物业管理师《物业管理综合能力》考试试题强化卷含答案（第46套）

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1、物业管理师物业管理综合能力考试试题强化卷含答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.FAS是指（）A.火灾自动报警系统B.综合布线系统C.办公自动化系统D.通信自动化系统【正确答案】A2.管理的核心是服务，被称为“软件”的服务是（）。A.功能服务B.心理服务C.个性化服务D.整体化服务【正确答案】B3.在我们心目中，英雄一定是英俊魁梧，神采奕奕；小人一定是尖嘴猴腮，神情猥琐。这属于（）。A.先人印象B.成见效应C.刻板印象D.晕轮效应【正确答案】C4.智能建筑集成控制系统是整个建筑物管理系统的中央管理层，系统集成的本质是（）。A.集中管

2、理B.实现信息共享、资源共享C.存储大量的数据信息D.实现建筑物的优化运行与综合管理【正确答案】B5.物权的效力中，（）是指在同一标的物之上，不允许同时存在两个以上的内容互不相容的物权。A.物权的优先效力B.物权的追及效力C.物权的排他效力D.物上请求权【正确答案】C6.物业管理的核心是（）。A.设施设备B.环境保护C.服务D.建筑物【正确答案】C7.以下关于格式条款的说法，不正确的是（）A.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款B.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，格式条款无效C.对格式条款的理解发生争议的，应该按照通常

3、理解予以解释D.对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释【正确答案】B8.钢筋混凝土结构中的纵向受力钢筋宜优先采用（）级钢筋。A.HPB235B.HRB335C.HRB400D.RRB400【正确答案】C9.某种商品的用途越多，其需求弹性（）。A.越大B.越小C.不变D.无法确定【正确答案】A10.BAS系统是指（）A.楼宇自动化系统B.办公自动化系统C.通信自动化系统D.智能建筑集成系统【正确答案】A11.建筑从根本上看是由三个基本要素构成，以下不属于“建筑三要素”的是（）。A.建筑结构B.建筑功能C.建筑形象D.建筑物质技术条件【正确答案】A12.由胶凝材料、粗细骨

4、料与水按一定比例，经过搅拌、捣实、养护、硬化而成的一种人造石材是（）。A.水泥B.混凝沙C.混凝土D.生石灰【正确答案】C13.社会保险中最早出现的保险项目是（）A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.生育保险【正确答案】C14.创新活动的特征中，（）是确保创新具有持久发展的动力及检验其市场竞争力的客观标准。A.高效益性B.继承性C.相对性D.创造性【正确答案】A15.生石灰的主要成分是（）A.CaCO3B.CaOC.Ca（OH)2D.CaSO4【正确答案】B16.合同履行中的同时履行抗辩权的法律基础是（）原则，以平衡当事人之间的利益。A.情事变更B.适当履行C.诚实信用D.协作履行【正确答案

5、】C17.依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式称为（）A.自然通风B.机械通风C.换气D.排风【正确答案】B18.人际关系所体现出的（）是指在一个团体中，具有不同知识结构，不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而弥补各自的不足，以顺利实现团体的目标。A.合力功能B.互补功能C.沟通感情功能D.交流信息功能【正确答案】B19.每个人生来都具有一种气质。这种气质，具有极大的（）。A.复杂性B.稳定性C.独特性D.多变性【正确答案】B20.中水处理过程中，（）的目的是去除污水中的有机物和悬浮物等。A.后处理B.主要处理C.最终处理D.预处理【正

6、确答案】B21.人际关系学说是由美国哈佛大学工业心理研究所的（）在霍桑实验中提出来的。A.西蒙B.梅奥C.贝雷尔森D.麦卡锡【正确答案】B22.不同的社区成员结构使社区文化建设具有（）A.长期性B.复杂性C.层次性D.开放性【正确答案】C23.属于中期发现的火灾探测器是（）A.感温火灾探测器B.感烟火灾探测器C.感光火灾探测器D.复合式火灾探测器【正确答案】C24.同一标的物之上，不允许同时存在两个l；232的内容互不相容的物权。这属于物权的（）。A.独立效力B.排他效力C.优先效力D.追及效力【正确答案】B25.有关所有权权能的说法，正确的是（）A.非法占有不属于所有权权能B.法定孳息指基于

