物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题押题卷（答案）（第57版）

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题押题卷（答案）答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定，双方当事人也可以协商由（）评估确定。A.房地产行政主管部门B.业主委员会C.物业服务企业D.房地产价格评估机构【正确答案】D2.物业管理一级服务标准中，高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运（）次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】B3.物业管理条例规定，（）是物业管理法律法规和政策的一种有益的补充，是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件，也是物业管理顺利进行的重要保证。A.业主

2、大会制度B.管理规约C.业主委员会制度D.民法通则【正确答案】B4.评标委员会完成评标后，按照招标文件规定的评标标准和评标方法，推荐不超过（）名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.5D.10【正确答案】B5.【真题】关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。A.业主享有共同管理的权利B.业主享有权利的同时也承担相应义务C.业主放弃权利时可不承担义务D.业主不得以放弃权利不履行义务【正确答案】C6.我国对高档公寓的物业服务收费管理一般实行（）A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价与市场调节价相结合【正确答案】C7.在物业管理企业认真履行告知、制止

3、、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，下列说法符合规定的是（）。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任，业主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违约责任【正确答案】B8.【真题】下列建设项目的土地使用权中，属于划拨范围的是（）用地。A.城市基础设施B.商业项目建设C.两限房建设D.加油站【正确答案】A9.房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工（）万m2以上。A.20B.15C.10D.5【正确答案】D10.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是（）。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义

4、务的，均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定，导致业主人身、财产受到损害的，“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害，物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定，则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害，物业管理企业也不一定因此承担法律责任【正确答案】C11.我国目前对物业服务企业实行资质（）制度。A.审核B.审批C.审查D.备案【正确答案】B12.物业服务合同是（）订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。A.建设单位和物业管理企业B.业主和物业管理企业C.业主

5、大会和物业服务企业D.房地产行政部门和物业服务企业【正确答案】B13.处分抵押房地产的中止情况不包括（）A.抵押权人请求中止的B.发现被拍卖抵押物有权属争议的C.诉讼或仲裁中的抵押房地产D.拒交抵押房地产应缴纳的税款的【正确答案】D14.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满l0年，其中从事物业管理工作满（）年的，可申请参加物业管理师资格考试。A.2B.4C.6D.8【正确答案】D15.物业管理条例确立的基本法律关系不包括（）。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】

6、B16.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.委托单位C.业主大会D.业主委员会【正确答案】A17.一级物业服务企业资质证书由（）颁发。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C.城市人民政府建设主管部门D.特城市人民政府房地产主管部门【正确答案】A18.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是（）。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D19.在我国房地产领域的现行法规体系中，物业管理条例属于房地产（）。A.法律B.行政法

7、规C.部门规章D.规范性文件【正确答案】B20.房地产开发主管部门在收到备案申请后（）日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D21.按（）的预售房屋，房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价【正确答案】B22.【真题】下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的是（）.A.房地产咨询B.房地产估价C.房地产交易D.房地产经纪【正确答案】C23.建设部住宅室内装饰装修管理办法规定，因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等.（）应当负责修复和赔

8、偿。A.业主B.物业服务企业C.装修人D.装饰装修企业【正确答案】C24.下列关于房地产抵押的说法，错误的是（）A.债务人不履行债务时，房地产抵押权人有权依法以抵押房地产拍卖所得优先受偿B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式：一是在建工程抵押；二是预购商品房贷款抵押D.向债权人提供债务履行担保的行为【正确答案】B25.在首次业主大会会议召开前（），业主大会筹备组应当将筹备工作情况以书面形式在物业管理区域内公告。A.3日B.10日C.15日D.30日【正确答案】C26.在物业管理活动中，业主相互之间最本质的关系是（）A.邻里关系B.和睦相处

