楼盘综合展示网站建设方案

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1、珠江御景楼盘综合展示网站建设方案第一章 前言一、现状与前景分析传统房地产营销模式网络时代房地产营销模式二、一个成功楼盘综合展示网站能给客户带来的利益三、一个成功楼盘综合展示网站的标准第二章楼盘综合展示网站构建方案一、网站定位1、风格定位2、行业楼盘综合展示网站商业价值分析二、网站结构方案设计规划功能模块解释三、网站技术方案1、技术实施2、技术支持第三章楼盘综合展示网站推广方案一、网上推广二、结合网站的传统媒体推广三、结合网站的社区文化活动推广四、结合网站的公关活动推广五、有互联网特色的现场包装第四章 楼盘综合展示网站建设程序一、网站开发流程二、网站开发时间表第五章楼盘综合展示网站建设投资预算1

2、、空间租用（附加主机托管方案）2、专业网页设计和制作3、建立电子邮件系统4、网站自动计价系统 ASP程式设计5、各种网关数据库接口的建立，各种反馈表格的底层程序，JAVA及JAVA SCRIPT程序的编写6、网上推广7、日常维护第一章 序一、 现状与前景分析进入21世纪，互联网正以迅雷不及掩耳之势进入到各行各业。房地产业，这一关系到 消费者切身问题一一衣、食、住、行的行业，当然也不例外。小区智能化、小区局域网、 项目网站、开发商网站等的纷纷出现，充分体现出房地产与互联网或者网络的有机结合已 经是大势所趋。传统房地产营销模式发展商口楼盘信息尸传统媒体匚“客户由上可见，.传统房地产营销将楼盘信息通

3、过报纸、电视、电台等传统媒体向消费者传 传播，是一种直线的单向传递。发展商发布信息，是主观的意愿。至于有多少人看到了和 看到了又能从中领会到发展商想表达的内容，发展商一般很难预计，通常依靠所谓的经验 来判断，具有很大的盲目性。而且每次的信息发布，发展商很难得到客户的及时反馈，并 根据反馈的信息及时作出广告或者销售上的调整。网络时代房地产营销模式发展商1楼盘信息I网站客户房地产项目上网，结合楼盘的特点，配合楼盘的销售策划工作，利用网络技术在网上进 行互动式营销，突出设计楼盘的卖点，及时介绍工程进展情况，配合现场热卖进行网上动 态销售情况介绍、预售情况介绍及按揭情况介绍并提供网上预售、网上咨询等服

4、务。房地产企业上网，可充分发挥现代网络技术优势，突破地理空间和时间局限，及时发布企业信息（如楼盘、房产、建筑材料、施工机械、装饰装修材料等）、宣传企业形象并可在网上完成动态营销业务。二、一个成功楼盘综合展示网站能给客户带来的利益；1、树立全新企业形象对于房产开发企业而言，企业的品牌形象至关重要。买房子是许多人一生中的头等大事，需要考虑的方面也较多。因发展商的形象而产生的信心问题，往往是消费者决定购买 与否的主要考虑因素之一。以往，发展商开发项目，通过报纸、电视等媒介的宣传来建立 自己的品牌形象。现在通过建立网站，企业形象的宣传不仅再局限在当地市场，而是全球 范围的宣传。企业信息的实时传递，与公

5、众相互沟通的即时性、互动性，弥补了传统手段的单一性和不可预见性。因此，建立网站是对企业形象的建立和维持的有效补充。2、优化企业内部管理网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。单靠网站本身，对企业内部管理还不能很好实现。但如果结合企业内联网建设、智能化综合布线系统、电子商务解决方案的实施，就将会发挥出互联网巨大的威力。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工，企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用，最终使企业的运营和运作达到最大的优化。3、增强销售力销售力指的是，项目的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播。对房地产项目而

6、言，销售的成功与否，除了决定于能否将项目的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。 同时，项目信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，项目信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了项目的销售力。4、提高附加值许多人知道，买房子不仅是买钢筋和水泥。买的还有环境、物业管理、社区文化等等。这一切也就是项目

