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1、个人礼仪知识一、个人礼仪的概念 几千年的人类文明史证明，人们对文雅 的仪风和悦人的仪态一直孜孜以求。而今，随着现代社会人际交往的 日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。从表面看，个人礼仪仅 仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事， 但小节之 处显精神，举止言谈见文化。个人礼仪，作为一种社会文化，不仅事 及个人，而且事关全局。若置个人礼仪规范而不顾，自以为是，我行 我素，必然授人以笔柄，小到影响个人的自身形象，大到足以影响社 会组织乃至国家和民族的整体形象。事实如此，绝非无病呻吟，耸人 听闻。我们强调个人礼仪，倡导现代文明，旨在提高个人礼貌素养。 强化公民的文明观念。良好的礼仪风范
2、，出众的形象风采，是我们自 尊尊人之本，更是我们立足、立业之源。二、影响个人礼仪的因素（一） 心理因素： 人们在生活中总是自觉或不自觉地运用个人礼仪，个人 礼仪与人们的心理有很大的关系。1、首因效应 概念、特点、辨证2、 晕轮效应 也叫光环效应 举例3、近因效应 概念 举例（二）社会因 素一些我们熟知的社会因素，也影响到人们对个人礼仪的追求。1、 社会角色 由于社会分工不同，每个人都在其中扮演的会角色，人们 都尝试用最好的方式来诠释自己的社会角色，如：能力、智慧、爱心 等。而通过塑造良好个人形象的方式来扮换最佳社会角色，则是一种最直接、最简易、最快捷的方式。个人礼仪要与自己的社会角色吻 合。2
3、、个人的社会化 社会化：人类个体在社会环境中，从自然 人 发展为社会人的过程。 社会人：通过社会化，个体掌握了社会的道 德和文化，学会了该社会的道德规范和行为，形成独立人格，产生 自我意识，最终成为社会化的人。 个人的社会化是延续一生的过程， 个人礼仪的获得、完善、是人社会化的过程，礼仪的学习伴随一生。3、个人礼仪的历史演变 从历史角度看，中外的个人礼仪在不同的阶 段有不同的特点。 古代，个人礼仪是一种特权。现代社会，虽然不 同阶层是社会的客观存在，但个人礼仪却成为人人都需要遵守的行为 准则。（三）文化因素 个人礼仪是种社会文化，是国家文化与传统的 象征，是治国教民的经典。个人礼仪与社会文明有
4、十分紧密的关系， 古人对此有专门的论述。 文化分为物质与精神两个层面。精神层面 就包括宗教的价值观念、审美标准等。所以，讲究个人礼仪，实际上 是一个民族长久以来的精神文化的积淀在个人生长的反映。这部分内容以列举事例的方法进行。三、个人礼仪的运用原则 美化自我，尊敬他人。（适度、敬人）共勉：周恩来名言 四、仪态训练 坐姿 社 交场合采用最多的姿态。（一）就坐姿态 即走向座位直到坐下这一过 程。1、注意顺序 两种：优先尊长 同时就坐（用于平辈、同事、朋 友之间）2、讲究方位 无论从正面、侧面、背面走向座位，都讲究左 进左出，尤其在正式场合要遵守。3、落座无声4、入座得法5、离座谨慎（二）坐定的姿势
5、1、根据座位高低，调整姿态。浅坐。2、 坐定时，上身一般保持端正，而腿、脚的姿势却可以有较多的变化。常见的姿势：正襟危坐式垂腿开膝式双腿叠放式双腿斜放式双脚交叉式 双脚内收式 前伸后曲式 大腿叠放式 其中，男女通用的姿 势有：正襟危坐式，大腿叠放式，前伸后曲式等。女士专有的姿势有：双腿叠放式，双腿斜放式，前伸后曲式。男士专有的姿势有：垂腿开膝式。另外，在一些正式场合，人们总会感到紧张局促，表现 出来的姿势是双脚内收。因此，尽量少出现这种姿势，可以给人镇定 的印象。如果实在紧张，采用这种姿势，可以缓解心理压力。（二）站姿1、体态：直立，挺胸，收腹，略为收愕，平肩，直颈，下颌微 向后收2、表情：两眼平视，精神饱满，面带微笑 3、上身：两臂 自然下垂，手指自然弯曲；
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