2022业务员工作总结

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1、2022业务员工作总结 2022业务员工作总结1(1485字)商超部业务人员是公司商超经营的直接管理人员:为保证商超业务人员勤于职守,最大限度提高公司商超经营效益,商超部要求业务人员必须严格执行下列职责规定:一,商超业务人员严格遵守国家的政策法规和公司各项规章制度,不得从事公司以外的经营业务和有损公司利益的行为,努力做好商超经营一线的管理工作。二,业务员的职责范围为管理好超市促销人员,协调好超市店内的客情关系,保证商品不缺货,不断档,搞好商超的市场调研和新品种的入市开发,确保超市完成和超额完成预计的收入计划,提出合理化建议,结合市场搞好促销活动。三,业务人员严格遵守下列规定。(一)业务人员严格

2、遵守公司的考勤制度,保证每天早8:30到公司签到连续迟到三次扣发一天工资,需要请病,事假提前一天向部门经理请假,假期超过三天由销售总经理审批。公司人员不定时到店里进行查岗,未到岗者视为旷工,连续三次旷工予以辞退。(二)巡店工作业务人员每天坚持巡店,KA店每日不少于5个店,便利店不少于10个,巡店后填写日志:工作内容:1,货品摆放有无变动。2,店内货品有无短缺断档。3,促销员是否按规定到岗。4,店内日销售收入和单品销售收入。5,需要解决的问题。(1)促销员管理:业务员可到店或电话查询促销员是否按规定时间到岗,是否执行公司要求的服务标准礼貌待客,是否积极推销公司店内经营的产品,促销员与店内的公关关

3、系,销售收入完成情况,积极配合公司的促销活动,业务员巡店后对促销员提出评价意见。(2)店内客情和促销:业务人员坚持与店长和店内其他工作人员沟通搞好公共关系,根据销售情况,解决好货品摆放位置以利销售,节假日可根据销售需要组织堆头活动和礼盒销售及其他促销活动都要得到店内支持,取得最佳位置,以利提高销售收入。四,业务人员考核标准1,业务人员实行工资与业务收入挂钩的原则。完成公司计划的业务收入的发放基本工资1200元,完不成公司业务收入按实际完成的百分比发放基本工资,不足800元补到800元连续两个月完不成收入的视为自动离职。2,费用补贴标准为餐补,交通补贴,电话费,每月300元,发现离岗旷工一次扣发

4、15元。3,业务人员要管理好促销人员确保店内不缺货,发生缺货一日,扣发业务人员半日工资,缺货两日扣发一日工资,缺货三日扣发一周工资。4,业务人员按工作内容填写工作日志,发生漏填和虚假填写,扣发业务员工资30元5,业务人员录用后,试工期间工资发放1000元,转正后执行第四款第1条标准。6,便利店业务员兼顾部门内的流通户任务,包括结帐和送货事宜。7,KA店业务员保证店内产品不放置边角处,同时力争一个月内各店有一单的反货。五,奖励1,业务人员超额完成收入计划的超出部分按1%奖励业务员。2,业务人员提出合理化建议,公司采纳后,奖励业务员100元。3,业务员年度销售有重大贡献,销售收入超出10万元以上的

5、,超出部分奖励2%,超出20万元以上的,超出部分奖励3%六,此责任书经业务员和商超部签字公司盖章生效。2022业务员工作总结2(603字)_年已经走过,作为本公司的一名业务我又顺利的结束了一年的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。总结一下我在过去一年的得失,已经习惯。总体来说,我的_年,工作十分顺利,成长较为迅速!第一点:我对现在华润门店换的新流程,上手比较快。第二点:就是和门店经理、助理关系处的比较好所以得到店面力很大的支持。才取的了_年成就。第三点:现在对于我来说最重要的就是我手上的那些

6、销售提升幅度不是太高的门店,我会尽自己最大的努力做出最好的成果。第四点:对于促销的管理,和促销员谈谈心,多鼓励她们,认真给她们交代公司所下达的每一分文件。第五点:还有就是对于现在店里长出现的一个问题!“段货”希望在以后的日子里就这一问题公司给与最大的支持。一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在公司一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!2022业务员工作总结3(1676字

