世联西安公司新入职策划人员跑盘流程与制度

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1、筹划跑盘管理流程筹划经理 筹划指引人 筹划新人 品控中心指定筹划指引人入 职 组织跑盘考试(出题,改卷)存 档与否通过(80分合格)补 考对筹划新人进行跑盘指引,并定期对其进行平时考核(占跑盘考核成绩的30%)跑 盘发出跑盘管理知会邮件签字确认跑盘筹划表存 档给筹划新人解说跑盘的目的和意义,并为其制定跑盘筹划表北京物业代理部筹划人员跑盘评估表跑盘考试(占考核成绩的25%,且每人只有一次补考机会)与否通过(60分合格)集中报告会占考核成绩的45%)Y N发布跑盘考核成果发布邮件 Y作试用期不合格解决跑盘结束 N北京代理事业部筹划人员跑盘制度为加强对北京物业代理部新入职筹划人员的跑盘考核及管理,经

2、环渤海物业代理部执行委员会研究决定,特颁布此制度:一、合用范畴北京物业代理部新入职筹划人员。二、跑盘指引人新入职筹划人员的筹划指引人为跑盘指引人。跑盘指引人的职责是为新入职筹划人员解说跑盘目的与意义、制定跑盘筹划和进行跑盘指引。三、跑盘筹划的制定:跑盘指引人负责根据新入职筹划人员的工作定位与安排为其制定跑盘筹划(表一:北京物业代理部筹划人员跑盘筹划表),注明跑盘范畴及完毕时间、需要重点调查的物业、对跑盘作业的规定、估计的跑盘考试时间等。跑盘筹划作为跑盘期间平时考核的基本。北京物业代理部筹划人员跑盘筹划表需由筹划经理审核并签字后复印件交品控中心存档。1、 跑盘范畴:根据新入职筹划人员的工作定位与

3、安排,优先选择目前推盘量集中的热点片区、将来土地供应筹划集中的片区、世联业务波及的重要片区,部分非热点片区可不纳入跑盘范畴。2、跑盘时间:新入职筹划人员跑盘时间原则上为入职之日起的三个礼拜至一种月(视工作经验而定)。四、跑盘指引:跑盘指引人在跑盘期间对新入职筹划人员至少进行四次完整的跑盘指引,内容涉及:1、 指引新人对重点片区进行分析总结;2、 对片区内的代表楼盘进行解说分析;3、 对我司代理项目既有营销筹划手段及方式进行分析;4、 跑盘指引人觉得其她需要指引的内容。五、跑盘人员考核:新入职筹划人员跑盘考核体系考核项考核考核细项负责人考核内容考核原则跑盘综合成绩品控中心平时考核(25%)跑盘指

4、引人(品控中心定期抽查)1.1 考勤全勤5分;病假4分;事假3分;迟到、早退2分;无端旷工1分;1.2 作业作业准时、按质、按量完毕(书面整洁、内容精确);1.3 体现跑盘的“项目调查表”或新项目简介与解说,表述流畅、完整、精确;1.4 分析对跑盘的项目片区进行总结并解说,表述清晰、精确,具有一定的见解及分析能力;集中报告会(45%)品控中心平时考核作业沟通能力、片区/楼盘的熟知度、筹划思路及技巧跑盘考试(30%)品控中心试卷书面闭卷考试,2.5小时。1、 平时考核:由跑盘指引人检查跑盘筹划的完毕状况,(表二:北京物业代理部筹划人员跑盘评估表);作业涉及跑盘筹划范畴内的片区地图、项目调查表(表

5、三:项目调查表)、片区在售项目销售状况对比表(表四:销售状况对比表)(选择4个片区进行分析对比);跑盘考试前由跑盘指引人将新入职人员的北京物业代理部筹划人员跑盘评估表和所有跑盘作业提交品控中心。2、 集中报告会跑盘结束后一周内,由品控中心负责人组织各跑盘人员作集中报告,并邀请入职指引人、主策、筹划经理担任评委给各跑盘人员报告打分(表五:集中报告评估表)。报告内容为平时考核作业。3、跑盘考试:跑盘考试时间为跑盘筹划完毕后一周内,由跑盘人员提前与品控中心负责人联系。考试采用闭卷考试,不得查阅任何资料。在考试过程中发现任何作弊现象,即时收卷,并取消当次考试成绩,情节严重者将予以解雇解决。考试过程不容

