物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟卷及参考答案(第49版)

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题模拟卷及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.债务人不履行债务时,债权人有权依法以()的房地产拍卖所得的价款优先受偿。A.抵押B.质押C.占有D.转让【正确答案】A2.为维护物业管理活动的交易秩序,物业管理条例和物业服务收费管理办法均明确规定,对于欠费业主,业主委员会()A.应当督促其限期交纳B.采取停水、停电等措施督促其交费C.应当先代业主缴纳D.可以对其提起上诉【正确答案】A3.物业管理条例颁布后的物业管理制度建设阶段,物业管理政策法规主要体现的特点不包括()A.配套性B.操作性C.经

2、验性D.针对性【正确答案】D4.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动,带有()的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织【正确答案】B5.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前1年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.企业重组B.法定代表人变更C.发生劳务纠纷D.擅自利用物业共用部位进行经营【正确答案】D6.业主共同财产的管理和共同利益的平衡,主要通过()来实现。A.选聘物业服务企业B.政府协调处理C.业主大会民主协商D.诉讼调解程序【正确答案】C7.物业服务收费实行包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和()。A.管理费B.物业服务

3、企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用【正确答案】C8.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),物业服务企业按照一级标准提供服务的,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达()以上。A.80%B.85%C.90%D.95%【正确答案】A9.按照物业服务收费管理要求,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费,一般都实行()。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C10.根据物业服务定价成本监审办法(试行),固定资产残值率按()计算。A.1%3%B.2%4%C.3%5%D.4%6%【正确答案】C11.对重点区域、重点部位每2小时至少巡查l次,是普通

4、住宅小区物业管理服务()等级的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B12.包干制物业收费形式的优点是()。A.比较简捷B.交易透明度高C.方便D.收费率偏低时,容易使物业服务企业盈利【正确答案】A13.下列关于房地产抵押的说法,错误的是()A.债务人不履行债务时,房地产抵押权人有权依法以抵押房地产拍卖所得优先受偿B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式:一是在建工程抵押;二是预购商品房贷款抵押D.向债权人提供债务履行担保的行为【正确答案】B14.出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金,按照多层住宅售房款的_,高层住宅售

5、房款的_,从售房款中一次性提取。()A.10%;20%B.20%;30%C.25%;30%D.20%;35%【正确答案】B15.建筑物及其附属设施的专项维修资金,属于()共有。A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B16.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B17.根据前期物业管理招标投标管理暂行办法,投标文件的内容不包括()。A.投标函B.投标报价C.评标方法D.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】C18.新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()的暂定期。A.半年

6、B.一年C.两年D.三年【正确答案】B19.下列不属于转移登记的是()A.继承B.划拨C.合并D.境迁【正确答案】D20.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况,为全面提高队伍素质,规范物业管理人员行为,提升管理质量,1996年建设部人事()联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B21.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与()相适应的原则。A.企业资质B.人员配置C.企业规模D.服务水平【正确答案】D22.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学

7、历,工作满l0年,其中从事物业管理工作满()年的,可申请参加物业管理师资格考试。A.2B.4C.6D.8【正确答案】D23.改革开放前,我国房屋管理一直采取()的行政管理模式,这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。A.节约型B.福利型C.竞争型D.层次型【正确答案】B24.开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前,将房屋交付买受人的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处以()万元以下的罚款。A.1B.2C.3D.5【正确答案】C25.【真题】物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()基础服务。A.公共性B.专业性C.关联性

8、D.全面性【正确答案】A26.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业管理企业可依据临时公约向()提起诉讼。A.业主委员会B.人民法院C.行政主管部门D.房地产主管部门【正确答案】B27.我国目前对物业服务企业实行资质()制度。A.审核B.审批C.审查D.备案【正确答案】B28.就()而言,物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收取报酬,但向业主收取费用,没有任何依据。A.委托代收费用B.代收费用C.督促代收费用D.监督代收费用【正确答案】B29.有别于为单一客户提供的特约服务,而是为某一特定社会群体提供服务,

9、体现物业管理服务的()特点。A.公共性B.综合性C.广泛性D.普遍性【正确答案】A30.在抵押期间,()为保险赔偿的第一受益人。A.债权人B.债务人C.抵押人D.抵押权人【正确答案】D31.商品房销售阶段的物业管理服务,也就是前期物业服务,客观上只能由()选聘物业服务企业来实施。A.主管部门B.建设单位C.责任人D.业主【正确答案】B32.【真题】实行明码标价的物业服务收费标准发生变化时,物业服务企业应当在执行新标准前()天,将所标示的相关内容进行调整,并应标示新标准开始实行的日期。A.15B.20C.30D.60【正确答案】C33.物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由()按照物业服务合

