某通信器材有限公司部门岗位职责和职务说明

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1、浙江汉维通信器材有限公司质量环境管理体系文件 Q/AZH1-03401-2016 版次:F/2 部门岗位职责和职务说明 拟制:虞秀微 审核: 批准:徐云 2016-12-13发布 2016-12-13实施 浙江汉维通信器材有限公司 发布 修改状态:F/2 Q/AZH1-03401-2016 目录3.1总经理职务说明书53.2副总经理职务说明书73.3财务经理职务说明书93.4总工程师职务说明书123.5营销部经理职务说明书153.6人力资源部经理职务说明书173.7总经办主任职务说明书203.8技术部经理职务说明书223.9物流部经理职务说明书253.10机动部经理职务说明书273.11会计助

2、理职务说明书303.12出纳员职务说明书313.13人力资源部助理职务说明书323.14人事、档案专员职务说明书333.15行政专员职务说明书343.16司机职务说明书353.17保安、门卫职务说明书363.18保洁员职务说明书373.19绿化员职务说明书373.20营销员职务说明书383.21营销员内勤职务说明书393.22技术员职务说明书403.23车间主任职务说明书413.24生产班长职务说明书423.25生产操作员职务说明书433.26生产统计员职务说明书443.27机电工职务说明书453.28检验科科长职务说明书463.29 ISO专员职务说明书473.30检验员职务说明书473.3

3、1采购员职务说明书483.32仓管员职务说明书493.33报价员职务说明书503.34 企业文化专员职务说明书513.35 环保能源专管员职务说明书533.36出纳职务说明书541、公司管理体系组织结构图2、 公司部门职责2.1财务部负责完善公司财务管理体系和日常财务管理工作;及时准确提供公司财务状况、销售业绩报表、经营成果的数据,评价公司财务风险,确保公司经营安全;牵头负责公司月度预算工作,实时监测并预警公司现金流状况,合理控制资金使用;监测与评价公司运营战略规划、年度预算的执行情况,为公司决策和内部运营管理提供依据;负责公司的各大仓库管理;负责公司税务筹划和贷款等工作。下属部门-公司各大原

4、材料仓库。2.2营销部负责公司市场开发、业务拓展;制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;进行市场一线信息收集、市场调研工作营销网络的开拓与合理布局;建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通,收集市场需求信息和客户满意度信息;合理进行营销部预算控制;催收和结算货款等。销售队伍管理:吸引、发展和保留优秀销售和管理人才。2.3总经办负责公司商品采购执行与控制,并提供准确全面的采购信息;建立、发展、维护与厂商和供应商的合作关系;确保公司商品采购质量,降低采购成本;负责公司企业修改状态:F/2 Q/AZH1-03401-2016 规划管理及相关体系认证工作。2.4人力资源部 负责制定公司人力

5、资源规划和计划;制订人力资源管理的各项规章制度;负责公司人力资源管理工作,人员的招聘、培训、考核、条例的执行等;负责公司日常考勤、工资的编制汇总工作;负责公司装车队的管理工作,货物、产品的装卸货工作;负责公司厂区绿化环境的清理、美化、保养工作,厂区的安全保卫工作;负责日常劳动人事管理;公司工会的日常管理工作等。下属部门-装车队。2.5物流部 负责公司货品的运输、储存;产品从物流部门接到定单一直到交付给客户,进行实时监控,包括对库存的实时监控整个物流系统的规划,物流实体活动的规划,与市场部、销售部以及物流部门内部的协调工作,对紧急定单、突发情况的协调等环节的管理。2.6技术部负责对新产品的设计和

6、开发的控制及编制各类技术文件;负责对监视和测量装置的管理工作;负责产品的监视和测量控制工作;是不合格品控制的归口管理部门,负责组织对不合格的控制,对质量问题的调查、分析和处理以及纠正和预防措施的检查落实;制定并组织实施工艺操作规程、技术标准,并在操作过程中对有关人员进行技术培训、技术指导和检查;参与产品实现的策划;为市场营销提供技术支持,配合营销部完成售后服务工作。下属部门-质检科、技术工艺科。2.7机动部 负责公司设备管理规章制度和管理办法的制、修订工作,并组织实施;负责监督设备的现场管理、特种设备的管理,检查设备的日常使用、维护保养、资料填写等工作;负责设备修理的管理工作,审定修理(检修)

