行政事务管理手册(原稿3)

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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第52页 共52页会 议 记 录 表 年 月 日 编号 时间月 日 时至 月 日时地点主持人记录人会议名称参加者主要议题对策措施期限负责人追踪情况（时间） 520 部门经理会议制度10 目的部门经理会议作为总经理的辅助机构，审议、决议公司内外重要或重大事项。20 制定与废除本规程的制定、修改与废除的决定权在总经理。30 会议成员构成部门经理会议成员由总经理、副总经理、总经理助理、董事会秘书、部门经理和室主任构成。在总经理认为有必要的情况下，可以要求部门经理以下级别人员参加，听取他们的意见。40 会议召开部门经理会议分两种，一是例

2、会，二是临时会议。例会每周一上午9时在总经理办公室召开；如果例会日适逢节假日，或遇不测事件不能如期召开，则改定在适宜的日子召开。临时会议由总经理认定必要的时候召开。50 会议主持会议由总经理召集并主持召开，总经理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持会议。其他会议成员可以用书面或口头的形式，说明理由，申请并获取会议召集和主持权。在这种情况下，召集和主持权获得者，必须尽早召集会议。60 审议事项审议事项如下：61 方针与计划事项611 经营上重要的方针与计划。612 经营计划与经营方针的实施方案要点和对策。613 总经理认为特别有必要审议的其他事项。62 机构与制度事项621 业务组织机构

3、与业务规定、规程的制定、修改与废除。622 与子公司的业务关系、财务关系和人事关系的决策事项。623 各部门在业务上重要的报告、请示与联络事项。624 总经理认为特别必要的其他事项。63 财务事项631 一项10万元以上固定资产（无形资产）的获取、处理、租赁、借贷以及重要的改造事项。632 一项金额在100万元以上的长期资金（两年以上）的借入以及债务保证事项。633 一项金额在30万元以上的短期资金借入以及债务保证事项。634 对一方进行20万元以上的投资事项。635 对一方进行20万元以上的贷款事项。636 融资与集资事项。637 重要的对外担保事项。638 一项美元1万、日元100万外币买

4、卖事项。639 不良债权的处置事项。6310 总经理认为有特别必要寓言的其他事项。64 项目经营事项641 重要的项目经营机会与风险事项。642 项目决策事项。643 项目的实施与监控事项。644 大宗交易事项。645 一项价值30万元人民币索赔事项。646 重要交易关系的建立与解除事项。647 销售渠道的选择事项。648 销售策略的选择事项。649 价格的决定、修改事项。6410 总经理认为有特别必要审议的其他事项。65 办公事务事项651 重要的人事任免、调动和赏罚事项。652 干部职工的晋升、提薪、奖金、津贴民以及考核评价事项。653 人事招聘、录用事项。654 专家顾问的外聘事项。65

5、5 一项金额10万元以上的赔偿事项。656 一项金额5万元以上的办公事务开支事项。657 一项金额5万元以上的聘金、会费、交际费开支事项。658 一项金额3万元以上的招待接待费、差旅费开支事项。659 重要的涉外、公关事项。6510 契约与诉讼事项。6511 总经理认为有必要审议的其他事项。66 本规定以外的事项，除总经理认为有必要提交部门经理审议，决策权限归总经理所有。70 决议部门经理会议审议与决议，完全在总经理的决策与拍板基础上进行。80 决议执行部门经理会议一经形成决议，由相关部门经理或室主任负责执行，及时贯彻落实决议内容与精神。总经理以下的全体职工必须按决议内容与精神执行。决议内容与

6、精神的变更权在总经理。90 会议事务部门经理会议事务由董事会秘书全权负责。91 会议议题的资料整理与准备。92 会议方程安排。93 会议记录与纪要整理。94 会议议决草案起草。95 会议文件的保管。96 对会议决议实施情况进行调查，及时向总经理报告。100 实施报告部门经理或室主任，有义务和责任在适宜时候，把决议实施过程、情况与结果，向总经理报告。本规定自年月日起实施。会议决定事项催办通知单办通编号通字 号催办人催办内容催办日期受催部门联系人联系电话会议决定事项实施管理表决定事项年 月 日同意单位执行负责人实施目标实施日期等评价各部门每个月的实施检查表月实施目标评价月实施目标评价1728394

