导购培训常见问题

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1、精心整理导购培训常见问题第一类：无购置意向，须要劝服他购置1） 水没有问题，不须要净化！随着经济的开展导致水污染起来可怕，您可上网查！翻开：水污染的案例-文件夹：河南癌症村/淮河癌伤/江西铜污染致癌，10年前与此时此刻的水质相比差的太多，对我们家人的安康已造成紧要的威害，而再过三到五年水的污染程度不行预料！从今日就是起先变更吧！中心媒体报道：北京的一对水质专家夫妇20年没有饮用过自来水！新闻1+1：您家的自来水，能干脆饮用吗？法制日报：400多个城市地下水污染紧要 地下水水质较差人民网：山东宁阳夺命化工园区污染地下水 当地村民癌症高发2） 始终喝自来水，没有问题！人体本身具有必须的免疫力，但水

2、中的有害物质对人体的威害却是长期的/缓慢的-就像抽烟一样！所谓的没问题只是短暂感觉不到而已！翻开：水污染的案例-文件夹，10年前与此时此刻的水质相比差的太多，对我们家人的安康已造成紧要的威害，而再过三到五年水的污染程度不行预料！从今日就是起先变更吧！全国媒体争相报导：北京的一对水质专家夫妇20年没有喝过自来水，这就是一个很好的例证！3） 烧开的自来水最平安自来水中含有余氯/细菌/病毒/有机物包括农药残留/重金属/抗生素/激素。，开水可杀死细菌/病毒，但是水垢可导致肾/胆结石病的高发；余氯经过高温加热后会生成三氯甲皖/四氯化碳中超强致癌物，而有机物/重金属无法通过高温杀掉！4） 喝桶装水便利又平

3、安，不须要净水器先问顾客：一桶水多长时间喝完？饮水机内胆多长时间清洗一次？几乎全部顾客不会清洗饮水机内胆；您看看饮水机的接口处：与空气干脆接确，放水时空气必须要进入内胆，3天之内微生物就会超标；一般家庭很少清洗饮水机内胆，里面结满了水垢易发肾/胆结石病；而最大的问题是饮水机反复加热，造成千滚水，出水时又会形成阴阳水，这种水不建议饮用供应应顾客看饮水机的报道5纯水机无矿物质，长期饮用对人体安康不好中心电视2套生活栏目中调整结果是：上海的中小学生83%饮用纯洁水，北京76%的消费者饮用纯洁水，它的结论是：纯洁的水质确定安康的体质，您可以上网了解就会更清晰!水中确实含有很多矿物质但不是全部都可以被人

4、体所汲取的！人体所需矿物质只有1%通过饮用水摄取的，99%来源于食物中摄取，一杯牛奶所含矿物质相当于一次性喝1200杯矿泉水，一斤牛肉所含矿物质相当于一次性喝8200杯矿泉水，喝水主要作用是：补充人体所需的净水否那么人体就成了净水器，运输养分运输大队长的作用，假如靠喝水补充矿物质与微量元素真是杯水车薪！另外，水中的有害物质多，假如为了1%矿物质与微量元素，要喝掉99%的有害物质真是得不偿失！假如纯水有害安康，国家早就明令制止了！5） 喝碱性水比喝酸性水好，喝酸性水有害人体有自身的酸碱平衡，我们每天的食物中即有酸性食物米饭/肉类又有碱性食物水果/蔬菜/豆制品/奶制品，只有养分平衡，才能够安康！我

5、们的胃分泌的是酸性物质，假如被碱性水中和了，就会无法消化食物且失去胃的作用，假如酸碱性被水打破已证明人体的平衡已经补破坏！中心电视电您可以上网了解就会更清晰!6） 纯洁水的好处生饮/别致的水，平安安康/口感好，是美容的好水纯水洗脸：可消退皮肤上的分泌物，滋润皮肤，保持皮肤细腻光泽纯水泡沫茶I茶色光明，没有茶垢纯水煲汤/煮饭鲜美可口，汽车水箱/熨斗等涉水电器可延长运用寿命，防止机器生锈/结垢！8 短暂不要，以后再说吧 没关系，您可以先了解一下，很多新事物在没了解之前都认为不须要，但只要您充分了解到自来水污染对家人的安康造成的威害时，不仅自己会买，而且必须会介绍自己的亲戚挚友呢！假如是新居装修的话

