互联网+项目策划书

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1、“互联网”项目筹划书 作品名称：云实验 学校全称： 申报者姓名： 指引教师姓名：六月目录一、产品与服务简介11.1APP的设计11.2APP所提供的服务11.3APP的阶段性发展31.4APP的核心竞争力3二、市场分析及定位42.1市场机会42.1.1产业发展趋势42.1.2市场分析42.2服务的对象52.3 市场容量与构造52.3.1 市场容量52.3.2 总体市场定位52.4市场竞争62.4.1 产品竞争分析62.4.2 竞争优势分析6三、商业模式63.1总体的规划73.2推广渠道7四、营销方略7五、财务分析85.1赚钱模式85.1.1赚钱模式的规划85.2收入增长分析95.3成本减少分析

2、9六、风险控制96.1市场风险及应对措施96.2技术风险及应对措施106.2.1APP软件管理将影响软件的因素106.2.2APP开发技术风险116.3财务风险及应对措施116.4顾客风险及应对措施11一、产品与服务简介1.1APP的设计学生们初次接触化学都是在初中，也许有的会早某些在初一，有的会晚某些在初三，但是每一种接触过化学的学生都会对化学的实验印象非常深刻，初中时候学生都会觉得化学实验较好玩，感觉某些现象很神奇。而化学也是一门以实验为基本的学科，化学离不开实验，而化学作为当今社会非常重要的一类学科，实际进行的化学实验也就显得尤为重要。当今工业发展中化工厂也占据了很大的一部分，工厂中时时

3、刻刻都在进行实验。而进行实验就避免不了需要药物和器材，药物的消耗的器材的损耗也是十分的巨大，有些原材料也是非常的昂贵，这些损耗都需要消耗钱去解决；并且理解化工的人都懂得，化工中最避免不了的就是污染，无论是对人体还是对环境都会产生一定的影响，这也是目前诸多人对化工类的工作和学科避之不及的一种重要因素。因此这样一种可以在网络上进行化学实验的APP是一种较好的可以变化现状的工具。1.2APP所提供的服务产品简介：该APP会收录既有的化学药物的理化性质、市场上的价格、储存条件、各类反映的反映条件、反映的化学方程式，实验器材的市场价格、规格、使用措施以及功能。学生可以在APP中输入原材料和原材料的规格用

4、量以及反映的环境条件，APP会自动进行虚拟反映，提供反映过程中的变化、现象，以及每一步会产生什么样的产物以及副产物，如有需要可以进行每一步的有关数据的分析计算。产品功能：（1） 实验数据收录功能APP会对目前网络数据库中的化学实验进行收录并且记录该实验过程中每一步的反映式和环境条件以便可以模拟出更加对的的虚拟实验，若是数据库中没有的实验，也可以自己手动对实验进行收录操作录制视频或者拍摄实验过程的照片皆可。（2） 虚拟进行实验功能当学生在APP中输入几种反映物以及用量规格，反映的环境条件，APP会自动提取数据库中的实验数据自动模拟出这个实验的反映历程，并且实验过程中的某些变化、现象也会在那个相应

5、的过程中有所体现，并且学生需要在实验过程中不断地去更改每一步的反映条件，因此也不会让学生做吃等死，什么都不用干。（3） 实验有关数据计算功能在自动生成实验的过程中，有些实验由于几种反映物的用量规格不同会浮现不同的反映历程，因此该APP会有实验有关的数据的计算，以此来判断实验的过程会浮现如何的变化，并且有些实验会规定计算产率之类的数据，在虚拟实验结束后，学生可以在APP中的总结实验数据中选择自己需要的有关数据（4） 由虚拟实验生成流程图功能APP会根据学生的需要在虚拟实验进行的过程中，根据过程同步自动生成该实验的反映流程图，使学生对实验过程一目了然，并且有助于学生对实验进行总结。（5） 模拟工业

6、上生产的可行性功能某些对工业生产有爱好的同窗可以用此功能对自己制作的工业生产流程进行检查，APP会对输入的实验进行产率评估、成本评估、市场收益评估等等.以此来判断该流程在工业生产上与否有真正的可行性。（6） 结束后指出过程中的错误功能在虚拟实验结束后，过程中浮现的某些错误APP都会一一指出并且会根据实际状况给出最佳的改正方案，也就是说如果过程有较大的错误实验浮现的成果也是不同的，并不会是肯定浮现对的的想要的成果。（7） 实验过程自主功能该功能会让学生在实验中自己动手组装实验所需的仪器以及每件仪器的规格，并且过程中的操作进行的时间和温度控制都需要学生手动进行操作。因此学生们可以在实验的过程中学到

