五位一体深化应用知识竞赛试题答案剖析

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1、“五位一体深化应用学问竞赛试题单项选择50题，多项选择30题，推断20题，共100题一, 单项选择题 “三集五大体系扎根落地, 高效运转，必需变更传统的管理观念和做法，创新管理思路，变革管理方法，建立 的新型管理模式。 A. 高效化, 统一性, 精益化B.高效协同, 统一化, 精益化C.高效化, 成果化, 专一化D.高效协同, 系统性, 精益化答案：D2.“五位一体建立背景回忆:采纳传统的管理理念及方法，各管理体系各自开展建立，建立过程及建立成果 协同，无法实现“三集五大提出的精益化, 协同性的管理目标。 A. 很难答案：A3.“五位一体工程建立能够实现国网公司层面业务流程通用和统一，初步实现

2、“ ，能够更好地适应“三集五大体系建立更集约, 更扁平, 更专业, 更统筹和更注意基层的要求，实现“三集五大核心资源在更大范围内的优化配置。 A.一套组织, 一套系统, 一套流程B.一套业务, 一套流程, 一套制度C.一套人员, 一套方案, 一套制度D.一套业务, 一套系统, 一套流程答案：B4.“五位一体协同管理平台岗位关联管理员权限是 。 A.查看员工界面, 体系总览D.查看用户在线数, 审计日志答案：B5.“五位一体协同管理平台审计管理员权限是 。 A.查看员工界面, 体系总览D.查看用户在线数, 审计日志答案：D6.2021年是“三集五大稳固深化, 务期必成的攻坚年和决胜年，最紧要的任

3、务是建立“五位一体新机制，保障新体系 。 答案：B7.“五位一体建立中的“ 要素答复的是“怎么做的问题。 A.制度 答案：A8.“五位一体建立中的“ 要素答复的是“谁来做的问题。 A.制度 答案：B9.“五位一体建立中的“ 要素答复的是“做到什么程度的问题。 A.制度 答案：C10.“五位一体建立中的“ 要素答复的是“做什么的问题。 A.制度 答案：D11.“五位一体建立中的“ 要素答复的是“做得怎么样的问题。 A.制度 答案：D12.“五位一体工程建立的动身点是 。 C.稳固“三集五大体系建立成果和实施管理提升答案：C13.“五位一体工程建立的根底是 。 A. 业务流程优化完善B. 业务流程

4、深化广化C. 全业务流程整合D. 全业务流程梳理答案：A14.省公司“五位一体更新完善方法包括：顶层设计成果的更新, , 更新通用流程, 完善非通用流程, 梳理补充流程, 流程要素的匹配完善, 成果确认及发布, “五位一体常态运行。 A.职责, 制度, 标准体系的完善答案：A15.实现“三集五大高效运转，关键是提高企业核心业务运行质量及速度。结合供电企业业务特点，分析梳理关键业务协同路径，以 形式表达。 B.企业级端到端流程答案：B16.流程监控分析方法探讨：会同 探讨核心业务流程监控分析方法，为发觉业务问题, 优化流程, 提升绩效奠定根底。 答案：A17. 是“五位一体在班组作业领域的深化应

5、用，是夯实平安生产, 提高一线生产技能水平的重要手段。 答案：B18. 是业务流程现场作业相关业务环节的细化绽开，是对现场操作标准, 作业质量, 风险防控要求的进一步明确。 答案：B19.作业流程表达在：操作程序, 操作动作, 操作要求。 A. B.C.D.答案：D20.通过 可链接到另一个EPC流程图，实现流程和流程之间的连接。 A.B.C.D. 答案：D21. 以下中表示限制点标识的是 。 A.B.C.D. 答案：B22.“EPC事务驱动的流程链模型必需开场和完毕于 或流程接口。 A. 流程视图B. 功能C. 事务D. 组织答案：C23.关于“标准说法错误的选项是 。 A.标准是为了在确定

