【多篇汇编】2022年离任述职报告

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1、2022年离任述职报告 2022年离任述职报告1(2861字)各位同事:大家好!我于x月被任命为x银行_支行副行长;任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显著变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在_支行x年的工作汇报如下。一、重学习,提高政治思想素质和业务水平作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端

2、正学习态度。一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;x年共完成x万多字读书笔记和x万余字心得体会;_大期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导

3、工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。二、带班子,恪尽职守起好表率为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,x年来,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作

4、上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政

5、策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以

6、使党员的先锋模范作用得到充分发挥。x年来,支部共发展了x名新党员,开展了_教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。三、勤工作,竭尽全力干好本职我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明

7、显的效果;x年来,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,x月x日,组织支行全体员工观看成为企业最受欢迎的人读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感x篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。x年来,支行共开展各类

8、培训x次,举办各类文娱活动x次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。(三)对于商业银行,抗风险能力是困扰发展的因素之一,而提高抗风险能力,改善客户环境,创新制度、加强人才建设尤为重要,如:1.建立金融创新的激励、约束制度,进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。2.建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。3.加快新产品的开发,在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。4.加强银行间的合作;学习借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术,逐步提高竞争力;等等。自在蒲鞋市支行任职以来,我诚诚恳恳,兢兢业业地致力于银行创新工作,x年来,制

9、定和修改各类规章制度x条,献言献策x条,经民主研究决定后应用到实践中,有力地促进了银行发展。来,_支行日均存款达x元,全部存款超过_亿元,超出了十个百分点,取得了可喜的成绩。此致敬礼!述职人:_年x月x日2022年离任述职报告2(2909字)一、加强制度建设,合法合规经营一年来,本人能够认真学习国家的大政方针,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,能认真贯彻执行银监部门、总行等相关金融法律、法规、方针、政策和有关规章制度,“合用规经营”理念打造现代金融企业,不断完善支行相关制度建设,建立合规企业文化,用合规创造效益,合规创造企业价值。二、强化内控管理,努力完成目标任务在任期间,本人在不

10、断加强自身学习、自我完善的同时,对支行各项工作不断加强管理,严格考核。坚持“以人为本”的管理理念,坚持经营、管理两手都要抓,两手都要硬,从调动职工积极性入手,切实开展工作,以鼓励为主,奖勤罚懒,鞭策后进,按实绩进行考核,积极构建和谐支行。至本年年末,我行各项存款_万元,完成必成数_万元的_%,完成力争数_万元的_%,存贷比_%。各项贷款余额_万元,全年实现贷款利息收入_万元,年末实现账面利润_万元。至本年末,我行不良资产余额_万元,不良贷款占比_%。一年来,我行始终保持良好的运行状态。至目前止,本单位和个人均未因违规违纪受到相关部门的处罚和处分。不存在屡查屡犯问题。三、业务开展情况一年来,本人

11、始终坚持“存款立行、效益兴行”的宗旨,积极投入工作,不断转变经营理念,强化服务意识,充分发挥主观能动性,积极加强管理。两年来,我行各项表内、表外业务共同发展,通过全体员工的共同努力,业务进入上升的快速通道。1、内部控制管理根据上级银监部门和总行的要求,我行不断加强自身的制度建设,进行不断的梳理和完善,对内控管理的各个环节加强制约,不断完善新业务的操作规程和流程,同时加强考核,以考核促提高,以提高促发展。从制度、会计、信贷、安全等多方面,形成相互融通相互制约机制。2、财务会计管理对财务会计方面:加强学习和内部管理。对上级管理部门下发的各类文件和规章制度及时组织内部人员进行学习,并严格按照操作流程

12、办理各项业务,确保结算和核算质量,特别是事后监督系统上线后,更加强了对业务的事前和事中监督,有效地防止了各类案件的发生,并定期组织内部人员进行技能训练,不断提高综合业务素质;加强核算,提高经营效益。随时关注我行与清算中心往来账款,确保业务正常开展资金,在现金管理上,做到勤调款、勤送款,在业务正常开展的前提下,力求将库存现金控制在核定的范围以内,尽量减少不生息资产的占用。严格按“三个办法,一个指引”制度,对贷款出账按照提款申请表认真进行核对。每月企业贷款结息日之前都对贷款利息进行测算,对账户余额不足结息的,及时予以提示,确保结息日利息全部到账。切实加强财务管理制度,合理使用资金。严格按总行规定列

13、支各项费用,坚持勤俭节约,不铺张浪费。3、信贷管理一年来,我行始终把信贷风险防范放在首位,严格贷款“三查”,规范贷款运作,把握贷款投向,优化信贷结构,加强对贷款操作过程中各个环节的规范管理和程式化操作,重点加强贷后管理,健全风险监控机制,对出现风险的贷款早介入、早处臵,争取主动,控制风险。同时按照“有保有压、区别对待、择优扶持”的原则,加强客户准入机制,准确把握贷款投向,优化信贷结构,严格审查客户资信状况和资金实力,及时了解、掌握客户的生产经营、信贷资金使用等情况,充分运用风险分类工具防范和控制风险,对“两高一剩”“五小企业” 、 、建筑业项目经理等行业贷款逐步有序退出,进一步优化信贷结构,促