7、10511612521 宴请接待制度10 本公司有关客户、合作方、融资方以及其他外部关系的交际费、接待费和招待费（以下简称“接待费”）的开支一律按本规定执行。20 有关接待费的申请、批准、记账、结算等，一律按本规定的手续办理。凡不按本规定办理者，任何对外接待与交际的开支费用，本公司一概不负责。30 接待方式：无论总经理、副总经理，还是业务人员，一律按本规定执行，不得擅自或任意动用接待和交际费用开支。但是，本规定允许业务接待人员委托代理人办理必要的手续。40 参观规则：本规定所指接待费，包括以下所列各项费用开支项目（但其中典礼费与捐赠两项开支另有制度性规定）：41 会议费；42 研讨费；43 招

8、待费；44 交际费；45 典礼费；46 捐赠。50 使用接待费注意事项：51 必须注意接待费支出项目与接待用途及目的一致。公司的开发项目、融资以及其他经营，有其客观的目的性，任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求；52 接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法，合理接待，有效使用经费开支；53 各级责任者或主管领导，必须充分审核每一次接待任务与接待方式，给予接待任务的担当者以适当的指示。60 每个部门都必须分别进行预算，并在预算范围内开支。预算按过去的平均实绩来确定。70 接待次数原则上每人每月不得超过次，但是，元以下的开支不在其列。同样内

9、容与对象的接待应尽量避免，不要重复接待。80 对重要的关系户要设立接待卡，详细记载其嗜好、兴趣与特点等。有关接待卡的填写与保管，另行规定。90 接待的目的按下列原则分类，并在“接待申请及报告书”上写明规定的“接待目的”：91 招待新交易伙伴关系户；92 庆祝合作关系的建立；93 销售收入提高后的致谢；94出访时的请客；95来访时的招待；96接纳各种建议后的致谢；97 达到各种目的后的致谢；98 重要的节日或庆典。100 接待按对象、目的以及场合，分为以下三档：101 A档（特别重要和重大的接待）；102 B档（比较重要和重大的接待）；103C档（一般的接待）。110工作接待场所根据接待档次确定

10、，分为“高”“中”“低”三类场所。111 高（适合于A档接待规格），主要指高级的饭店、餐馆、美食中心。112中（适合于B档接待规格），略低于“高”档水平的中高档餐馆。113 低（适合于C档接待规格），主要指中低档大众用餐场所。120 接待当事人根据具体情况，判断是否需要接待或招待，并填写公司规定的“接待申请及报告书”，向主管领导正式提出申请，主管允许后加盖印章，送交办公室主任长。130 办公室主任根据申请表内容进行审核，批准后加盖印章。办公室主任的审批权限为一次元，超过审批权限，必须上报总裁批准。140 接待费由办公室直接支付给申请部门及申请人。办公室依据申请内容以及相应的接待档次与场所，支付

11、一定的费用。申请部门应在规定的时间内，将收据和发票凭证，连同申请书一起送回办公室进行结算。150自动化在接待工作结束后15日内，必须到办公室结算，如果没有收据或开支凭证，一切费用由本人承担。参 观 许 可 证许可编号：发证日期： 印章参观单位：参观日期：参观者姓名：职务：单位：参观区域：参观内容：参观目的：参观路线：副总经理项目经理物业经理工程经理销售经理受理印章来宾出入登记表访问时间： 年 月 日 时 分来宾姓名： 识别证号码：来宾服务单位：来宾地址： 来宾电话：来访事由：受访者签名：离厂时间：时分备注：接待用餐申请表年 月 日接待负责人部门职务来宾负责人单位职务来宾人数用餐时间陪客人数接待

12、事由用餐规格总经理： 部门经理： 主管： 经办人： 522 信息收集、传递制度10 通则11 本制度旨在为需求信息的搜集、整理、加工、上报和具体运行提供规范性处理方法。12 需求信息处理的基本步骤为：121 确定搜集需求信息的基本方针和需求。122 确定具体的业务分工和职责分担。123 选择最佳搜集和调查的方法。124 制作详细的信息报告。125 根据需求信息，确定扩大客户定货的基本方针。126 信息报告的分类归档。127 通过信息发布，促进营部销售人员的推销工作。128 在公司内实行信息提供奖励制。13 需求信息的搜集整理及日常管理工作由企划部负责。14 需求信息搜集工作的基本方针由企划部经

