东北财经大学22春“行政管理”《非营利组织管理》离线作业（一）辅导答案8

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北财经大学22春“行政管理”非营利组织管理离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.战略制定属于在行动前部署力量，而战略实施是在行动中管理和运用力量。()A.正确B.错误参考答案：A2.()被称为非营利组织投资管理的三要素。A.价格越策B.价值判断C.时机选择D.资金管理参考答案：ACD3.在实施评估考核时，可在学习并明确了评估标准与要求的基础上，采取自评与评估机构考评相结合的办法。()A.正确B.错误参考答案：A4.通常，使命与战略规划评估属于外部专家评估。()A.正确B.错误参考答案：B5.美国红十字会的使命是帮助人们避免、预防和处

2、理紧急事件。()A.正确B.错误参考答案：A6.下列关于非营利组织自身特征表述正确的有()。A.自觉性、自愿性B.广泛性C.活动多样性D.公益性和时效性统一参考答案：ABCD7.职能战略是为组织战略和项目战略服务的，各个职能部门从自身的角度去深化、细化组织的整体战略，制定出与组织整体战略和项目战略相配合的本职能部门的具体战略措施。()A.正确B.错误参考答案：A8.公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。()A.正确B.错误参考答案：B9.下列不属于非营利组织中战略控制系统的类型是()。A.反馈控制B.实时控制C.前馈控制D.调整控制参考答案：D10.按照项目的资源来源可将非

3、营利组织的项目分为国内项目和国际项目。()A.正确B.错误参考答案：B11.()不是产品生命周期特征的类型。A.S型B.U型C.扇形D.时尚型参考答案：B12.项目战略是组织具体发展战略的总纲和指引，是组织各个职能部门的经营管理活动能够保持方向和目标一致的重要保证。()A.正确B.错误参考答案：B13.在NPO理性分类模型中，公共性强而市场性弱的被称为：()A.自治型B.运营型C.保护型D.专业型参考答案：C14.非营利组织营销的意义在于()。A.确认公众需求B.提高公众形象C.确定组织目标D.吸引公众关注参考答案：ABCD15.在选择进入市场之前，非营利组织要对各个细分市场进行评估。市场选择

4、模式通常包括()。A.市场集中B.差异化C.市场专业化D.产品专业化参考答案：ABCD16.员工的职业生涯规划与管理是组织人才战略的核心内容。()A.正确B.错误参考答案：A17.()是组织存在和发展的根本理由，每一个非营利组织的成立都是由它开始的。A.目标B.战略C.宗旨D.策略参考答案：C18.通过评估指标体系的设立和使用，会引导评估客体的有关人员重视所评估的内容，并朝评估标准的方向发展，这是评估的()作用。A.激励作用B.导向作用C.评比作用D.预测作用参考答案：B19.战略管理的特点有哪些：()A.战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程B.战略管理是最重要、最高层的管理活动C.战略

5、的制定和实施需要管理者付出不确定的时间D.管理者关注的往往是不断改善组织的战略，而非一次性改变战略，除非组织确实是面临战略转折点，需要完成战略转型E.战略管理可以借助管理咨询公司进行，通过专业的公司为组织发展制定匹配的战略F.战略管理是以组织的全局为对象，根据组织总体发展的需要而制定的参考答案：ABCDEF20.一个非营利组织提供给市场的所有产品系列及其产品项目叫作：()A.产品线B.产品组合C.产品项目D.产品宽度参考答案：B21.根据非营利组织项目管理的特殊性，在实施项目管理的时候，需要遵循()。A.紧扣组织宗旨B.团队的开放性C.注重项目运作的效率D.坚持项目管理的可持续性参考答案：AB

6、CD22.目前我国非营利组织筹资存在()问题。A.筹资机制先天不足B.项目筹资能力不足C.公信力缺失D.政府政策不支持参考答案：ABC23.战略管理的过程包括：()A.战略分析B.战略规划C.战略实施D.评估与控制参考答案：ABCD24.非营利组织日常资金管理的内容主要指的是现金管理、银行存款管理、其他货币资金管理和存货管理四个方面。()A.正确B.错误参考答案：A25.非营利组织实施战略管理有哪些作用：()A.通过战略管理，明确组织的宗旨B.通过战略管理，界定组织的任务C.通过战略管理，树立组织的愿景D.通过战略管理，明确组织发展的优先目标E.通过战略管理，分析和诊断组织发展中存在的问题F.