14、进业务健康发展。坚持文明办贷、廉政办贷,严格执行信贷承诺,杜绝吃、拿、卡、要的歪风斜气,从行长到信贷员,人人树形象,个个是楷模,凡是经调查能放的贷款以最快的速度在承诺期间内办理,不能放的贷款当面说明原因,不推诿、不拖泥带水,在社会上形成了良好的口碑。4、安全保卫管理安全保卫工作是各项工作的重中之重,在日常管理中,安全逢会必讲,包括日常业务办理过程中的安全,“生命之门”通勤门的日常管理,夜间值班守库的安全管理等,通过对各种预案的演练,不断加强员工的安全防范意识,确保集体财产和人身的安全,防患于未然。5、计算机管理在计算机日常管理中,要求员工做到爱护机器,保持设备清洁,保证设备的良好运行,以便业务

15、工作的顺利开展。杜绝对机器的带电操作,禁止私自在计算机上安装非法软件、游戏、电影等,对外来设备禁止与网点计算机连接,并定期、不定期对所辖网点进行检查,确保机器设备的良好运行状态对业务的重要支撑作用。四、文明优质服务开展情况服务是企业的生命线,一年来,我行在不断加强柜面服务的同时,立足“服务三农”“服务中小企业” 、 、服务人民,在员工中开展职业道德和服务意识教育,不断增强竞争意识,以“用心取信,追求卓越”的企业精神作为核心价值理念,为成为调兵山地区最优秀的银行共同努力奋斗。平时工作中,对照文明服务规范的要求,要求员工从“我”做起,按照文明礼仪服务规范的要求,做到从内心为客户着想,而不只是停留在

16、口头及表面,想客户所想,急客户所急,真正为客户排忧解难,真正体现“人民自己的银行” 。从细节入手,真诚的一次微笑、简单的一声问候、温暖的一杯白开水、礼貌的一次让坐,无时无处不体现了惠民人的热情、周到、贴心,从而更拉近了与客户的距离,达到了心的交流、情感的升华。五、经济责任履行情况1、财务经济责任在本人任职期内,各项固定资产购臵等均符合规定,八项费用指标多年来均有结余,账面利润反映真实,无资产流失、截留利润和私设小金库现象,无未先出具申请报告而动用授权外的营业费用及其他资金支出的现象。2、经济法律责任在本人任职期内,我支行未发生经济责任事故,目前不存在“九种人”现象。六、廉洁自律,克己奉公在任期

17、间,本人在廉洁自律方面严格要求自己,坚持自身人生观、价值观的不断改造,认真学习社会主义荣辱观,贯彻科学发展观,严格管理,从严治行,要求职工做到的,我首先做到,要求职工不做的,我首先不做,做到管好自已的人,看好自己的门,全行廉政建设无案件。回顾任期内的各项工作,本人基本能完成了年初计划的各项经营任务,做到各项存款稳步增长,信贷投放审慎合规,不良贷款努力压降,贷款利息收入持续增加,职工收入逐步递增。一年来,本人虽然取得了一些成绩,但还存在许多不足之处。展望未来,我信心十足,有各位朋友的关心、支持,有我们调兵山惠民村镇银行行全体员工的共同努力,我相信,我们惠民村镇银行的明天将更加灿烂辉煌。以上述职述

18、廉,不当之处,请指正。2022年离任述职报告3(3537字)各位领导:自底以来,我一直担任_公司经理一职,负责公司全面工作。近来,我和班子成员以经济建设为目标,以保证企业稳定为己任,克服生产任务不足,资金紧张,技术力量薄弱,职工思想活跃,企业改制各种矛盾聚集等诸多困难,带领广大职工在稳定、安全、和谐思路下,努力工作,不计个人得失,不仅保持了企业稳定和生产经营正常进行,而且各项经济技术指标有了一定的提高,并连续荣获大港区集体经济星级企业和目标考核先进单位荣誉称号。以下是近几年各种经济指标完成情况:完成施工总产值和产品销售额_万元,实现利税_万元;完成施工产值和产品销售额7576万元,比提高242

19、0万元,实现利税292万元,比提高108万元;14月份完成施工产值和产品销售额_万元,比同期提高_万元,实现利税_万元,比同期提高_万元。三和公司到今年4月份为止,共有职工_名,其中科级以上管理人员_名、普通管理人员_名、技术干部_名、党员_名。共有_个厂队、_项目部。一、紧紧咬定发展第一要务,多业并举,谋求企业生存发展之路面对激烈的市场竞争,尤其是_公司集体与建设公司协议解除劳动合同后,企业在一定程度上失去了建设公司的政策保护优势,公司一直处在原有体制与企业改制的夹缝中,再加上建筑市场各施工企业间的相互压价、让利等无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势一直面临严峻考验。为了企业的生存发展,

20、公司领导班子达成共识,确立了“两条腿”走路的经济运行策略:在占领建设公司分包市场的前提下,积极开拓自己独立的施工市场。几年来,我与班子成员分别跑现场,积极承揽施工生产任务。一方面,围绕建设公司的重点工程,积极组织人员跟踪信息,相继承揽了南京、广州、上海、惠州、内蒙、海南、大连等项目的施工。在公司全体参战人员的共同努力下,共创施工产值_万元;共创施工产值_万元;14月份共创施工产值_万元。另一方面,公司在抢占建设公司分包市场的前提下,凭借多年来积累的投标报价经验,积极开拓自己独立的施工市场,几年来先后承揽了北海检修工程、大港炼厂、唐海冀东油田处理厂等检修、西青开发区北方气体工程、安庆石化总厂静设