7、年度计划及费用指标,组织实施并检查修理质量,办理结算手续;负责设备的技术管理工作,组织技术标准的制、修订,应用状态监测和故障诊断,积极推广三新技术;负责设备信息化管理工作,推广应用设备管理软件,对公司设备的技术、经济状况进行综合管理。2.8生产部 负责产品的制造、品质的保证及改善、制造成本的控制与降低、生产效率的提高以及生产设备的现场管理等。工作科学地编制、调整生产计划,满足销售的需要,保证市场供给;合理利用、节约成本,杜绝跑、冒、滴、漏,制定消耗管理制度及考核办法,层层分解落实;落实安全生产责任;下属部门-光缆车间、通缆车间。2.9总工办 负责对生产部、技术部、机动部的三大部门的协调管理工作

8、;负责项目的资料收集、整理,申报、验收工作;负责公司的专利、新产品等的申请查新工作;负责公司公司品牌宣传的策划与实施。下属部门-标准化办公室。修改状态:F/2 Q/AZH1-03401-20163、 公司岗位职责说明岗位说明书编写说明岗位名称指的是任职岗位的称谓,如财务部总监、会计等。岗位编号的格式为汉维通信部门编号,如HWTX-CWB-008: HWTX为汉维通信的拼音缩写;CWB为财务部的拼音缩写;008代表该职员编号。直属上级指在工作上给予直接指令的上级,如会计的直接上级是财务总监。所属部门指的是该岗位员工工作关系隶属的部门,如会计所属部门为财务部。岗位目的指的是设置该岗位的最重要的原因

9、,用一句话概括。工作内容填写该岗位员工80%以上工作时间从事的具体工作。工作职责着重强调必须完成的任务,一旦发生过失应受到惩罚。岗位资格要求一栏,列明承担该岗位者需具备的学历与工作经验,学历项可注明相关专业,如大学本科以上,管理相关专业。本说明书未特殊说明者均为包含关系,即大学本科以上=大学本科及以上。岗位技能要求一栏,列明专业知识和能力两类,专业知识指的是与所从事工作职能及工作内容相关的知识,能力指的是从事该工作所必需的主要能力。3.1总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号HWTX-ZJL-001所在部门总经理室岗位定员1直接上级执行董事工资等级一级直接下级财务总监、副总经理、常务副总经理、

10、总工程师、总经理助理薪酬类型所辖人员岗位分析日期2016年12月本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务:职责一职责表述:制定和实施公司总体战略工作任务领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革职责二职责表述:制定和实施公司年度经营计划工作任务根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述:建立良

11、好的沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系职责四职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观职责五职责表述:主持公司日常经营工作工作任务负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员主持召开总

12、经理办公会,对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报职责六职责表述:领导人力资源部、营销部、生产部、技术部等分管部门开展工作领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出领导建立健全行政与后勤管理制度权力:公司重大问题的决策权向董事会提出公司经营目标的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除公司副总经理、总监外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

13、董事会预算内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系董事会,高层管理人员,公司内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格:教育水平大学本科以上专业通信工程相关专业或管理相关专业培训经历接受过MBA职业培训,财务、人事、法律知识培训经验8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通

14、能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)及通讯设备工作环境独立办公室,经常出差工作时间特征经常需要加班所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标:销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注:3.2副总经理职务说明书岗位名称副总经理岗位编号HWTX-FZ-002所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级总经办主任、人力资源部经理薪酬类型所辖人员2个

15、中层岗位分析日期2016年12月本职:全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理组织制定公司发展战略规划,组织并参与公司人力资源、财务、行政等职能战略的制定组织并参与制定公司年度经营计划、预算方案负责监督公司战略规划的实施过程,随时关注内外变化,提出战略调整方案参与公司财务、人事、行政、业务等重大问题的决策向管理高层和总经理提供各种财务、人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息,为高层决策提供依据和建议职责二职责表述:领导制定企业行政、财务、人力资源、企业规划等工作的工作计划,实现工作目标工作任务领导分管部门制定年

