2022软件水平考试-高级系统分析师考试题库套卷8（含答案解析）

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1、2022软件水平考试-高级系统分析师考试题库（含答案解析）1. 问答题：论企业信息集成技术及应用企业信息集成（Enterprise Information Integration）是企业借助信息技术将与其应用系统相关的信息资源、信息技术、内部部门、外部企业和用户集成起来实现数据共享，通过企业信息集成技术，完成数据在不同数据格式和存储方式之间的转换，对来源不同、形态不一、内容不等的信息资源进行系统分析、辨清正误、消除冗余、合并同类、进而产生具有统一数据形式的有价值信息，提高企业的竞争能力和适应能力。企业通过专用集成借口、共享数据库或集成平台等技术，实现企业内部的信息集成和外部的信息集成。请以“企

2、业信息集成技术及应用”为题，分别从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与的企业信息集成项目以及你所担任的主要工作。2.详细论述企业内部信息集成和企业外部信息集成分别包括哪些方面，其主要集成内容有哪些。3.具体阐述你所参与的企业信息集成项目，涵盖了哪些内、外部信息集成内容，实现了哪些信息集成功能，具体实施效果如何。答案： 本题解析：一、论文中要说明所参与管理和开发的软件项目，并明确指出在其中承担的主要任务和开展的主要工作。二、企业信息集成是一个十分复杂的问题，按照组织范围来分，分为企业内部的信息集成和外部的信息集成两个方面。1.企业内部的信息集成按集成内容，企业内部的信息集成一般可分为以下四个

3、方面：（1）技术平台的集成系统底层的体系结构、软件、硬件以及异构网络的特殊需求首先必须得到集成。这个集成包括信息技术硬件所组成的新型操作平台，如各类大型机、小型机、工作站、微机、通信网络等信息技术设备，还包括置入信息技术或者说经过信息技术改造的机床、车床、自动化工具、流水线设备等新型设施和设备。（2）数据的集成为了完成应用集成和业务流程集成，需要解决数据和数据库的集成问题。数据集成的目的是实现不同系统的数据交流与共享，是进行其他更进一步集成的基础。数据集成的特点是简单、低成本，易于实施，但需要对系统内部业务的深入了解。数据集成是对数据进行标识并编成目录，确定元数据模型。只有在建立统一的模型后，

4、数据才能在数据库系统中分布和共享。数据集成采用的主要数据处理技术有数据复制、数据聚合和接口集成等。（3）应用系统的集成应用系统集成是实现不同系统之间的互操作，使得不同应用系统之间能够实现数据和方法的共享。它为进一步的过程集成打下了基础。（4）业务过程的集成对业务过程进行集成的时候，企业必须在各种业务系统中定义、授权和管理各种业务信息的交换，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。业务流程的集成使得在不同应用系统中的流程能够无缝连接，实现流程的协调运作和流程信息的充分共享。2.企业外部的信息集成企业外部的信息集成主要包括以下两个部分：（1）通过门户网站和互联网实现公众、社会团体、社会和客户的互动，

5、实现企业内外部信息资源的有效交流和集成；（2）通过与合作伙伴信息系统的对接，建立动态的企业联盟，发展基于竞争合作机制的虚拟企业，重塑企业的战略模式和竞争优势。Internet的发展增加了企业之间的合作与交流，虚拟企业、扩展的供应链管理和协同商务等都是企业之间集成的典型。通过合作，几个企业和公司组成一个相对稳定的合作网络，这种合作网络可以提供单个公司所不能提供的产品和服务，获得单个公司无法完成的定单。为了增加合作的效率，必须实现网络中有合作关系的公司之间活动和过程的集成。 另外，企业间的集成并不是使企业内所有的系统都实现集成，而只是集成一些与企业之间的业务过程有关的系统，因此，企业间的集成是一种