21、备检修等工程。自揽工程共创产值_万元,自揽工程共创总产值_万元。我们深知要想在市场在获得“更多桶金”,就不能只固守在施工市场上。为此在抢占施工市场的同时,我与班子成员积极寻求市场切入点,以新产品开发做为企业投向市场的“试金石”,加大多种经营的市场开发力度其中汽车配件的开发生产成为三和公司一道亮丽的经济增长风景线,当年总销售额回款(或盈利)达_万元,之后一直成为继主业后的一个强有力的公司经济支撑点,至今为止,共获利_万元。我与班子成员还在不断探索投资办厂上下功夫:_印刷厂实行股份合作制改组并取得明显效果;先后对砂轮厂、直属队实行个人承包经营,增强了队伍的竞争活力,如砂轮厂承包后的当年产值达100

22、多万元;与韩国派仕国际株式会社合作成立韩津电子有限公司等等,均有效激活了三和公司的经济脉络。二、完善企业基础工作,多管齐下,向管理要效益1.调整产业结构,进行专业整合。我与班子成员针对公司施工和人力资源特点,本着将保温架设专业做精做大做强的原则,对任务少、效益差、人员多的厂队进行整合,将富余人员调整充实到保温架设施工一线,我们相继重组了保温队和架设队:_6个_队合并成为4个保温队,2个架设队合并成立_专业公司。为确保这一举措顺利实施,并确保职工的合法权益,我们采取“转走”自愿、两路并举的原则,对不愿意转岗的,根据本人的意愿与其协议解除劳动合同,共有120多名原集体职工与公司协议解除了劳动合同。

23、这样,既使施工作业力量得到了充实和加强,又减少了企业的经济负担,同时也为今后的改革打下了良好的基础。2.规范工程管理和劳动用工。一是规范合同签订和分包队伍,严格工程结算,进而较好地解决了以往工程合同无序签订及工程结算混乱的局面。二是规范企业劳动力资源及外用工管理,严禁各项目、厂队私自使用外用工,从而有效地避免了企业劳动力资源的闲置、浪费。另外针对专业性极强的岗位,进行对外招聘,几年来相继招聘施工员20人左右,缓解了企业技术力量薄弱的不足。三是为严肃企业纪律,出台关于整顿劳动纪律,清理违纪离岗人员的办法,对违犯公司纪律的人员进行处理,如开除偷盗项目材料职工,以正视听。3.规范各种经营管理办法。公

24、司在重新调整、规范各类经营行为的基础上,于修订下发了经营管理办法、资金预算管理办法、外用工管理办法等一系列管理规定,使企业各项经营管理工作做到有章可循,有法可依。4.加强企业无形资产建设。几年来,先后获取建筑安施工安全许可证;编修公司质量管理体系文件;通过iso9001质量管理体系认证,取得质量管理体系认证证书;成为国家防腐保温协会会会员;取得专业承包企业分包交易服务卡等等,增加了企业通向建筑市场的通行证,增强了企业无形资产的含金量。公司还构建了自己的,踏上了信息高速公路,初步实现了公司信息与高科技接轨的目标。5.以集团公司改制为契机,做好企业资产清查工作。,集团公司出台国有单位主办集体企业改

25、制分流试点指导意见,我们组建改制领导小组,党政一把手亲自抓,负总责,快速推进改制工作进程:各职能部门本着“严肃认真、密切配合、数字精准”的原则,迅速对公司基本情况进行调查摸底。经过各相关部室的密切配合,认真操作,按建设公司规定的程序完成了任务,为改制做好了铺垫工作。三、强化理论学习、加强思想修养和党性建设,改善工作作风,廉洁从业。在政治思想和党性建设方面,主要是做好以下几点;一是积极主动地参加组织学习,时刻牢记自己是一名党员,不混同于普通群众;二是利用各种途径学习党的方针、政策,了解时事,关心国家大事。不断提高自身政治修养,改造我的思想,而且进一步提高自己明辨是非的能力、增强为共产主义奋斗终身

26、的信念。三是在党员中开展保持共产党员先进性教育活动中,我积极参与,主动学习,使我又一次接受了深刻的教育,我们要牢记自己是一名党员,时刻保持党员的先进性。在工作作风廉洁从业上,坚持党的优良传统,发挥民主集中制的优势,从群众中来,到群众中去,时刻把国家和职工的利益放在第一位,不为个人谋私利。我个人以及我们的领导班子严格按照上级党委的工作要求以及廉洁的要求加强学习,时刻提醒自己按照指导要求,自觉以“三个代表”重要思想为指导做到“自重、自省、自警、自励”,做到“堂堂正正做人,清清白白从政,踏踏实实办事”。全面履行自己的职责和任务。严格执行“四大纪律、八项注意”。我们干部在实际工作中要做到要廉洁就必须从

27、“五慎”做起,用“三不得”对照自己,不能做到自身廉洁就无法带领干部职工做好工作,只有我必廉洁,管理才能上台阶,群众才会拥护,领导干部才能有威信。四、经验体会及不足几年来我最大的工作经验就是:实事求是和理论联系实际。各项工作必须以事实为依据,以现实为出发点,理论要联系实际。我所负责的_公司能克服那么多的困难,能够在不利的局面下,保持队伍不散,生产经营等各项工作顺利开展,都是实事求是和理论联系实际的结果。工作中的不足。由于我们面临的历史遗留问题太多、太复杂,有些事情未能做到尽善尽美。例如:退休退养人员待遇问题,虽经多次努力,但这两类人员的安置问题仍是企业改制的难点问题。另外,企业在职职工的工资未得