7、某些东西，并且对于某些有发明性的学生也可以节省某些药物和时间。1.3APP的阶段性发展我们团队规划发展大体分为前、中、后期三个时期前期：进行简朴的实验中期：教学中危险系数较高的实验，用于训练学生的实验中细节操作能力后期：模拟工业上生产流程、产率收益计算，可用于学生对工业生产上作出奉献，提高工业生产发展水平。1.4APP的核心竞争力此APP对于学生来说是非常新颖的，浮现后诸多大学、高中、初中都会进行尝试。该APP的核心竞争力有如下几点：1、 可以节省大量的实验药物，减少学校的一大笔开销2、 可以减少某些实验对环境的污染，有助于环境的改善3、 可以减少某些高危实验的风险，避免由于实验操作导致的事故

8、4、 可以让学生有更多的时间进行实验操作，避免由于实验室紧张导致的尴尬状况5、 由于没有成本，不会消耗药物，因此有助于增进学生们对于实验的创新6、 实验过程细节操作全是由学生自己手动进行操作，因此也会锻炼学生对于实验的某些细节的把握。7、 APP的改错功能也会让学生对自己错误有更加深刻的结识，并且由于实验成果并不一定是想要的，因此学生可以多次进行实验模拟来得出想要的成果，有助于提高学生的自主性。【市场定位及分析】2.1市场机会42.1.1产业发展趋势4：该类app历来没有在市场浮现过，只也许在理论存在的实验当面有一定发展。2.1.2市场分析4：由于学生做的实验，大部分都是已存在的理论实验，因此

9、在中学，大学阶段的学生之间很有市场。但是在更高深的科研当面，不会有太大市场。此外在某些工业化工厂应当很有市场。2.2服务的对象5：中学，大学专科或本科在校生 2.3 市场容量与构造52.3.1 市场容量5：全体学习化学的学生2.3.2 总体市场定位：学校2.4市场竞争62.4.1 产品竞争分析：具体操作实验在一段时间内优势还是强于网上实验，由于不精确性2.4.2 竞争优势分析：节省化学原材料；避免对人身体的伤害，对环境的污染；可反复性操作，以便，简洁；网上操作实验，会让诸多人有爱好参与，从而对实验理论印象很深刻。三、商业模式 3.1总体的规划此app旨在提供更便利、更环保、更节省的新的实验模式

10、。许多实验耗材价格昂贵并且不易于保存，因此在此app上可以直接选择实验所需要的药物，工具等。维持APP正常运营需要收集大量的资料保证明验的药物，工具齐全，精确。在过程中可以避免直接接触药物，实验可以轻松的通过网络操控，模拟真实实验得出需要的实验数据。实验时，每一步都要遵循现实实验室的注意事项，操作失误会有相应提示甚至导致实验的失败。在app中实验现象会尽量的逼真，使实验者记忆深刻不会混淆。通过这些来实现绿色健康节省便利的实验环境以及精确的实验数据及现象。 3.2推广渠道学习类公众号推广学校推广同窗之间推荐实验教师的辅助推广做展板推广四营销方略（1）.在校人员通过下载并注册APP，选择将要做的实

11、验，然后进行在线预习后作小测验及格后，可在网上进行实验操作，在线时长一定可以领取各大视频VIP。（2）.学生可通过对实验的理解，在网络上进行仪器的操作、药物的添加、和实验现象的观测。教师通过学生的签到、学习的在线时长、和实验的完毕状况进行打分，不懂得的地方可以在线联系教师进行视频教学，使学生学习更便利，并保证学生随时随处的学习。（3）.通过下宿舍、下学院推广APP，并赠送小礼物。（4）.通过朋友圈、空间积攒到一定数目，予以会员服务，独享免广告和高档实验的操作权利。（5）.通过配套产品社区式互动营销产品，重要顾客和商品的粘性。（6）.后期通过APP免费提供应其她学校，收取中间的维护费用和技术开发