13、理确定，并负责组织实施。15 企划部制订信息搜集和市场调查规范，并负责培训指导有关人员。16 所有需求信息都应交到企划部，由企划部进行归类、分析和保存。提供信息者要填制信息提供记录卡。17 在综合分析的基础上，企划部对各种信息的内容、可信度、使用价值等做出分析判断，并提供给有关部门。18 各营业部门要将近期工作重点、业务内容、需要的信息种类等及时通报企划部。19 对确有实用价值或采用后取得明显效果的信息提供者，给予元至元的一次性奖励。20 信息搜集要领21 与主要客户和本公司有业务关系的企业、机构、组织等保持联系，及时了解其需求动向，并通过它们搜集种类间接信息。22 制订信息搜集管理计划，根据

14、计划合理分工，并派专人负责。23 做好基础工作，如建立客户档案和客户名录，掌握全国主要工商企业的名录及通讯联系方法等。24 在具体实施过程中，应根据信息的性质和信息源的特点，选择不同的搜集调查方法。25 为此项工作提供充足的经费和物质条件保证。26 信息搜集工作不能局限于专职人员，要使公司每一位员工都关心和参与。27 需求信息的信息源主要包括：271 政府部门。272 各种协会、团体。273 各类事业单位、研究机构。274 各类工商企业。275 各类信息机构。276 各种传播媒介。28 上门访问客户未取得信息时，应注意：281 在正式访问前，应对其营业状况进行观察，了解基本情况。282 善于从

15、对方话语中获取信息。283 要给对方以亲切感和信赖感。284 避免单刀直入，应多听多问。285 善于把握话题，围绕既定目标展开谈话。29 获取的信息应及时整理，对重要信息要向上级提交信息报告。公司信息分类归档内部控制信息 外部环境信息实施进度方面信息成本造价方面信息合同方面信息质量方面信息设备方面信息财务方面信息 信息库政策信息市场信息资源信息行业信息客户信息国际信息物质方面信息图纸、文档方面信息国内信息办公与决策方面信息信息处理程序信息收集加工处理传递存储523 员工提案管理规定10 本公司为倡导参与管理，并激励员工就其平时工作经验或研究心得，对公司业务、管理及技术，提供建设性的改善意见，借

16、以提高经营绩效，特订定本条例。20 本公司各级员工对本公司的经营，不论在技术上或管理上，如有改进或革新意见，均可向人事部索取提案建议书，将拟提案建议事项内容详予填列。如建议人缺乏良好的文字表达能力，可请人事部经理或单位主管协助填列。30 提案书内应列的主要项目如下：31 建议事由：简要说明提案改进的具体事项。32 原有缺失：详细说明在提案未提出前，原有情形的未尽妥善处以及应予革新意见。33 改进意见或办法：详细说明提案改善的具体办法，包括方法、程序及步骤等项。34 预期效果：应详细说明该提案经采纳后，可能获致的成效，包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。40 提案书填妥后

17、，应以邮寄或面递方式，送交人事部经理亲收。50 提案内容如偏于批评，或无具体的改进或革新实施办法，或不具真实姓名者，人事部经理可以内容不全为由，不予交付审议，其有真实姓名者，并应由人事部经理据实委婉签注理由，将原件密授原建议人。60 本公司为审议员工提案建议，设置员工提案审议委员会（以下简称审委会）由各幕僚单位主管为审议委员，经营会议经理为如集人，必要时，人事部经理需与召集人洽商后邀请与提案内容有关的主办单位主管出席。70 审委会的职责如下：71 关于员工提案的审议事项。72 关于员工提案评审标准的研订事项。73 关于提案奖金金额的研议事项。74 关于提案实施成果的检讨事项。75 其他有关提案

18、制度的研究改进事项。80 人事部收受提案建议书后，认为完全者，应即于收件3日内编号密封送交审委会如召集人，提交审委会审议。如因案情特殊，需由审委会另行洽请与该建议案内容有关的人员先行评核，提供审委会作为审议参加。前项审委会的审议除因案件特殊者可延长至30天外，应于审委会召集人收件日起15天内完成审议工作。90 本公司员工所提案建议，具有下列情形之一者，应予奖励：91 对于公司融资提出可行性方案，降低融资风险，提高公司投资效益者。92 对于公司组织研提调整意见，能收精简或强化组织功能效果者。93 对于公司商品销售或售后服务，研提具体改进方案具有重大价值或增进受益者。94 对于商品修护的技术，提出