28、到有效增长,本人对制度落实监管力度不到位等等。最后,借述职报告的机会,我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!预祝_公司前途光明,在新一届领导班子的领导下,实现公司的再次腾飞。再次谢谢大家!2022年离任述职报告4(1467字)根据教育局安排,我于2月至7月担任大东沟小学校长职务,任期三年半。三年半中,我在县教育局和鸣鹿学区的正确领导下,以科学发展观为统领,以办群众满意的教育为宗旨,坚持走安全立校、质量强校之路,团结一心,埋头苦干,不断地强化管理,优化队伍,推动了大东沟小学教育质量持续向前发展;同时,努力加强自身廉政建设,严格执行经费支出和财务管理制度,不断提高经费使用效

29、益,保证了学校各项工作落实到位,使学校面貌发生了显著的变化。现在学校校园布局合理,环境整洁优美,教育教学设备设施比较齐全。、度教学质量在学区统考中名列前茅。现就任职期间履行经济责任的情况汇报如下:一、个人廉政方面三年半中,我自始至终,严格要求自己,始终坚持财务公开化。三年半中,我不断健全学校的财务管理制度,根据教育局和学区财务制度规范学校各种支出,大额开支由全体教师会讨论决定。学校每学期的经费支出都利用教师会进行公开说明,并进行公示。二、学校经费运转和基本建设方面1、精心使用学校经费,确保学校正常运转。2月,我接任校长后,由于学校面貌成就,通过与全体教师协商,投入1。86万元对学校全部教室和教

30、室宿舍进行了粉刷,对全部学生桌椅油漆刷新。由于校门口路面泥泞,投入0。8万元用混凝土硬化校门道路36米,解决了师生出入校门难的问题。、逐步有序投入3。9万元对校园全部用红砖进行了硬化,修建了花园,移栽了松树和花草,校园环境显著改变。学生“营养改善计划”实施时,一次性投资2。2万元改造了学生食堂,购置了食堂全部灶具,冰柜、消毒柜等设备,保证了学生营养餐安全,卫生,高质量供应。因为学校教师办公条件有限,学校出资1。4万元购置了办公电脑、桌椅及相关设施,极大改善了办公条件。在大东沟小学任职三年半,我始终精心安排使用学校经费,把事情分出个轻重缓急,努力做到每一分钱都花在刀刃上,促使学校各项工作快速健康

31、发展。2。多方筹措,努力改善硬件条件。由于学校经费有限,大的硬件设施改善较为困难,原修建在学校院内东南角的村委会新建搬迁后,我积极与村委会、乡政府、学区协调,最终将就村委会土地及房屋留给学校使用,为学校改造食堂和申办附设幼儿园创造了条件。初,经村委会和乡政府与兰州交通大学联系,兰州交通大学为学校援建了24台计算机教室一个,为学生捐赠字典150本,图书400多册,加强了学校信息化教学进程和丰富了学生课外阅读生活,提高了学校的装备水平,促进了学校的发展。三、不足之处和需要改进方面1、专业学习还需进一步提升。大东沟小学三年半是我校长职业生涯的开始,我把主要精力放在了学校管理和校园环境改善上,对教学业

32、务上学习和思考投入的精力相对较少。在教学专业上,三年半中我进步得很慢,我希望自己教学专业上进一步提升。2、财务管理能力需要加强。在任大东沟小学校长期间,由于对“义保”经费使用细则及相关财务管理制度的学习不够充分、彻底,致使学校部分支出超出预算范围、部分票据附件不齐全。在今后的工作中,我将认真学习各项财务法律法规,严格执行财务制度,严格要求自己,把学校“义保”经费管好、使用好,使学校财务工作更加规范。2022年离任述职报告5(3037字)我叫阳存元,现在_环球科技农业发展有限公司和_天之衡酒业有限公司工作,任两个单位的法人代表。 年,我有幸当选为_省第十一届人大代表,喜悦之情,溢于言表。同时,也

33、深感到作为一名省人大代表一定要为人民讲实话、传实情、办实事、谋实利。省人大代表不仅是一种荣誉和职务,更是一种责任和使命。两年来,我始终把履行人大代表职责、发挥人大代表作用与自己的工作紧密结合,兢兢业业、踏踏实实,努力做到想群众所想,急群众所急,谋群众所谋。积极反映问题,适时提交议案和建议,在平凡的岗位上做了一些工作,取得了一定成效。下面我将两年来的履职情况汇报如下:一、履职的主要情况1.强化自身学习,努力提高素质当好人大代表,仅靠工作热情和积极性是难以胜任的。面对新形势、新领域、新要求,人大代表必须学习新知识,开阔新思路,掌握新技能,才能适应形势发展需要。为此,我把理论学习作为履行代表职责的基

34、础来抓,一是认真学习有关法律法规和业务知识。两年来,我全面学习了宪法、代表法、选举法、组织法等法律法规,并且注意收集中国人大、人民之友、_政报等刊物杂志中有关代表履职方面的信息,以及与代表工作密切相关的信息知识,使自己对履行人大代表职责有了明确认识,明确了有关法律程序,为当好人大代表起到了积极作用。二是广泛学习科技、文化、市场经济等知识。面对不断推进的知识经济,我将学习掌握各种社会常识和科技知识作为代表的重要基础。平时注重阅读报纸、杂志、电视、互联网上的有关新闻报道,不懂就学,学则学精,较好地促进了各种工作的顺利开展。三是虚心向其他人大代表学习。加入到省人大代表这个特殊群众之后,我发现其他人大