7、的附加值。项目的附加值越高，项目的保值、增值能力就越强，在市场上就越有竞争力，越受消费者欢迎。因此，发展商要赢得市场就要千方百计地提高项目的附加值，例如优美的小区环境、体贴的物业服务、和谐的社区文化等方式。但发展到现阶段，仅仅这些已不能满足市场的要求。为项目建立自己的网站，为消费者提供个性化、互动化、有针对性的 24 小时网上服务，也正是一个全新体现项目附加值的方向。业主可以利用楼盘内部网连接网站，随时与外界保持紧密的联系，进行商务、生活、娱乐等各方面的活动。随着经济的发展和互联网的不断应用，房地产项目网站将会日益成为优秀房地产项目的必备硬件之一。三、一个成功楼盘综合展示网站的标准；珠江御景楼

8、盘综合展示网站定位独到，并非单纯地推广某一个品牌的房产课程，而是立足整个行业的制高点，使网站成为整个中国房产业内所有房产公司的展示和推广平台。珠江御景网站核心价值：珠江御景楼盘综合展示网站以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到房产行业的各个环节，逐步成为新一轮经济的基础。它将由公司的营销人员相互协作完成公司营销型网站建设及运营，从而提高企业的电子商务整体水平，最终创造新的竞争力。1 全球化的大市场作为覆盖全球的开放型网络，珠江御景楼盘综合展示网站把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来，突破了传统市场的地域限制，形成全球化的大市场。处于全球任意地点的网民，都可以通过本网站了解山西房

9、产行业，进行交易。在这个虚拟的市场中，地理概念已经无法限制某个房产企业的发展方向和市场规模， 客户和房产企业都将摆脱地域界限的束缚，可以“足不出户”地进行交易活动。2市场资源的优化配置珠江御景楼盘综合展示网站上的信息全面，直观，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，房产集团能与大房产企业一样接触各类市场信息，可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易，极大地减轻了线下销售负担。3直接透明的市场结构珠江御景楼盘综合展示网站将众多的房产企业和消费者纳入其网络系统后，利用信息共享和及时通讯，最大限度地减少它们之间的中间环节，实现信息透明，从而构造出一个直接透明的市场结

10、构。在这个市场结构中，众多的商品供给信息和需求信息都将在网上公开，中介被消灭，极大地缩短了房产企业与消费者之间的距离，使房产企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。5 有利于决策快速灵活网站组织机构简单，管理人员少，内部信息传递敏捷，使它易于协调，并在短期内能迅速作出决策，机动灵活地处理问题。上网后，准业主共享市场资源，获得至关重要的商情信息，方便其购买。6 适合发展个性化营销这是个消费时尚的年代，消费者越来越追求个性化、情感化的商品，而不再满足于一般的大众化商品。珠江御景网以其及时互动的特点，使消费者能够与房产企业直接交流信息，向房产企业详细说明自己所需要的房源。房产集团善于对市场变化作

11、出快速反应，能够按照消费者的要求，进行小规模试讲，策划出与众不同的新服务，满足消费者的需要，实现个性化营销。这样，消费者将会成为房产集团的忠实顾客，房产集团也能更加有效地占领目标市场，在网络中树立“虚拟房产”的“大形象” 。7 顾客关系再造在网络环境下，房产企业规模的大小，资金实力的雄厚与否从某种意义上已不在是房产企业成功的关键要素，房产企业都站在一条起跑线上，通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性，面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此，网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用

12、个人互动服务与顾客维持关系，及房产企业如何建立自己的顾客网络，如何巩固自己的顾客网络。(1) 提供免费优质的服务。 提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。 我们要做到，客户对房产的任何需求都能在我们网站上得到解决，搜索引擎的作用在于帮助客户最快，最好的找到他要找的东西，如果客户无法找到，可以通过留下问题的方法，我们在网站承诺在24 小时内必答。(2) 组建网络俱乐部。 以专业爱好和专门兴趣为主题的网络用户中心， 对某一问题感性趣的网络用户可以随时交流信息。把产品或房产企业形象渗透到对产品有兴趣的用户，并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势，及时调整产品及营销策略。9.定制化营

