ERP期末考试1

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1、一填空题1. 综合全球ERP现状及各供应厂商的追求目标，其发展趋势呈现如下三大特点：扩展性、技术先进性、灵活性。2. 关键工作中心一般具有如下特点：经常加班，满负荷工作；操作技术要求高。3. 调整能力的措施有调整劳力、安排加班、重新安排工艺路线、转包。4. 一般币别名称资料有人民币、美元两种。5. 生产类型的划分，按产品使用性能有通用生产、专用生产两种。6. 销售环境与生产类型主要有现货生产、订货生产、订货组装和工程生产。7. MPS按照时间基准进行计划编制，主生产计划的时间基准主要有计划展望期、时段、时区和时界。8. 经济批量法，其计算公式为：经济批量=。二判断题1任何产品都可以按照从原料到

2、成品的实际加工过程，划分层次，建立上下层物料的从属关系和数量关系。（）2一个项目的需求与其他项目的需求无关，称之为独立需求。（）3制造BOM是根据生产的需要制定的。（）4工程BOM是按照产品的实际结构建立BOM，它即反映父件与子件之间的层次、数量关 系，又反映制造工艺阶段和子项的装配顺序。（）5库存信息是保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库。（）。6计划展望期是编制计划的时间长度。（）7传统MRP不能处理多种生产环境的混合。（）8ERP对零部件和物料的控制是通过MPS展开进行的，因此MPS是ERP系统的核心模块。 （）9ERP软件系统管理已经定型，功能模块不会再增加。（）

3、10MRP是一种计划主导型管理模式，计划层次从宏观到微观，从战略到技术，由粗到细 逐层优化，不一定要保证企业经营战略目标相一致。（）三简答题1. 易飞ERP软件的关键技术有哪五个？答：a.20年积累的小、中、大、超大型规模的制造业管理经验；b.企业信息化成功经验；c.面向对象的软件系统设计技术；d.网络应用系统软硬件技术；e.企业流程自动化管理软件技术。2. 何为初能力计划？如何计算工作中心的能力计划？答：初能力计划是对主生产计划所需的关键工作中心的能力进行运算而产生的一种能力需求计划。建立关键工作中心的资料清单，计算工作中心的负荷，寻找超负荷时段，确定各时段负荷的起因，调整能力和负荷。3.

4、什么是能力需求计划？其有何作用？答：能力需求计划是对物料需求计划所需能力进行核算的一种计划管理方法。作用是把MRP的物料需求数量转化为标准负荷小时，把物料需求转化为能力需求，估计可用的能力并确定应采取的措施，以协调能力需求与可用能力间的关系。4. 库存控制策略有哪些？请简要说明其功能。答：库存控制策略以何时订货和订货量多少这两个问题为中心进行分析，主要有：订货点法、经济订货数量、ABC分析法、安全库存。5. 设备管理系统的主要作用。答：a. 做好设备管理计划，优化企业资产管理；b. 利用以前的维修经验，丰富维修知识库，实施预防性维护。c. 从多方面降低成本；d. 提高设备利用率。6. 生产现货

5、质量管理中常用的统计分析方法。答：a. 排列图，是找出影响产品质量的主要因素的图表工具；b. 直方图，适用于大量计量值数据进行整理加工，找出其统计规律；c. 控制图，对生产过程或服务过程质量加以测定、记录，从而进行控制。1 什么是ERP、MRP及MRP？它们的英文完整拼写分别是什么？答：ERP，企业资源计划，是英文Enterprise Resource Planning的简写；MRP，物料需求计划，是英文Material Requirements Planning的简写；MRP，制造资源计划，是英文Manufacturing Resource Planning的缩写。补充：三者的发展关系：基于

6、安全库存的在订货点法MRP（物料需求计划）MRP（制造资源计划）ERP（企业资源计划），其中ERP的核心思想是MRP，MRP的核心思想是MRP，三者是包含关系。2 什么是BOM和ECN？它们的完整英文拼写是什么？什么是替代科？答：BOM，物料清单，是Bill Of Material的缩写；ECN，工程变更通知单，是Engineering Change Notice的缩写。替代科，由于在生产制造过程中一些无法预知的原因，比如机器损坏或认为误操作，导致一些物料的短缺，则暂时性地用另外一种可以代替它的物料对其进行替代，不会影响产品性能，从而达到继续生产的目的。也有可能是由于物料价格上涨或客户提出要求