7、物的自然属性而产生的收益C.所有权具有排除他人干涉的消极权能D.所有权诸权项中，处分权是所有权的灵魂，而使用权则是所有权的最终体现【正确答案】C26.平屋顶与坡屋顶的分界坡度是（）A.5B.10C.15D.20【正确答案】B27.对于地基的要求，下列表述不正确的是（）。A.要求地基有足够的承载力B.地基的计算变形值应大于地基的变形允许值C.要求地基有均匀的压缩量D.要求地基有防止产生滑坡、倾斜方面的能力【正确答案】B28.社会组织的基本要素包括组织目标、组织结构、组织参与者、组织技术、组织环境。其中（）可进一步细分为规范、职位、角色和权威。A.组织结构B.组织目标C.组织技术D.组织环境【正确

8、答案】A29.将搜集到的原始资料进行加工，分组汇总条理化，并形成统计报表等成果的过程是（）A.数据调查B.数据整理C.数据分析D.数据运用【正确答案】B30.在目标市场选择中，企业可以运用的营销策略不包括（）。A.集中目标市场营销策略B.无差异目标市场营销策略C.分散目标市场营销策略D.差异目标市场营销策略【正确答案】C31.关于不当得利，下列说法不正确的是（）A.不当得利是发生债权的原因之一B.取得的不当利益应当返还受损失的人C.损失人有权要求不当得利人偿付由此造成的必要费用D.不当得利是没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的事实【正确答案】C32.下列关于房屋构造对房屋装修技术要求的表

9、述不正确的是（）。A.卫生问的蹲坑改坐便器，不得随意变动下水排水甩口位置B.不得在混凝土面孑L板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照明灯具C.在隔断墙上粘贴磁砖应用建筑胶作为胶结材料，用水泥砂浆粘贴时，必须将原抹灰层匀除D.电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于3cm【正确答案】D33.马斯洛在1943年所著的人的动机理论一书中，提出了（）A.双因素理论B.三重需求理论C.期望理论D.需要层次理论【正确答案】D34.关于经济学中的成本概念中，错误的说法是（）A.也称经济成本B.经济成本一显见成本+隐含成本C.是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和D.包括工资、原材料、动力、运输等所支付

10、的费用，以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等【正确答案】D35.各级政府统辖全局的指挥、决策和督导中心是（）。A.领导机关B.直属机关C.职能机关D.辅助机关【正确答案】A36.流速式水表按其适用的水温范围可分为冷水表和热水表，热水表的水温一般要求不超过（）A.40B.50C.80D.90【正确答案】D37.确定企业战略就要从整个企业的生存和发展来加以考虑，这体现了企业经营战略具有（）。A.全局性B.政策性C.长远性D.应变性【正确答案】A38.根据供给价格弹性系数的大小分类，下列关于商品及其在某一价格的弹性高低的表述错误的是（）。B.Es=，表明在价格既定的条件下，供给量是无限的，供给曲

11、线为一条与纵轴平行的直线C.Es1，这表明价格每提高(或降低)一定比率，则供给量相应增加(或减少)更大的比率，供给曲线比较平坦，此时称供给富有弹性D.Es=1，表明价格每提高(或降低)一定比率，则供给量相应增加(或减少)相同比率，此时称供给为单一弹性【正确答案】B39.霍桑试验表明，生产效率的提高和降低，主要取决于职工的（）。A.“士气”B.“精神”C.“状态”D.“情绪”【正确答案】A40.针对物业管理的特殊性，在解决由于非对称信息所导致的市场失灵问题，通常可以设置（）。A.一个有组织的活动B.健全的社会制度和知识体系C.企业经济的管理活动D.健全的激励制度和监督体系【正确答案】D41.关于

12、定值保险，下列说法错误的是（）。A.该保险突出的优点是减少理赔环节及减少纠纷的发生B.是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险C.适用的对象通常为价值变化较大或不易确定价值的特定物D.无论保险标的的实际价值在发生保险事故时是怎样的，仅以保险合同约定的保险价值作为计算赔偿金的依据【正确答案】B42.保险合同的成立需要经历（）A.招标和投标B.要约和承诺C.发函和回复D.协商和签字【正确答案】B43.下列不属于圈梁与构造柱共同作用的是（）。A.使砖墙在受震开裂后，能裂而不倒B.形成空间骨架，从而增强了房屋的整体性C.在水平方向将楼板和墙体箍住，并和构造柱构成骨架，增强房屋的整体刚度D.提高