13、销网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销，提升顾客满意 度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。 定制化营销并不是只适应于高度技术化和信息化的房产企业，也同房产企业的规模并无直接的 联系，而有更大更广的适用范围。网络沟通的互动性使房产企业能更准确的掌握顾客的需求和 反应，为顾客提供更个性化的产品，即网络数据库为房产企业实施定制化营销提供了有利的支 撑。以电子商场为例，商家通过数据库可以全面了解网络顾客的生日、对产品的偏好习惯等， 便可在适当的时间，利用电子邮件等通讯手段向目标顾客推荐相关产品或服务。第二章 大型门户楼盘综合展示

14、网站构建方案一、网站定位(1)风格定位1、成为本行业内处于领先地位的楼盘综合展示网站。2、利用网站的地位和展示的详细信息为成员企业开展多种增值服务并从中获利。3、通过网站来达到全方位展现企业综合实力的目的，充分树立企业在业界的“领头羊”地位，让网站成为宣传企业形象和楼盘形象的全新基地；4、网站的建设具有超前意识，不仅在现阶段具有先进性，能适应目前的需要；而且为今后预留 可持续发展的空间，能适应互联网的飞速发展，使其在未来仍处于领先地位，能够领导市场 发展步伐，5、网站的风格、结构、功能等方面做到“以人为本”，亦即是人性化；能从浏览者的习惯、消 费者的需求进行建设、设置，使浏览者和消费者能够感受

15、到网站是为其专门服务的，具有亲切感和亲和力的。(2)行业楼盘综合展示网站商业价值分析1、广告服务：汇聚了本行业的“眼球”，对于以本行业为目标市场的商家来说，在本站上有针 对性的投放广告价值针对性强，时效性强。常见的广告方式有：链接广告，排名服务。2、信息服务：为注册会员提供信息投递，订阅，商机搜索等信息。3、商务服务：为注册商家提供商务助手服务，实现信息发布、商机处理等功能。4、商业智能：在汇集大量信息的基础上分析本行业的商业规律，向行业内的企业有偿提供。:、楼盘综合展示网站规划综合策划服务内容说明网站整体策 划根据网站的定位以及功能需要，对网站整体形象、功能、内容框架以及 栏目间逻辑关系进行

16、总体规划与设计，以达到企业或项目建立网站的目 的和建立网站运宫机制；网站文案撰 写根据网站栏目内容进行相关文案的撰写；网站文案整 理根据客户提供的文字资料进行网站制作之前各个栏目的文字整理、编辑工作，以此达到网站各栏目内容符合栏目关系以及逻辑性；外观设计制作规划分类服务内容说明FLASH片头动画创意策划对网站片头动画进行整体包装，策划,包括动画创意及 脚本的撰写；片头设计制作根据创意脚本进行片头动画的设计与制作；FLASH1片创意策划进行整体策划、创意及动画脚本撰写；设计制作动画的设计、制作以及合成；音乐首乐及音效；1配 首（人工配首及合成）；FLASHY 画游戏创意策划对项目的信息及产品特点

17、进行整体策划，包括动画创 意及脚本撰写；常规网站首页设计首页为动画过后的定格页或网站进入的第一页，是体 现网站整体风格的重要页面，包括版式及导航的设计；栏目设计版式及风格设计创意；网贝贝闻制作实际内容生成的网贝；设计形式分类类别服务内容说明FLASK象及展小 设计交通及地理区域 演示系统运用FLASHY术，结合项目地理位置图，设计项目所 在主要区域的行车路线，生动展现项目的区域特征及 周边环境；FLASH图片展示系统通过FLASH计，综合图片浏览，可多种表现方式， 如自动循环展示、点击浏览、单图放大等；可以用来 表现“建筑外观展示”，“样板问展示”、“小区景观展 示”等需要表现多图的栏目；户型