6、，可以在橱柜中预留一个电源，以备装一台净水机其次类：顾客已经有了购置净水机的需求，我们须要劝服他运用怡口净水机1、 怡口净水机你们做的专业吗？答：您可能对怡口还不大了解吧，我们怡口净水机始创于1925年，已经有88年的历史，是全球最大且唯一的家庭饮用水处理净化公司；2013年世界500强排名第18位，是巴菲特旗下的全资子公司，全球有8个工厂，4个研发中心，1300多项专利与全球12项以上专利是品质的保证。世界上第一台软水机就是我们怡口独创的，全球每卖3台就有一台是怡口的。2、 怡口是哪里产的？怡口的净水机的价格比其他品牌的反渗透产品价格高？答：怡口的全部零件全部是进口的，由于国外对产品的质量把

7、关特别严格，所以怡口净水机所用的材料全部是食品级的，所以可以安心，放心的运用！1300多项专利与全球12项以上专利是品质的保证，品质确定产品的价值同时以您的身份与地位怡口就是最适合您的！第三类：对怡口净水机感爱好，须要进一步了解1、 怡口净水机出来的水能干脆饮用吗？答：可以的，这就是我们的直饮机拿出样机示范给他看：1） 美国怡口的直饮机采纳全球第一品牌的RO膜，寿命长，出水品质最好“拥有极致口感”产出的水不仅有大量的富氧的纯洁水而且含有微量可汲取的矿物质；大多数厂家用的RO膜品质不达标多是日/韩膜与自创/自行研发国产膜，无法与全球第一品牌陶氏膜同日而语，运用后简单被水击穿，导致半年后过滤效果就

8、起先下降！2） 无电才是真科技：一方面杜绝用电的平安隐患；另一方面可节约用电所产生的费用：300元/年包括增压泵6年左右就会坏平均到每年的本钱折合成年奢侈水量为：107吨水,相当于每月奢侈9吨水，等于一般家庭每月的用水量；如运用10年仅用电本钱3000元就相当于购置了两台用电产品！大多数厂家用电产品：管线多且带电带泵无自动锁水功能，简单漏水且易造成平安隐患！且漏水风险与维护本钱较高！3） SPRO双电模式即可选用电与不用电，全球唯一采纳立式设计，放置位置更加多样可选且更为便利；4） 阀头全注塑无管线设计，杜绝漏水风险，且具有自动锁水功能，更进一步保证用水平安5） 一体式的滤芯杜绝二次污染可与用

9、电竞品进展比拟6） 这个是通过反渗透去除水中的杂质、细菌等有害物质，但是保存了少量的人体所需的矿物质.2、 反渗透净水机与平凡净水机有什么不同？答：最大区分是反渗透净水机能过滤除掉水中的金属和水碱，保证了您和您的家人安康，而平凡的净水机只能过滤除掉杂质、细菌、病毒。二者的核心技术也不一样，净水机运用超滤膜、陶瓷膜、活性炭等，而反渗透净水机运用的是反渗透RO膜，他的孔径0.0001微米是头发丝的60万分之一，这个是平凡净水机达不到的。3、 前置活性炭和后置活性炭有什么区分？答：首先两者全采纳全球第一品牌的美国卡尔冈公司生产的食品级椰壳活性碳吸附实力强前置活性炭主要是吸附异味异色、消毒副产品余氯、

