卓越汽车服务管理系统操作手册--系统介绍与安装

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1、内 容 提 要本书对卓越汽车系列软件?卓越汽车维修效劳管理系统?进行了系统全面的介绍。全书共分九章，分别是“系统介绍、“系统安装与设置、“操作指南、“功能详解、“疑难与技巧、“月初始化与查历史帐、“系统维护与管理、“故障处理、“经营管理指导。本书内容详实，图文并茂，可阅读性强。“操作指南详细介绍了系统根本操作的步骤与方法；“疑难与技巧采用一问一答形式对使用中的一些疑难问题与使用技巧进行了介绍；“功能详解对系统的所有功能作了全面系统的介绍；“系统维护与管理、“故障处理对系统正常维护与管理及遇到故障时的处理方法作了说明；而“经营管理指导是专为企业领导者编写，提供了采用计算机管理后的企业管理新思路、

2、新方法。本书对操作使用者、系统管理员以及汽车效劳企业的领导具有较高的参考价值。本书适用于一汽轿车效劳站、一汽群众效劳站、上汽奇瑞效劳站、风神汽车效劳站、神龙富康效劳站、海南马自达效劳站以及其他各类汽车维修效劳企业。前 言为标准化汽车维修效劳企业的内部管理，提高维修效劳企业的业务管理水平，更好地为广阔汽车客户效劳，以及实行首保索赔单、配件订单电脑联网传递，提高索赔款结算速度、备件订货的处理速度，我们本着“精益求精、以臻卓越的精神，研制开发成功了?卓越汽车维修效劳管理系统?，在汽车维修效劳企业中推广应用。该系统融汇了国内5000多家大型汽车维修效劳企业的先进管理经验，是一个物超所值的系统。下面就系

3、统主要功能、特点作一介绍。一、主要功能：业务接待，派工调度，工时标准管理，事故车估价处理，预约效劳，修理档案及客户管理，用户跟踪效劳，函电管理；车间派工调度管理，修理工工时产值统计；备件入库、销售、领料、库存盘点报损，各类查询、统计、打印，价格管理，报表处理，电子联网订货处理，库存报警，等等；维修车辆结算，应收款管理，单车本钱核算，各类营业报表；领导查询、监督系统；语音系统，使系统有声有色；工作站工作权限设定；系统故障自动修复功能；强制数据备份，确保数据平安。二、系统特点：操作简便，业务人员会电脑即会操作；功能全面，便于业务管理全电脑化；系统内部控制严密、核算准确，可进行单车本钱核算；独创软件

4、内部自动发送电子邮件功能，为每天索赔数据发送到汽车厂家提供了极为便利的功能；备件订单通过电子邮件自动发送到厂家，厂家处理后返回的供货单可作自动入库处理，大大提高工作效率；可与本公司开发的其他汽车系列软件集成，共享数据信息的便利。目 录 第一章 系统介绍 7 1.1 系统简介 7 1.2 业务流程与工单传递11 1.3 主要概念与术语解释12 1.4 设备配置模式与要求13 1.5 关于本手册15第二章 系统安装与设置 16 2.1 系统安装16 2.1.1 软件下载16 2.1.2 软件安装16 2.1.3 网络设置17 2.1.4 系统升级18 2.2 根本参数设置19 2.2.1 业务参数

5、设置19 2.2.2 配件参数设置21 2.3 操作员设置22 2.3.1 增加操作员22 2.3.2 删除操作员23 2.3.3 设置权限23 2.3.4 更改密码24 2.3.5 忘记密码如何处理25 2.4 工作站设置26 2.5 原始库存输入28 2.5.1 系统初始化29 2.5.2 帐目输入30 2.5.3 新车型配件输入30 2.5.4 辅料输入34 2.5.5 数量有小数配件处理34 2.5.6 出库价设定34 2.5.7 关于原始库存处理的几点说明35 2.6 各类编码设置35 2.7 原修理档案及应收款的输入39第三章 操作指南 40 3.1 操作员必读40 3.1.1 工