6、许打电话、发短信。每人只有一次补考机会,补考卷面成绩80分(含)及以上为合格。4、跑盘裁减制度:(1)跑盘过程中即时裁减的原则:平时考核中,单项分数浮现2分三次以上;(2)跑盘综合成绩不及格即被裁减。5、 新入职筹划人员跑盘过程中由于部门工作需要增援项目的,需向品控中心提交筹划经理签字后的请假条,跑盘时间相应延长,但必须在试用期二个月内完毕跑盘及安排考试,且跑盘综合成绩60分(含)及以上,否则不予转正。半年不参与考试或者考试不合格,做试用期不合格解决;6、 申请免除或提前完毕跑盘的措施:曾有房地产行业经验满一年及以上的新入职筹划人员,可由本人向品控中心提出免除或提前完毕跑盘申请。经品控中心核准

7、批准,可直接参与书面闭卷跑盘考试,分数在60分(含)及以上者,可免除或提前结束跑盘,视同为跑盘合格。如若分数在60分如下者,则仍需按上述跑盘规定进行跑盘后,跑盘考试成绩需60分(含)及以上算合格,且不再给补考机会。六:跑盘奖励按照公司规定,予以每批第一名跑盘新人及指引人各300元整钞票奖励;第二名跑盘新人及指引人各200元整钞票奖励。七、跑盘指引人的考核跑盘考试中,由被指引人对指引人进行书面打分评价,形成跑盘指引人的考核得分,反馈给指引人的直接领导。指引人的考核原则如下:被指引人满意度调查表(不记名)部门名称: 指引人: 日期: 阐明:请作出选择,如果你选择1,“非常不清晰”表达在此题目中的最

8、低分,如果你选择20,“非常清晰”表达在此题目中的最高分。01 2 03 04非常不清晰05 6 07 08不清晰09 10 11 12中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰1. 我与否懂得公司期待着我的工作是什么,例如工作细节及工作岗位定位? 01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 12中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰2 在公司我有无足够的工具,资讯及沟通渠道令我有效地执行平常工作?01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 12中性13 14 15 16清晰17 18

9、19 20非常清晰3 每天工作上,我有无机会发挥我工作上最擅长的长处?01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 12中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰4 在上周,我有无被上司赞赏表扬及肯定我的工作体现?为我个人工作体现的价值作出肯定?我觉得我的上司及同事有无关怀我的个人状况吗?01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 12中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰5 在平常工作上有无人鼓励我的发展吗?01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 1

10、2中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰6 在工作上,我的意见与否被聆听及采纳?上司有否注重我的意见?01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 12中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰7 公司的使命及提供客户的服务与否令我感到目前的工作是很重要及故意义的?8 我的同事与否致力于高质量的工作吗?01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 12中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 12

11、中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰10. 在工作单位有一种最要好的朋友吗?11. 对入职3 个月,有人和我谈及我的进步吗?01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 12中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰01 02 03 04非常不清晰05 06 07 18不清晰09 10 11 12中性13 14 15 16清晰17 18 19 20非常清晰12. 在入职3 个月里,我在工作中有机会学习和成长?北京物业代理部筹划人员跑盘筹划表跑盘人: 部门: 跑盘指引人: 片区完毕日项目1、跑盘规定:(以上筹划表中未列明的

12、其她规定,如:需重点调查的项目)跑盘过程中需提交跑盘作业(项目调查表、销售状况对比表、片区地图);收集项目资料,涉及:楼书、户型图、其他宣传资料,并对所访谈销售代表作客观评价,完毕资料汇总表格;2、跑盘作业规定:(跑盘期间需提交的作业及提交时间)1.每跑完一种片区回公司提交一次跑盘作业。3、估计跑盘考试时间: 备注:跑盘指引人负责根据跑盘人员的工作定位与安排为其制定跑盘筹划,经筹划总监签字确认后,跑盘人员自己保存一份(复印件交品控中心存档); 筹划总监 表二:北京物业代理部筹划人员跑盘评估表姓名部门跑盘起止时间平时考核记录(跑盘指引人填写)品控中心填写原则一品亦庄、 新康家园、 中央公馆、 国

