养老院调研报告

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1、精品文档 养老院调研报告 佳木斯市市区养老院状况调研报告 据2014年底统计数据,我市60岁以上老年人287150人 占全市总人口的 13.4%。其中，6069 岁老人占全市总人口 的 8.2%；7079 岁老人占全市总人口的 3.8%；8089 岁老 年人占全市总人口的 1.2%；占全市总人口的 0.2%；100 岁以 上老年人 27 人。一、养老院数量全市养老院数量为 125 家，其中公办养老院 6 家，民办 养老院 119 家。二、床位数量公办养老院床位数总计 752 张，民办床位数总计 5823 张。其中，床位数在 100 张以上的养老院数量为 14 家，50 张以上的养老院数量为 3

2、8 家，30 张床位以上的为 44 家，不 足 30 张床位的为 18 家。三、入住率公办养老院入住率约为 70%左右，民办养老院入住率约 为 20%30%。四、价格 公办养老院价格较高，包括吃住水电热费用在内的，能 自理的，一般为 1000 元以上/人月，民办养老院一般在 400元/人月600 元/人月。五、入住人群公办养老院入住人员一般为退休的公务员、事业单位人 员等退休金较高的人群，包括有自理、半自理和失能老人， 而民办养老院入住人员一般为企业单位退休，或者是无职业 等退休金较低的人群，包括能自理、半自理老人。另外，老 人一般都来自本市或附近郊区。几乎没有外县老年人。六、居住环境及设施公

3、办养老院有良好的居住环境，房间空间大，不潮湿， 有的含客厅，并有独立卫生间和电视，卫生条件好，附属设 施齐全，每周可免费洗澡一次，而这些条件是绝大多数民办 养老机构所不具备的。七、护理人员公办养老院有专业的护理人员，月工资一般为 1500 元 左右，工作24 小时后休息 24小时，包吃住。而民办养老院 很少有护理人员，其月工资为 2014 元。八、饮食情况不论公办还是民办养老院的老人，对养老院提供的饮食 均满意。当然公办的饮食卫生条件要远好于民办养老院。九、医疗保健情况公办养老院一般含有简单的医疗机构，并提供基本医疗 服务，而民办养老院均不含此项功能。十、入住之前的体检公办养老院在老年人入住之

4、前，要进行精神神经和传染 病方面的体检，而民办养老院一般不进行相关检查。十一、管理水平显然，公办养老机构的管理水平远远高于民办养老机 构。分析：一、需求随着老龄人口的日益增多和“421 家庭”的逐步增加， 养老服务市场的供给缺口日趋明显。来自中国老龄科学研究 中心的统计称，到2014 年底，我国60 岁及以上老年人口已 达到 143 亿，占总人口的 1097，其中大约有 3250 万 老年人需要不同形式的长期护理。到 2014 年，中国老年人 口将占总人口的 25%。但目前，专为老年人提供服务的设施 严重不足，养老院床位的缺口异常之大。据统计，发达国家 养老床位数约为老年人口总数的 3 5，而

5、我国仅为 08，远远不能满足市场需要。二、养老服务老人选择养老机构时最关心的是收费和服务质量，收费 标准最好以中档为主，服务质量要保证老年人住得放心、开 心；其次是一定的医疗配备，能保证小病不出院，大病马上 送医院。事实上，服务是所有养老院最弱的一块。因为收费价格精品文档 不高，自然请不起专业的医护人员，只能以下岗工人或农民 工充数。培训1-2 周，就更谈不上掌握卫生护理常识。而且 大多数养老院要求护工们 24 小时住在养老院里，很多城市 内的居民无法接受这种工作。三、养老院地点选择子女给老人选择养老院，还要交通便利，方便经常去探 望。有的养老院设在郊区，风景秀丽的地方。这些地方风景 和环境是

6、很好，但是如果长期这种“隐居”生活，对喜欢热 闹的中国老人来说有些偏僻。四、消费人群定位入住养老院的老人80%以上超过 70岁。绝大多数健康老 人不希望住养老院，而需要养老院护理的老人中，也只有三 成同意入住养老院。再考虑到收入、文化归属感、疾病、亲 属等因素，如果将目标人群定位太窄，很可能出现床位大量 空闲的现象。五、消费能力：目前，佳木斯市区老年人收入并不高，多数在 2014 元 左右，少数在 3000 元以上。对于绝大多数自费的老人，在 扣除老人的衣食行医以及必要的交际费用及留一些备用金 外，养老机构收费最好不超过老人养老金的一半。六、养老院档次设定目前我市的养老需求处于较低层次。过于先