12、费用。财务分析赚钱模式赚钱模式规划本互联网+实验的优势是以便学生与教师进行实验，能过通过模拟方式进行实验室难以实现的实验，避免了安全隐患、节省成本。获取利润是任何项目生存与的发展的需要，为使本项目可以“利润最大化”我们将会不断的完善项目的设计，改善App功能，提高产品的精度，减少生产及管理成本，扩大影响规模，以创新求发展，以期实现项目产品的产业化，只有这样，才干大大提高公司的市场竞争力，才干将产品转化为商品价值。本项目的重要获利方式是实现研究成果的商品化，形成具有本项目特点的优势产品，树立良好的品牌。但是不能舍本逐末，不能一味追求利益而忽视或减少师生的优良体验。在免费满足所有教学规定的前提下，

13、设立收费项以实现赚钱。收入增长分析随着服务质量不断提高，本项目影响力扩大，使用的师生会越来越多，并且从单个使用逐渐被整个学校整个使用。顾客量大，产品质量提高从基数和顾客付费几率双向提高顾客对本产品的付费承认。开发针对于多种人群不同需要的付费产品，让顾客只买自己需要的服务。在此基本合适接广告，广告内容严格把控把不利于学业不适合青少年的广告排除在外，结合提高广告费用的措施提高商家对此广告位的注重限度，使买广告位的商家提高广告的欣赏性。成本减少分析1.结合学校单位，注册者必须被所在单位审核后才干提交申请，以此省出人工审核费，同步结合高科技人脸相片审核，最节省人力同步又能保证顾客群体的单纯。2.尽量使

14、用校园学生代理，此举能不仅能进一步扩大应用产品在学生中影响，又能培养一批筛选一批本产品的工作人员。六、风险控制6.1普遍存在的风险普遍存在的风险多数是指由于管理制度不完善，使用人员不当，没有建立有效的监督机制而导致的。管理经验局限性，本店仍处在初创业阶段，对管理层仍存在经验局限性的问题，由于公司管理制度不完善、使用工作人员不当和没有建立有效监督机制。贪污盗窃风险，由于将钞票、银行支票、财务账集中由一人管理，被不法人盗窃。公司人员无端擅自离职，不能及时找到替补长期员工，临时工工资高于实际员工工资。应对措施：采用减少风险方略。即在风险管理中，采用相应的措施，减少因发生风险也许给公司带来的损失，也称

15、控制风险方略。按控制风险的目的可分为避免性控制和克制性控制。（1）请专业人员进行指引，建立健全管理体系，公司制定健全的管理制度，奖励和惩罚制度明确。（2）财务方面一人保管账本一人保管钞票，分开管理，定期向上级人员报告财务状况，实行每日交付制。（3）管理人员应关怀员工，及时和她们沟通，理解员工内心的想法，积极做好解决措施，对员工提取的意见应合适采纳，或向上级报告状况，避免员工擅自离职给公司带来的损失。6.2市场风险及应对措施市场风险就是在经营过程中会导致公司损失的一切也许，在运营中除了人员的失误还涉及市场自身决定的成果。公司经营自身存在着竞争和竞争对手，必然随着着风险。此类风险重要来自于市场供应

16、关系的变化，在市场经济中，供应与需求永远是一种不平衡与平衡之间不断发展变化的关系。市场竞争相对较剧烈，顾客基本没有二次光顾的也许，同行业间互相抢客源的现象是不可避免的。也许由于某一种小问题而失去一种客户，而每一种客户都是我们公司收入的重要保证。同步的发布内容不能违背国家有关规定;相应制作费用无法准时支付或收回;所采用技术无法满足APP的定位及目的功能等都属于市场风险。应对措施：（1）适时推出某些优惠活动，抓住客户的贪便宜的心理，用优惠活动发明更多的价值，也能带来更多的口碑。（2）时刻关注市场的东西，不断创新，提供优质的服务，并根据市场的变换做出我们自己的应对方略，尽量规避风险，同步也掌握更多的