7、，有计划地在一指定的时间用一种物料永久性地替代掉另外一种物料。替代科在定义BOM时也可以确定。3 订单分为哪几类？它们的特征分别是什么？订单分为销售订单、采购订单和生产订单，特征是：销售人员根据客户需求下达销售订单，采购人员及生产管理人员根据MPS、MRP运算核实是否有足够的物料和产能来进行生产，对不够的物料进行采购，生产管理人员根据已经下达的销售订单进行生产（不知道这样的回答是否符合出题者的本意）。4 MRP分为哪两类？分别使用于什么情形？答：准确地说，完整的MRP系统应当包括主生产计划(MPS)和物料需求计划(MRP)。主生产计划(MPS)是针对独立需求物料的计划，可以理解为对出厂产品（即

8、最终产成品）的计划；物料需求计划（MRP）是针对相关需求物料的计划，即加工计划和采购计划。5 请简述毛需求、已分配量、可用库存、在途量、计划在途、净需求、预计结存、下达量分别是什么？基本运算公式是什么？答：毛需求是指为了完成某成品所需求的总数量（考虑安全库存）；已分配量是指已经有工单需求但还没有实际发料的部分（还没有影响库存）W&I。可用库存是指库存总量减去已分配量；在途量指已经下了采购订单还没有收货入库的部分，但是已经在送货途中；计划在途指已经下了采购订单，但供货商还未发货；净需求=毛需求+已分配量在途量计划在途；预计结存指预计到一指定时间（通常是月底）的库存总量；下达量指已经下了采购订单的

9、总量。MRP的基本运算公式：期末可用量=期初可用量+预计入库量毛需求量+计划订单量；预计结存=(库存总量已分配量)+(在途量+计划在途量)毛需求量+计划订单量。6 总账系统的功能有哪些？答：(1) 系统设置；(2) 凭证处理；(3) 账簿管理；(4) 出纳管理；(5) 综合辅助账；(6) 期末处理。7 ERP给企业带来的定量效益和定性效益分别有哪些？答：定量效益主要包括以下几个方面：(1) 降低库存投资；(2) 降低采购成本；(3) 提高按时交货率；(4) 提高生产效率；(5) 降低制造成本；(6) 提高管理水平。定性效益主要有：(1) 整合了企业的应用系统和数据，使企业中高层领导可以获得跨部

10、门的、广泛的数据信息，进而使企业高层的决策和中层的管理更加快捷、科学，企业对市场的应变能力和速度得到提高；(2) 理顺了企业的夜晚流程，打破了企业各部门之间条块分割的格局，增加了员工的全局观念，使企业部门间的协同工作成为可能；(3) 提高工程开发效率和促进新产品的开发，加快得到处理速度，降低得到处理成本，提升客户服务水平，提高产品质量；(4) 使企业员工从繁琐的手工管理中解脱出来，从而能有更多的时间去从事真正的管理工作，提高了管理效率；(5) 使企业的管理更加规范，减少了企业带来中的随意性，提高了企业管理的计划性；(6) 使企业的基本数据管理更加完备、精细，准确度大为提高。8 ERP系统在中国

11、的应用过程大致可以分为几个阶段？答：大致可以分为三阶段第一阶段，MRP的引入阶段，其应用特点是范围局限在传统的机械制造行业，应用效果不理想；第二阶段，ERP的拓展应用阶段，其应用特点是应用的广度和深度都得到了很大的提高，MRP的应用从传统的机械行业扩展到航天航空、电子、家电、制药、化工等多个行业，应用效果显着提高；第三阶段，ERP普及阶段，其应用特点是国产ERP软件得到长足的发展，中型企业开始整体或局部地应用ERP系统，ERP应用进入快速增长期。9 ERP的管理思想。答：一方面，ERP系统有一整套计划体系，包括各种各样的计划，如企业经营规划、销售与运作规划、主生产计划、物料需求计划、能力计划、

12、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等。而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面，ERP系统根据企业的生产业务（如生产计划下达、备品备料准备、原材料采购、质量检验、车间领料、库房发货等）来定义与其相关的会计核算科目与核算方式，在事（未完！待续！）库存订货点法：订货点=物料消耗平均速度订货提前期+安全库存订货数量=最大库存安全库存物料需求计划：产品结构：物料清单BOM(Bill Of Material)与提前期LD(Lead Date)。10名词解释(1) MRP：物料需求计划(2) ERP：企业资源计划(3) MPS：主生产计划(4) CRP：能

13、力需求计划(5) DRP：分销资源计划11ERP的五个层次计划(1) 企业经营计划；(2) 销售与运作规划；(3) 主生产计划；(4) 物料需求计划；(5) 车间作业及采购作业计划。12ERP的发展历程40年代-60年代-70年代-80年代-90年代库存理论-MRP-闭环MRP-MRP-ERP一 填空题1 用友ERP-U8具有3层管理特征，即：精细管理、规范管理和战略支持。2 系统管理的主要功能是对用友ERP-U8的各个产品进行统一的操作和数据维护，具体包括以下几个方面：帐套管理、年度帐管理、系统用户及操作权限的集中管理和设立统一的安全机制。3 操作权限的集中管理包括定义用户、设定系统用户和设