16、度工作计划,并组织实施组织制定分管部门重大任务阶段工作计划,并监督实施职责三职责表述:负责公司的内部管理系统正常运行工作任务领导制定完善的公司管理制度体系负责督促、检查各部门工作计划完成情况与总经理办公会决议执行情况负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护办公秩序负责组织公司对外形象宣传,代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作;接待公司重要来访客人负责公司内部企业文化建设工作职责四职责表述:领导公司行政事务工作,保障后勤支持工作任务负责组织公司保卫、消防工作,确保公司财产安全负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护,保证办公条件,支持公司

17、经营管理活动负责组织公司办公环境的建设与维护负责组织公司车辆管理,满足经营管理活动中用车需求职责五职责表述: 领导人力资源管理工作的实施,为企业发展提供充足的人才供给和良好的人才环境工作任务领导和督促人力资源部开展招聘、培训、考核舆奖惩、薪酬、制度建设等工作参与公司重大的人力资源调整,发掘、培养管理骨干和业务骨干职责六职责表述:负责分管部门的组织管理工作工作任务负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持行政、人力资源、财务等系统管理制度的制定,检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议监督分管部门的工作目标和经费

18、预算的执行情况,及时给予指导职责八职责表述:完成总经理交办的其他工作任务权力:公司重大决策建议权在董事长授意下,代表公司参加外事活动权对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权对各部门工作计划执行情况的检查权对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权对员工的人事裁决权和对管理层的人事裁决建议权对各部门管理制度和运作效率的监督审核权对各部门预算执行监督权权限内的财务审批权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系: 内部协调关系高层管理人员、各部门外部协调关系媒体、相关政府部门、上级主管部门等任职资格:教育水平大专

19、以上专业企业管理相关专业培训经历企业管理、人力资源管理、财务管理培训经验6年以上工作经验,4年以上管理经验,在部门经理岗位工作2年以上知识通晓企业行政管理、战略管理知识具备财务管理、法律等方面的知识技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法,具备基本的网络知识个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档工作计划、工作总结考核指标:制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司在媒体上报道的次数、公司

20、网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能3.3财务经理职务说明书岗位名称财务部经理岗位编号HWTX-CWB-003所在部门财务部岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级会计助理、成本会计、出纳员、会计档案员、仓库员薪酬类型所辖人员9个人岗位分析日期2016年12月本职:负责组织公司会计核算、财务管理工作,控制公司成本费用,分析公司财务状况

21、职责与工作任务:职责一职责表述: 协助总经理制定财务规划工作任务根据公司发展战略,组织制定财务规划参与公司重大财务问题的决策关注外部资金市场动态,及时为公司重大经营决策决策提供信息支持职责二职责表述: 组织公司财务预算、决算工作任务根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况,组织审核修正财务预算监督各部门预算执行情况,并及时向总经理汇报定期组织财务决算,组织制作决算报告职责三职责表述: 组织公司成本核算工作任务组织公司成本估算,提出成本控制指标建议参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订负责组织产品销售成

22、本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算职责四职责表述:负责财务监督与管理工作工作任务监督产品采购与入库工作,确保入库记录与记账的真实、准确监督库存产品保管与出库工作,定期组织盘存。监督督促应收帐款的回收与检查,组织对不良债权处置组织审核所有购销合同定期组织固定资产、流动资金清查、核实负责组织税务筹划,合法纳税职责五职责表述: 组织公司财务分析工作任务定期组织编制会计报表定期组织编制财务状况说明书,分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力,并提出财务建议组织对公司对外投资项目的财务分析与评价,并提出财务建议职责六职责表述:监督指导会计、现金出纳管理工作任务监督指导会

23、计分类记帐,填制传票,保证各类凭证准确、真实、完整监督审核各类日记账、总账、分类账填制监督公司现金存款与出纳管理职责七职责表述:合理安排资金运用,保证满足经营活动资金需求工作任务负责资金预算的执行与监督制定年度与月度资金计划负责制定信贷计划,组织资金筹措、调度及清偿组织编写财务收支计划组织编写资金运用分析报告,并定期上报职责八职责表述:内部组织管理工作工作任务制定和完善财务管理的各项制度,监督检查执行情况负责公司财务人员队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行负责控制部门预算,降低费用成本职责九职责表述:

24、完成总经理及管理总监交付的其它任务权力:对公司对外投资项目有评价权对公司所有购销合同有审核权对公司筹资方式有建议权对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表企业对外联络的权力有对各项费用开支的审核权对限额资金使用有批准权有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系税务局、审计部门、工商局、财政局、煤山镇政府、长兴开发区管理委员会等任职资格:教育水平大专以上专业财务管理、会计专业培训经历

25、财务管理培训经验具有会计师资格, 5年以上会计工作经验,2年以上财务管理经验知识精通会计知识、财务管理知识,具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识技能技巧能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件具备基本的网络知识熟练使用英语个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它:使用工具/设备计算机、计算器、算盘、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档汇报文件、总结、合同、财务分析报告、经济活动分析考核指标:重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务

26、监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情况部门费用控制情况部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注3.4总工程师职务说明书岗位名称总工程师岗位编号HWTX-ZGB-004所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级技术部、生产部、机动部、总工室薪酬类型所辖人员岗位分析日期2016年12月本职:负责组织和领导公司的产品开发、技术改良,确保公司产品开发满足市场需求;负责公司生产计划的组织安排;负责公司设备管理;领导建立公司质量管理体系,实施产品质量检查与监控,并保证公司产品达到目标质量水平;负责公司专利、新产品的

27、申报工作,负责产学研合作项目。职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理制定公司发展战略负责组织制定和实施技术开发战略规划,及时了解和监督技术开发战略规划的执行情况,提出修订方案负责组织制定和实施质量管理体系标准,及时了解和监督质量管理体系的执行情况,提出修订方案参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标工作任务领导制定技术开发部、品管部年度工作计划,并组织实施领导制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助

28、实施职责三职责表述:领导公司技术开发工作,建立公司技术开发信息系统工作任务组织制定技术开发管理规程、技术标准,并负责监督、协助实施领导组织新产品开发、产品改良规划工作,并负责监督实施领导组织技术创新规划工作,并负责监督实施领导建立技术开发信息系统职责四职责表述:领导建立公司质量管理体系,实施产品质量检查与监控工作任务领导建立公司系统化质量管理体系,并负责组织贯彻领导建立公司规范化的产品质量检验标准文件,并负责组织实施领导制定公司的产品质检标准,组织公司产品质检工作,保证公司产品质量领导建立质量管理信息系统,建立规范的质量管理数据库领导公司重大质量事故的鉴定并参与处理工作职责五职责表述:组织销售

29、的技术支持工作工作任务组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题组织客户投诉中的技术、质量问题解决组织参与成套部项目投标的技术支持工作职责六职责表述:内部组织的建设和管理工作任务负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导职责七职责表述:公司的专利、新产品的申报,产学研合作工作任务负责公司每年申报36个专利、新产品负责组织好产学研合作项目职责八职责表述:完成总经理交办的其他工作任务权力:公司重大人事、财务、业务决策建议

30、权公司发展战略、技术开发战略和质量管理战略建议权权限内技术开发方案的审批权,重大技术开发方案的审核权权限内公司质量管理标准的审批权,重大质量事件的裁决建议权新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系总经理、副总经理、下属各部门经理、营销经理、总经办、财务部经理、人力资源部经理、设备部经理外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、高等院校、对口研究机构等任职资格:教育水平大专以上专业机械、电气、通信工程等相关专业培训经历技术

31、管理、质量管理体系等方面的知识培训经验8年以上工作经验,5年以上产品开发经验,3年以上部门管理经验知识通晓产品开发项目管理技术和通信信息工程产品研发技术,掌握通信产品的市场特点和生产过程,具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法,具备基本的网络知识,具备良好的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档年度技术开发规划、质量管理体