6、有选择的集成。企业间集成的一个关键问题是使企业间不同系统实现数据格式的匹配。目前，XML技术作为企业间集成时数据交换的标准已得到广泛的应用。三、从实践的角度谈项目中所接触的集成，实际上就是挑选上面的几种结合项目背景进行论述。2. 问答题：论信息系统开发方法及应用信息系统是一个复杂的人机交互系统，它不仅包含计算机技术、软件技术、通信技术、网络技术以及其他工程技术，它还是一个复杂的管理系统，需要管理理论和方法的支持。因此，与其他工程项目相比，信息系统工程项目的开发和管理显得更加复杂，所面临的风险也更大。如何选择一个合适的开发方法，以保证在多变的市场环境下，在既定的预算和时间要求范围内，开发出让用户

7、满意的信息系统，是信息系统建设时所必须考虑的首要问题。请以“信息系统开发方法及其应用”为题，分别从以下三个方面进行论述。1、概要叙述你参与管理和开发的信息系统以及你在其中所担任的主要工作。2、简要说明目前比较主流的信息系统开发方法的内涵及特点，并结合项目实际情况，阐述所选择的开发方法及其原因。3、结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的信息系统开发方法的具体实施过程，并详细分析实施效果。答案： 本题解析：一、论文中要说明所参与管理和开发的软件项目，并明确指出在其中承担的主要任务和开展的主要工作。二、目前主流的信息系统开发方法包括：结构化方法，面向对象方法、原型化方法和面向服务的方法

8、。1、结构化方法结构是指系统内各个组成要素之间的相互联系、相互作用的框架。结构化方法也称为生命周期法，是一种传统的信息系统开发方法，由结构化分析（Structured Analysis, SA）、结构化设计（Structured Design , SD）和结构化程序设计（Structured Programming, SP）三部分有机组合而成，其精髓是自顶向下、逐步求精和模块化设计。结构化方法假定待开发的系统是一个结构化的系统，其基本思想是将系统的生命周期划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护等阶段。这种方法遵循系统工程原理，按照事先设计好的程序和步骤，使用一定的开发工具，完成

9、规定的文档，在结构化和模块化的基础上进行信息系统的开发工作。结构化方法的开发过程一般是先把系统功能视为一个大的模块，再根据系统分析与设计的要求对其进行进一步的模块分解或组合。2、面向对象方法面向对象（Object-Oriented，OO）方法认为，客观世界是由各种“对象”组成的，任何事物都是对象，每一个对象都有自己的运动规律和内部状态，都属于某个对象“类”，是该对象类的一个元素。复杂的对象可由相对简单的各种对象以某种方式而构成，不同对象的组合及相互作用就构成了系统。OO方法是当前的主流开发方法，拥有很多不同的分支体系，主要包括OMT（Object Model Technology，对象建模技术

10、）方法、Coad/Yourdon方法、OOSE（Object-Oriented Software Engineering，面向对象的软件工程）方法和Booch方法等，而OMT、OOSE和Booch已经统一成为UML（United Model Language，统一建模语言）。3、原型化方法结构化方法和面向对象方法有一个共同点，即在系统开发初期必须明确系统的功能要求，确定系统边界。从工程学角度来看，这是十分自然的：解决问题之前必须明确要解决的问题是什么。然而，对于信息系统建设而言，明确问题本身不是一件轻松的事情。原型化方法也称为快速原型法，或者简称为原型法。它是一种根据用户初步需求，利用系统开发

11、工具，快速地建立一个系统模型展示给用户，在此基础上与用户交流，最终实现用户需求的信息系统快速开发的方法。4、面向服务方法OO的应用构建在类和对象之上，随后发展起来的建模技术将相关对象按照业务功能进行分组，就形成了构件（Component）的概念。对于跨构件的功能调用，则采用接口的形式暴露出来。进一步将接口的定义与实现进行解耦，则催生了服务和面向服务（Service-Oriented，SO）的开发方法。由此可见，面向对象、基于构件、面向服务是三个递进的抽象层次。从企业应用的角度来看，企业内部、企业与企业之间各种应用系统的互相通信和互操作性直接影响着企业对信息的掌握程度和处理速度。如何使信息系统快

