家具销售个人实习总结【三篇】

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1、家具销售个人实习总结【三篇】【导语】销售是一项很辛苦的工作，不只是劳动强度大，由于一般状况下销售人员都要站立面对客户，一种工作日站下来，对行业新人来说，在体力上是一种考验，而接下来要面对各色人等，则是对心理上的考验。可以坚持下来，相信心智毅力都是杰出的，后来无论从事什么工作，销售工作都会是一种值得记忆的珍贵经历。本文是工作总结频道家具销售个人实习总结【三篇】，但愿可以较好的协助到人们。家具销售个人实习总结篇一一、实践目的：自从走进了大学，就业问题就似乎总是环绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可始终处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的

2、知识面，扩大与社会的接触面，增长个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在后来毕业后能真正真正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，解决社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其她知识，不断地从各方面武装自已，才干在竞争中突出自已，体现自已。后来的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人

3、才。并且，我深感到我进入大学并不是人生的终点，只有多吃苦才懂得生活的艰苦不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话：知识犹如人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱;人缺少了知识，头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作，但我也积极的在找暑期工，暑期工多是辛苦并且少工资的，因此最后我还是通过同窗的简介在玛茜做一名销售员，销售员的工作相对来说比较轻松，并且又可以锻炼自己的口才。销售是一项很锻炼人的工作，无论具体销售的是什么产品，都能提高一种人的能力，固然这也与个人在过程中的体既有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理，10多天的工作时

4、间下来，感觉无论在业务能力的提高上，还是在职场中与同事的相处中，均有所获益，现将这10几天做销售助理实习的工作状况作如下：二、实践内容：1、实践概况：暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜，玛茜重要经营软床、茶几。产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训，理解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班，下午2点上班5点下班。达到店后做好准备工作，摆好宣传资料，礼物赠品，然后调节好心态迎接顾客。2、产品的熟悉 ：家具销售在此前的工作中从没接触过，因

5、而刚开始店里虽然安排了我做销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺少理解，这在面对客户时是大忌，卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识，我找来了公司所有有软床茶几产品的阐明，还通过网络查找有关资料，不明白的地方向老员工请教，不仅理解了家具知识，还理解了某些实木的某些知识。通过学习，我不久熟悉了店里经营的产品，对产品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有协助。3、学习业务流程：做好平常管理工作。销售助理工作不仅要参与销售过程，同步售后的诸多管理工作也要跟上。作为销售助理，不只是在谈业务过程中

6、做好领导的助手，还要能给领导提供有价值的参照，这种职能就体目前平常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息记录，然后把这些提供应领导，这些工作看起来虽然琐碎，但在做的过程中却能锻炼一种人的统筹能力。熟悉产品之后，我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正和一种客户洽谈。为了谈成项目，领导不断向客户简介玛茜产品，简介产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有诸多家竞争对手，每一次与客户接触都也许意味着成功或失败。因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何进行，还在接触的过程中仔细观测领导如何与客户交谈，对客户的规定或者说苛刻规定如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过

7、程中受益非常多，不仅熟悉了业务流程，还学了诸多在课堂上学不到的知识，如人际关系的解决，如何掌握分析客户心理等，固然也非常感谢带我的领导不吝指教。三、实践成果：实践了一种月，对于销售家具的这块，我有了些想法。一方面，大多数回答你“看看”的人基本上不是故意向买家具的人。当她们对你所销售的这个牌子的家具感爱好的时候，她们会过来询问，此时，你再向她们简介比较好。但是家具的价格往往是一种比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往均有不少消费者介于爱慕款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，根据观测，我发现笑容可以吸引顾客，相

8、反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管如何，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。虽然一开始我是比较木讷的，但是俗话说熟能生巧，通过一天的锻炼我慢慢适应了，往后就比较顺利了，我没有推销出产品，但我的工作态度还说的过去的。四、实践心得1、在这次实践中，我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气，并且及时改正某些不得体的地方，使我说话比此前更大方得体了。我觉得对于口才的提高，多说很重要，要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我天上班那样，不知说什么好。我相信说的多了，能力在不知不觉中就提高了。2、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行和谐的沟通

9、，这是需要长期的练习在学校是接触的人不是诸多，并且大多是与自己同样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感爱好的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时浮现冷场，这是很尴尬的。因此出了学校就要有本质上的变化，才干在社会上立足。不需要使自己的语言风趣风趣，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团队中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。3

10、、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的体现，当你没有足够的自信心，你主线就不能很流畅的和她人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，因此没有必要感到自卑。你的自信有时可以感染其她的工作伙伴4、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就减少了。五、实践总结实践中我学到了诸多，也吃到了诸多的苦，这些都是不可以对外人说的，我只得自己默默的承受，这些都是成长中的烦恼，只有通过了阵痛，通过了诸多的事情