35、代表有的工作年限较长、经验丰富,有的工作态度积极、方面新颖,这些都是我学习的目标和工作的方向。因此,在会议之余、工作之闲,遇到不明的问题,不明确的工作,虚心向他们请教、学习,以他人之长补自己之短,通过虚心请教、认真学习,使自己较快进入了代表角色,为反映民意、提好方案建议奠定了坚实基础。2.积极参加活动 ,依法行使权利作为一名人大代表,我积极参加人代会,认真审查人大会和“一府两院”的工作报告,投好每一张“神圣的票”。此外,还参加了闭会期间的一些代表活动。如:立法听证会一次、视察调研九次、执法检查四次、小组活动三次、学习培训二次、监督评议三次、列席本级人大会会议五次,还参加过评议公安执法、旁听法院

36、案件审理等活动。在依法履职中,努力做到工作有能量、发言有质量、建议的份量。3.深入调查研究,积极提出建议在履行代表职务中,我坚持做到勤写建议。每次参加人代会前,我都会花上一段时间把平时调研、视察、深入社区征询群众意见所收集掌握到的各种资料、信息进行认真思考,梳理归纳,分门别类,去虚留实,然后动手撰写成有价值的建议。每一份建议,都是我作为人大代表履职的真实记录。每次在提建议时,我总是既指出问题,并将所提问题的依据进行剖析,做到言之有理,使人信服,但更重视提出对策,而且对策具有一定的高度和深度,让有关部门可操作,增加议政的准确性、实效性。我在_省第十一届人大第一、二次会议上与其他代表先后共同提交了

37、关于强化我省农村基础设施建设的建议、关于完善我省生猪生产的长效机制的建议、关于加强农村建房土地规划审批的建议、关于加大农产品安全检测设施的投入的建议等四项建议。相关领导高度重视,四项建议先后得到了圆满解决。我始终认为,在人代会上的真实地反映人民群众的愿望,是体现我人生价值的一个难得机遇。4.做强自身产业,真情回报社会作为一名人大代表,我自认为,为企业争效益,为员工谋福利,为国家创税收,也是履行代表职责的具体要求。_环球科技农业发展有限公司通过不懈努力,已发展成为我市生产规模最大、产销量移居第一、示范带头作用最强的饲料生产骨干企业。_天之衡酒业年产一万吨白酒生态工业园项目一期工程已顺利完工,采用

38、现代化酿造技术和科学的管理模式,生产销售倍受广大饮用者青睐的天之衡系列白酒,经济效益和社会效益十分显著。_环球花卉园艺有限公司利用得天独厚的区位优势,培植、销售罗汉松、桂花树、杨树、紫玉兰、红豆杉等珍稀植物,既美化了环境,又造成了效益。上述三家公司都是我自己的产业。末,企业总资产达3.8亿元,年销售收入达3.7亿元,共安置了四百多人就业,今年的销售收入、创利税、安置劳动力等指标还将有所攀升。我将带领我的团队立足当前、放眼未来、秩序渐进、超越发展,为我市社会稳定、发展作出自己应有的贡献。5.关心民众疾苦,争做道德典范我常情感恩之心,感恩于党、感恩于政府、感恩于民众。我尽力帮助那些需要得到帮助的人

39、。1.去年初,我市遭遇百年不遇的冰冻灾害时,饲料原料价格暴涨,道路交通运输受阻,电力供应紧张,我与公司全体同仁克服重重困难,坚持满负荷生产,坚持产品不涨价,给广大养殖户直接让利逾500万元,为维护灾害期间我市养殖业的稳定作出了较大贡献。2.汶川地震灾害发生后,我率领公司员工共向灾区捐款20多万元。3.近三年来,衡南、珠晖的部分村组因修路、搭桥有资金缺口,我先后共捐助了22万元。4.目前,我仍在资助2名贫困大学生学业。5.我照顾性的将五位体弱、特困人员安置到公司就业。今后,我将进一步弘扬中华民族的助人为乐的传统美德,关心民众疾苦,争当道德典范。二、存在的主要问题两年来,我虽然在省人大代表岗位上做

40、了一些工作,也取得了一定成效,但我清醒地看到,与省人大代表神圣的职责相比,我还有一些不足。主要是:视野不够开阔,诸多问题是站在企业自身、行业本身的角度看问题、想问题,缺乏大局意识,思想不够解放;反映群众呼声、传递社情民意就事论事,有简单化、表现化的倾向;因本职工作繁忙在一定程序上影响了履职的时间和精力,导致参加视察活动不够多,深入选区联系民众少,参与履职活动的积极性未全部调动起来。三、今后的改进措施通过两年的实际,我进一步认清了自己所肩负的重大责任和神圣使命,我将在今后的工作中,进一步解放思想,加强学习,深入基层,联系群众,既要当好群众呼声的会话筒又要当好群众利益的维护者、和谐社会的实践者,还

41、要善于为政府和社会的长远发展,建言献策。正确认识到:无论是参加人代会、视察活动、专项调研,还是执法检查、小组活动都是依法履职。今后,我一定努力做到:加强学习,进一步提高自身综合素质。只有不断提高自身综合素质,才能较好地分析把握社会热点、难点、焦点,紧扣发展大局,表民意、谈大事、献良策,更好地履职议政;进一步深入实际,倾听群众呼声,反映社情民意,做人民群众的代言人,争做一名优秀的人大代表,为我市经济发展作出应有的贡献!2022年离任述职报告6(3670字)尊敬的师考评组领导、同志们:,按照集团公司党委分工,我主要分管工会、妇联、民政、统战、计生、宣传、机关并协管两办、劳资等工作。下面我就一年来的