6、作站开机40 3.1.2 工作站关机40 3.1.3 效劳器开机41 3.1.4 效劳器关机41 3.1.5 菜单项选择择41 3.1.6 常见操作41 3.1.7 浏览窗口的右半局部41 3.1.8 查看长字段的全部内容41 3.1.9 键盘简介42 3.2 业务接待系统操作指南43 3.2.1 进厂处理43 3.2.2 增修理项48 3.2.3 完工审查48 3.2.4 内修处理49 3.2.5 车辆查询50 3.2.6 估价处理52 3.2.7 工时标准处理53 3.2.8 班组汇总55 3.2.9 查全部修理工程57 3.2.10 修理档案查询58 3.2.11 用户清单查询61 3.

7、2.12 索赔处理62 3.3 财务结算系统操作指南63 3.3.1 车辆结算63 3.3.2 结算改错65 3.3.3 销售结算66 3.3.4 欠帐收款68 3.3.5 结算清单与结算报表处理70 3.3.6 合结算单71 3.3.7 在修待结车辆费用汇总73 3.3.8 欠帐旧帐输入75 3.4 备件管理系统操作指南77 3.4.1 入库处理77 3.4.2 库存备件查询方法81 3.4.3 发料处理82 3.4.4 退料处理85 3.4.5 成套领料与套件搭配86 3.4.6 备件销售87 3.4.7 月度报表处理92 3.4.8 订货处理93 3.4.9 盘存处理98 3.4.10

8、储藏报警99 3.4.11 价风格整 100 3.5 车间管理系统操作指南 101 3.5.1 派工处理 101 3.5.2 班组汇总 102 3.6 领导查询系统操作指南 103 3.6.1 进厂查询 103 3.6.2 业务统计 104 3.6.3 结算查询 104 3.6.4 欠帐查询 105 3.6.5 在修待结车辆查询 106 3.7 系统管理操作指南 109 3.7.1 系统设置 109 3.7.2 外部备份 109 3.7.3 内部备份 109 3.7.4 月度备份 109 3.7.5 故障处理 109 3.7.6 月初始化 110 3.7.7 工作站设置 110 3.7.8 上

9、机查询 110 3.7.9 去除垃圾 110第四章 功能详解111 4.1 业务接待系统功能详解 111 4.2 财务结算系统功能详解 123 4.3 备件管理系统功能详解 130 4.4 车间管理系统功能详解 152 4.5 领导查询系统功能详解 154 4.6 系统管理功能详解 157 4.7 完工显示功能详解 163第五章 疑难与技巧164 5.1 业务接待 164 5.2 财务结算 169 5.3 备件管理 174 5.4 系统管理 180第六章 月初始化与选择帐本 181 6.1 月初始化含义与过程 181 6.2 月初始化操作 181 6.3 月初始化要求 181 6.4 月初始化

10、故障处理 182 6.5 选择帐本与历史帐查询 182第七章 系统维护与管理 183 7.1 日常操作准那么 183 7.2 机器设备正常维护准那么 183 7.3 平安保密准那么 183 7.4 数据备份准那么 183 7.5 停电与意外故障处理准那么 184第八章 故障处理 185 8.1 网络故障 1858.2 打印故障 186 8.3 机器故障 188 8.4 月初始化故障 188 8.5 运行故障 189 8.6 如何获得卓越软件公司的技术支持 190第九章 经营管理指导 192 9.1 向管理要效益 192 9.2 客户我们的上帝 195附录 197 附录1 各类工单样张 197

11、附录2 Windows NT/2000/XP打印机自定义纸张设置 201 附录3 2000版新增功能 202 附录4 2002版新增功能 208 附录5 咨询 211 附录6 软件价格与汇款帐号 212第 一 章 系统介绍1.1 系统简介?卓越汽车维修效劳管理系统?是本公司为标准化汽车维修效劳企业的管理工作、提高维修效劳企业管理水平而研制开发的汽车维修效劳业务管理软件系统。本系统以现代化的汽车维修效劳企业管理模式为根底，结合各地区各类汽车维修效劳企业的具体情况与各地区汽修行业管理部门的不同要求而开发设计成功。下面就系统的功能、特点及应用效果作一介绍。一、系统功能 业务接待系统 进厂处理：开委托