13、融国际、荣京丽都、 瀛海庄园金地格林小镇6、 奥古斯塔城邦、 天鹅堡、 亦庄北岸、 亲亲我家、 中海城、富力又一城平时成绩张三事业一部.9.1至.9.30出勤54作业44体现33分析33出勤作业体现分析出勤作业体现分析出勤作业体现分析出勤作业体现分析出勤作业体现分析出勤作业体现分析备注:平时考核评分原则(5分制):(1) 考勤:全勤5分;病假4分;事假3分;迟到、早退2分;无端旷工1分;(2) 作业:作业准时、按质、按量完毕(书面整洁、内容精确);(3) 体现:跑盘的“项目调查表”或新项目简介与解说,表述流畅、完整、精确;(4) 分析:对跑盘的项目片区进行总结并解说,表述清晰、精确,具有一定的

14、见解及分析能力。 表三 项目调查表 (*为必填项)项目名称: 跑盘时间: 跑盘人:楼宇本体*位置*发展商*规模/类型*承建商*总占地面积*代理商*总建筑面积*建筑设计*容积率*环境设计*户型/面积工程进度*工程进度*各户型比例*入伙时间*电梯品牌/数量折实售价最低价*实用率最高价*与否带装修*实收均价*车位数目/价格按揭方式层高折扣物管*物管公司*销售率管理费 主力客户:配套*本体配套*公共配套 *重要卖点:*公交*联系电话 项目调查表 (*为必填项)项目名称: 跑盘时间: 跑盘人:楼宇本体*位置*发展商*规模/类型*承建商*总占地面积*代理商*总建筑面积*建筑设计*容积率*环境设计*户型/面

15、积工程进度*目前工程*各户型比例*入伙时间*电梯品牌、数量折实售价最低价*实用率最高价*与否带装修*实收均价*车位数目、价格按揭方式层高折扣物管物管公司*销售率管理费 主力客户:配套*本体配套*公共配套 *重要卖点:联系电话表四 _片区在售项目销售状况对比表项目名称销售率销售均价付款方式及优惠措施售楼处人气状况优势对比劣势对比表五:北京物业代理部筹划人员集中报告评估表姓 名部 门跑盘起止时间考核记录(评委填写)品控中心填写标 准 评 分(5分制)集中报告考核成绩张三事业一部.9.1至.9.30体现能力沟通能力片区/楼盘的熟知度筹划思路及技巧其他 体现能力沟通能力片区/楼盘的熟知度筹划思路及技巧

16、其他体现能力沟通能力片区/楼盘的熟知度筹划思路及技巧其他体现能力沟通能力片区/楼盘的熟知度筹划思路及技巧其他体现能力沟通能力片区/楼盘的熟知度筹划思路及技巧其他体现能力沟通能力片区/楼盘的熟知度筹划思路及技巧其他 评委签名确认 表六:北京物业代理部筹划人员跑盘成绩汇总表姓名部门跑盘起止时间平时考核记录(跑盘指引人填写)品控中心填写原则第1周第2周第3周第4周平时成绩集中报告成绩考试成绩跑盘综合成绩张三事业一部.9.1至.9.30出勤555 47685作业4434体现3343分析3443出勤作业体现分析出勤作业体现分析出勤作业体现分析出勤作业体现分析出勤作业体现分析出勤作业体现分析备注:1. 跑盘综合成绩=平时成绩*30%+集中报告成绩*45%+考试成绩 * 25%2、 平时考核评分原则(5分制):(1) 考勤:全勤5分;病假4分;事假3分;迟到、早退2分;无端旷工1分;(2) 作业:作业准时、按质、按量完毕(书面整洁、内容精确);(3) 体现:跑盘的“项目调查表”或新项目简介与解说,表述流畅、完整、精确;(4) 分析:对跑盘的项目片区进行总结并解说,表述清晰、精确,具有一定的见解及分析能力。

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