13、了墙体抵抗变形的能力【正确答案】C44.以被保险人在一定时期内继续生存为给付保险金条件的保险是（）。A.生存保险B.单独人寿保险C.死亡保险D.两全保险【正确答案】A45.需求曲线与供给曲线在（）存在交点，则存在均衡点。A.第一象限B.第二象限C.第三象限D.第四象限【正确答案】A46.利用振动传感器在玻璃破碎时产生一个特殊频率，感应出报警信号的报警器是（）。A.开关报警器B.声控报警器C.周界报警器D.玻璃破碎报警器【正确答案】D47.下列选项中，（）是所有权的最终体现。A.抵押权B.决策权C.处分权D.使用权【正确答案】C48.企业经营战略管理的全过程可以概括为多个阶段，确定企业的使命与目

14、标的工作是（）阶段的工作。A.经营战略分析B.经营战略形成C.经营战略实施D.经营战略控制【正确答案】A49.公共关系在组织经营管理过程中的基本职能不包括（）。A.进行宣传，引导舆论B.权力分层，职务分等C.交往沟通，协调关系D.树立形象，广结良缘【正确答案】B50.对于建筑石灰的特性与技术要求，下列说法正确的是（）。A.硬化时体积收缩小B.可塑性差C.耐水性差D.硬化快速【正确答案】C51.先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象，而是对通过（）获得的信息经过处理形成的印象。A.实践经验B.间接渠道C.朋友介绍D.公司文件【正确答案】B52.以法律关系的产生

15、依据是否使用法律制裁可以将法律关系划分为（）。A.一般的法律关系和具体的法律关系B.调整性法律关系和保护性法律关系C.绝对法律关系和相对法律关系D.平权的法律关系与隶属的法律关系【正确答案】B53.集中式空调系统中，（）既能满足卫生要求，又经济合理，应用广泛。A.直流式集中空调系统B.封闭式集中空调系统C.全新风式集中空调系统D.混合式集中空调系统【正确答案】D54.保险产生和存在的前提是（）A.风险B.损失C.获利D.可保财产【正确答案】A55.甲物业管理有限公司被评为某地区“管理十佳品牌单位”，所管理的小区为“全国城市物业管理优秀示范小区”，以上表述从统计值的角度考虑是（）。A.数值表达B

16、.统一表达C.文字表达D.事件表达【正确答案】C56.下列选项中，不属于担保物权的特征的是（）。A.物上代位性B.从属性C.权利处分的一体性D.不可分性【正确答案】C57.以下不属于违约行为的形态的是（）。A.预期违约B.迟延履行C.拒绝履行D.完全不履行【正确答案】D58.各种统计指标中，（）反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础。A.相对指标B.实际指标C.总量指标D.变异指标【正确答案】C59.社区管理主体以（）为核心。A.社区自治组织B.业主委员会C.社区党政组织D.社区中介组织【正确答案】C60.保险的微观作用不包括（）。A.促进企业加强风险管理B.保险有助于企业及时恢复经营、

17、稳定收入C.有利于企业加强经济核算D.有利于科学技术的推广应用【正确答案】D61.不属于物业服务企业一线操作人员的是（）A.房屋维修员B.设备维护员C.保安员D.管理员【正确答案】D62.管理心理学研究提出的群体决策过程不包括（）。A.确定范围阶段B.问题诊断阶段C.选择决策阶段D.备择方案阶段【正确答案】A63.按照企业在行业中经营的态势分类，经营战略包括（）A.专业化战略B.紧缩型战略C.组织革新战略D.研究开发战略【正确答案】B64.市场退出秩序包括市场经营主体退出市场和市场客体退出市场两方面秩序规范，市场客体退出市场秩序主要反映在（）方面。A.企业歇业秩序B.维护市场主体合法权益秩序C

18、.企业破产秩序D.企业产权转让秩序【正确答案】B65.群体中少数几个人控制决策过程，然后征求其他成员的意见的决策方法是（）A.权威决策法B.少数人决策法C.无反应决策法D.多数人决策法【正确答案】B66.公共关系的主体是（）A.人际关系B.公众关系C.社会关系D.社会组织【正确答案】D67.关于火灾探测器，下列表述不正确的是（）。A.复合式火灾探测器的目的在于解决单一参数检测在某些环境不甚可靠的问题B.感烟火灾探测器可以探测物质初期燃烧所产生的气溶胶或烟粒子浓度C.感温火灾探测是“早期发现”的探测器D.感光探测器又称为火焰探测器或光辐射探测器【正确答案】C68.从物权性质上讲，物权法的基本原则