12、书、打印工单、查询、修改，派工调度 修理工程的增加、删除、修改 车辆的完工审查 维修档案的各种查询、统计、打印 预约修理的登记及处理 事故车的估价及包工处理 年检、季检车辆的管理 返工车辆处理 车辆故障诊断系统 多车型工位工时标准的维护、各类编码维护 客户信息的查询维护 跟踪效劳 信息反应 外出效劳 函电管理 索赔处理 索赔单的处理 首保单的处理 索赔、首保数据发送到汽车厂家 车间管理 派工处理 车间检验单打印 各班组产值统计、打印 班组编码处理 备件综合管理 备件订货处理，订单的生成查询打印与发送汽车厂家 备件入库处理，入库单的打印 发料单的生成及打印 退料处理及退料单的打印 备件销售开票，

13、销售单打印 备件的借进借出处理 调价处理 动态盘点处理 各类帐目(进、出、存)的查询、统计、打印 库存报警，呆滞备件的查询统计打印 备件库存分析 备件消耗分析 备件月度报表处理 互换件(通用件)处理、查询 其他处理: 位置码、配件标签、每车用量、包装量 财务结算处理 完工车辆的结算处理 备件销售的结算 结算清单及财务报表处理 应收款管理 领导查询系统 进厂车辆查询 结算情况查询 各修理班组产值统计分析 各类车辆情况，修理档案查询 备件进、出、存情况 应收款查询 完工车辆显示与语音系统 完工车辆显示 参数设置 语音系统，专业播音员标准普通话 系统管理 系统重要参数的设定 操作员设置 系统月度、年

14、度初始化与数据备份 各类数据的备份 系统故障后的修复 资料与手册 联机帮助系统用户参考手册二、系统特点本系统是一个直接面向用户、进行实时处理的系统，所以对系统的准确性、可靠性与处理速度都有极高的要求，这正是本?系统?的设计出发点之一。经济效益是衡量一项经济活动成效的根本标准，是本?系统?孜孜以求的目标。本?系统?在设计上着力为企业的领导者提供一些真正具有实用价值的“辅助管理功能，力争利用现代计算机的处理技术，应用科学的管理理论，设计一个先进的管理模式，以期从根本上改变修理企业的管理面貌，产生显著的经济效益，真正实现“向管理要效益的夙愿。这也是本?系统?区别于其他那些仅仅利用计算机简单地模拟手工

15、管理的同类软件的重要标志之一。此外，本?系统?还具有以下几大特点： 妥善地解决了一套软件系统兼容多效劳站一汽轿车、一汽群众站、上汽奇瑞、风神效劳站、神龙富康站、海南马自达站等问题，使效劳站可以统一处理所有车辆的业务，又可以分别统计、查询各自的车辆、产值、索赔、订货处理； 系统功能丰富全面，涵盖了业务管理的各个方面，八百多个实用功能为您提供全方位的效劳，使用起来得心应手； 高可靠性，本?系统?特别强调了系统运行的“平安可靠性，在设计上采用了多种平安控制措施，到达“免维护要求，只要网络系统与系统平台运行正常，本?系统?绝无故障，其可靠性已经受住了时间与实践的考验； 控制帐目一丝不苟，对于各种特殊情

16、况的帐目处理都有充分的考虑，保证帐目正确无误，杜绝管理中的漏洞； 系统结构科学合理，具有良好的业务应变能力与可扩充性，完全支持多车型配件及多车型工时标准处理，为企业的开展作全面的支持，保护用户的投资效益； 独创“模糊索引技术，极大地改善了单据处理、检索查询、统计打印等多方面操作使用的面貌，大幅度降低了系统实施与应用的难度； 独创“小数处理技术，既可防止输入时的逻辑性错误，又可使屏幕显示与打印输出的结果清晰美观，巧妙地解决了配件材料管理中一个普遍性的问题；独创“拼音代码查询技术，在查询备件名称与维修工程时可以仅仅轻松地输入名称关键字的首字拼音字母，即可快速查到所需的备件或工程，又可免除同音字的干