19、改进方法，值得实行的。95 对于公司各项规章、制度、办法提供具体改善意见，有助于经营效能提高者。96 对于公司房地产开发项目，提供改善意见，具有降低开发成本，简化作业，提高开发经营效率的功效者。97 对于公司未来经营的研究发展等事项，提出研究报告，具有采纳价值或效果者。100 前条奖励的标准，由审委会各委员依员工提案评核表各个评核项目分别逐项研讨并评定分数后，以总平均分数依下表拟定等级及其奖金金额。110 本条例自公布之日起执行。员工提案奖等级标准表等级奖金第一等200元第二等400元第三等600元第四等800元第五等1000元第六等2000元第七等3000元第八等5000元第九等7000元第

20、十等10000元特等100000元提 案 表年 月 日单位职称姓名提案名称编号1现状、缺点（附图）、说明2提案改善内容（具体、详细、附图）3估计投资额（分项估算）4预计效益暨投资回收期提案评定表提案编号：提案人所属单位提案日期年 月 日评定日期月 日提案名称及内容大概评定成绩评定标准评审意见最高评分评分经济效益50%提案完整性10%创造性10%应用范围10%研究观察花费时间10%改善成本10%合 计100%评审者其他建议：奖金金额评定：经济效益显著者：所得经济效益 20% =经济效益不明显者：评分 奖金董事长总经理审查主任委员审查小组评定员提案实施命令表分配实施提案部门：建议号码：建议事由：注

21、意事项1依据上项建议即刻改善2填写下列之建议实施预定表后，一星期内送交建议审查委员会建议案实施预定表实施日期1根据建议预定于 年 月 实施2稍加变更拟于 年 月 日实施实施概要524 员工出差实施细则10 本公司员工因公出差依照本细则的规定办理。20 出差的审核决定权限如下：21 国内出差：6日内由部门经理核准，6日以上由主管副总经理核准，部门经理以上人员一律由总经理核准。22 国外出差：一律由总经理核准。30 出差员工应于出发前，依式填写出差申请表，按规定审批。申请表送办公室登记，如情形特殊事前来不及办理时，亦需尽速写速补填表格，送交登记。40 员工出差需按实报支出差旅费，其最高标准如表，除

22、特殊情况，经总经理核准者外，其余如有超额报支，一律剔除。50 员工出差前，需按实际需要预借差旅费，其预借款额，经由各主管初审，呈请总经理核准后暂付，出差完毕，向办公室销差后应于3日内呈报核销。如3日后，仍未报支者，财务部应将预借差旅费在薪酬中先予扣回，等报支时，再行核付。60 出差类别出差分为“近距离外出”、“当日出差（当日回来）”和“住宿出差”三类。61 近距离外出近距离外出是指利用交通工具或徒步，以公司总部为中心，在半径x公里范围之内的外出。在必要时，近距离外出可变更为当日出差，或作住宿出差处理。62 当日出差当日出差，是指从公司出发后，当日可返回的出差。地理偏僻或交通不便地区，可按住宿出

23、差处理63 住宿出差住宿出差，是指当日出差地较远，通常需要住宿的出差。因出差内容和需要时间差别，有些住宿出差也可以作为近距离外出或当日出差处理。70 出差路线及时间出差路线一般应选择最短而且最方便的线路，应尽量减少出差所用时间。出差途中如遇天灾人祸等不可抗拒因素，需改变路线时，应征得主管同意，按实际旅费支付。私人旅行兼公务出差职工私人旅行兼公务出差时，公司向其支付用于公务出差部分的差旅费。80 出差费内容81 出差费包括以下内容：811 铁路、船舶、飞机票费812 市内交通费；813 出差补贴；814 住宿费；815 通信费；816 伴随出差发生的其他正当费用。82 铁路、船舶、飞机票费按种类

24、和等级实报实销。83 市内交通费指用于公共汽车、出租车、地铁等短距离费用。据个人申报，按实际费用支付。出差过程中，利用出租车仅限于有客户同行、紧急情况、有可能耽误出发时间或携带物品过重、下雨、访问客户等情况。84 出差补贴用于出差人的饮食和杂费支出，按照30元/天进行补助。85 住宿费按定额住宿天数支付。在火车上过夜的，按半额支付。住宿出差费报销标准分类火车、船舶等级补贴（元）住宿费（元）交通费等（元）总经理副总级部门经理其他软卧、头等舱实报软卧、头等舱实报软卧、经济舱实报卧铺、经济舱实报元元元元元元元元元元元元86 出差中的传真、汇款费等费用按报销凭证实报实销。员工在本市及郊区或其他同日可往