11、，这样才会做到更好，也许自己还是对社会理解的太少，也许自己在通过漫长的时间后就会觉得，这样才是最佳的!在此后的学习生活中，我将摆正心态，对的定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代对我们的规定，做一种对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短，但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参与社会实践活动，结识了社会，明确了自己的历史使命，激发了自己的学习热情，真正达到了受教育，长才干，作奉献的目的。家具销售个人实习总结篇二为了较早适应社会生活，本人于20xx年三月毕业之迈进入广东一家家具销售商场实习，实习内容为家具销售。销售工作初看起来简朴，就是将产品推销给客户，但做起来却感

12、觉里面的学问很大，下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总：做一行精一行很重要。家具虽然在平常生活中每天都要接触，其实对它们的理解却很少。开始做销售工作，才懂得家具有实木的、板式的等，实木的从材质上又分好多种，红木的，榉木的，水曲柳的等等，红木的大多都是高品位产品，一般都是用来收藏欣赏。这些还只是简朴的分类，细分起来，更是不胜枚举。掌握了这些家具行业的基本知识，接待客户才干应对自如，也才干更容易说服客户。如果客户问起家具知识，销售人员回答不出来，不仅会让客人怀疑家具的品质，还会影响销售业绩。刚开始时，本人曾遇到过这种状况，客人询问一款核桃木餐桌，由于只懂得该款家具材质是核桃木的，对核桃木品质特性

13、，如何保养却知之甚少，让客户很是不满，幸好门店负责人对家具知识了如指掌，才让客户满意。有了本次教训，我开始留意有关家具的知识，通过多种途径学习，最后对多种家具的材质特点涉及如何保养都很熟悉，再有客户来也能应付自如了。理解产品熟悉产品只是销售工作的一部分，做出好的销售业绩另一种重要因素是理解客户心理。由于所售家具分高档和中档，价格上自然也有差别，价格的差别在客户心理上会有微妙反映。在销售的过程中我发现，消费高品位产品的客户很少会留意中档产品，既使观看也是浏览式的，不会细究，对高档产品却是品鉴式的，她们对产品的理解甚至比销售人员还进一步，在此类客户面前切忌卖弄，否则有也许是班门弄斧，贻笑大方。中端

14、产品的消费客户对中高品位产品都会细细研究，客户对价格会很敏感，作为销售人员此时不能体现出因价格高客户不能接受产品的意思，否则客户也许因自尊因素回绝消费。最佳的措施是向客户简介产品的优缺陷，让客户自行选择。客户分诸多种，一种杰出的销售人员，不仅要学会揣摸客户心理，还要有足够的耐心。实习体会家具实习时间虽短，收获却颇多，都是课堂上所学不到的。营销的理论知识无论多么丰富，也比不上实际销售过程中所学。学校里的人际关系相对简朴，离社会生活较远，销售工作中要面对形形色色人等，在应对过程中，大大提高了人际关系交往能力。也让本人更深切体会到，学无止境，社会才是真正大学堂。销售是一项很辛苦的工作，不只是劳动强度

15、大，由于一般状况下销售人员都要站立面对客户，一种工作日站下来，对行业新人来说，在体力上是一种考验，而接下来要面对各色人等，则是对心理上的考验。可以坚持下来，相信心智毅力都是杰出的，后来无论从事什么工作，销售工作都会是一种值得记忆的珍贵经历。家具销售个人实习总结篇三一.实习概况一年前,我期盼着早日完毕毕业实习,走进社会,觉得这样不用每天对着课本,过着简朴而反复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简朴,现实社会比起校园生活那是复杂多了,由于有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种急切感。今年我开始实习，不仅学到了诸多课本上

16、学不到的知识，还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一种有限公司上班，该公司重要销售家具，套房系列，办公系列(涉及办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作，为该公司联系销售业务，推销该公司的重要产品。由于刚开始工作的缘故，真的不太适应，对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。因此刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看，从她们身上学点东西。通过一种星期的学习观测和老同事的分析我总结出了自己的销售方略，学到了不少东西。并且通过自己的努力也成功做成了几笔生意，并且后来越来

17、越纯熟了，虽然很辛苦很累，但真的很开心!由于我做到了!二.实习总结通过这次实习我对这个行业有了更深刻的结识，目前中国大概有5万多家家具公司，全国家具生产总值达3400亿元，显示了强劲的发展势头。根据不完全记录，全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。十一五期间国内家具产业将保持15%的增速。从数字上看国内家具产业的发展还是很迅速的。但“品牌观念不强，设计能力局限性，产品档次不高”是国内家具公司的现状。全国出名的家具品牌很少，国际出名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力，但只有量没有品牌。家具业的产业本质是民生产业，所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活