7、)进入公司以来,我以一名初学者的身份不断努力学习,在上级领导一个多月来的细心教导和大力培养下,进步明显,从一名长期脱离社会经济生活的退伍军人成功地转向了为社会经济发展建设作贡献的职业工作者。下面把工作以来的情况汇报如下:一、工作概况(一)懂得了在社会上如何更好地做好人做好事,为人处理方面得到很大的提高,在与各方面的人沟通中认识到为人要守信、生活要仁德,虑事要紧密,处事要谨慎才能成事成大事。但还存在很多缺点和不足,需要更多的学习实践。(二)初步地学会了销售,对销售有了深刻的理解,认识到一名成功的销售员必须学会成功的销售自己的重要性。从没有商业基础到如今能基本独立展开业务跟踪,这对我来说已是特飞猛

8、进。(三)对木塑的生产、特性、优点、用途、社会推广、经济效益等知识有了一定的认识,但总体还不够深刻。特别是产品规格、米重不够熟悉,造成价格、面积、重量换算不够迅速。(四)工作认真,能较好地完成上级安排的各项任务,但虑事不周,处事不够细心,完成工作不够出色。二、存在的问题和教训因为没有坚实的知识基础和详细的工作规划意识,导致部分工作没有较好的跟踪完成,很多细节因素没有考虑周全,经常出现丢三落四的情况,例如上级特别叮嘱的事情第二天没有记起或去完成;如跟踪美森发货到黄旗山项目事件,因为我没有做好记录和及时地进行联系跟踪,导致货到了项目工地,而公司还没有做好接货的相关准备工作,与其它工作的安排也发生冲

9、突。清溪三中森林公园项目、体育馆游泳池项目、东骏B6项目的钢材订多事件;完成报表没有仔细排查检修,经常被上级指错纠正;果皮桶的报价单就是一次次地报错报漏,修改了一次又一次,还在其它个别报单也一样。跟踪安排工作没有作好充分准备及部署,导致简单事情复杂化;在清溪三中森林公园项目时,由于部分少量方通钢材由仓库调配,因为我不事先算好想到应该调用的量,全部拉到项目工地上,导致材有多余,还要再运回来。最不入道的是与客户交谈和商业谈判中底气不足、认识不深、沟通不巧、考虑不全,没有做到大气得体,泣血方钢,游刃有余。每次与客户电话沟通联系,很多事情的主动性没有把握掌控住,思路经常由着别人来走,立场不够坚定,容易

10、出现沟通短路现象。在上级的不断施教中,慢慢地开始有所好转。出现瓶颈的地方主要还是知识基础不够深,胆子不够大,实战经验不足。三、今后打算(一)努力工作,服从公司管理,听从上级指示,不怕苦,不怕累,认真踏实完成各项任务,不断提高事业心责任感。(二)继续加强产品、销售知识的学习,不断提高商业谈判及商业作战能力,切实尽快进入市场经济发展交易中充当友好桥梁的角色。(三)进一步展开电话营销工作,通过网络信息深入开展搜寻尽可能使用木塑的客户,不断积累客户,保持跟踪联系,尽可能做到客户使用我公司的产品及需要我的服务。(四)努力加强学习对人员管理、安全管理、资源调配、现场工作指导安排技巧、木塑各类产品的安装维护

11、等知识,不断提高与甲方、工人的沟通协商能力,提高产品安装速度,保证工程在预期内高质量完成。(五)加强对经济、历史等各方面的文化学习了解,扩大个人知识面,不断提高个人综合能力素质,培养良好的个人形象及企业形象。(六)积极主动参加公司组织的各项文体娱乐活动,加强体育锻炼,保持健康的身体和乐观开朗上进的生活态度,与同事友好相处,团结互助,共同努力为自己为公司在发展更上一个层次楼。(七)做好工作总结规划,学会每天从实践中学习检讨进步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作规划,实践与规划尽一切可能同步,落实好各项工作任务。以上是我个人到公司工作以来的工作总结及今后打算,不好之处,望上级给予批评指正