17、一线信息，作为我们后来发展的方略。（3）定期对我们的员工进行调查访问，员工可以通过匿名信的方式向上级提交意见，上级会根据实际状况对员工提出的问题进行相应的解决。（4）大力开拓市场。目前团购，外卖平台较多，网购普遍，因此人们对网购，网络支付等比较承认，这是对我们有利的一面，本项目旨在提供不同于团购，外卖平台的服务。差别化服务，满足客户的需求。加强宣传，树立高品位网络形象，消费者接受认知一种新生事物需要一种时间过程，因此我们要广发宣传和广告，研究可行的营销策，推出有效的营销方式。迅速占领客户。（5）储藏高素质人才。APP项目运营意义重大，必须保证人员数量和质量。在这个全新的行业，有诸多新的工作量和

18、具有挑战性的工作，例如公关、谈判与合伙、技术支持、业务宣传、营销筹划等一系列的工作，均需要不少高素质的管理人员、技术人员和营销人员进行支撑。（6）加强项目运营管理能力。针对技术风险，需要长期储藏人才技术人员，工程上要选用优秀的设计，时常保持更新，关注网络测试和系统安全和稳定。准备必要的备用方案，制定好人员分工筹划，保证各项工作有序进行，制定员工服务考核体系等，保证服务好每个顾客。（7）关注钞票流的平衡。考虑收入、成本与预期值也许的重大变化，从而对财务钞票流有精确安全的筹划，对也许浮现钞票流短缺的状况，及早准备。6.3技术风险及应对措施技术风险重要是指软件设计缺陷，导致投资者交易数据计算错误，给

19、投资者财产导致损失。以及在信息技术层面，投资者交易数据被破坏、修改、泄漏等等风险。在软件项目开发和建设的过程中，战略管理技术因素是一种非常重要的因素。项目组一定要本着项目的实际规定，选用合适、成熟的技术，千万不要忽视项目的实际状况而选用某些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目所规定的技术项目成员不具有或掌握不够，则需要重点关注该风险因素。APP软件的开发：其重要风险均来自于两个方面，一是软件管理，二是软件体系构造及开发技术。软件产品的开发是工程技术与个人创作的有机结合。软件开发是人的集体智慧按照工程化的思想进行发挥的过程。软件管理是保证软件开发工程化的手段。软件体系构造的合理

20、限度是取决于集体智慧发挥的限度和经验的运用。6.3.1APP软件管理将影响到软件的因素：（1）APP软件与否可以按工期的规定完毕：软件的工期常常是制约软件质量的重要因素。诸多状况下，软件开发商在工期的压力下，放弃文档的书写，组织，成果在工程的晚期，大量需要文档进行协调的工作时，致使软件进度越来越慢。软件的开发不同于其她的工程，在不同的工程阶段，需要的人员不同，需要配合的方面也不同，所有这些都需要行之有效的软件管理的保证。（2）APP软件需求的调研与否进一步透彻：软件的需求是保证软件对的反映顾客的对软件使用的重要的文档，探讨软件需求是软件开发的起始点，但软件的需求却会贯穿整个软件的开发过程，软件

21、管理需要对软件需求的变化进行控制和管理，一方面保证软件需求的变化不至于导致软件工程的一改再改而无法按期完毕;同步又要保证开发的软件可觉得顾客所接受。软件管理需要控制软件的每个阶段进行的成度，不能过细导致时间的挥霍，也不能过粗，导致软件缺陷。（3）APP软件的实现技术手段与否可以同步满足性能规定：软件的构造需要对软件构造过程中的使用的多种技术进行评估。软件构造技术一般是这样：最成熟的技术，往往不能体现最佳的软件性能;先进的技术，往往人员对其熟悉限度不够，对其中隐含的缺陷不够明了。软件管理在制定软件开发筹划和定义里程碑时必须考虑这些因素，并做出合理的权衡决策。（4）APP软件质量体系与否可以被有效

22、地保证：任何软件管理忽视软件质量监督环节都将对软件的生产构成巨大的风险。而制定卓有成效的软件质量监督体系，是任何软件开发组织必不可少的。软件质量保证体系是软件开发成为可控制过程的基本，也是开发商和顾客进行交流的基本和根据。6.3.2APP软件体系构造及开发技术风险：（1）APP软件的可伸缩性：是指软件在不进行修改的状况下适应不同的工作环境的能力。由于硬件的飞速发展和软件开发周期较长的矛盾，软件升级的需要显得非常迫切。如果软件的升级和移植非常困难，软件的生命期必然很短，使得化费巨大人力物力开发出的软件系统只能在低性能的硬件或网络上运营，甚至被废弃不用，导致巨大的挥霍。（2）APP软件的可维护性：