14、置功能权限。4 在进行帐套管理之前应首先注册系统管理。系统允许以两种注册进入系统管理，一是以系统管理员的身份，二是以帐套主管的身份。5 企业应用平台主要提供了以下几个方面的功能：业务工作、基本设置、系统服务、消息中心、流程导航和用友远程服务等。6 在基本信息功能中可以完成系统启用、编码方案和数据精度的设置。7 凭证类型设置有收款凭证、付款凭证和转账凭证。二 简答题1 用友ERP-U8平台可以为哪些行业提供个性化的服务制订完美的解决方案？答：a 工业标准供应链一体化解决方案；b 图书出版行业解决方案；c 医药经营企业解决方案；d 批发、零售、连锁业解决方案；e 工业建筑施工业解决方案；f 化工业

15、一体化解决方案；g 集团资金管理解决方案。2 总账系统的主要功能有哪些？答：系统设置；凭证处理；账簿管理；出纳管理；综合辅助账；期末处理。3 薪资管理的主要功能有哪些？答：(1) 初始设置工资帐套参数设置；基础档案设置；(2) 工资业务处理；(3) 工资报表管理及统计分析。4 固定资产管理的主要功能有哪些？答：(1) 固定资产系统初始设置；(2) 固定资产卡片管理；(3) 固定资产折旧管理；(4) 固定资产月末对账、结账；(5) 固定资产账、表查询。三 多选题1 常用的库存管理策略包括（）。A. 批次管理策略 B.序列号管理 C.ABC库存管理 D.订货点法2 订货点法的局限性有（）。A订货点

16、法受到许多条件限制，不能反映物料的实际需求。B订货点法受到的制约条件少，能够反映物料的实际需求。C为了满足生产需求而不断提高订货点的数量，造成了库存数量的增加。D为了满足生产需求而不断提高订货点的数量，造成了库存物料资金占用的数量增加。3ERP系统中计划体系主要包括（）。 A主生产计划 B物料需求计划 C能力计划 D人力资源计划4ERP是现代管理思想的产物，它将许多先进的管理，如（）等思想体现在ERP软件系统中，极大地扩展了管理信息系统的范围，成为崭新的现代企业的管理手段。A敏捷制造 B并行工程 C全面质量管理 D精益营销5JLT的工作特点有（）。A推式作业方式 B拉式作业方式 C反冲法核销成

17、本D按生产率安排生产计划6精益生产的特点有（）。 A体现增链的概念，消除一切不增值的作业和活动B提高快捷响应能力 C强调合作伙伴关系 D以满足客户需求为前提7一般的ERP软件的财务部分分为会计核算和财务管理两大块，其中会计核算由下列那几个部分组成（）。 A应收账 B现金 C固定资产 D工资核算8一般的ERP软件的财务部分分为会计核算和财务管理两大块，其中财务管理由下列那几个部分组成（）。A财务计划 B财务分析 C财务决策 D财务核算9根据采购方法的划分方法不同，可以将采购分为传统采购和科学采购。其中，科学采购包括内容有（）。A订货点采购 B物料需求计划 C采购 D电子商务采购10在ERP系统中

18、的营销管理的主要业务内容包括（）。A制定销售计划和产品报价 B进行市场销售预测C开具销售发票，向客户催收销售贷款 D进行销售与市场分析10 什么是ERP、MRP及MRP？它们的英文完整拼写分别是什么？答：ERP，企业资源计划，是英文Enterprise Resource Planning的简写；MRP，物料需求计划，是英文Material Requirements Planning的简写；MRP，制造资源计划，是英文Manufacturing Resource Planning的缩写。补充：三者的发展关系：基于安全库存的在订货点法MRP（物料需求计划）MRP（制造资源计划）ERP（企业资源计划

19、），其中ERP的核心思想是MRP，MRP的核心思想是MRP，三者是包含关系。11 什么是BOM和ECN？它们的完整英文拼写是什么？什么是替代科？答：BOM，物料清单，是Bill Of Material的缩写；ECN，工程变更通知单，是Engineering Change Notice的缩写。替代科，由于在生产制造过程中一些无法预知的原因，比如机器损坏或认为误操作，导致一些物料的短缺，则暂时性地用另外一种可以代替它的物料对其进行替代，不会影响产品性能，从而达到继续生产的目的。也有可能是由于物料价格上涨或客户提出要求，有计划地在一指定的时间用一种物料永久性地替代掉另外一种物料。替代科在定义BOM时