12、速响应需求与环境变化，提高系统可复用性、信息资源共享和系统之间的互操作性，成为影响企业信息化建设效率的关键问题，而SO的思维方式恰好满足了这种需求。关于这些方法的更详细说明，请参看系统分析师教程第7章。三、结合项目实际分析效果主要是和项目的背景相结合，说出所采用方法的优势，在表达优势的同时，也可体现出劣势，最好能给出针对劣势的一些解决方案。3. 问答题：A 市经过软课题研究已经形成了一整套宏观经济指标体系，用于描述该市的经济状态，涉及包括区域GDP、人口与就业、城市建设与投资、财政收入和支出、土地、进出口贸易、社会保障、人民生活、制造业和高新技术产业等方面，并为主要指标建立了计算模型。与宏观经

13、济指标有关的数据称为宏观经济数据，主要的宏观经济数据广泛地分布于政府统计部门、计划部门、财政部门、税收部门、教育部门、商业部门、物价部门、农业主管部门、工业信息化主管部门等等，还分布于金融部门、大中型企业等。这些部门针对自身业务，多数都有自己的管理信息系统或者办公自动化系统，主要的宏观经济数据都已经实现了电子化。目前，A 市宏观经济指标的获得还采取传统方式，即通过有关部门逐级报表汇总宏观经济数据的方式和统计调查的方式得到。统计调查方式存在系统性的误差，而报表汇总方式则存在基础数据不准确、人为影响较大、指标分析灵活性差等问题。为准确掌握经济动态信息，进一步规范各级经济信息资源管理行为，加快信息资

14、源共享，提高政府的管理科学化和服务社会化水平，该市决定建设宏观经济数据库，将宏观经济数据统一管理。【问题 1】（10 分）为稳步推动 A 市宏观经济数据库建设，A 市市政府委托咨询公司 B 进行项目原型研究。B 公司经过调研，认为 A 市电子政务网络、存储和计算平台非常完善，为宏观经济数据库的建设奠定了良好的基础。请用200字以内文字指出此时 B 公司在进行原型分析的时候应重点做好哪几方面的工作？【问题 2】（6 分）经过分析比较，B 公司确定了“物理分散，逻辑集中”的建设思路，因此未来宏观经济数据库是一个分布式数据库系统。请用200字以内文字简要分析，除了数据交换机制外，是否还需要建设一个集

15、中的数据库？并叙述理由。【问题 3】（9 分）小张是 B 公司的开发经理，在开发 A 市宏观经济数据库原型的时候，用前端分析工具按照指标计算模型，计算“宏观投资现状”指标，该指标计算模型的输入参数包括：交易额，信息来源是市国税局和市地税局的税收征管系统；项目立项信息，信息来源是市发改委的立项审批管理系统；资金拨付信息，信息来源是市财政局的统一支付系统；贷款信息，信息来源于银行的信贷管理系统等；资源消耗信息，信息来源于电力公司、自来水公司等。小张按照输入参数来源单位提供的数据接口说明取得了输入参数，经过计算得到了“宏观投资现状”指标，但发现该指标与传统方式得到的指标差别很大。请用200字以内文字

16、，指出存在差别的可能技术原因。答案： 本题解析：【问题1】1.数据分布及状态详细调查（或者数据梳理）。2.各政府部门业务流程以及信息系统使用情况调查。3.统一的数据标准规范研究。4.指标计算模型研究，确定各个指标的输入数据。5.提出数据管理（采集、存储、使用、维护等）工作流程方案。6.获取有关部门宏观经济数据的具体应用需求。【问题2】需要建设一个集中的数据库作为核心数据库。主要理由：1.数据分布广，同一数据类或数据项存在信息冗余和不一致的情况，应用前需要比对和清洗，整理后的数据应存放于核心数据库。2.宏观经济信息的实时性要求不高，以集中的统一的核心数据库为基础，提供经济信息服务，形成的经济指标

