向上沟通技巧有哪些

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1、向上沟通技巧有哪些向上沟通技巧有哪些 有位先哲说过，人不必去喜欢和尊敬你的上司，你也不必去恨他，然而，你却有必要去管理他。这样，他才会成为你到达目的、成就和个人成功的资源。此话说出了作为一个中层，无论如何要和上级指导打交道，并通过正确的“管理实现自己职业上的进步。但是，“管理你的上司这种说法听起来似乎有些异乎寻常。 现代管理之父彼得。德鲁克说：“管理上司是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键也许是最重要的因素。一个不擅长管理上司的中层，自己的才能会被否认，影响自己的职业生涯，致使每次提案打回票、意见不被重视那么，中层指导如何有效地与上司沟通，做到合理地请示与汇报呢？一、站在上司的角度与

2、其沟通作为中层指导应懂得，不要总站在自己的立场上考虑问题，因为上司有上司的不易，只有体会上司的难处，以朋友之态支持他，渐渐你才会发现，与上司沟通起来其实并不难。一段时间以来，令张元非常棘手：自己刚任公司销售总监不久，就因为与顶头上司王总意见难以一致而很难翻开工作场面。更令张元心急的是，搞技术出身的王总总喜欢对销售部门的事情横加指责，使大家有苦难言。这样下去的结果是，一方面公司的业务下滑了10%，另一方面上下夹攻，夹在中间的张元有苦难言。看来，必需要与王总沟通沟通了。但是，如何入手才能让沟通变得顺畅呢？张元考虑了很久，终于出招了：为了照顾王总的面子，他首先总结了过去的失败经历，并检讨自己，然后提

3、出挽救和解决的方法。在提交的书面报告中，他把解决问题的几种方式、途径及其利弊得失等都详细列出，还分析了当前的市场形势，并列举了竞争对手的成功案例，然后去虚心地请教王总。渐渐地，王总逐渐采纳了张元的意见和建议，也不再对销售部门的工作横加指责，不久，销售业绩开场上升了。人总有自己的习惯，上司也有自身的管理爱好，当两者不相匹配时，就产生了矛盾，而化解矛盾的最正确方法是换位考虑。张元与上司沟通的成功之处在于，第一，他没有排挤上司的观点，而是站在上司的立场上，最终是为了维护上司的权威，出发点是好心和良性的；第二，为了更有效地说服上司，他列举了上司所关心的一些事实，然后进展重点说明，进而到达说服效果，这完

4、全是站在上司的立场考虑，也是出于对上司的保护。由于他的沟通策略能充分照顾到上司的面子和自尊，所以才容易被上司承受。当然，中层在与上司沟通时，应以面对一切，宽容地对待上司，既不把上司看成“神，也不可将其看成“恶魔，别忘了他只是个普通的“人。因此，站在上司角度对待问题时，首先要调整好自己的心态。二、沟通时，适当“投其所好在绝大多数情况下，在上司的眼中，所有的下属并没有太大区别。能否在上司心目中占据特别的位置，能否对上司施加特别的影响力，取决于你，而不是你的上司。假如中层指导能让上司充分感受到你的“分量，那么你将可以对他她施加更大的影响力。因此，中层指导要从上司的情感人手，摸透上司的心思，理解上司的

5、特点和好恶，投上司之所好。XX在调到一个新公司任部门经理后，与上司的工作沟通总是存在障碍，他觉得上司总是一副高高在上的姿态。为了日后工作的开展，他首先对上司的背景进展了一番“调查。最后得知，上司有一个最大的爱好打网球。于是XX苦练了一段时间的球艺，然后找时机在上司经常去的网球场露面，并与上司频频商讨球艺。不久，他便与上司结成了球场上的“战友。经过一段时间的交往，上司与XX逐渐熟悉了起来，上司似乎也变得随和起来，沟通也理所当然地变得顺畅起来。而且，随着工作的进展，上司逐渐理解了XX身上的优点和才能，把他提拔到了一个更高的职位上：这对XX来说，完全是个意外，是个惊喜。由此可见，中层指导要想让沟通变

6、得更顺畅，乃至获得事业f：的成功，投上司之所好非常重要。三、如何与不同类型的上司沟通中层指导与上司相处是一门高超的艺术，包含着非常丰富的内容，也涉及许多的问题，由于个人品质、爱好和性格方面的诸多差异，对于不同的上级，应选择不同的沟通、相处方式。1“完美型上司在面对“听觉型上司时，中这种类型的上司，会要求下属层指导切不可搞长篇大论的书面报要尽善尽美地完成任务。当中层领告，而应抓住重点进展口头汇报，导与这类上司沟通时，先要仔细想如此才能让沟通变得顺畅。清楚自己的方案是否周全，最好反复推敲自己的汇报方案，遇到上司挑剔时也要表示理解。2“阅读型上司针对“阅读型人格类型的上司，最好以书面汇报为主，在口头汇报时要言简意赅，不要侃侃而谈，多借助资料让上司来理解你的工作。3“力量型上司这类上司的干预性强、控制欲强，并且习惯于掌握周边的工作环境，在竞争中始终要求占上风。在与这类型的上司沟通时，切忌不可与其发生正面的冲突，要讲究策略，采取温和、迂回的方式进展沟通。总之，每个上司都有属于自己的风格，中层指导要学着适应他的风格，在相处过程中找到与上司的共性，用心去熟悉上司的心理特征，并根据其特点进展有针对性的沟通，如此才能使沟通的有效性最大化。