6、范围内获得最正确秩序，经协商一样制定并由公认机构批准，共同运用和重复运用的一种标准性文件。B.标准是标准化活动过程的产物，及其他标准性文件的区分是，经协商一样并由公认机构批准。C.标准是用以标准本单位组织, 生产, 经营, 管理等活动的制度。D.“五位一体深化应用中的标准，专指技术标准。答案：C24.依据专业管理职责，依据PDCA管理过程，完成流程初次切分。其中PDCA中的P是指 。 答案：D25.依据专业管理职责，依据PDCA管理过程，完成流程初次切分。其中PDCA中的C是指 。 答案：B26.常态管理流程包括：业务流程制定管理流程, 业务流程修订管理流程, , 流程要素匹配关系管理流程,

7、五位一体成果发布管理流程。 答案：A27.表示的逻辑关系是 。 D.否认答案：A28.表示的逻辑关系是 。 答案：B29.表示的逻辑关系是 。 答案：C30.表示的要素是 D.逻辑符号答案：B31.关于流程步骤特性的描述错误的选项是 。 A.但凡对业务单据或信息系统数据进展申请, 审核, 审批的环节，必需作为功能步骤进展描述。B.用简明扼要语言填写事务说明，命名标准是“名称+动词完成时态，表示什么状态下可开展业务。C.当功能描述内容较多时可在特性中进展具体描述。针对业务活动的管理性要求也可以干脆维护在特性中。D流程模型建模完毕后，按业务依次对流程中的“功能对象采纳阿拉伯数字01, 02, 03

8、, 04.进展依次编码，当编码为个位数时需在前面加“0”补足两位，当编码为两位数的时候干脆用数字，不须要加“0”补足。答案：B32.在VISIO流程图中及ARIS流程图中哪个符号对应？ A. B. C. D. 答案：B33.作业流程及作业指导书的关系是 。 答案：A34.端到端流程由 构成。 A. 作业流程 B.业务流程 C.通用流程 答案：B35.业务流程的特点是 。 答案：A36.专业级端到端流程：实现 各子专业间业务流程连接解决本专业整体协同问题。 答案：D37.端到端流程分为企业级端到端流程, 两类。( )A.科室级端到端 B.功能级端到端流程 C.专业级端到端流程 答案：C38.作业

9、流程中的业务活动须要细化至 执行。 答案：B39.作业流程环节中存在 的操作步骤应明确风险描述及如何防控。 A. 风险因素答案：A40.作业流程环节描述应符合 。 答案：B41.作业活动涉及几类人员时，职责的排列依次为 。 工作成员 小组负责人 平安负责人 技术 负责人 专责监护人 工作负责人A. B. C. D.答案：B42.作业指导书中风险分析及预防限制措施中要求工作负责人组织工作班成员对 各环节进展风险分析，制定预防限制措施。 A. 作业流程答案：A43.作业指导书信息维护“报告及记录用于 ，运用业务表单对象干脆及作业环节关联，保存期限等信息维护在业务表单对象特性中。 答案：A44. 以

10、下符号表示技术标准文件的是 。 A.B. C.D.答案：C45.以下角色名称填写正确的选项是 。 答案：B46.“风险标识符号一般标在 。 答案：A47.角色设计遵循RACI原那么。其中 类角色不是必需的，可依据业务须要配置。 A .R(业务执行人)B. A审批人C. C审核人 D. I被知会者答案：D48.要素标准时，选用 符号表示制度, 制度条款。 ( )A.信息载体 C.系统功能 答案：B49.五位一体ARIS效劳器实行 部署。 A.集中式 C.偏置式 答案：B50. 流程由公司依据典型单位业务状况制定，各单位可依据本单位实际业务特点，进展修订调整后运用。 C.补充 答案：B二, 多项选