10、有机物种植业：农药残留，养殖业：抗生素，激素主要成分是避孕药；后置活性炭是烧结椰壳活性炭，主要是改善口感而一些品牌竟然敢用煤质活性碳非食品级造成砷(就是砒霜)超标！极不负责任！4、 反渗透净水机要排废水，不是很奢侈吗？答：确实膜越精细，过滤的杂质越多。但是您大可不必为此担忧，过滤掉的浓缩水只是含的杂质较多，不适合饮用，但并不是废水，假如您考虑节能环保，可以回收浓缩水拖地、冲马桶都可以。而且正常一天的排废水量，几乎就是冲3、4次马桶的放水量，您说这个水量多吗？可以算一笔帐：一家三口一天须要饮用10升水，一个月就是300升。目前的净废比例计算须要排放900升废水，也许费用不到5元，而这5元钱换来的

11、是安康，不划算吗？5、 为什么这个型号这么贵？答：不同的型号每天制水量不同，这款机器每天制水量很大，理论数据可以到达很高，可以到达即开即饮，更加别致！而这款机器机身小巧，更加节约厨下空间。6、 Ro机的制水量这么小，压力桶中的水很快用完了，那不是等着制水用吗？答：不会的，压力桶的空桶压力为0.7公斤力，水满压力为2.5公斤力，用户起先用水是桶中压力渐渐变小，当压力小于2.5公斤力时，机器起先制水，不会产生断水现象，假如用户用水量很大，可以选择购置这款，即开即饮，制水更加别致。7、 听人家说净水安装不好会漏水？答：您放心好了，怡口以高于国际标准的品质要求，模拟中国家庭运用环境及压力环境，对整机进

12、展高达30万次的严格测试，确保整机运用过程中无机器故障等问题，就算机器遇到突发压力也能高效、稳定、平安的运作，漏水确实是很多净水机存在的问题，漏水主要是发生在接头处，但是我们的产品阀头全注塑无管线设计，杜绝漏水风险，且具有自动锁水功能，更进一步保证用水平安。8、 不是自来水能否安装？答：一般我们进水要求是市政自来水，假如您家运用的不是市政自来水，可能会影响机器的运用寿命，另：假如进水不满意要求可能出水的水压会受到影响。9、 假如长期不在家，你们那种有压力的机器桶里面的水会不会不别致吗？答：假如您长期不在家超过3-5天可以在离开时将桶里的水排空；或者回家后再排空桶中的水，无电源的净水机可以将进水

13、阀关闭，放空桶中的水即可。10、 净水机是否要更换滤芯？什么时候须要更换？怎么知道须要更换滤芯？须要多少钱？答：是须要换滤芯的，更换时间由水质、水压和用水量确定，怡口产品为保障用户的的饮水平安，会客观告知顾客更换滤芯的周期。一般状况下活性炭1年更换一次，反渗透膜3-5年更换一次。怡口净水机针对不同的客户状况制定特性化效劳，保障用户的饮水质量，不同的滤芯价格不同，用户每年的运用价格一般每天不到1元钱。11、 我们可不行以自己买滤芯自己更换？答：可以，但必需是品牌和型号相符的，我们的滤芯更换就像换一个灯泡一样。假如运用其他滤芯，导致运用性能降低或造成财产损失我们将不再担当质保。也可以打电话给我们让

14、师傅上门更换滤芯是免费效劳的，滤芯收费合理，又能对您的机器做一次全身体检，一箭双雕。12、 安装反渗透机 须要打算什么？答：首先要有必须的空间，其次须要留有插座，但对进水水压有必须要求压力2.5公斤以上，须要有进水和排水管道，进水水源做好是市政自来水，温度在5-38度之间，台盆上须要安装专用的净水龙头，假如用户家的台盆上有不用的皂液器可以拆掉用于安装净水龙头，假如皂液器须要运用或者没有皂液器的孔，怡口安装人员会在用户家台盆上打孔。13、 全家饮用水净化有什么好处？答：全家饮用水净化包括生活用水净化洗澡/涮牙/洗脸/洗衣服/洗菜/淘米/冲马桶/清扫卫生用水与直饮水做饭/煲汤/干脆饮用，两者比例是

