调查策划方案范文

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1、调查策划方案范文调查策划方案范文 1 一、 背景 三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路 西段，成立于 20xx 年，建筑面积 20xx0 平方米，拥有现代 化生产基地，配备里各种先进的生产线等。河南广宇博科生 物制药有限公司是广宇集团投资 5200万元于 20xx 年6月通 过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的 现代化制药企业，该企业目前为豫西地区规模最大的、集生 产、科研为一体的中成药生产基地，现有员工 536 人，其中 工程技术人员 185 名，平均年龄 36 岁。公司资产总额 8500 多万元，企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等 10 个剂型共 86 个产品

2、，近年来先后容获国家授予的金奖产品 4 个，省名优产品 3 个，国家级新药 1 个，国家中药保护产品 2个，片剂、丸剂车间按 GMP标准设计建造，针剂生产采用 先进的制水设备，为保护产品质量，企业引进了高效液相色 谱仪等先进设备。 其中，冬凌草含片最为代表，复方冬凌 草含片是全国独家产品，采用国家地理标志产品济原冬凌 草，配伍其它中药，运用现代技术精制而成，品质精良，含 化后，可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位，消肿利咽作 用更直接，疗效更显著。二、研究目的1、通过市场调研预测， 得出冬凌草含片在同类市场上的市场占有率2、以及大众群体对含片的认识评价。3、了解郑州地区冬凌草的市场状况三、研究问

3、题的方式 考虑到冬凌草含片是一种保健药品，与一般商品不同， 其消费除取决于消费者个人外，还受到医院及医生、消费者 所在单位医疗保健制度的影响，再则，医药经销单位是重要 的中间流通环节，此外，含片的主要消费者是嗓音工作者， 如果只是简单地调查消费者是很难达到调查目的的。因此， 我们将调查对象确定为以下几类：消费者、医院 （ 药房、相 关科别医生 ） 、医药经销单位 （药品批发机构、零售药店 ） 、 学校、企业 ; 行政单位、其它事业单位。其调查目的及侧重 点各不相同。其中医药经销单位和医院采用全数调查方式， 消费者调查采用配额抽样，即先对总体按区分组，然后由调 查人员从各组中任意抽取一定数量的样

4、本 ; 学校、企业、行 政单位、其它事业单位则采用根据单位名录薄查随机数表随 机抽取。抽样比不等。四、确定调查项目 调查项目类型很多，具体项目有大有小，根据发达国家 经验，绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型：企业销 售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争品 调查、广告方式及广告效果调查。企业社会责任调查。其中 最常见的调查项目包括：市场特性调查、市场潜量调查、市 场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求 预测、价格预测、竞争品技术特性调查等。 调查内容确定为：1. 咽喉类含片总体市场容量、容差 ;2. 咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势 ;3. 冬凌草含片郑州市场

5、销售状况及市场地位 ;4. 竞争品及竞争对手营销策略 ;5. 冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果; 6 ，问题点与机会点 ;7. 附带宣传冬凌草含片。 可见、本次调查综合性较强，并要做到客观调查与主观 宣传巧妙契合，在矛盾中达到统一。五、实践进度和预算 第一阶段：了解背景 1 天 第二阶段：计划阶段 制定计划 2 天 审定修正 1 天 第三阶段：问卷阶段 问卷设计 5 天 调整确认 2 天 印制 1 天 第四阶段：实施阶段 培训 3 天 实施 15 天 第五阶段：研究与分析 数据输入处理 1天 数据研究 1天 数据分析 1 天第六阶段：报告阶段报告编写 1 天 报告发送 1 天六、经费

6、预算问卷印刷 100 元 杂费 100 元 合计 200 元 调查策划方案范文 2 一、调研背景1、旅游战略性支柱产业地位的确定，中国旅游产业规 范发展初见端倪 ;2、现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重 短期经济效益、忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理 念缺失的现状 ;3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价 指标体系引导企业旅游营销行为的开展，培养正确的旅游营 销观念，以实现企业更加长远的利益 ;4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国 旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形 象并实现长远利益的最佳途径 ;5、关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研