23、软件的维护也是必然的事情，为了保证软件的较长使用寿命，软件就必须适应不断的业务需求变化，根据业务需求的变化对软件进行修改。修改的成本和周期都直接和软件的体系构造有关。一种好的软件体系构造可以尽量地将系统的变化放在系统的配备上，即软件代码无需修改，仅仅是在系统提供的配备文献中进行合适的修改，然后软件重新加载进入运营状态，就完毕了系统部分功能和性能规定的变化。对于重大改动，需要打开源代码进行修改的，也仅仅是先继承原先的代码，然后用新的功能接替原先的调用接口，这样将把软件改动量减小到最低。（3）APP软件易用性：软件的易用性是影响软件与否被顾客接受的核心之核心因素。在软件产品中，设计复杂，功能强大而

24、完备，但由于操作繁复而被搁置者屡见不鲜。导致的重要因素在于缺少软件开发中软件体系构造的宏观把握能力。另一方面，缺少有效的手段进行软件需求的拟定和对潜在需求的挖掘。软件设计需要呈现一种较好的界面以及稳定的软件系统和后台数据。（4）项目管理风险本项目管理的风险重要来自于APP软件项目自身的特点：APP软件产品不可见：开发的进展以及软件的质量与否符合规定难于度量，从而使软件的管理难于把握。软件的生产过程不存在绝对对的的过程形式：可以肯定的是不同的软件开发项目应当采用不同的或者说是有针对性的软件开发过程，而真正合适的软件开发过程是在软件项目的开发完毕才干明了的。因此项目开发之初只能根据项目的特点和开发

25、经验进行选择，并在开发过程中不断的调节。APP软件项目往往的成型是一次性的，及唯一性。以往的经验可以被借鉴的地方不是诸多。回避和控制软件管理风险的唯一措施就是设立监督制度，项目开发中任何较大的决定都必须有重要技术环节甚至是由顾客参与进行的。在该项目中项目监督由项目开发中的质量监督组来实行。（5）维护阶段的风险APP软件维护涉及两个重要的维护阶段，一种是软件生产完毕到软件试运营阶段的维护，这个阶段是一种实环境的测试性维护，其重要目的是发目前测试环境中不能或未发现的问题;另一种阶段是当软件的运营不再能适应顾客业务需求或是顾客的运营环境(涉及硬件平台，软件环境等)时进行的软件维护，具体也许是软件的版

26、本升级或软件移植等。从软件工程的角度看，软件维护费用约占总费用的55%70%，系统越大，该费用越高。对系统可维护性的轻视是大型软件系统的最大风险。在软件漫长的运营期内，业务规则肯定会不断发展，科学的解决此问题的做法是不断对软件系统进行版本升级，在保证可维护性的前提下逐渐扩展系统。在软件系统运营期间，重要的风险源自于技术支持体系的无效运转。科学的措施是有一支客户支持队伍不断收集运营中发现的问题，并将解决问题的措施传授给软件系统的所有使用者。应对措施：（1）避免这种风险的措施是选用项目所必须的技术、在技术应用之前，针对有关人员开展好技术培训工作；（2）做好各阶段的技术评审工作，通过集体智慧保证项目

27、所采用技术的可行性以及技术方案的对的性；（3）对新技术的使用要谨慎，要循序渐进，尽量采用成熟的技术方案完毕软件开发工作。（4）在技术创新与技术风险之间进行平衡，并做好创新技术的研究和实验工作。（5）对软件项目过程中使用的多种技术进行评估，软件项目管理在制定软件开发筹划时必须考虑以上因素，并作出合理的权衡决策。6.1.4财务风险及应对措施财务风险是指在公司各项财务活动中，由于内外部环境及多种难以预料或无法控制的因素，使财务系统运营偏离预期目的而形成的经济损失的机会性或也许性。公司的财务风险往往是由经营风险引起的，是公司在财务活动中由于多种不拟定因素的影响，财务收益与预期收益发生偏离，因而导致经营