15、：99%比1%；因为皮肤也会汲取水分，所以生活用水的净化更重要占比99%；83%的疾病是由水带来的，随着水污染的加重与企业偷排到工业污水至地下水，所以全家的用水安康至关重要，您可能花50万元买安康与漂亮都认为是值得的，但此时此刻不须要花50万元，只须要花4-5万元购置怡口全家饮用水净化系统，就能够一劳永益，终生享用！即使您今日只是了解,但请您先考虑在装修前预留安装中心水净化的管路,因为您为了全家人的安康确定会安装中心净水设备;14、 大桶水有何不好？ 中心电视电您可以上网了解就会更清晰! 其中黑心桶/黑心商家自来水灌装/今日的桶在某医院明天就可能到我家-谁来管控/谁来消毒的报导； 另大桶水有千

16、滚水，阴阳水的问题，还有二次污染的问题：一桶水3-4天用不完就会变质；且大桶水与底座间“机灵座”构造很简单滋生细菌，而根本上99%的家庭不会每周会消毒一次！15、 小区直饮水机有何不好？ 大家知道：1小区直饮水机的露天放置的，很多人去打水，有无二次传染风险； 2商家有利益存在，一台机器购置/安装/售后本钱很高，一桶水10元钱，他要收到三年才能收回本钱，这期间如何保证水质； 3滤芯也是问题，购置劣质滤芯运用本钱低，长期不会堵，不堵的滤芯不是好滤芯也即不须要投入本钱，出水水质差，如何保证水质达标假如出的是自来水，您如何辨别！ 4您有无看到过小区饮水机有人经常在换滤芯或维护机器，看到的只是卖水卡的人

17、员！16、 全家饮用水净化中前置有什么好处？ 前置去除铁锈,大颗粒的泥沙,欧美国家政府均要求居民家中必需加装前置过滤器,它起到爱护后续涉水电器的作用!17、 自来水没有异味漂白粉味-余氯，不须要用中心净水机管道中氯与有机物会生成60多种致癌物质，氯具有强氧化性与便金属结合生成氯化物对人体特别有害，另：氯气的异味已被我们所适应了长时间就会没有感觉，但这说明不了水是干净的，余氯仍在水中，更老须要净化！18、 中心净水机有什么好处？中心净水机是处理生活用水的-起到家庭入户防盗门的作用:解除有害物质进入家庭：A） 去除有机物种植业:农药残留;养殖业:抗生素,激素主要成分是避孕药-此危害性是隐性与长期的

18、，会导致人不孕不育！B） 吸附异色异味/余氯自来水消毒副产物-余氯的威害是：与水中有机物生成60多种致癌，如加热后更会生成三氯甲烷/四氯化碳强致癌物质；-此危害最为紧要！可去除水中的大量有机物(余氯，异色、异味，防止余氯与水中有机物形成三氯甲烷等“三致物质”致癌、致畸、致突变，同时防止配套软水机内部树脂受到余氯的侵害，爱护软水机。C） 去除胶体细菌病毒及其它有机物生存死亡所形成的D） 去除水中95%以上的杂质重金属及铁锈/泥沙和其它物质-例如毛发，石棉；中心2台环球资讯榜：水中余氯致癌报导19、 中心软水机的好处？1)中心软水机是生活品质提升的标记,软水机代表着您对家人的关爱/能够达成全家人的

