，数据也是信息B只有组织起来的，通过解决的事实才干作为数据使用C数据解决就只是数字的计算解决D从原有信息中得到进一步信息的解决过程也属于信息解决4与点对点连接方式相比，多点分支式连接需要增长（ ）。A发送站 B控制站C接受站 D调制解调器5在0SI分层构造体系中最重要最基本的一层是( ) A物理层 B表达层 C数据链路层 D网络层6.下列不属于物理层的重要功能的是（ ）。A差错控制 B实现位操作C接口设计 D信号传播规程7只可用来传送模拟信号的媒体是( )。A同轴电缆B双绞线C光纤D电话线8作为工作站与网络之间的