32、系规划与总结考核指标:新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、新产品盈利率、技术文档完整性;公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度;出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整性;由产品改进所导致的产品成本节约;重大任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性市场、供应、管理等部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能备注3.5营销部经理职务说明书岗位名称营销部经理岗位编号HWTX-YXB-005所在部门销售部岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级业务员薪酬类型所辖人员岗位分析

33、日期2016年12月本职:领导市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期客户关系,树立公司品牌形象职责与工作任务:职责一职责表述:制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持工作任务根据公司营销战略组织制定公司市场销售的年度规划协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势定期、准确总经理相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持职责二职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作工作任务根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行组织市场开发工

34、作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请协调客户培训、退换货等售后服务工作领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作职责三职责表述:参与公司产品创新工作任务根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议参与新产品市场推广,组织新产品销售职责四职责表述:负责销售部内部的组织管理工作任务负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见参与销售管理制

35、度的制定,检查本部门执行情况负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导职责五职责表述:完成总经理交办的其他任务权力:区域营销规划建议权市场推广方案建议权权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权公司销售政策建议权新产品开发建议权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权教育水平大专以上专业通信工程相关专业或经济、管理相关专业培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验知识掌握公司所经营

36、产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、通讯设备工作环境办公场所、各市场区域工作时间特征经常需要加班,无明显节假日所需记录文档通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等考核指标:销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务

37、完成情况预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注3.6人力资源部经理职务说明书岗位名称人力资源部经理岗位编号HWTX-RZB-006所在部门人力资源部岗位定员直接上级副总经理工资等级三级直接下级人事干事、助理、装车队员薪酬类型所辖人员岗位分析日期2016年12月本职:负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调,保证公司人力资源供给和人力资源高效率;副总公司装车队的装卸货、安全管理;负责厂区的环境、绿化保养清洁工作。职责与工作

38、任务:职责一职责表述:协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持工作任务根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑干部和技术人员的梯队建设参与公司重大人事问题的决策定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持职责二职责表述:负责公司人力资源战略的执行工作任务根据公司的情况,组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,并组织实施根据公司的发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案职责三职责表述:全面负责人力资源管

39、理的各项事务工作任务负责公司内部人力资源调配负责开发、引进外部人才,组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选负责制定公司员工的培训和发展计划,组织安排对员工的培训负责组织公司员工的考核,并对考核结果做出评价负责组织公司员工的职称评定工作组织公司薪酬管理工作,编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案,审核公司员工每月的工资负责建立公司内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态受理员工投诉,并组织相关部门妥善解决职责四职责表述:负责其他人事事务工作任务负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作代表公司与员工签订各种劳动合同,以及处理各种与合同相关的事宜负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决监督下属进

40、行各类人事档案的归档保管工作负责有关人事调动、户口管理的事宜代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流职责六职责表述:负责人力资源部内部的组织管理工作任务负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行负责人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工,合理安排人员负责控制部门预算,降低费用成本职责七职责表述:公司装车队的管理工作;厂区环境、绿化保养清洁工作工作任务负责公司装车队的工作调配,安全工作负责厂区环境,绿化保养清洁工作职责八职责表述:完成总经理交办的其他任务权力:对公司编制内招聘有审核权对公司员工出勤的监督权对公司员工手册有解释权有对员工考核数据和事项核实权对员工投

41、诉有核实权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权本部门预算内的费用使用权工作协作关系:内部协调关系总经理、公司各部门外部协调关系人事局,劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心任职资格:教育水平大专以上专业管理相关专业培训经历人力资源管理培训经验5年以上工作经验,3年以上管理经验,在部门经理岗位上工作1年以上知识精通人力资源管理知识,掌握行政管理、法律等知识 技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识具备一定的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

42、其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、录音录像工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间,偶尔加班所需记录文档通知、简报、汇报材料、工作总结、公司文件考核指标:人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能备注3.7总经办主任职务说明书岗位名称总经办主任岗位编号HWTX-ZJB-007所在部门总经办岗位定员直接上级副总经理工资等级三级直接下级供应计划员、供应业务员