19、华蜜指标!2)美容师的作用: 纯洁无污染的软水是女人美容的佳品。软水洗浴不仅能祛除毛孔中的角质， 令皮肤光滑细嫩，保湿效果好，护肤用品更易汲取，水润肌肤怡口软水缔造! 并可预防细小皱纹的产生。头发更加飘逸光泽，并可免除静电苦恼!在家可享受软水浴的SPA体验;让您可倾听肌肤的愉悦,恋上软水浴的生活!3)家电爱护神:去除水垢(锅炉、洗衣机、浴缸、花洒、地暖系统等涉水设备运用不受水垢影响)，幸免因硬水而导致的修理及寿命缩短问题;4)节能之星:节约家庭(可削减洗涤用品,衣物柔顺剂,护肤品2/3的运用量);5可削减您打理家务2/3的时间做饭/煲汤时间短，口感好；衣物不发黄，厨卫干净如新20、 中心净水机

20、/软水机比竞品的好处？A） 全球唯一家用阀,省水省盐省电且维护本钱低B） 美国怡口中心软水机/中心净水机节约：滤料运用20年以上，而其它产品2-3年滤料就要换一次换一次的本钱在3000元左右也即相当于20年多花了3万元！B美国怡口中心软水机/中心净水机节约：是其它品牌省水15倍，省盐3倍；以20年计：多花27000元;省水：360天/8天*15L/次*15倍*20年=200吨*2.8元/吨=560元；省盐：12月/3月*120元/(25公斤)*3倍*20年=26800元C)软水化盐,干盐处理其它产品用自来水化盐,造成二次污染，且盐箱中自来水浸泡7-8天后Na离子活性降低，导致更多的Na离子超标

21、，且软化效果不好，所以它们不敢把软水机放置在主进户管道必须要求放在卫生间专用，更有一些品牌用工业树脂/工业盐！而美国怡口中心软水机/中心净水机不存在以上问题，且盐箱中不会看到水的出现！判定软水机品质：盐箱中是否有水的出现！盐箱中有水那么为品质差的软水机！此时此刻大多数品牌是“假洋鬼子”：例如：自己注册地是奥地利也即应是奥地利品牌却宣称是德国品牌-消费者可以就此维权！更有甚者：自己宣称做水有百年历史而其母公司仅有20年历史的德国品牌实为奥地利品牌其实就是在欺瞒消费者的智商！不道德！而其在中国只有代理商无真正的生产企业注册公司与地址！这样的产品品质/售后或出现问题后何人负责！衡量标准：1） 地球人

22、都知道：德国没有专业的水处理公司，全部的水处理专利与技术都驾驭在美国企业手中它们利用消费者对德国品质的认可才能演戏，欺瞒消费者的智商！2） 只要是盐箱中有水即是工业用软水机不适合民用自来水二次污染/费水/费盐3） 只要是宣称软水机只能用于卫生间，出水不能饮用，即为工业树脂/工业盐即使其宣称食品级，也是在欺瞒您，只要不敢放在主进入管道上就不是真正的民用软水机4） 美国NSF认证美国国家卫生基金会认证相当于中国卫生部食品中/药品认证；但它在全球全部国家均得到认可：此认证要求：不允许在水净水的过程中添加其它任何物质！但国内现有产品增加：KDF铜锌合金/银离子与水中氧发生微电化学反响并释放出重金属离子

23、增加阻垢剂去除水垢主要成份是复磷酸盐：会引起人体钙磷比失调，导致人体内的钙无法充分汲取、利用，简单引起骨折、牙齿脱落和骨骼变形，尤其会影响儿童对维生素D的汲取，可能造成佝偻病；亚硝酸盐：强致癌物质一品牌宣称：纳米通其实是我国已明令制止在工业锅炉上运用的电子阻垢剂！不是民用的真正的软水机，且水垢并不能去除，并且加热至80度以上照旧有水垢产生！水如烧开后其没有起到任何效果！美国怡口绝不添加任何物质，纯物理方式过滤！5） 家用水处理行业的研发与生产实力也是衡量标准：此时此刻大家都纷纷进入此行业，但却无研发与生产实力！东拼西凑!例如：奔驰/宝马/法拉利是好车；假如用奔驰的发动机/宝马电控系统/法拉利的外壳与轮胎，这样的车您敢买吗？！关键是：匹配性能！家用水处理行业请认准：美国怡口！