17、扰； 支持配件材料计量单位的多样化，既便于配件材料管理工作，又使各类单据标准清晰，这是其他类似软件未曾实现的一大特点； 支持多台席多操作员并行操作，互不干扰； 记帐责任清楚，所有帐目都标有不可更改的操作员标志，可追究操作责任，便于监督考核； 面向一般业务管理人员设计，操作简便，懂业务就懂操作，一般业务管理人员培训三天后即可上岗工作； 对内对外区别对待，以满足不同的需要； 集成化的输入方法，极大地方便了数据输入，加上独创的“模糊索引技术的应用，圆满地解决了“输入慢这一瓶颈问题； 内部控制严密，对输入数据进行严格的逻辑检查，以减少工作上的过失，杜绝管理中的漏洞； 圆满地解决了帐目的“跨月度与“跨年

18、度问题，对月度帐目与年度帐目的查询统计与当前帐目一样方便自如； 对配件材料提供购入价、出库价、外销价与最新价四种核算价格，以满足不同的计算、管理需要，配件出库可采用“先进先出、“加权平均、“移动平均、“个别计价、“后进先出等多种方式； 系统实行“封闭式运行，防止操作员不通过系统，擅自篡改帐目数据，以保证帐目的平安； 完备的系统管理与维护功能，运行中的大多数意外故障皆可通过菜单操作方便地处理，保证系统正常运行。三、应用效果 对于汽车维修效劳企业来说，由于生产的“开放性与业务的“随机性，在传统的手工管理方式下，企业的管理工作往往难以“井然有序，诸多弊病与漏洞的存在是在所难免的。本?系统?的应用，为

19、效劳站的业务管理工作提供了一个科学的管理模式，克服了手工管理方式下所存在的弊端，从而从根本上改变了管理工作的面貌，大幅度提高管理水平，进一步改善企业的对外形象，提高企业的业务竞争能力。主要表达在以下几个方面： 杜绝管理中的所有漏洞，降低各种不必要的损失； 及时反映备件的超储、呆滞情况，从而控制库存在一个经济合理的水平，压缩库存资金的占用，一般可压缩20左右； 大幅度提高业务处理的准确度与速度，显著降低过失率，可在标准配置下日处理80100修理车次； 便于领导掌握整个业务管理的全貌，提高业务的可控度与决策的准确度。1.2 修理业务流程与工单传递一、修理业务流程图： 用户来车 用户离去 业务接待

20、增项 委托书 完工审查 结帐 自动存档 派工 新故障 领料 车间维修 备件库 否 是 检验合格 二、业务工单 工单式样请参见附录1。三、修理工单的传递1、业务接待处打印出： 任务委托书三份 车间检验单一份按需要其中一份委托书给客户带走，作为完工结帐时取车凭证，防止冒领车辆；另一份委托书由客户签字后留在业务接待处，作留底；第三份委托书与车辆检验单与车匙钥一起下到车间，委托书交修理工，检验单 给检验员，修理工凭委托书领料；2、修理完毕检验合格后，车间检验单与车匙钥一起交到业务接待处；3、业务接待看到检验单后进行完工审查；4、审查完后才可结帐；5、结帐时打印出结算单三份：一份给客户、一份报财务部门、

21、一份留在结算处，出门 证一份给客户；6、门卫凭出门证放车。四、领料工单传递 领料：修理工凭车辆的委托书到备件部领料，备件部操作员打印出领料单，修理工签字 后交到库房领料，发料员发完料后在领料单上签上发料人姓名，留下存档； 退料：先到备件部开退料单，将退料单与要退还的备件交到库房保管员，库管员核对后 收进备件留下退料单存档。五、销售单传递销售：客户先到备件部开销售单，一般一式三联，凭此单到财务部付款，财务部收进款项后在提货联上盖上收款章，并在电脑上作“销售收款 处理，客户凭盖有财务章的提货联到库房提货； 退货：客户先到备件部开退货单，库房收进备件后签上字，客户凭此单到财务部退款，财务部退款后在电