7、进的理念引精品文档 入只能说“超前”了，暂时只能是摆设而已。相反，街道养 老院好管理，就像家人一样，对老人来说比较受用。养老院的硬件环境达到安全、卫生、整洁、考虑到老人 的身体需求就足够了。对年龄超过 70岁的老人们来说，健 康和精神上的充实快乐是最重要的。过于追求硬件的豪华， 一是浪费投资，增加成本；二是没有真正抓住老人的需求。 总之，养老产业不是高回报产业，建设上应避免过度高档。七、微利中坚持民办养老机构既不是纯粹的社会福利，否则会失之根 本。养老产业具有投资大、风险大、长效微利的特点，发展 初期特别需要政策法规支持。当前，养老机构的土地、水电 气费、税收等方面都可享受到特殊优惠政策。民办

8、养老院正 是看好了这些优惠政策和将来的市场潜力，才在微利中坚 持。结论：一、养老行业前景喜人，可以进入。但最好的进入时机 应该是在35年之后；如果没有二、养老地址最好选择在距离市区较近的位置；三、建设档次要适中，不宜豪华奢侈；四、建设过程中，就要研究养老院经营的商业模式。 集团战略发展部2014年5月12日 第三篇：养老院调研报告 10级纪实节目创作方向班提案提案文件名格式：姓名提案题目。例：老子提案道德经 结构设想部分简明扼要，策划案据此细化。镜头支撑部分要求对可能拍摄的主要场景做客观描述。 第四篇：关于养老院老人生活状况调研 思想政治理论课 社会实践论文关于养老院老人生活状况的调研摘要尊老

9、爱幼是中华民族的传统美德，作为当代大学生，我们应将弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德、努力营造社会和谐的良好氛围、让大学生 们以实际行动为老人家送温暖、献爱 心、为创建全国文明城市贡献青春力量作为己任。随着我国综合国力的提升，人口老龄化必然会成为一种普遍现象，然而老人们的权益在得到法律保护的同时，在日常生活中物质和精神生活是否也得到了很好的保障呢？他们的生活状况怎么样，有什么需求？带着这些问题我们一行人开始对城镇养老院老人生活情况进行了调查，深刻意识到这群特殊的社会弱势群体在享受自己生活现状的同时也同样期待社会的更多关怀！关键词尊老 养老院老人 生活现状 社会关怀一、调查对象和方法研究对象本次调

10、研以“了解养老院老人生活状况，关爱老人，呼 吁社会关爱”为主题，以小区敬老院为调研对象，展开本次 的调研活动。研究方法为了统计调研的广泛性和时效性，本次调研采用了实地 对老人进行采访。二、结果与分析与老人沟通了解的情况老人们会有人进行全面的健身、康复计划。为他们提供 温馨、科学健康的养护服务，定期对他们体验、进行健康评 估、建立健康档案。室内设施也出人意料的好，简直就是星 级敬老院，俱乐部式的休闲，大型综合服务中心，为老人提 供日常休闲场馆。沙壶球运动厅、影视大厅、台球厅、舞蹈厅、棋牌室、健身房、羽 毛球馆、ktV、书画室、阅览室、网络教室，温泉等等。我 们听着老人们的事迹以及他们在这里的生活

11、，感觉精神很 好，他们甚至有的家人选在这里一起过春节等重要节日 ,显 然他们在这里已经适应了属于自己的生活，从物质到精神都 是这样。这儿的老人大多是孤巢老人，而且大多数年过古稀，身 体都已经行动不便。我们的出现使略显寂静的敬老院一下子 活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我 亲切的喊他们爷爷奶奶，都非常激动。从第一天进行实践， 我们就被这群老人感动着，刚到不久，一位奶奶就拉着我们 去她那儿吃水果，每个老人都把我们当作自己的孩子，这让 我们激动不已。从院长那里我们了解到每年都会有几批学生 来这里进行志愿服务，老人们都很喜欢年轻人这些服务社会 的做法。老人们生活条件的调查我们从敬老院

12、的大爷大妈那里了解到，这几年他们可以 领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高， 之前，由于经济条件不允许，敬老院的餐厅中很少有荤菜， 饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题，每逢过节，都要 为老人们包水饺。当老人们说到这里时，都露出了满足的笑 容。中午是我到餐厅看了一下，大家有序就餐，有说有笑， 生活十分安详。不仅生活上的补助增多了，老人们还告诉我， 医疗卫生条件也有很大改善。今年政府为敬老院新增派了多 名年轻医生，大家看病更方便了。而且每年都要为大家进行 免费体检，生活状况有了明显改善。采访院长了解情况为了更好的完成这次实践任务，实践开始前，我首先找精品文档 到敬老院院长了解本院孤