18、展小系统互动侣房系统 （网上沙盘户型 展小系统）以项目的鸟瞰图为浏览基础，对项目户型、园林、 会所等各方面信息进行有机串联，按照客户实地参观 模式进行生动、深入地介绍；360度户型（样板间）展示系统结合户型图，对每个户型的样板间进行 360度实 景展示；直观，交互性、生动，极富表现力，展现样 板间最好的方式；户型列表所有户型按种类做成列表，户型列表页的每种户 型可以有关于此种户型简单的属性，如建筑面积，几 室几厅等，再加详情；小区景观 展小系况交互式景区展示系统（FLASH技术开发）以项目景观规划图为浏览基础，对图中相应景观 带以及景观进行交互式展现，结合相关景点效果图或 概念图来展现整个项目

19、的景观规划；360度景观展小系统以项目景观规划图为浏览基础，对每个景点进行 现场实景拍摄，通过JAVA技术生成360度交互式浏览 体验；电子杂志 （企业内 刊）在线杂志（后台动态添加）通过什模板来表现每期杂志内容，杂志内容后 台添加，优点：快速、及时，风格今。全FLASHY志通过FLASH技术，将杂志做成翻书效果，形象， 生动，完全还原印刷杂志的效果。用户可下载或在线 观看。有声全FLASHY志设计师结合最新FALSHJ支术，全动感设计，客户 在欣赏杂志内容的同时，亦可体验交互式动画的感觉； 配有声音，超越平面杂志给读者的感觉。推存下载观 看。网上视频 展小系统视频互动系统通过摄像机采集现场与

20、客户端摄像头采集客户视 频，直观、生动、实时互动地与客户进行交流，实现 “视频售楼”、“客户在线视频点播”、“24小时网上样 板间展示”、“活动直播”、“网上路演”等服务。（以系 统租用形式收费）关键功能模块解释（1） 360度展示 网上看房客户在网上可以看到整个小区的平面图， 然后选择自己感兴趣的楼盘，进入后可以看到该楼 盘所有的户型，也可以看到该楼盘的销售情况（依靠在线看房功能来实现）当客户初步找到自 己感兴趣的户型后可以进一步了解（如果该户型已经销售，页面会提示出和该户型相似的户型 介绍），进入后，有该户型的详细介绍，这里客户可以通过360度旋转功能对该户型做进一步的了解，360度展示功

21、能比一般的图片照片等展示方式更真实，更直观，真正的达到全方位展 示。当客户对户型满意的时候会考虑到自己的经济实力，在这里可以提供按揭计算，让客户可 以通过此功能对该户型的价格及支付方式有近一步的了解。（2）站内搜索系统提供了楼盘信息进行多种类型检索的支持，由于系统信息的储存方式有两种，文件系统的 静态HTML和装入数据库的信息，因此系统采用两种搜索引挚，一种是针对文件系统的信息检索功能，一种是针对数据库系统的信息检索功能。返回的搜索结果可按用户要求的输出方式进行输出，同时可按照定制的要求统一输出，因此系统两种搜索方式对结果来说是透明的。通过对被调用数据的统计根据命令打印报表。（ 3）新闻和文章

22、模块1、文章栏目二、三级分类，栏目数量无限，创建栏目允许设置外部链接；2、允许会员投稿，支持投稿审核；3、发布文章支持主/副栏目选择，显示时主/副栏目均可显示，实现同一文章跨栏目显示；4、支持专题功能，专题可随时停止/启动；5、支持图文混排，图片本地化及远程引用；6、支持积分浏览；支持仅注册会员查看，可设置匿名浏览只显示指定数量文字，完整浏览必须注册才能查看；7、内置强劲的关键字分词功能，任何标题信息都能自动分词并识别关键字。支持自定义关键字词库；8、灵活的前台显示效果参数控制；9、 支持匿名 / 注册会员发布评论， 系统后台可设置是否启动评论功能， 支持设置敏感关键字， 自动过滤评论内容中包

23、含的敏感信息；10、信息输出静态HTML ,得到最好的SEO体验，最快的页面打开速度； 11、内置数据高速缓冲技术，可灵活设置缓冲功能是否启动及过期时间；在缓冲时间内，实现数据库零负荷，结合信息伪静态功能，完全达到静态网站效果，更有信息内容更新灵活之优点；12、强大采集功能，支持设置信息关键字专题采集、自动识别目标分页符替换为自身分页符；（ 4）视频模块1、注册用户可以下载视频；2、 支持匿名 / 注册会员发布评论， 系统后台可设置是否启动评论功能， 支持设置敏感关键字， 自动过滤评论内容中包含的敏感信息；3、支持用户举报；4、支持服务器和远程连接两种看视频方式；5、栏目数量无限，创建栏目允许