42、思想、工作及廉洁自律情况向各位领导、同志们做简要汇报,请评议。一、加强学习、提高认识,增强履行职责的自觉性和主动性。 生产经营规模快速扩张,经济实力、技术能力和装备水平全面提升,已基本步入了良性运行的轨道。这些都为企业加快发展奠定了坚实基础。同时,也对干部能力和水平提出了更高的要求。就自身而言,更新知识已不仅是提升个人素质、增强个人能力的需要,更是适应公司快速发展的必然要求。因此,我积极参加兵、师组织的各类培训,以党委中心组学习、自学、网络学等为平台,认真学习了十七届五中、六中全会精神、中央_工作座谈会和兵师党委重大会议精神,以此增强自身政治素质和党性修养,根据工作需要,我还加强了相关业务知识

43、的学习,并积极运用到具体工作中。通过学习,进一步增强了政治意识、大局意识,坚决与集团公司党委保持高度一致,全力以赴抓好自己分管的各项工作。二、坚持“一盘棋”的思想,履职尽责抓好分管的各项工作。针对自己分管工作琐碎繁杂的特点,我坚持统筹协调并积极发挥好分管部门的整体优势,鼓励大家大胆创新地开展工作,促进了各项工整体推进。(一)抓好工会、民政、统战、残疾人工作。首先,建立完善了基层工会组织。针对工会组织届满改选的需要,严格程序、认真组织,对 个基层工会组织进行了换届选举。其次,加强了民主管理和企务公开工作。完善了职代会各项制度,参与了企业生产经营管理办法的制定和修改;采取动态公开和常规公开相结合的

44、办法,对重大事项坚持源头公开、过程公开和结果公开,员工满意度达98.06%。三是努力维护职工合法权益。充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,把涉及职工切身利益的实际问题及时提交集团公司协商解决。在平等协商的基础上,签订了工资集体协商合同、女职工特殊利益专项合同。四是完善了扶贫济困助残管理办法。在集团公司党委的大力支持下,坚持常年慰问扶贫不断线,投入走访慰问了劳动模范、施工一线的职工及劳务工;同时加大了信息、项目帮扶力度,变“输血”为“造血”,今年4月,对口援建城市江苏省淮安带回了备受喜爱的新型水果萝卜品种“翘头青”种子,工会及时把种子送到贫困职工包和平家中,经过三个月的精心管理,“翘头青”水果萝卜长

45、势喜人。10月底,包和平载着收获的水果萝卜拉到市场上,不到一小时抢购一空。新信息、新经验增强了自主创业者们自身发展的决心和信心。五是利用“春节”、“三八”、“五一”等纪念日组织开展了丰富多彩的群众文化活动;结合生产实际,开展了“和谐小康家庭”创建和“大干百天”劳动竞赛等活动;按照要求开展了民政、统战、残疾人工作。通过各类活动的开展,增强了企业员工的团队精神,促使企业更富有生机和活力。(二)抓好计划生育、女工工作。坚持把计划生育优质服务的观念贯穿于计生工作的全过程,落实了计生工作目标管理责任制。以计生优质服务为主线,为进行了生殖健康检查服务;计划生育岗位津贴、独生子女退休奖励金等政策均落实到位。

46、在女职工中开展了“献爱心”帮扶活动,“三八”妇女节为在岗女职工发放补贴2.9万元,为7名因大病致贫的妇女和贫困母亲进行了大病医疗救助和免费体检。围绕生产施工开展了“巾帼建功”活动,一分公司女子项目部获“巾帼文明岗”荣誉称号。(三)抓好宣传思想工作。为了创造良好的人文环境,进一步凝聚力量,鼓舞干劲,提振精神,树立良好的企业形象,我积极组织策划开展了宣传思想工作。一是制定和完善了 等工作制度和方案。二是以开展唱响兵团精神教育活动为红线,结合企业特点和上级要求,认真抓好“热爱伟大祖国建设美好家园”教育活动。举办各类培训班 起,组织参加了师举行的“唱响兵团精神知识竞赛”、“屯垦戍边100位感动人物”投

47、票选举等活动。进行了多种形式的学习教育,并开辟了学习专栏,撰写了心得体会。三是重视宣传队伍建设。为有条件的单位选配了专职政工干事,选派5人参加兵、师各级培训班。进一步加强阵地建设,充分发挥集团便捷的优势,采用图片、文字并举的形式宣传公司先进人物和事迹;在奎屯日报开辟专刊7期。在各类报刊、电台、电视台和师内部简报完成(约)330多篇,创办简报8期、宣传橱窗10期、编印学习教育读本230本、宣传画册500本,为企业改制发展营造了良好的思想舆论氛围(四)抓好机关事务工作:今年是分管机关管理工作的第二年,为加强机关管理,进一步规范了机关劳动纪律、卫生、采供、学习等管理制度,坚持了机关员工星期一晨会制度

48、。规范了大学生公寓管理办法;协调为大学生公寓配备了专职的保洁、警卫及管理人员;建立了大学生图书室;并建立了相应的各项管理制度,保证了单身大学生们的生活环境不断改善。(五)协助抓好党建、组织人事、人力资源等工作。协助配合书记抓党建制度建设,制定完善了 等制度。抓基层党组织建设,完成了21个总支、支部的改选和增补工作。抓基层党组织活动的开展,在全公司开展了创先争优活动,多次深入基层检查督导党员承诺、践诺、评诺活动的开展情况,利用七一开展了庆祝建党90周年系列活动,表彰了4个先进基层党组织,48名优秀共产党员。坚持了一年两次的思想政治工作检查,每月一次的书记列会制度,明确各阶段党建工作重点,检查党建