10、同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业【正确答案】D34.物业服务定价成本监审的相关性原则,是指计人定价成本的费用,应当与()相对应。A.有关法律、法规和会计制度的规定B.物业服务直接或间接相关的费用C.物业服务内容及服务标准D.行业标准或者社会公允水平【正确答案】B35.业主作为物业的主人,具有充分的自主()。A.决策权B.选择权C.使用权D.监督权【正确答案】B36.【真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的,应对在办理相关手续后30日内,到原资质审批部门办理资质

11、证书()手续。A.变更B.注销C.重新核定D.撤销【正确答案】A37.推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国建立物业管理活动秩序产生重大影响的文件是()。A.物业管理条例B.深圳经济特区住宅小区物业管理条例C.城市新建住宅小区管理办法D.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法【正确答案】C38.为了保证维修基金的安全,住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当(),严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监管D.专户存储、专款专用【正确答案】D39.计人定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审

12、原则中的()A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A40.管理规约是由全体业主共同制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的()规范,一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B41.业主作为物业的主人,具有充分的自主()A.决策权B.选择权C.判断权D.监督权【正确答案】B42.公有住宅出售后,住宅共用部位和共用设施设备的维修养护,由()承担维修养护责任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业【正确答案】C43.普通住宅小区物业管理一级服务标准中,路

13、灯、楼道灯的完好率不得低于()。A.75%B.80%C.90%D.95%【正确答案】D44.下列关于物业服务收费形式的表述错误的是()。A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。B.酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式C.实行包干制收费形式的,物业管理企业的盈亏自负D.实行酬金制收费形式的,物业服务的构成包括法定税费【正确答案】D45.在物业管理活动中,()作为不动产所有权人,不受国籍限制,也不受自然人、法人或其他组织的属性限制。A.业主B.房地产开发商

14、C.业主大会成员D.业主委员会成员【正确答案】A46.()属于第三产业,是基础性产业,对国民经济发展具有先导作用,是国民经济的支柱产业。A.建筑业B.房地产业C.牧业D.工业产业【正确答案】B47.住宅专项维修资金管理办法规定,下列不得从住宅专项维修资金中列支的是()。A.售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊B.用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊C.用于部分业主共同所有的共用部位、共用设施设备的,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊D.由建设单位

15、承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用【正确答案】D48.对物业进行管理是业主行使()的行为。A.监督权B.选择权C.管理权D.财产权【正确答案】D49.以规定()的方式来实现国家行政管理的目的,是物业管理条例中法律责任设计的一个特点,体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。A.代理责任B.刑事责任C.民事责任D.行政责任【正确答案】C50.【真题】国家所有土地的所有权由()代表国家行使。A.全国人民代表大会B.国务院C.省级人民政府D.国土资源部【正确答案】B51.建设单位选聘物业服务企业的,与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在()之前。A.首套房屋销售B.首位业主入住C

16、.订立物业服务合同D.取得房屋销售许可【正确答案】B52.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是()。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D53.抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起()日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。A.20B.30C.60D.90【正确答案】B54.三级资质的物业服务企业可以承接()以下住宅项目的物业管理业务。A.5万平方米B.8万平方米C.20万平方米D.30万平方米【正确答案】C55.一级资质审批前,应当由省、自治区人民政府建设主管

17、部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查,审查期限为()个工作日。A.10B.20C.30D.40【正确答案】B56.对于非业主使用人的交费责任,下列说法正确的是()。A.非业主使用人承担全部责任,业主不承担责任B.非业主使用人不承担责任,业主承担全部责任C.业主承担连带责任D.非业主使用人承担连带责任【正确答案】C57.在物业开始销售给众多分散的业主时,()仍然需要就没有售出的物业以及没有交付给业主的物业缴纳物业服务费用。A.建设单位B.业主C.物业服务企业D.房地产开发企业【正确答案】A58.前期物业合同可以约定期限,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务

18、合同()。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A59.关于物业管理专业化特征的说法,错误的是()A.有利于提高整个城市管理的社会化程度B.使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一C.要求物业管理从业人员不必都具备一定的职业资格D.克服了旧体制下各自为政、多头管理相互扯皮、互相推诿等种种弊端【正确答案】C60.我国的物业管理制度是由国家法规政策和()共同组成的。A.物业管理部门法规政策B.政府制定的法规政策C.国务院制定的法规政策D.地方性法规政策【正确答案】D61.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是()。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的,均需承担违约责任