13、寡老人的具体年龄和生活状态。院 长告诉我们，住在本院的老人差不多都是年过 70的，身体 也大都有残疾，残疾程度各有不同。在我们实际实践过程中， 也发现了这个问题。行动不便成了他们生活的最大障碍。看 到这种情况，我们感到十分痛心。但是不少老人还是反应在精神上有些许的失落和空虚。 事实上，这也暴露了我国农村养老的深层次问题，虽然国家 发展了，人民生活水平总体上有了很大提高，但是这个社会 特殊群体，他们年轻时曾为我们国家的发展，社会的进步做 出应有的贡献，而晚年无依无靠的状况却让他们无法最大限 度享受社会进步的福利。尽管政府也已经越来越重视民生， 开始逐年提高老人们的生活待遇，但还有不少的路要走。三

14、、存在的具体问题 3.1，当前，一床难求和养老公寓 空置率较高现象同时存在。一方面，市内的公办公营养老机 构“一床难求”，排队等床现象广泛存在；另一方面，一些 相对高端的养老公寓却入住率偏低，经营状况欠佳。一位民 营敬老院负责人谈到，相关部门应加大对养老服务行业的政 策扶持，没有政策扶持我们全都无法为继。3.2虽然大部分的敬老院设施相对完善，但仍有不少敬 老院寝室的硬件设施不够齐全。最突出的是供水问题，供暖 问题，有时候会不及时。还有部分敬老院防火设施不齐全， 一栋楼只有六七个灭火器，而且老人们大都不懂如何使用，精品文档 且防火防灾意识较弱，这是一个很大的安全隐患，所以我认 为敬老院里的大厅应

15、该切实利用起来，对老人进行简单的知 识普及。或许在保障老人们的物质和精神生活质量之前，首 先应该解决安全保障的问题。3.3部分寝室安排不合理，因为有的敬老院大多是老的 筒子楼，很多老人行动不方便，住的寝室却离洗手间很远， 虽然目前很多敬老院已经设置了独立的卫生间和浴室，但毕 竟还不够普及，价格也相对过高，所以合理根据老人们自身 情况安排寝室很有必要。3.4敬老院护理人员略显不足，我们所在实践的敬老院 虽然已经安排了医生，但并没有专门的护理人员；这一点成 为敬老院一个较大的缺陷。虽然有的老人有一位专门为老人 服务的护士，但很多行动不便的老人并不能得到专门的照 看，大多也只能靠自己，这样老人缺乏专

16、业护理人员，生活 就很难十分的保障。根据民政部相关数据，按照老年人口与 护理人员配备比例3:1测算，全国有2830万老年人生活不 能完全自理，因此，养老护理人员约需要 1000万人，而目 前全国养老机构职工仅22万人，其中取得职业资格的仅有2 万多人。不仅如此，护理人员的周转率非常高，很多老年公 寓的人员周转率高达 100%，个别老年公寓甚至高达 140%， 因此政府部门应该有相关的行业职业规划，一些专业学校应 在此方面加强人才培养。3.5虽然总体来看敬老院近年来物质生活有了显著提高 但老人们的精神生活还有些匮乏。我认为这也是最重要的亟 待解决的一件事。通过我们的走访发现虽然大多老人们室内 的

17、居住条件已经相对较好，然而大多敬老院的娱乐设施和健 身器材还不尽完善，同时一些公共设施也没有进行充分的利 用，所以希望能在保证老人们入住成本不很高的前提下，多 建设一下各种娱乐设施，安排一些娱乐活动。四、调查心得与体会这次实践让我受益良多。尊老爱幼是中华民族的传统美 德，我们大学生正处在人生观、世界观、价值观的重要形成 时期，肩负成为合格建设者和接班人的重任，为了加强对自 身的思想培养，在日常生活中养成良好的品格和行为习惯， 我们应该多参加这样的社会实践活动。在我眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。但通过这次 的实践，我改变了总结的看法。现在，许多子女成群的老人 主动走进了敬老院。他们有的以前是