9、关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系【正确答案】D27.（）是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。A.前期物业服务合同B.物业管理条例C.物业服务合同D.物业服务收费管理办法【正确答案】A28.物业管理一级服务标准中，路灯、楼道灯完好率不低于（）A.75%B.80%C.85%D.95%【正确答案】D29.根据物业管理师制度暂行规定，物业管理师未经授权，不得履行的职责是（）。A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施B.审定物业管理项目管理中的关键性文件，并在签字后实施C.妥善处理物业服务过程中出现的问题，履行合同，为业主提供质价相符的服务D.签署电梯保养外包服务协议【正确答案】D

10、30.以（）的，必须经董事会通过，但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押【正确答案】D31.物业管理条例规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商【正确答案】B32.债务人不履行债务时，债权人有权依法以（）的房地产拍卖所得的价款优先受偿。A.抵押B.质押C.占有D.转让【正确答案】A33.目前，我国物业服务企业资质等级最高的是（）。A.一级B

11、.三级C.甲级D.A级【正确答案】A34.管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的（）规范，一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B35.物业管理师的执业范围不包括（）A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实施物业管理方案C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理【正确答案】C36.有关从业人员职业资格制度的说法，错误的是（）A.我国职业资格制度包括从业资格和职业资格两类B.从业资格是政府对

12、专业技术人员学识、技术和能力的起点标准C.执业资格是政府对专业技术人员担任重要工作实行的准入控制标准D.从业资格和职业资格均需通过考试合格后取得【正确答案】D37.物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】A38.物业服务企业经理岗位规范的内容不包括（）。A.岗位必备知识B.岗位必备能力C.岗位必备技术D.培训教学计划【正确答案】C39.对普通住宅的物业服务收费早期采取（）管理方式。A.政府定价和市场调节价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价和政府指导价【正确答案】D40.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括（

13、）。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业服务合同的签订说明D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册【正确答案】C41.确立业主与物业管理企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据是（）。A.劳动合同B.物业管理条例C.合同法D.物业服务合同【正确答案】D42.经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（）日内，依法做出准予预售的行政许可书面决定。A.7B.10C.15D.30【正确答案】B43.【真题】下列内容中，不属于在物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当履行的义务是（）。A.采取应

14、急措施以避免损失扩大B.及时向有关行政管理部门报告事故C.协助做好救助工作D.负责事故善后工作【正确答案】D44.【真题】房屋抵押权自（）之日起生效。A.抵押合同签订B.抵押合同备案C.抵押权登记D.领取他项权利证书【正确答案】C45.住宅小区公共收益归人住宅专项维修资金账户后，可以用于（）。A.补贴物业服务费用B.支付业主委员会的工作经费C.共有设备的日常养护和维修D.共有部分的更新和改造【正确答案】D46.【真题】实行市场调节价物业服务收费的，价格协调的双方主体是（）。A.业主与物业服务企业B.物业服务企业与价格行政主管部门C.业主与价格行政主管部门D.价格行政主管部门与房地产行政主管部门

15、【正确答案】A47.评标委员会完成评标后，应当向（）提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.中标人B.招标人C.招标企业D.评标委员会【正确答案】B48.根据合同法的规定，（）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C49.县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是（）A.转移登记B.原始登记C.初始登记D.总登记【正确答案】D50.就（）而言，物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收取报酬，

16、但向业主收取费用，没有任何依据。A.委托代收费用B.代收费用C.督促代收费用D.监督代收费用【正确答案】B51.【真题】下列费用中，不属于物业服务定价成本构成的是（）。A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊【正确答案】B52.房屋权属登记机关自受理登记申请之日起（）日内决定是否予以登记，对暂缓登记、不予登记的，书面通知申请人。A.3B.5C.7D.10【正确答案】C53.业主作为物业的主人，具有充分的自主（）。A.决策权B.选择权C.使用权D.监督权【正确答案】B54.物业管理本质上是（）对物业管理区城内共同利益的维护和管理。A.业主B.物业服务企业C.企业D.行