17、更加科学。【问题3】1.输入参数的时间戳不一致，或者时间段口径不一致。2.数据不符合统一的标准，或者数据标准不一致（如投资主体的代码在不同的系统中不一致）。3.数据来源单位的数据没有及时更新，或者不全。4.存在无效数据，如某个投资主体有误或不存在。4. 问答题：某大型企业在全国各城市共有40个左右的分支机构，这些机构已经建设了基于大型关系数据库的信息管理系统，每天负责独立地处理本区域内的业务并实时存储业务数据。?每个机构的数据库服务器从PC?Server（最小512MB内存）到RISC小型机（最大4GB内存）配置不一，操作系统也不一样，数据库产品类型也不统一。?每个机构平均每天产生约4MB的数

18、据，数据表中包括TEXT字段；每季度一次性产生约100MB的统计和报表数据。?为了加强管理，实现对下属机构业务数据的异地存储备份，保证数据的安全及恢复，同时对全国业务数据进行挖掘分析，该企业拟在总部建设数据中心。数据中心通过公共广域网与各个分支机构组成VPN，每个分支机构到数据中心的逻辑信道带宽最高为128Kb/s。?【问题1】?（8分）（1）?为了保证数据上传的顺序、稳定、安全、并发、并解决数据库的异构问题，系统应采用下列哪种技术？?A.交易中间件技术?B.Web中间件?C.Web?Service?D.插装技术?（2）?为保证分支机构可靠、高效地向数据中心汇总业务数据，避免单点故障，除了考虑

19、广域网线路采用备份外，在数据中心还应采用什么技术？用100字以内文字说明。【问题2】?（8分）假设各个分支机构的历史数据已经通过某种方式顺利地存储到了数据中心。对于增量数据的汇总更新，总部的王副总工提议采用数据库复制技术和数据库的触发器技术获取数据更新日志的方式来完成，但张总认为这样做不仅增加了成本，而且不能解决全部问题。请用300字以内文字说明张总的理由。?【问题3】?（9分）最后，为解决数据中心数据更新与同步问题，张总安排总部的系统分析师李工来设计方案，并指出可以对王副总工的意见加以完善，如果需要也可以修改各地的业务系统。李工提出的方案具有较好的可执行性，并获得了大家的认可。请用400字以

20、内文字叙述系统分析师李工的方案要点。答案： 本题解析：【问题1】?（8分）(1)交易中间併技术。(2)数据中心数据库服务器采用多机集群Cluster和数据库并行处理技术，存储设备采用全冗余的SAN结构(或者全冗余的存储结构)。【问题2】?（8分）采用数据库复制技术，各地需要安装专门的复制服务器，增加成本，维护管理较为复杂，同时，太多分支机构使得中心的数据库复制服务器压力大，因此在本题要求的条件下，不宜采用数据库复制技术。?采用数据库触发器技术虽然能够实时记录数据库的数据变化，但不能捕获数据表中的TEXT字段的UPDATE动作，并且对于每季度一次的统计报表数据，采用数据库的触发器技术来记录数据库

21、的变化，占用数据库资源太多，可能影响某些机构的日常业务处理。【问题3】?（9分）?（1）?针对多数业务数据的更新，各地数据库采用触发器技术，通过触发器捕获记录或文字的增删改操作，以标准的SQL命令保存到数据更新日志中；?（2）?改造各地原有业务系统，当发生数据表TEXT字段修改时，在修改字段的同一事务中，将该动作增加到数据更新日志中，数据中心根据记录抽取该字段指向的内容；?（3）?对每季度产生的报表统计数据，改造各地原有业务系统，在数据更新日志中保存生产数据的条件，数据中心根据记录一次性抽取满足条件的数据。?最后，针对个别机构数据库服务器配置较低，采用触发器技术可能造成资源不足的情况，升级该机

22、构的数据库服务器，比如将内存增加到1GB等。5. 问答题：论信息系统规划及实践信息系统建设是投资大、周期长、复杂度高的系统工程。系统规划可以减少信息系统建设的盲目性，使系统具有良好的整体性和较高的适应性，建设工作有良好的阶段性，并能缩短系统开发周期，节约开发费用。信息系统规划紧密围绕组织发展目标，统筹分析组织发展、业务开展所需的各类信息以及相关的业务系统、信息管理系统，提出完整的信息整合、集成方案，各类信息系统的建设方案，提出面向组织战略发展的系统开发计划。信息系统的规划是系统生命周期中的第一个阶段，也是系统开发过程的第一步，其质量直接影响系统开发的成败。请围绕“信息系统规划及实践”论题，依次