19、B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定,导致业主人身、财产受到损害的,“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害,物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定,则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害,物业管理企业也不一定因此承担法律责任【正确答案】C62.房地产抵押合同自()起生效。A.合同签订之日B.抵押登记之日C.合同公证之日D.合同批准之日【正确答案】B63.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房

20、地产管理部门办理登记备案手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D64.在建筑物区分所有权中,占主导地位的是()。A.专有部分的管理权B.专用部分的所有权C.共有部分的共有权D.共有部分的共同管理权【正确答案】B65.关于房地产转让,说法错误的是()A.当事人转让房地产可以口头约定转让事宜或书面签订转让合同B.房地产管理部门办理房屋权属登记,核发房地产权属证书C.房地产管理部门应当在7日内对当事人作出是否受理转让申请的书面答复D.房地产转让当事人应当按照规定缴纳有关税费【正确答案】A66.下列有关建筑区划内车位、车库的所有权归属的表述中,错误的是()。A.占用业主共有的道路或者其他场

21、地用于停放汽车的车位,属于业主与建设单位共有B.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有C.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要D.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定【正确答案】A67.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括()A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房分配货币化D.住房消费采取福利低租金制度【正确答案】C68.全体业主对物业共有部分共同承担着()责任。A.管理B.修缮C.监督D.维护【正确答案】D69.物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特

22、点是()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的持续性的长期性【正确答案】B70.异产毗连房屋发生自然损坏的,其楼盖的修缮由()负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】B71.房地产开发企业成立的法定条件是()。A.开发项目B.企业资格C.企业资质等级D.已经办理建筑工程批准手续【正确答案】B72.下列关于物业服务一级标准的描述错误的是()A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道B.载人电梯24

23、小时正常运行C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率85%以上D.设有服务接待中心,公示24小时服务电话【正确答案】C73.下列业主的行为中,属于未履行对共有部分承担义务的是()。A.以不使用共用电梯为由,拒绝承担相关维修费用B.违反规定,擅自改装室内燃气管道和灶具C.未事先告知物业服务企业而进行室内装修D.未按规定办理备案手续出租房屋,收取租金【正确答案】A74.【真题】根据保安服务管理条例,下列人员中,不得担任保安员的是()A.曾两次被行政拘留的B.被吊销保安员证未满4年的C.年龄超过60周岁的D.曾两次被吊销保安员证的【正确答案】D75.确立业主与物业管理企业在物业管理活动中的权

24、利义务的法律依据是()。A.劳动合同B.物业管理条例C.合同法D.物业服务合同【正确答案】D76.物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括()A.强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体,是服务和被服务的关系B.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系【正确答案】A77.【真题】业主委员会任期届满前()个月,应当组织召开业主大会会议,进行换届选举。A.1B.2C.3D.4【正确答案】C78.根据物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买

25、受人的物业,物业服务费用应由()交纳。A.建设单位B.业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A79.房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.方便居民D.出租【正确答案】B80.筹备组成员名单确定后,应当以()形式在物业管理区域内公告。A.口头B.大会C.书面D.宣传栏【正确答案】C81.物业管理社会化的必要条件是()。A.现代化大生产的社会专业分工B.物业的所有权、使用权与经营管理权相分离C.物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人D.有健全的市场机制和良好的市场秩序【正确答案】A82.评标委

26、员会完成评标后,应当向()提出书面评标报告,阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.招标人B.投标人C.负责人D.招标企业【正确答案】A83.【真题】建设单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得,业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的,建设单位应对成本的支出及其合理性承担()责任。A.告知B.公示C.说明D.举证【正确答案】D84.下列有关异产毗连房屋的修缮规则说法正确的是()。A.房屋共用部位必要的装饰,由共有房屋所有人按份额比例分担B.单元房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮,由共有房屋所有人按份额比例分担C.共有墙体的修缮按两侧均分后,由共有房屋所有人按份额比

27、例分担D.为某些层所专用的楼梯,由其专用的房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D85.业主委员会经换届选举后,原业主委员会应当在其任期届满之日起()日内,将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会,并做好交接手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】A86.未成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况,需要使用住宅专项维修资金的,应由()持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.居民委员会【正确答案】C87.按()的预售房屋,房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.