22、脑上作“销售收款处理。1.3 主要概念、术语解释委托书号：委托书的编号，每份委托书都有唯一的一个编号工时费工费：维修工程的人工费，与客户结算用工时：维修工程的工时，给修理工计产值班组：维修车间中最小的维修单位，可能就是一个修理工，也可能是一师傅与其徒弟包工包料：某些车辆主要是事故车采取包死修理费的形式进行修理，称为“包工包料 修理；仅包死工时费，材料费按实结算的称为“仅包工修理厂牌公司：指车辆的生产厂家，如一汽轿车、一汽群众公司、富康公司结清：客户完全付清帐款欠帐：客户未付款或未付清局部付款款项待结：车辆已修理完毕，客户尚未来结帐暂收：欠帐用户已付的局部款项，如一客户修理费共计1500元，因款

23、不够暂付1000元，这1000元就是暂收款预付：客户车辆刚进厂修理时，预交的款项就是预付款初始化：进行一定的数据处理过程，作为下一周期的开始，如月初始化、订货单的初始化选择帐本：查询以前月度的帐目，通过选择帐本翻开以前月度帐目帐本编号：月度帐本的编号，如：0108表示2001年8月份的帐本名称代码：指修理工程或配件名称的拼音首字符代码，如“减震器代码：JZQ1.4 设备配置模式与要求1.4.1 配置模式根据效劳站业务量的大小，一般有三种配置模式： 最小模式：一台效劳器带三台工作站，配三台打印机。图1-4-1 工作分工：业务接待、索赔一台； 财务结算一台，业务接待忙时兼做业务接待； 备件一台；

24、这种模式仅适合于业务量较小或新开业业务量还没有饱和的效劳站。 优点是投资小，缺点是没有机动的设备，一旦一台工作站发生故障，工作很受影响。标准模式：一台效劳器带七台工作站，六台打印机。图1-4-2工作分工：业务接待、索赔二台，各配一台打印机； 财务结算一台，打印机一台； 备件二台：一台专门处理领料，另一台处理入库、订货等等工作，也可互换； 只配一台打印机，用打印机共享器进行共享； 车间一台，负责派工、调度，打印工单等工作； 站长一台，不配打印机。 这种模式适用于大多数效劳站，投资适中，机动灵活性好。 大型模式：一台效劳器带十台以上工作站。图1-4-3 与“标准模式相比，业务接待、财务结算各增加一

25、台； 新增财务科一台、用户休息室完工显示电脑一台。 这种模式适用于大型、业务量非常繁忙的效劳站。1.4.2 要求机器性能最低要求如下：序号设 备规格及要求备 注效劳器P800, 256M, 40G专用效劳器或名牌机工作站P500, 128M, 20G品牌机打印机LQ、AR 系列MODEM56K上网用，假设已装有宽带网那么不需要按需要选择口数采用星型结构声卡、喇叭语音系统用 网络布线要求： 网络布线是否标准合理对以后系统运行与维护关系重大，马虎不得，请在建网时引起足够的重视。 网络联网形式最好采用星型结构，不要采用总线型； 如果暂时考虑采用“最小模式配置，在建网时也应考虑“标准模式的布线安排，以

26、方便以后扩展或网络线路发生故障时的应变。1.5 关于本手册 本手册是整个系统完整的操作维护技术资料，对于具体的操作员来说，可根据自己的工作需要选择阅读有关章节。有条件的话应尽量结合电脑具体操作进行阅读，以到达事半功倍的效果。如果您使用过本软件系统的早期版本，对原系统的功能与操作很熟悉，那么请参阅附录3与附录4，了解一下新版本中增加的功能及其用途。 如果您在阅读时发现手册上的说明与电脑中出现的情况不一致，那么应以电脑中的为准。这可能是由于系统改良后，来不及相应地更改手册而造成的。 本手册的电子版可在本公司网站( excsoft )上下载，下载路径：主页软件下载卓越汽车维修效劳管理系统操作手册。