49、工作开展情况及相互之间的工作交流,进一步提升了集团公司党建工作整体水平。公司的党建工作获得了兵师领导的多次表扬,集团公司党委荣获师四好领导班子称号。按照党委工作部署,多次深入基层单位考察了解后备干部工作情况,为党委用人决策提供依据。今年因公司规模的扩张,造成管技人员严重不足,我与部门领导多次到相关大中专院校召开招聘会,先后引进70余名大中专毕业生,一定程度上缓解了人员压力。在人力资源工作方面,我经常和人力资源部同志多商量、勤沟通,遇上难以处理的问题,与师劳动局,社保局的领导请示和协调。今年接待来电来访劳资方面问题的人员4500人次,来信复函220封,解决问题4500人次;对4050人员进行社会

50、保险补助,年补助金额为110万元;解除劳动关系30人。清理长期不在岗人员14人,已经办理手续的有7人;就业与培训工作。培训总计51期7168人次。三、落实党风廉政建设责任制和廉洁自律情况作为一名党员领导干部,一言一行都事关企业的整体形象。多年来,自己一直坚持“勤政成就事业,廉政完美人生”的信条。坚持用廉政准则约束自己的言行,加强党性修养,筑牢思想防线。教育家人及身边工作人员遵章守纪。我分管的部门和工作范围内没有发现违反廉洁自律有关规定的人和事。在公共交往和行使工作职权中,不利用手中权利为自己或亲属谋取私利。在处理各类问题中,始终将是否有利于群众的愿望和群众满意不满意作为自己工作的出发点和落脚点

51、。始终以党员标准严格要求自己。做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,自觉维护班子团结和上下级之间的团结。真正把手中的权力用到促进企业发展,服务职工群众上来。在一些专项资金的使用上,建立专项基金管理制度,坚持专人管理,专款专用,并加大公开力度,主动接受监督。四.存在的问题及改进方向在公司党委的正确领导、班子成员的帮助、支持和各级领导干部群众的共同努力下,我所分管的各项工作取得了一些成绩,在总结经验的同时,我也深刻认识到工作中仍存在的不足:一是工作不够深入,深入基层调研不够广泛。调查研究多停留在听取汇报,询问情况,指导工作等环节,缺乏带着倾向性问题去思考,同干部群众一起分析研究,探讨解决问题

52、的措施和办法。职代会作用发挥有待加强。二是开拓创新意识不够强,执行、落实的多,创新发展的少。在思维方式上,有时习惯于凭经验考虑问题,工作立足实际,大胆探索的方式方法比较少。三是在培育企业精神和企业文化建设、调动职工积极性等具体细节方面还有差距。对以上存在问题,我将在今后的工作中不断克服和改进。希望各位同事能一如既往地支持我,我将努力按照集团公司跨越式发展的要求,尽力尽职做好分管的各项工作,多为职工群众办实事、解难事,凝聚职工群众的力量,促进公司各项工作顺利进行。为北方的建设和发展创出新的业绩。以上述职请同志们评议!谢谢大家!2022年离任述职报告7(2319字)尊敬的领导:您好! 的工会已经成

53、功收官,继续担任工会主席一职,在工作当中,严于律己,踏实付出,做好本职,尽职尽责,现将个人在工会担任工会主席期间度的具体工作述职如下:一、工作方面本人分管平等协商,签订集体合同工作,劳动争议调解仲裁工作,工会保障工作,“职工之家”建设工作,文秘工作,宣传工作,在工作中本人能够切实履行职责,对分管的工作大胆抓,并抓出了成效,取得了一定的成绩。1、平等协商,签订集体合同工作在企业单位开展平等协商、签订集体合同工作,有利于增强企业的凝聚力,有利于把职工的切身利益与企业的经营状况紧密的联系起来,可以充分调动职工的积极性,解除职工的后顾之忧,可以减少职工与企业经营者之间的劳动纠纷,对构建和谐稳定的劳动关

54、系,建设和谐企业、和谐_具有非常重要的意义。为了做好这项工作,本人对全市企业单位集体合同签订和履约情况进行了监督检查,促使企业不断健全完善集体合同制度,认真履行合同规定的各项条款,实现了从源头上有效维权。_年指导3个企业签订了集体合同,使集体合同的建制率达87%。_年还对在企业推行女职工权益专项合同工作进行了宣传,这项工作从_年在全市企业单位推开,将从根本上维护女职工权益和特殊利益。2、劳动争议调解仲裁工作根据劳动法的规定,工会组织代表职工参加劳动争议调解仲裁工作,依法维护职工合法权益。本人作为_市劳动争议调解仲裁委员会成员,_年参与劳动争议调解仲裁1次。在工作中本人坚持先调解,后仲裁的原则,

55、尽量做劳动纠纷双方的思想工作,能调解的尽量调解,实在调解不了的,再依法仲裁。在仲裁工作中做到了公平公正,依法依规,实事求是地对劳动纠纷做出仲裁。在_年仲裁工作中本人能严格要求自己,从不接受争议双方赠送的礼品,不接受宴请,做到两袖清风,心底坦荡。3、“职工之家”建设工作_市基层工会创建“职工之家”工作相对工会的其它工作显得有些滞后,主要原因就是各基层工会和工会干部对创建各级模范“职工之家”工作重要性认识不够,没有认识到创建是提升工会整体工作水平的最有效的途径,另一个原因就是基层工会干部怕麻烦,有多一事不如少一事和思想,因此对创建工作没有积极性、主动性,作为分管“职工之家”建设的领导,在_年里,能

