某食品有限公司废水处理工程设计方案
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某食品有限公司废水处理工程设计方案 第一章 概 述 1.1 工程概况 某食品有限公司是一家专业从事水产品养殖、加工、出口的挪威独资企业。公司座落在市金湾区平沙莲湾工业区,拥有先进的加工设施和一流的加工环境,获得欧盟 EU、美国 FDA、英国高级 BRC认证及 ISO9001:2000 认证,并严格执照 HACCP 管理要求以及 SSOP卫生操作规范进行加工生产,产品出口欧盟、美国、日本等国外市场,主要产品有:冻罗鲱鱼片和冻去头虾。由于在生产过程中会产生一定量的废水,废水主要来源于鱼虾前处理清洗水及设备清洗水等,污染因子主要表现为CODCr、BOD5、SS、色度、动植物油等超标;若不经有效治理,将会污染周围水体、水域,对环境产生严重污染。根据环保相关法规,需要建设配套环境保护设施,废水经有效处理后回用或稳定达标排放。受某食品有限公司委托,我公司承担该项目废水处理工程方案设计。本方案为初步设计方案,具体实施以施工方案为准。1.2 工程设计依据 1.2.1 厂方提供的该工程项目设计委托书;1.2.2厂方提供的废水种类、浓度范围、水量、排放规律等基础数据资料;1.2.3中华人民共和国国家标准污水综合排放标准(GB8978-1996);环保工程有限公司 第 1 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 1.2.4 省地方标准水污染物排放限值(DB44/26-2001);1.2.5室外排水设计规范(BGJ14-87)97 版;1.2.6现行建筑结构规范大全;1.2.7供配电系统设计规范;1.2.8电力装置的继电保护和自动装置设计规范;1.2.9三废处理工程技术手册废水卷化学工业出版社;1.2.10环境工程设计手册湖南科技技术出版社;1.2.11 环境工程计算手册中国石化出版社;1.2.12环保设备材料手册(第二版)冶金工业出版社;1.2.13水处理工程师手册化学工业出版社;1.2.14环境工程手册废水卷高等教育出版社;1.2.15给排水工程结构手册建筑出版社;1.2.16 废水处理工程自动化控制等相关资料。1.3 设计原则 1.3.1 本设计严格执行国家有关法规、规范,地区有关环境保护的各 项规定,污水处理后必须确保各项出水水质指标均达到污水相关排 放标准;1.3.2 采用先进、成熟、稳定、实用、经济合理的处理工艺,保证处 理效果,并节省投资和运行管理费用;1.3.3 设备选型兼顾通用性和先进性,运行稳定可靠,效率高,管理 方便,维修维护工作量少,价格适中;1.3.4 系统运行灵活,管理方便,维修简单,尽量考虑操作自动化,环保工程有限公司 第 2 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 减少操作劳动强度;1.3.5 设计美观,布局合理,与周围环境统一协调;1.3.6 设置必要的监控仪表,提高控制操作的自动化程度;1.3.7 尽量采取措施减小对周围环境的影响,合理控制噪声、气味,妥善处理与处置固体废弃物,避免二次污染。1.4 设计范围 本工程设计范围包括从集水池至出水口的废水处理工艺设计、排水设计、土建设计、电气自控设计、设备选型以及工程投资估、概算及技术经济指标等。污水处理站的进出水管道、电缆、自来水管以及绿化、消防等设施不在本方案设计范围内。1.5 设计目标 废水经本系统处理后,各项指标均达到地方标准水污染物排放限值(DB44/262001)第而时段之一级标准。项目 CODCr(mg/L)BOD5(mg/L)SS(mg/L)油(mg/L)氨氮(mg/L)PH(无量纲)指标 90 20 60 10 10 6.09.0 环保工程有限公司 第 3 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 第二节 设计规模 2.1 进水参数 2.1.2 水量参数 根据厂家提供的资料及相关数据,废水分为鱼虾暂放池排水及车间生产清洗水,以及 1000 人的生活污水,根据厂家要求确定如下:生产废水 280m3/d 生活污水 170m3/d 确定处理量为:Q=450m3/d=18.75m3/h(按照 24 小时计算)2.1.2 水质参数 生产废水水参数根据和甲方一起模拟生产工艺流程后测定,而生活污水则参照常规小城镇污水处理厂污水参数制定:表 2-1 项目 类别 水量m3CODCr(mg/L)BOD5(mg/L)SS(mg/L)油(mg/L)氨氮(mg/L PH 生活污水 170 180 90 80 50 15 6.97.2生产废水 280 4025 2000 433 15 30 6.97.2综合废水 450 2250 1278 300 36 20 6.97.22.2.2 出水指标 废水经治理后,达到地方标准水污染物排放限值(DB44/262001)第二时段的一级标准。项目 CODCr(mg/L)BOD5(mg/L)SS(mg/L)油(mg/L)氨氮(mg/L)PH(无量纲)指标 90 20 60 10 10 6.09.0 环保工程有限公司 第 4 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 2.2 污染物分析 本工程系水产品的生加工废水和生活污水的混合废水,废水排放存在排放高峰问题;生加工种类主要为虾类和鱼类,根据现场污水的模拟生产实验分析,该污水的可生化效果很好,污水主要的污染物有三大类:第一类为悬浮物SS,第二类为有机污染物CODcr及BOD5,第三类为氨氮,因此处理此种废水最高效和经济的做法就是生物处理法,该方法主要的难点在于解决污水的处理效果和发臭问题之间的矛盾,现将主要污染物的去除机理及办法分析如下:SS 的去除分析 污水中的SS去除主要靠机械预处理,污水中悬浮物的浓度不仅仅涉及出水的SS指标,而且与BOD5、CODcr相关,根据实验数据显示:强化SS的降解可以降低CODcr近 40%,这说明SS高效、经济的去除方式将直接决定着工艺的成败。这是因为出水悬浮物的组成主要是活性污泥絮体,所以控制污水处理站出水的SS指标是最基本的,也是很重要的环节,为了尽量去除污水中的悬浮物浓度,需在工程中采用适当的措施,常用的措施有加大污水前处理强度,减少污水的出水表面负荷,以及增加污水的深度处理设备等。鉴于以上分析,结合该生产废水中含有大量的内脏、血污、油脂等粗大的悬浮物质且易发臭的特性,生化处理工艺必须强化 SS 的降解并兼顾除臭环节。BOD5的去除分析 污水中BOD5的去除主要是靠微生物的吸附与代谢作用,然后对环保工程有限公司 第 5 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 吸附代谢物进行分离,对与溶解性有机物主要靠微生物的代谢来完成,活性污泥中的微生物在有氧的条件下将污水中一部分有机物合成新的细胞,将另一部分有机物进行分解代谢以便获得细胞合成所需的能量,其最终产物是CO2和H2O等稳定物质,这也是污水中BOD5的降解过程。微生物好氧代谢作用对污水中溶解性有机物和非溶解性有机物都起作用,并且代谢产物是无害的稳定物质。因此,合理的设计有效的生物处理不仅可以使处理后污水的残余BOD5浓度达到排放规定要求还可以使处理投资达到最优化。CODcr 的去除分析 污水中CODcr去除原理与BOD5的基本相同,BOD5反映了污水的可生化量,而CODcr则反映了污水的污染量,因此两者的比值即生化比BOD5:COD则反映了污水的综合去除能力和生化处理的难度,本污水的BOD5:COD大于 0.5,可生化性很好,使该污水能在一种比较经济但又十分有效的处理工艺上完成污染物的去除过程;但是该污水动植物油含量较高,动植物油属于高分子难分解物质,活性污泥很难直接将它直接摄取,因此该问题的解决必须在工艺中引入缺氧工艺段,为好氧菌对污水有机物的彻底降解创造条件。确保污水的稳定达标。氨氮的去除分析 废水中的生物脱氮的基本原理即首先将废水中的有机氮转化为氨氮,然后通过硝化反应将硝态氮还原成氮气从水中逸出,从而达到废水脱氮的目的。因此整个去除过程分为硝化段和反硝化段两个环保工程有限公司 第 6 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 过程。硝化反应是由亚硝酸菌参与的将氨氮转化为亚硝酸盐的反应,以及由硝酸菌参与的将亚硝酸菌转化为硝酸盐的反应,硝酸菌和亚硝酸菌都是好氧自氧菌,以CO32-、HCO3-和CO2为碳源进行生长代谢。反硝化反应是指将硝化反应中产生的亚硝酸菌和硝酸菌在反硝化菌的作用下还原成气态氮的过程,反硝化菌是一种一类化能异氧兼性缺氧性微生物,其反应需在缺氧的条件下进行。此种反应以有机物为碳源进行生长代谢。2.3 工艺的选择 2.3 工艺的选择 结合废水的污染特性和降解原理得知:该废水的可生化性很好,主体采用生化处理工艺,但该工艺必须在一种经济、高效、抗负荷强的基础上选择,解决停留时间过长使周边环境恶化和停留时间不够而又起不了降解作用之间的矛盾问题;该工艺必须存在缺氧和好氧的交替空间,以满足排放标准对废水中氨氮的要求。鉴于以上要求,经过我司工艺设计组讨论决定主体采用 ABR+接触氧化处理组合工艺。2.3.1 ABR 特点 ABR 是一种局部 CSTR,整体 PF 的混合处理状态,处理效率高;结构简单,容积利用率高,造价低,不容易堵塞及污泥膨胀,反应器高度不高,投资和运行费用相对较低;对生物体的沉降性能无特殊要求,SS 的降解效率高,可达到80%,污泥产率低,降低了污泥处理费用;水力停留时间短,可以间歇运行,抗冲击能力强,有机物负 荷能适应 0.5kg/kgd 到 20kg/kgd 区间变化。环保工程有限公司 第 7 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 2.3.2 工艺流程图 泵泵泵泵清液回流生产废水集水池应急处理池 生 活 污 水 生 产 废 水 生活污水集水池ABR 厌氧系统 生物接触好氧池生 物 沉 淀 池检 查 井 1#污 泥 池 外 运 处 理 2#污 泥 池 脱 水 机 房 干 泥 外 运 出 水 图例说明:污水管道 污水回流管道 滤液回流管道 污泥管道 2.3.3 工艺流程说明 生活污水和生产废水分别进入各自的污水集水池,如果遇见气温较低影响后续处理效果或高浓度、大水量的生产污水进入时,启动物化处理系统,而正常时生产废水则和生活污水一并进入高效的ABR 处理系统进行处理;处理后的出水自流进入接触氧化池,在氧化池里通过多生物相生物膜进行深度的有机物生物降解,降解后的出水在沉淀池中进行生物膜的固液分离;沉淀池的出水进入絮凝沉淀池,在絮凝沉淀池中进行磷的去除,以达到出水对磷的排放要求;环保工程有限公司 第 8 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 絮凝沉淀池出水此时已经达到废水排放的相关标准要求。由系统产生的污泥由污泥池收集,部分由泵泵入 ABR 处理系统进行污泥的减量化处理,系统剩余污泥用泵泵入板框压滤机进行脱水处理,滤液回流到集水井。脱水后的污泥外运或填埋处理。环保工程有限公司 第 9 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 第三节 工程设计 3.1 设计参数 3.1.1 格栅池 钢砼结构 地下式 数 量:2 座 工艺尺寸:LBH=1000800900mm 配套设备:人工细格栅 2 套 3.1.2 集水池 钢砼结构 地下式 数 量:2 座 工艺尺寸:LBH=400015003700mm 配套设备:污水提升泵 4 台 型号 WQ15-15-1.5 转子流量计 2 套 3.1.3 ABR 池 钢砼结构 半地上式 数 量:1 座 工艺尺寸:LBH=885051505000mm 配套设备:组合填料 10m3 填料支架 10m3 污水回流泵 2 台 环保工程有限公司 第 10 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 型 号 50-20-15-1.5 管道泵 3.1.4 接触好氧池 钢砼结构 半地上式 数 量:1 座 工艺尺寸:LBH=895051504300mm 配套设备:组合填料 138m3 填料支架 138m3 微孔曝气管 60m 3.1.5 沉淀池 钢砼结构 半地上式 数 量:1 座 工艺尺寸:LBH=895022002500mm 3.1.6 1#污泥池 数 量:1 座 工艺尺寸:LBH=160015001700mm 3.1.7 2#污泥池 数 量:1 座 工艺尺寸:LBH=315015001700mm 配套设备:污泥自吸泵 1 台 型 号 ZW15-15-1.5 1.5kw 3.1.8 反应池 钢砼结构 半地上式 数 量:1 座 环保工程有限公司 第 11 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 工艺尺寸:LBH=24008003700mm 3.1.9 应急处理池 钢砼结构 半地上式 数 量:1 座 工艺尺寸:LBH=400040004700mm 3.1.10 设备棚 数 量:1 座 工艺尺寸:LBH=1500040003500mm 配套设备:螺杆泵 2 台 型 号 I-1B寸 Q=5.4m3/h H=60m P=3kw 板框压滤机 1 台 型 号 30m2集中电控柜 1 台 3.1.11 风机房 数 量:1 座 工艺尺寸:LBH=400040003500mm 配套设备:罗茨风机 2 台 型 号 3L22WC 升压:49kpa Q=4.76m3/min P=7.5kw 3.2 总图布置与高程设计 3.2.1 总图布置原则 处理构筑物与周围建筑物之间间距的确定,考虑到各管道施环保工程有限公司 第 12 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 工,维修方便。处理构筑物和建筑物的布置应相互协调,减少相互干扰。3.2.2 总图设计与高程布置 污水处理站构筑物上部绿化进行美化布置,并通过装饰工程使鼓风机房污泥脱水间与周围环境相协调。高程布置上,合理设计各构筑物的水头损失,保证水流的顺畅,节约能耗。总平面图与污水处理流程高程图见附图 3.3 建筑及其它 3.3.1 建筑装饰及门窗 地面:水泥砂浆找平;墙面:水泥石灰砂浆打底,石灰砂浆光面,面刷乳胶漆;门窗:门窗采用铝合金材料。3.3.2 结构设计 主要设计荷载:建筑物屋顶钢筋砼以不上人屋面考虑,设计荷载 0.7kn/m2。设计标准 地震基本烈度按只度考虑盛水构筑物抗渗要求为 S6。3.3.3 主要单体结构形式 贮水构筑物采用钢筋砼结构。地面建筑物采用砖混结构;基础建筑物基础采用条形基础。3.3.4 建筑材料 砖砌体:一般采用MU5.0 机制砖,基础(+0.00 以下)砖柱M5.0环保工程有限公司 第 13 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 水泥砂浆砌筑。墙体(+0.00 以上)M5.0 混合砂浆;砼:一般梁、板结构采用C20普通砼,贮水构筑物,抗渗标号为S6,砼标号不低于C25,普通硅酸盐水泥;钢筋:级钢、级钢;预埋钢件,采用 Q235 钢。水下防腐处理。3.3.5 贮水与防渗构筑物内外粉刷 迎水面 1:2 防水水泥沙浆粉刷;非迎水面 1:2 水泥沙浆粉刷;地下部分(钢筋砼构筑物)作防渗处理;施工缝按规程处理。3.4 供电设计 3.4.1 供电方式及电源 供电方式采用低压专用线供电,电源及接线由厂里负责接到污水站电控柜。3.4.2 负荷计算 表 3-1 名 称 装机容量(kw)工作容量(kw)工作时间(h/d)计算负荷 计算系数污水提升泵 1.54 3.0 20 60 污水回流泵 1.51 1.5 12 18.0 罗茨风机 7.51 7.5 20 150.0 污泥提升泵 1.51 1.5 2.0 3.0 加药搅拌泵 0.251 0.25 20 5.0 板狂压虑机 1.51 1.5 5 7.5 螺杆泵 3.02 3.0 5 15.0 照明 0.75 0.75 5 3.75 0.64 污水处理站 21 18.2 262.25 167.68 167.68 环保工程有限公司 第 14 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 3.4.3 结线形式 一路进线三相五线线制,380V 接入低压进线柜。3.4.4 动力设计 用铜芯电缆供电,室内设动力箱或动力控制箱,对各用电设备进行配电和控制。电动机启动采用直接起动。3.4.5 照明设计 照明灯具使用日光灯电压为 220V。插座线接专用的保护线采用漏电保护。3.4.6 接地 采用 TN-e-s 制保护,设备的金属外壳均与接地线连接;动力进线柜外设接地极一组。接地电阻10。3.4.7 计量 计量采用低压计量,动力,照明一并计量。安装在控制室动力柜内。3.5 控制方式 3.5.1 控制方式分为中央集中控制和现场控制。设置集中控制柜,自动手动可以切换;3.5.2 根据监测仪表传递的信号,自动控制相应设备的动作;3.5.3 备用设备之间可定时自动切换。环保工程有限公司 第 15 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 3.6 构筑物一览表 表 3-2表 3-2 序号 序号 名 称 名 称 工艺尺寸 工艺尺寸 结构型式 结构型式 1 格栅井 V=2.16m3 LBH=3.00.80.9m 钢筋砼 2 集水池 V=44.4m3 LBH=4.03.03.7m 钢筋砼 3 反应池 V=7.1m3 LBH=2.40.83.7m 钢筋砼 4 应急处理池 V=75.2m3 LBH=4.04.04.7m 钢筋砼 5 ABR 池 V=227m3 LBH=8.855.155.0m 钢筋砼 6 好氧池 V=198m3 LBH=8.955.154.3m 钢筋砼 7 沉淀池 V=65.5m3 LBH=8.852.23.5m 钢筋砼 8 污泥池 V=26.4m3 LBH=4.751.53.7m 钢筋砼 9 风机房 S=16m2 LBH=4.04.03.5m 钢筋砼 10 设备棚 LBH=15.04.03.5m 钢构 3.7 设备仪表一览表 表 3-3 表 3-3 序号 序号 安装地点 安装地点 名称 名称 型号说明 型号说明 数量 数量 污水提升泵 WQ15-15-1.5 自 耦 2 台 浮球液位计 UTK-26 P 二位 2 个 1 1#集水池 玻璃转子流量计 1 个 污水提升泵 WQ15-15-1.5 自 耦 2 台 浮球液位计 UTK-26 P 二位 2 个 2 2#集水池 玻璃转子流量计 1 个 组合填料 单根长度 2.0 10m3填料支架 防腐处理 10m33 ABR 池 污水回流泵 50-20-15-1.5 管道泵 2 台 组合填料 单根长度 3.0 138m3填料支架 防腐处理 138m34 好氧池 微孔曝气管 进口曝气管 60m 5 2#污泥池 污泥提升泵 ZW15-15-1.5 1 台 6 风机房 三叶罗茨风机 3L22WC 2 台 板框压滤机 30m21 台 单螺杆泵 I-1B寸 Q=5.4m3/h H=60m 2 台 7 附属建筑 集中电控柜 1 套 环保工程有限公司 第 16 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 第四节 工程投资分析 4.1 土建投资 表 4-1 表 4-1 序号 序号 名 称 名 称 工艺尺寸 工艺尺寸 结构型式结构型式数量 数量 投资(万)投资(万)1 格栅井 V=2.16m3 LBH=3.00.80.9m 钢筋砼 1 座 0.80 2 集水池 V=44.4m3 LBH=4.03.03.7m 钢筋砼 1 座 1.42 3 反应池 V=7.1m3 LBH=2.40.83.7m 钢筋砼 1 座 0.25 4 应急处理池 V=75.2m3 LBH=4.04.04.7m 钢筋砼 1 座 2.40 5 ABR 池 V=227m3 LBH=8.855.155.0m钢筋砼 1 座 7.3 6 好氧池 V=198m3 LBH=8.955.154.3m钢筋砼 1 座 6.4 7 沉淀池 V=65.5m3 LBH=8.852.23.5m 钢筋砼 1 座 2.1 8 污泥池 V=26.4m3 LBH=4.751.53.7m 钢筋砼 1 座 0.85 9 风机房 S=16m2 LBH=4.04.03.5m 钢筋砼 1 座 1.6 10 设备棚 LBH=15.04.03.5m 钢构 1 座 1.5 小 计 小 计 24.62 24.62 说明:该土建报价不包括地基的特殊处理 4.2 设备投资 表 4-2 表 4-2 序号 序号 安装地点 安装地点 名 称 名 称 数 量 数 量 单位价格单位价格共计共计(万)污水提升泵 2 台 0.300 0.60 浮球液位计 2 个 0.150 0.30 1 1#集水池 玻璃转子流量计 1 个 0.075 0.15 污水提升泵 2 台 0.300 0.60 浮球液位计 2 个 0.150 0.30 2 2#集水池 玻璃转子流量计 1 个 0.075 0.15 组合填料 10m30.025 0.25 填料支架 10m30.025 0.25 3 ABR 池 污水回流泵 2 台 0.300 0.60 环保工程有限公司 第 17 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 组合填料 138m30.025 3.45 填料支架 138m30.025 3.45 4 好氧池 微孔曝气管 60m 0.045 2.70 5 2#污泥池 污泥提升泵 1 台 0.400 0.40 6 风机房 三叶罗茨风机 2 台 3.000 6.00 板框压滤机 1 台 6.000 6.00 单螺杆泵 2 台 0.500 1.00 7 附属建筑 集中电控柜 1 套 3.500 3.50 小 计 小 计 29.70 29.70 说明:下画线所示设备为工程的主要设备即简单的标准设备 4.3 工程费用 表 4-3 表 4-3 序号 序号 项目名称 项目名称 取费标准 取费标准 总 价(万元)总 价(万元)1 设备投资 29.70 2 土建投资 由甲方自行筹建(投资详见表 4-1)3 安装材料、辅材投资 7%2.10 4 电气、自控投资 7.80 5 运杂费()3%1.20 6 安装费()7%2.80 7 设计费()3.5%2.17 8 调试费()3%1.13 合计 46.90 税金 5%2.35 工程总造价(不包括土建)工程总造价(不包括土建)49.25 49.25 4.4 经济分析 4.4.1 运行费用 电费:每度电以 0.8 元计 根据表(3-1):折合每处理 1m3污水为 0.298 元 人工费:设计工作人员 3 人,三班 2 运转,按照每人每月 800 元计算 折合每处理 1m3污水为 0.17 元 环保工程有限公司 第 18 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 药剂费用 折合每处理 1m3污水为 0.1 元 正常处理费用 运行费用:0.298+0.17+0.10 元=0.568/吨废水 应急处理费用 运行费用:0.298+0.17+0.40 元=0.868/吨废水 运行费用以理论数据几工程经验数据估算而来,实际运行费用以调试结果为准。4.5 主要经济技术指标 占 地 面 积:污水站总占地面积约 420m2(含道路和绿化占地)总装机容量:21.0KW 运 行 费 用:0.568 元/吨废水 处 理 能 力:Q=450m3/d 总 投 资:49.25 万元(不包括土建)4.6 报价说明 4.6.1 该报价不包括工程调试和运行所需要的水、电及药剂消耗的费用;4.6.2 该报价不包括环保部门对排污口整治的要求和验收、取样、监测等费用;4.6.3 该费用不包括土建设计费、报建费及绿化、消防、安全等设计费用;不包括安全、消防、质监等部门对相关设备或材料等的要求和费用;不包括工程的监理费用和供电增容费用;4.6.4 本报价三个月内有效。环保工程有限公司 第 19 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 第五节 人员培训及售后服务 5.1 技术资料及服务 5.1.1 提供处理设施的所有竣工资料(构筑物部分由建设方提供),为厂方维护保养提供健全的依据。5.1.2 编制污水处理系统操作规程,包括机电设备的操作步骤,设备保养和规范。5.1.3 调试结束后,编制调试报告,记录调试过程发生的一切技术要求,发生的问题及解决的办法,为以后发生问题的解决提供依据,使操作者及时发现问题并处理,保证处理系统的稳定运行。5.1.4 提供污水处理系统操作管理方案,为建设方提供一整套科学管理的技术运行管理资料。5.2 培训 在调试过程和验收前的运行过程中,厂方污水处理站的工程师和操作工人全过程参与,了解处理工艺的原理,熟练掌握污水处理系统的电器及设备的操作、维护管理。调试过程中对厂方污水处理站相关人员进行培训,培训内容包括:污水处理(物理化学法、生物处理法)基础知识;工艺基础知识培训;设备基础知识及操作技能;系统的运行及维护。环保工程有限公司 第 20 页 某食品有限公司废水处理工程设计方案 5.3 服务承诺 在质保期内实行相应的质量保证服务。成套设备在质保期内如出现任何非人为因素的损坏或设备性能下降达不到本设计方案要求,只要业主通知,将在 1 小时内有正式明确的回应。将派员迅速赶至现场,免费解决问题和排除故障。因客观原因所限,确实未发现不合格产品,在现场安装结束或经过一段时间的运行,因质量问题而发生设备运行故障时,只要业主通知,将在 1 小时内有正式明确的回应。将派员到达甲方现场解决问题和排除故障。系统运行所需易耗件、易损件及化学药品长期以优惠价及时供应。在质保期后,我公司对业主使用中出现问题保证随时给予解答。在质保期后,如业主要求,可以对产品进行检修,在检修过程 中只收取材料成本费用,其余费用全免。在质保期后,跟踪系统运行终身提供技术支持,只收取材料费。污水处理系统若需扩建,无偿提供技术咨询。附 图 工艺流程图 平面布置图 环保工程有限公司 第 21 页
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