7、究缺 乏，存在学术空白。二、调研目的1、通过与企业沟通联系，获得企业近20xx 年的旅游营销行为定性资料，包括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府 态度与参与情况等资料，可以是文字、数据、图片等提供形 式;2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游 企业营销行为的感知和满意度，并据此初步企业营销行为社 会影响评价的主要指标 ;3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表，了解政府 对企业旅游营销行为的看法和建议 ;4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行 深入分析研究。三、主要内容根据上述调研目的的分析，项目的主要内容包括政府感 知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知

8、与满意 评价三个方面，通过研究形成政府感知与满意评价子系统、 游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统， 并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心 内容，最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评 价，得出评价报告。1、政府感知与满意评价研究政府感知与满意评价研究主要涉及到政府态度、政府参 与和政府评价三各方面内容的调查，通过定性资料分析和定 量指标设计形成最终的评价指标子系统。2、游客感知与满意评价研究游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况 和最终评价进行量表调查，分析得出最终的评价指标。3、社区居民感知与满意评价研究社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感

9、知和负面影响感知进行量表调查分析，并形成最终的评价指标。四、研究设计1、研究思路 对企业系列旅游营销行为分析明确利益相关者 ; 查找相 关理论归纳分析文献、资料形成不同利益相关者的具体调查 指标 ; 进行问卷设计问卷调查 ; 数据整理与分析 总结调查对 象对不同事件的期望与评价 ; 总结得出结论 ; 完善指标体系 ; 明确企应对措施。2、问卷和量表设计(1) 设计步骤A、通过CNKI，旅游学刊等资料的查找，以及营销现场 影像资料的搜集，了解旅游企业市场营销行为的现状，初步 明确研究方向和研究问题，并找出了利益相关者。B、通过综合现有关于政府参与、游客满意和社区居民 感知的理论和量表，在绩效方法

10、的指导下，参照 SERVPERF 量表和 Likert 量表，提出理论化的政府态度、顾客满意和居民感知的测评量表。 C、在对参与过旅游营销活动的 37 名试调研对象 ( 景区管理处、企业管理层、游客和社区居民 ) 通过网络调查进行试调研，通过相关图一 旅游问卷和量表 的设计程序 数据的分析，对测评指标体系的相关因子进行 调整。D、针对调查的结果和被调查的反应，对问卷和量表作 出适当的调整，得出最终调查问卷和量表。(2) 问卷结构和内容据分析，旅游营销的主要社会评价来自于三个方面：政 府、旅游者和社区居民。故设计调查问卷一份，主要涉及到 政府态度和参与程度的调查 ; 量表主要分为游客与社区居民

11、认知、感知和满意度测量表。问卷和量表均有人类学特征项 目，问卷主要涉及政府态度、 政府参与和政府评价三个方面 量表则主涉及感知和满意度的测评。3、本文实证分析思路与框架 通过抽样调查获取居民感知的相关数据，本文实证部分 的分析遵循如下思路逐层深入。对旅游开发商市场营销行为 评价大体从以下三个方面展开：(1) 从不同的利益相关者和人口学特征分别对问卷和量 表反映的整体状况进行汇总分析，主要通过 SPSS 进行汇总 统计，描述性分析 ; 对景区发展、企业营销效果进行定性分 析。(2) 针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分 析，基于统计数据采用因子分析方法 ;(3) 结合前面的分析，并运用 L

12、ogistic 回归模型，对旅 游企业市场营销行为影响认知、感知和满意度的因素进行定 量分析，试图通过量化分析确定不同利益主体认知、感知和 满意度影响因素的强弱程度，赋予不同的权重，形成指标模 型，进而寻求解释，提出建议。图2 本文实证分析思路与框架4、研究方法： 研究采用的方法主要有：问卷调查法、实地访谈法、文献法等。五、质量控制1、项目负责人和参与人员的情况(1) 大学期间，彭春柏曾做过大学生旅游心理及市场 营销策略浅析获省旅游论坛三等奖 ; 农村土地使用权合 理流转与农民自主创业的营销研究获杨树达奖优胜奖 ; 并 在院五四评优中被评为十佳学术科研标兵 ; 暑期三下乡社会 调研活动成果被评

