2022客服试用期转正个人工作总结
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2022客服试用期转正个人工作总结工作之中不记时,不知不觉之间我来到我们公司成为一名试用期客服已经有_之久了,在这段工作期间,我可以说是获得了非常大的成长,积累了许许多多的经历和知识,更对曾经不甚理解的客服工作有了一个细致的认识和充分的理解。在这里我要感谢我的领导以及我的各位好同事们,正是有着大家的帮助我才可以成功的在客服工作上获得这些成绩。当然,这些成绩跟资深的同事相比可以说是完全不值一提,但是对我这样的新人来说却是一个很大的进步,也代表着我一步一步的向着客服工作顶峰迈进的步伐。总之,在这段工作期间里我学习到了很多的知识技能,如今将这些收获总结如下:一、个人心理素质方面在客服工作中,我最首先要克制的就是我的害羞和怕生,作为客服人员应该要做到不管面对什么情况都可以有条不絮的将自己要说的说出来,更要做到大方得体,让客户产生如沐春风的感觉就是客服工作的成功。在这方面是刚刚参加公司的我所欠缺的,幸而有着各位前辈和领导的经历指导,才让我在客服工作上获得这么快的进步。二、个人工作才能方面三、客服工作的下一步设想本文为编辑原创文章,所有,未经受权杜绝转载,违者追究法律责任。初心WTT推荐考核考评总结 | 实习员工总结 | 试用期员工总结 | 员工转正总结第 2 页 共 2 页
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