物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟卷及参考答案(86)

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题模拟卷及参考答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.物业管理师的执业范围不包括（）A.制定并组织实施物业管理方案B.审定并监督执行物业管理财务预算C.制定专项维修资金使用和管理方案D.维护物业管理区域内环境卫生【正确答案】C2.经建筑区划内专有部分占建筑物总面积12的业主且占总人数12的业主同意，才能做出有效决定的重大事项是（）。A.续筹住宅专项维修资金B.改建消防和安保监控设施C.决定业主自行管理建筑物及其附属设施D.调整和改建小区公共绿地【正确答案】C3.在我国房地产领域的现行法规体系中，物

2、业管理条例属于房地产（）。A.法律B.行政法规C.部门规章D.规范性文件【正确答案】B4.据统计，经济发达城市物业管理的覆盖面已占物业总量的（）A.38%左右B.45%左右C.50%以上D.95%以上【正确答案】C5.预售商品房必须采用（）计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积【正确答案】D6.在首次业主大会会议召开前（），业主大会筹备组应当将筹备工作情况以书面形式在物业管理区域内公告。A.3日B.10日C.15日D.30日【正确答案】C7.物业在保修期限内因业主使用不当造成的损坏，由（）承担责任。A.业主B.物业服务企业C.建设单位D.施工单位【正确答案】A8.下列有

3、关异产毗连房屋的修缮规则说法正确的是（）。A.房屋共用部位必要的装饰，由共有房屋所有人按份额比例分担B.单元房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮，由共有房屋所有人按份额比例分担C.共有墙体的修缮按两侧均分后，由共有房屋所有人按份额比例分担D.为某些层所专用的楼梯，由其专用的房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D9.下列关于城市总体规划主要任务的表述，不正确的是（）A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定公共秩序维护、安全防范等【正确答案】D10.房屋经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效解除危险措

4、施的，应当由（）承担民事责任。A.房屋使用人B.房屋所有人C.鉴定机构D.房屋使用人、行为人共同【正确答案】B11.业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要通过（）的机制来实现。A.民主协商B.共同协商C.民主管理D.共同管理【正确答案】A12.未成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金的，应由（）持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.居民委员会【正确答案】C13.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况，为全面提高队伍素质，规范物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建设部人事（）联合下发了关于实行物业

5、管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B14.【真题】在办理房屋登记时，房屋所有权人与该房屋占用的土地使用权人不属同一人且原因不明的，房屋登记机构应当（）登记。A.办理预告B.办理更正C.办理异议D.不予办理【正确答案】D15.管理规约由（）草拟，经首次业主大会会议审议通过。A.业主大会B.业主委员会C.业主大会筹备组D.建设单位【正确答案】C16.业主大会的法定召集人是（）。A.房地产行政主管部门B.街道办事处或乡镇人民政府C.建设单位D.业主委员会【正确答案】D1

6、7.市场主体行为规范的基础是（）的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C18.人类赖以生存的基本物质资料是（），无论生活或是生产经营，都不能与之分离。A.房地产B.住宅C.绿化小区D.道路【正确答案】A19.不属于物业承接查验现场查验记录内容的是（）A.查验时间B.查验范围C.存在问题D.查验协议【正确答案】D20.商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起（）日内，依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D21.对已经发生的业主违规行为，（）必须履行管理职责。A.业主B.相关业主C.业主委员会

7、D.物业服务企业【正确答案】D22.开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前，将房屋交付买受人的，由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以（）万元以下的罚款。A.1B.2C.3D.5【正确答案】C23.执业资格考试由国家定期举行，一般情况下（）一次。A.每月B.三个月C.半年D.一年【正确答案】D24.物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B25.为了保证维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当（），严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府

8、监管C.专款专用、政府监管D.专户存储、专款专用【正确答案】D26.物业承接查验中，物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和（）验收。A.物业管理区域卫生B.物业自用设施设备C.物业管理资料D.物业管理区域环境【正确答案】D27.物业服务企业经理岗位规范的内容不包括（）。A.岗位必备知识B.岗位必备能力C.岗位必备技术D.培训教学计划【正确答案】C28.根据住宅专项维修资金管理办法，住宅专项维修资金的交存主体不包括（）。A.住宅小区内的非住宅业主B.住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主C.住宅小区建设单位D.公有住房的售房单位【正确答案】C29.根据城市规划法规定，城市规划部门对建设