24、设置外部链接；6、注册用户允许管理自己的评论；7、注册会员允许收藏自己的电影；8、灵活的前台显示效果参数控制；（ 5）资源下载模块1、丰富的前台显示参数设置；2、支持资源类别设置二三级分类，数量无限；3、灵活的资源类别管理，支持类别显示排序。调整类别排序后， 前台类别导航显示顺序、 前/后台发布及编辑截面软件类别显示顺序同- 8 -步调整为最新顺序显示；4、支持前台发布，允许会员提升权限为下载模块作者级别，发布自己的下载信息；5、发布资源支持宣传图片上传及远程调用显示，支持详细信息设置并前台同步提示；6、前、后台浏览/ 管理均支持模糊查询；7、详尽的后台管理功能，包括：资源审核及发布管理、作者

25、审核及管理、资源评论信息管理；8、灵活的多下载点设置，增加/ 删除下载点无需重新修改/发布每个下载信息；9、支持下载防盗链功能、提供资源评论功能；10、支持设置资源推荐，前台对应资源类别显示此推荐信息；11、除了 IE 下载以外，支持第三方下载工具下载；12、内置数据缓冲技术，可灵活设置缓冲功能是否启动及过期时间；可灵活设置缓冲功能是否启动及过期时间;三、网站技术方案1、技术实施序号 网站组成1 1、所有文章页面2、静态图片3、表格2 1、网站动态菜单2、动态图标3 1、轻常更新的网页2、动态数据 如新闻中心，* 楼盘展示使用技术名称效果说明生成静态 HTML 1）出版在线的文档，其中包含了标

26、题、文本、表格、列表以及照片等内容。2）通过超链接检索在线的信息。3）为获取远程服务而设计表单，可用于检索信息、定购产品等。4）在文档中直接包含电子表格、视频剪辑、声音剪辑以及其他的一些应用。JAVASCRIPT1）实现在一个Web 页面中链接多个对象2）与Web 客户交互作用。3）从而可以开发客户端的应用程序等。ASP1） ASP 的运行速度快,而且它为使用 HTML, 脚本和ActiveX 服务器组件构建 Web 应用程序提供了一个框架.可以能过将脚本嵌入HTML页内来创建ASP文档.当用户请求得到一个ASP 时 ,服务器便执行嵌入在页,而且将脚本的输出作为 HTML 的组成部分也包括在内

27、 ,从而任何浏览器都可以浏览这个页2）可以和HTML 或其它脚本语言（VBScript,JavaScript）相互嵌套3）是一种在WEB 服务器端运行的脚本语言，程序代码安全保密4）此可以使用ActiveX 控件继续扩充其功能5）可以轻松的存取各种数据库4网站ASP1、2、建立一个快速交互的 WEB站点维护方便5网站内的动态按钮CSS1)使用CSS的技术，网页便会给人一种赏心悦目、工 工整整的感觉，同时字体的色彩变化也使主页变得更 加生动活泼。2)代码短,却得到不同凡响的效果。6?楼盘资料数据库?完善的客户数据资料处理?新闻资料?快速的资料查询能力?房源查询?未来电子商务的基础7一、主要动画F

28、lash1、以极富吸引力的动画吸引浏览者停留二、动态图2、增强网站感染力8.支付方式：与主流在线支付服务提供商对接。2 .技术支持?7*24小时及时响应? 维护的页面不被非法修改? 维护的页面安全? 维护网站正常运行? 更新、维护的页面风格? 维护网站正常运行? 技术培训第三章 楼盘综合展示网站推广方案一、网上推广Googletwioo?簿疆搜狐精MeEas自S* H 乳 8rnwww*1J 0 M、zhofdu.torn37Z1立科拥有丰富网络营销经验的专家，能够帮助企业网站创造更大的效益，真正实现网站“建 起来、赚起来”的目标。我们将为您提供专业的网络营销策划和优惠价格，为您创造更高价值。