56、够带领工作人员,深入到条件比较好的单位,宣传创建模范“职工之家”工作的重要性,动员基层工会积极创建模范“职工之家”。经过不懈努力,_市有四家单位申报创建模范“职工之家”。其中:疾控中心创自治区模范“职工之家”,法院、博孜达克农场、排水管理处创地区模范职工之家喀。为了确保创建工作顺利通过自治区总工会、地区工会的验收,本人多次和工作人员一起到基层单位对创建工作进行指导,帮助解决创建工作中遇到的问题和困难。经过共同努力,各单位申报创建各级模范“职工之家”的前期工作已全部就绪,将于12月初接受自治区总工会、地区工会的考核验收。4、文秘信息工作由于本人从事过文秘信息工作,对这项工作比较熟悉,班子调整后继

57、续分管文秘信息工作。在工作中,本人能够认真审阅秘书起草的文件、材料、信息,严格把关,并提出修改意见。截止到_年10月市总工会发文30份,编发工会信息16期,上报的各种材料40余篇。外宣工作也有了新的突破,宣传工会工作的稿件被自治区工人时报采用3篇,被_报采用2篇,被地市电视台采用15条。5、工会组建工作按照工会法规定,凡有职工25人以上的行政、企事业单位,都要建立基层工会。近几年,_市按照地委大力发展非公经济要求,不断发展壮大非公企业,使非公企业得到迅速发展,企业规模也不断扩大,职工数量也不断增加,促进了我市经济社会的发展。但是,在非公企业不断发展壮大的同时,劳资矛盾也日益突出,职工的合法权益

58、得不到有效维护,时常受到侵害。因此,在非公企业及时组建工会就显得非常重要。_年本人带领工作人员,深入到非公企业,和企业老板座谈,宣传组建工会组织的重要意义,提高他们的思想认识,使他们支持工会组建工作。有的企业去一次不行,就去 镇企业局、城调队等5家行政事业单位建立了工会,为维权工作奠定了组织基础。二、在工作作风方面本人能够认真执行党的民主集中制,维护班子的团结,在工作中遇到问题及时向主席汇报,并虚心听取群众意见,工作作风民主。本人对工作中重大问题从不感情用事,武断决策,并且本人能够经常向主席汇报分管的各项工作情况。三、在廉洁自律方面本人能够牢记“两个务必”即:务必保持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作

59、风,务必保持艰苦奋斗的工作作风。在工作和生活中本人能够严格要求自己,模范遵守中央关于领导干部廉洁自律的各项规定,不接受基层工会宴请,不办违反原则的事情,不以权谋私。为确保自己清正廉洁,本人时刻用党员先进性标准对照自己,做到了自重,自省,自警、自励,永葆一名共产党员的本色。2022年离任述职报告8(5096字)各位同仁:上午好!_市是全省管辖县最多的市,也是全省产险经营主体较多三个市之一,_分公司业务散、数据量大、人员多、成本高。 本人自_年元月至_年4月担任_分公司总经理期间,在省公司的正确领导下,在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下,认真地履行主要负责人岗位职责,积极应对公司内外环境的

60、变化,不断学习与思考,不断更新思想观念,不断调整工作重点,不断改进工作方法,不断维护公司团结和谐,大力推进公司有效发展与服务创新,使_公司走出了连年亏损的困境,步入了持续、稳定、健康发展的轨道。一、主要经营指标完成情况(略)以上财务数据综合对比分析表明:我任期结束时,公司业务质量相对稳定,未决赔款准备金较充足,净现金流在增加,总体财务状况较好,盈利能力和抗风险能力较强,利润总额及利润率超全省系统平均水平,独占安庆产险市场鳌头(_年,_人保利润总额_万元,_产险公司(含人保)利润总额_万元),保费增长幅度与全省系统及_产险市场的差距在缩小,业务发展也开始步入快车道。二、主要工作情况在分公司总经理

61、任内,我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。(一)以身作则,发挥模范带头作用。古语说,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下来,其身正不令而行,其身不正虽令不从。俗语说,村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个领导者特别是主要负责人的基本要求,我在四年任内,力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、作风修炼,不断完善自己,努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司发展与管理;二是大灾来临冲锋在前,与受灾客户及一线员工同甘共苦,努力增强行为感召力;三

62、是注重团结和谐,包容五湖四海,努力增强领导公信力;我力求做到“严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、不搞双重标准”,力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工,与全系统员工一起追求“公平正义”的.阳光;四是正确应对困难与问题,不畏浮云遮望眼,努力增强管理定力;我力求做到“困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于种种因素,_年_公司主动与被动调整的保费规模比较大,汛期大灾严重地影响了公司效益;为了增强公司上下完成各项经营指标的信心,我与班子一起分析了我们取得的成绩及面临的有利条件,提出

63、了战胜各种困难的办法与措施,让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望,最终全面完成了各项经营指标。(二)贯彻民主集中制,发挥班子的作用。要想火车跑得快,全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头,只有火车头动力强劲又不偏离轨道,火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内,我高度注重贯彻党的民主集中原则,实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度,涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决,具体事务由分管领导决策,充分发挥班子的集体领导作用。(二) 超前思考、理清发展思路,发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐,居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始,我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累,提出了_公司_年及今后一个时期的总体工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一个中心,以经济效益为中心;“二”就是立足两个基本点,科学发展与民主管理;“三”就是深化三项制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革; “四”就是统筹四个方面的利益:客户利益、员工利益、公司利益、社会利益;“五”是抓好五大建设:领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。(三) 致力于大公关,发挥造势的作用。上任伊始,我提出了“树立三大服务理

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