物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题目67（附答案）

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她物业管理师物业管理基本制度与政策考试题目（附答案）一.单选题(共50题)1.住宅物业自用部位与自用设施设备在保修期限内因不可抗力造成的损坏（）A.房地产开发企业应当履行保修义务B.房地产开发企业不承担保修责任C.物业服务企业负责修缮D.使用住宅专项维修资金解决修缮正确答案：B2.为了加强工程质量管理，我国对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程，实行工程竣工验收（）制度。A.登记B.审核C.报告D.备案正确答案：D3.价格法规定的价格管理方式是（）A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场

2、调节价正确答案：D4.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况，为全面提高队伍素质，规范物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建设部人事（）联合下发了关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司正确答案：B5.商品房住宅的保修期从（）之日起计算。A.交付用户使用B.出售C.竣工验收D.承接查验合格正确答案：A6.物业管理本质上是（）对物业管理区城内共同利益的维护和管理。A.业主B.物业服务企业C.企业D.行政主管部门正确答案：A7.我国的房地产权属登记制度基本采用（）制度。A

3、.权实发证B.契证登记C.权证登记D.实名登记正确答案：C8.业主作为物业的主人，具有充分的自主（）。A.决策权B.选择权C.使用权D.监督权正确答案：B9.物业管理师注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前（）个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。A.10B.15C.20D.30正确答案：D10.出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金，按照多层住宅售房款的_，高层住宅售房款的_，从售房款中一次性提取。（）A.10%；20%B.20%；30%C.25%；30%D.20%；35%正确答案：B11.有经营期限的企业以（）设定抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.

4、共有的房地产B.预购商品房贷款C.其所有的房地产D.集体所有制企业的房地产正确答案：C12.建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于住宅质量保证书所规定的（）。A.保修责任和保修期限B.保修期限和保修义务C.保修范围和保修期限D.保修范围和保修义务正确答案：C13.异产毗连房屋发生自然损坏的，其楼盖的结构部位修缮由（）负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担正确答案：D14.业主委员会应当在业主大会会议召开（）日前，将会议通知以书面形式在物业管理区域内公告。A.10B.15C.20D.30正确答

5、案：B15.为维护物业管理活动的交易秩序，物业管理条例和物业服务收费管理办法均明确规定,对于欠费业主，业主委员会（）A.应当督促其限期交纳B.采取停水、停电等措施督促其交费C.应当先代业主缴纳D.可以对其提起上诉正确答案：A16.【真题】根据物业管理条例，下列事项中，不属于业主大会议事规则约定内容的是（）。A.物业的使用和维护B.业主大会的表决程序C.业主委员会的组成和任期D.业主大会的议事方式正确答案：A17.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受（）的监督。A.业主B.相关业主C.全体业主D.业主委员会正确答案：A18.下列关于物业管理企业的责任

6、的说法错误的是（）。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的，均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定，导致业主人身、财产受到损害的，“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害，物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定，则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害，物业管理企业也不一定因此承担法律责任正确答案：C19.【真题】根据物业管理条例，召开业主大会临时会议须经（）以上的业主提议。A.10%B.15%C.20%D.25%正确答案：C20.【真题】在城市规

7、划中，城市基础设施用地的控制界线，称为城市的（）A.绿线B.蓝线C.黄线D.紫线正确答案：C21.住宅专项维修资金管理办法规定，下列不得从住宅专项维修资金中列支的是（）。A.售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用，由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊B.用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊C.用于部分业主共同所有的共用部位、共用设施设备的，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊D.由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用正确答案：D22.【真题】在物业管理过程中，物业

8、服务企业与业主之间形成交易关系是基于（）。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权正确答案：A23.草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物，这是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：A24.因国家建设需要，将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的，应当书面通知（）。A.债务B.抵押人C.业主D.所有权人正确答案：D25.二级资质物业服务企业注册资本人民币（）万元以上。A.1000B.500C.300D.100正确答案：C26.共同契约要在单个业主利益的（）与整体业主利益的协调性之间实现均衡。A.分散性B.整体性C.

9、完善性D.统一性正确答案：A27.在抵押期间，（）为保险赔偿的第一受益人。A.债权人B.债务人C.抵押人D.抵押权人正确答案：D28.【真题】根据城市房屋白蚁防治管理规定，白蚁防治单位应确保房屋建筑工程竣工后至少（）年不受白蚁危害。A.10B.15C.20D.25正确答案：B29.关于城市规划概念的表述，错误的是（）A.为了确定城市规模和发展方向B.合理利用城市土地C.以实现国民经济和城市发展为目标D.协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排正确答案：C30.注销房屋权属证书，由（）作出书面决定送达当事人，并收回原发放的房屋权属证书。A.登记机关B.物业主管部门C.业主大会D.物业服务企

10、业正确答案：A31.据统计，经济发达城市物业管理的覆盖面已占物业总量的（）A.38%左右B.45%左右C.50%以上D.95%以上正确答案：C32.目前，我国物业服务企业资质等级最高的是（）。A.一级B.三级C.甲级D.A级正确答案：A33.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为（）人以上单数。A.2B.3C.4D.5正确答案：D34.房地产中介服务机构，应是具有独立法人资格的经济组织，设立房地产中介服务机构，应当向当地的（）申请设立登记。A.工商行政管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门正确答案：A35