13、为优秀成果 ; 旅游学院学术部成员的参与 保证了调查人员具有相关的调研经验和方法。团队成员男女 特质互补，并已经具备有一定的社会调研能力和研究能力。(2) 所学专业开设旅游景区管理生态旅游市场营销学等 与旅游企业营销行为相关的课程，对现阶段我国旅游企业营 销行为现状和社会评价有较深刻的认识。(3) 在大学统计学课程学习的基础上，系统学习SPSS统计软件，能够熟练运用SPSS统计软件进行较深层次的数据分析。(4) 暑假或寒假实践较为充裕，能够进行较全面、较深 层次的社会调研。2、前期工作的完成情况(1) 学习了相关的课程知识，并查阅了国内外大量的旅 游企业营销行为评价的相关文献资料，对我国旅游企

14、业的营 销行为和研究现状有较为全面的了解。(2) 前期就相关课题与指导老师进行了多次沟通与交 流，并在刘焱老师的指导下完成了研究方案的设计和调查问 卷和量表框架的设计。刘焱老师为湖南大学企业管理博士， 在量表设计和指标体系构建方面有着相当多的研究成果。(3) 前期与武陵源国际乡村音乐周策划与举办企业和武 陵源景区取得了联系，并得到了他们的大力支持。(4) 前期已完成调查量表和问卷的框架设计，并形成了 实地访谈提纲和问卷的基本框架。六、报告形式和内容 报告主要通过书面报告将研究的指标体系及详细解释 通过书面的形式反馈给企业和景区，同时就旅游企业的相关 营销行为作出的模糊评价报告也通过书面形式反馈

15、给企业。七、时间安排1、专项研究小组(1) 指导老师：湖南大学企业管理博士、湖南师范大学 旅游学院讲师刘焱老师 ;(2) 项目负责人：湖南师范大学旅游学院 20xx 级旅游管 理班彭春柏 ;(3) 旅游学院学术部全体成员。2、时间安排表调查策划方案范文 3 一、调研背景二、调研目的要求通过本次调研，详细了解重庆大学生对 adidas 品 牌产品认知、态度、消费意愿和消费行为等各方面情况，为 adidas 品牌产品的市场中的经销者们提供可参考的市场信 息和建议。调研目的如下：1、了解大学生对 adidas 产品的认知情况 ; 2 、了解大 学生对 adidas 产品的态度 ; 3 、了解大学生对

16、 adidas 产品 的消费意愿 ; 4 、了解大学生对 adidas 产品的消费行为。三、调研内容1、消费者 adidas 产品的认知和态度 （ 是否知道、是否 购买过、总体印象，对质量、款式、颜色搭配的态度 ）2、消费者对 adidas 产品的消费意愿 （ 购买原因、类似 品牌选择、购买比重、购买种类、接受价位 ）3、消费者对 adidas 产品的消费行为 （ 购买渠道、购买 金额、男女偏好差异、不文化背景差异 ）四、调研对象及调研范围 由于大学生群体是前卫消费者的典型代表，且对大学生 比较了解，方便接触、交流，加之路程问题，本次调研主要 针对重庆市主城区内高校大学生群进行。具体调研范围则

17、选择在重庆市几个不区域内的大学校内。1、调研对象： 重庆市大学生2、调研范围：重庆工商大学 （南岸） 、重庆邮电大学 （ 南 山） 、重庆师范大学 （ 沙坪坝 ） 、重庆交通大学 （六公里 ）、重 庆大学 （C 区） 、重庆第二师范学院 （ 南山）各高校校园内。五、调研方式及方法 本次调研属于多次横向研究，采用纸质问卷调查法采集 原始数据。问卷调查地点设在每所高校教学楼内，问卷调查 时间设在学生下课期间，在教学楼下进行问卷调查。六、样本的抽取采取非概率抽样，考虑到男女消费的差异，为了获取有 效且足够多的原始数据 （ 估算有效问卷回收率为 85%），本次 调研拟定 282 份，调查范围内每一所高

18、校 47 份。七、调研数据的收集、整理与分析 为了确保本次调研研究的可行性，调研资料的整理和分 析须严格按照科学有效的方法来进行。具体安排如下：（ 一 ） 数据的收集 编写结构性问卷，把问卷编号，把不同号码段的问卷发 放到不同学校，现场发放和回收。回收后装入文件袋，在文 件袋上记录问卷完成的时间、地点。具体情况如下：001-047 重庆工商 ;047-093 重庆邮电 ;094-140 重庆大 学 ; 141-187 重庆师范 ;188-234 重庆交通 ;235-282 重庆第 二师范 （ 二） 数据的整理采取实地编辑，发现并处理掉不合格问卷，回到学校后 采取采用EXCELL对问卷数据进行统