28、过程中的某一方面和某个环节的问题。都也许促使这种风险转变成损失，导致公司赚钱能力和偿债能力的减少。在公司成立之初，由于一切都是从零开始，难免会遇到资金周转不灵的状况，财务风险产生的内因和外因诸方面同步面临流动资金局限性的困难局面，导致经营困难，引起各类危机。从而引起经营危机。如实际投资超过预算，在计算实有投资和固定投资方面不全面导致资金流通不明确；客户应用平台发售缴纳租金的错误，工资结算的错误，以及其她投资的错误决定导致的资金流失。应对措施：（1）一方面我们要积极开展业务，做好财务筹划，减少坏账损失，获得收入，提高资金周转率。另一方面我们会尽量的节省成本，减少不必要消费。同步，我们会提高服务质

29、量，做充足的市场推广，增长收入，争取利润最大化。（2）高薪聘任有经验的会计人员，工作负责、有职业道德并且每个项目都能精确计算。（3）营销部门和财务部门应积极沟通，精确理解其经营状况，做出明确的决定，有什么不好的状况应及时向上级报告。（4）规章制度严明，人员做事严谨有条。（5）大力开拓市场，加强宣传，树立高品位网络形象，消费者接受认知一种新生事物需要一种时间过程，因此我们要广发宣传和广告，研究可行的营销策，推出有效的营销方式。迅速占领客户。（6）关注钞票流的平衡，考虑收入、成本与预期值也许的重大变化，从而对财务钞票流有精确安全的筹划，对也许浮现钞票流短缺的状况，及早准备。6.1.5政策风险及应对

30、措施这种风险常常与国家政策和大的经济环境有关，有时，甚至受到全球经济的影响。应对措施：我们应当仔细征询本地政府或招商办，政策与否有保证，以及如何来保障这些有利条件可以被享有。可以通过与上述机构签定合约，以法律形式来保障自己的合法权益。我们在进入之前会对有关政策有一定的研究预测，避免假的或短暂的利好消息，不盲目投资，征询律师、权威人士和有关部门是一种不错的措施。6.1.6筹划风险（1）与技术项目直接有关的高层权力机构决策导致的中断；（2）某些影响技术项目的事件或行动导致的中断；（3）因能力局限性导致的中断。6.1.7管理风险及应对措施1.公司内部浮现的一系列问题如人员冗杂、效益不高。（1）如招聘

31、失败（2）新政策引起员工不满（3）技术骨干忽然离职2.在新兴行业创业，没有有关的经验可循，需要不断拓展和摸索，无形中增长了创业的风险。对管理者的素质规定非常高。公司在成立之初，公司成员都是某些有志青年，管理层偏于年轻化，没有做足够的经验，并且在这个新领域没有诸多的范本可以让我们参照借鉴，只能一步一步摸索。管理风险也许会影响公司的生产经营决策和效率，增长生产成本。应对措施：（1）根据自身的发展状况照招聘专业的管理人士，同步也不断提高自身的综合素质，增强对市场的可预测的把握能力，看准市场动态方向。（2）积极开展人员培训工作，不断学习，提高自身建设。并且在团队建设方面也会吸取某些大公司的优秀经验，以

32、此壮大我们的公司。（3）建立完善的内部控制机制，明确各工作人员的职责，加强监督。（4）建立强大全面的专家顾问团队将对公司的运营进行全方位的指引和征询。（5）积极的人才引进机制也将使得公司的决策层不断丰富升华，以减少决策中的失误。（6）尽量减少公司的业务种类，压缩公司的业务流程，采用合伙或外包的方式将风险转移出去，减少公司管理的复杂性和不拟定性。（7）运用保险公司对公司人员及财产管理的风险进行转移。6.1.8经营风险及应对措施公司成立后，难免会有来自竞争对手的压力，随着APP的大众关注度的上升，关注到它长处的肯定会越来越多，会有越来越多的竞争者加入这个行业。应对措施：（1）提高自己的服务质量，充

33、实公司技术含量，扩展自己的产品开发，做好宣传，通过某些活动回馈客户，争取最多的固定客户。（2）营销专人根据不同状况，积极开展营销活动，制定不同营销方略。运用强有力的营销组合和客户服务建立高出名度、高美誉度、高忠诚度的品牌形象，实行多层次的价格方略，决不减少质量损害消费者的利益和以盲目的削价竞争损害投资者的利益。（3）保障与合伙公司的沟通和互相支持，合适引入竞争以提高合伙者的质量，规划预留合伙单位的可替代机会。（4）应加强管理监督和质量控制。6.1.9顾客风险及应对措施由于APP市场中充斥着盗版软件，APP顾客极有也许在无意中下载了盗版软件，并在使用过程中因受到盗版APP的侵害而遭受损失，此时，