17、政主管部门【正确答案】A55.新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A56.租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按（）规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B57.对于向特定业主提供单独议价的其他服务，不包括（）A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D58.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。A.三分之一B.二分之一C.三

18、分之二D.三分之二以上【正确答案】C59.【真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是（）。A.新建现售商品房项目在销售前60日完成B.预售商品房项目在取得商品房销售许可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成【正确答案】C60.业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的，人民法院不予支持的情形是（）。A.物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的B.物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的C.业主已申明无需接受相关物业服务，物业服务企业继续收取费用的D.物业服务企业在合同终止后，拒绝退出、移交，并继续收取后续费用的【正

19、确答案】C61.按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，必须完成开发投资总额的（）以上，才可以转让该房屋建设工程。A.20%B.25%C.35%D.50%【正确答案】B62.依据物业管理条例关于物业管理概念的定义，下列对于物业管理的理解，不正确的是（）A.物业管理活动的实质，是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易B.物业管理是一种市场行为，必须遵守市场规则C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础D.物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动【正确答案】D63.出售共有住房时，售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的（），从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A.10

20、%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D64.不属于我国城市绿化三大指标是:（）A.绿地率B.绿化覆盖率C.个人庭园绿地面积D.人均公共绿地面积【正确答案】C65.房屋所有权人以（）为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.方便居民D.出租【正确答案】B66.物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.物主B.业主C.建筑工程师D.房产经理【正确答案】B67.取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满（）的，可申请参加物业管理师资格考试。A.2年B.3年C.4年D.

21、5年【正确答案】C68.管理规约由（）草拟，经首次业主大会会议审议通过。A.业主大会B.业主委员会C.业主大会筹备组D.建设单位【正确答案】C69.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担，经费的筹集、管理和使用具体在（）中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A70.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B71.物业服务招标项目，经评标委员会评审确定中标候选人后，招标人应当（）。A.通过权衡利弊，在中标候选人中确定中标人B.在投标有效期截止时限前确定中标人C.在确

22、定中标人后30日内向房地产行政主管部门办理备案D.自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件与中标人订立书面合同【正确答案】D72.全体业主对物业共有部分共同承担着（）责任。A.管理B.修缮C.监督D.维护【正确答案】D73.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元以下的罚款。A.2B.5C.10D.15【正确答案】C74.按照物业服务收费管理要求，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费，一般都实行（）。A.政府指导价B.政府定价C.

23、市场调节价D.市场主导价【正确答案】C75.计人定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用，体现的是物业服务定价成本监审原则中的（）A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A76.按照（）划分的标准，物业管理属于第三产业。A.社会产业组织B.社会产业部门C.社会产业性质D.社会产业目的【正确答案】B77.在物业开始销售给众多分散的业主时，（）仍然需要就没有售出的物业以及没有交付给业主的物业缴纳物业服务费用。A.建设单位B.业主C.物业服务企业D.房地产开发企业【正确答案】A78.要求物业服务收费与服务水平相适应，就是要求（）相符，业主花钱买服务必须买得

24、公平合理，符合等价交换原则。A.价物B.价质C.质量D.服务【正确答案】B79.物业服务合同确立了业主与物业管理企业之间（）的关系，明确了物业管理活动的基本内容。A.管理和被管理B.雇佣C.委托D.被服务者和服务者【正确答案】D80.（）在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到物业品质、公共秩序和环境卫生状况的好坏。A.业主大会规则B.物业管理协议C.业主临时公约D.业主公约【正确答案】D81.下列关于城市总体规划主要任务的表述，不正确的是（）A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定项目与大市政接

25、口【正确答案】D82.有经营期限的企业以（）设定抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.共有的房地产B.预购商品房贷款C.其所有的房地产D.集体所有制企业的房地产【正确答案】C83.对于非业主使用人的交费责任，下列说法正确的是（）。A.非业主使用人承担全部责任，业主不承担责任B.非业主使用人不承担责任，业主承担全部责任C.业主承担连带责任D.非业主使用人承担连带责任【正确答案】C84.下列不属于物业管理师应当具备的执业能力的是（）。A.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定B.具有丰富的物业管理实践经验C.具有物业经理的技能，并具有决策的能力D.具有一定的经济学、管理