11、择题“五位一体建立思路包括 。 A.满意非供电业务对顶层设计, 省公司建立成果的干脆引用，防止重复建立。B.实现顶层设计成果及非供电业务数据同步。如顶层设计的流程, 制度, 技术标准, 考核指标等内容更新后，非供电业务数据可以同步更新。“五位一体建立可扩展性要求。省公司依据“五位一体总体建立标准,结合自身业务管理特点，实现“五位一体全业务覆盖。D.省公司原已引用的标准流程，在同步后流程及岗位匹配关系保持不变，但需结合流程调整状况，完善岗位匹配关系。“五位一体平台展示, 下载，促进“三集五大体系落地执行。答案：ABCE2.“五位一体建立在省公司推广应用效果有 。 “三集五大建立成果“三集五大体系

12、扎根落地 “三集五大体系高效运行答案：ABCD 年，公司“三集五大完善提升方案中，首次提出：建立健全“五位一体深化应用，促进“三集五大有效落地和高效运行，推动管理持续优化，实现安康可持续开展。其中须要完善的工作内容是 。 A.完善流程体系建立B.完善基于流程的岗位体系C.完善基于流程的制度标准体系D.完善绩效考核评价体系答案：ABCD 4.建立“五位一体促进“三集五大协同高效。其中所需建立的平台和机制是 。 A.建立多体系融合的风险限制机制 “五位一体的业务流程平台C.建立“五位一体监视评价机制D.建立“五位一体一体化平台“五位一体全系统平台答案：ACD5.“五位一体工程的建立能够使公司员工从

13、岗位的视角全面了解 。 A. 岗位相关流程及职责B. 岗位相关标准管理要求C. 岗位相关制度管理要求D. 岗位相关考核指标E. 岗位相关激励机制答案：ABCD的 为主线，进一步深化“五位一体建立。 A.流程全环节贯穿 B.全业务覆盖 C.信息化 D.制度固化 答案：ABCD7.以 为手段，促进“五位一体深化应用。 D.运营监控 答案：ABD 。 A.流程体系完善 B.业务体系优化 D.制度匹配关系优化 答案：ACDE 。 A.职责体系完善 C.标准体系完善 D.考核体系完善 答案：ABCDE 。 A. 明晰职责界面B. 削减参及部门答案：ABC11.“五位一体深化应用能够解决的问题包括 。 D

14、.管理模式由职能驱动型向流程驱动型转变答案：ABCD 。 答案：AB13.业务流程管理Business Process Management，简称BPM，是企业有选择地支撑战略实现的关键流程进展持续改良的管理过程，更关注对企业流程的 ，衡量和优化，通过改良业务流程来提升企业运营效率和企业绩效。 答案：AB14.“五位一体深化应用建立原那么包括 。 A. 坚持集约化, 专业化和扁平化工作方向，提升效率和效益的原那么B. 坚持顶层设计, 兼顾差异的原那么C. 坚持纵向贯穿, 横向协同的原那么D. 坚持以部门流程为主的原那么E. 坚持岗位职能优化的原那么答案：ABC15.流程须要具备的特性包括 。

15、答案：ABCD16.关于绩效以下说法中正确的选项是 。 B.流程绩效是一种通过设计，分析和衡量流程的绩效指标A. 流程绩效是用来明确流程的产出效果以及流程的改良点B. 流程绩效最终实现改良及优化流程的绩效管理方法C. 流程绩效可以有效的促进员工执行力的提升答案：ABCDE17.以下图形符号代表流程步骤的是 。 A. B. C. D.E.答案：BC18.以固化“三集五大体系建立成果和实施管理提升为契机，严密围绕“一强三优现代公司战略目标， ，基于现有信息系统，改良完善，构建统一集约, 协同开放, 资源共享, 信息交互的“五位一体信息化平台。 ( )答案：ABD19.RCAI角色设计原那么是 。