23、从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与管理和开发的信息系统建设项目及其其中所担任的主要工作。2.根据系统规划的主要任务，详细论述系统规划工作的主要步骤。3.结合你具体参与管理和开发的实际项目，说明如何实施系统规划，并指出具体实施过程中遇到的问题和解决方案。答案： 本题解析：1、用400-600字叙述作者参与过的系统规划工作。2、系统规划工作的步骤为：（1）对现有系统进行初步调查。根据企业战略和发展目标，从类似企业和本企业内部收集各种信息，站在管理层的高度观察企业的现状，分析现有系统的运行状况。（2）分析和确定系统目标。系统目标应包括服务的质量和范围、政策、组织和人员等，它不仅包括信息系统的

24、目标，还要反映整个企业的目标。（3）分析子系统的组成和基本功能。自顶向下对系统进行划分，并且详细说明各个子系统应该实现的功能。（4）拟定系统的实施方案。可以对子系统的优先级进行设定，以便确定子系统的开发顺序。（5）进行系统的可行性研究，编写可行性研究报告，召开可行性论证会。（6）制订系统建设方案。对可行性研究报告中提出的各项技术指标进行分析、比较，落实各项假设的前提条件，制订系统建设方案，并根据该方案及其实施计划编写成系统设计任务书。系统设计任务书经上级主管部门批准后，正式作为系统建设的依据。关于系统规划工作的详细资料请参看系统分析师教程9.1。3、结合项目实践说明作者在系统规划中遇到的问题及

25、解决方案。6. 问答题：论软件需求管理及其应用软件需求工程关注创建和维护软件需求文档需展开的一切活动。需求工程可分为需求开发和需求管理两项工作，其中需求管理的目标是为软件需求建立一个基线，供软件开发及其管理使用，确保软件计划、产品和活动与软件需求的一致性。从软件需求工程的角度来看，需求管理包括在软件开发过程中维持需求一致性和精确性的所有活动。请围绕“软件需求管理及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中所担任的主要工作。2.详细论述软件需求管理的主要活动及其所包含的主要内容。3.结合你具体参与管理和开发的实际项目，说明是如何采用软件需求管理方

26、法进行需求管理的，说明具体实施过程以及应用效果。答案： 本题解析：一、简要叙述所参与管理和开发的软件项目，并明确指出在其中承担的主要任务和开展的主要工作。二、需求管理的主要活动有变更控制、版本控制、需求跟踪和需求状态跟踪。1.需求变更管理过程包括：（1）问题分析和变更描述。需要识别和分析需求问题，形成明确的变更协议，以检查它的有效性，从而产生一个更明确的需求变更提议。（2）变更分析和成本计算。使用可追溯性信息和系统需求的一般知识，对需求变更提议进行影响分析和评估。变更成本计算应该包括对需求文档的修改、系统修改的设计和实现的成本。一旦分析完成并且被确认，应该进行是否执行这一变更的决策。（3）变更

27、实现。这要求需求文档和系统设计以及实现都要同时修改。2.版本控制：主要包括确定需求文档版本。3.需求跟踪：包括定义对其他需求的链接；定义对其他系统元素的链接；使用的工具即需求跟踪矩阵。4.需求状态跟踪：定义需求状态；跟踪需求的每一个状态。三、考生需结合自身参与项目的实际状况，指出其参与管理和开发的项目中所进行的需求管理活动，说明该活动的具体实施过程、使用的方法和工具，并对实际应用效果进行分析。7. 问答题：阅读以下关于数据库技术的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。【说明】随着传统的数据库技术日趋成熟、计算机网络技术的飞速发展和应用范围的扩充，数据库应用已经普遍建立于计算机网络之上。这时集中式