19、是（）。A.物权法定原则B.物权绝对性原则C.物权优先原则D.一物一权原则【正确答案】B69.下列情形中，不属于要约失效的是（）。A.要约人依法撤销要约B.承诺期限届满，受要约人未作出承诺C.拒绝要约的通知未到达要约人D.要约人对要约的内容作出实质性变更【正确答案】C70.具有防止建筑物因受外界温度变化的影响而产生的热胀冷缩，致使建筑物出现不规则破坏功能的构造缝是（）A.变形缝B.伸缩缝C.沉降缝D.防震缝【正确答案】B71.适用各种大小洞口，尤其是宽度很大的洞口的门是（）A.平开门B.弹簧门C.折叠门D.卷帘门【正确答案】C72.下列不属于科层制的缺点的是（）。A.例行公事，形式主义B.人员

20、技术不足C.寡头统治D.效率有限【正确答案】B73.根据群体的任务特点，不可以划分为（）。A.项目群体B.友谊群体C.非正式群体D.协会群体【正确答案】C74.最先给文化下定义的是英国的（）爱德华泰勒，他在原始文化一书中把文化表述为：“文化表现为复合的整体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、风格以及人作为社会成员必备的能力和习惯。”A.民族学家B.人类学家C.社会学家D.管理学家【正确答案】B75.建筑物内最主要的灭火系统是（）。A.自动水灭火系统B.消防栓灭火系统C.自动气体灭火系统D.二氧化碳灭火系统【正确答案】A76.公共关系的本质属性是（）A.传播沟通B.树立形象C.引导舆论D.处理危机

21、【正确答案】A77.将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段，其根据的是（）原理。A.运动控制B.系统均衡C.信息沟通D.以人为本【正确答案】B78.决定各种建筑物性质、类型和特点的主要因素是（）。A.建筑风格B.建筑地点C.建筑功能D.建筑艺术形式【正确答案】C79.港、澳、台商投资股份有限公司是指根据国家有关规定，经外经贸部依法批准设立，其中港、澳、台商的股本占公司注册资本的比例达（）以上的股份有限公司。A.20B.25C.30D.35【正确答案】B80.若某种商品的需求为单一弹性，则价格变化与消费者支出的关系是（）。A.价格下降时，消费者支出增加B.价格上升时，消费者支出增加C.价格

22、变化与消费者支出无关D.价格下降时，消费者支出减少【正确答案】C81.照明灯具的工作电压通常为（）V。A.100.B.200.C.220.D.380.【正确答案】C82.带釉陶土管可用于排放腐蚀性工业废水，一般采用（）。A.焊接B.承插连接C.法兰连接D.螺纹连接【正确答案】B83.人寿保险保障的风险从整体上说，人寿风险具有一定的（）A.变动性CASB.长期性OASC.稳定性BASD.持久性SCS【正确答案】C84.留置权须具备的积极条件不包括（）。A.债权的发生与该动产的占有有牵连关系B.债权人合法占有债务人的动产C.留置债务人的动产不得违背公序良俗D.须债权已届清偿期【正确答案】C85.建

23、筑图识图步骤中应首先看的是（）A.设计总说明B.总平面图C.封面、目录D.建筑施工图【正确答案】C86.人的心理和行为是由社会生活条件和（）决定的。A.个性心理特征B.气质C.个人的生活环境D.个人的具体生活状态【正确答案】D87.封闭式集中空调系统也称为（）。A.混合式集中空调系统B.全新风式集中空调系统C.直流式集中空调系统D.全循环式集中空调系统【正确答案】D88.公共关系较强调运用（）传播。A.人际B.网络C.大众D.传媒【正确答案】C89.行政管理活动是以国家名义进行的、代表国家并以国家强制力为后盾的。这体现了行政管理的（）特点。A.权威性B.政治性C.执行性D.决断性【正确答案】A