20、也可以确定。12 订单分为哪几类？它们的特征分别是什么？订单分为销售订单、采购订单和生产订单，特征是：销售人员根据客户需求下达销售订单，采购人员及生产管理人员根据MPS、MRP运算核实是否有足够的物料和产能来进行生产，对不够的物料进行采购，生产管理人员根据已经下达的销售订单进行生产（不知道这样的回答是否符合出题者的本意）。13 MRP分为哪两类？分别使用于什么情形？答：准确地说，完整的MRP系统应当包括主生产计划(MPS)和物料需求计划(MRP)。主生产计划(MPS)是针对独立需求物料的计划，可以理解为对出厂产品（即最终产成品）的计划；物料需求计划（MRP）是针对相关需求物料的计划，即加工计划

21、和采购计划。14 请简述毛需求、已分配量、可用库存、在途量、计划在途、净需求、预计结存、下达量分别是什么？基本运算公式是什么？答：毛需求是指为了完成某成品所需求的总数量（考虑安全库存）；已分配量是指已经有工单需求但还没有实际发料的部分（还没有影响库存）W&I。可用库存是指库存总量减去已分配量；在途量指已经下了采购订单还没有收货入库的部分，但是已经在送货途中；计划在途指已经下了采购订单，但供货商还未发货；净需求=毛需求+已分配量在途量计划在途；预计结存指预计到一指定时间（通常是月底）的库存总量；下达量指已经下了采购订单的总量。MRP的基本运算公式：期末可用量=期初可用量+预计入库量毛需求量+计划

22、订单量；预计结存=(库存总量已分配量)+(在途量+计划在途量)毛需求量+计划订单量。15 总账系统的功能有哪些？答：(7) 系统设置；(8) 凭证处理；(9) 账簿管理；(10) 出纳管理；(11) 综合辅助账；(12) 期末处理。16 ERP给企业带来的定量效益和定性效益分别有哪些？答：定量效益主要包括以下几个方面：(7) 降低库存投资；(8) 降低采购成本；(9) 提高按时交货率；(10) 提高生产效率；(11) 降低制造成本；(12) 提高管理水平。定性效益主要有：(7) 整合了企业的应用系统和数据，使企业中高层领导可以获得跨部门的、广泛的数据信息，进而使企业高层的决策和中层的管理更加快

23、捷、科学，企业对市场的应变能力和速度得到提高；(8) 理顺了企业的夜晚流程，打破了企业各部门之间条块分割的格局，增加了员工的全局观念，使企业部门间的协同工作成为可能；(9) 提高工程开发效率和促进新产品的开发，加快得到处理速度，降低得到处理成本，提升客户服务水平，提高产品质量；(10) 使企业员工从繁琐的手工管理中解脱出来，从而能有更多的时间去从事真正的管理工作，提高了管理效率；(11) 使企业的管理更加规范，减少了企业带来中的随意性，提高了企业管理的计划性；(12) 使企业的基本数据管理更加完备、精细，准确度大为提高。17 ERP系统在中国的应用过程大致可以分为几个阶段？答：大致可以分为三阶

24、段第一阶段，MRP的引入阶段，其应用特点是范围局限在传统的机械制造行业，应用效果不理想；第二阶段，ERP的拓展应用阶段，其应用特点是应用的广度和深度都得到了很大的提高，MRP的应用从传统的机械行业扩展到航天航空、电子、家电、制药、化工等多个行业，应用效果显着提高；第三阶段，ERP普及阶段，其应用特点是国产ERP软件得到长足的发展，中型企业开始整体或局部地应用ERP系统，ERP应用进入快速增长期。18 ERP的管理思想。答：一方面，ERP系统有一整套计划体系，包括各种各样的计划，如企业经营规划、销售与运作规划、主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资

25、源计划等。而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面，ERP系统根据企业的生产业务（如生产计划下达、备品备料准备、原材料采购、质量检验、车间领料、库房发货等）来定义与其相关的会计核算科目与核算方式，在事（未完！待续！）库存订货点法：订货点=物料消耗平均速度订货提前期+安全库存订货数量=最大库存安全库存物料需求计划：产品结构：物料清单BOM(Bill Of Material)与提前期LD(Lead Date)。10名词解释(6) MRP：物料需求计划(7) ERP：企业资源计划(8) MPS：主生产计划(9) CRP：能力需求计划(10) DRP：分销资源计划11ERP的五个层次计划(6) 企业经营计划；(7) 销售与运作规划；(8) 主生产计划；(9) 物料需求计划；(10) 车间作业及采购作业计划。12ERP的发展历程40年代-60年代-70年代-80年代-90年代库存理论-MRP-闭环MRP-MRP-ERP