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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北大学22春“行政管理”绩效管理期末考核试题库带答案参考一.综合考核(共30题)1.360度测评的目的是()。A、发奖金B、员工职业发展C、产品进质量的提高D、生产工艺的改进参考答案：B2.持续改进是永无止境的，因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动。()A、错误B、正确参考答案：A3.公平理论最初是由美国心理学家()提出来。A、弗洛姆B、亚当斯C、斯金纳D、麦克来兰参考答案：B4.360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理。()A.正确B.错误参考答案：A5.绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与()。A.外来评价形
2、态B.内部评价形态C.积极评价形态D.自我评价形态参考答案：D6.持续改进是永无止境的，因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动。()A.正确B.错误参考答案：B7.绩效计划制定的原则不包括()。A.效率优先原则B.可行性原则C.客观公正原则D.价值驱动原则参考答案：A8.建立关键绩效指标体系应遵循的原则是：目标导向、注重工作质量、强调输入和输出过程的控制和可操做性。()A、错误B、正确参考答案：B9.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用()。(1)系统分析法(2)座谈会(3)问卷调查法(4)查看工作记录法(5)总体评价法A、(1)(2)(3)(4)(5)
3、B、(1)(2)(4)(5)C、(2)(3)(4)(5)D、(1)(3)(4)(5)参考答案：C10.国际市场的竞争已由质量竞争转向价格竞争。()A、错误B、正确参考答案：A11.绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工的绩效。()A、错误B、正确参考答案：B12.在人事测评量表(美国国防部开发的)中，考评者要从四个行为选项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被考评的两个行为选择项。()A.正确B.错误参考答案：B13.箭条图的制作步骤()。(1)、列举必要的作业(2)、估算各作业所需日数(3)决定作业的顺序(4)、计算结合点日程(5)、制作箭条图A、(1)(2)(5)(3)(4)
4、B、(1)(3)(5)(2)(4)C、(1)(4)(2)(3)(5)D、(1)(2)(3)(4)(5)参考答案：B14.PDCA循环中的C代表()A.checkB.controlC.cycleD.center参考答案：A15.PDCA循环中的C代表()。A、checkB、controlC、cycleD、center参考答案：A16.目标管理的关键是目标而不是管理。()A.正确B.错误参考答案：B17.()是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。A、行为定位等级评价法B、平行法C、硬性分布法D、尺度评价表法参考答案：A18
5、.绩效评估中3E标准指的是效率，经济和()。A、效果B、公平C、结果D、执行参考答案：A19.绩效计划内容包括工作目标和标准的契约两方面。()A.正确B.错误参考答案：A20.尺度评价表法是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。()A、错误B、正确参考答案：A21.在绩效反馈面谈中，要以无所谓的态度结束面谈。()A、错误B、正确参考答案：A22.公共部门的政治、经济、文化等环境因素会影响绩效计划的执行。()A.正确B.错误参考答案：A23.绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工的绩效。()A.正确B.错误参考答案：A2
6、4.()是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志。A.戴明的PDCA循环概念的提出B.数理统计方法的运用C.朱兰三部曲的发表D.全面质量管理理论的提出参考答案：B25.薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是()。A、组织本身的不平等性B、个人能力的高低C、组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。D、无法查明参考答案：C26.由于TQM的概念最早是美国的质量管理专家戴明提出的，故又叫戴明环。()A、错误B、正确参考答案：A27.保证企业内部一致性的工具有绩效考核。()A、错误B、正确参考答案：B28.360度测评中主管所占的权重应为50%左右。()A.正确B.错误参考答案：A29.比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度()的指标作为基础。A、最小B、最大C、平均D、任意一个参考答案：A30.在整个工作分析的过程中()是关键。A、设计B、信息分析C、计划D、结果表述参考答案：B
东北大学22春“行政管理”《绩效管理》期末考核试题库带答案参考3