26、学、社会学、心理学等相关学科的知识【正确答案】C85.物业管理二级服务标准中，按幢设置垃圾桶，生活垃圾（）天清运1次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A86.申请房屋他项权利登记，权利人应当自他项权利成立之日起（）日内提出申请，并提交房屋权属证书和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书，以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D87.建设单位选聘物业管理企业的，应当在首位业主人住之前与物业管理企业（）。A.办理物业承接验收手续B.办理物业竣工验收手续C.办理物业移交手续D.办理物业服务费付费手续【正确答案】A88.因房地产中介服务人员过失，给当事人造成经济损失的，由

27、（）承担赔偿责任。A.责任人B.建设单位C.房地产开发企业D.所在中介服务机构【正确答案】D89.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A90.通常状况下，（）选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。A.业主、业主大会B.业主、业主委员会C.业主、社区居委会D.社区居委会、业主委员会【正确答案】A91.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括（）。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目

28、开发建设的政府批件【正确答案】A92.业主选举业主委员后，应当经物业主管部门（）A.审批B.核准C.备案D.注册【正确答案】C93.房地产转让可分为（）A.拍卖转让和查封转让B.继承转让和赠与转让C.自愿转让和强制转让D.有偿转让和无偿转让【正确答案】D94.我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行（）制度。A.执业考试B.执业注册C.职业准入D.职业备案【正确答案】C95.物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B96.招标人的代表和评标专家与投标人有（）的，不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任

29、关系【正确答案】C97.经（）以上业主委员会委员的提议，应当及时召开业主委员会会议。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/4【正确答案】A98.下列（）不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】C99.ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划【正确答案】C100.异产毗连房屋发生自然损坏的，其楼盖的结构部位修缮由（）负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负

30、责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D二.多选题(共70题)1.属于物业服务收费原则的是（）。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE2.前期物业管理招标投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE3.前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC4.下列对商品房现售条件的描述，正确的有（）A.现售商

31、品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期【正确答案】ABE5.住宅质量保证书应当包括的内容中，关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述，正确的是（）。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】AD

32、E6.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）A.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用的D.县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形E.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的【正确答案】ABDE7.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有（）A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、

33、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE8.国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由（）经营管理的国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位【正确答案】ABDE9.物业管理从业人员的职业资格证书分为（）。A.初级物业管理师资格证B.物业管理师注册证C.物业管理师资格证书D.从业资格证书E.执业资格证书【正确答案】DE10.物业管理条例贯穿发展的指导思想，设立的（）

34、等制度，符合市场经济的基本规律，符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护【正确答案】AE11.投标文件应当包括的内容有（）A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE12.【真题】房地产变更登记是指（）所进行的登记。A.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市管理范围B.房屋买卖，交换，继承等致使房地产权属发生变更C.房屋权利人改换姓名，名称D.房屋灭失，他项权利终止E.房屋状况发生变化【正确答案】CE13.物业管理条例中规定的业主大会的职责有（）A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B

35、.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE14.物业服务收费收费定价管理形式有（）。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE15.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件

36、和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD16.物业承接查验中现场验收包括（）A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD17.在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（）。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作【正确答案】AB18.房地产开发前期工作阶段的主要内容包括（）。A.审定项目规划设计B.完成房屋拆迁C.实施开发建设D.取得建设用地E.取得建设项目的立项批复【正确答案】ABDE19.全体业

37、主授予物业服务企业以（）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD20.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有（）。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称、内容、要求和标准C.合同履行期限D.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE21.有（）情形的，不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE

38、22.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（）。A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE23.物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对（）作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织

39、领导D.培训内容E.考试内容【正确答案】ACDE24.根据物业管理条例规定，下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是（）。A.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时，上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD25.房屋租赁登记备案包括