18、教师、工程师、干部， 也有艺术工作者。选择敬老院，因为子女工作忙、家里楼层 高、没人陪自己聊天；而且因为在这里与同龄人朝夕相伴， 共同的兴趣爱好，相近的人生观念，更能让他们感到夕阳无 限好。这些经过了岁月沧桑的老人们，毫无疑问，面临着工 作能力丧失、自理能力下降、精神生活贫乏等一系列问题， 从而成为了弱势群体。从一个社会对弱势群体的态度中，也精品文档 可以瞥见其文明程度。一个健全的社会，该为一切成员提供 健全的空间，提供维护。作为当代大学生，传达社会对弱势 群体进行人文关怀的理念是义不容辞的责任，因此本着“关 爱弱势群体，弘扬志愿精神”的活动主题，了解敬老院运营 的问题及困难，了解敬老院内老人

19、的生活现状及心理，并对 空巢老人社区进行走访，从而达到对弱势群体的关怀，是我 们实践的主旨。每个人都会老，但老了也不应该被社会遗弃。老人们在 年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会做出了贡献，或大或 小，可能仅仅是养育自己的子女，但无论如何，他们付出了。 虽然他们不求回报，但作为子女，我们决不能忘了他们的养 育之恩，我们应该孝敬他们，让他们幸福快乐。孝敬父母， 尊敬长辈，这一直是中华民族的传统美德。敬老院的老人们 虽然没有儿女，但社会没有抛弃他们，而是给与了他们极大 的关怀。他们没有家庭，幸福指数也许会低一点，但他们应 该觉得满足了，因为在他们的背后，是殷勤的工作人员，是 仁爱的政府，是团结强大的

20、中华民族。老人，是需要我们关 心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好 的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们 中国的传统美德继续更好的传承下来！ 第五篇：关于社区养老院的调查报告 关于社区养老院的 调查报告实践单位： 任务：探访养老院中的老人、查看养老院的服情况。 总的来说，老人们的情况还是比较好的，每个人都过得 很积极乐观，大家的情绪也比较稳定。生活很不错，只要 300 一月。在老人的脸上也都洋溢着一种笑容。我认为价格很合 理。我刚刚跨进敬老院，它给我的感觉是平静安宁的，在和 煦的阳光下，老人们三三两两的在晒太阳，安安静静的，他 们没有孩子脸上的天真，青年脸上的憧

21、憬，中年脸上的忙碌， 他们像是在思索着什么？或许是对一路走来的点点滴滴懂 得回忆吧。天空偶尔有两三只小鸟，但是他们也丝毫不感觉 这气氛被小鸟的吵闹声打扰到，只是默默地低着头，沉溺于 自己的幸福回忆里。院子里没有太多的绿化，只是一些古树， 如同老人经历的一个世纪的洗礼，沉积了一百多年的历史。 我观察了敬老院的生活，他们的生活是井井有条的，每天 7 点半就会起床吃早餐，早餐很是清淡，只是一些稀饭和馒头， 但是他们却露出满意的笑容。我听敬老院的阿姨说：“我们 养了很多头猪啊，一个星期就杀一头的，老人们吃得很好， 肉也绝对放得心。”这虽然是几句普通的话语，我却感觉温 暖人心，现在还有谁不觉得健康才是最

22、重要啊。他们还会评 选文明老人，这是我们始料不及的，我觉得这样的规则会让 敬老院的生活更加丰富多彩，更加规范。思想也会更加上进。精品文档 敬老院里面还有个宽敞的活动室，平时老人们还可以在里面 聊天，打牌，他们也其乐融融。给我印象深刻的是一个看起来并不起眼的老人，当我们 发现他的时候，他一个人孤单的低头坐在一个角落里面，我 们走了过去，给了一些水果给他，他竟然簌簌的流下了眼泪， 那是感动的泪水还是什么，一滴滴落在了盛放水果的塑料袋 上面，没有丝毫的掩饰，那样的真真切切，一直以来，我总 是认为这些没有接受过多少教育的老人们是肤浅的，没有涵 养的，不了他是那样的出众，一位叫董凤清的老奶奶，平时 省吃

23、俭用，在临死前，把 1000 元的积蓄，全部捐赠给了敬 老院，她不是求名利，只是求于今生无悔，终于在前几 天安心的到了另外一个世界，我想她一定是快乐的飞向天堂 的。我还采访了院长。院长是一位 50 多岁的中年男人，很 是和蔼，他说这里的老人收入主要有三大块，村里，财政拨 款，每个人每年 500 元，街道每人每年 180，民政局每人每 年 2400 元，老人生病时敬老院会报销医药费，政府提供老 人的饮食起居等等，生活状况较好。但是我也发现了一些小 小的问题，这里个别的服务员虽然接受过工作专业培训，但 是他们并没有完全掌握社会工作的理念精神和工作技巧，不 能满足老人的心理需求。尚且没有把助人自助和