9、项目的检查和监督的表述，不正确的是（）A.城市规划区内的重要建设工程，建设单位应当在竣工验收后3个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料B.城市规划行政主管部门有权对城市规划区内的建设工程是否符合规划要求进行检查C.被检查者应当如实提供情况和必要的资料D.对城市规划区内重要建设工程，或市规划部门可以参加竣工验收【正确答案】A30.有经营期限的企业以（）的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】A31.预购商品房贷款抵押的，商品房开发项目必须符合房地产转让条件

10、并取得商品房（）。A.房屋权属证书B.预售许可证C.施工许可证D.土地所有权证【正确答案】B32.【真题】关于临时管理规约的说法，正确的是（）。A.物业服务企业应制定临时管理规约B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C.物业买卖合同不应包括临时管理规约D.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约【正确答案】D33.业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由（）主持。A.业主委员会B.居民委员会C.新选聘的物业服务企业D.原物业服务企业【正确答案】A34.下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（）管理。A.物业档案资料B.房屋出租C.房屋中介

11、服务D.物业经营【正确答案】A35.物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受（）的监督。A.国家B.消费者C.政府D.主管部门【正确答案】B36.业主和物业服务企业之间是（）关系。A.领导与被领导B.管理与被管理C.委托D.伙伴【正确答案】C37.房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于（）。A.10%B.15%C.20%D.30%【正确答案】C38.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.三分之二以上【正确答案】C39.对普通住宅的物业服务收费，开始就

12、采取了较为严格的管理措施，一般都采取（）的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C40.因国家建设需要，将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的，应当书面通知（）。A.债务B.抵押人C.业主D.所有权人【正确答案】D41.每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额，由（）根据本地区情况确定并公布。A.县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门B.国务院建设主管部门C.建设部和财政部D.直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门【正确答案】D42.共用部位、共用设施设备使用规定的主要内容不包括（）。A.业主及物业使用人使

13、用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改【正确答案】C43.【真题】业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举。A.1B.2C.3D.4【正确答案】C44.管理规约规定的事项不包括（）。A.业主使用、维护、管理的约定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D45.物业管理企业无正当理由不

14、参加资质年检的，由（）责令其限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。A.资质审批部门B.县级以上人民法院C.司法行政机关D.县级以上房地产主管部门【正确答案】A46.物业管理一级服务标准中，雨、污水井（）检查1次，视检查情况及时清掏。A.每日B.每星期C.每月D.每季度【正确答案】C47.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生，由（）组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处，乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D48.一级物业管理企业的资质证书由（）负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.各省、自

15、治区人民政府建设主管部门【正确答案】B49.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记属于房屋所有权（）登记。A.初始B.转移C.变更D.注销【正确答案】A50.（）是在城市总体规划或者分区规划的基础上，对城市近期区域内各项建设作出具体规划。A.城市详细规划B.城市总体规划C.控制性详细规划D.修建性详细规划【正确答案】A51.销售商品住宅时，房地产开发企业应当向买受人提供（）A.住宅质量保证书B.住宅安全维护说明书C.住宅空气质量认证书D.住宅建材说明书【正确答案】A52.【真题】从事物业管理项目招标的代理机构，应具备的条件是（）。A.有注册的物业管理师B.有注册的建筑

16、工程师C.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量D.有独立完整的评标专家库【正确答案】C53.以（）方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.政府定价D.政府指导价【正确答案】C54.既标志着物业管理业的成熟，又有力地推动了物业管理业的有序发展的是（）。A.高层建筑的日益增多B.行业自治组织的成立C.物业管理办法的制定D.物业管理办法的推行【正确答案】B55.物业管理起源于（）A.日本B.美国C.法国D.英国【正确答案】D56.下列不属于物业管理企业经理岗位规范的内容是（）。A.培训教学计划B.

17、岗位必备知识C.岗位必备能力D.企业文化知识【正确答案】D57.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务。实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同，一个是（）A.业主与物业服务企业签订的物业服务合同B.公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同C.建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同D.业主委员会与物业眼务企业签订的物业服务合同【正确答案】C58.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。A.物业管理服务B.标的化合约C.购房合同D.物业服务合同【正确答案】A59.当事人申请转移登记的，应当自房屋所有权主体转移事

18、实发生之日起（）日内申请转移登记。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D60.物业管理条例确立的基本法律关系不包括（）。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】B61.ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划【正确答案】C62.经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（）日内，依法做出准予预售的行政许可书面决定。A.7B.10C.15D.30【正确答案】B63.商品房的销售不可以按（）计价。A