25、返的出差按实支给交通费及午餐费。90 当出差费超出规定时，应按照规定审批后，再予报销。100 利用公司车辆出差驾驶或搭乘公司车辆出差时，不支付交通费。110 出差中公休出差过程中，如遇公休日，应以公务为重，继续执行出差任务。但是，如遇出差单位公休日，无法开展工作时，可安排休息。为避免这种情况出现，现差前，应事先与有关单位联系。出差归来后，可采取倒休方式，补足休息日。120 超期停留出差过程中，因生病、交通中断或其他意外情况超过预定期限停留时，在查清事实的基础上，可按长期滞留费标准，支付费用。130 礼品费在出差过程中，如需向客户提供礼金（用于庆贺、吊唁、探望等），或赠送土特产时，其金额应限在元

26、以内。超出此金额，须经主管批准。140 招待费在出差地招待客户，原则上应事先在出差计划表中提出具体预算，并经上级批准。其金额一般限定在元之内，副总经理级以上限定在元。150 出差时的联络与报告出差者在出差期间必须向主管领导报告事务办理情况。不能按期回公司时，需通过电话与公司联系。160 出差报告完成出差任务回公司后三日内，应认真写出差报告，提交给主管领导。员工出差申请单部门： 年 月 日编 号出差人签章出差地点职务代理人签章收讫时间：出差事由：主管签章人事部门登记员工出差报告表编号： 年 月 日总经理副总经理项目经理部门主管出差人主要事项处理经过及实绩出差旅费清单姓 名部门职务预支旅费签收出差

27、事由：签收人：月日起止地点交通费住宿费伙食费其他执行任务简况飞机汽车火车合 计总经理 项目经理 财务部 部门主管 出差人 525 公司对外宣传细则为了规范公司的对外新闻宣传特制定本细则。公司办公室主任是本细则的唯一责任人，负责公司所有的对外新闻宣传工作。10 对外宣传的素材11 公司举办的各种活动。12 公司经营活动的业绩和成果，如决算和财务状况。13 公司确定的新的经营方针、经营计划，推出的新项目。14 公司人事组织制度的变动和高层经营者变动情况。15 公司的社会公益活动，如募捐、社会公益活动。20 对外宣传素材的选择基准21 应充分宣传公司的经营方针和经营观念，为公司的总体发展服务。22

28、应考虑对外宣传的正作用和副作用，以有利于维护和提高公司形象为准则。23 在对外宣传活动时，考虑与本公司保持良好关系的组织或个人的利益与反响。这些组织与个人主要包括：股东、公司员工及客户、潜在客户、同行业公司、有合作关系的公司、供应商、代理商、有关地方政府机构、相关的金融机构、舆论宣传机构等。30 对外宣传的形式31 公司外媒体311 公开宣传。312 公众广告32 各种活动321 冠以公司名称的会议、音乐会等。322 时装表演、产品展示等。323 社会公益活动。324 演讲会、座谈会、专题讨论会等。40 对外宣传组织41 负责对外宣传活动的部门为办公室。42 特殊情况下，总经理可以是发言人。5

29、0 对外宣传活动的原则51 强化全体员工的对外宣传意识公司个别员工的失误，会影响公司的形象，同样会影响宣传效果。所以应强化每名员工的公关意识，让每一名员工都加入到对外宣传行列。52 尊重事实对外宣传应以事实为根据，向公众展示公司的真实面貌。53 与公司领导决策接轨对外宣传必须保持宣传口径的统一，必须紧紧围绕公司经营决策展开，真正体现公司的经营观念和经营方针。54 讲求效果应准确把握对外宣传接受者的反应，不断地总结经验，吸取教训，加强反馈，提高宣传效果。55 符合社会的价值判断不能为宣传而宣传，更不能随意美化自己，夸大其词。在考虑自身效果的同时，更应注重社会效果。60 费用预算对外宣传活动，不仅

30、考虑其效果，而且要核算其成本，力求成本与效益的统一。一般情况下，对外宣传活动所需的费用支出，包括以下几个方面：61 活动费用：包括制作费、摄影费62 人工费用，包括支付给记者的公关费。63 日常费用：包括差旅费、住宿费、编辑费、会议费、资料费、通信费、交际费、杂费64 印刷费65 捐款对外宣传费用预算于每年年初，在董事会会议上作为经费预算的一项得以确定。其数额以不超过营业收入的0.2%为准。70 对外宣传人员素质要求71 具有较强的语言表达能力和写作能力。72 有敏锐的观察能力。73 有较强的组织活动能力和驾驭驭事物能和。74 具备熟练处理各种关系的能力。75 勇于创新、敢于探索，具有较强的企

31、划能力。80 特殊情况下的对外宣传特殊情况下的对外宣传，由相关主管人员受命于公司总裁而组织实施。其应用范围包括：81 公司员工发生违法违纪事件。82 公司发生有损自身公众形象的事件。83 因各种原因发行公司商业秘密泄露事件。84 因事故、灾害而发生人员伤亡。85 在生产、销售、服务等方面发生较为严重的问题。90 公司办公室主任应每半年进行一次对外新闻宣传工作的总结，形成报告交总经理办公会讨论。526 保密管理制度 为增强公司全员的保密意识，加强公司的保密工作，特制定本制度。10 保密范围和密级确定11 公司秘密包括下列秘密事项。111 公司重大决策中的秘密事项。112 公司正在决策中的秘密事项

32、。113 公司内部掌握的客户、意向客户资料，合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。114 公司财务预算报告及各类财务报表、统计报表。115 公司计划开发的的、尚不宜对外公开的项目信息。116 公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料。117 其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通知、行政管理资料等内容文件不属于保密范围。12 公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权力和利益遭到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。13 公司密级的

33、确定131 公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料和正在洽谈的尚未公开的新项目为绝密级。132 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级。133 公司人事档案、合同、协议、员工工资收入的各类信息为秘密级。14 属于公司秘密的文件、资料，应当依据规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。20 保密措施21 属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室或分管副总经理委托专人执行。22 对于密级的文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施221 非经总经理或分管副总经理批准,不得复制和摘抄.222

34、 收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施。223 在设备完善的保险装置中保存。23 属于公司秘密的，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。24 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。25 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：251 选择具备保密条件的会议场所。252 根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定。253 依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。254 确定会议内容是否传达及传达范围。26 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其

35、他方式传递公司秘密。27 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室；总经理办公室接到报告，应立即做出处理。30 责任与处罚31 出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10元以上500元以下311 泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。312 违反本制度规定的秘密内容的。313 已泄露公司秘密但采取补救措施的。32 出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失，情节严重者，直至追究其法律责任321 故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的。322 违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。323 利用职

36、权强制他人违反保密规定的。527 公司安全管理制定为创造公司安全文明生产环境，促进公司事业发展，结合公司实际情况特制定本制度。10 机构与职责11 机构111 公司安全委员会是公司指导安全的组织机构，由公司领导和有关部门的主要负责人组成，（工程部、财务部、办公室、物资部等）其主要职责是全面负责公司安全管理工作，研究制订安全技术措施和预防措施，实施安全检查和监督，调查事故的工作。安委会的日常工作由安全办公室负责处理。112 公司所属的项目机构必须组成安全领导小组，负责对本项目的职工进行安全教育，制订安全实施细则和操作规程，实施安全监督检查，贯彻安全委员会的各项安全指令，确保项目万无一失。安全小组

37、组长由项目经理担任，并按规程配备安全管理人员。12 职责121 协助领导贯彻执行安全制度，综合管理日常安全工作。122 制定、修订安全管理制度，并对这些制度的贯彻执行情况进行监督检查。123 汇总和审查安全措施计划并督促。124 组织开展安全大检查，经常深入施工现场，指导安全施工工作，遇有特别紧急的不安全的情况时，有权指令停止施工，并立即报告领导研究处理。125 总结和推广安全施工的先进经验，协助有关部门，搞好安全施工的宣传教育和专业培训。126 参加审查工程项目的设计文件和工程验收工作。127 参加事故的调查和处理，负责事故的统计、分析和报告，协助有关部门提出防止事故的措施，并督促其按时实现

38、128 对上级的指示和基层的情况上传下达，做好安全信息的反馈工作。20 教育与培训21 对新职工、民工、实习人员，必须先进行安全思想教育才能准其上岗。对改变工种的员工，必须重新进行安全教育才能上岗。22 对从事电力、锅炉、焊接、车辆驾驶、易燃易爆等特殊工种的人员，必须进行专业安全技术培训，经有关部门严格考核并取得合格操作证（执照）后，才能准其操作。23 对从事财务及物资管理的员工，必须进行防盗安全意识的教育，加强员工的法制意识。30 施工现场31 在施工现场必须安排劳动保护设施的建设，并以主体工程同时设计同时施工。32 工程管理部门在组织工程设计和竣工验收时，应提出劳动保护设施的设计方案，完成