19、计、整理。（ 三 ） 数据的分析与解释运用 Excel 图表工具按调研目的需求进行分析、解释。八、调研时间及流程安排本次调研从 20xx 年 6 月 5 日开始至 20xx 年 6 月 20 日 之前结束。调研工作的具体流程安排如下：准备阶段： 20xx 年 6月5日至 6月7日 界定调研问题，设计调研计划，设计问卷。 调查阶段： 20xx年6月8日至6月10日 在各高校内收集调查问卷。 整 理阶段： 20xx 年 6 月 10 日至 6 月 11 日 对搜集的问卷进行甄别和整理，将信息输入计算机制成 Excel 表。分析阶段： 20xx 年 6月 11日至 6月15日 运用统计学知识和工具对

20、搜集的信息进行各项统计分 析。 写作阶段： 20xx 年 6月16 日至 6月20日 撰写调研报 告。九、调研分工与预算 1 、调研分工表 1 调研任务安排表2、调研预算 附录 2 调查问卷 问卷编号：重庆市大学 adidas 产品需求状况调查问卷 亲爱的同学： 您好! 我们是重庆工商大学国际商务专业调研小组，我们正在 进行一项关于 adidas 产品需求的调研，希望从您这里得到 您对 adidas 产品的需求方面的信息，请你协助我们做好这 次调查。 该问卷不记名， 回答无对错之分， 务请您照实回答。 下面我们列出一些问题，请在所给的备选答案中选择最符合 您情况的答案，并在所选取答案后的内打。

21、谢谢!1、您了解 didas 品牌产品吗 ?A、非常了解【继续答题】口 B、知道，但不了解【继续答题】 C、不知道【终止答题】口2、您是否购买过 adidas 产品 ?A、购买过【继续回答】口 B、没有购买过【跳至第 15 题】 3、您对adidas产品的总体印象是A、材料好 口 B、做工精细 口 C、和其他品牌没差异口D、款式新颖 口 E、色彩搭配好口5、您觉得 adidas 产品的质量A、很好 口 B、较好 口 C、一般 口 D、较差 口 E、 很差 6 、您觉得 adidas 产品的价格A、很贵 口 B、较贵 口 C、一般 口 D、较便宜 口 E、 便宜 7 、您觉得 adidas 产品

22、款式怎么样A、独特、新颖，时尚口 B、与其他产品相差不大口 C、不喜欢，无法接受 8、 在过去一年中，您购买过adidas 哪些产品【多选】A、球类 口 B、运动服饰 口 C、运动鞋 口 D、运动配 饰（腕表、等） E、休闲鞋口 F、休闲服饰口9、您购买 adidas 产品的原因A、款式新颖 口 B、质量好 口 C、现在流行 口 D、喜 欢该品牌 10、您接受哪一价位的 adidas 产品A、 200元以下 B、 200400 元 C、 400600 元 D、 600 以上 11、您每年购买的 adidas 产品的金额占同类产品的花 销总金额的比重A 10%以下 口 B、10%30%口 C、3

23、0%50%口 D、50% 以上 12、您还购买哪些其他同类品牌【多选】A、Nike B、李宁 C、Puma D、安踏 E、Kappa F、特步 G、Converse H、其他13、您通常会在哪里购买 adidas 产品 ?【多选】A、专卖店 口 B、百货 口 C、天猫、淘宝、京东等电 商平台口 D、从国外代购 口 E、超市口14、 请您按选择时考虑的主次顺序，以1、 2、 3、 4、 5 为序填在下列内面料口做工口价格口款式口颜色口15、您的性别是A、男口 B、女口16、您的专业类型是A、文科类 口 B、工科类 口 C、体育艺术类 口17、您的月生活费是A、 1000 元以下 B、 100020xx 元 C、 20xx5000 元 D 、 5000 元以上 对您的配合与支持再次表示感谢，祝您生活愉快 ! 调查策划方案范文