24、90.购买物业保险的目的是利于善后工作和（）。A.减少损失B.降低风险频率C.分散意外损失D.获得额外的收益【正确答案】C91.个人参加其中并接受其规范的群体是指（），它是一种小群体。A.参照群体B.外群体C.所属群体D.内群体【正确答案】C92.目前应用最广泛的一种划分行政组织的方法是（）。A.产品部门化B.行业部门化C.行政职能部门化D.区域部门化【正确答案】C93.（）的目的是要保证决策和计划的实施，去实现既定的目标。A.组织B.领导C.激励D.控制【正确答案】A94.机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房是指（）A.商业用房B.工业用房C.办公楼或写字楼D.图书馆【正确答案】C

25、95.下列关于智能建筑说法错误的是（）。A.智能建筑是以建筑环境为平台，应用现代4C技术，运用系统工程、系统集成等先进的科学原理B.智能建筑是向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境C.智能建筑功能的采用必须与管理者的经济效益紧密相关D.智能建筑具有高效、节能、舒适等突出优点【正确答案】A96.下列关于材料与水的表述不正确的是（）。A.如果材料具有细微而连通的孔隙，则其吸水率较大B.如果材料是封闭孔隙，水分就不容易渗入C.封闭或粗大孔隙材料的吸水率较高D.材料与水接触吸收水分的性质，称为材料的吸水性【正确答案】C97.下列关于相邻关系的说法，错误的是（）A.相邻关系是对所有权的限制，是基

26、于法律规定而产生B.相邻权不是独立的权利，它可以对抗第三人，且不需要登记就可产生C.相邻关系在法律性质上允许当事人自由协商.D.相邻关系仅由民法予以规范【正确答案】D98.非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的，一方掌握的信息多一些。下列买方掌握的信息多于卖方的市场是（）A.医药市场B.小商品市场C.保险与信用市场D.家电维修市场【正确答案】C99.耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为ERG理论，其理论中的相互关系需要与马斯洛的（）相对应。A.生理需要、安全需要B.自我实现的需要C.社交需要和尊重需要的外在部分D.尊重需要的内在部分【正确

27、答案】C100.在某一特定时期内，单个生产者在各种可能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量是（）。A.单个厂商的需求B.单个厂商的产出C.单个厂商的供给D.单个厂商的商品价格【正确答案】C二.多选题(共70题)1.保险的基本要素包括（）。A.事件发生的时间B.特定风险事故的存在C.保险基金的建立D.费率的合理计算E.多数经济单位的结合【正确答案】BCDE2.从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为（）。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.协调职能E.组织职能【正确答案】ACDE3.在智能建筑迅猛发展的背后，智能建筑的建设与管理存在的问题有（）。A.重管理轻建设B.施工

28、规范、验收标准不健全C.整体水平不高，设计质量低D.生态、节能和保护环境方面重视不够E.系统集成商技术水平与职业道德良莠不齐【正确答案】BCDE4.总量指标是（）构造的基础。A.变异指标B.相对指标C.价值量指标D.平均指标E.实物量指标【正确答案】ABD5.统计调查按调查的组织形式分为（）A.全面调查B.非全面调查C.统计报表D.专门调查E.抽样调查【正确答案】CD6.智能楼宇中生活给水系统的形式通常有（）。A.采用恒压(或变压)供水B.供水泵启停监控系统C.超高层建筑供水系统D.采用高位水箱、低位水池给水系统E.检测与报警系统【正确答案】ACD7.个人需求受许多因素的影响，主要因素有（）A

29、.个人的偏好B.个人购买商品的总数量C.个人的资产与收入D.个人所购买的商品的价格E.消费者对商品未来价格的预期【正确答案】ACDE8.我国担保法规定的可以抵押的财产包括（）A.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权B.抵押人依法有权处分的国有的机器C.抵押人所有的房屋和其他地上定着物D.土地所有权E.抵押人所有的交通运输工具【正确答案】ABCE9.物业管理企业可通过（）途径加强与业主的沟通。A.主动上门了解业主B.对业主作出客观实际的承诺C.开辟各种宣传园地D.开展丰富多彩的社区文化活动E.有效的处理业主投诉【正确答案】ACDE10.按照建筑排水立管和通气立管的设置情况，建筑排水管道系统可分为