11、.经业主大会同意，物业服务企业可以改变（）的用途。A.建筑区划内的城镇公共绿地B.建筑区划内属于个人的绿地C.物业管理用房D.人民防空工程用房正确答案：C36.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修等方面法律、法规规定的行为，（）应当予以制止并向有关行政主管部门报告。A.业主B.建设单位C.业主委员会D.物业服务企业正确答案：D37.物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用，应当向（）收取手续费。A.最终用户B.业主C.使用人D.委托单位正确答案：D38.物业管理条例确立的基本法律关系不包括（）。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业

12、主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系正确答案：B39.物业管理条例规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商正确答案：B40.【真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的，应对在办理相关手续后30日内，到原资质审批部门办理资质证书（）手续。A.变更B.注销C.重新核定D.撤销正确答案：A41.业主交存的住宅专项维修资金，应按（）设分账户。A.物业管理区域B.幢C.户门号D.售房单位正确答案：C42.物业在保修期限内因业主使用不当造成的损坏，由（）承担

13、责任。A.业主B.物业服务企业C.建设单位D.施工单位正确答案：A43.物业服务招标项目，经评标委员会评审确定中标候选人后，招标人应当（）。A.通过权衡利弊，在中标候选人中确定中标人B.在投标有效期截止时限前确定中标人C.在确定中标人后30日内向房地产行政主管部门办理备案D.自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件与中标人订立书面合同正确答案：D44.前期物业合同可以约定期限，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。A.终止B.解除C.中止D.生效正确答案：A45.出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，

14、每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）A.2%B.5%C.10%D.15%正确答案：A46.有权选择物业管理单位的是（）A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业正确答案：A47.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的（），具体标准由省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门制定。A.25B.58C.810D.10.13正确答案：B48.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)中一级标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应在（）以上。A.70B.75C.80D.85正确答案：C49.抵押房地产所得金额不足以支付

15、债务和违约金、赔偿金时，（）有权向债务人追索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权人正确答案：D50.业主作为物业的主人，具有充分的自主（）A.决策权B.选择权C.判断权D.监督权正确答案：B二.多选题(共30题)1.下列属于房地产开发需要经历的阶段是（）。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复正确答案：ACD2.城市新建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）A.确定了物业管理活动的服务部门B.确定了物业管理工作的基本内容C.明确了物

16、业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度正确答案：BCDE3.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括（）A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验正确答案：ADE4.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有（）等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制正确答案：ABCD5.下列行为中，属于业主违反物业管理区域秩序的有（）。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品

17、C.违规装修，拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标正确答案：ABCE6.有（）情形的，不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产正确答案：ABCE7.【真题】房屋权属登记的种类有（）登记。A.注销B.初始C.延续D.变更E.他项权利正确答案：ABDE8.前期物业管理招标文件应包括的内容有（）。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合

18、同的签订说明正确答案：ABCE9.关于利用物业共同部位、共用设施设备进行经营的规定，下列说法正确的有（）。A.明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权B.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向C.确定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的范围D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的名称正确答案：ABD10.下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（）。A.小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼

19、道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次正确答案：ADE11.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则，它应当就业主大会的（）等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法正确答案：ABDE12.临时管理规约规定，业主使用物业应当遵守的规则包括（）A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定

20、E.使用物业的禁止性规定正确答案：ABCE13.全体业主授予物业服务企业以（）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知正确答案：ABD14.下列对商品房现售条件的描述，正确的有（）A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期正确答案：ABE15.下列有关前期物业服务合

21、同说法正确的有（）。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限，存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的正确答案：ABC16.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持（）等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.共有人同意出租的证明B.房屋所有权证书C.当事人的合法证件D.书面租赁合同E.委托代管人授权出租的证明正确答案：BCD17.【真题】物业管理师或者聘用单位有（）情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用

22、单位签订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的正确答案：BCE18.住宅质量保证书应当包括的内容中，关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述，正确的是（）。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期正确答案：ADE19.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资

23、料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序正确答案：ABCD20.【真题】业主进行住宅装饰装修时，应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议应当包括（）。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求正确答案：ACDE21.物业管理条例将业主选聘物业管理企业，并和物业管理企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的前提条件，就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开，强调物业管理是一种（），必须遵守市场规则。A.市场发展方向B.市场行为C.市场关系D.市场经济体制E.市场活动正确答案：BCE22.实行物业服务专用包干制

24、的，物业服务费由（）部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本正确答案：BDE23.物业管理条例中规定的业主大会的职责有（）A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责正确答案：BCDE24.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法，错误的有（）。A

25、.已交付的专有部分建筑面积超过总面积60%的，可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的，可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不设立业主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.未建立居民委员会组织的住宅小区，可以暂缓设立业主大会正确答案：DE25.关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是（）A.住宅物业的建设单位，应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标物业管理项目自招标

26、文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日正确答案：ABCE26.按照市场原则将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中，具有的重大意义包括（）A.提高业主的权责意识B.推动物业服务企业依法经营C.增强合同观念D.增强市场意识E.促进物业管理市场秩序明显好转正确答案：ABE27.当出现（）情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管理企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定正确答案：BCD28.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列（）文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明正确答案：ABCE29.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有（）等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性正确答案：BDE30.【真题】根据物权法，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位.车库的归属由当事人通过（）等方式约定。A.登记B.变更C.出租D.出售E.附赠正确答案：CDE