28、数据库系统表现出它的不足：数据按实际需要已在网络上分布存储，再采用集中式处理，势必造成通信开销大；应用程序集中在一台计算机上运行，一旦该计算机发生故障，则整个系统受到影响，可靠性不高；集中式处理引起系统的规模和配置都不够灵活，系统的可扩充性差。在这种形势下，集中式DB的“集中计算”概念向“分布计算”概念发展。分布计算主要体现在客户机/服务器模式和分布式数据库体系结构两个方面。【问题1】 (12分) 请用300字以内的文字简述分布式数据库跟集中式数据库相比的优点。【问题2】 (3分)分布透明性是指用户不必关心数据的逻辑分片，不必关心数据存储的物理位置分配细节，也不必关心局部场地上数据库的数据模型

29、。分布透明性包括哪三种透明性。【问题3】 (10分)在数据库中，某个业务表中的数据量很大，急速膨胀，在这样的情况下，为了保持高的数据响应速度，根据数据的时间局部性和空间局部性原则，可以对数据表进行分片设计。一般有四种分片方法：（1）、（2）、（3）、（4）。分布式数据库中各局据库应满足集中式数据库的基本需求，除此以外还应保证数据库的全局数据（5 ）、并发操作的可串行性和故障的全局可恢复性。请在空（1）、（2）、（3）、（4）、（5）处填写恰当的内容。答案： 本题解析：【问题1】 (12分) 与集中式数据库相比，分布式数据库具有下列优点： （1）坚固性好。由于分布式数据库系统在个别结点或个别通信

30、链路发生故障的情况下，它仍然可以降低级别继续工作，系统的坚固性好，可靠性和可用性好。 （2）可扩充性好。可根据发展的需要增减结点，或对系统重新配置，这比用一个更大的系统代替一个已有的集中式数据库要容易得多。 （3）可改善性能。在分布式数据库中可按就近分布，使大部分数据可以就近访问，避免了集中式数据库中的瓶颈问题，减少了系统的响应时间，提高了系统的效率，而且也降低了通信费用。 （4）自治性好。数据可以分散管理，统一协调，即系统中各结点的数据操纵和相互作用是高度自治的，不存在主从控制。【问题2】 (3分)分布透明性包括分片透明性、位置透明性和局部数据模型透明性。【问题3】 (10分)（1）水平分片

31、（2）垂直分片（3）导出分片（4）混合分片（5）一致性8. 问答题：论敏捷开发在企业软件开发中的应用敏捷开发是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法。在敏捷开发中，软件项目被切分成多个子项目，各个子项目的成果都经过测试，具备集成和可运行的特征。尽管目前敏捷开发的具体名称、理念、过程、术语尚不尽相同，但业界普遍认为：相对于“非敏捷”，敏捷开发更强调程序员团队与业务专家之间的紧密协作、面对面的沟通、频繁交付新的软件版本、紧凑而自我组织型的团队、能够很好地适应需求变化的代码编写和团队组织方法，也更注重软件开发中人的作用。请围绕“敏捷开发在企业软件开发中的应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。1.

32、概要叙述你参与实施的应用敏捷开发的软件项目以及你所担任的主要工作。2.叙述你在软件项目实践过程中采用了怎样的敏捷开发基本原则并说明理由。3.具体阐述该项目采用的敏捷开发方法，以及实施过程中存在问题和解决方法。答案： 本题解析：一、概要叙述你参与实施的应用敏捷开发的企业项目以及你所担任的主要工作。二、叙述你在该企业项目实践过程中采用的敏捷开发基本原则并说明理由2001年2月的“敏捷宣言”（Agile Manifesto）是由多位当时称之为“轻量级方法学家”所编写签署的，他们的价值观是：个人与交互重于开发过程与工具；可用的软件重于复杂的文档；寻求客户的合作重于对合同的谈判；对变化的响应重于始终遵循

33、固定的计划。1）个人与交互重于开发过程与工具：一个由优秀的人员组成但使用普通的工具，要比使用优秀的工具但由普通人组成、紊乱的小组做得更好。多年来人们花了很多时间试图建立一种过程，以便把人当作机器上的一个可以替代的齿轮，但结果却并不成功。敏捷过程是承认每个人都有特定的能力（以及缺点）对之加以利用，而不是把所有的人当成一样来看待。更重要的是，在这样的理念下，几个项目做下来，每个人的能力都从中得以提高。这种人的能力的提高，对公司是无价之宝。而不至于把人当成齿轮，随着时间的推移，人的能力慢慢被消耗掉，最后变成留之无用、弃之可惜的尴尬人物。2）可用的软件重于复杂的文档：可用的软件可以帮助开发人员在每次迭