18、中必不可少的器具，在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具如何满足生活水平不断提高的人民的需求，它应涉及物质和精神两个方面。前者规定有更完备的功能，有更环保的性能;后者规定有符合现代中国人审美需求的特性。因此，产品的开发要从这个基本点出发。根据中国国情，另一种十分重要的问题是，对中低端产品来说，产品开发的核心应是性价比，它是扩大内需的最重要的方略之一。而对中国这样一种现代化进程中的人口大国，由于都市化进程的加快，国内的消费层次浮现了巨大的分层。如何适应不同经济发展水平地区、不同规模都市居民、小城乡和农村居民的需求，浮现了更为复杂的状况。这些都是我们要进行重新定位的问题。家具是直接面对公

19、共消费和个人消费的终端工业产品，因此从整个行业来说，它构成了一条从原料采购到营销的产业链，涉及产品开发、原料采购、订单解决、生产制造、物流配送、终端销售及服务。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争，而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产能力已基本接近世界发达国家的水平，但是在产业链的其她环节仍有较大的差距，这使我们仍处在国际分工的中低端。因此，我们必须进行整个产业链的建设，特别在产品开发上如何掌握自主知识产权;在原料采购上，以国际的环保规则实行“产业链监管”;在订单解决上，采用个性化的设计服务和售前、售中和售后服务，提高外包的能力;在物流配送上采用信息技术，实行低成本、高效的配

20、送方式;在终端销售及服务上，拥有自有品牌、实现迅速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。三十年来，中国的家具流通业，这里指的是家具的批发和零售业获得了巨大的发展。这种发展在一定意义上说，是独享了“行业发展的红利”，也就是说，在家具制造业极为迅速的扩张过程中，由于销售渠道的短缺，而为专业市场的生存和发展提供了机会，但是以专业市场进行批发和零售的现行运营模式存在着主线性的缺陷：“经营模式以物业管理租赁和商业管理为主，销售手段以价格竞争为主”。一方面，由于经营者并不直接参与家具的销售，缺少家具营销创新机制和动力;另一方面，由于都市商务成本的提高，经营者把这部提成本转嫁给经销商和制造商，促使交易成本上升

21、，正面临着越来越大的风险，变革势在必行。中国是一种幅员极为广阔，经济发展水平极不均衡的发展中国家，在此后一段较长的时期内，由于东部经济发达地区与中西部经济欠发达地区民众的可支配收入水平及消费水准仍然相差甚大，虽然在同一地区，中心都市和二、三级中、小都市及乡镇也相差较大。因此，家具消费呈现出一种呈垂直方向的多元化分布;此外，由于贫富不均，消费水准的较大差别，家具消费还呈现出一种水平方向的多元化分布;加上顾客需求个性化需求增长，使家具市场浮现一种较为复杂的、多元化格局。中国经济的发展特点决定了中国的家具零售模式必然采用多元的形式，但是无论采用何种方式，必须适应这个急剧变化世界的规定。我们热切地期待

22、着流通业的创新。家具展会处在家具产业链的下游，即制造业的服务业，其核心是“服务”二字，例如，对产品的流行趋势与否能发布精确和权威的信息;对参展商的贸易业务与否能进行全套的服务;对产业发展中的战略、战术问题进行把握从而配套举办专项的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否提供跟踪性的服务;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。目前国际国内经济形势极为复杂多变，中国家具业的前路在何方并没有一种确切的答案。世上本没有路，走的人多了才有了路。因此，需要全行业的人参与到产业创新中来，从变革和创新中找到我们的新路，实现中国从家具大国到家具强国的跨越，由于这是我们共同的梦想和抱负。实践出

23、真知，通过这次实习，学到了诸多东西，让我受益匪浅，不仅销售能力有所提高，人际交往和解决问题的能力也有很大提高，还培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。社会不会同情弱者，更不会因个人的不适应而变化!我们要想立足于社会，就得学会不断的变化自己提高自己历练自己，积极积极的努力让自己去适应社会，虽然有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情，但是，机会是自己的，走过之后，你会发现自己变得更加沉着自信!人的每一步旅途中，总有一道无形的栏杆，每一次的跨越都需要很大的勇气与信心，还要有坚持不懈的努力和付出，但成功后的喜悦和甘甜却也是那么的美好，会让你更加自信!也不是每一次都能成功，失败是不可避免的，我们还要敢于面对失败承认失败努力克服失败，人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏.，努力让人生无憾!最后，非常感谢学校和实习单位予以我实习的机会，通过实习,让我看清自己需要什么,同步也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我后来踏足社会,谋生立业有较好的借鉴和协助作用。此后,我会带着这些珍贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战!