40、（）A.城市规划部门登记备案B.房地产中介部门登记备案C.公安部门登记备案D.房屋行政主管部门登记备案E.物业服务企业登记备案【正确答案】CD26.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有（）等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制【正确答案】ABCD27.下列不属于业主委员会职责的是（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金

41、使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】BE28.物业管理条例关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营，主要规定包括（）A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向B.帮助业主更好地装饰装修房屋C.起到预防作用，避免出现违法装修或者装修扰民的情况D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权【正确答案】ADE29.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度，充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能，使之实现（）的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益

42、D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD30.【真题】在物业管理活动中，不属于业主应当履行的义务有（）。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE31.下列有关前期物业服务合同说法正确的有（）。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限，存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC32.申请核定资质等级的物业服务企业，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管

43、部门提交的材料有（）A.营业执照B.企业资质证书正、副本C.物业服务合同复印件D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCD33.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是（）A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE34.【真题】前期物业服务合同的特征有（）。A.具有过渡性B.是要式合同C.合同内容具有特殊性D.服务期限具有不确定性E.由建设单位定价【正确答案】ABCD35.【真题】根据物业管理条例，物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.服务质

44、量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房【正确答案】ABE36.【真题】下列与房地产开发有关的政府行为中，属于行政许可事项的有（）。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产开发企业资质证书【正确答案】ABCE37.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有（）。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、

45、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE38.房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应当具备的条款包括（）A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确答案】ABCD39.注册申请人有（）的，注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE40.【真题】关于物业管理的说法，正确的是（）。A.所有房屋的管理，业主都应

46、选聘物业服务企业B.单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理C.物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理D.物业管理是市场行为E.物业管理的目的是提供低价的公共服务【正确答案】BCD41.承租人的治安责任主要有（）A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE42.物业管理条例颁布前，物业管理制度建设主要体现（）特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确

47、答案】BCD43.改革开放以后，国家确立的住房商品化方针是（）A.大力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓励贷款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房【正确答案】AE44.临时管理规约规定，业主使用物业应当遵守的规则包括（）A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE45.下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有（）。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同关系，各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供

48、哪些服务，服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的，通过签订物业服务合同，形成了物业管理企业提供物业管理服务、业主支付服务费用的等价交换关系E.双方是隶属关系，业主由物业管理企业管理【正确答案】ABCD46.下列属于房地产开发需要经历的阶段是（）。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD47.物业管理的市场化特征主要表现在（）方面。A.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应B.物业管理活动应当遵循市场原则C.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变D.非市场性的房屋管理不属于物业管理E.房

49、地产经营模式的演变导致了物业管理状况的演变【正确答案】ABCD48.物业管理条例规定，要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD49.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述，正确的是（）。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物，预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻【正确答案】ABDE50.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的

50、有（）。A.对于拒不交纳物业服务费的，物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人，物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE51.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外，如果有（）的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE52

51、.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度，主要包括（）等方面，这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD53.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征（）A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度D.住房分配采取货币分配E.大力发展经济适用房【正确答案】ABC54.房地产管理制度，大体可划分为（）方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理D.商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确答案

52、】ABE55.房地产中介服务合同的主要内容有（）。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE56.物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括（）A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议，行使投票权C.选举业主委员会委员，并享有被选举权D.参与业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】ABCE57.从物业管理服务的（）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管

53、理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE58.物业管理条例就业主的权利和义务，业主大会的组成、职责和行为规则，前期物业管理，业主与物业服务企业的法律关系，业主处理财产共同利益的方式等，创设了（）、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A.业主大会B.管理规约C.业主委员会D.物业承接查验E.前期物业管理招标投标【正确答案】ABDE59.不得设定房地产抵押权的情况有（）A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列入拆迁范围的房地产【正确答案】ABCE60.【真题】在我国房地产行业，实行资质管理的企业和机构有（）。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答案】AB61.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择（）的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE62