生产运作战略提升企业竞争优势

《生产运作战略提升企业竞争优势》由会员分享，可在线阅读，更多相关《生产运作战略提升企业竞争优势（7页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、生产运作战略提高公司竞争优势姓名：徐沈军 学号：010242摘 要: 生产运作作为公司发明价值、服务社会和获取利润的重要环节，对公司的成长和发展有着主线性的影响。作为“世界工厂”的中国，诸多公司正处在从老式制造型向服务转型转型的过程。从战略的角度来研究公司在生产与运作过程中如何获取竞争优势具有重要意义,只有充足理解哪些是影响公司在生产与运作过程中可以获得竞争优势的因素,才干协助公司对外展开竞争,使公司在剧烈的市场竞争中生存下去。核心词:生产与运作;战略;竞争优势一、引言生产与运作战略是生产与运作管理中最重要的一部分,是指有效地运用公司的核心资源,以支持公司的竞争战略以及公司的总体战略的一项长期

2、的战略规划。其目的是为了支持和完毕公司的总体战略目的服务,是根据总体战略的目的规划,整合公司的内外部资源,以自己的核心竞争优势,最低的生产成本、最合理的生产流程来完毕所要达到的目的。在今天,由于公司间的竞争越来越剧烈,公司的规模越来越大,管理也越来越复杂,使得公司需要更多的去考虑如何生产出适合消费者的产品,怎么合理的去安排生产,怎么样从自己的竞争优势中找出自己具有的竞争能力,以使自己的生产成本达到最低,从而更好的与别人进行竞争。因此,在现代公司的生产与运作战略中,分析那些是构成公司竞争优势的影响因素,并在此基本上寻找出公司自身的竞争优势将是一项十分重要的事情。二、生产运作战略的内涵生产运作战略

3、是指在公司经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到公司的整体经营目的。它根据对公司多种资源要素和内、外部环境的分析，对与运作管理以及运作系统有关的基本问题进行分析与判断，拟定总的指引思想以及一系列决策原则。生产运作活动是公司最基本的活动之一。生产运作活动为了达到公司的经营目的，必须将其所拥有的资源要素合理地组织起来，并且保证有一种合理、高效的运作系统来进行一系列的变换过程，以便在投入一定，或者说资源一定的条件下，使产出能达到最大或尽量大。生产运作战略重要涉及三方面内容：生产运作的总体战略；产品或服务的选择、设计与开发；生产运作系统的设计。生产运作的总体战略涉及五种常用的生产运作战略：自

4、制或购买、低成本和大批量、多品种和小批量、高质量、混合方略。生产运作系统的设计对生产运作系统的远行有先天性的影响，它是公司战略决策的一种重要内容，也是实行公司战略的重要环节。生产运作系统的设计有四方面的方略，即设施选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。三、公司竞争优势的影响因素影响公司获取竞争优势的因素是多种多样的,概括起来有如下这几种方面:生产管理成本、质量、柔性、时间、服务以及目前越来越受到注重的环保。（一） 生产管理成本 公司获取竞争优势的最重要的一种要素就是公司可以在一切的生产管理活动中获得比同行业公司更低的生产管理成本。低成本战略也是公司所要追求的一项生产与运作战略,由于价格是最

5、能影响顾客购买欲望的因素,很显然,在质量、功能相似的条件下,顾客将更加乐意选择价格较低的产品或者服务。如果一种公司的生产运作成本越低,公司在价格上就越有竞争优势。而如何从生产运作过程中寻找出公司能获得低成本竞争优势来呢?可以从公司的生产价值链中来寻找,根据公司自身的条件,从公司购买原料,储存入库,投入使用,生产,产出入库保存,运送,以及销售,这几种生产环节中找到公司自身存在的可以比同行业公司更低的生产成本环节,从而运用这一种或几种方面的优势环节与其她公司展开竞争,运用低成本的战略在剧烈的市场竞争中获得胜利。（二）产品的质量产品的质量涉及产品的功能、耐用性、可靠性、外观造型、产品的合格率等,产品

6、的好坏反映了产品满足顾客需求的限度。质量的竞争力表目前两个方面:一是保持产品的高质量水平;二是提供更好的产品或服务。质量优势来源于生产与运作系统的保证能力,即生产与运作系统从工艺、技术、作业过程等方面来控制产品质量达到规定的原则,并保证质量的稳定性。除此之外,产品的过程质量也至关重要,是由于它和产品的可靠性密切有关,过程质量的目的是生产没有缺陷的产品,可以避免性地解决产品的质量问题,从价值链上来分析就是,争取在投入资源生产这个环节中尽量少的减少次品率,提高生产过程的合格率。产品的质量也是公司获取竞争优势的一种重要因素,在现代公司间的竞争,如果没有好的质量,无论你的成本有多低,也是竞争但是别人的

7、,因此,在公司追求成本的同步,提高产品的质量也是至关重要的。（三）柔性从战略的观点来看待公司的竞争力,柔性是由与公司运作过程设计直接有关的两个方面构成的。一是公司为了客户提供多种产品和服务的能力,最大的柔性意味着提供顾客化的产品与服务的能力,以满足顾客独特的需求,这种提供应顾客的独特需求的能力,是公司的一种特殊的竞争能力,是一种与其她公司不同的制造能力,在现代顾客越来越追求个性化的时代,这种能满足顾客独特需求的能力也越来越为公司注重,成为了公司获得竞争优势,实现公司成长壮大强劲动力,公司可以通过自身公司的生产模式再造来获得,可以通过联合起众多的利益有关者参与到公司的生产制造过程中去,来达到迅速

8、满足顾客独特的需求。二是公司迅速转换工艺生产新产品的能力或者迅速转换服务流程提供服务能力,由于产品更新换代加快,生命周期缩短,这方面的柔性变得越来越重要。这就是所谓的“柔性生产”。（四）时间时间作为一种竞争要素,具体表目前公司的迅速交货,交货的可靠性和新产品的开发速度。顾客对于交付产品或提供服务在时间上的规定,涉及快递或准时交货的能力。在同一质量水平下,公司间竞争优势的差别的重要体现就是在时间性,根据有关资料分析:高质量、高能力在国际竞争中的作用逐渐下降,而代之以上升趋势的是准时或快递交货的竞争能力。在某些功能类型的市场上,公司交货的速度是竞争的首要条件,同步,随着着交货速度的规定提高,也对交

9、货的可靠性提出了更高的规定,顾客不仅需要较快的交货速度,同步也更加关注交货的可靠限度。在现代公司中,交货的可靠性可以有效的减少公司的库存成本,建立好的交货信誉,提高交货的速度以及可靠性,可以使得公司在没有库存的条件下也能迅速的相应市场的需求变化,生产或提供适应的产品和服务。除此之外,新产品的开发速度也作为公司获得时间上的竞争优势体现出来,在知识经济时代,高新科技发展德不久,产品的生命周期越来越短,那个公司新产品的开发速度越快,就越能迅速占领市场,谁能比竞争者抢先一步,谁就能赢得顾客。（五）服务服务也是公司获得竞争优势的一种要素。在当今的公司环境中,为获得竞争优势,公司不仅需要向客户提供高质量的

10、产品,迅速便利的购买环境以及交货速度和可靠性之外,公司还开始为客户提供额外的“增值”服务,这些“增值”服务就需要公司在产品的生产设计时候更加关注产品的某些额外的、附加的,能满足消费者需求的功能,同步也需要对销售后的产品进行跟踪服务,以保证消费者能在使用本公司产品的时候都始终保持满意状态,进而培养顾客对本公司的忠诚度,这对不管是提供产品还是提供服务的公司都是很重要的。(六) 环保随着我们生存环境越来越恶劣,已有诸多的消费者开始关注起生态环境来,对自己平常所用的产品,对公司的生产过程与否对环境有害等予以的高度的关注,这对公司既是一种挑战也是一种机遇,哪个公司可以抓住消费者这种倾向,生产出环保的,健

11、康产品,就能获得消费者的承认,从而获得竞争优势。四、运作战略构建公司竞争优势 （一）制定科学合理的运作战略 一种科学合理的运作战略一定要考虑公司自身的特有能力。特有能力是一种组织拥有的、使其具有竞争优势的特性或能力。特有的运作能力会形成竞争优势，因此它是运作战略的核心。一种最有效率的组织应能根据顾客所需及竞争者所为发挥自身能力，运用运作加工能力，加上大力开展市场营销活动，不断满足顾客需求。生产运作的能力是公司在竞争中某方面的只能目的，它是运作战略中极为核心的一部分。一种科学合理的运作战略需要充足考虑公司内外的多种因素。内外因素分析是对给该组织带来威胁和机会的事件或趋势所进行的思考。运作战略的制

12、定重要考虑几种方面：外部因素：市场需求及变化、技术进步、供应市场。内部因素。重要指产品特性自身资源(人、财、物等)等。如果公司生产的是一般功能型产品，公司往往会设计大规模生产的运作战略；而如果公司生产的是潮流创新性的产品，公司往往会设计柔性的运作战略运作战略要有完善的支持系统。运作系统对运作战略的支持。一方面要实行运作战略对生产系统的规定，另一方面支持运作战略实行的生产系统设计。公司人员对运作战略的支持。一方面领导要对运作战略的实行予以足够的注重，对其深刻的重要意义又深刻的理解。另一方面对公司的一般员工要对运作战略的作用又足够的理解。（二）运作战略与公司战略的匹配 和一般的战略制定同样，运作战

13、略的制定同样需要考虑多种影响因素。但是在制定运作战略时，我们一方面要意思到作为职能型的运作战略，最后是为了支撑公司战略的顺利实行，由于生产运作战略能否成功，重要取决于它与否支持公司战略，与否和公司战略一致。举一种简朴的例子，当公司的竞争战略是成本领先战略时，运作战略就应当是将生产系统设计为产品品种少、工艺简朴的产品，以低成本生产产品，以获得竞争优势；如果运作战略与公司战略不匹配，那是必然以失败告终。很难想象一种以成本领先为竞争优势的公司，选择高差别的生产系统。只有将运作战略与公司战略相匹配，才可以既保证运作战略的有效实行，又可以对公司整体战略起到较好的支撑和推动作用。（三）运作战略与其她职能战

14、略的结合执行 公司经营的战略决策涉及各个部门的职能战略，部门战略是公司战略的一种构成部分，将引导业务部门对的解决与顾客、市场、竞争者的关系。老式的战略规划是由营销部、财务部和管理总部制定，事后才引进运作来实行这些规划，成果公司的运作部门就不能协助公司获得竞争力。但如果把运作战略作为公司战略的一种构成部分，并在制定和执行公司战略中将两者同等看待，就可以纠正这种状况。五、运作成本管理与控制随着经济全球化的深化，运营成本管理是公司生存以至取胜的核心要素之一。市场需求的变化以及科学技术的发展，运营成本管理除了要考虑基于价格、质量、时间的竞争之外，还要考虑优质的服务及良好的沟通。运营管理在公司经营中具有

15、重要的作用。运营成本也称经营成本、营业成本。是指公司所销售商品或者提供劳务的成本。营业成本应当与所销售商品或者所提供劳务而获得的收入进行配比。营业成本是与营业收入直接有关的，已经拟定了归属期和归属对象的多种直接费用。营业成本重要涉及主营业务成本、其她业务成本。运营成本的构成要素杰出的运营管理是公司生存以至取胜的核心要素之一。随着经济全球化的深化，市场需求的变化以及科学技术的发展，运营管理除了要考虑基于价格、质量、时间的竞争之外，还要考虑基于服务、柔性和环保的竞争。特别是在以人为本、全面发展、协调发展、可持续发展等问题日益受到关注的今天，这些因素将显得更加重要。公司运营成本控制存在的问题公司领导

16、的运营成本控制意识不强在国内，许多公司的领导觉得内部控制制度束缚了自己的权力，不注重内部控制制度的建设；有的公司在解决内控与管理、风险、发展的关系问题时，错误地使强化内部控制与发展和效益对立起来；尚有部分公司内部控制制度残缺不全，诸多方面都在公司成立初期建立了有关的规章制度，但在之后的实行时没有遵循，缺少制度的执行力。公司会计人员的专业性不全会计工作是一项原则性、专业性较强，风险性较高的工作，是公司的要害部门，对人员的综合素质规定相对较高。六、公司生产与运作战略的将来发展从战略的角度来研究公司生产与运作如何获得竞争优势,对于加强公司的生产与运作管理,明确公司在生产与运作过程具有如何的竞争资源具

17、有重大意义。随着社会的进步,消费者的需求水平日益提高,必然对公司提出更多的规定,除了关注上述获得竞争优势的要素之外,公司还必须时刻关注某些新浮现的潜在要素,做好准备工作,同步也需要更加进一步的研究好本公司的生产与运作过程与否还具有哪些潜在的别的公司没有具有的竞争优势,充足的挖掘出来以增强公司的竞争优势,正真做到既运用外部所发明的机会,也充足运用公司自身的内在优势,进而从整体上获取竞争优势。七、结语尽管公司竞争优势的构建有多种途径，但是生产运作作为公司的基本性工作，加强对生产运作的管理，制定一种科学合理的运作战略并贯彻执行的确公司获取最后的竞争优势，获得市场成功的主线之道。参照文献1 刘丽文生产与运作管理清华大学出版社，1998年9月第1版；2 金光熙生产管理上海人民出版社，3月第2版；3 刘景元现代公司现场管理公司管理出版社，9月第1版；4 蒋贵善，王东华，俞明南，戴克敏生产与运作管理大连理工大学出版社，1998年6月第1版；5 高鹏举，朱德明生产与运作管理东华大学出版社，中国纺织大学出版社，3月第1版。您的朋友 本 为这封邮件插入了背景音乐 - 下载播放播放器加载中.正在发送.此邮件已成功发送。再回一封切换到完整写信模式发送 下一封未读：