零售药店营业员试卷含答案(二)

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1、零售药店营业员业务知识检核考试试卷(二)门店: 岗位: 姓名: 分数: 一、 填空题(每题1.5分,共30分)1、人体正常体温(腋窝)在 3637 之间, 39 以上是高热。2、成为药店精英导购人员需要具备的三项素质是 心态 、 专业知识 和销售技巧。3、新康泰克胶囊的通用名是 复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊 。4、英太青的通用名是 双氯芬酸钠缓释胶囊 。5、拜糖平的通用名是 阿卡波糖片 ,达美康的通用名是 格列齐特缓释片 。6、过敏性鼻炎的主要症状包括 鼻痒 、 鼻塞 、 流清鼻涕 和 打喷嚏 且反复发作。7、胃溃疡常见的感染细菌是 幽门螺杆菌 ,常见的三联疗法用药分别是 奥美拉唑(兰索拉唑) 、

2、 阿莫西林胶囊 、 克拉霉素(甲、替硝唑) 三种。8、常用的给药途径有 口服 、 舌下含服 、 直肠给药 、 局部用药 肌肉注射、静脉注射、静脉滴注、雾化吸入等。二、 单项选择题(每题1分,共10分)1、下列哪一个药不是OTC解热镇痛药? ( D )A、对乙酰氨基酚 B、萘普生 C、芬必德 D、双氯芬酸2、下列哪一项不是普通感冒的症状?( A )A、高烧(38-39) B、全身酸痛 C、鼻塞、流涕 D、打喷嚏3、下列关于吗丁啉的叙述,哪一条不对? ( D ) A、消化不良可使用吗丁啉 B、吗丁啉的通用名是多潘立酮 C、吗丁啉是胃动力药、能增加胃肠平滑肌张力及其蠕动 D、吗丁啉是一种酶,故能帮助

3、消化4、下列流感的辅助治疗原则中,哪一条不适合? ( B )A、卧床休息,多喝水 B、关闭门窗,保持室温 C、保持市内空气新鲜 D、饮食清淡、注意营养5、有一患者对营业员诉说自己鼻塞,鼻痒,一闻油烟连续打喷嚏,流鼻涕,营业员进一步 询问得知,该顾客无头痛、发烧、咽喉痛,您认为该顾客是:( C)A、急性鼻炎 B、卡他性鼻炎 C、过敏性鼻炎 D、慢性鼻炎6、“每日一次”的外文缩写是( D ) A、B.i.d B、t.i.d C、q.i.d D、 q.d 7、不需驻店药师在岗可销售的药品是( D )A、非处方药 B、处方药C、甲类非处方药 D、已类非处方药8、某舒张压15.3kPa(115mmHg)

4、的高血压患者禁用的感冒药是( A )A、康泰克 B、感叹号 C、快克 D、感冒清热胶囊9、为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:( B )A、欢迎观临!您需要买什么药品, B、您好,您那里不舒服 有什么需要我帮忙的么 C、您看什么, D、您慢走,欢迎下次光临10、阿莫西林胶囊的用法用量是( A )A、一次2粒,一日三次 B、每次3粒。每日4次C、一次24粒,每日三次 D、每次1粒。每日3次三、 多项选择题(每题3分,共30分)1、下列哪些为孕妇禁用的药品( BCD )A、康泰克胶囊 B、跌打片 C、咳特灵 D、强力枇杷露2、泰诺的成分包括( ABC ) A、乙酰氨基酚 B、盐酸伪麻黄碱 C、氢

5、溴酸右美沙芬 D、盐酸金刚烷胺3、下列哪些为哺乳期乳母禁用的药品( ABCD ) A、庆大霉素 B、氯霉素 C、雷尼替丁 D、强力枇杷露4、可以治疗风寒感冒的药物有( ABCD )A、风寒感冒颗粒 B、感冒清热颗粒 C、四季感冒片 D、桑姜感冒片5、服用高血压药的注意事项有( ABCD ) A、应该择时服药 B、不可突然停药 C、合理膳食结构 D、避免情绪激动6、下列关于糖尿病描述正确的是( ABC ) A、多饮、多尿、多食和消瘦的症状 B、少食多餐 C、餐后服用降糖药 D、咳嗽时可以服用京都念慈庵 7、以下哪种属于中成药( ABC ) A、银黄颗粒 B、感冒灵颗粒 C、双黄连口服液 D、咳特

6、灵8、风油精的功效及用药途径正确的是( ABCD ) A、蚊虫叮咬 B、头痛、晕车 C、外用 D、口服 9、关于非处方药分为甲、乙两类的说法错误的是( ACD )A、依据药品品种、规格 B、依据药品的安全性C、依据药品的质量标准 D、依据药品的适应性10、下列关于氢溴酸右美沙芬的叙述错误的是( BCD )A.本品是一个中枢性镇咳药 B.本品是一个祛痰药C.哮喘患者可以使用 D.哺乳妇女可以使用四、 分析题1、 请阐述本单位的三个服务宗旨是?(3分)2、 新康泰克胶囊的成分、所含成分的作用、及禁忌症?(12分)答:成分:本品为复方制剂,每粒含盐酸伪麻黄碱90毫克; 马来酸氯苯那敏 (扑尔敏)4毫 克。 所含成分的作用:盐酸伪麻黄碱:为拟肾上腺素药,具有收缩上呼吸道毛细血管,消除 鼻咽部粘膜充血,减轻鼻塞症状的作用; 马来酸氯苯那敏:为抗组胺药,能进一步减轻感冒引起的鼻塞、流涕、打喷嚏等症状。 禁忌症:严重冠状动脉疾病、有精神病史者及严重高血压患者禁用; 对本品中任一组分过敏者禁用; 驾驶机动车、船、操作机器以及高空作业者工作期间禁用;服用本品期间禁止饮酒。3、 某日店门口停了一辆高档轿车,从上面下来一位穿着职业装的美丽女子来到我店,自述: 咳嗽、流鼻涕、打喷嚏。请叙述此次服务的过程及你所推荐商品的服用方法。(15分) 理想的答案 (药品+营养素的联合用药的服务过程)

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