24、服务为人的精品文档 理念融入到工作当中，更加没有定期开展一些活动来提高老 人们的精神生活。除了以上问题，还存在着敬老院的管理制 度不规范等等，有点点内部矛盾，也就是不和谐。这些都将 成为敬老院进一步发展的障碍，需要进一步解决，而社会工 作的理念和方法可以在一定程度上解决这些问题。社会工作 者利用自身的专业优势介入敬老院，通过开展老年社会工 作，将社会工作的理念和方法融入院内服务人员的工作，使 院里的管理工作更具人性化，老人的能力得到提升。老年社会工作的理论主要包括：社会撤离理论、符号互 动理论、社会交换理论、连续性理论和活动理论等。在老年 个案（更多内容请访问好范 文网：WwW. HAowoR

25、d.cOM）工作中 需要坚持的原则包括：从价值观上尊敬并接受老人、建立相 互信赖的关系、有耐心、多鼓励、让老年案主自我选择、自 我决定以及个别化的原则等。技巧主要有怀旧与生命回顾。 怀旧是老人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的事件或时 刻，从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等多种有利 身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。而生命回顾是 指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历，让老人重建完 整的自我。鼓励老人将整个人生的经历尽可能详尽的倾诉出 来，以达到内省的目的。与怀旧不同的是，它是对整个人生 的回顾。因此，它更系统详细，也更能让老人面对自己的人 生境遇，体味人生的价值和意义。老年社会工

26、作的工作技巧主要有以下技巧：1沟通：这主要包括两个方面的内容，一方面是与老 人的沟通，另一方面是与院方服务人员的沟通。与老人的沟 通主要分为两个阶段，一是小组开展前的个案阶段，与老人 谈心，进行倾听，建立情感；二是活动进行中，不断征得老 人们的回应，并在每次活动结束后，询问他们的意见，以便 及时调整与完善活动。与院方的沟通则一直要贯穿整个实习过程的始终，不断听取 他们的意见与建议，使我们开展的活动不断完善。除此之外， 还要促进小组成员间的沟通，即老人与老人和老人与院方的 沟通。2同理：在每次活动方案设计后，我们都将会亲身将 所设计的活动体验一下，以观察其效果，体会老人们在活动 中可能出现的感受

27、，这也是同理心的一种表现形式。除了自 身体验老人的感受外，我们也力求让服务人员能有所体验3观察：工作人员要能够灵敏、细致的观察和判断每 个人所面临的环境和需要解决的问题，以便得以确定适合的 小组目标和解决问题的方案。由于老年群体的特殊性，观察 在小组工作中显得尤为重要，包括观察老人的身体适应状 况、对活动的参与情况、老人的情绪状态等各方面。4其他技巧：建立关系的技巧，组织和介入的技巧、 运用社会资源的技巧、评估技巧等等。在敬老院开展老年社会工作，其对象是共同生活在一起 的老人及敬老院里的服务人员，他们彼此相互影响相互作 用，形成了一个案主群体，其中包括：1院内老年人。他们是敬老院的主体和服务对

28、象，更 是老年社会工作的主要对象。老年人自己、老年人与老年人 之间的关系以及老年人与服务人员的关系都是敬老院社会 工作的重点。这三部分的关系处理和协调好了，老年人在院 里生活就会比较开心快乐，产生幸福感，同时对院形成较强 的认同感和归属感，使敬老院变成老人温暖而幸福的家，从 而实现构建和谐敬老院的目标。2院内服务人员。院内服务人员的服务水平是老人在 院内生活幸福与否的关键。院内服务人员的服务理念和技巧 直接关系到在院老人的日常生活和幸福感，也是构建和谐敬 老院的关键。感悟与收获：收获最大的是与老人们交心了。虽然他们 面对坎坷总是笑着度过，但是从他们的言语里面我还是体会 到了他们生活的艰辛。一路走来有着太多的悲欢离合，有着 太多的辛酸，是啊，他们已经很累了，他们需要休息了，但 是他们仍然需要大家的关爱，我也希望们个人都能去关爱老 人们，让他们体会到世间的真情，感受到温暖。我也同时感 谢社区的敬老院，是这个地方成了老人们的港湾，给了他们 依靠。真心祝福老人们在以后的日子里能继续快乐。本网推荐其他范文：养老院可行性报告 2养老院申请报告仁爱养老院踩点报告 养老院社会实践报告 养老院实习报告