19、.单元B.建筑面积C.使用年限D.套内建筑面积【正确答案】C64.【真题】下列物业服务企业的行为中，属于行政主管部门应当追究其行政责任的是（）。A.未按制定的服务细则提供服务B.违反合同约定减少人员配置C.不移交物业管理相关资料D.未履行向全体业主公布的服务承诺【正确答案】C65.下列说法错误的是（）A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产，不得设定房地产抵押权B.抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的，由抵押权人为抵押的房地产投保C.同一个房地产可以多次设定抵押权D.抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式【正确答案】B66.业主大会和业主委员会开展工作的经费由（）承担。A.居民委员

20、会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】C67.商品房销售阶段的物业管理服务，也就是前期物业服务，客观上只能由（）选聘物业服务企业来实施。A.主管部门B.建设单位C.责任人D.业主【正确答案】B68.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.委托单位C.业主大会D.业主委员会【正确答案】A69.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90【正确答案】C70.物业管理条例实施以前，各地在物业管理实践中，大多采用（）制度。A.居民委员会

21、B.业主大会C.委托代表大会D.业主委员会【正确答案】D71.为维护社会治安，加强对违法犯罪多发场所重点查访，（）制定并颁布了租赁房屋治安管理规定。A.公安部B.建设部C.财务部D.人事部【正确答案】A72.承租人有公用住宅用房无正当理由闲置（）个月以上的，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.3B.6C.8D.12【正确答案】B73.普通住宅小区物业管理一级服务标准中，路灯、楼道灯的完好率不得低于（）。A.75%B.80%C.90%D.95%【正确答案】D74.住宅专项维修资金管理办法规定，下列不得从住宅专项维修资金中列支的是（）。A.售房公有住房共用部位、共用设

22、施设备的维修、更新和改造费用，由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊B.用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊C.用于部分业主共同所有的共用部位、共用设施设备的，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊D.由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用【正确答案】D75.在物业开始销售给众多分散的业主时，（）仍然需要就没有售出的物业以及没有交付给业主的物业缴纳物业服务费用。A.建设单位B.业主C.物业服务企业D.房地产开发企业【正确答案】A76.物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的（）共

23、同所有。A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主【正确答案】B77.物业管理活动的实质是业主与物业管理企业以（）为标的所进行的一项交易。A.物业服务合同B.物业管理制度C.物业管理D.物业管理服务【正确答案】D78.下列（）不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】C79.改革开放前，我国房屋管理一直采取（）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。A.节约型B.福利型

24、C.竞争型D.层次型【正确答案】B80.物业管理师应当具备的执业能力不包括（）。A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、建筑学等相关学科的知识【正确答案】D81.业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和（）的基础上签订物业服务合同。A.公开合法B.有序竞争C.平等自愿D.民主协商【正确答案】C82.实行物业服务酬金收费形式的，预收的物业服务资金包括（）。A.物业服务支出和物业管理企业的利润B.物业服务支出和法定税费C.物业服务支出和物业管理企业的酬金D.物业服务成本和

25、物业管理企业的利润【正确答案】C83.某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米，管理高层住宅15万平方米，管理工业厂房4万平方米，该企业具备（）物业服务企业的管理房屋面积要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B84.物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（）的比例确定。A.业主大会同意B.当地政府规定C.职工大会商定D.企业核定【正确答案】B85.【真题】根据普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）,下列服务标准中,属于一级服务标准的是（）A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B.设有服务接待中心，公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平

26、面示意图，各组团.栋及单元（门）.户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行【正确答案】B86.从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的（）以上。A.20%B.30%C.40%D.50%【正确答案】D87.房地产咨询人员的考试办法由（）制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.区、县人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D88.物业管理条例颁布后，我国物业管理制度建设的特点不包括（）A.经验性B.配套性C.针对性D.操作性

27、【正确答案】C89.（）是物业管理市场化的集中体现。A.市场竞争B.自主经营C.双向选择和等价有偿D.等价有偿【正确答案】C90.（）年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。A.1978B.1979C.1980D.1981【正确答案】B91.下列选项中，有关物业管理的描述不正确的是（）。A.物业管理活动的基础是物业服务合同B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动D.物业管理的内容中，物业管理企业可以接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托，但不可有偿为其向业主收取有关

28、费用【正确答案】D92.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价【正确答案】C93.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元以下的罚款。A.2B.5C.10D.15【正确答案】C94.物业管理师资格的注册审批机构是（）A.人事部B.建设部C.省、自治区、直辖市人民政府主管部门D.县级以上地方人民政府房地产主管部门【正确答案】B95