30、（）。A.三立管排水系统B.四立管排水系统C.双立管排水系统D.多立管排水系统E.单立管排水系统【正确答案】ACE11.期望理论认为，一个人的决策是几个普通观念的产物，它们是（）A.价值B.成长C.期望D.相互关系E.绩效获奖估计【正确答案】ACE12.管理原理是指管理活动中具有普遍意义的基本规律，它反映了管理活动的客观要求，下列属于管理原理的是（）A.利润最大化原理B.目标效益原理C.以人为本原理D.运动控制原理E.系统均衡原理【正确答案】BCDE13.一般而言，社区管理主体的功能有（）。A.监督功能B.满足需求功能C.协调功能D.管理功能E.组织功能【正确答案】BCDE14.人们在日常生活

31、中所说的成本往往是“会计成本”，其包括（）A.运输费用B.原材料费用C.工资D.正常利润E.固定资产折旧【正确答案】ABCE15.人寿保险按保险事故划分，可分为（）A.健康保险B.生存保险C.死亡保险D.疾病保险E.两全保险【正确答案】BCE16.建筑物中，对地面的要求有（）。A.经济要求B.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求C.满足隔声要求D.热工方面的要求E.防火要求【正确答案】ABCD17.建筑石膏的特性包括（）A.装饰性好B.硬化体的可加工性能好C.凝结硬化缓慢D.防火性能良好E.凝结硬化后空隙小、强度大【正确答案】ABD18.根据社区管理主体的性质不同，可将其分为（）。A.社区管理支持

32、系统B.社区中介组织C.社区党政组织D.社区管理执行系统E.业主委员会以及物业管理企业【正确答案】BCE19.根据外力作用形式的不同，材料的强度有（）。A.抗拉强度B.抗弯强度C.抗剪强度D.抗断强度E.抗压强度【正确答案】ABCE20.运用差异目标市场营销策略其特点是（）A.能加强在某个领域中的市场地位B.总销售量会增加C.能充分挖掘企业潜力D.成本高E.风险大【正确答案】BCD21.在干燥环境中的混凝土一般可选用（）。A.矿渣水泥B.复合水泥C.普通水泥D.火山灰水泥E.粉煤灰水泥【正确答案】AC22.下列关于公共关系与人际关系的说法正确的有（）。A.公共关系的对象是公众，人际关系的对象主

33、要是私人关系B.从工作内容上看，公共关系中包含了许多人际关系C.公共关系的行为主体是组织和个人，人际关系的行为主体是个人D.从工作方法上看，公关工作需要运用人际沟通的手段E.公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧【正确答案】ABDE23.下列关于总量指标的说法正确的有（）。A.总量指标是统计单位标志值汇总而成，所以必然具有实物量计算单位B.总量指标是某些数量单位的表现形式C.总量指标是对总体认识的起点D.总量指标是以下其他综合指标(相对指标、平均指标、变异指标)构造的基础E.总量指标是总体范围大小的直接体现【正确答案】ACDE24.下列关于保险和慈善的说法正确的有（）。A.保险行为

34、受保险合同的约束，慈善事业是根据社会救济政策履行职责B.保险机构和慈善机构都是具有互助合作性质的事业机构C.保险实行的是有偿的经济保障，而慈善实行的是无偿的经济i帮J助D.保险和慈善都是以共同准备财产的形成基于数学计算为基础E.其目标均为努力使社会生活正常和稳定【正确答案】ACE25.下列选项中，属于再保险与原保险的主要区别的有（）。A.保险合同的性质不同B.合同当事人不同C.保险金额的确定依据不同D.基本职能不同E.保险标的不同【正确答案】ABE26.社区中介组织的职能包括（）A.联系政府与民众B.依法进行社区治理C.进行社区服务D.依法对社区的重大事务进行管理E.对已投入使用的各类物业实施

35、管理【正确答案】ABC27.保安自动化系统主要包括（）A.防盗报警与监听监控系统B.出入口监控系统C.广播系统D.闭路电视监视系统E.巡更管理系统【正确答案】ABDE28.社会组织的内部结构中，职位的（）对能力的要求是影响组织结构的重要因素。A.数量B.部门C.类别D.职位E.组织【正确答案】ACD29.关于社区文化，下列说法正确的有（）。A.社区文化是人类文化的一个重要组成部分，也是构成社区的一个重要因素B.社区文化作为一种亚文化，是整个社会文化的一个重要组成部分C.社区文化具有社会文化的共同特点，也具有明显的地域性D.社区文化是整个社会文化的聚集点，在整个社会文化乃至人类文化中占主导作用E