12、。2022业务员工作总结4(2391字)_年是_寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是_个险发展重要的一年,_个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,用心有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作带给有益的借鉴,现将_个险_年的工作状况和_年的工作计划汇报如下:一、_年的经营成果和工作总结截至12月1日,_个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入_万元,其中期交保费_万元,趸交保费_元,意外险保费_万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;

13、个险至12月有营销代理人_人,其中持证人数_人,持证率_%;各级主管_人,其中部经理_人,主任_人。实现了业务规模和团队人力的稳定。回顾_年走过的历程,凝聚着_太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们用心调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年_同业公司不断从各个方面和我们展开较量,个性是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,用心发展才是硬道理。_个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是就应用心地开拓市

14、场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为_个险从根本上增强了凝聚力,_个险呈现出用心主动,健康向上的精神面貌。(二)针对全年各阶段经营重点,我部门用心配合中支公司各项安排,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。个

15、性是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,透过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,_个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作职责心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团

16、队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。1、基础工作,立足长远发展,是_个险长期以来始终坚持的方向,在_年,_个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队构成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。在早会经营方面,_个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。2、抓基

17、础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,个性在今年七月以来,在各网点用心举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。二、_工作中存在的一些问题:1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,个性是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在。3、部分主管职责心和工作潜力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高。4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。三、_作设想针对_的经验和不足,_个险要做好以下工作:1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。2、

18、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。4、大力开展增员活动,个性是县城增员工作。5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在_支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们必须能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。2022业务员工作总结5(2080字)虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短

19、暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:1、客服意识不强,客史档案的不健全。2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。3、业务人员的水平与要求还有很大

20、的差距。4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。5、满足现状的大有人在6、设施设备不尽完善。反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。新年工作发展总结计划:一、铸造团队精神,强化整合意识团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。二、在细微服务上下功夫 着力塑造优良的服

21、务作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记客人永远是对的观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短

22、,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。销售业务员个人工作总结转眼间,就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就

23、过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作

24、比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。20

25、22业务员工作总结6(1607字)从开厂以来为止12月x1日,东南亚区域共有x个国家(x、x、x)共x个客人有合作往来,总销售额约x:1.x:客户共x个(新客户x个,之前的老客户未返单的共x个),总销售额约xrmb;2.x:客户共x个(新客户x个,之前的老客户未返单的共x个),总销售额约x;3.x:客户共x个(新客户x个,之前的老客户未返单的共x个),总销售额约x.00rmb。按以上数据,东南亚区域国家,x市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。x和x市场的返单率也较高,但定单订货量少,品种繁杂。不过

26、也有个别现存客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作时机,提高销售额。忙碌的,因为个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。4月份,因为灯杯电镀厂的电镀质料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常环境发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的底子原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在此后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的瓜葛。但第一次和我们合作的x客人,因为我们出货给客人所有产品的

27、灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正旺销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。10月份,x客人,因为客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人定单暂停生产,同时造成其客户定单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。对于发生的种种异常问题,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获患了宝贵的工作经验。在此后的工作中我将努力进修,以取得更多的工作经验,使

28、得犯错的机率逐渐降低。1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户瓜葛,以取得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3.x.发掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识进修,拓宽视野,丰富知识,采取多样化情势,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。1.建公司售货员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品

29、时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水安然平静实力;2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每一个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;跟着公司和市场不断快速发展,可以预料我们此后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力进修,提高文化本质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。2022业务员工作总结7(2653字)回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委

30、托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托

31、书本,一手干工作。所以在年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所

32、以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用

33、证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整

34、,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。二、精心尽力做事,努力为公司多创效益年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知

35、道你隶属于,他就希望从你这儿拿到的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。在大家的帮助配合下,我从钢厂采购欧标圆钢吨,钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到和。加上上半年出口的产中板吨,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。当时从轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。当时我公司与轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵港,具

36、备装船条件。因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月日将我们所需要的货物运到了,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保

37、证了此批货物在12月日前具备报关条件。通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强

38、而努力工作。2022业务员工作总结8(1638字)一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。主要负责1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。6.根据信用证要求,制作并准

39、备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。3.车间加班不及时,常被叔叔点名。通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危