28、套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价【正确答案】B88.下列()不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施【正确答案】C89.贷款银行要求()必须对购房人贷款承担阶段性的连带保证责任。A.建设单位B.房地产建筑企业C.房地产开发企业D.房地产管理企业【正确答案】C90.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3套,其余业主每人一套;已销售但未交付住宅60套;未销售住宅60套。该小区全体业主决定重大事项时,

29、应当认定的业主总人数是()人。A.299B.359C.360D.420【正确答案】B91.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的()。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.三分之二以上【正确答案】C92.物业管理服务收费形式中,在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损的是()收费形式。A.合同制B.酬金制C.包干制D.佣金制【正确答案】C93.物业管理一级服务标准规定,()巡查l次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。A.每小时B.每周C.每日D.每两日【正确答案】C94.建设单位在

30、前期物业服务合同中的保修承诺,不得低于住宅质量保证书所规定的()。A.保修责任和保修期限B.保修期限和保修义务C.保修范围和保修期限D.保修范围和保修义务【正确答案】C95.业主选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同约定。A.业主和物业服务企业B.全体业主和建设单位C.业主和建设单位D.全体业主和物业服务企业【正确答案】A96.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法要求各级政府()加强对物业管理服务收费的监督和指导。A.物业管理行政主管部门B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门C.物业管理公司会同物价部门D.物价部门会同物业管理行政主管部门【正确答案】D97.【真题】根据物业管理条例,物业服

31、务企业承接物业时应对()进行查验。A.建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分【正确答案】C98.业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经()同意。A.物业主管部门B.全体业主C.业主大会D.有利害关系的业主【正确答案】D99.【真题】根据物业承接查验办法,建设单位应在现场查验()日前,向物业服务企业移交资料。A.5B.10C.15D.20【正确答案】D100.下列关于物业管理企业评定资质等级后所承接的物业管理项目的说法错误的是()。A.27万m2的住宅项目的物业管理业务可以由具有二级资质的物业管理企业承接B.15

32、万m2的住宅项目可以由具有二级或三级资质的物业管理企业承接C.10万m2的非住宅项目的物业管理业务必须由具有一级资质的物业管理企业承接D.7万m2的非住宅项目的物业管理业务可以由具有三级资质的物业管理企业承接【正确答案】D二.多选题(共70题)1.【真题】根据物业管理条例,物业服务合同应当对()等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房【正确答案】ABE2.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有()。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物

33、业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE3.住宅质量保证书应当包括的内容中,关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述,正确的是()。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE4.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则,它应当就业主大会的()等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法【正确答案】ABDE5.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择()的物

34、业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE6.下列说法中,符合物业管理服务三级标准的有()。A.小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE7.物业管理师职业准入制度,由()按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设

35、部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC8.政府的作用主要应该体现在()业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE9.按照市场原则将物业管理活动推向市场,纳入合同秩序中,具有的重大意义包括()A.提高业主的权责意识B.推动物业服务企业依法经营C.增强合同观念D.增强市场意识E.促进物业管理市场秩序明显好转【正确答案】ABE10.下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述,正确的是()。A.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的,物业服务

36、企业可以依法追缴C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益,而且也损害了其他交费业主的合法权益D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费E.对拒不交费的业主,物业服务企业有权依法追缴,必要时可以停水、停电【正确答案】ABCD11.注册申请人有()的,注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE12.直接关联房地产的法律有()A.城市商品房预售管理办法B.城市房地产管理

37、法C.土地管理法D.城市房地产抵押管理办法E.城市规划法【正确答案】BCE13.从事物业管理的招标代理机构应当具备()条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD14.【真题】根据物权法,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位.车库的归属由当事人通过()等方式约定。A.登记B.变更C.出租D.出售E.附赠【正确答案】CDE15.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法,错误的有()。A.已交付的专有部分建筑面积

38、超过总面积60%的,可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的,可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意,可以不设立业主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.未建立居民委员会组织的住宅小区,可以暂缓设立业主大会【正确答案】DE16.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的,实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和

39、有关部门,并协助采取相应措施【正确答案】BCDE17.物业管理条例规定,物业服务合同应当对()、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE18.【真题】根据物业管理条例,业主大会应当履行的职责有()。A.制定管理规约B.制定业主大会议事规则C.选聘物业服务企业D.签订物业服务合同E.监督物业服务企业签订劳动合同【正确答案】ABC19.【真题】在我国房地产行业,实行资质管理的企业和机构有()。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答