29、.【真题】下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的是（）.A.房地产咨询B.房地产估价C.房地产交易D.房地产经纪【正确答案】C96.非出售的新建物业项目通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当在（）完成物业管理招标投标工作。A.预售商品房前60日B.交付使用前30日C.交付使用前90日D.取得商品房预售许可证之前【正确答案】C97.下列业主的行为中，属于未履行对共有部分承担义务的是（）。A.以不使用共用电梯为由，拒绝承担相关维修费用B.违反规定，擅自改装室内燃气管道和灶具C.未事先告知物业服务企业而进行室内装修D.未按规定办理备案手续出租房屋，收取租金【正确答案】A98.建设单位制定

30、临时管理规约的时间在（）A.业主人住前B.业主人住后C.业主大会成立前D.物业销售前【正确答案】D99.建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的，业主可以自行修复或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失应当由（）承担。A.业王B.物业服务企业C.建设单位D.房地产主管部门【正确答案】C100.下列不计人物业管理服务成本的是（）。A.小区内绿化养护费用B.客服人员办公用的电脑C.小区内垃圾清理费D.公共设施设备的更新【正确答案】D二.多选题(共70题)1.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则，它应当就业主大会的（）等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.

31、委员任期E.业主投票权确定办法【正确答案】ABDE2.直接关联房地产的法律有（）A.城市商品房预售管理办法B.城市房地产管理法C.土地管理法D.城市房地产抵押管理办法E.城市规划法【正确答案】BCE3.下列关于开标的表述正确的是（）A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行B.开标地点应当在招标文件中预先确定，保证全体投标人准时到场后开标C.开标过程应当作好记录，由投标人存档备查D.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E.开标由招标入主持，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证【正确答案】ABDE4.整个房地产

32、管理的工作基础是（）。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理【正确答案】BD5.【真题】房屋权属登记的种类有（）登记。A.注销B.初始C.延续D.变更E.他项权利【正确答案】ABDE6.【真题】根据物业承接查验办法，实施承接查验的物业应当具备的条件为（）。A.市政公用设施设备按规划设计要求建成B.公用配套设施按规划设计要求建成C.建设工程竣工验收合格D.共用设施设备取得使用合格证书E.完成物业交接手续【正确答案】ABCD7.不得设定房地产抵押权的情况有（）A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告

33、列入拆迁范围的房地产【正确答案】ABCE8.【真题】下列与房地产开发有关的政府行为中，属于行政许可事项的有（）。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产开发企业资质证书【正确答案】ABCE9.临时管理规约规定，业主使用物业应当遵守的规则包括（）A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE10.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括（）。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE11.

34、房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括（）。A.房地产咨询B.房地产代售C.房地产物业服务D.房地产价格评估E.房地产经纪活动【正确答案】ADE12.【真题】根据物业管理条例，物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房【正确答案】ABE13.利用物业共用部位经营给相关业主正常生活造成影响时，该项物业经营活动必须经（）才能成立。A.城市规划部门批准B.业主委员会同意C.物业服务企业同意D.相关业主同意E.业主大会同意【正确答案】CDE14.【真题】物业管理师或者

35、聘用单位有（）情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用单位签订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的【正确答案】BCE15.物业管理师的注册申请人有以下（）情形之一的，注册审批机构不予注册。A.刑事处罚尚未执行完毕的B.不具有完全民事行为能力的C.与聘用单位解除劳动关系的D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的【正确答案】ABE16.房屋租赁，当事人应当签订书面租

36、赁合同，关于租赁合同应当具备的条款，说法正确的是（）A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款【正确答案】ABCE17.物业管理条例规定，物业服务合同应当对（）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE18.【真题】业主大会和业主委员会，有权要求对损害他人合法权益的行为人（）。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.限期搬离E.赔偿损失【正确答案】ABCE19.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）。A.转让

37、的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目【正确答案】ABDE20.按照市场原则将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中，具有的重大意义包括（）A.提高业主的权责意识B.推动物业服务企业依法经营C.增强合同观念D.增强市场意识E.促进物业管理市场秩序明显好转【正确答案】ABE21.物业管理条例贯穿发展的指导思想，设立的（）等制度，符合市场经济的基本规律，符合未来立法趋势。A.

38、业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护【正确答案】AE22.房屋租赁登记备案包括（）A.城市规划部门登记备案B.房地产中介部门登记备案C.公安部门登记备案D.房屋行政主管部门登记备案E.物业服务企业登记备案【正确答案】CD23.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（）。A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及

39、时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE24.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择（）的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE25.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有（）。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE26.城市新建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）A.