40、难之中找希望。二.与客户进行日常的邮件联系。主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。三.新产品的开发,为

41、客户备样。将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订E

42、MICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。五.处理日常工作,服从公司领导安排。联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。2022业务员工作总结9(3113字)俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,

43、勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。_年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。一、领导重视措施有力为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。二、制度保证措施到位1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重

44、大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有

45、章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。三、齐抓共管群防群治安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。四、加强教育,促进自护要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在

46、安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。五、加强检查,及时整改开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。最新业务员月工作总结范文新2022业务员工作总结(3) | 忙碌的十月已经过去,在-十-月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成十月工作总结,为自己在

47、下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。在-十-月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点,在-十-月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在

48、我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。1、在-十-月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在-十-月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建_-_x-x有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清_-_x公司发货16吨,cc-2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。2 、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充

49、。3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业_-_x行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做_-_x行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在_-_x-x行业里面有一席之地,而且_-_x-x行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。4、 我在-十-月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到十月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。5、 在-十-月中旬是我国一年一度的中秋佳节

50、,在这一个节日期间, 也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有

51、具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。以上是我对十月份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。2022业务员工作总结10(2799字)转眼间三个月的试用期已接

52、近尾声。在这个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业深圳亿成安科技有限公司。成为了销售部普通的一员。成了为客户传递公司产品的一名使者。感谢亿成安给了我这个工作的机会,延伸了我做安防行业的职业生涯。在这段时间里亿成安以及同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了亿成安人“海纳百川”的胸襟,感受到了亿成安人豪爽的气魄,也体会到了亿成安人的执着和坚定。在对亿成安肃然起敬的同时,也为我有机会成为亿成安的一份子而高兴。带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成长,也有挫折;在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关

53、怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想从以下几点总结我这段时间的工作。自我总结认识自我,一个人最重要的是要清醒的认识自我,知道自己有哪些长处,自己想要的生活和未来的职业生涯。从自身条件,我个人做事认真负责、乐观向上、适应能力强、勤奋好学、吃苦耐劳并且具有良好的沟通表达能力。不足之处是工作经验不多,有时过于钻研。从自身条件出发,我感觉我可以胜任公司销售一职,销售是件简单的事情,但也是最难做好的事情。我们都知道每个公司都是业务的工作最不稳定,公司需要的也都是销售人员,在做销售的这一年多的时间里我感觉,销售有时是靠运气,但是这

54、也和自己辛苦的努力分不开。做销售要能吃苦,勤奋,不能等着天上掉馅饼,销售是一件充满激情和挑战的工作,所以销售人员一定要勤快吃苦保持充满活力的工作状态,面对我的工作,自我感觉吃苦勤快我是能够做到,但是充满活力的工作状态有时也是需要调整。针对亿成安的实际工作情况,我觉得是比较适合这份工作的,以为公司产品的性质决定了公司被动营销的模式,在被动式营销面前,没有勤快是不行的,因为之前我所在的公司也是采取的这种方式,而且取得了很好的效果,本人在上家公司的工作也得到了领导和公司同事的认可。我相信凭借自己的勤快和努力,在亿成安会把工作做的更好,也愿意接受公司领导和同事的监督。对公司和行业的认识公司定位高端安防

55、,是明确的抉择,因为安防行业发展到现在,在我国也有近三十年的历史,纵观国内安防行业,已经呈现市场混乱,缺乏有规章制度的管理了,而且民用安防行业呈现出逐渐透明的发展趋势,厂家的利润逐渐降低,产品的竞争更加激烈。但是做高端特殊行业的厂家相对不多,因为高端特殊行业安防不像传统安防那么简单,需要的是有技术含量的产品和经验。随着市场需求的扩大,很多厂家也开始涉足高端安防行业,针对边境、机场、森林、航道、景区、油田、环境保护等国家重点安全防范地方的数字化安全监控管理的建设,对这种高端监控的需求是越来越大,所以市场前景非常可观。一些厂家比如深圳紫光积阳、北京和普威视、北京高普乐、上海智邦安防、山东神戎、泰安