36、.社区文化是社会发展的一个标志，代表着一个社会在政治、经济、科技、教育等方面的发达程度和发展水平【正确答案】ABCD30.风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少，一般可分为（）A.风险损失的实际成本B.风险损失的无形成本C.风险损失的计划成本D.风险损失的有形成本E.风险损失的预防或控制成本【正确答案】ABE31.关于物业管理法律事实的认识，不正确的有（）A.物业管理法律事实引起物业管理法律关系的变动B.物业管理法律关系引起物业管理法律事实的变动C.根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为自然事实和行为事实两大类D.根据法律事实是否与

37、物业管理法律关系主体的意志有关可划分为事件与状态两大类E.按有无内含引发法律关系易化的自觉意思可将当事人的行为分为合法行为和违法行为【正确答案】BDE32.保险的基本特征主要有（）。A.风险性B.互助性C.经济性D.契约性E.科学性【正确答案】BCDE33.属于执行计划职能时要做的工作有（）A.拟订各种可行方案并进行选优B.对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用C.对各个环节进行协调和很好地衔接D.将计划指标加以分解E.明确目标和责任，进行控制和考核【正确答案】BCDE34.智能建筑从集成系统实施的角度来看，系统集成可以分为（）。A.物理层集成B.网络层集成C.应用层集成D.实际层集成

38、E.估算层集成【正确答案】ABC35.保险合同应当包括的事项有（）A.人身保险的受益人的名称和住所B.保险价值C.保险金额D.保险费以及支付办法E.合同生效间的条件【正确答案】ABCD36.承租人享有的权利包括（）。A.经出租人同意，承租人可以对租赁物进行改善或者增设他物B.经出租人同意，承租人可以将租赁物转租给第三人C.取得收益的权利D.随时解除合同的权利E.对租赁物的优先购买权【正确答案】ABCE37.投保决策过程包括（）A.市场调查B.召开业主大会C.确定所需的保险D.选择保险公司E.分析保险条款【正确答案】CDE38.按份共有的特征在于（）。A.对共有物不分份额地享有权利和承担义务B.

39、按份共有需要特殊的基础关系，不可随时分割C.共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务D.按份共有不需要特殊的基础关系，可以随时分割E.共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等，但在分配盈利和分担亏损时则按照各自的份额决定，因此系平等与不平等共存【正确答案】CDE39.下列有关总量指标的特点及作用的说法中，正确的是（）A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的依承关系【正确答案】ABCD40.关于性格与气质的关系，下列说法正确的有（）。A.在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式B.性格会在

40、一定程度上掩盖着和改造着气质，从而使之服从于生活实践的需要C.相同气质类型的人可以形成不同的性格特征D.作为个性心理特征的气质与性格两者是相同的E.从气质和性格各自的特点来说，虽然两者都是以高级神经活动类型为其生理基础，但气质更多地体现神经系统类型的自然影响【正确答案】ABCE41.下列关于风险管理与保险关系的说法正确的有（）。A.风险是保险产生和存在的前提B.风险就是保险人可以承担的风险，损失是可以用货币计量的C.风险的发展是保险发展的客观依据D.保险是风险处理的传统有效的措施E.保险经营效益要受风险管理技术的制约【正确答案】ACDE42.决定内在经济的主要因素有（）。A.可以配备更加先进的

41、机器设备B.增加销售费用C.实行企业内部合理的资源调配D.组织有效的专业化分工和协作E.厂商具有较雄厚的资金实力【正确答案】ACDE43.影响市场需求的因素包括（）A.个人的资产与收入B.与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格C.消费者对商品未来价格的预期D.消费者人数多寡E.厂商对于商品未来价格的预期【正确答案】ABCD44.根据民法通则规定，相邻关系的处理原则包括（）A.公平合理B.方便生活C.有利生产D.团结互助E.积极向上【正确答案】ABCD45.按公众对组织的重要性，可将公众分为（）A.首要公众B.边缘公众C.重要公众D.次要公众E.潜在公众【正确答案】ABD46.社区管理主体

42、的功能包括（）。A.领导功能B.协调功能C.满足需求功能D.稳定功能E.管理功能【正确答案】BCDE47.正确的经营战略包含的观念有（）A.以人为本观念B.全局观念C.市场观念D.竞争观念E.效益观念【正确答案】BCDE48.民用建筑的基本组成包括（）A.板层与地面B.墙或柱C.楼梯D.地基E.基础【正确答案】ABCE49.影响需求弹性的主要因素包括（）A.商品的替代品数目和可替代程度B.商品本身用途的多用性C.商品的耐用程度D.时间的长短E.产品的成本【正确答案】ABCD50.消费品市场细分标准一般可分为（）。A.客观标准B.地理标准C.心理标准D.人口标准E.行为标准【正确答案】BCDE5