43、薪酬类型所辖人员岗位分析日期2016年12月本职:负责组织和领导公司的产品供应,建立公司的产品供应管理体系并组织实施,确保公司产品供应的及时性,并达到公司的质量目标水平职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理制定供应战略规划,为重大供应决策提供建议和信息支持工作任务根据公司发展战略协助总经理组织制定公司供应战略,负责组织制定年度供应计划组织搜集供应产品相关行业技术信息、市场供应信息信息、国家相关产业政策等,分析行业发展趋势定期、准确向营销总监和相关部门提供有关供应信息,公司重大决策提供信息支持职责二职责表述:负责执行公司供应计划工作任务按公司年度供应计划,负责与供应商签定合作协议,并组织产品

44、供应协助成套部制定产品供应计划,负责对供应商资格认证,并组织产品供应职责三职责表述:组织建立和完善公司供应管理体系工作任务根据公司发展战略规划,组织制定公司供应管理规划负责组织建立供应管理体系负责组织制定和完善公司各项供应管理制度负责组织建立供应商认证标准、供应商考核标准、供应商服务标准负责引进供应管理技术,提高供应管理水平职责四职责表述:负责对供应商管理工作任务组织对新、老供应商资质认证和综合能力考评负责与供应商签定年度供应合作协议,并组织监督实施协助技术品管部,对供应商的技术、生产过程质量进行指导和培训,建立和完善管理体系,确促公司供应目标的实现组织制定公司库存产品品种及最佳库存量方案,并

45、组织实施组织制定供应商库存管理标准,协助供应商减低库存管理成本组织参与供应商生产过程质量控制组织建立供应管理档案,提出供应管理改进方案职责五职责表述:部门组织管理工作工作任务负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见组织制定研发、质量管理制度,监督检查制度执行情况负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导职责六职责表述:完成总经理交办的其他任务权力:年度供应计划的制定权采购合同审核权与权限内采购合同审批权公司重大供应决策会议的召集建议权供应商资格的审核权供应商管理方案的制定权对直接下级人员调配、奖惩的建议权、任免的提名权和考核评

46、价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系生产部、术开发部、仓库 外部协调关系供应商、行业协会、政府机构等任职资格:教育水平高中以上专业机械、电气或相关专业培训经历接受过企业管理、采购供应管理、财务等方面的知识培训经验5年以上工作经验,2年以上采购供应经历知识通晓采购供应管理的专业知识具备财务管理、法律、产品特性等方面的知识了解生产管理知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识 个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、

47、打印机、Internet网络)、交通及通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征经常需要加班所需记录文档供应战略规划、年度供应计划、供应商合同协议、阶段性工作报告、供应商文档等考核指标:产品供应的及时率、供应成本下降率、产品合格率、库存周转天数、供应数据库完善程度、供应商合作满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性技术品管部、其他管理等部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注:3.8技术部经理职务说明书岗位名称技术部经理岗位编号HWTX-JSB-008所在部门岗位定员直接

48、上级总工程师工资等级三级直接下级质检科、工艺技术科薪酬类型所辖人员岗位分析日期2016年12月本职:负责组织和领导公司的产品开发、技术改良,建立公司质量管理体系并组织实施,确保公司产品开发满足市场需求,并保证公司产品达到目标质量水平。职责与工作任务:职责一职责表述:协助总工程师制定研发战略规划,为重大研发决策提供建议和信息支持工作任务根据公司发展战略协助总工程师组织制定公司研发战略,负责组织制定年度产品开发计划组织搜集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等,分析技术发展趋势定期、准确向总工程师和相关部门提供有关技术信息,公司重大决策提供信息支持职责二职责表述:负责领导实施

49、新产品开发和产品技术改良工作任务组织新产品开发的技术可行性论证,参与新产品开发项目可行性研究组织新产品开发项目的实施,监督、控制开发过程,确保新产品开发产品化负责监督检查科研档案管理工作,保证科研资料的规范收集、整理组织公司老产品技术改良、工艺改进,降低产品成本,保证公司产品技术稳定性与先进性职责三职责表述:负责组织公司技术创新工作工作任务负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势,提出新技术、新产品研发方向,与有关单位、政府部门保持密切联系,促进技术立项负责组织技术协作与技术交流活动,寻找技术合作伙伴,建立长期合作关系负责根据公司业务需要引进外部先进技术,组织转化,形成生产力负责组织系统