56、新华电子、深圳星安数字、长春市佶达智能等公司都在开始做高端安防产品。亿成安算是比较早涉及的公司之一,针对本行业也没有成熟的技术和系统,都是在摸索前行,相信随着技术的进步,亿成安公司的前景会越来越好。因为之前主要是做报警产品,对监控产品不是很熟悉,所以来到公司学习公司产品也是我的主要任务,针对公司产品,我学习的东西有镜头、云台、摄像机、护罩等产品的知识,还接触了之前从来没有接触过的热成像产品。因为我们公司的产品不同于普通的安防监控设备,所以针对产品的学习是很重要的,要学会针对不同的客户配置不同的产品,所以从摄像机的组成构造,到各个配件的技术参数和指标都需要掌握。经过这段时间的学习和了解,我对公司

57、的产品有了更加深刻的认识,经过三个月的学习针对客户的需求我现在已经基本可以合理的给客户配置设备和报价了。对工作岗位的理解经过三个月的工作和学习,我对自己的职务也有了清楚的认识,公司是做品牌的企业,我们要做出自己的特点,扩大自己的品牌,从严把产品质量开始,一点一滴把亿成安做成高端安防行业中的佼佼者。我作为公司的一名销售人员,冲在商战场上的第一线,是公司对外的门面,所以我们销售人员要做到专业够强、技术过硬、思维敏捷、眼疾手快、具有敏锐的洞察力、善于观察总结市场以及客户的变化,这样才能够把企业形象完美地展现给我们的客户,用我们的专业性服务去打动客户说服客户。所以我还要学习更多的行业知识,产品知识,扩

58、大自己的视线,掌握更多的知识和经验,把自己培养成能够胜任亿成安销售一职的人,让客户感受到亿成安的专业化水平,我们是销售人员,但是不局限于只掌握销售知识,我们还要学习更多的产品技术知识,以及行业应用领域的知识。掌握的工作内容和存在的问题在对公司和产品熟悉之后,我也开始逐渐接触业务工作,通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,我也分类进行工作制定每日计划,商务的注册、公司产品信息的发布、客户咨询解释工作、新客户的开发、老客户的跟进等四大类。在每一类的工作中又分出了主次,特别是客户管理,我把客户分成不同的等级,采取不同的跟进方法。在三个月的工作中我也接收了很多客户

59、资源,有公司分给的以前公司老客户资源,也有自己新开发的客户资源,在经理和同事的帮助下,我都按照公司的工作流程和工作方法给客户取得了联系,进而推广介绍公司的产品。在跟进客户的这段时间是我学习东西最多的时候,在跟进客户的过程中,我学到了有关项目招投标的知识,还有给客户做方案做预算等等,更重要的是学会了更多的与客户沟通的技巧,整个项目的利益分配,客户、公司、个人的利益平衡。针对不同的客户采取不同的沟通技巧,身为销售人员,怎样才能做好业务,个人觉得要换位思考,把自己当做客户,怎样才能让自己接受销售者,接受产品。所以针对客户我们要有重点地区和他交谈,探出客户最看重的是什么,产品质量、品牌效应、售后服务、

60、价格。还是利益分配等等。了解到这些我们就可以有的放矢地和客户进行商务谈判。针对这三个月的客户跟进现对几个重点客户做如下总结:再接下来的工作中,我将主要学习和客户沟通的技巧、商务谈判的技巧、让自己逐渐的成熟,能够独当一面,深入了解关于我们公司所做项目的流程和公司控标的重点。努力配合公司把业务做好,积极推广公司产品,更多的注册商务,发布产品信息,开发客户,维护老客户。2022业务员工作总结11(1279字)本季度来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄

61、业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本季度来的工作总结如下:一、取得的业绩(一)、继续协调公司与_X等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。_X作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与_X的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。(二)、积极拓

62、展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到四勤,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。通过积极主动的工作,拓展了_X、_X、_X等一批广告客户

63、,为公司的持续发展注入了活力。二、存在的不足(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。三、今后工作的打算(一)、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。(二)、以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。(三)、进一步巩固_X等合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。(四)、以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。虽然本季度的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司X总、X总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。2022业务员工作总结1

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