34、代结束的时候，获得一个稳定的、逐渐增强的版本。从而允许项目尽早开始，并且更为频繁的收集对产品和开发过程的反馈。随着每次迭代完成软件的增长，以保证开发小组始终是处理最有价值的功能，而且这些功能可以满足用户的期待。3）寻求客户的合作重于对合同的谈判的原因：敏捷开发小组希望与项目有关的所有团体都在朝共同方向努力，合同谈判有时会在一开始就使小组和客户处于争执中。敏捷开发追求的是要么大家一起赢，要么大家一起输。换句话说，就是希望开发小组和客户在面对项目的时候，以一种合作的态度共同向目标前进。当然，合同是必需的，但是如何起草条款，往往影响到不同的团体是进行合作式的还是对抗式的努力。4）对变化的响应重于始终

35、遵循固定的计划：敏捷开发认为对变化进行响应的价值重于始终遵循固定的计划。他们最终的焦点是向用户交付尽可能多的价值。除了最简单的项目以外，用户不可能知道他们所需要的所有功能的每个细节。不可避免地在过程中会产生新的想法，也许今天看起来是必需的功能，明天就会觉得不那么重要了。随着小组获得更多的知识和经验，他们的进展速度会比开始的时候期望值慢或者快。对敏捷开发来说，一个计划是从某个角度对未来的看法，而具有多个不同的角度看问题是有可能的。（针对所承担项目的具体问题和特点，围绕敏捷开发基本原则的1项或多项进行论述均可）三、具体阐述该企业采用的具体敏捷开发方法，以及实施的效果。常见的敏捷开发方法有极限编程，

36、Scrum，水晶方法等。极限编程是敏捷软件开发中最富有成效的几种方法学之一，是敏捷过程的一种具体形式，提供敏捷方法最一般原则的指导方针，包括5项价值标准和12个实践操作。极限编程的主要目标在于降低因需求变更而带来的成本，极限编程透过引入基本价值、原则、方法等概念来达到降低变更成本的目的。Scrum是一种迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发。包括了一系列实践和预定义角色的过程骨架。Scrum中的主要角色包括Scrum主管，产品负责人和开发团队。它使用迭代的方法，把每个30天一次的迭代称为一个“冲刺（sprint）”，按照需求优先级别来实现产品。多个自组织和自治小组并行递增地实现产品。通过

37、简短的日常情况会议（称为“Scrum”）进行。水晶敏捷方法发展和提倡了一种机动性的软件开发方法，定义了一系列方法，包含核心元素，角色、过程模式、工作产品和实践。水晶敏捷方法实际是一组经过证明对不同类型项目都非常有效的敏捷过程，其目的是使得敏捷团队可以根据其项目和环境选择最合适的水晶系列成员。（论述只需说明一种具体的敏捷开发方法）9. 问答题：随着信息化的发展，某银行的中心账务系统，从城市中心、省中心模式已经升级到全国中心模式。但是处理各种代收代付业务的银行中间业务系统，目前仍然采用省中心模式，由各省自行负责，使得全国中间业务管理非常困难。因此总行计划将银行中间业务系统全部升级到全国中心模式，对

38、各省中间业务进行统一管理。各省行采用的银行中间业务系统，均为各省自建，或者自行开发，或者自行采购，系统的硬件平台、软件系统、数据模式等均有非常大的差异。同时，对一些全国性的代收代付业务的处理方式，各省行也存在很大的差异。为统一管理，总行决定重新开发一套全国中心模式的银行中间业务系统，用来替代各省自建的中间业务系统，但要求能够支持目前各省的所有中间业务。【问题1】（9分）各省已建的银行中间业务系统属于遗留系统，在如何对待遗留系统上，设计组存在两种不同的策略：淘汰策略和继承策略。请简要解释这两种策略，并说明新开发的银行中间业务系统适合采用哪种策略及其原因。【问题2】（10分）遗留系统和新系统之间的