39、情况和质量评价报告，经同有关部门审查验收，并签名盖章后，方可施工。33 施工现场布局要合理，保持清洁整齐。34 施工用房、建筑物必须坚固、安全，通道平坦、畅顺，要有足够的光线，为施工所设的坑、壕、池、走台、升降口等有危险的处所，必须有安全设施和明显的安全标志。35 雇请外单位人员在公司的场地进行施工作业时，工程管理部门应加强管理，必要时实行工作票制度。对违反作业规定并造成公司财产损失者，须索赔并严加处理。40 易燃、易爆物品41 易燃、易爆物品的运输、贮存、使用、废品处理等，必须设有防火、防爆设施，严格执行安全操作守则和定员定量定品种的安全规定。42 易燃、易爆物品的使用地和贮存点，要严禁烟火

40、，要严格消除可能发生火灾的一切隐患。检查设备需要动用明火时，必须采取妥善的防护措施，并经有关领导批准，在专人监护下进行。50 防火安全措施51 公司的防火安全工作，要本着以“预防为主，防消结合”原则，防患于未然。52 各部门在生产和工作中，均须严格执行国家和市消防机关颁布的有关防火规定，并根据自己的实际情况，采取具体措施。53 防火安全领导小组应经常对全体员工进行防火安全教育，并组织业义务消防队进行消防训练。54 各施工单位、要害部位的兼职防火安全员，应在每日下班和交接班前，对本工作部位进行一次防火安全检查；其他各部门每星期做一次检查；各分公司的防火责任人应每月对本单位的防火安全工作做一次检查

41、；本公司防火安全领导小组每半年进行一次检查，每季度进行一次抽查；完善逐级检查制度以便及时发现和消除火险隐患。55 办公大楼原设计安装的消防设施，如消防龙头、水管、烟感报警器，以及其他消防器材要保证有效，此外，还应给各施工和要害部门及本部门其他工作地点配置相应的充足的消防器材。上述消防设备及器材不得借故移作他用。56 对从事电工、烧焊工、易燃易爆等特殊工种的人员，要按规定进行防火安全技术考核，取得合格证后方可操作。57 施工作业中需用明火时，事前按规定由动火单位填写临时动火作业申请表并按不同级别进行审批。严格办理审批手续，待批准后发给临时动火许可证方可进行动火作业。58 任何人发现火险，都要及时

42、、准确地向保卫部门或消防机关报警（火警电话119），并积极投入参加扑救。单位接到火灾报警后，应及时组织力量配合消防机关进行扑救。60 防盗措施61 经常对员工进行法制教育，加强日常管理，同时制订各种具体的安全防范规定，主要包括：办公室钥匙管理规定、收银管理规定、会客制度、财物安全管理规定、货仓管理规定、更衣室安全管理规定、员工宿舍管理规定。62 有关人员须在第一时间到达现场，查看该房门是否有明显损坏或是被硬物撬开的迹象。63 开门进入房间后，须查看房内之物是否凌乱，行李或提箱、橱柜是否被撬开。64 检查商品柜台玻璃、挡板等有无明显被移动的痕迹。65 不可移动现场摆设、触摸任何物件，须用摄像机拍

43、摄现场。66 及时封锁现场，不准任何人进入。67 观察有无形迹可疑人员出入，记录被窃物品价值、盗窃时间等等。68 执法人员到现场后，须协助其工作，为执法人员提供资料影印副本，以做好内部调查。69 对所涉及的各部门人员进行调查并录取口供，同时对重点部位和个人进行严密调查。70 检查和整改71 坚持定期或不定期的安全生产检查制度。公司安委会组织全公司的检查，每年不少于二次；工程管理部门每季检查不少于一次；公司各部门应实行班前班后检查制度；特殊工种和设备的操作者应进行每天检查。72 发现不安全隐患，必须及时整改，如本单位不能进行整改的要立即报告安委办统一安排整改。73 安全整改措施所需费用，应经安委

44、办审批后，在劳保技措经费项目列支。公司安全措施体系图安全管理委员会施工安全措施易燃易爆安全措施电力安全措施防火安全措施防盗安全措施运输驾驶安全措施其它安全措施安全状况检查表检验项目待改善事项其他备注复检1消防无法使用 道路阻塞2灭火道失效 走道阻塞 缺少3走道阻塞 脏乱4门阻塞 损坏5窗损坏 不清洁6地板不洁 损坏7厂房破损 漏水8楼梯损坏 阻塞 脏乱9厕所脏臭 漏水 损坏10办公桌椅损坏11工作桌椅损坏 污损12餐厅桌椅损坏13厂房四周脏乱 废弃未用14一般机器保养不良 基础松动15高压线基础不稳 保养不良16插座、开关损坏 不安全17电线损坏18给水漏水 排水不良19仓库零乱 防火防盗不良

45、20废料未处理 放置零乱21其他主管：检验员：安全管理实施计划表主题实施内容负责人核查日期123456789101112131415星期安 全 日 报 表无灾害灾害灾害频率对策指标人员时间累计时间工作场所姓名内容原因损失额经理：主管：填表日期：年月日安全改善通知单部门： 年 月 日 字第 号不安全地点不合规则处或不安全情形建议改善事项改善期限改善经过及结果528 CI规范管理制度1.0 目的为了不断升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，提高公司的凝聚力和竞争力，强化公司对社会的责任，特制定本管理制度。20 CI规范管理组织与职能21 公司设立CI规范管理委员会。由下述人员构成：主任：由

46、总经理兼任。委员：由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。22 公司CI规范管理委员会职能如下：221 有关CI规范管理文件的制作。222 有关CI规范管理标准的制作。223 有关CI规范管理活动的组织与实施。224 有关CI规范管理工作的督促与检查。23 公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室。主任由公司办公室主任兼任。其工作职责如下：231 根据公司的实际和发展要求，对公司CI建设的的理念识别、行为识别、视觉视别三个系统进行科学分析，研究与定位。232 开展广泛的CI调查，不断拿出公司CI建设的市场报告等建议。233 对公司CI建设各种方案的实施进行分析、测评，提出意见和建议。2

47、34在公司CI规范管理委员会的指导下，对公司CI规范管理工作进行督导。30 CI规范管理内容公司哲学公司价值观公司精神CI规范管理公司目标员工行为规范员工礼貌用语公司标志规范公司印刷品规范公司用具、工具规范公司文件制作规范公司广告规定公司参展设计规范40 规范化管理文件制作、实施细则41 为积极推进我公司的规范化管理工作，使规范管理文件的制定和实施有所依循，特制定本细则。基本规定总公司颁发二级公司颁发三级公司颁发42 本规定所称的规范管理文件指的是由本公司规范化管理委员会签发对全公司各级系统的管理和动作进行规定和描述的指导性文件，规范管理文件一经正式签发实施，即具有强制作用，各级管理人员必须遵

48、照执行。 规定管理文件分类：按层级分作业流程按性质分 报表图表CI规范组织规程类人事管理类行政管理类财务管理类发展规划类业务管理类信息统计类生产技术类按业务领域分通用类机密类绝密类按保密程度分00表示由总公司颁发1X表示分公司颁发2X表示分公司颁发3X表示分公司颁发5X9X（备用）层级代码规范管理文件编号统一规定：G表示通用性S表示机密性T表示绝密性密级代号（1）表示基本制度类（2）表示作业流程类（3）表示图表报表类（4）表示CI规范类类型代码（用一位数字加以区别）（1）表示组织规程类（2）表示人事管理类（3）表示行政管理类（4）表示财务管理类（5）表示发展规划类（6）表示业务管理类（7）表示

49、信息统计类（8）表示生产技术类业务类别代码（用一位数字加以区别）（五）另以三位数字用于流水号（六）规范管理文件的编号统一由一个字母和7位数构成。（见下表）规范管理文件编号表*密级类层级码业务类码流水号50 为便于印发与整理归档，除少数图表之外，所有规范管理文件均以A4纸为标准尺寸，并冠以“管理文件”文头，其正页和续页的格式均以本“规定”的样式为准。60 规范管理文件的规定程序拟稿审核、修改审议通过编号、制定格式签署实施各下属企业制定的规范文件，主要由各企业负责人把关，但必须报总公司规范管理小组审核、编号、存档并以标准格式制定后颁布实施。70已签发实施的所有规范管理文件，若在执行中发现有重复、遗漏、矛盾处或已不适应公司的业务发展，需要进行修订以至废除，其程序与上述第九条的制定程序相同。80在制定和实施规范管理文件过程中，若有关部门或企业对有关条款所持意见不同或解释各异时，可提请规范化管理委员会进行仲裁，最后由规范化管理委员会主任裁定。90公司CI企划书为树立本公司的良好形象，增强公众的归属意识和认同感，弘扬企业精神，特制订本公司企划书。CI企