29、二、结合网站的传统媒体推广要将网站向全社会广泛地推广，传统媒体的作用不可忽视。若缺乏传统媒体的有效宣传，网站就不能给社会大众所知道，也就无从点击，更谈不上浏览， 网站的信息就无法向大众传递。报纸、电视、杂志、户外广告等媒介都是可选择的。但考虑到报纸、电视的投入会相当大，若单单为宣传推广项目网站就显得有点浪费。因此， 建议在网站推广上尽量采用原有的宣传资料， 如楼书、 单张、 展板等工具， 结合原有的 VI 系统 ， 将网站的信息内容融入其中。这样成本又低，又具针对性。三、结合网站的社区文化活动推广作为一个大型房地产开发企业，已开发了多个项目。各个楼盘的业主是一个十分宝贵的资源， 是宣传推广中的

30、最有效载体。 根据广告学原理， 一个人可以对周围的二十五个人产生影响。也就是说，一个业主可以影响周围的二十五个人，诸如亲戚、朋友等等。在房地产销售上已经充分利用了业主这一有效途径， 例如一些业主直销方案等。 根据统计， 大型小区的销售额大约有30%左右是由业主直接或间接的宣传介绍而产生的。所以在开展社区活动的同时，加强对业主宣传项目网站的信息。同时在网上也及时地报道小区各种活动的内容。 例如进行网上直播、 网上对话等加强与业主间的沟通， 让业主成为网站的第一浏览者和忠实拥护者。这样对网站的推广将会起到事半功倍的效果。四、结合网站的公关活动推广公关活动是在短时间内产生较大影响力的有效手段，是针对

31、大众的广泛传播手段。网站推广可以和楼盘的营销推广相结合，给消费者一些实质性的好处。很多时候，上网的人除了获取所需的信息外，还会想得到一些利益好处，如购物优惠、折扣等等。所以，结合楼盘推广，我们可以进行一些如珠江御景网楼盘购房网上寻折扣、网上集体砍价等活动，给予上网者实实在在的优惠。又或者结合楼盘的一些活动、现场 SHOW 等，在加强销售的宣传的同时，又可以对网站进行有效的推广。五、有互联网特色的现场包装现场包装是促进楼盘销售的重要手段之一。良好现场气氛的营造将直接刺激客户的购买欲望，在现场抓住那些已经有兴趣的参观者将会比漫无目的地去寻找客户的成功率要高得多。针对网站而言，就要将互联网的特色融入

32、到现场包装之中，充分体现出互联网与房地产的相结合将会给客户一种怎么样的生活享受。例如在现场设置触摸显示屏，让来参观的客人见识珠江御景网的网站，及可以利用该网站达到什么目的、有什么方便的服务等等。第四章 房产楼盘综合展示网站建设程序1、网站开发基本流程、1）流程图2）螺旋图制定计划决定目标 方案和限制累计成本客户怦估风险分析评价方案 识别风脸 消除风脸实施工程 开发、验证 下一产品可运行 原型2%原型提交战风险分析风陶分析风脸分析原型R原型设计确认 与验证详细设计件产 品设计组装 与 测试i单元修 =冽试：需求需求_ 1/收实现：测试2、网站开发时间表进程第二第三 第四 第五 第六 第七第八周客

33、户需求分析调市场部、策划部、信息部提交方案书交客市场部、策划部、技术部户确认项目开发项目开发组客户监控项目开发组竣工验收客户服务部售后服务，客户跟踪客户服务3、质量保障体系及流程1）质量保障体系2）质量保障体系具体流程墓青世立项管理项目计划1项目麻拄11 精项旨理11H发叁产品安金产品运文产国*皱产品，就京户”产与,护配置管理 质量保汉殳他的理侯齐帝是骨在养合格品管理 过直裹逐 评组内部审惯公司流程模空1 、主机托管：2、域名开户费：3、电子邮局系统：4 、程序开发： 1 万 2 千元5 、 flash 设计及视频编辑： 8000 元6、网上推广（面议）维护费用：1）网站维护费：200/月2）电子邮局： 30 元/月3 ） 400 免费电话： 2 角 /分钟