16、( )答案：ABCD20.按 和 分，端到端流程分为企业级端到端流程和专业级端到端流程。 A.业务跨度 C.管理颗粒度 D.人员困难程度 答案：AC21.企业级端到端流程：实现跨业务领域业务流程连接，重点解决 , 核心业务协同问题。 答案：CD22.作业流程是将一组规律性的作业活动中的 和形式进展统一描述的标准化操作程序，用以标准和指导日常工作。 A.操作流程 B.操作步骤 C.操作活动 D.操作对象 答案：BCE23.作业流程体系建立是将 的工作要求，细化落实到每项作业过程中，实现作业全过程的有效管控。 答案：AE24.依据业务特点，流程可以采纳 的方式进展建模。 A.对称联接 B.随意联接

17、 C.串联 D.穿插联接 答案：CE25.公司“五位一体归口管理部门，主要履行以下哪些职责？ A. 牵头制定“五位一体管理制度并监视执行B. 组织开展公司“五位一体建立及应用C. 归口管理公司标准流程体系建立D. 归口管理公司职责体系建立E. 归口管理公司绩效考核体系建立答案：ABCDE26.“五位一体管理包括 。 答案：ABDE27.“五位一体管理坚持 原那么。 A. 统一标准B. 协同建立C. 专业主导D. 末端融合E. 动态完善答案：ABCE28.发生以下哪些状况时，应刚好更新“五位一体要素体系信息？ A.人力资源信息系统中的机构, 岗位和职责信息发生变更时D.业绩考核, 同业对标等指标

18、信息发生变更时答案：ABCDE“五位一体业务流程管理运用的表单是 。 答案：ABD30.国家电网公司“五位一体管理暂行方法适用于 。 B.公司各分部C.各省自治区, 直辖市电力公司答案：ACE三, 推断题(对填T,错填F)1.表单是功能的输入或输出，建模时需放置在流程步骤的左边。 答案：T2.对于每条流程而言，业务经办人和审核人可以有多个角色，审批人只能有一个。 答案：T3.一个流程里，风险点和限制点确定是一一对应的。 答案：T4. 流程角色下挂接岗位，一个角色只能挂接一个岗位。 答案：F5.符合5W1H要求的描述信息，即由什么人，在何条件下, 做什么, 遵循什么管理要求, 依据什么业务单据,

19、 输出什么业务单据, 由何信息系统支撑等内容。 答案：T6.PDCA循环，又称“戴明循环，是由“方案-执行-检查-处理循环方式组成。 答案：T7.“五位一体深化应用重点解决公司职能管理体系界面不清, 管理要求冲突冲突, 信息系统业务壁垒等突出问题。 答案：T“有流入就有流出。 答案：T9.业务流程是企业为了完成确定的工作目标，由不同岗位人员依据确定规那么共同完成的一系列活动。 答案：T10.岗位是指企业中承当一系列工作职责的任职者所对应的组织位置，是组织的最小构成单元。 答案：T11.端到端流程是对某一管理主题下相关流程的有序连接，表达了从客户需求提出到需求满意的完整业务过程。 答案：T 12

20、. 业务流程是以完成一项具体业务管理工作为目标的一系列连贯, 有序业务活动的组合。 答案：T 13.端到端流程场景是端到端架构的入口模型，包含端到端流程分类, 端到端流程清单。 答案：T14.省公司不行以结合管理须要，修改完善总部设计的端到端流程，补充梳理企业级, 专业级端到端流程，形本钱单位适用的端到端流程架构。 答案：F 15.操作程序中操作主体对象, 设备, 零部件等不同，不需单独绘制流程步骤。 答案：F16.作业流程之间内容可以重复, 冲突。 答案：F17. 通用流程由国网公司依据通用制度统一制定，在系统各级单位执行，各单位可以提出修改完善意见，由国网公司审核确认后统一修改。 答案：T18.流程属性是指在业务流程, 端到端流程, 作业流程梳理过程中，须要填写的特性内容。 答案：T“KPI实例符号表示绩效指标。可以匹配到流程区域, 流程, 流程环节。 答案：T20.一个流程是以一个流程步骤开场的。 答案：F