39、转换策略常见的有直接转换、并行转换和分段转换。请简要说明达三种转换策略的含义；并请结合银行中间业务的特点，说明该银行新开发的中间业务系统上线时适合采用哪种策略？为什么？【问题3】（6分）银行中间业务系统中，最为核心的是业务数据。因此在新旧系统切换时存在一项重要的工作：数据迁移。考虑到各省中间业务系统的巨大差异，因此需要做好数据迁移前的准备工作。请简要说明数据迁移准备工作的内容。答案： 本题解析：【问题1】（9分）继承策略，原因：新开发的系统要求“能够支持目前各省的所有中间业务”，淘汰策略无法达到此要求。【问题2】（10分）直接转换就是在原有系统停止运行的某一时刻，新系统立即投入运行，中间没有过

40、渡阶段。并行转换就是新系统和现有系统并行工作一段时间，经过这段时间的试运行后，再用新系统正式替换下现有系统。分段转换策略也称为逐步转换策略，这种转换方式是直接转换方式和并行转换方式的结合，采取分期分批逐步转换。以目前该银行的情况来看，适合采用分段转换策略，因为各省行采用的银行中间业务系统，均为各省自建，或者自行开发，或者自行采购，系统的硬件平台、软件系统、数据模式等均有非常大的差异。对这些子系统的支持可分段一个一个处理，降低风险的同时不让成本开支过大。【问题3】（6分）数据迁移准备工作包括：（1）待迁移数据源的详细说明，包括数据的存放方式、数据量和数据的时间跨度。（2）建立新旧系统数据库的数据

41、字典，对现有系统的历史数据进行质量分析，以及新旧系统数据结构的差异分析。（3）新旧系统代码数据的差异分析。（4）建立新旧系统数据库表的映射关系，对无法映射字段的处理方法。（5）开发或购买、部署ETL工具。（6）编写数据转换的测试计划和校验程序。（7）制定数据转换的应急措施。10. 问答题：论项目风险管理及其应用项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种负面（或正面）的影响。项目风险管理是项目管理人员通过风险识别、风险估计和评价，并以此为基础合理地使用多种管理方法、技术和手段，对项目活动设计的风险实施有效的控制，采取主动行动，创建条件，可靠地实现项目的总体目标。请围绕“项目

42、风险管理及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中所担任的主要工作。2.论述在信息系统项目中，风险管理的基本过程。3.针对你参与的实际项目中的风险，阐述该项目的风险管理过程，并具体说明其实施效果答案： 本题解析：本题是一个项目管理方向的考题，要求考生对项目管理中的风险管理过程以及方法工具有一定了解。文章第一部分是标准问题，进行详实的项目简介即可。文章第二部分要求写风险管理的基本过程，风险管理包括以下管理过程：（1）制订风险管理计划：定义如何实施项目风险管理活动。（2）风险识别：判断哪些风险会影响项目并记录其特征。（3）风险定性分析：评估并综合

43、分析风险的发生概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础。（4）风险定量分析：就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析。（5）编制风险应对计划：针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施。（6）风险监控：在整个项目中，实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监测残余风险、识别新风险和评估风险过程有效性。考生可选取部分过程进行论述，在论述时，需要说明作者在这个阶段所做的工作，一般要结合这个阶段解决问题时的基本工具和方法进行，常见工具方法包括：制订风险管理计划：规划会议和分析。风险识别：文档审查、信息收集技术（头脑风暴法、德尔菲技术、访谈、根本原因识别、SWOT分析）、核对表分析、假设分析、图解技术。风险定性分析：风险概率和影响评估、概率影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估。风险定量分析：数据收集和表现技术、定量风险分析和建模技术。编制风险应对计划：消极风险或威胁的应对策略、积极风险或机会的应对策略、应急应对策略。风险监控：风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析、技术绩效测量、储备分析、状态审查会。