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物流操作员岗位职责2022职责(14篇)

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物流操作员岗位职责2022职责(14篇)

物流操作员岗位职责2022职责1、负责在线解答(微信群、app)客户咨询,帮助客户解惑答疑和引导顾客完成国际快递运输的需求2、订单处理:顾客下单后进行简单的订单后续处理,包括记录面单等3、受理客户的投诉建议,准确、高效地跟踪处理4、提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议5、汇报异常货物处理情况6、客户关系维护,定期对客户回访7、部门协作:及时向上反馈权限之外的问题,及时与仓储和发货环节沟通,另外由于公司业务发展迅速,需要时要对其它部门提供协助8、物流费用的统计核算物流操作员岗位职责2022职责(二)1、及时准确执行操作指令、按时完成操作任务2、打包、贴标签、封发、装货、卸货等日常操作工作3、处理及汇报操作异常4、单据的正确填写、复核货物5、负责提货、送货、签单等日常业务操作的单证管理6、特殊物品的打包和操作及设备设施使用管理物流操作员岗位职责2022职责(三)1.根据操作要求和流程,在系统输入托书,进仓单和提单等相关文件。2.安排相关的订舱、拖车、报关等文件。3.跟踪每笔业务端操作进程,及时回馈报关和上船和起运信息。4.根据操作时所产生的费用,在系统中输入相应费用并结算。5.在过程中与客户,车队,订舱代理,报关行,船公司,仓库,港区,堆场保持良好沟通。物流操作员岗位职责2022职责(四)1.整个物流电脑操作,电脑出入库管理,验收反馈处理;2.每日根据有效凭证做电脑记帐,作到帐证相符;3.每日做好各连锁店的计划处理、单据并存档管理;4.每日做好各相关单位的进出库报表、单据并存档管理;5.每月做好与主管的盘点对帐工作,作到帐货相符;6.每日的工作必须日清日结,以保证实物流与信息流同步一致;7.严格执行发货员责任制,近期先出按批号发货的原则;发货时认真对品名、规格、产地、数量、批号,效期等;8.库区管理:分架、分柜、专人管理;各库区必须每天整理一次,药品整齐摆放,包装垃圾清理,货位检查修改,保证每个药货位准确无误;9.单据要求,销售单据必须签字,盖章,发过的药品数量必须打勾,第二天早上必须交给分单员进行保管存放!10.发货员以见单发货,无单不发货的原则发货;11.卫生管理,所有物流操作人员轮流打扫,必须清扫仓库内的包装垃圾,保证一个良好的工作环境!12.对所在库区的药品存放位置有清晰、明确的认识,能准确说出每项药品的产地、生产厂家、规格、包装等等;物流操作员岗位职责2022职责(五)材料、零部件管理和整理,包括收货,开箱、分类和存储,安置到流水线上,管理清单等工作。物流操作员岗位职责2022职责(六)1.负责提货、发货端货物装载标准进行稽查审核;2.负责已出库订单的跟踪,包括:订单时效跟踪,发运车辆跟踪调度,规定车型配载稽核;3.发运端现场信息的实时反馈;4.负责对各路线承运商的现场整体运作质量的考核和评估;5.负责项目基础数据整理及现场报表制作;6.负责项目现场其他异常处理。物流操作员岗位职责2022职责(七)1、安排询价、报价、派车、货物跟踪、结算等事宜;2、制作国际快递单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用;3、负责协调公司司机提货,交货等事宜;4、单证及文件的整理及归档等;5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。物流操作员岗位职责2022职责(八)1、负责与客户联系,接收订单以及安排车辆,每日确认并汇报货物进程;2、负责协调仓库内调度,按照指示出入库并确认相关货物货单,整理费用并结算案件利润等事宜;3、负责与天津公司的信息共享以及作业联动;4、负责上级领导交待的公司内其他相关事宜。物流操作员岗位职责2022职责(九)1、对海运出口的整体环节进行操作;2、在业务操作过程中与用户保持良好的沟通;3、物流异常处理和反馈;4、进行文件整理、存档和保管工作。物流操作员岗位职责2022职责(十)1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;2做舱单清关无缝等3、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作;4、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;6、完成上级交给的其它事务性工作。物流操作员岗位职责2022职责(十一)1、负责安排各种货物海运、空运的订舱、拖车、和报关等工作;2、各种申报发票的填交接和填写;3、负责提单确认、起运港的申报和货物的跟进工作;4、与海外操作对接,实时跟进各货物的状态信息并实时反馈;5、协助渠道经理处理好各种突发事件;6、按质按量完成公司赋予的各项工作;物流操作员岗位职责2022职责(十二)1、完成公司交付的日常物流操作工作;2、懂得大件货物包装规范、装卸、配载,有一定大件运输车辆资源;3、善于沟通、协调,能处理运输现场出现的问题4、安全意识强,有一定成本控制经验物流操作员岗位职责2022职责(十三)1、负责将生产部包好的内箱成品扫描并打包在合适的运输包装内;2、根据发货控制计划发货或者是成品上暂存货架;3、负责和物流公司清点和确认成品发货件数;制成每日发货清单供生产,计划等部门及时数据参考;4、负责及时完成相关的系统操作;负责每周盘点成品库存并出具库存报告等5、严格遵守并执行公司成品库房管理程序,进行库房日常作业及管理;物流操作员岗位职责2022职责(十四)在保障作业安全的前提下,高效完成日常实操工作。根据不同项目的提/理/发/送货作业标准,执行项目作业。完成作业单据的交接、复核,确保单据准确、不遗漏。完成项目货物的整理,包装有序进行。接受岗位技术操作培训,确保熟练掌握日常作业流程的工作技巧。完成部门领导交付的其他任务。第5页共5页

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