27、本手册中举例说明所引用的数据纯系虚构，请不要误会。第 二 章 系统安装与设置2.1 系统安装本软件系统通过 Internet 网络发布，您的电脑必须具备上网条件，才能下载获得本软件，也才能实现上网发送索赔数据与配件订单到汽车厂家的功能。有关电脑上网设置的说明，请参见Windows有关文档。2.1.1 下载软件拨号上网翻开浏览器输入网址 excsoft 出现主页点击“软件下载找到“卓越汽车维修效劳管理系统点击其中的“下载保存到磁盘选定一文件夹点击“确定就开始下载。下载过程大约需要2-40分钟，具体视您的电脑及网络速度而定。2.1.2 软件安装下载完毕后，找到刚下载得到的文件 如cacsetup.

28、exe、fawsetup.exe、qcxl.exe ，双击即开始安装。安装时凡提问处一律取默认值按回车键，至安装完毕即可。安装完毕即启动了本软件系统，出现如图2-1-1主菜单画面：图2-1-12.1.3 网络设置网络设置与您的网络环境有较大的关系，我们分别对二种最为常见的网络类型加以说明。一、NT或Win2000网络 首先联通网络，所有的工作站都能访问效劳器效劳器名设为 SERVER ； 效劳器中建立一用户，用户名为FAW 或别的也可以； 将效劳器中安装本软件系统的磁盘设为共享，共享名为：FAWDISK； 每台工作站都安装一次“卓越软件支持系统可从网站 excsoft 下载；将效劳器 SERV

29、ER 中的共享盘( FAWDISK )中FAW文件夹中的 FAW.EXE 创立一快捷图标到桌面，图标属性中的“起始位置输入： SERVERFAWDISKFAW；以后点击此图标即可启动系统。二、WIN98对等网 首先联通网络，所有的工作站都能访问主机装本软件系统的那台电脑，主机的网络名设为：SERVER； 将主机中安装本软件系统的磁盘设为共享，共享名为：FAWDISK； 在另外每台电脑上都安装一次“卓越软件支持系统； 将主机中的共享盘( FAWDISK )中的FAW文件夹中的 FAW.EXE 创立一快捷图标到桌面，图标属性中的“起始位置 输入： SERVERFAWDISKFAW；以后点击此图标即

30、可启动系统。2.1.4 系统升级 将效劳器中本软件系统的安装目录 FAW 改名为：FAWOLD； 上网下载新版软件，再安装新软件； 进入“原始库存； 选择“数据转换/导入，输入源目录名FAWOLD，再将下面四项选择全选中； 点击“导入数据； 数据导入完毕，退出“原始库存系统，进入“系统管理 “故障处理进行四项“修复索引处理，其中起始年份月份输入贵公司使用本软件系统的月份，如果记不清什么时间，输入提前月份如1990年1月； 追加“修理档案：业务接待其他处理修理档案追加记录，“起始月份选择最早使用本软件系统时间； 追加“用户清单：业务接待其他处理用户清单追加记录，“起始月份选择最早使用本软件系统时

31、间； 追加“配件消耗：配件管理统计分析追加消耗，选择“全年。2.2 根本参数设置使用系统之前应先设置好系统的一些根本参数。操作如下：一、点击“6.系统管理，出现验证密码画面，如图2-2-1：图2-2-1二、输入初始密码111，即进入“系统管理，出现图2-2-2菜单：图2-2-2三、击“系统设置“业务参数，出现如图2-2-3画面： 图2-2-3设置好以上参数，点击“工时单价与优惠设置，出现图2-2-4：图2-2-4四、点击“系统设置“配件参数，出现如图2-2-5画面：图2-2-5在此设置好与配件有关的参数。2.3 操作员设置在图2-2-2中，点击“系统设置“操作员，出现如图2-3-1画面：图2-