7、通过战略管理，把握各种有利于组织发展的机会参考答案：ABCDEF26.项目管理的研究对象，主要是优化资源配置，通过科学的运筹和管理达到既定的项目目标。其主要内容包括()。A.可行性评价B.项目计划C.项目控制D.组织管理参考答案：BCD27.我国在非营利组织的申请程序上，对社会团体的成立条件和程序要求简单。()A.正确B.错误参考答案：B28.环境分析又叫趋势分析，是对组织所处的外部环境进行的动态分析，意在把握各种主要外部因素的变化趋势，使组织能够顺应环境的变化并经常处于有利的地位以实现组织目标。()A.正确B.错误参考答案：A29.关于1949至1978年间我国非营利组织发展情况的表述错误的

8、是()。A.具有较高的独立性B.非营利组织的政府管理色彩较为浓厚C.存在一定数量的社会团体和群众组织D.非营利组织纳入正式的党政机关管理中参考答案：A30.非营利组织的预算管理方法包括()。A.递补预算法B.零基预算C.增量预算D.滚动预算参考答案：ABD31.共同的价值观是指所有工作人员与志愿者都了解本组织的宗旨与价值观。()A.正确B.错误参考答案：A32.战略管理的目的不是维持现状，而是着眼于组织的长远发展。()A.正确B.错误参考答案：A33.项目实施的依据和指南是：()A.项目控制B.项目评估C.项目背景D.项目计划参考答案：D34.项目的确立必须按照系统工作方法有步骤地进行，项目的

9、确立一般要经过的步骤包括()。A.项目识别B.项目构思C.项目选择D.项目控制参考答案：ABC35.非营利组织的活动范围在成立之初由政府按规定认可后，其章程可以由成员自行制定和修改，组织的宗旨、业务范围、重大活动以及管理机构的组成、解散等问题，也由组织成员自己决定，不受政府的干预。()A.正确B.错误参考答案：A36.项目后评估的内容包括()。A.项目目标评估B.项目实施过程评估C.项目影响评估D.项目持续性评估参考答案：ABCD37.员工的录用包括四个主要环节：人力资源规划、工作分析、招聘、录用。()A.正确B.错误参考答案：A38.()不是非营利组织项目详细可行性研究的内容。A.项目背景和

10、目的分析B.机会研究C.项目投资总数D.项目风险分析参考答案：B39.项目验收，是指项目结束或项目某一阶段结束时，项目团队将其成果交付给接受方以前，项目接受方会同项目团体、项目监理等有关方面对项目的成果进行审查，核查项目计划或合同规定范围内的各项工作或活动是否已经完成，应交付的成果是否令人满意。()A.正确B.错误参考答案：A40.营销渠道的起点是()。A.消费者B.监管者C.生产者D.销售者参考答案：C41.下列招聘方式不属于外部招聘的是()A.广告招聘B.公开招募C.互联网招募D.熟人推荐参考答案：B42.生产为导向的组织将注意力主要集中于()。A.增加产量和降低成本上B.提升产品质量C.

11、采用强有力的营销手段D.提供顾客满意的售后服务参考答案：A43.服务接受者的满意度是NGO重要的衡量指标。()A.正确B.错误参考答案：A44.查核表法的特点是登记简单; 一目了然，需要查核的事项必须清楚陈述; 资料不会遗漏，有备忘的功能。()A.正确B.错误参考答案：A45.以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是()A.ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南B.ISO/TR10015：1999 质量和培训指南C.ISO10012：2001 质量经济性指南D.ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求E.ISO/TR10006：1997 项目管理指南参考答案：ABE46.

12、TQM作为一种大量被运用于商业的管理方法也是NGO组织实现自身发展与提高服务的有效途径之一。()A.正确B.错误参考答案：A47.非营利组织在项目选择过程中首先要考虑的因素是()。A.分析组织自身情况B.分析战略C.分析市场需求D.分析政治、经济环境参考答案：C48.ISO9004：2000质量管理体系-业绩改进指南规定了对质量管理体系和环境管理体系审核的原则、依据、准备、现场审核及审核员资格条件等内容。()A.正确B.错误参考答案：B49.公共关系是社会为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。()A.正确B.错误参考答案：A50.为在非营利组织当中推行TQM应注意：()A.进行TQM的教育B.认清属于自己的顾客,并满足他们的需求C.建立工作团队D.持续不断地对质量进行改进E.先在某一个部门进行实验，成功之后再推广至整个组织参考答案：ABCD