34、不知情的APP顾客有也许错误将矛头指向正版APP的运营者或开发者。应对措施：（1）APP开发者可在自身官方网站的醒目位置，提供正版APP的下载链接。（2）在APP开发者的网站醒目位置提示顾客通过官方渠道下载APP，避免通过第三方APP市场、论坛等非官方渠道下载。（3）可在APP中加入程序，在初次启动时提示顾客核算与否为正版APP。（4）通过技术手段，向顾客提供核算正版APP的途径。（5）在网站顾客合同、APP顾客合同中对顾客使用。6.2客户回绝付款我们会通过沟通与协商来解决，倘若有必要的话，会考虑使用法律手段来维护自己的权益6.3资金链临时中断的规避创业初期我们的团队融资先是来自我们内部人员的

35、投资，以及内部人员的家庭或者来自其她亲朋好友的投资都行。同步我们也可以向国家申请大学生创业资金。由于作为一项前期高投入的项目，运营前期资金会很缺少，因此我们还会向银行的贷款，以增长运营资金。也可以找寻其她的金融机构的为我们公司营销活动提供融资及保险服务。我们公司要通过金融机构开展经营业务往来。金融机构业务活动的变化还会影响公司的营销活动，例如银行贷款利率上升，会使公司成本增长；信贷资金来源受到限制，会使公司经营陷入困境。为此，我们公司应与这些公司保持良好的关系，以保证融资及信贷业务的稳定和渠道的畅通。如果浮现资金断裂的状况如下：规避措施（1）提前预留风险基金，做好时间差，搞好金融单位的关系，（

36、2）做好财务风险的规避6.4其她风险及规避6.4.1服务风险及应对措施服务风险是指在生产和服务公司中，服务质量不合格甚至给顾客导致伤害，不仅要承当补偿责任甚至民事责任，刑事责任，还会严重损害公司的信誉，给公司带来重大的危机。应对措施：（1）尽到合理告知义务。作为APP运营者，应当对其APP中与顾客密切有关的功能向顾客做好提示，尽到相应的告知义务。特别应当注意对收费服务、联网功能、隐私信息获取等方面向顾客告知。APP运营者向顾客告知的形式可以多种多样，可通自有网站公开顾客合同，或可在软件安装程序中内嵌顾客合同，也可以通过根据APP顾客的操作状况实时予以顾客提示信息。一般而言，若对于顾客尽到了告知

37、义务，而顾客又对此予以承认，则APP运营者可在很大限度上避免承当潜在不利的法律责任。（2）避免格式条款无效。随着互联网公司和APP运营者的法律意识逐渐提高，不少公司已经意识到顾客合同或软件合同的重要性。但是在实践操作中我们发现，某些互联网公司对于顾客合同的结识存在误区，一味免除公司自身的责任，从而导致其制定的合同并无法保护自身的利益。为避免格式条款无效的情形，在拟定顾客合同时，应当一方面以公平合理的立场作为合同的起草基本；另一方面，对于顾客合同中减轻APP运营者责任的条款，应当以醒目的方式加以注明，提示顾客注意。6.4.2保密风险互联网行业中，想法和创意占有举足轻重的地位，是互联网公司重要的无形资产之一，因此对公司内部信息的保护显得尤为重要。基于劳动关系的特殊性，APP运营者雇员自主进行APP应用的开发，还应当特别注意单位与员工之间的保密以及竞业严禁商定。避免员工在职期间、或离职之后，将本单位APP的开发信息泄露给其她竞争对手。应对措施：（1）保密商定：互联网公司与员工签订劳动合同步，可在劳动合同中商定有关的保密义务，或可同步与员工另行签订保密合同，并商定相应的违约责任。保证员工在职期间保守公司秘密。（2）竞业严禁：公司与员工建立劳动关系或解除劳动关系时，可与员工签订竞业严禁合同，商定员工在离职后的一段期间内，不在相似或相类似的竞争行业就职，用人单位予以员工一定补偿。