32、3-1在这里设置好所有操作员、所属部门及其相应的权限。2.3.1 增加操作员点击“、增加操作员，出现如图2-3-2画面： 图2-3-2输入操作员姓名、密码、所在部门与职务，再分配相应的权限即可。2.3.2 删除操作员先将光标移到待删除操作员处，点“3、删除，出现删除画面，点“是即可删除此操员。2.3.3 更改部门与设置权限假设要更改某一操作员的“所在部门或“权限，先将光标定位到该操作员，再点击“设置权限，出现如图2-3-3画面，进行设置即可：图2-3-32.3.4 更改本人密码 假设要更改本人密码，点击“、更改密码，出现如图2-3-4画面，依次输入您的原密码、新密码，最后点“确认即可。 图2-

33、3-4说明：别人的密码您是改不掉的，同样，您的密码别人也是改不掉的。 2.3.5 忘记密码如何处理一、请有“管理权的操作员将您的已忘记的密码删除掉，点击图2-3-1中的“删别人密码，这样您就可以以无密码的方式进入系统，然后马上进行“更改密码，设置一个新密码；二、将已忘记密码的这一操作员删除，再通过“2、增加操作员，重新输入操作员并设好密码、权限等即可；三、假设您把所有的密码都忘记了，请您把密码文件通过电子邮件发给我们，我们帮您查出密码。并需 一份要求查密码的加盖有贵公司公章的书面报告。我公司的电子信箱是：sxzymail.sxptt.zj 说明：密码文件在系统安装文件夹下QD子文件夹里，名称是

34、 chrs.dbf。如系统安装文件 夹是C:CAC，那么密码文件路径是C:cacqdchrs.dbf。 2.4 工作站设置本软件系统提供了工作站系统使用设定功能，即可对每一工作站设定其允许使用的系统范围。这可进一步提高系统的平安性。操作如下：一、点击“系统管理“工作站，出现工作站设置画面：图2-4-1二、将光标移到待设置的工作站名称处，再按回车键即出现图2-4-2：图2-4-2根据需要设置即可。2.5 原始库存输入 如果贵公司是新开业的效劳站，配件库中也没有以前结存的配件库存，只有刚到货的一批配件，或者配件刚订货，尚未到货，那就用不着使用本功能，将配件通过“入库处理入库即可，具体操作请参阅“3

35、.4.1 入库处理。 假设贵公司在使用本软件系统之前已经开业了，配件库中已有较多的库存，那么在启用系统之前应把已有的配件库存先输入系统，核对无误后再正式启用系统，以求帐目完整正确。 系统内含多种汽车配件编码与名称，您可以利用此配件编码，把数量与价格正确输入，其他车型的配件与辅助材料，需要您自己根据需要输入。操作如下：一、在主菜单中选择“9.原始库存，再输入您的密码，即出现如下列图菜单：图2-5-1二、点击“输入数据，出现图2-5-2画面：图2-5-2图中所示数据是一汽红旗配件，其中的数量栏必须在您正式输入时通过“系统初始化先行去除掉，以免与您的实际库存相混淆。2.5.1 系统初始化点击图2-4

36、-1中的“系统初始化，出现图2-5-3系统初始化画面：图2-5-3第一次“系统初始化应选择“去除库存数量、保存价格，点击“确认后即将配件“数量栏清空，并将练习输入的车辆等等也一并清空。注意：系统正式使用后不应再进行“系统初始化，除非您认为系统中的数据确实无用，需 要重新从头开始。 2.5.2 输入配件帐目系统初始化后，点击“输入数据，出现图2-4-2画面，按F6，选择“输入选择，出现图2-4-4：图2-5-4这里您可根据需要选择输入的栏目，一般选择“输数量、“输购入价即可，点击“确认后就可开始输入配件帐目。2.5.3 其他车型配件处理如果贵公司有多种汽车车型的配件，如捷达、桑塔纳等，本软件系统