40、案】AB20.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列()文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCE21.关于利用物业共同部位、共用设施设备进行经营的规定,下列说法正确的有()。A.明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权B.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向C.确定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的范围D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程

41、序E.明确规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的名称【正确答案】ABD22.全体业主授予物业服务企业以()等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD23.我国实行物业承接验收制度的现实意义有()A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会

42、缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE24.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,关于租赁合同应当具备的条款,说法正确的是()A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款【正确答案】ABCE25.注册申请人有下列情况的,注册审批机构不予注册的有()。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年【正确答案】ABCE2

43、6.有()情形的,不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE27.物业的使用与维护合同中可包含的约定有()A.业主装饰装修房屋的约定B.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务C.业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E.物业管理用房的具体约定【正确答案】ABDE28.房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现的特点

44、是()。A.数量多B.规模大C.环境好D.结构合理E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升【正确答案】ABE29.【真题】业主因维修物业需要临时占用挖掘道路场地的,只有在征得()同意的情况下才可实施。A.居民委员会B.业主委员会C.规划部门D.物业行政管理部门E.物业服务企业【正确答案】BE30.下列属于房地产开发需要经历的阶段是()。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD31.不得设定房地产抵押权的情况有()A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列入拆

45、迁范围的房地产【正确答案】ABCE32.国家授权管理和经营的房屋,是指各级政府交由()经营管理的国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位【正确答案】ABDE33.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE34.物业管理区域环境验收的内容包括()。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求,是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整,物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求,草坪、花卉、乔灌木长势是否良好,有无病虫

46、害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规定的安全标准【正确答案】BCD35.我国民法通则对相邻权原则有明确规定,不动产的相邻各方,应当按照()的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位平等C.公平合理D.方便生活E.团结互助【正确答案】ACDE36.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在()方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABC

47、E37.下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述,正确的有()A.对房地产开发企业设立资质等级制度的目的,就是规范房地产开发企业的市场活动B.房地产开发企业必须按照核定的资质等级,承担相应的房地产开发项目C.各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务,不得越级承担任务D.一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制,可以在全国范围承揽房地产开发项目E.二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35万m2以下的开发建设项目【正确答案】ABCD38.物业管理条例确立的基本制度,包括业主大会制度、管理公约制度和()A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C

48、.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE39.【真题】根据物权法,对损害他人合法权益的行为,业主大会和业主委员会,有权依照法律.法规以及管理规约,要求行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.赔偿损失E.提起诉讼【正确答案】ABCD40.承租人有()情形,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.将承租的房屋擅自转租的B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C.故意损坏承租房屋的D.拖欠租金累计12个月以上的E.租用承租房屋进行违法活动的【正确答案】ABCE41.利用物业共用部位经营给相关业主正常生活

49、造成影响时,该项物业经营活动必须经()才能成立。A.城市规划部门批准B.业主委员会同意C.物业服务企业同意D.相关业主同意E.业主大会同意【正确答案】CDE42.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有()。A.对于拒不交纳物业服务费的,物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人,物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE43.业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征

50、得()的同意。A.当地政府B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业【正确答案】DE44.物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对()作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容【正确答案】ACDE45.【真题】临时管理规约的主要内容包括()。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE46.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交()材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物

51、业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE47.物业管理条例所创设的法律制度的内涵表现在()方面。A.妥善处理政府和市场的关系B.物业管理条例和有关法律法规共同规范物业管理活动C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D.尊重和维护业主的财产权利E.遵循市场合理观念【正确答案】ABCD48.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.

52、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE49.前期物业管理招投标管理暂行办法规定,招标人及招标项目简介包括的内容有()A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE50.【真题】根据物业承接查验办法,现场查验记录应当包括()。A.查验时间B.查验结论C.存在问题D.交接方式E.查验方法【正确答案】ABCE51.当社会对物业管理的需求越来越高时,按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在

53、此基础上,()的物业管理体制得以确立,并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE52.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同,委托合同应当载明()A.委托期限B.委托权限C.委托人的权利、义务D.委托内容E.被委托人的权利、义务【正确答案】ABCE53.物业的承接查验合同中可包含的内容有()A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE54.【真题】在物业管理活动中,不属于业主应当履行的义务有()。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE55.改革开放以后,国家确立的住房商品化方针是()A.大力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓励贷款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房【正确答案】AE56.下列对商品房现售条件的描述,正确的有()A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C

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