43、1.消费品市场细分标准一般可分为（）。A.行为标准B.社会标准C.地理标准D.人口标准E.心理标准【正确答案】ACDE52.下列属于提高单层墙空气声隔绝的措施的有（）。A.设置铲口，采用密封条等材料填充缝隙B.粘贴或涂抹阻尼材料C.提高墙体的单位面积质量和厚度D.轻型材料与多孔或松软吸声材料多层复合E.墙与墙接头不存在缝隙【正确答案】BCE53.所谓统计是指在实际工作中，对数据资料进行（）的活动过程。A.搜集B.整理C.分析D.记录E.验证【正确答案】ABC54.下列选项中，属于投保人义务的有（）。A.承担危险的义务B.防损救灾的义务C.保险事故发生时的通知义务与提供单证的义务D.危险增加时的

44、通知义务E.说明义务【正确答案】BCD55.短期特殊诉讼时效为一年，包括的种类有（）。A.寄存财物被丢失或者损毁的B.国际货物买卖合同C.身体受到伤害要求赔偿的D.延付或者拒付租金的E.技术进出口合同【正确答案】ACD56.下列财产保险与人身保险的比较说法正确的有（）。A.财产保险的保险期限一般为一年一保B.人身保险的基本职能是保险给付C.财产保险一般不带储蓄性D.人身保险对死亡率的计算较为精密E.财产保险与人身保险的保险金额都是根据保险价值确定的【正确答案】ABCD57.劳动者的心理健康主要包括（）特征。A.精力充沛B.行为协调C.智力正常D.行为反应适度E.健全的情绪【正确答案】BCDE5

45、8.社会学的研究对象包括（）A.研究社会过程B.研究社会文化C.研究社会结构D.研究社会行为E.研究社会关系【正确答案】ACDE59.物业服务企业在社区文化建设中的作用包括（）A.在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础B.在社区文化形成过程中起引导作用C.及时把认同的文化要素形成规范和制度D.根据不同的社区成员结构进行社区文化建设E.在社区文化与企业文化结合上起主导作用【正确答案】ABC60.通风系统的主要设备包括（）A.通风管道B.百叶风口C.膨胀阀D.进风塔E.除尘器【正确答案】ABDE61.建筑物构成的基本要素包括（）A.建筑目的B.建筑物质技术条件C.建筑特点D.建筑形象E.建筑功能【

46、正确答案】BDE62.在组织运行过程中，组织内部冲突主要有（）。A.组织成员个人之间的冲突B.组织内部不同职位之间的冲突C.组织内部不同部门之间的冲突D.组织与组织之间的冲突E.非正式组织之间的冲突【正确答案】ABCE63.公共关系的基本要素包括（）A.社会B.组织C.公众D.传播E.关系【正确答案】BCD64.物业管理的行政管理工作内容包括（）A.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E.税收监管【正确答案】ABC65.新风机组监控内容包括（）。A.各种联锁内容B.送风湿度控制C.回风湿度监控D.送风温度控制E.防冻控制【正确答案】ABDE66.统计的职能包括（）A.协调职能B.咨询职

47、能C.信息职能D.监督职能E.指挥职能【正确答案】BCD67.所有的公共关系活动都围绕着（）及其相互间的关系进行。A.组织B.公众C.个体D.社会E.传播【正确答案】ABE68.作为一种特殊的社会管理活动，行政管理具有（）等特点。A.实践性B.权威性C.执行性D.经济性E.政治性【正确答案】BCE69.法是上层建筑的重要组成部分，与上层建筑的其他组成部分相比，具有的特征包括（）A.法是国家制定或认可的社会规范B.法是一种特殊的社会规范C.法是规定了人们权利和义务的社会规范D.法是国家立法机关制定或认可的社会规范E.法是由国家强制力保证实施的，具有普遍约束力的社会规范【正确答案】ABCE70.物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循的原则包括（）A.公平、公正、公开原则B.可保权益原则C.赔偿原则D.首因原则E.共同保险原则【正确答案】BC