37、完全支持多车型配件处理，您只须按以下步骤操作即可输入其他车型配件：一、进行车型编码，在图2-5-1中选择“车型编码，出现图2-5-5：图2-5-5二、按“1，出现增加新车型的画面，图2-5-6：图2-5-6输入新车型的编码、名称、排序方式等内容。其中的“车型系列是指多种车型属于同一系列时，如桑塔纳、桑塔纳2000、时代超人，可在“车型系列处输入同一系列编号此系列编码是您自已可设定的，按“5.系列名称，这样，在月底打印材料报表时可在此系列下有一小计，甚至也可以单独将此系列车型的报表单独打印出来。“操作员表示此车型允许哪些操作员操作入库、领料开票、销售，假设是空白，表示允许所有操作员操作。我们以输

38、入桑塔纳车型为例，输入后如下：图2-5-7三、车型编码输好后点击“输入数据，出现图2-5-2，按F4键，“选择车型，出现如下列图2-5-8：图2-5-8将光标移到待选车型如桑塔纳处，按回车即选择了该车型，屏幕上显示出该车型的配件，如果是新车型，当然是空白的。四、按“*其他选择，出现一弹出式菜单：图 2-5-9您可以选择“1. 输入新备件,出现输入新配件的画面：图2-5-10但这种方法只适用于输入个别新配件时，如果要大批量输入新配件，应选择“2. 生成空白帐目，此时出现图2-5-11画面：图2-5-11您可以根据该车型大约的配件帐目品种数，输入一数字，如：200，这样系统就生成200个空白配件帐

39、目。 五、再按“F6. 输入选择，如图2-5-4，选择您的输入栏目，一般可选择“原厂号、“配件名称、“数量、“购入价等，再输入该车型的配件。六、如果最后空白帐目尚不够，再“生成空白帐目一些；如果最后还有多余的空白帐目，通过“F2.删除将其删除。2.5.4 辅助材料处理 辅助材料是指清洗剂、电瓶水、黄油等诸如此类的材料，这些材料不属于哪种专门车型，各种车型都要用到，一般我们将其单独归为一类“辅料，其“车型编码通常设为：901，当然此车型编码只表示类似于“大类这么一个概念。至于其输入操作与其他配件材料完全一样，在此不再赘述。2.5.5 有小数位的配件处理绝大多数汽车配件是计数的，所以系统中默认的“

40、数量是整数，这样看起来非常清楚整齐美观，输入数据时也不会输入小数点这样的错误。对于个别计量有小数位的配件，如汽油、固化剂等，系统提供了妥善的处理方法，使该配件的入库、出库、库存都允许有小数位。设置小数位操作如下：一、在图2-5-4中，选中“输入小数位；二、光标移到有关的配件处，输入相应的小数位，输入后马上生效。2.5.6 出库价设置配件的出库价大多以购入价加上适当的加价率来设定，当您输完全部配件帐目的数量、购入价后，就可以利用“统一调价功能，一次性定好“出库价，然后根据需要针对个别配件再作适当的调整即可。操作如下： 一、进入“配件管理系统，再到“单据处理 “其他处理 “调整价格 “统一调整，出

41、现图2-5-12：图2-5-12在此进行适当的选择，就可以定出您的出库价。我们举例说明如下：一、一汽红旗车型，10元以下加价25%，10至1000元加价15%，1000至5000元加价10%，5000元以上加价8%。操作：车型选定一汽红旗，在“请输入车型号的输入框点击一下即可选择车型；在等式左击选“出库价，右边选“购入价，比率处输入146%1.17*1.25=1.46在价值段处分别输入0.01、10，前面的0.01必须要；点击“确认即可；重复，将各价值段都调整好为止。 二、桑塔纳车型，一律加价20%。操作如下：车型选定桑塔纳，在“请输入车型号的输入框点击一下即可选择车型；在等式左击选“出库价，右边选“购入价，比率处输入140%1.17*1.20=1.40在价值段处都空着，表示所有价值段配件；点击“确认即可。小技巧：此“统一调价功能还有多种用途，如“出库价统一下浮或上浮，“外销价在 “出库价根底上再加几个点等，关键是等式二边的选择。 2.5.7 关于原始库存处理的几点说明 “原始库存处理这一功能只在系统正式使用之前用于处理原有的配件库存，系统正式开始使用后原那么上不应再进入“原始库存处理有关配件，因为在此处处理配件是不留“