50、搜集国内外先进技术信息、资料,支持研发工作负责组织公司内部技术交流与培训负责组织研究先进技术,形成技术积累职责四职责表述:组织销售的技术支持工作工作任务组织参与客户培训,解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题组织客户投诉中的技术、质量问题解决参与营销部投标的技术支持工作职责五职责表述:组织建立和完善公司质量管理体系工作任务根据公司发展战略规划,组织制定公司质量管理规划负责组织建立公司质量体系负责组织制定和完善公司各项质量管理制度负责组织公司质量管理文件的制定并贯彻实施负责组织建立技术标准、工艺标准、服务标准并贯彻实施负责组织公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核负责引进质量管理技术,提

51、高质量管理水平职责六职责表述:负责实施产品质检,参与供应商管理并提供技术支持工作任务组织对新、老供应商的质量管理水平、生产能力和生产管理水平进行论证负责指导供应商建立相应质量管理体系,提供质量管理与质量技术支持与培训,确促公司质量目标实现组织编制生产工艺方案,对供应商提供技术支持,解决生产中出现的技术问题组织对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定组织参与供应商生产过程质量控制组织对供应商交货前的成品质量检验参与质量事故分析,提出解决建议组织建立产品质量管理档案,提出产品质量改进方案职责七职责表述:部门组织管理工作工作任务负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见组织制定研发、质

52、量管理制度,监督检查制度执行情况负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导职责八职责表述:完成总工程师交办的其他任务权力:公司产品研发战略制定的建议权公司年度产品研发计划的制定权新产品开发立项建议权公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定权公司质量管理体系标准、新产品开发质量标准、产品生产质量标准、最终产品检验标准制定权对供应商技术、质量能力评价权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系总经理、总工程师、营销总监、各部门经理外部协调关

53、系供应商、行业协会、质量管理机构、政府相关部门等任职资格:教育水平大专以上专业通信工程、机械、电气相关专业培训经历接受过技术管理、质量管理体系等方面的知识培训经验5年以上工作经验,2年以上产品开发经验知识通晓产品特性相关方面的专业知识具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,能懂英语个人素质具有较强的领导能力、组织能力、沟通能力、计划与执行能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、交通及通讯设备工作环境办公室工作时间特征需要经常加班所需记录文档技术/

54、质量战略规划、年度技术/质量计划、阶段性工作报告等考核指标:新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、产品技术的稳定性、技术文档完整性;公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度;出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整性;由产品改进所导致的产品成本节约;重大任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注:3.9物流部经理职务说明书岗位名称物流部经理岗位编号HWTX-WLB-009所在部门物流部部岗位定员直接上级副总经理工资等级三级直接下级储运、发

55、货员、助理、文秘薪酬类型所辖人员岗位分析日期2016年12月本职:领导公司货物的储运、发货工作,订单的接受、下发生产部,生产计划的制作、监督; 职责与工作任务:职责一职责表述:领导公司货物物流管理工作,跟踪协调订单到交货的全过程工作任务负责领导协调订单履行到交货、客户回款的全过程负责领导仓库管理工作,协调成品入库及出库工作负责领导公司计划统计所涉及的信息统计工作,报有关部门职责二职责表述:负责组织处理客户投诉、退换货等售后服务工作工作任务领导负责处理客诉、退换货等售后服务工作领导对客户投诉的原因进行分析总结,呈报相关部门处理职责三职责表述:内部组织的建设和管理工作任务负责分管部门的员工队伍建设

56、,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持储运、市场、客户服务制度的制定,检查执行情况负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系,解决争议监督部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导职责四职责表述:完成副总经理交办的其他工作任务权力:合同履行的计划调度权客户投诉问题协调、监督解决的权力对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系总经理,各部门经理外部协调关系相关客户任职资格:教育水平大专以上专业经济、管理、物流等相关专业培训经历物流管理培训、法律培训经验3年以上工作经验,1年以上部门管理工作经历知识具备物流管理、法律等方面的知识技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet

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