40、确定了物业管理活动的服务部门B.确定了物业管理工作的基本内容C.明确了物业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度【正确答案】BCDE27.业主委员会委员有（）情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.有正当理由缺席业主委员会会议的B.拒不履行业主义务的C.因物业转让、灭失等原因不再是业主的D.因疾病等原因丧失履行职责能力的E.以书面形式向业主大会提出辞呈的【正确答案】BCDE28.下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是（）A.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次B.垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁

41、、无异味C.高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次E.二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求【正确答案】BCDE29.【真题】房地产转让方式有（）。A.买卖B.抵债C.赠与D.租赁E.继承【正确答案】ABCE30.承租人的治安责任主要有（）A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE31.房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，

42、租赁合同应当具备的条款包括（）A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确答案】ABCD32.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施【正确答案】BCDE33.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度，充

43、分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能，使之实现（）的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD34.物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对（）作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容【正确答案】ACDE35.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法，错误的有（）。A.已交付的专有部分建筑面积超过总面积60%的，可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的，可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不设立业主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.

44、未建立居民委员会组织的住宅小区，可以暂缓设立业主大会【正确答案】DE36.注册申请人有下列情况的，注册审批机构不予注册的有（）。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年【正确答案】ABCE37.物业管理的基本特征有（）A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE38.物业管理服务的特点有（）A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E

45、.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE39.物业管理条例就业主的权利和义务，业主大会的组成、职责和行为规则，前期物业管理，业主与物业服务企业的法律关系，业主处理财产共同利益的方式等，创设了（）、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A.业主大会B.管理规约C.业主委员会D.物业承接查验E.前期物业管理招标投标【正确答案】ABDE40.关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是（）A.住宅物业的建设单位，应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D

46、.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标物业管理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日【正确答案】ABCE41.建筑区划内，用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过（）方式约定。A.出售B.出租C.附赠D.遗赠E.协议【正确答案】ABC42.物业管理条例中规定的业主大会的职责有（）A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方

47、面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE43.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同载明的内容有（）。A.住宅使用说明书B.委托权限C.委托期限D.住宅质量保证书E.委托人和被委托人的权利、义务【正确答案】BCE44.根据物业管理条例规定，下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是（）。A.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应

48、当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时，上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD45.房地产开发前期工作阶段的主要内容包括（）。A.审定项目规划设计B.完成房屋拆迁C.实施开发建设D.取得建设用地E.取得建设项目的立项批复【正确答案】ABDE46.我国民法通则对相邻权原则有明确规定，不动产的相邻各方，应当按照（）的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位平等C.公平合理D.方便生活E.团结互助【正确答案】ACDE4

49、7.现实物业管理中，具备业主身份的情况有（）。A.房屋购买人的家属B.房屋所有权证书持有人C.待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人D.房屋共有权证书持有人E.未售出部分房屋的建设单位【正确答案】BCD48.当社会对物业管理的需求越来越高时，按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上，（）的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE49.物业管理的市场化特征主要表现在（）方面。A.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应B.物业管理活动应当遵循市场原则C.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变D.非

50、市场性的房屋管理不属于物业管理E.房地产经营模式的演变导致了物业管理状况的演变【正确答案】ABCD50.业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的（）等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB51.【真题】根据物业管理条例，业主大会应当履行的职责有（）。A.制定管理规约B.制定业主大会议事规则C.选聘物业服务企业D.签订物业服务合同E.监督物业服务企业签订劳动合同【正确答案】ABC52.物业的使用与维护合同中可包含的约定有（）A.业主装饰装修房屋的约定B.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务C.业主大会对重大事

51、项的告知义务和接受监督义务D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E.物业管理用房的具体约定【正确答案】ABDE53.承租人有（）情形，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.将承租的房屋擅自转租的B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C.故意损坏承租房屋的D.拖欠租金累计12个月以上的E.租用承租房屋进行违法活动的【正确答案】ABCE54.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况，需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的，按照（）规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的，直接由物业管理企业从住宅专项维修

52、资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的，由房屋管理单位预先垫付有关费用，再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的，直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的，由物业管理企业预先垫付有关费用，再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的，由有关业主提出使用申请，经建设主管部门审核后先从维修资金中支付，再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE55.【真题】根据物业管理师制度暂行规定，申请物业管理师初始注册需提交的资料有（）。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资

53、格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD56.下列对商品房现售条件的描述，正确的有（）A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期【正确答案】ABE57.物业管理条例的颁布，标志着我国物业管理进入了（）发展的新时期。A.国际化B.法制化C.规范化D.民主化E.专业化【正确答案】BC58.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行)，不应当计人人员费用的有（）。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE59.下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述，正确的有（）A.对房地产开发企业设立资质等级制度的目的，就是规范房地产开发企业的市场活动B.房地产开发企业必须按照核定的资质等级，承担相应的房地产开发项目C.各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务，不得越级承担任务